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工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,發(fā)言稿使用的情況越來(lái)越多,使用正確的寫作思路書寫發(fā)言稿會(huì)更加事半功倍。寫起發(fā)言稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿1
各位同仁大家好!時(shí)間很緊,我用最短的時(shí)間給大家做一個(gè)關(guān)于新員工方面的交流。剛才提到山東大項(xiàng)目多,實(shí)際上20xx年,整個(gè)山東區(qū)完成了127,濟(jì)南分公司162,今天不是157,可能有些誤差。說(shuō)實(shí)話,大項(xiàng)目在20xx年沒(méi)有光顧山東區(qū),山東區(qū)20xx年的項(xiàng)目,如果我沒(méi)記錯(cuò)可能最大的項(xiàng)目也就三百多萬(wàn)的規(guī)模,在這種情況下我們做了這個(gè)數(shù)字,說(shuō)實(shí)話過(guò)程非常艱辛。凡是去過(guò)山東支持項(xiàng)目的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、專家顧問(wèn)應(yīng)該都有基本的體會(huì),市場(chǎng)有兩大特點(diǎn)。第一,山東的客戶非常難搞,特別一些大項(xiàng)目,專家都非常有體會(huì)。項(xiàng)目停停起起,需求非常之廣泛,動(dòng)不動(dòng)就要求不限并發(fā),最后出價(jià)格的時(shí)候寥寥無(wú)幾,帶來(lái)了很多很難做的一些現(xiàn)象。
第二個(gè)很突出的問(wèn)題關(guān)于人才。按道理來(lái)講,山東作為全國(guó)GDP排名第二位大的省份,大家可能看起來(lái)比較光鮮,實(shí)際上山東人的意識(shí)還是相對(duì)比較保守的,它離北京,離上海都不是很遠(yuǎn),所以,人才也很難招。濟(jì)南公司經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是,這幾年新公司成立比較快,公司業(yè)績(jī)要求增長(zhǎng)比較多,帶來(lái)很多人才儲(chǔ)備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個(gè)名字叫“新老促進(jìn)”,目標(biāo)是打造一個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過(guò)程做一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明。
背景,隨著省區(qū)設(shè)分公司步伐的加快,現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司,原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作,從省區(qū)來(lái)說(shuō)出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導(dǎo)致人才缺。第三,員工轉(zhuǎn)崗,行業(yè)化經(jīng)營(yíng)之后,以前可能十個(gè)人面對(duì)所有的行業(yè)還差不多,但真正分行業(yè)的時(shí)候都要有人去覆蓋他,所以,導(dǎo)致人員是短缺的。第四個(gè)方面,社會(huì)上的招聘難度比較大,招聘對(duì)象要求高。一般情況,我面試的人員眼高手低,心態(tài)不穩(wěn),優(yōu)質(zhì)對(duì)象相對(duì)較少。這種情況下我們20xx年做了一個(gè)嘗試,從二季度開(kāi)始,通過(guò)校園招聘為主,社會(huì)招聘為輔的方式,招聘了近三十名實(shí)習(xí)員工,都是學(xué)生還沒(méi)有走出校門的時(shí)候,通過(guò)培訓(xùn)考核,12名員工進(jìn)入銷售系列,還有近XX名員工進(jìn)入顧問(wèn)體系。通過(guò)考核,三季度也有淘汰,不斷的淘汰,留下的十名新員工當(dāng)年都實(shí)現(xiàn)了一個(gè)突破,回款,這個(gè)數(shù)字這么快的速度在濟(jì)南分公司已經(jīng)是一個(gè)突破了。拿在這里給大家介紹一下,回款差不多三百萬(wàn),為公司業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)了一些力量,特別對(duì)20xx年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)應(yīng)該說(shuō)有一個(gè)人才的鋪墊。
四個(gè)方面,從選人到培養(yǎng)到實(shí)戰(zhàn)到收獲。20xx年,我們總共組織了五場(chǎng)的校園招聘,山大、山財(cái)、山經(jīng)、濟(jì)大,總共有600名學(xué)生參加了宣講,兩百多人參加了面試,專業(yè)的一般是財(cái)務(wù)、信息管理、信息技術(shù)等等,徐總也多次到大學(xué)里親自參加宣講,因?yàn)闈?jì)南分公司以前的員工學(xué)歷層次相對(duì)比較低,都是老職工慢慢發(fā)展過(guò)來(lái)的,也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
通過(guò)宣講之后三輪面試,人力資源第一關(guān),各業(yè)務(wù)線和銷售主管第二關(guān),必要的時(shí)候公司老總參與一些面試。另外,經(jīng)過(guò)三輪考核,實(shí)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)始的'摸底考核,培訓(xùn)期間的理論考核加培訓(xùn)結(jié)束的實(shí)戰(zhàn)演練,最后達(dá)到雙向選擇,你可以選擇不來(lái),只要通過(guò)考核的員工來(lái)都是歡迎的。培訓(xùn)期間,也可以對(duì)這些新人的表現(xiàn)有一個(gè)直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講,實(shí)習(xí)生與各部門之間有個(gè)雙向選擇。
進(jìn)入各行業(yè)部門后,對(duì)自己的定位都相對(duì)比較清楚,通過(guò)很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點(diǎn)相對(duì)比較明確,量化考核。這些人應(yīng)該是在五六月份的時(shí)候進(jìn)入公司,真正開(kāi)始開(kāi)展工作應(yīng)該是從七月份開(kāi)始,二季度主要是熟悉崗位,豐富漏斗,打打電話,三季度是過(guò)濾商機(jī),重點(diǎn)跟進(jìn),四季度是重點(diǎn)項(xiàng)目,力爭(zhēng)突破。20xx年從7月份對(duì)新員工有比較明確的業(yè)績(jī)指標(biāo),年末考核,簽單突破和沖刺指標(biāo)他們也發(fā)揮了獨(dú)特的作用。
員工經(jīng)過(guò)篩選進(jìn)入各個(gè)組織以后,我們對(duì)新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應(yīng)該說(shuō)熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚,徐總非常關(guān)注價(jià)值觀的建設(shè),所以,我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關(guān)于你的價(jià)值觀,這個(gè)工作也做了很長(zhǎng)時(shí)間。第二部分是專業(yè)能力,最后是行業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
一個(gè)人有什么樣的價(jià)值觀就有什么樣的方法論,價(jià)值觀決定方法論,你進(jìn)入這個(gè)崗位后想得到什么樣的成長(zhǎng),想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應(yīng)對(duì),做客戶也是同樣的。為什么這么說(shuō)呢??jī)r(jià)值觀這個(gè)理論也是同樣適合于冰山理論,我們?nèi)粘9ぷ髦斜憩F(xiàn)出來(lái)的表象僅僅是我們整個(gè)價(jià)值觀的一個(gè)體現(xiàn),可觀察的行為,下面還有你的社會(huì)角色,你的特質(zhì),驅(qū)動(dòng)力,傾向和動(dòng)機(jī),這個(gè)是未來(lái)在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個(gè)底層的支撐。這是我們的一個(gè)判定。
簡(jiǎn)單來(lái)看的話,下面這層,冰山的六分之五應(yīng)該屬于你的心靈,人分為本我、自我和超我,你的本我,我們選擇人的時(shí)候也是一直關(guān)注的。真正你能夠表現(xiàn)出來(lái)的,支持你的知識(shí)和技巧,技能某種方面是不可以培養(yǎng)的,但是技巧可以通過(guò)不斷的培訓(xùn)。你的行為,我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這個(gè)東西呢?因?yàn)樵谝粋(gè)團(tuán)隊(duì)工作,還是有一個(gè)好的價(jià)值取向,一致性可能好一些,上下統(tǒng)一。
專業(yè)能力建設(shè)首先是產(chǎn)品能力,一個(gè)員工進(jìn)入公司不僅不懂產(chǎn)品知識(shí),可能連公司的運(yùn)作流程都不掌握,這時(shí)候開(kāi)展業(yè)務(wù)就非常困難。所以,產(chǎn)品能力遵循ERP1、2、3的進(jìn)階規(guī)律,遵循漸進(jìn)培訓(xùn)新員工ERP知識(shí),從財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、HR 、CRM 、PLM多個(gè)領(lǐng)域,多個(gè)維度培養(yǎng)新員工對(duì)企業(yè)管理的理解能力。有講座,有實(shí)戰(zhàn)演練,還有頭腦風(fēng)暴。從產(chǎn)品U8、U9、NC都有基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),20xx年共投入培訓(xùn)講師5人,差不多40課時(shí)。
銷售,從電話營(yíng)銷、模擬開(kāi)始,培養(yǎng)員工的商機(jī)發(fā)掘能力與初步溝通能力,從信任銷售入手,培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場(chǎng)判斷能力,通過(guò)策略銷售培訓(xùn),培養(yǎng)新員工的項(xiàng)目分析能力,項(xiàng)目控制能力和大局觀。
行業(yè)經(jīng)營(yíng)能力,對(duì)行業(yè)知識(shí)的認(rèn)知,對(duì)不同區(qū)域行業(yè)分布的認(rèn)知,對(duì)行業(yè)目標(biāo)客戶管理關(guān)注點(diǎn)的認(rèn)知,對(duì)用友行業(yè)化解決方案價(jià)值的認(rèn)知,對(duì)用友行業(yè)化成功案例的講解,投入6位講師。我們基本上把員工知識(shí)歸于四類,第一類是基礎(chǔ)知識(shí),這個(gè)是我們?cè)诖髮W(xué)校園就學(xué)過(guò)了,可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識(shí),用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識(shí),必須懂行業(yè)語(yǔ)言。第四類實(shí)踐知識(shí),必要的時(shí)候,我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場(chǎng)看一下是怎么運(yùn)作的,這樣有直觀的認(rèn)識(shí);貋(lái)大家討論起來(lái)比較有對(duì)應(yīng)性。
我們做行業(yè)化很短小的市場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候,有一個(gè)創(chuàng)新,今天上午也講到關(guān)于健康成長(zhǎng)計(jì)劃的內(nèi)容,我們也用了一下,以往我們講完市場(chǎng)活動(dòng)了,把表一發(fā),我們回來(lái)收集一下,回來(lái)分析一下。這次改了,每次搞這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)先填表,簽完表以后,簡(jiǎn)單講一下現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),到底有什么問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)診斷,這樣很好的和客戶進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)和協(xié)同和參與。這樣的話,通過(guò)這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機(jī),為簽單做了一個(gè)很好的儲(chǔ)備。
第三方面重點(diǎn)項(xiàng)目的策略制定,我去年三四月份組織了兩次會(huì)議,就針對(duì)新員工來(lái)了之后,因?yàn)樾聠T工對(duì)事物的判斷還不夠完成,這時(shí)候他們尋找商機(jī),如果一次次碰壁之后可能對(duì)他自己的自信心有很大的打擊,這樣我們制定了一個(gè)方法,凡是新員工找過(guò)來(lái)的客戶,我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問(wèn)許多虛擬團(tuán)隊(duì),這個(gè)客戶從進(jìn)入視野全程參與,不見(jiàn)得每次去,每次都參與意見(jiàn),這樣員工去的時(shí)候是有的放矢的。這樣對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)起到很好的作用。
第四部分,我們到年底,20xx年,市場(chǎng)活動(dòng)做了“6+1”的活動(dòng)方案,五個(gè)區(qū)域做了六個(gè)樣板客戶,邀請(qǐng)客戶總量超過(guò)500家,最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議,這個(gè)戰(zhàn)略協(xié)議金額都是,雖然稱之為戰(zhàn)略,金額都比較小,另外,簽了一單純管理咨詢項(xiàng)目,70萬(wàn),收付款59。8,這個(gè)比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶,因?yàn)槔腺Y源都在老的銷售手里。
50萬(wàn)的項(xiàng)目,這里面可能還少統(tǒng)計(jì)了,有這么幾家,最高80萬(wàn)的,XX萬(wàn)以上的。
每個(gè)新員工簽約以后,公司一進(jìn)門有一個(gè)LG彩電,每天滾動(dòng)播放,給他們一個(gè)信息,這是給他們做的喜報(bào)。9月份簽了第一單,12月31號(hào)當(dāng)天簽了66萬(wàn)的項(xiàng)目,做了很好的回款。這是簡(jiǎn)單的羅列,不高,但是這個(gè)數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快,大部分的工作量半年的時(shí)間有這么一個(gè)收入。更為可喜的是為20xx年打下一個(gè)很好的基礎(chǔ)。去年新員工的回款占到公司的回款的8%,占濟(jì)南公司整體指標(biāo)的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過(guò),總體感覺(jué)新員工的成長(zhǎng),以往是放羊式的,我們通過(guò)這種探索,可能有的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了,我們接下來(lái)可以進(jìn)行更多的分享和交流。
通過(guò)這個(gè)過(guò)程,一方面員工有收獲,積累了自信心,團(tuán)隊(duì)氛圍比較好,以往老是抱怨區(qū)域市場(chǎng)的人不好找,老話講千里馬常有,伯樂(lè)不常有,我想把每個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái)之后,爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
一個(gè)人也好,一個(gè)組織也好,成長(zhǎng)無(wú)非就是幾個(gè)階段,剛來(lái)的時(shí)候都在等,干嘛不知道,什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點(diǎn)就問(wèn),今天我該干嘛去了?我該怎么做?下一步就是建議,我覺(jué)得這樣可能更好一點(diǎn),然后就行動(dòng)。再往上一個(gè)層次就是行動(dòng)再匯報(bào),我先去做,回來(lái)再跟你匯報(bào)一下。最高層次就是行動(dòng)看結(jié)果,你別理我,我把錢拿回來(lái)就OK了。人都有這么一個(gè)過(guò)程。
最后預(yù)祝各位在座的同仁各位的帶領(lǐng)下,都能取得更輝煌的指標(biāo),謝謝。
工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位新同事:
大家好!
非常榮幸能夠坐在這里代表20xx屆員工與各位20xx屆新同事分享我入職一年來(lái)的工作歷程和一些感悟,希望這些經(jīng)歷能夠給大家提供一些幫助。
首先,我匯報(bào)一下我一年來(lái)的工作經(jīng)歷和收獲。
20xx年1月,我廠#6機(jī)組大修。第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作,參與汽機(jī)房?jī)?nèi)高壓電機(jī)及循環(huán)水泵電機(jī)的大修工作,期間仍負(fù)責(zé)我廠#1、#2機(jī)組的維護(hù)消缺工作。通過(guò)此次大修,對(duì)電氣一次設(shè)備的檢修有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解,會(huì)合理使用常用工具和專業(yè)工具,可以正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程中有關(guān)規(guī)定及電力一次設(shè)備檢修的有關(guān)規(guī)程,能夠正確選用測(cè)量?jī)x表、儀器,做好電氣設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
20xx年3月中旬,我隨班組師傅及車間領(lǐng)導(dǎo)參加秦山核電108機(jī)組700MW發(fā)電機(jī)大修工作。期間我們和日本日立公司合作檢修,日立公司先進(jìn)的技術(shù)工藝、科學(xué)的檢修方法及日方工作人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度都對(duì)我產(chǎn)生了很大的影響。同時(shí),我廠秦山核電項(xiàng)目部對(duì)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的態(tài)度及工作人員上下一心、攻堅(jiān)克難的精神也深深打動(dòng)了我,F(xiàn)在想來(lái),能夠在職業(yè)生涯初期就親身經(jīng)歷這樣一次檢修高水平、完成高質(zhì)量的大修工作是十分幸運(yùn)的,使我對(duì)精益檢修的概念有了實(shí)質(zhì)性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)此次大修,我對(duì)氫冷發(fā)電機(jī)組的結(jié)構(gòu)有了比較全面的認(rèn)識(shí),尤其是此次對(duì)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子的解體是在我廠不常見(jiàn)的,給了我很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)對(duì)氫冷發(fā)電機(jī)的檢修流程有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)一些關(guān)鍵操作的方法及設(shè)備數(shù)據(jù)做了詳細(xì)記錄并加以理解、保存留用。
20xx年5月下旬,完成了秦山核電的檢修任務(wù)回到廠里又立刻投入到我廠#3發(fā)電機(jī)組的大修工作中去。我廠335MW發(fā)電機(jī)組為雙水內(nèi)冷式機(jī)組,采用三機(jī)同軸結(jié)構(gòu),和氫冷機(jī)組有著很大的不同,檢修方法也大不一樣,就這樣我又埋頭扎進(jìn)了新一輪的學(xué)習(xí)中去。在目前仍在進(jìn)行的我廠#1、#4機(jī)組的擴(kuò)大性小修工作中,我參與了#1機(jī)機(jī)房高壓電機(jī)和#4機(jī)組發(fā)電機(jī)的檢修任務(wù),現(xiàn)在,我已經(jīng)可以較為熟練的應(yīng)用各種檢修方法,有了獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)普通檢修工作的能力。
回首一年的工作歷程,我想和大家分享以下四點(diǎn)感悟:
一是要加快從思想到行為上的角色轉(zhuǎn)變。我覺(jué)得我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到我們的角色已經(jīng)由激情洋溢的大學(xué)生變成艱苦創(chuàng)業(yè)的'公司員工。我們現(xiàn)在的職責(zé)是努力工作,在掌握專業(yè)技能之外,要逐步融入企業(yè),應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),承受各種壓力;并迅速融入到工作環(huán)境中,端正工作態(tài)度,保持良好的工作心態(tài),盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。
二是要重視理論知識(shí),并加強(qiáng)學(xué)習(xí)。去年王書記對(duì)我們教導(dǎo)說(shuō)要重視理論學(xué)習(xí),用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作,今天我把這句話也送給各位新同事。在我們廠有個(gè)詞叫“懂行”,“行”就指的是理論知識(shí),如果連最基本的理論都不明白,就算再怎么干也只能是“外行”。學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí),更要增強(qiáng)動(dòng)手實(shí)踐的能力,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,虛心求教,多做多問(wèn)多思考,這樣才能不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和技能水平。
三是要發(fā)揮自己所長(zhǎng),助力企業(yè)發(fā)展。我們大家都是接受過(guò)高等教育的大學(xué)生,每個(gè)人都有著自己擅長(zhǎng)的專業(yè)。在今后的工作中,我們要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),用理論知識(shí)作為創(chuàng)新的根據(jù),將想法轉(zhuǎn)變?yōu)閺氐捉鉀Q問(wèn)題的辦法進(jìn)而成為我們企業(yè)的專利,為我們企業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
四是要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,不怕困難,不怕挫折的精神。水激石則鳴,人激志則宏,嚴(yán)格的要求是對(duì)自身的磨練,敢于吃苦,才能敢于承擔(dān)。在以后的工作中,不管遇到什么樣的難題,都要努力保持積極的心態(tài),就像我的師傅們經(jīng)常告訴我的那樣:辦法總比困難多。
這些是我一點(diǎn)粗淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí),同時(shí)也是年復(fù)一年的傳承。希望這些建議能夠幫助各位盡快融入到鄒電大家庭中,我們一起學(xué)習(xí)一起成長(zhǎng),努力成為鄒電一支富有朝氣,富有活力的新生力量,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望!我們堅(jiān)信,今天,鄒電是我們的驕傲,明天,我們必將是鄒電的驕傲!
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!很榮幸能夠在這里跟大家一起交流班主任工作體會(huì)。我深深的知道,跟在座的各位班主任相比,無(wú)論是在敬業(yè)精神還是在班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)上我都自愧不如。要我來(lái)談班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)實(shí)在有點(diǎn)班門弄斧的味道。所以,今天本著學(xué)習(xí)的原則,借這次交流的機(jī)會(huì)把自己擔(dān)任班主任工作以來(lái)的心得體會(huì),說(shuō)與大家聽(tīng),希望能得到大家的批評(píng)指正。
很多老師都知道,這是我第二次擔(dān)任班主任,相比較而言,我覺(jué)得自己成熟了很多,沉穩(wěn)了很多,沒(méi)有了以前的急躁,更多的是在問(wèn)題面前給自己足夠的時(shí)間去冷靜、去想辦法,做一個(gè)有心人,盡量站在學(xué)生的角度去思考問(wèn)題,用學(xué)生容易理解和接受的方法去解決問(wèn)題。這次當(dāng)班主任比上次輕松了很多,雖然仍然辛苦,但更多的是感受到了當(dāng)一名高中班主任的樂(lè)趣,也體會(huì)到了作為一名教師的職業(yè)幸福感。
說(shuō)實(shí)話,高中班主任確實(shí)不好當(dāng),因?yàn)楦咧猩莫?dú)立心理和逆反心理很強(qiáng),他們處在情感上不成熟的過(guò)渡期,總覺(jué)得自己是大人了,力求擺脫對(duì)成人的依賴。老師、家長(zhǎng)在他們心目中的權(quán)威度在降低。他們不再以老師為中心,不再絕對(duì)服從教師的命令。有的情緒不穩(wěn)定,多變化,軟硬不吃;他們自覺(jué)不自覺(jué)地對(duì)老師關(guān)上了心門。這給班主任的工作帶來(lái)一定的難度;趯W(xué)生的這一性格特點(diǎn),在實(shí)際工作中,我用了以下的方法來(lái)克服這些困難。
一、用個(gè)人魅力吸引學(xué)生
這一點(diǎn)是最重要的。學(xué)生只有喜歡你這個(gè)老師,才會(huì)接受你說(shuō)的話,愿意聽(tīng)你講的課。那么,怎么讓學(xué)生喜歡你這個(gè)老師呢?
首先,注重言傳身教。
班主任工作是育人的工作,很重要的一條就是要靠自身的表率作用影響人。作為班主任,要時(shí)刻注意自身的品格、學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)對(duì)學(xué)生潛移默化的影響,特別要注意一些小事、細(xì)節(jié),不要自己覺(jué)得沒(méi)什么、無(wú)所謂,就大而化之,不注意自身的形象。其實(shí)學(xué)生們都在心中評(píng)價(jià)著你,在背后議論著你。所以,我們必須不斷提高自身的思想素質(zhì)和工作能力,樹(shù)立自身良好的形象,做到言傳身教。
其次,得到學(xué)生信任。
現(xiàn)在的學(xué)生都是很有個(gè)性很有想法的,你想要他信任你、敞開(kāi)心扉的跟你交流,就應(yīng)該努力讓學(xué)生知道你是一個(gè)值得他信任的人。在管理班級(jí)的過(guò)程中,我總是會(huì)想一些辦法來(lái)激勵(lì)學(xué)生,讓他們主動(dòng)積極的去參與學(xué)習(xí),參與班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng),學(xué)生們的積極性一直都不錯(cuò),這就是得益于"我答應(yīng)學(xué)生的我一定做到"這一點(diǎn),有時(shí)候?yàn)榱朔乐棺约和,我還會(huì)提前寫好備忘錄。這樣做了之后,班上有些學(xué)生會(huì)突然來(lái)辦公室說(shuō):老師,我想你陪我聊聊天。學(xué)生們會(huì)跟我聊很多內(nèi)容,他們會(huì)跟我聊學(xué)習(xí)的、生活的、家庭的一些瑣事。記得有位叫王燦的女生,她的家長(zhǎng)認(rèn)為女孩子讀太多書對(duì)家里沒(méi)什么用,還不如出去打工賺錢,補(bǔ)貼家用,就不想她讀書了。她就哭著來(lái)對(duì)我說(shuō):老師你幫我跟我爸媽說(shuō)說(shuō)吧,我很想讀書,我會(huì)努力學(xué)習(xí)的。后來(lái)經(jīng)過(guò)我和她父母的溝通,這個(gè)學(xué)生一直在我班里學(xué)習(xí),而且,由于家長(zhǎng)態(tài)度的改變,現(xiàn)在這個(gè)學(xué)生的成績(jī)有了大幅度的提高。每次考完試,看到這個(gè)學(xué)生又往前進(jìn)步了幾個(gè)名次,我都會(huì)覺(jué)得自己很幸福。
再次,注重自身能力的培養(yǎng)。
作為教師,最能吸引學(xué)生的魅力就是教師的課堂教學(xué)能力。對(duì)于語(yǔ)文課,學(xué)生們普遍認(rèn)為:母語(yǔ),簡(jiǎn)單,學(xué)了也是考那么多分;不學(xué),還是考那么多分,差別不大。所以,大多學(xué)生不認(rèn)真學(xué)習(xí)語(yǔ)文。但是,他們口味還很刁鉆,你如果真的按部就班的教,他們又會(huì)嫌棄老師沒(méi)本事,連語(yǔ)文也教不好;趯W(xué)生的這種心理,我在教學(xué)時(shí),注重兩點(diǎn):一是講課前要"勤",二是講課中要適當(dāng)"懶"。
講課前要"勤",就是課前要勤積累。積累對(duì)教師,尤其是一名高中語(yǔ)文教師來(lái)說(shuō),更是尤為重要。只有善于積累的老師,才能夠機(jī)智應(yīng)對(duì)課堂上出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn),促進(jìn)師生共同成長(zhǎng)。除此之外還要勤思。就是思考著如何巧妙而又科學(xué)地設(shè)計(jì)好教案,最大限度的讓學(xué)生學(xué)會(huì)本學(xué)科內(nèi)的知識(shí)。
在講課中,要適當(dāng)"懶"。只有教師的勤教未必就是好課。適當(dāng)?shù)?懶"有時(shí)比過(guò)分的"勤"會(huì)更好。教學(xué)活動(dòng)是師生的雙向活動(dòng),教師過(guò)分地勤講,占用學(xué)生太多的自由思考主動(dòng)權(quán)及時(shí)間,說(shuō)重一點(diǎn)是侵占了學(xué)生學(xué)習(xí)的權(quán)利,說(shuō)輕一點(diǎn)也是占用了學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間。而教師適當(dāng)?shù)男赜谐芍竦?懶",讓學(xué)生主動(dòng)勤起來(lái),使學(xué)生的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、思考的天性得到張揚(yáng),學(xué)生的聰明才智才有可能得到充分的發(fā)揮,以教師的"少為"或"無(wú)為",達(dá)到學(xué)生"有為"的目的,教學(xué)目的`也就達(dá)到了。
二、善于挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)。
人都喜歡被表?yè)P(yáng)。優(yōu)等生需要表?yè)P(yáng),學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生更需要表?yè)P(yáng)。其實(shí)差生身上也存在著許多優(yōu)點(diǎn),需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去挖掘。作為班主任,要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),要善于給他們以信任,引導(dǎo)他們有意識(shí)地去發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓他們向好的方面發(fā)展。我班有一名叫劉暢的學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)不好,可管理班級(jí)事務(wù)的能力卻非常強(qiáng)。有一次,收學(xué)費(fèi)的時(shí)候,學(xué)校要求班主任收齊后,統(tǒng)一拿給來(lái)校收款的銀行職員。為此,我很是傷腦筋。劉暢同學(xué)看到我為收學(xué)費(fèi)的事情發(fā)愁,就主動(dòng)幫忙收取學(xué)費(fèi)。在那次收費(fèi)過(guò)程中,很多班級(jí)出現(xiàn)了假錢、少錢的事情,可我班沒(méi)出現(xiàn)一張假幣,也沒(méi)少一分錢。這件事讓我對(duì)劉暢同學(xué)刮目相看。從那之后,時(shí)不時(shí)的,我會(huì)把他叫到辦公室對(duì)他說(shuō):"老師對(duì)你的能力很是肯定,你如果在學(xué)習(xí)上再下點(diǎn)功夫,考上一所好大學(xué),同學(xué)們都會(huì)對(duì)你刮目相看的,我和你父母也會(huì)很高興的。"他聽(tīng)了我的話很高興,也逐漸愿意和我多聊兩句,我們經(jīng)常聊一些大學(xué)生活。漸漸地他有了改變,作業(yè)開(kāi)始認(rèn)真書寫,上課也守紀(jì)律了。我對(duì)他的每一點(diǎn)進(jìn)步都及時(shí)地給予表?yè)P(yáng),他學(xué)習(xí)的積極性有了較大提高,盡管他的理解能力不強(qiáng),但是學(xué)習(xí)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變。
所以說(shuō),我們班主任不要吝嗇對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)。要多激勵(lì)學(xué)生。其實(shí)學(xué)生有著不同的教育基礎(chǔ),來(lái)自不同的家庭,智力水平不一樣,因而學(xué)生的發(fā)展是多層面的,只要他們?cè)谠械幕A(chǔ)上有所進(jìn)步就可以了,我想,所謂"蹲下來(lái)看學(xué)生",大概就是換一個(gè)角度看學(xué)生吧。不能用同一個(gè)模式去要求學(xué)生,學(xué)生的發(fā)展是多方面的,多考慮學(xué)生自身的特點(diǎn),因材施教。
三、要有一顆平常心,要會(huì)自得其樂(lè)。
做一名班主任不容易,做一名優(yōu)秀的班主任更不容易。有人可能會(huì)抱怨班主任工作的辛苦,但我認(rèn)為,既然我們做了班主任,就要盡力把它做好。學(xué)會(huì)保有一顆平常心,學(xué)會(huì)從苦中尋求快樂(lè)。我們要快樂(lè)的工作,快樂(lè)的生活,凡事要換一種角度著想,合理排解自身的消極情緒,學(xué)會(huì)自得其樂(lè)。以良好的情緒感染學(xué)生,使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
總之,班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,你只有從點(diǎn)滴做起,從小事做起,因勢(shì)利導(dǎo),給學(xué)生更多的人文關(guān)懷,才能把工作做到學(xué)生的心里去。
以上便是我的一些不成熟的班級(jí)管理心得體會(huì)及做法。希望某些不恰當(dāng)?shù)牡胤侥軌虻玫礁魑活I(lǐng)導(dǎo)及老師的指正批評(píng)。謝謝!
工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的`同事們:
大家好!
星宇夢(mèng)轉(zhuǎn),大學(xué)生活完美謝幕,工作生活悄然開(kāi)幕。初入公司至今,面臨最多挑戰(zhàn)即變化,突如其來(lái)且最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng),感謝曾經(jīng)和現(xiàn)在幫助我的好心人們!汝若盛開(kāi),清風(fēng)自來(lái)。心若浮沉,淺笑安然。
轉(zhuǎn)比走心,寒冰戈,憶如沙,一語(yǔ)清辭勝千言。
1、換位思考:轉(zhuǎn)比重中之重,精髓于換位思考,不僅讓客戶滿意,更是讓自己對(duì)自己服務(wù)滿意?蛻籼岢龅暮侠砬覚(quán)限內(nèi)事宜,應(yīng)直接實(shí)際幫助客戶解決問(wèn)題,能夠線上接通工作人員或外地專線處理滴,直接幫客戶三通或轉(zhuǎn)接處理。尤其客戶著急處理解決,盡量避免線下讓工作人員給客戶回電或微信反饋外地專線,為避免拖延所造成客戶滿意度下降,甚至投訴。解決問(wèn)題同時(shí)注意自己站位角度,讓客戶感受到為其是切實(shí)直面處理問(wèn)題或提供解決問(wèn)題途徑,從而逐步縮小與客戶距離,得到客戶認(rèn)可,提升客戶滿意度。尤其對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶,為避免流失,切忌如某些地市公司、理賠中心、外地專線等的推諉行為。換位思考最佳法即想汝在聯(lián)系客服尋求幫助,想獲何等助矣,從而真正理解客戶心情和想法。所謂伊人淚,蠱靈愿,轉(zhuǎn)比由吾不由天。
2、聽(tīng)聲辨人:初步,接通客戶電話預(yù)判,根據(jù)語(yǔ)音和語(yǔ)調(diào)分辨客戶心情,客戶著急一定要做好安撫;其步,與客戶溝通中,根據(jù)客戶語(yǔ)音和語(yǔ)調(diào)的變化,分辨出給客戶處理是否得當(dāng),是否需要改變處理方式,一定要耐心聽(tīng)從客戶真正需求,尋其本,解其根;尾步,轉(zhuǎn)比關(guān)鍵時(shí)刻,根據(jù)客戶反應(yīng)謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)比,如明確表示感謝、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)穩(wěn)定、問(wèn)題得到實(shí)際解決皆可轉(zhuǎn);如不確定情況,務(wù)必將轉(zhuǎn)比話術(shù)表達(dá)清楚后賭式謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)比。所謂星光不問(wèn)趕路人,時(shí)光不負(fù)有心人。
心之所向,素履以往,生如逆旅,一葦以航。善寬以懷,善感以恩,善博以浪,善精以業(yè)。已然,靜舒!我們應(yīng)該為客戶切實(shí)解決問(wèn)題,為留住優(yōu)質(zhì)客戶而發(fā)自內(nèi)心自豪,如果你做到了,那么這個(gè)滿意度你值得擁有!最后祝大家好事連連,轉(zhuǎn)比順利!
工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天很榮幸能和大家在相聚,感謝工作會(huì)議,為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。面對(duì)新形勢(shì),辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下面,我將結(jié)合我院綜合工作部實(shí)際情況,談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、強(qiáng)化管理,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平
綜合工作部現(xiàn)有員工人(其中司機(jī)4人),是我院和各部門的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此,我們把健全工作機(jī)制,完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容,大力推進(jìn)工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營(yíng)管理成本,又提高了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制,明確職責(zé)任務(wù),確保工作有序進(jìn)行。
通過(guò)近兩年來(lái)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%。《績(jī)效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺(tái)。管理的流程化、規(guī)范化,對(duì)綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總,在月工作例會(huì)上對(duì)每位員工進(jìn)行考核并評(píng)出等級(jí),考核結(jié)果直接與該月績(jī)效掛鉤,激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機(jī)制,形成工作合力。
綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣,需要各部門的相互配合與共同努力。為此,我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)工作中存在的問(wèn)題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級(jí)單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。通過(guò)建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢(shì),形成了工作合力,保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無(wú)止境”,我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了適應(yīng)形勢(shì)變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
。、想盡一切辦法,解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問(wèn)題。為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部積極努力,開(kāi)展了大量的前期工作。經(jīng)過(guò)全面深入的調(diào)查了解,通過(guò)公開(kāi)拍賣,成功競(jìng)得市區(qū)一塊土地的使用權(quán),基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步,并迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭(zhēng)取有利條件及政策,加快院基地建設(shè)的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語(yǔ)花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級(jí)崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績(jī)效考核制度,在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)了職工的工作熱情。落實(shí)員工休假和體檢制度,不斷改進(jìn)員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,切實(shí)為員工排憂解難,做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的'員工組織捐款及慰問(wèn);員工的生日,及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂(lè)樂(lè)過(guò)節(jié),我們把他們組織來(lái)一起安排活動(dòng),讓設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營(yíng)造了和諧的工作氛圍,維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
。、加強(qiáng)調(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,在改進(jìn)工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個(gè)必須:一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點(diǎn)子上,參在要害處。二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問(wèn)題快半拍、早半拍、搶半拍,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴;?duì)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實(shí)情,廣泛收集信息和資料,然后對(duì)各類信息進(jìn)行科學(xué)分析,結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉,形成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問(wèn)答題”。
以上是綜合部一些做法和體會(huì),希望大家批評(píng)指正。通過(guò)這次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平。最后,祝大會(huì)圓滿成功,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!
工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:
大家好!
春回大地,萬(wàn)物更新。在此非常感謝校領(lǐng)導(dǎo)主辦這次的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)能夠給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。也很榮幸能夠參加這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)討論會(huì),借此我也發(fā)表一下自己的看法!回首過(guò)去近十年的的工作中,慢慢的、一步步成長(zhǎng)起來(lái),并取得了一定的成績(jī)。下面我談?wù)勥@幾年來(lái)在工作上收獲的心得和體會(huì),與各位同事共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。為什么有些老師教得那么輕松有效?就是因?yàn)樗褜W(xué)習(xí)的權(quán)利交給孩子,給每個(gè)孩子發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)。在他的課堂上,一直實(shí)行“人人有事做”的管理辦法。因此,在教學(xué)中,為了更好地解放自己,我也嘗試著使用這種方法。
一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)興趣,讓學(xué)生對(duì)科學(xué)的學(xué)習(xí)有持久的動(dòng)力
學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力來(lái)源有兩個(gè)方面:一是明確的學(xué)習(xí)目的;二是濃厚的學(xué)習(xí)興趣。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué)學(xué)的興趣,形成持久的學(xué)習(xí)動(dòng)力可通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。
1.從“序言課”開(kāi)始,初步培養(yǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣
新教材的序言,闡述了科學(xué)學(xué)科的研究對(duì)象、發(fā)展以及在日常生活、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和高科技領(lǐng)域等方面的基礎(chǔ)性、實(shí)用性和關(guān)鍵,它涉及的“環(huán)境、能源、材料、健康”等多方面;通過(guò)重要事實(shí)讓學(xué)生感悟“科學(xué)——使世界變得更加絢麗多彩”,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)好化學(xué)的社會(huì)責(zé)任感!靶蜓浴眱(nèi)容中學(xué)科的定位明確,既能激發(fā)學(xué)生的興趣,更能使學(xué)生明確學(xué)科的重要性,讓學(xué)生覺(jué)得學(xué)習(xí)科學(xué)有用、科學(xué)并不難學(xué)、要學(xué)好科學(xué)。因此,我在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)重視這部分內(nèi)容的`教學(xué),并充分利用“序言”這階梯使學(xué)生盡快到達(dá)學(xué)習(xí)科學(xué)的境界。
2.在教學(xué)中突出理論聯(lián)系實(shí)際,誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)興趣教材安排了“家庭小實(shí)驗(yàn)”與“調(diào)查與研究”等內(nèi)容。教師必須深化課堂教學(xué)改革,鉆研教學(xué)大綱科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn),突破單純灌輸課本知識(shí)的限制,減少機(jī)械操練耗費(fèi)的時(shí)間和精力,讓學(xué)生有時(shí)間閱讀課外科技知識(shí)(我平時(shí)還通過(guò)各種渠道,搜集相關(guān)材料)。
3.通過(guò)討論激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣,強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)力由于社會(huì)的變遷,生活條件的改善,一些學(xué)生的學(xué)習(xí)毅力也變得越來(lái)越脆弱,學(xué)習(xí)興趣就成了他們搞好學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。利用青少年強(qiáng)烈的好勝心理,讓他們參與問(wèn)題討論,認(rèn)真鉆研去獲取知識(shí),通過(guò)努力去解決問(wèn)題。當(dāng)他們求得知識(shí)后,這種勝利者的心理就得到了滿足。選擇一些難易適當(dāng)?shù)念}目,學(xué)生是愿意討論的,討論的結(jié)論往往又帶有規(guī)律性,就容易使學(xué)生產(chǎn)生成就感。再說(shuō),討論過(guò)程實(shí)際上就是應(yīng)用化學(xué)知識(shí)及方法去解釋或解決問(wèn)題的過(guò)程,學(xué)生可以直接領(lǐng)悟到化學(xué)知識(shí)在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中的應(yīng)用。只要學(xué)生感覺(jué)到所學(xué)的知識(shí)有用,學(xué)習(xí)興趣就會(huì)倍增。另外,學(xué)生在討論和辯論時(shí),讓學(xué)生據(jù)理力爭(zhēng),充分發(fā)表自己的見(jiàn)解,促使他們?cè)谙嗷ソ涣髦羞_(dá)到啟迪思維、發(fā)展智能,動(dòng)情、曉理、端行。其次,在課堂上,教師要以富有情感、生動(dòng)形象的語(yǔ)言,點(diǎn)燃每個(gè)學(xué)生興趣的火花,激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,讓學(xué)生感到教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)有趣。教學(xué)語(yǔ)言要飽含對(duì)學(xué)生的引導(dǎo),凝聚對(duì)學(xué)生的期望。
見(jiàn)。借此機(jī)會(huì),我想感謝六小領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任和關(guān)心,感謝同事們對(duì)我的熱情與幫助,感謝和我一個(gè)教研組的老師們給予我的團(tuán)結(jié)友愛(ài)!是你們,為我創(chuàng)造了一個(gè)溫暖、和諧、舒適的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,使我享受到了教育的快樂(lè),成長(zhǎng)的快樂(lè),謝謝你們
工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!今天能有機(jī)會(huì)與各位老師學(xué)習(xí)交流,非常榮幸。其實(shí)說(shuō)實(shí)在話,我沒(méi)有什么特別的經(jīng)驗(yàn),更談不上有什么教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。本學(xué)期以來(lái),我本著踏踏實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真做事的態(tài)度來(lái)完成自己的本職工作。下面我就平時(shí)教學(xué)中的一些做法向老師們做以交流,有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位老師批評(píng)指正。
一、向課堂40分鐘要效率
課堂教學(xué)是我們的"主陣地",經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的變革,但無(wú)論怎么變,向課堂40分鐘要效率,要成績(jī)是永遠(yuǎn)不變的真理。合理利用支配好課上時(shí)間,可以收到事半功倍的效果。
1."備好課"。上好一節(jié)課的前提是備好課,這是公認(rèn)的事實(shí)。每節(jié)備課都是我們學(xué)科組集體智慧的結(jié)晶,每節(jié)備課都要將課本內(nèi)容,教參內(nèi)容和材料有機(jī)重組。而且每次備課時(shí)都認(rèn)真閱讀課本,仔細(xì)確立教學(xué)目標(biāo),然后根據(jù)課本內(nèi)容搜索各種資料和典型習(xí)題來(lái)補(bǔ)充課堂教學(xué);除了備好課本知識(shí)以外還要備學(xué)生,即把我們備的知識(shí)以學(xué)生認(rèn)可的方式教給他們。
2."精講"。我很講究"精講"這一環(huán),,要做到"精講",引導(dǎo)學(xué)生對(duì)概念、定理、公式、規(guī)律的消化;注意針對(duì)學(xué)生的知識(shí)缺陷和疑難問(wèn)題作重點(diǎn)講述;注意新舊知識(shí)、新題舊題的對(duì)比,把復(fù)雜抽象的問(wèn)題作連貫解決;注意解題方法的延伸,摸索解決的規(guī)律;注意一題多解的研究和條件多變的問(wèn)題的對(duì)付方法;注意富有思考性的新問(wèn)題,與學(xué)生一起探索研究。在課堂上把學(xué)生從"要我學(xué)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要學(xué)",我主要從激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣入手。注意教學(xué)的生動(dòng)性和趣味性,使課堂教學(xué)生動(dòng)活潑,充滿激情和樂(lè)趣。
3."拓展"。這一環(huán)節(jié)也是重點(diǎn),每節(jié)課的練習(xí)題都是經(jīng)過(guò)我們精雕細(xì)啄的、有代表性的題目;理解概念、鞏固定理的基礎(chǔ)題;運(yùn)用知識(shí)的能力題;一題多解的思維題;易出錯(cuò)的常見(jiàn)題; 綜合分析的提高題等等。通過(guò)一系列的強(qiáng)化練習(xí),學(xué)生的解題準(zhǔn)確度,應(yīng)變能力及技能會(huì)有很大的提高。
4."檢測(cè)"。檢測(cè)是獲得反饋信息的重要途徑;A(chǔ)過(guò)關(guān)測(cè)試題,要求人人過(guò)關(guān)。每節(jié)課測(cè)試的結(jié)果都以面批的形式解決,每一位學(xué)生都得到老師的幫助、得到學(xué)習(xí)知識(shí)要點(diǎn)的機(jī)會(huì),這樣也就大大減少了后進(jìn)面,使整體水平也得到了提升。
二、建立良好的師生關(guān)系
良好的師生關(guān)系是保證完成教學(xué)任務(wù)的重要條件。學(xué)生親其師,方能信其道,樂(lè)其道,才能積極的接受教師傳授的知識(shí),提高學(xué)習(xí)興趣。要想和現(xiàn)在的學(xué)生搞好關(guān)系,真得和他們斗智斗勇。
首先,要真正平等的對(duì)待學(xué)生,對(duì)學(xué)生滿懷期待之心。要能夠輕松地調(diào)動(dòng)學(xué)生的.興趣,讓他們積極主動(dòng)地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)參與交流,要像朋友一樣平等對(duì)待他們,在課堂上既是良好的引導(dǎo)者,又是一個(gè)熱心的、耐心的聽(tīng)眾,還應(yīng)該是一個(gè)談得來(lái)的朋友之間的相互期待。學(xué)生成績(jī)的好壞有一部分就取決于教師對(duì)學(xué)生能力的信心。每個(gè)人都有被別人所信任的希望,學(xué)生一旦得到了這種滿足,他們就會(huì)感到鼓舞和振奮,就會(huì)產(chǎn)生巨大的學(xué)習(xí)的興趣和信心。相反,就會(huì)失去一切信心,學(xué)習(xí)成績(jī)就會(huì)直線不降。
其次,尊重、信任學(xué)生
尊重、信任學(xué)生也是建立良好的師生關(guān)系必不可少的重要條件。相容的師生關(guān)系直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,師生心理相容能提高教學(xué)效果。只有多與學(xué)生進(jìn)行情感方面的交流,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生,理解學(xué)生,對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣是非常有效的。
在教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感覺(jué)自己并沒(méi)有什么所謂的"經(jīng)驗(yàn)"存在,有的只是每一位老師都有的盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。
以上是我的一點(diǎn)教學(xué)心得,不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事繼續(xù)給予幫助、指導(dǎo),謝謝大家!
工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的伙伴們:
大家(中午)好!
我叫劉永軍,是新密辦事處的一名司機(jī),同時(shí)也是一名見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù),很榮幸能夠站在這里和大家分享一下我的經(jīng)驗(yàn)和感想,在這里,我要特別感謝盧總以及新密辦事處全體同事對(duì)我的幫助,是他們?cè)谖夜ぷ魇д`時(shí)給予提醒和指正,在我工作低迷時(shí)給予鼓勵(lì),這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟。謝謝大家。我來(lái)咱們公司有半年時(shí)間了,通過(guò)這半年和業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí),總結(jié)出四點(diǎn)心得,分享給大家一:仔細(xì)觀察體驗(yàn)銷售技巧—————只有不斷學(xué)習(xí)銷售技巧的人,銷售業(yè)績(jī)才會(huì)有提升。
其實(shí)銷售是一門非常深的學(xué)問(wèn),需要具備很多方面的知識(shí)。簡(jiǎn)單的舉例說(shuō):作為一名業(yè)務(wù)人員一般都感覺(jué)每個(gè)人都有自己的一種銷售風(fēng)格,可能你適合談爽快的客戶,但是其他客戶你就不怎么會(huì)談。但我感覺(jué)一個(gè)真正優(yōu)秀的銷售人員,是沒(méi)有自己銷售的風(fēng)格的,而是根據(jù)客戶的風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個(gè)比方假如我們可以把客戶大概分為三種類型,沖動(dòng)型,分析型,傾聽(tīng)型。首先我們要觀察這個(gè)客戶屬于那種類型,假如這個(gè)客戶屬于沖動(dòng)型這種客戶一般都容易一時(shí)腦熱而去買一件商品,遇見(jiàn)這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談,用最快的速度去成單,一般超過(guò)10分種這種客戶還沒(méi)成單,說(shuō)明成單的希望已經(jīng)變小。
假如遇見(jiàn)分析型的客戶我們就要靜下心去慢慢去談,這種客戶千萬(wàn)不要著急,你要了解他需要產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。假如是傾聽(tīng)型的顧客其實(shí)是最難談的,因?yàn)槟愀f(shuō)的一切話他都不會(huì)作任何回答,這樣的話你根本就不了解他的需求,這種顧客先不要去說(shuō)賣貨,先要他和你說(shuō)話,你要問(wèn)他一些非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題去讓他主動(dòng)開(kāi)口交流。比如問(wèn)生意怎么樣最近,孩子多大了等等,但你感覺(jué)他感興趣的話題的時(shí)候可以多說(shuō)些。一旦客戶給你放開(kāi)交流了,說(shuō)明貨已經(jīng)賣出一半了。
二:主動(dòng)才是積極—————相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。在我開(kāi)始剛做為一位準(zhǔn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,我每次見(jiàn)完客戶之后,一旦被客戶推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有成交的'話,我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō):“我不會(huì)…,因?yàn)椤。,我的?jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時(shí)候自然而然的怨天憂人,相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時(shí)間我聽(tīng)到一首老歌,它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
三,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。我們要不斷的學(xué)習(xí),通過(guò)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,武裝自己;提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì),更好的為工作服務(wù)。我們這里所謂的知識(shí)就是要對(duì)競(jìng)品要做到心里有數(shù)。包括促銷,運(yùn)作模式。這樣才能做到知己知彼,百戰(zhàn)不怠。正確的看待自己的能力,了解自己性格的優(yōu)缺點(diǎn),從而不斷地完善自己的工作。四,勤于溝通,溝通是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),而成員的自我學(xué)習(xí)、自我提升則是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵。相信大家都聽(tīng)過(guò)木桶原則,誰(shuí)都不希望成為團(tuán)隊(duì)中的那塊短板,就我個(gè)人而言,無(wú)論是為了咱們團(tuán)隊(duì)的發(fā)展還是自我提升,都必須不斷提高自身的知識(shí)水平和能力水平。我要利用可以利用的時(shí)間,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的理論知識(shí)來(lái)提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)在實(shí)踐中總結(jié)并提高市場(chǎng)營(yíng)銷的理論水平。只有這樣不斷努力,加強(qiáng)溝通,才能使我們的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng)大。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我會(huì)更加努力的為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿9
在大學(xué)很多社團(tuán)里,都有紀(jì)檢部這個(gè)部門,他們主要負(fù)責(zé)紀(jì)律檢查工作和紀(jì)檢監(jiān)督工作,正是有他們的維護(hù),才有我們美好的校園生活,作為副部長(zhǎng),你有哪些工作經(jīng)驗(yàn)?下面給大家?guī)?lái)的是大學(xué)紀(jì)檢部副部長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿。
確實(shí)是歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼呢,20xx年已經(jīng)來(lái)了。我們18級(jí)的師弟也即將完成第一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)了。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,各中隊(duì)干、其他部門的積極配合和支持下,我部門工作取得了一些較好的工作成果,也順利地完成了各項(xiàng)工作。很感謝大家能讓我站在這里分享我個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)還有期望。
首先呢,我要講的是經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)部門每個(gè)中隊(duì)的情況也不一樣,但我覺(jué)得有四個(gè)字一定是一樣的,清、準(zhǔn)、公、明。清,解作清晰。我認(rèn)為要把工作做好,一系列的規(guī)章制度、包括具體的工作流程一定要清晰地展示給大家。這么做的目的是什么呢?簡(jiǎn)單地說(shuō),就是讓大家都沒(méi)有異議。作為紀(jì)律檢查部門或者說(shuō)團(tuán)隊(duì)的管理部門,我認(rèn)為這一點(diǎn)很有必要。準(zhǔn),解作精準(zhǔn)、準(zhǔn)確。我認(rèn)為要把工作做好,工作需要做得更細(xì)致、更準(zhǔn)確。我相信大家也會(huì)有這樣的感覺(jué),違紀(jì)的總就是那幾個(gè)人。這些違紀(jì)呢,還有一個(gè)特點(diǎn),都是小問(wèn)題,比如集合遲到、或者衛(wèi)生間打掃不干凈。他犯這樣的錯(cuò)誤,我記錄這個(gè)違紀(jì),確實(shí)沒(méi)有任何問(wèn)題。但是長(zhǎng)此以往,這樣的同學(xué)只會(huì)是越來(lái)越多。因?yàn)榇蠹铱床坏侥愎芾砉δ艿捏w現(xiàn)。一個(gè)完備細(xì)致的管理態(tài)勢(shì)是非常重要的。公,解作公允、公正。我認(rèn)為要把工作做好,尤其是像我們紀(jì)檢部作為紀(jì)律檢查部門,公正一定是最首要的條件。明,解作透明、公開(kāi)。我認(rèn)為工作要做好,工作需要做得更加透明。每個(gè)部門都有自己的工作表,內(nèi)容有多有少,但是都無(wú)一例外得反映了各項(xiàng)制度、工作的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程。如果這些流程能展現(xiàn)給大家。我相信能減少很多對(duì)抗、不理解。我們不怕對(duì)抗但也不否認(rèn)矛盾的積累會(huì)對(duì)工作開(kāi)展帶來(lái)很大的麻煩。以上這些就是我要分享的一些經(jīng)驗(yàn)。
接下來(lái)呢,是我個(gè)人的一點(diǎn)期望,可能有一廂情愿的地方,也希望大家能積極指正。
執(zhí)委會(huì),全稱是警務(wù)化管理執(zhí)行委員會(huì)。在我新生軍訓(xùn)的時(shí)候,我記得我的教員說(shuō):“執(zhí)委會(huì)是管理性質(zhì)的。”其實(shí)吧,執(zhí)委會(huì)應(yīng)當(dāng)是一支管理與服務(wù)并重的隊(duì)伍。我不知道大家有沒(méi)有這樣一種感覺(jué),同學(xué)普遍認(rèn)為執(zhí)委會(huì)就是紀(jì)檢部、軍體部、勞生部等部門的部長(zhǎng)、干事以及一系列的規(guī)章制度。我的第一個(gè)期望就是,在未來(lái)中隊(duì)干能更多地主動(dòng)地去參于警務(wù)化管理的各項(xiàng)工作。我一直都這么覺(jué)得,中隊(duì)干絕對(duì)不是一個(gè)藍(lán)領(lǐng)角色,他是有他的管理功能的。對(duì)比現(xiàn)在的狀況我就覺(jué)得,中隊(duì)干的管理屬性需要加強(qiáng)。舉個(gè)正面典型,1672中隊(duì)。1672中隊(duì)的假條對(duì)比其他中隊(duì)的假條會(huì)多出現(xiàn)兩個(gè)簽字,多哪兩個(gè)呢,第一個(gè)紀(jì)檢委員的簽字、第二個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)的簽字。有什么實(shí)際效果呢?
我這里有一些數(shù)據(jù)分享給大家,在20xx年紀(jì)檢部共收集1672中隊(duì)的.假條76張,在16級(jí)17級(jí)各中隊(duì)中數(shù)量最少,數(shù)量最多的中隊(duì)達(dá)到了409張。我相信,這跟1672中隊(duì)中隊(duì)氛圍絕對(duì)是有關(guān)的。這種氛圍的產(chǎn)生呢,顯然是與1672中隊(duì)中隊(duì)干的努力是分不開(kāi)的。話說(shuō)回來(lái),1672中隊(duì)是不是具有某些其他中隊(duì)沒(méi)有的條件呢?我想并不是這樣。1871中隊(duì)共41人有36人為學(xué)生干部(包括系里院里各個(gè)學(xué)生干部組織)1772中隊(duì)共44人有26人為學(xué)生干部。我們1672中隊(duì)共有38人,其中22人為紅名學(xué)生干部,比例接近甚至還要小一些。我覺(jué)得這是值得讓其他中隊(duì)反思的,雖然說(shuō)我這些數(shù)據(jù)只能反映一個(gè)中隊(duì)的出勤情況。但我相信,在這樣的中隊(duì)氛圍下,這樣的中隊(duì)其他方面一定不會(huì)差。這就是我的第一個(gè)期待,中隊(duì)干管理意識(shí)的覺(jué)醒。在前段時(shí)間我遇到一個(gè)比較讓人無(wú)語(yǔ)的事情,一個(gè)同學(xué)違紀(jì)次數(shù)比較多,按照我系警務(wù)化管理的相關(guān)條例他需要參加周末加訓(xùn)。他沒(méi)來(lái),他之后是這么跟我說(shuō)的,他說(shuō):“我回家了不用記未到吧,我回來(lái)了就補(bǔ)上。”這也就是我的第二個(gè)期望,個(gè)別同學(xué)能有意識(shí)觀念上的轉(zhuǎn)變。不僅僅是認(rèn)識(shí)到加訓(xùn)的目的反思自己的錯(cuò)誤,還包括遠(yuǎn)超其他大學(xué)生的紀(jì)律意識(shí),這才是警務(wù)化管理能帶給我們的最好的財(cái)富。
我最后的期待呢,就是期待接下來(lái)我們優(yōu)秀中隊(duì)長(zhǎng)的發(fā)言。最后祝大家20xx年長(zhǎng)得白白胖胖,身體健康,萬(wàn)事如意!謝謝大家。
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