關(guān)于優(yōu)秀員工演講稿范文
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在現(xiàn)在社會(huì),接觸并使用演講稿的人越來越多,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編整理的關(guān)于優(yōu)秀員工演講稿范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于優(yōu)秀員工演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們:
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎(jiǎng)員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛我們的親人們致以誠(chéng)摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
xx年是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報(bào)頻傳————績(jī)效考核成效顯著,多個(gè)科研項(xiàng)目列入省級(jí)重點(diǎn)支持項(xiàng)目,多項(xiàng)國(guó)家專利獲得,產(chǎn)品打入歐盟市場(chǎng)CE認(rèn)證的順利通過,無一不證明xxx公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!今天,公司分別對(duì)25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號(hào),這既是對(duì)我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對(duì)公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻,我的'心,除了喜悅,更多的是感動(dòng);厥,我是進(jìn)入xx公司的,在這2年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動(dòng)無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時(shí)時(shí)充滿信心和工作激情。
責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、一直是我的工作信條,今天的成績(jī)將是我明天的起點(diǎn),在榮譽(yù)面前,我不會(huì)沾沾自喜,因?yàn),我深知:我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,維護(hù)優(yōu)秀員工的形象,揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)向上,向前,用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛!
我們xxx人是偉大的,因?yàn)槲覀冋趶氖乱患龃蟮氖聵I(yè)————做國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定者,做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信,只要我們xxx人齊心協(xié)力,奮勇拼搏,創(chuàng)造性將不可能變成可能,就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,創(chuàng)造奇跡!最后,借今天這個(gè)平臺(tái),再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!xx年吉祥!
謝謝大家!
關(guān)于優(yōu)秀員工演講稿范文2
公司全體同仁、工友們:
你們好!你們辛苦了!
律回春暉漸,萬象始更新,值此我謹(jǐn)代表工藝家具有限公司總經(jīng)辦向全體員工的努力進(jìn)取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥,身體健康,家庭康泰,萬事如意!
回首不平凡的一年,全體員工以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對(duì)困難,戰(zhàn)勝困難,不辭辛勞加班加點(diǎn)如期交貨,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表,使公司以誠(chéng)信贏得客戶的更加青睞,保持訂單的穩(wěn)定。在大家的努力下,我們出柜量突破1000個(gè),我們又一次榮獲杭州資信評(píng)估3A等級(jí)、xx市重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、杭州市外貿(mào)出口優(yōu)秀企業(yè)、浙江省林業(yè)龍頭企業(yè)等等殊榮。這是我們?nèi)w文通人奉獻(xiàn)智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠(chéng)問候。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,困難與希望共存。我們站在新的起跑線看到了希望,看到了明天的更加輝煌,然而新的跑道也充滿這坎坷,需要我們克服過去的'不足。我們要加強(qiáng)品質(zhì)觀念,嚴(yán)格控制不良返工率;加強(qiáng)成本意識(shí),真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能,充分發(fā)揮員工的潛力,極大的推進(jìn)生產(chǎn);加強(qiáng)思想素質(zhì)、管理理念的培訓(xùn)。我相信我們文通人能做到,一定能做到。
十載風(fēng)雨身后事,策馬揚(yáng)鞭向前看。我們將以海納百川的氣魄,風(fēng)雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天!山高人為峰,讓我們?cè)谛碌囊荒昀镉屡矢叻澹?/p>
最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福!祝愿文通的明天更加美好!謝謝!
關(guān)于優(yōu)秀員工演講稿范文3
尊敬的各位評(píng)委,領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我是來自于xx的一名普通員工,xx。之所以說自己普通,是因?yàn)槲矣兄投鄶?shù)普通人一樣的成長(zhǎng)和求學(xué)經(jīng)歷;之所以說自己普通,是因?yàn)槲遗c在座的各位從事著同樣的工作;之所以說自己普通,是因?yàn)樵谖业纳磉叺哪銈,都是?yōu)秀的。
很榮幸有機(jī)會(huì)在這里談一談對(duì)優(yōu)秀的看法,我想,既然我是如此普通,那么,如何在平凡的崗位上砥礪出卓越的業(yè)績(jī),才是此時(shí)此刻我所應(yīng)該考慮的問題。
剛剛走出白色象牙塔的我,懷著自己五彩斑斕的夢(mèng)想,走進(jìn)了九臺(tái)農(nóng)商行。望著領(lǐng)導(dǎo)和同事們期盼與鼓勵(lì)的目光,我意識(shí)到我的理想將在這里變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),我的價(jià)值將在這里得到體現(xiàn),我的個(gè)人奮斗關(guān)系到九臺(tái)農(nóng)商行的明天。當(dāng)然,這需要有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣,更需要我有一顆在平凡中卻并不平靜的心。
然而,我深知,僅僅有這些,也仍然是不夠的。作為現(xiàn)代化銀行的一名員工,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升才是個(gè)人發(fā)展的生命線。每當(dāng)面對(duì)客戶的咨詢而張口結(jié)舌的時(shí)候,總是怪自己沒能把業(yè)務(wù)記得爛熟于胸;每當(dāng)面對(duì)紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)而無從下手的時(shí)候,總是怨自己沒能把技能練得爐火純青;每當(dāng)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的質(zhì)疑的時(shí)候,總是暗下決心今后把事情做得完美?墒俏乙仓,能力和素質(zhì)的提高不是一朝一夕之事,但是如果不爭(zhēng)朝夕,將來的結(jié)果惟有朝不保夕,因此這要求我必須孜孜不倦、鍥而不舍,百尺竿頭更進(jìn)一步,抓住一切機(jī)
會(huì)完善自我,只有這樣,才能在我平凡的工作中寫下不平淡的一筆。
銀行是對(duì)外服務(wù)的.窗口,xxX更是農(nóng)商行面向廣大小微企業(yè)的開放的門戶。每天,我們面對(duì)的是一雙雙渴望的眼睛和一顆顆期盼的心,如何快速、周到、真誠(chéng)、熱心地幫助每一位客戶辦好業(yè)務(wù),是我的本職工作。熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我會(huì)堅(jiān)持用自己的熱忱的心,去點(diǎn)亮每一位客戶臉上滿意的笑容,去換取農(nóng)商行在金融業(yè)的好評(píng),也是去檢驗(yàn)自己在平凡中那種平和的心態(tài)。
我雖然是平凡的,但是農(nóng)商行給了我一個(gè)不斷追求優(yōu)秀、創(chuàng)造卓越的平臺(tái),它就像艘駛往光明的大船,我和在座的每一位,所有勤勤懇懇的員工,都是這船上的水手,風(fēng)雨同舟,休戚與共,前行的路,任重而道遠(yuǎn),我愿意用自己的全部與九臺(tái)農(nóng)商行真誠(chéng)相伴,共贏未來!
我的演講完了,謝謝大家!
關(guān)于優(yōu)秀員工演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!很榮幸成為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)言,我想借此機(jī)會(huì),向在工作中給予我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo)們,同事們,致以最忠心的感謝!
身為xx科技河北有限公司中的的一員,我感到無比驕傲、自豪。作為公司的老員工,我目睹了公司在這幾年中的巨大變化——從邯鄲到永年,從永年到邢臺(tái),從最開始的五六個(gè)員工到現(xiàn)在百十個(gè)員工,我從內(nèi)心深處為公司快速的發(fā)展而感到驕傲。而我自己,也隨著公司的發(fā)展而逐漸成長(zhǎng)。在這幾年工作當(dāng)中我遇到過很多的挫折和困難,我曾經(jīng)退縮過,也曾經(jīng)苦惱過,也懷疑過自己的選擇和能力,但是我還是堅(jiān)持了下來。開弓沒有回頭箭,我如果真的半路退出將前功盡棄,以前的付出將是零。人不能輕易服輸!從最開始的到處碰壁,錯(cuò)誤百出,到現(xiàn)在弱有成績(jī),讓我真正體會(huì)到“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”和“一分耕耘,一分收獲”的含義。
最近,我在朋友圈里看到有關(guān)竹子生長(zhǎng)得過程的一段話對(duì)我感觸很深,現(xiàn)在分享給大家。竹子從一粒種子開始,前三年時(shí)間僅僅長(zhǎng)了3厘米,從第四年開始每天都以30厘米的速度瘋狂生長(zhǎng),六周時(shí)間就能長(zhǎng)到15米,其實(shí)在前三年竹子將根在土壤里延伸了數(shù)百平米。給人的啟發(fā)就是做人做事也是如此,不要擔(dān)心你此時(shí)此刻的.付出得不到回報(bào),因?yàn)檫@些付出都是為了扎根,為人生需要儲(chǔ)備。
然而,有多少人卻沒有熬過那3厘米,要有所得,必得堅(jiān)持,F(xiàn)在公司正處于發(fā)展時(shí)期,公司及員工都存在很多需要改善的地方,所以我們要擰成一股繩,共同面對(duì)問題解決問題,達(dá)到共同發(fā)展的目的。而我對(duì)于自己的工作,要做到全力以赴勤奮主動(dòng)的去完成,承擔(dān)起屬于自己的那份責(zé)任,踏踏實(shí)實(shí)的以主人翁的身份做好每一件事,相信不久的將來,我們會(huì)是行業(yè)中最好的團(tuán)隊(duì)。
本年度我被評(píng)為優(yōu)秀員工有點(diǎn)受寵若驚,自知自己還存在很多問題和不足,在新的一年里,我要不斷提升自我,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)能力創(chuàng)造更好成績(jī),用實(shí)際行動(dòng)為公司提交滿意的答卷,同時(shí)希望能夠繼續(xù)得到大家的支持和幫助,感謝公司給我提供了這個(gè)平臺(tái),讓我能更好地展示自己!
最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事們新年快樂,身體健康,合家幸福!謝謝!
關(guān)于優(yōu)秀員工演講稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是xx地產(chǎn)集團(tuán)公司xxx部一名普通員工,作為這個(gè)大家庭的一員,我很激動(dòng)也很榮幸能夠代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的親人們致以誠(chéng)摯的問候!向所有不畏艱難、風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成長(zhǎng)的一年,身為這個(gè)光榮集體中的一員,我們感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號(hào),這既是對(duì)我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對(duì)公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)的表彰和感謝。
一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過去,在這暫新的一年里我必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍(lán)圖添一份色,我一定再接再勵(lì),奮發(fā)向上,不辜負(fù)公司及諸位給予我的.信任,有理由相信我們公司又將是輝煌的一年。
今天的成績(jī)將是我明天的起點(diǎn),在榮譽(yù)面前我們不會(huì)沾沾自喜,不會(huì)驕傲自滿,我們深知:我們還有很多不足,我們會(huì)繼續(xù)力爭(zhēng)向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司,我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn),我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
“紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間。”迎接新年到來的如火驕陽(yáng),我們必將一如既往、同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!讓我們放飛心中的夢(mèng)想,點(diǎn)燃滿腔的激情、揮灑青春的力量,我們有理由相信:××地產(chǎn)集團(tuán)的明天更精彩!
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向各位表示衷心的感謝!祝愿大家在新的一年里心想事成,平安吉祥,健康幸福!
謝謝!
關(guān)于優(yōu)秀員工演講稿范文6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事,同志們:
大家上午好!
我是辦公室的行政專員xxX,能作為公司優(yōu)秀職工代表在這里發(fā)言我感到非常榮幸。值此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給予我關(guān)懷和支持的公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo),公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司各位同事致以最衷心的感謝!同時(shí)感謝辦公室各位同仁,是你們的謙讓才有我今天的發(fā)言機(jī)會(huì),實(shí)事求是地講,你們一樣很出色,在此我想我是幸運(yùn)的。幸運(yùn)不單是我獲得了優(yōu)秀職工的榮譽(yù)稱號(hào),更多是我進(jìn)入了一個(gè)好的企業(yè),和一群優(yōu)秀的員工在一起共事,在一幫好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。如果說今天我有點(diǎn)成績(jī),或者說取得點(diǎn)進(jìn)步的話,都離不開公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指導(dǎo)與諄諄教誨。特別是xxX和xx,感謝你們的批評(píng)與包容,感謝你們的信任與關(guān)懷。同時(shí)感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)同事,我想我會(huì)保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量,使自己變得更干練,更成熟。因?yàn)槲抑溃F不打不成鋼,人不磨不成材。
自進(jìn)入公司工作至今,我并沒有為公司做出什么了不起的大貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),只是努力做好自己本份工作,所謂在其位謀其政,盡自己最大努力的去完成每一次的.任務(wù),實(shí)現(xiàn)今天比昨天進(jìn)步的目標(biāo)。同時(shí)也存在許多不足,例如工作熱情時(shí)冷進(jìn)熱、工作有時(shí)過于求快、求成、有時(shí)缺乏細(xì)心等等,換句話講,我對(duì)自己工作評(píng)價(jià)打了個(gè)70分的合格數(shù),因?yàn)槲覍?duì)自己要求做得更好而充滿信心與期待。今天“總結(jié)”不是“終結(jié)”,總結(jié)的最可貴之處,在于它可以讓我發(fā)現(xiàn)問題、看到不足,也只有找準(zhǔn)問題、看到不足,才能把往后的工作做得更好。雖然今天我獲得了優(yōu)秀職工稱號(hào),但我想這不僅僅是一種鼓勵(lì),更多是一種鞭策,面對(duì)榮譽(yù)我會(huì)時(shí)刻提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。因?yàn)槲抑牢疫有更多的知識(shí)要學(xué)習(xí),還有更長(zhǎng)的路要走,我還年輕,還要不斷進(jìn)步才能使自己成為有用之才。
半年來,我從一個(gè)稚嫩的孩子到現(xiàn)在工作上的從容適應(yīng),收益良多,感慨萬分。xxX頭一次見面就語(yǔ)重心長(zhǎng)地跟我講,行政專員實(shí)質(zhì)就是一個(gè)打雜的,但要真正做好這份打雜的工作其實(shí)并不容易,身體力行半年的我深刻體會(huì)到了這句話的真正含義。但繁雜瑣碎的工作讓我懂得了“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深!痹诠靖魑活I(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,我清楚地認(rèn)識(shí)到:對(duì)一個(gè)敬業(yè)的人來說,凡事無小事,把小事做細(xì)、做精,簡(jiǎn)單不等于容易。一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的身影仿佛在告訴我,什么叫意識(shí)決定高度,什么叫態(tài)度決定一切,什么叫細(xì)節(jié)決定成敗。有時(shí)常想,人若想在事業(yè)上獲得成功,須花大力氣做好小事情,或許人與人之間的差異也就在于此。老子說:“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)”也許就是這個(gè)道理吧。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索;我會(huì)一直信奉著大學(xué)導(dǎo)師在畢業(yè)前贈(zèng)予我的一句話:志之所趨,無遠(yuǎn)勿屆,窮山復(fù)海不能限也;志之所向,無堅(jiān)不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。在這新的一年里我也一定會(huì)更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,為偉恒地產(chǎn)的發(fā)展強(qiáng)大而努力!憶往昔崢嶸歲月,看今朝重任在肩,剛才會(huì)上xxX代表公司提出的工作目標(biāo)正等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,不看說的,要看實(shí)際行動(dòng)和實(shí)際效果。躊躇滿志,蓄勢(shì)待發(fā)的我將會(huì)朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn),請(qǐng)大家一如繼往地督促我、支持我、幫助我的工作,使我成為一名合格的行政專員。
最后,在新春即將來臨之際,祝公司全體同仁身體健康,生活順意,工作順心,龍年龍騰虎躍,龍馬精神,也祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。我的發(fā)言完了,謝謝大家。
關(guān)于優(yōu)秀員工演講稿范文7
翔龍,一個(gè)多么有創(chuàng)意有動(dòng)感的名字。當(dāng)我加入到這個(gè)大家庭的時(shí)候,就被她的服務(wù)宗旨所深深的吸引!皞ゴ笤醋杂诩(xì)節(jié)的積累”短短的幾個(gè)字,就已經(jīng)濃縮了人生中的一個(gè)不變的真理,只有每時(shí)每刻注意細(xì)節(jié),積累經(jīng)驗(yàn),這樣,我們才會(huì)擁有真正的偉大!
我們正是這樣做著,慢慢地積累著,以酒店的籌備到現(xiàn)在的穩(wěn)步發(fā)展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累的細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn),一點(diǎn)一滴地毫無保留地運(yùn)用到我們現(xiàn)在的工作中。
細(xì)節(jié)是事件的顆粒,過程的`鏈條,任何事件的出現(xiàn),都是發(fā)生、發(fā)展和變化的過程,都是一個(gè)人從細(xì)節(jié)的量變到事件最后質(zhì)變的過程,我們?cè)邳c(diǎn)滴中,在細(xì)節(jié)里尋找著快樂,尋找著屬于自身的價(jià)值。中國(guó)古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易!币馑季褪钦f;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個(gè)企業(yè)有了宏偉,英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)!疤┥讲痪芗(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼源蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成!看不到細(xì)節(jié),或不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,他對(duì)工作必定缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當(dāng)作一種樂趣,因而在工作中會(huì)缺乏必要的熱情,他們只能永遠(yuǎn)做別人分配的工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),從而使自己走上成功之路。
完美的細(xì)節(jié)代表著永不懈怠的處世風(fēng)格,也是一個(gè)追求成功的資本,堅(jiān)定的做一件事,做到位了,做成功了,社會(huì)自然就不會(huì)辜負(fù)于你。
翔龍吆發(fā)展,要做大做強(qiáng),就必須首先堅(jiān)定我們的信念,堅(jiān)決地一如既往地貫徹好我們的服務(wù)宗旨“偉大源自于細(xì)節(jié)的積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們的翔龍才會(huì)騰飛。
我相信,翔龍的未來會(huì)更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛的翔龍。
【優(yōu)秀員工演講稿】相關(guān)文章:
優(yōu)秀員工心得04-10
經(jīng)典優(yōu)秀員工評(píng)語(yǔ)01-24
優(yōu)秀員工感言01-21