外企白領(lǐng)的職場真經(jīng)解說
在外企打拚怎樣干才有奔頭，是很多白領(lǐng)關(guān)心的問題。在前不久舉辦的共創(chuàng)未來人才招聘大會上，本報記者采訪了參會招聘的外企“老白領(lǐng)”，請他們現(xiàn)身說法談?wù)勛约旱?ldquo;外企心經(jīng)”。
用西方人的腦袋去思考
“用西方的頭腦思考，用外語思維”，這是英中貿(mào)易協(xié)會駐華代表處主管的切身體會。他說：“在英國公司工作多年，讓我感想最深，也是工作中最重要的，是要用西方的思維對待工作和身邊的人。在外企，我們的中英文思維時間可能是一半一半，甚至一多半都在跟英國人打交道，因為我的客戶主要是英國人。為什么在學(xué)校學(xué)的英文跟實際英文有差別呢，真正的英國人，他會用他的習(xí)慣用語去說明問題，如果你不能把他的'第一手資料了解清楚的話，你很難領(lǐng)會他的意思，很難做工作，所以我覺得這是在外企立足的一個先決條件。”
職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)要求相吻合
某法國公司人力資源總監(jiān)Oscar說：“我碩士畢業(yè)后進(jìn)了一家法國公司，當(dāng)過經(jīng)理助理，管過銷售，后又在上司建議下，轉(zhuǎn)行干了HR。當(dāng)時公司老板說我外語好，有溝通優(yōu)勢，又善于和人打交道，做HR既能填補(bǔ)公司職位空缺，又可發(fā)揮個人所長。
“剛走上人力資源總監(jiān)的位置不久，我就面臨著裁員和降薪兩大難題。當(dāng)時公司為了調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和降低成本，需要裁掉近1/5的員工，留下來的員工還要接受降薪的待遇。那個時候，被裁和降薪的員工天天堵在我辦公室門口，我的壓力非常大，對HR又沒什么經(jīng)驗，我只好徹夜研究相關(guān)法律和HR知識，不厭其煩地一個個去解釋，還要在對話的過程中注意自己的言行。人都是逼出來的，特殊的環(huán)境激發(fā)了我做HR的潛能，既給公司解了圍，又奠定了我一生的職業(yè)發(fā)展方向。我的體會是，當(dāng)自身的規(guī)劃與企業(yè)要求相吻合時，往往是事業(yè)突破的契機(jī)。”
避免文化差異帶來的障礙
現(xiàn)任美資企業(yè)主管北美及亞太地區(qū)的副總裁EREC說：“多年的外企經(jīng)驗使我深深感覺到，在中式文化熏陶下的外企人員，常常會不自然地步入由文化差異帶來的溝通誤區(qū)。比如美國人習(xí)慣在開大會的時候發(fā)表自己的高見，而中國人則更傾向于在一對一的小會上進(jìn)行推心置腹的交談;西方文化提倡個性張揚(yáng)和獨(dú)立思維，而東方人則崇尚默默無聞，更喜歡做一個被動的傾聽者和服從者;外企認(rèn)為主動要求升職是有能力、勇于承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)，而國企則提倡主動做事而不是“伸手要官”。
“認(rèn)識到這些問題后，我改變了過去在內(nèi)資企業(yè)養(yǎng)成的行為方式，我報了一個講演培訓(xùn)班，強(qiáng)化訓(xùn)練自己的講演技巧，并且主動參加小組討論，有了不同于其他人的意見，我會積極地把它說出來，慢慢地就引起了老板的注意。在外企汽車公司工作半年后，我向老板自薦，希望能有提升機(jī)會。老板讓我去監(jiān)管新廠機(jī)器設(shè)備的安裝。我從未受過任何專業(yè)訓(xùn)練，連圖紙都看不懂，但我領(lǐng)下了任務(wù)，雇來技術(shù)人員圓滿完成了工作。結(jié)果，老板不但提升了我，還給我薪水翻倍。后來，老板告訴我：‘你不懂圖紙我知道，但如果你因此而推掉這個工作，我也許會把你辭退。’正是勇于承擔(dān)責(zé)任的行為使我獲得了發(fā)展機(jī)會，如果我仍然奉行低調(diào)和推讓的做事風(fēng)格，可能至今仍是一個‘跑龍?zhí)?rsquo;的。”
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