關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿6篇
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在社會一步步向前發(fā)展的今天，用到演講稿的地方越來越多，那么你有了解過演講稿嗎？以下是小編為大家整理的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇1
尊敬的各位老師：
下午好！
我院護理部為全面提高護理質(zhì)量，將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者，開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心、治療細心、解釋耐心，征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標準開展護理工作，并在該項競賽活動中取得了可喜的成績，受到了病友的廣泛好評。
內(nèi)分泌內(nèi)科護理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識的基礎(chǔ)上，以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準則。針對內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點開展了獨具特色的“五心”服務(wù)，營造了融洽的護患關(guān)系，提高了病人對護理工作的滿意度。特別是在對糖尿病病人的護理中得到了很高的評價。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié)，需要換藥的病人越來越多，使原本就繁忙的日常護理工作，更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護理工作，已是11點了，責(zé)任組長彭富琴護師正準備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料，病人已經(jīng)嚴重感染的腳趾頭，散發(fā)出陣陣惡臭，令人眩暈。老大爺有些不好意思的說：“沒想到穿一天皮鞋，打兩個水泡，就爛了一只腳，還這么臭……”彭老師連忙安慰他說：“沒有關(guān)系，糖尿病足的恢復(fù)需要一個過程。為了保護您的腳，您需要穿寬松透氣的布鞋……”在愉快的交談中，彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條，每一個細節(jié)都一絲不茍，終于貼好了最后一張敷料�？粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠，老大爺感動的說：“重醫(yī)的護士不光技術(shù)好、態(tài)度好，還耐心解釋，教會我不少知識呢！”
除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外，由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病，各種并發(fā)癥嚴重影響病人的生活質(zhì)量。患者病情控制的好壞并不完全取決于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少，更多的是依賴病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平，減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率，幫助病人適應(yīng)疾病帶來的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動。
在劉護士長的帶領(lǐng)下，鄧主管護師，劉護師利用周末休息時間開展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中，為糖尿病病友講解飲食控制、運動療法、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識。在糖尿病學(xué)習(xí)班的教室里，劉秀容護師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問，“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫助病人掌握正確注射胰島素的方法，劉老師用自己做示范，拿著針往自己皮膚里扎。通過詳細的講解、生動的示范，病友們終于掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務(wù)”活動中，內(nèi)分泌內(nèi)科全體護理人員不僅精心護理、細心治療解除病人軀體的病痛，耐心講解教會病人各種自我保健知識；還積極為病人爭取家庭的支持、社會的關(guān)愛。
去年元宵節(jié)，病情穩(wěn)定的病人大多請假回家團圓了，病房里顯得有些冷清。突然，一個熟悉的身影蹣跚著向護士站走來，大家仔細一看，原來是內(nèi)分泌科的老病員——趙婆婆。護工小楊急忙迎上前去，一手接過她手里的包袱，一手扶住她顫巍巍的身子。當(dāng)班護士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問才得知，因為兒子和女兒雙雙生病住院，趙婆婆非常擔(dān)心他們；加之無人照顧，她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié)，已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨。得知這一情況后，大家都很著急地為趙婆婆想辦法，經(jīng)過一翻周折，終于聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友，圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費用和照料問題。趙婆婆激動的告訴其他病友：“重醫(yī)就像我的家一樣，醫(yī)生護士就是我的親人��！”看到她緊鎖的眉頭終于舒展開來，病情也一天天好轉(zhuǎn)，全體護理人員都由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護理人員天使般的愛心，親人般的關(guān)懷。我們將繼續(xù)按“五心服務(wù)”標準開展護理工作，傳承南丁格爾精神，像紅燭一樣燃燒自己，照亮別人。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇2
南丁格爾曾經(jīng)說過：“護士是沒有翅膀的天使�！蔽耶�(dāng)時很疑惑，沒有翅膀怎么會是天使？將信將疑中，選擇了護理這個職業(yè)。
春華秋實，歲月變遷，轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)五年了，日子這樣平淡無奇的過著，忙碌充實的上班下班，帶著千篇一律的微笑，為病人做好治療和護理，超出工作范圍之外，并沒有過多的交集。
我以為日子還會一如既往的繼續(xù)下去，直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，簡稱“136示范工程”活動的主題為：“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)，”目標是：“患者滿意，社會滿意，政府滿意�！卑不帐×⑨t(yī)院是試點醫(yī)院，而我所在的科室是136示范工程試點科室，這是何等的光榮和榮耀！
我想，它或許是我們?nèi)松械囊粋�轉(zhuǎn)折點，無論是工作上，還是思想上，我們唯恐自己做的不夠好，辜負了這份榮耀。
帶著忐忑不安的心情，開始了新模式下的第一次的工作：
有點生疏，有點慌亂，病人的表現(xiàn)是：有點驚訝，也有點驚喜！在緊張中，忙碌中，結(jié)束了一天的工作，發(fā)現(xiàn)腿好酸，晚上睡眠變得特別好，勞動，真的是促進睡眠的一劑良藥。
第二次工作：
因為睡眠好，自然是精神抖擻，也不像第一天那么生疏，主動的'和病人問好，攙扶著他們在床邊行走，我感覺他們已經(jīng)欣然接受了我的幫助，有一點喜歡我了，心里有一點小小的欣喜。
第三次工作：
為一個病人洗頭，用吹風(fēng)機吹干，看到他頭上斑駁的白發(fā)，突然一陣心酸，和我父母一般的年紀，無情的病魔正在肆虐著他的身體，我突然感覺自己像一個女兒正在為自己的父親，做這件事，動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問暖，不怎么答理的他，在我給他洗完頭之后，居然對我露出了笑容。他和我說了家里的一些事，說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情，雖然他沒有說謝謝，但我知道，對于我一個小小的舉動和幫助，他很感動，所以才會愿意和我分享他的心情。對我來說，這比一句脫口而出的：謝謝，來的更為珍貴。
我從來都不知道，自己這樣一個小小的舉動，可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上的雙重痛苦，所以無論他們怎么樣的生氣或無理取鬧，都是情有可原，我都可以容忍，但容忍之后，并沒有去關(guān)心他們，所以從未曾走進他們的心里。
還有一件事，讓我感觸很深：一個手術(shù)病人的家屬對我說：上帝為你關(guān)上了一扇門，必定會為你打開另一扇窗。我很意外，因為這是我的人生格言，我就問：你怎么知道？我胸牌壞了，今天又沒有帶胸牌。他說：你的服務(wù)態(tài)度真好，我看著你的樣子，在墻上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你們省立醫(yī)院的護理人員和醫(yī)生的服務(wù)都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭，有個家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧？我說：不累呀。體力上是有點累，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關(guān)心我累不累，正因為這種關(guān)心，我才不會覺得累，因為我覺得我做的這一切，都是值得的。
我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動和感激。我們每個人，好像很快的適應(yīng)了這種工作模式，全心全意的為病人服務(wù)，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動著，我們比以前更快樂了，我們找到了人生的價值，因為我們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關(guān)心。
沒有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的我們，做著平凡，瑣碎的工作，依然是流動在病房里一道靚麗的風(fēng)景線，期待成為一縷陽光投射到病人心里。
沒有翅膀的天使，平凡卻很偉大，直到今天，我終于相信了---南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說過的話。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇3
自從開展示范病房，全科護士在護理部及護士長的帶領(lǐng)下，我們從環(huán)境、設(shè)施、模式、態(tài)度等方面有了很大的提高，從前的病房陰暗、潮濕、環(huán)境簡陋，自從開展示范病房后，將病房搬至3樓，走廊變得清新素雅、潔凈美觀，病房里溫馨舒適，安靜怡然，溫馨提示隨處可見，更重要是我們都用快樂的情緒，積極的心態(tài)，真誠的服務(wù)感染著每一位患者，為患者解除病痛，增添快樂。
每天早上我們7:30來到病房，為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、梳頭等，并為每一位患者整理床單位，我們皮膚病人大多數(shù)來自農(nóng)村，因為住院時間長，私人物品特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，我們一遍遍為他們整理打掃，以保持病房整潔。我們主動熱情幫患者打開水、整理床單元、協(xié)助更衣、協(xié)助大小便、洗頭、剪指甲等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語，以提醒病人注意安全。由于我們科室很多術(shù)后病人都必須臥床休息、制動，為了讓病人能夠獲得更好的生活護理，醫(yī)院還特意購買了一臺洗頭機，讓患者可以在躺在床上洗頭，這樣病人覺得住院和在家里一樣舒適。過去病床呼叫器響了，家屬或者患者呼叫后才能見到護士，而現(xiàn)在護士不斷巡回病房，主動及時地為患者提供護理服務(wù)，護士在病房的時間長了，對患者的病情觀察越來越仔細，連醫(yī)生對我們都贊不絕口。記得我的第一位病人是一位鱗癌術(shù)后的病人,由于術(shù)后需要臥床休息并且制動,術(shù)后我為患者洗臉、喂飯、協(xié)助大小便，患者出院的時候非常感謝我們，看見患者臉上的笑容真的覺得自己的付出得到了肯定，沒有愧對白衣天使這個稱號。
在全科護士的努力下，我們的工作也得到了病人的充分肯定，從開展優(yōu)質(zhì)護理病房開始，我科室患者出院滿意度調(diào)查都是100%。病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人回報給我們的每一個笑臉，每一句真誠的感謝都讓我們心里覺得很欣慰，病人在意見欄里寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！
優(yōu)質(zhì)護理對護士的要求越來越高了，我們要有扎實的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任，優(yōu)質(zhì)護理讓患者更信任我們了，真正做到了病人滿意，家屬放心。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇4
一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。姐妹們，當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時候，當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當(dāng)病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎？我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有！因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班，來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監(jiān)護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我，仿佛在對我說，護士，幫幫我。瞬時，我的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了，病人終于能平靜呼吸了。這時，我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情！突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此，我便愛上了這個職業(yè)。
當(dāng)無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間；當(dāng)人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上？當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城？是她們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使！我自豪，我是她們中的一員！
比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望！
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇5
一名真正的好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。
我工作在icu，重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心�！眎cu實行的是24小時無陪護制度，每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。在icu工作的護士，都有這樣一個愿望，要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦裕說出來你們不信，我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后，他連聲說：“謝謝，謝謝，太舒服了�！�
大多數(shù)重癥病人是不能講話的，及時發(fā)現(xiàn)問題，靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗。
“咳嗽，再咳一下，用點力氣，”我們經(jīng)常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù)，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服和身上，“剛才很不錯，來，再咳一次，”盡管誰都知道衣服臟了，要立馬換衣服，可我們的護士眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn)，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效，護士們就會很高興，也只有這樣的天使，他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里，我們只是那進出忙碌，連走帶跑的身影，在病房里，我們確是病人身邊唯一的依靠。去年夏天，我們收治一例車禍的男性中年患者，多處肋骨骨折、雙股骨骨折，完全不能動彈。病情穩(wěn)定后，解一次大便，需要科里四位護士一齊用力把他抬起來，一百五十多斤的身子，而且還必須用力均勻�？刹惠p啊！開始他死活不肯，在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應(yīng)了。放進便盆，解完大便，我們先用紙擦凈肛周，再用溫水毛巾洗干凈，等我們做完這一切，為他蓋好被子時，發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了，眼淚已悄無聲息地落下。“你們真好，好得我過意不去�！薄皼]事，沒事，只要你好起來就行�！�
你要問icu的護士什么時候最高興，那么讓我來告訴你，病人一天天穩(wěn)定，一天天恢復(fù)，我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上，護士高超的服務(wù)，將使人生旅途的終點得到延伸。提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺，相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的家屬，也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天，他因結(jié)腸癌做完造瘺手術(shù)后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開始的幾天，生命體征很不穩(wěn)定，心率快，血壓忽高忽低，病情極為危重。科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的，不敢有一絲的懈擔(dān)經(jīng)過幾天的努力，病情逐漸好轉(zhuǎn)了。后來的幾天，老人只要精神好一點，就會給我們講他當(dāng)年的光輝歲月，我們認真聽，他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當(dāng)成了他的知音，我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在icu里度過的，生日那天，科里的醫(yī)生護士走到他的身邊，對著他的耳朵說“祝您生日快樂”，“祝您早點康復(fù)！”聽完這簡單的話語，他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了，但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天，我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
在我的心中，病人就好比生了疾患的樹，但愿我們的幫助如陽光雨露，能給他們一個頂頂茂盛的郁郁蔥蔥，愿他們茁壯，愿他們健康；在我的心中，病人的愁苦如烏云漫天，愿我們的關(guān)懷如同和煦春風(fēng)，吹走愁云，展現(xiàn)陽光燦爛一片晴空。
“熒熒，熒熒，你哪里不舒服，快告訴阿姨！”陽春三月的孝感城里，一場突如其來的災(zāi)難。從那熊熊烈火里救出來的孩子周書熒因窒息、昏迷轉(zhuǎn)入icu。嚴重的窒息引起腦水腫，清醒后又昏迷，icu的護士們對她格外疼愛，哎！將心比心，她和我們家的孩子差不多，屁股上燒成那樣，都還沒怎么鬧，這孩子真不錯�！盁蔁�，你真棒，你不哭不鬧，我們告訴老師說熒熒最堅強。過一會兒，我給你講故事�！边@是icu里護士媽媽的原話。剛剛換的床單一會兒弄臟了，再換，剛剛擦的藥抹掉了，再抹。熒熒的奶奶說，你們對我孫女真是耐得煩。
崇高源于微小，收獲來自付出。象這樣的事在icu里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。
榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有，你如果行善事，人們會說你必定是出于自私的隱秘動機，不管怎樣，還是要做。
你今天所做的，明天就會被遺忘，不管怎樣，還是要做。我知道我們今天所做的，必然會被遺忘，但是我還是會做。是什么讓我有如此堅定的信念，是自信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就會勇敢地走下去。
提起死人，你說怕，我相信。老實說，我也怕�？墒莍cu的護士卻是女人常有男人膽。因為有患者搶救無效死亡后，護士要做尸體料理，有的家屬要求幫死者穿上衣服，我們盡量滿足。說起來容易，做起來可不是那么簡單。真的是只有他們，不求別的，只求心安。
手是女人的第二張臉。誰不愿有一雙柔軟光滑的手，可是我們icu護士的手的確是不能細看。粗糙，干燥。每天洗手，戴手套，脫了洗，再戴，無論寒冬酷暑，只要是操作，什么都顧不上了，一天下來，洗了不下幾十遍，再好的皮膚也經(jīng)不起這樣的折騰！你們要問他們后不后悔，“不后悔！”
icu里病人多時，護士經(jīng)常加班加點。把生病的老人留給丈夫，把沒人帶的孩子反鎖在家里是家常便飯。談起哪個病人，記得清點點滴滴，卻常常把家里托付的事忘得一干二凈。就是這樣的一群人，沒有豪言壯語，只是這樣悄悄地把病人放在了心中。
病人在我心中，病人在我們心中，在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會過得充實，快樂。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 篇6
雖然我科是去年的護理優(yōu)勝科室，大家是一個凝聚力強的集體，但當(dāng)醫(yī)院決定由我們肝膽外科來承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護理示范工程試點科室時，我們心里還是沒有底。突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉(zhuǎn)變過來，大家內(nèi)心轉(zhuǎn)變需要一定的過程和時間。體現(xiàn)護理工作的人性化服務(wù)，豐富我們的服務(wù)內(nèi)涵，使我們的工作不單
單局限在治療性護理，要求我們給病人以實實在在的護理服務(wù)，要讓人看得見，摸的著的護理服務(wù)，具體的工作究竟怎樣來做好，真是擺在我們面前的大課題！
萬事開頭難！3.15我們開始了，內(nèi)心既激動又怕做不好。早上大家7點就都到了科室，在護士長的帶領(lǐng)下，大家開始著手從一點一滴的小事做起。說實在的過去是一個操作從頭做到尾，很快很熟練，但每個病人的具體情況我知之甚少；現(xiàn)在從一個病人的每個需求出發(fā)，我知道他們不同時段內(nèi)心的想法，每個操作也柔和了很多，生怕做得不好，再見病人時會有些難堪。發(fā)展到今天，我們自己會主動去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…...剛開始時不要說我們自己不好意思，就是病人也覺得別扭，后來通過我們耐心的解釋，得到病人及家屬的配合，慢慢的都能夠接受我們的服務(wù)了。
其實，病人及家屬總是很客氣，只要我們?yōu)樗麄冏瞿呐乱稽c點，在我們看來是多么微不足道的小事情，比如說幫他們洗把臉，洗洗腳，擦個身，或病人臥床時間久了，覺得腰酸背痛時，我們幫他們做個背部按摩，他們都會感激地說：“孫護士謝謝你，你人真好！”
現(xiàn)在的工作雖然很忙，很累，卻很充實。忙的時候恨不得把自己分成兩半，恨不得把時間掰成很多瓣�？墒俏覀冞�是很開心，我知道這就是我護士本分內(nèi)的工作，就是要在病人人生的這個虛弱的階段我們能以愛心和專業(yè)來幫助他們，來激勵他們！感謝現(xiàn)在的工作讓我從中學(xué)到了很多，也對我提出了更多挑戰(zhàn)，也正在彌補專業(yè)知識上的不足。工作很充實，病人的需要得到了滿足，我從中得到了快樂。因為我知道自己時時刻刻都被病人需要著，病人或家屬不論大事，小事都愿意找我?guī)兔Γ忻孛茉敢飧嬖V我，無比的信任我，所以我很快樂！
有人說工作和生活一樣，只要付出了就會有回報。這句話一點不假，對待病人也是一樣，只要愿意付出，我們得到的回報就是：病人的滿意、家屬的認可與肯定，這將是對我們工作、我們所有付出的最高嘉獎！
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