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精選管理理念的語錄86條
如何識別人才。今天和一位老板做了將近2個多小時的交流,主要的話題是如何識別人才。老板的困惑是給了機會和平臺,但卻沒有結(jié)果。1年時間不到就有3位經(jīng)理人來了走,走了又來。企業(yè)要做下去,必須要用人,經(jīng)理人我拿什么證明你?經(jīng)理人只有合適,沒有好與壞。找對人做對事,結(jié)果論英雄,保證結(jié)果就要把過程做得過硬。以下是關(guān)于管理理念的語錄86條,感興趣的一起來看看吧。
1、績效的考評需要溝通;績效考評是對員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績進行全面的回顧、總結(jié)和評估階段,這個階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人,通常以面談的形式來進行。績效考核中的溝通是必不可少的,是為了輔助性地保障員工按照績效合約進行工作而存在的。
2、有99%的人會失敗。從此一蹶不振,成為讓失敗一次性打垮的懦夫,此為無勇無智者。并不知反省自己,但憑一腔熱血,勇往直前。種人,即便成功,亦常如曇花一現(xiàn)。為有勇而無智者。能夠?qū)彆r度勢,在時機與實力兼?zhèn)涞那闆r下再度出擊。種人堪稱智勇雙全。
3、其實事物的發(fā)展總有規(guī)律可循的。管是什么事情,只要對將來的趨勢進行準確的預(yù)測,同時做出應(yīng)對的準備,那么就可以獲得成功或者規(guī)避危險的發(fā)生。策中管理者的預(yù)見性要經(jīng)得起檢測,否則決策方案就不能成功。測時一定不要一廂情愿或者隨心所欲,這樣做只會給決策帶來不利。理者還要注意預(yù)測時段的長短因素變化,這樣才可免受失敗。策者收集的材料有限,預(yù)測不準確,也會導致決策失敗。以管理者要做好預(yù)測工作,更好地服務(wù)于決策。
4、企業(yè)的發(fā)展離不開每一位員工的發(fā)展,充分發(fā)揮每一位員工的特長,對企業(yè)的長遠高效發(fā)展是很有幫助的。
5、傻是一種淡定。非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠。修身治學需要平心靜氣,干事創(chuàng)業(yè)同樣需要平心靜氣;不平心靜氣,不僅不能成就事業(yè),甚至會貽誤事業(yè)。因此,要保持一顆平常心,靜心、靜神,淡定、從容地做人和行事。以淡定生骨氣,挺直脊梁;以淡定生正氣,樹立形象;以淡定生朝氣,積極作為。
6、堅持干部選拔標準;不遷就照顧親友關(guān)系,堅決抵制說情風、關(guān)系網(wǎng)。很多管理者不能有效地抵制說情風,礙于情面,就會徇私情。
7、加強危機培訓,培養(yǎng)危機管理人才;管理者要定期對員工進行危機管理培訓,著重培養(yǎng)危機管理人才,為處理企業(yè)危機做好人員準備工作。
8、在意其年齡或資格,放手讓他去做,管理者只要監(jiān)管就行了。
9、其實,溝通是每個人都要面對的問題,也是每個人都應(yīng)該學習的課程,作為一個管理者,只有通過良好的溝通,才能真正創(chuàng)建一個理解互信、高效運作的團隊。
10、經(jīng)營高端友誼、儲蓄與各層次人群的友誼。學會放手。播種善良。懂得藝術(shù),增添生活趣味。避開兩種苦:得不到與鐘情之苦。學會承受。常懷感恩心,憐惜身邊事物。全心熱愛工作。勤于學習,每年至少讀五十本書。善用時間運動、享受自然。
11、如果下屬能力不夠,可管理者卻放手不管,這就容易出問題。
12、按照通常人們的認識創(chuàng)業(yè)最需要的是資金。實上資金雖然很重要,但是并不能放在首位,在大學生創(chuàng)業(yè)的過程中最重要的是創(chuàng)業(yè)意識。為一個創(chuàng)業(yè)者,只有擁有了良好的創(chuàng)業(yè)意識才能夠在商業(yè)世界中發(fā)現(xiàn)商機、勇于創(chuàng)業(yè)!所以我把創(chuàng)業(yè)意識的重要性放在首位。
13、很多管理者都認為溝通是在績效管理的反饋階段才使用的手段,其實績效溝通恰恰正是績效管理的核心,是績效管理過程中耗時最長、最關(guān)鍵、對工作開展最有促進作用、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所以,良好的績效溝通能夠及時排除目標完成過程中的障礙,最大限度地提高績效。
14、諾貝爾獎從1901年頒發(fā)到1983年,獲物理學、化學、生理學和醫(yī)學獎的330多人,其中三分之一是[xx]歲以下的年輕人。所以說,一家企業(yè)不應(yīng)該把注意力全部集中在其他公司的精英身上,千方百計地想挖他們過來。應(yīng)屆生有一定的可塑性,只要能出色地完成自己的工作,那么就說明你選對了人,用對了人。而且應(yīng)屆生一步一個臺階走上去,會對公司充滿感激之情,有較高的忠誠度;而跳槽者沖著高薪而來,遇到更高的薪水完全可能再離職。
15、管得好的人往往都是管得少的人;很多的企業(yè)管理者都是從普通員工一步一步地晉升到管理層的。對于這樣的管理者,他們總是找不到自己認為最能勝任的員工,因為在他們眼里,他們的下屬越來越無能。其實,企業(yè)中的絕大多數(shù)人都是無可替代的,不要以為你自己能夠替代所有人完成任務(wù),事實上,每一個人都能夠完成自己的任務(wù),關(guān)鍵是你給了他們多少權(quán)力。
16、團隊就是指一些才能互補、團結(jié)和諧并愿意為統(tǒng)一目標和標準而奉獻的一群人。隊不僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。秀的工作團隊,能夠一起分享信息、共同決策,以幫助每個成員更好地工作。司只有擁有了優(yōu)秀的工作團隊,才能在激烈的市場競爭中存活下來。
17、欲速則不達,企業(yè)應(yīng)著眼于長期的戰(zhàn)略目標,只有循序漸進地向長期目標邁進,才能取得成功。成功的管理者都善于規(guī)劃長期發(fā)展戰(zhàn)略目標,并且擬訂好優(yōu)先順序和一個詳細的發(fā)展規(guī)劃。
18、如果員工只是一味地受到批評,就很難知道怎樣工作才會更加有效。當員工犯錯誤時,他們更希望看到的是一位能夠明確指出自己錯誤,為自己提供指導和幫助的管理者,而不是一位亂發(fā)脾氣、嚴厲呵斥自己的管理者。
19、不管你是剛剛步人管理層的新人,還是一位閱歷豐富的管理者,無論是管理一個部門,還是管理一個企業(yè),都要多讀一些相關(guān)的書籍,熟練掌握其中提供的管理方法?梢詾榕腔苍谑致房诘哪阒敢斑M的方向,也能讓已身陷沼澤的你盡快走出困境,更能為此時順風順水的你敲響警鐘。這樣一個競爭激烈的時代,競爭是很殘酷的,你要想讓自己的公司存活下來,就要掌握一些管理技巧,只有那些從內(nèi)心深處渴望變化,視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如這個時代一樣,充滿生機!
20、做生意一定要同打球一樣,若第一桿打得不好的話,在打第二桿時,心更要保持鎮(zhèn)定及有計劃,這并不是表示這個會輸。好比是做生意一樣,有高有低,身處逆境時,你先要鎮(zhèn)定考慮如何應(yīng)付。相信有理想的人富有傲骨與誠信,而愚昧的人往往被傲慢與假象所蒙蔽。
21、創(chuàng)業(yè)需要的不只是點子,更需要有真正能把點子變成現(xiàn)實的人。
22、讀書、創(chuàng)業(yè)或從事任何工作,不要急于成就,太容易成就,則志愿不堅,很容易遭致失敗,所以"謀事不求易成"。
23、一個管理者,之所以能夠坐在主管的位置,往往不在于他個人的能力有多么突出,而在于他有全局的意識、正確的價值觀、敏銳的洞察力以及卓越的管理能力。
24、眼高就是站得高看得遠,高瞻遠矚,看到未來。略最重要的要求是前瞻性,必須對未來有自己的判斷。低就是不管你怎么看這個圖,動手的時候一定要腳踏實地,找到好的切入點和支點,才能夠把一張大圖拼出來。有離開執(zhí)行的戰(zhàn)略,也沒有離開戰(zhàn)略的執(zhí)行。
25、要想從失敗中走出來,就要將消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。因此,管理者應(yīng)該重新整理一下自己的人生態(tài)度,以積極的心態(tài)來面對人生,面對每一次失敗,要懂得總結(jié)經(jīng)驗和教訓,以免再犯同樣的錯,不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中,只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。
26、面對超級"痛苦"的馬拉松比賽,專業(yè)選手卻說"我很享受",真是氣魄非凡!
27、人說、"十人十樣。"我說、"千人三樣!"
28、"知難而退"之心才是問題
29、進步來自"干勁"和"努力",有時也要毫不猶豫地"休息"!
30、"煩惱和不安"有來也有去,哪怕走下坡路,也要"向前看"!
31、"悠哉悠哉部長"很親近?"嚴格的部長"沒人情?哪個是"真正的和藹"?
32、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"!
33、擁有一顆相互謙讓的心,"行車社會"交通安全無事故;只有一顆"相互謙讓"的心,"現(xiàn)實社會"中的蹩腳公司,"事故不斷,自我傷害"。
34、大企業(yè)、過剩的人才失去朝氣!中小企業(yè)、卻沒有可以委以重任的人才!請把大企業(yè)的富裕人才導向中小企業(yè)!
35、要注意觀察團隊中同事間的溝通風格,注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式?傊M量采取大家習慣和認可的方式。
36、一個人干不過一個團隊,一個團隊干不過一個系統(tǒng),一個系統(tǒng)干不過一個趨勢。團隊+系統(tǒng)+趨勢=成功。一個人可以走得很快,一群人會走得更遠!你能整合別人,說明你有能力;你被別人整合,說明你有價值。在這個年代,你既整合不了別人,也沒人整合你,那說明你離成功還有很遠!
37、一個人若想成功,要么組建一個團隊,要么加入一個團隊!在這個瞬息萬變的世界里,單打獨斗者,路就越走越窄,選擇志同道合的伙伴,就是選擇了成功。用夢想去組建一個團隊,用團隊去實現(xiàn)一個夢想。人一生至少要有一個夢想,并為之堅守和捍衛(wèi)!!人因夢想而偉大!
38、你正在陳述你的報告,而你的同事理解對了其中的80%,那你就沒有必要去糾正他們。從大局來看團結(jié)一個團隊要比糾正每一個細節(jié)更重要,你要保證團隊的一致性。
39、情緒消極。經(jīng)常傳閑話或發(fā)牢騷的人會散布消極情緒,影響團隊士氣,容易被老板辭退。老是遲到會給人留下懶散的不良印象,也是對同事不尊重的表現(xiàn)。
40、如果你需要傾吐自己的感受,那就向你的家人和密友吐露。沒必要讓整個辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會為你和你的團隊帶來負面影響。
41、10個人的團隊,靠領(lǐng)導人的能力就夠了,因為直線管理10來個人,罩得;100人的團隊,必須依靠制度和管理體系;1000人的團隊,必須依靠一種文化和良性的價值觀;10000人以上的團隊,只能依靠一種信仰。
42、市場營銷崗位的勝任力模型是由:成就意愿、主動性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務(wù)導向、團隊合作、自信、專業(yè)知識技能八項勝任特征組成,這些就是對于市場營銷人員的勝任力模型。
43、所有管理行為應(yīng)該是圍繞在:目標達成的努力與目標未達成的持續(xù)努力之上。所有組織的管理行為應(yīng)該是圍繞在:組織目標達成與團隊目標達成的一致與協(xié)作之上。
44、關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個人的成功;通用電氣前CE。杰克·韋爾奇說:"管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個人執(zhí)行力則是個人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個人的成功。"
45、管理者必須面對現(xiàn)實,從實際出發(fā),解決實際問題。萬不可以發(fā)揮自己的想象超越現(xiàn)實,任意放大問題,或?qū)栴}視而不見,聽而不聞,麻木不仁。需要我們培養(yǎng)管理者的一種問題意識,敏感快捷,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié),不使問題重復(fù)發(fā)生。管理需要以事實為依據(jù),以企業(yè)的價值觀為準繩,服務(wù)員工,創(chuàng)造價值。
46、負責任就是在自己的崗位上,保證完成任務(wù),實現(xiàn)組織預(yù)期的結(jié)果,并需要我們負責到底,是非成敗,榮辱與共,都是我們組織的責任,是組織領(lǐng)導者必須承擔的責任。從來就沒有一帆風順如期如愿的事情,只有經(jīng)風雨才見彩虹,只有經(jīng)過一番錘煉,我們才堅定有力。經(jīng)得起考驗,在風雨中站立需要魄力,需要勇氣。
47、文化體系。東西方兩大文化體系不同的地方,表現(xiàn)在很多方面。但是,我認為最根本的不同表現(xiàn)在思維模式方面,這是其他一切不同之點的根源。一言蔽之,東方文化體系的思維模式是綜合的,而西方則是分析的。正如人類只能有東西兩大文化體系,人類也只能有兩個思維模式,不能有第三個。(季羨林)管理者需要系統(tǒng)思維。
48、人心齊。愛出者愛返,福往者福來。真誠產(chǎn)生力量,感天動地會產(chǎn)生巨大的凝聚力向心力戰(zhàn)斗力。人心向背定成敗,團結(jié)就是力量,人心齊,泰山移。財散人聚,人聚財散。其實,關(guān)鍵的還是共同的認知,認知產(chǎn)生行為,別無選擇,需要宣導與培育。
49、團隊建設(shè)。放下自我竭盡全力融人組織才能成為組織的建設(shè)者,才有可能在組織中發(fā)揮自己的聰明才干。唯有思想上的認同才有風雨同舟一路同行。那些口是心非言行不一的人,只能是一個匆匆的過客,不可能成為組織的有效分子,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。組織的成長需要團隊的建設(shè),團隊的前提就是思維理念的統(tǒng)一,才有戰(zhàn)斗力。
50、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團隊。對于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言,必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團隊,通過團隊的建設(shè)實現(xiàn)企業(yè)的目標。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善,持之以恒,持續(xù)改善;提升產(chǎn)能效率,降低成本,r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會說話,給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),超越客戶的想象和期望?蛻,的滿意就是對我們的鼓勵,以及最大安慰。
51、聚焦目標,必須強化團隊意識,積極主動,協(xié)調(diào)溝通,信息分享。需要從整體的角度出發(fā),互為幫手,互助成長。每個人從自身出發(fā),尋求幫助與支持,掃清障礙,排除困難,解決問題,保證結(jié)果。低調(diào)做人,高調(diào)做事,打通關(guān)節(jié),排解矛盾。信息占有不產(chǎn)生價值,而且是一種自私行為,只有共享才能有生產(chǎn)力。
52、經(jīng)理人團隊。經(jīng)理人團隊的強大才是企業(yè)真正的強大,這也是我們常說的"得人才者得天下"。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,依靠的不儀是老板的思路,更重要的是一個經(jīng)過磨合的具有實操能力的經(jīng)理團隊。千萬小要把某個人當神看,而是需要一個強大團隊。企業(yè)各個功能的不協(xié)凋就會造成發(fā)展的障礙,必須做好經(jīng)理人的培養(yǎng)。
53、高效團隊就是要做到l+1:2.要做到這一點,就必須解決好以下幾個問題:①團隊認知,要求團隊成員對組織使命、愿景、目標有一個清晰的認知;②團隊績效必須深入人心,使得每一個成員部知道自己應(yīng)該于什么,干到什么程度,要肩負什么樣的責任;③團隊成員完成任務(wù),實現(xiàn)目標,創(chuàng)造結(jié)果的技能。
54、分析問題的能力。經(jīng)理人的一個基本的素質(zhì)就是分析問題的能力,太多的經(jīng)理人只是發(fā)現(xiàn)了問題,卻沒有進行深刻的分析問題的能力,就只看到了表象,但發(fā)現(xiàn)問題的層面往往根本就不是問題發(fā)生的層面,所以需要深入分析和思考,唯有如此才有可能解決問題,也才能找到解決問題的最佳路徑和方法。在這個過程中,培養(yǎng)自己的能力。
55、以人為本,有人才是根本。不少企業(yè)都有先進的理念,不錯的產(chǎn)品,不差錢,卻差人,差人才。產(chǎn)生這種狀況的原因是什么呢?關(guān)鍵是,需求標準不同,企業(yè)人才的價值是有用性。選擇有可塑性的人,給予足夠的培養(yǎng)與提升。創(chuàng)設(shè)平臺,給人以機會來展示才華。分享與交流,溝通架設(shè)起成功的橋梁,凝聚產(chǎn)生力量。
56、組織變革。組織變革是指組織管理人員主動對組織的原有狀態(tài)進行改變,以適應(yīng)外部環(huán)境變化,更好地實現(xiàn)組織目標的活動。變革內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)、組織行為、組織制度、組織成員、組織文化等。在環(huán)境發(fā)生巨大變化的情況下,企業(yè)必須把握主動權(quán),變革求生存,變革求發(fā)展,形成自身的核心競爭力,立于不敗之地。
57、自我成長。一個人如果沒有自我成長的能力,任何崗位干[xx]年和干1年的經(jīng)驗是差不多的。自我成長就免不了學習,學習的途徑主要是書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)、同事、同行等;永遠保持閱讀學習的習慣,無論何時何地何崗位,都要給自己充電,調(diào)整自己,接受失敗,總結(jié)經(jīng)驗。不要指望有神仙指點,大師造化,首先在于自己的內(nèi)化。
58、學會寫說明文。管理者需要的是一種邏輯性思維,學會寫說明文,而不是寫散文,沒有那么詩情畫意,無須講故事,一切基于事實。立足當下,展望未來,解決好影響目標實現(xiàn)的關(guān)鍵問題。所有的事情都必須在現(xiàn)場得到快速解決,不允許任何理由的拖延。企業(yè)的一切制度都必須貫徹到底,不打折扣。做到這些,就必須要有良好的溝通。
59、自我定位和規(guī)劃。經(jīng)理人需做好自我定位,規(guī)劃好自己,企業(yè)就不過是一個展露才華的舞臺。只有這樣,自己內(nèi)心才會堅定,才會有所發(fā)揮。當然,擁有平臺并不代表就可以占有舞臺,職場如戰(zhàn)場,后來者居上,永遠都要把自己打理得更好,無可取代或難以替代,你就是贏家。如果不是這樣,就會永遠找工作,為什么不能讓工作找你?
60、管理者的學習和實踐。管理者必須進化思維,學習便是不二法門,實踐則更是必要的學習。時代變化,科技進步,如果我們不能適應(yīng)變化,就不能搭乘時代的列車,終被歷史淘汰。任何人任何時候,唯有用心學習。做一個終生的學習者,進取者,則無往而不勝!這是必然,也是成功的必由之路。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
61、管理者要學會服從。執(zhí)行上級的命令是下級管理人員的職責,如果抗命不執(zhí)行就是一種破壞行為,如果不能完成任務(wù),耽誤時機就不是簡單的浪費,可以看做一種犯罪。對自己負責,就必須執(zhí)行命令,聽從指揮。服從是管理的前提,管理者首先要學會服從,自己制訂游戲規(guī)則又破壞規(guī)則,就不是一個合格的管理者,是不能夠服眾的。
62、管理者必須要成為員工的優(yōu)秀代表,成為員工的學習榜樣,這是員工的期望。所以,管理就是管好自己,理好他人。管理者為員工服務(wù),為上級負責。管理靠流程管事,靠制度理人,靠高效的執(zhí)行力保證結(jié)果,依靠結(jié)果來證明自身的價值。我們一直是這樣的宣導,我們同樣也要求按照這樣的理念進行管理,管到位。
63、改革。改革是必需的,但改革的過程相對來說足比較痛苦的,需要大家的一個認知過程二經(jīng)理人首要做的是改善,把不好的改好,并形成習慣最需做出努力和痛苦掙扎的足經(jīng)理入自己,特別是空降經(jīng)理人,否則乍存都是困難的。在相互接納后,有計劃有目標地推動組織進步與成長,好上加好就越來越好,越來越健康,是為責任。
64、古人云,天道酬勤。俗話說人勤春來早,季節(jié)也隨著人的努力而變化。勤學習,勤思考,勤動手,勤協(xié)作。這是一種心態(tài),更是一種習慣、勤能補拙,笨鳥先飛,只要方向目標正確,總會到達理想的彼岸。早起的鳥兒有蟲吃,是前瞻性,是戰(zhàn)略問題。早人一步,步步為先。義烏商人敢為天下先,成就了一個商業(yè)王國。
65、傳統(tǒng)文化與中國的集權(quán)式管理相適應(yīng),與市場經(jīng)濟的公平競爭有距離,需要在繼承中創(chuàng)新發(fā)展。
66、企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)走向?qū)I(yè)化。經(jīng)濟全球化、市場國際化、產(chǎn)業(yè)集群化、競爭白熱化,必然要求企業(yè)專業(yè)化,核心競爭力更加突出。專業(yè)化有兩類,一類是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈(橫向)的專業(yè)化分工,比如專業(yè)的研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、物流、服務(wù)等;另一類是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈(縱向)的專業(yè)分工,比如系統(tǒng)、部件、零件、材料等。
67、領(lǐng)導者的眼光:人無完人,也無廢人;用人之長,人人有用;看人之短,縱有千軍,無人可用;揚人之長,造就人才;容人之短,海納百川。同事胸懷:寸有所長,尺有所短;樂見人長,人人皆為我?guī)煟簧普胰硕,必為眾人棄之;我不容人,人不容我,我若容人,人必容我;以責人之心責己,以恕己之心恕人?/p>
68、誤解與被誤解的頻率標志著一個人的素質(zhì)。
69、洛克菲勒說即使是一頭豬受到贊美后,也會爬上樹的。
70、縱觀五千年歷史,發(fā)現(xiàn)一個巨大的規(guī)律:有明君就有盛世!有明君就有優(yōu)秀的宰相和國家管理隊伍!企業(yè)也一樣,老板最關(guān)鍵!
71、沉默不是金!本來就沒啥本事,還天天沉默,誰用放大鏡去發(fā)現(xiàn)你的才能?你沉默是金,我也沉默是金,都玩手機?多數(shù)人一生都在堅持某些錯誤的理念!這個社會上哪個有成就的人是靠沉默發(fā)的家?天下都是談出來的!善于表達和溝通才是真金!沉默最多算鍍金!
72、問題就是商機,企業(yè)的問題,就是管理者的商機!抱怨是最不應(yīng)該的!
73、有效的管理總是一種隨機制宜的,或因情況而異的管理!_德·孔茨、西里爾·奧唐奈
74、顧客的入店率、停留時間和商品觸碰率的多少,決定了你的店鋪的競爭力。
75、店鋪的腔調(diào)很重要、店鋪的氣質(zhì)很重要。
76、引起消費者的注意。將多種產(chǎn)品集中陳列、單一產(chǎn)品大面積陳列、促銷活動主題化陳列等方式引起消費者注意。
77、在目前的零售時代中,我們一定不可以妄自菲薄,分分鐘彎道超車就在這個時候,這是彎道超車最好的時代,也是最容易翻車的時代。
78、把商品賣點和消費者理清楚,比什么學問都更有學問。核心是理解消費者(人群、喜好、需求、心理、行為等)。
79、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處,也被稱此為"黃金陳列空間"。
80、員工培訓是企業(yè)風險最孝收益最大的戰(zhàn)略性投資。
81、一等同事互相尊重,各盡其能;二等同事合作無間,互補互信;三等同事孤僻獨行,自以為是;四等同事興風作浪,盡壞好事。
82、人的行為95%都是因為習慣,習慣決定命運。
83、養(yǎng)成成功的習慣,不成功也很難。
84、最高境界:希望別人怎樣對你,你就怎樣對待別人。
85、做教練,不要做批評者。
86、培訓不是"大米飯",不能靠它來吃飽培訓也不是"藥品",不要寄希望用它來治病。培訓是"保健品",它的作用是促進企業(yè)保持強壯的肌體。
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