關(guān)于微笑在我心中的演講稿

　　微笑是什么?微笑是盛開在人們臉上的花朵;是在人們心中的太陽;是一個能夠獻給的渴望。以下是一篇關(guān)于微笑在我心中的演講稿，歡迎閱讀!

　　微笑在我心中的演講稿

　　尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同事們：

　　大家××好!今天我演講的主題是“微笑在我心中”。

　　俗話說：“人之相知，貴在知心”，是說在人與人的交往中，心靈的溝通與理解是最為珍貴的，而我們****公司的'服務理念是“從心開始，盡善盡美”, 同樣強調(diào)的都是一個“心”字，想來，二者是有異曲同工之妙。

　　今年是我進入****公司的第六個年頭，當我被****公司聘用的那天起，我就產(chǎn)生了一種信念：我將與公司共成長。面對競爭日益激烈，服務日益重要的市場環(huán)境，我們必須要考慮怎樣的服務才能讓游客滿意呢?

　　這就是微笑，微笑可以使我們獲得友誼，它可以消除人際間的誤會，可以“化干戈為玉帛”。你會微笑不是服務，但當你把這微笑送給游客的時候，就產(chǎn)生了服務。微笑并不那么簡單，誰知道微笑的背后會隱藏著多少辛酸和苦辣;微笑的背后意味著多少真誠和親情。真心為游客考慮，這樣發(fā)出的微笑才是最美麗的。大家知道嗎?微笑造就了百年沃爾頓，在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢問營業(yè)員：“今天你對顧客微笑了嗎?”。一個親切的笑容，一句真切的問候，縮短了彼此之間的距離，同時也贏得了用戶的尊重。“微笑是一種風度，是一種溫馨，是一種責任，是一種承諾，是一種心靈的高境界，是對企業(yè)的責任心!”。唯有真誠的微笑，才能“用心”服務。

　　我們知道，人生并非坦途，我們也會有傷心，也會面對挫折，我們并不能時時刻刻保持好的心情。但是不管是為了自己，為了我們的朋友，還是為了我們工作，我們都要學會控制自己的情緒，保持良好的心態(tài)，保持微笑，用微笑來回報生活，回報關(guān)心我們的朋友。地球上惟有微笑才會構(gòu)造美的和平，他人的微笑導致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑，忘記微笑是一種嚴重的生命疾患。一個不會微笑的人可能擁有名譽、地位、金錢，但一定不會有內(nèi)心的寧靜和真正的幸福。我們往往因成功而狂喜不己，或因挫折而痛不欲生，但是我們千萬不要將微笑遺忘，惟有微笑能使我們享受到生命底蘊的醇香，超越悲歡。

　　讓我們從一個最簡單的微笑開始，在每一個工作日，面對著第一名進山游客;在每一個清晨，向著天邊第一縷陽光;在每一個春天，面對著地上第一株新草;在每一個起點，遙望著也許還看不到的地平線。讓微笑成為**最美麗的風景!

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