揚(yáng)州市住宅物業(yè)管理辦法最新解讀
今天起，新版《揚(yáng)州市住宅物業(yè)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)正式施行。相較以前，這次的修訂對(duì)原有的條例進(jìn)行了完善，有哪些新亮點(diǎn)?
車位車庫(kù)公平分配
少于業(yè)主需求將抽簽確定
隨著私家車的普及，有的小區(qū)車位、車庫(kù)越來(lái)越緊張。新《辦法》明確規(guī)定，擬出售或出租的車位、車庫(kù)數(shù)量少于本區(qū)域要求購(gòu)買(mǎi)或承租車位、車庫(kù)業(yè)主的房屋套數(shù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)抽簽等公平方式確定，每戶業(yè)主只能購(gòu)買(mǎi)或是承租一個(gè)車位或者車庫(kù)。
《辦法》提出，在滿足本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的購(gòu)買(mǎi)和承租需要后還有多余車位、車庫(kù)的，可以出租給本物業(yè)管理區(qū)域外的使用人，租賃期限不得超過(guò)六個(gè)月。
小區(qū)內(nèi)人身、財(cái)產(chǎn)受損誰(shuí)擔(dān)責(zé)?
是否履約是關(guān)鍵
業(yè)主車輛在小區(qū)內(nèi)被盜、在小區(qū)內(nèi)摔跤受傷、被高空墜物砸傷……出現(xiàn)這些情況，小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否需要承擔(dān)責(zé)任?
新《辦法》明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全有特殊保護(hù)要求的.，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂服務(wù)合同。
除此之外，《辦法》規(guī)定，對(duì)于小區(qū)中的安全隱患問(wèn)題，業(yè)主、物業(yè)使用人或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)或者采取防范措施。如果因相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人阻撓公共部位的維修、更新和改造，造成其他業(yè)主、物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)予以賠償。
失信物業(yè)公司將被錄入信用檔案
如何進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務(wù)行為?《辦法》明確規(guī)定，建立物業(yè)企業(yè)考核體系和信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)物業(yè)企業(yè)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，明確物業(yè)企業(yè)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的失信行為及懲戒措施，同時(shí)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展專項(xiàng)檢查，并向社會(huì)公布信用信息評(píng)價(jià)結(jié)果。
對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)有出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書(shū)的、泄露業(yè)主信息等嚴(yán)重失信行為之一的，二年內(nèi)不得在本市申報(bào)各類物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目。而對(duì)于物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有嚴(yán)重失信行為的，被錄入項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信用檔案的同時(shí)，還會(huì)被錄入其所屬物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用檔案。
除此之外，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行交接期間，被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域前的期間內(nèi)，應(yīng)當(dāng)維持正常的物業(yè)管理秩序。
建立三方評(píng)估制度
評(píng)定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量好壞
就物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的判定，《辦法》提出，建立物業(yè)服務(wù)第三方評(píng)估制度，業(yè)主自治組織、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以委托物業(yè)服務(wù)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，開(kāi)展物業(yè)項(xiàng)目交接和查驗(yàn)、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用測(cè)算、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等活動(dòng)。
在前期物業(yè)服務(wù)期間，已交付使用物業(yè)業(yè)主總?cè)藬?shù)百分之十以上的業(yè)主，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不滿意，可要求物業(yè)服務(wù)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估;業(yè)主大會(huì)成立后，業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)可以委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約情況開(kāi)展評(píng)估，評(píng)估結(jié)果可以作為要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)整改或者更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)的依據(jù)。
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