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護(hù)士長晨會演說稿
護(hù)士長晨會演說稿1
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時候,我都會想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。
我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來,細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù),來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。
作為科室的護(hù)士長,我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。
所以,我們在平時的護(hù)理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強(qiáng)化對細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識及領(lǐng)會從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時巡查和督導(dǎo),并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識重視團(tuán)隊精神通過個人認(rèn)識的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評價護(hù)理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團(tuán)隊中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識,包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊的作用對護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的`,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患!跋虿∪硕嗌煲话咽帧,“對病人多說一句問候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通
良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者,不僅要主動配合,而且要積極參與對自己治療護(hù)理的討論,這就需要通過溝通,才能一步步實現(xiàn);作為護(hù)士,要樹立以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)護(hù)士角色意識,如接收新入院的患者時起身微笑,主動問好;對由輪椅平車推送的急癥患者,快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對于扶送的患者,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應(yīng),留給患者說話的機(jī)會,切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應(yīng)以實是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會與患者溝通,如晨會交接班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護(hù)理服務(wù)之中,爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對問題進(jìn)行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強(qiáng)法律意識
加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強(qiáng)法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識,做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識的過程中,應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識,認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識。對在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護(hù)士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌,舉止文雅,結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應(yīng)及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學(xué),對患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識,保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護(hù)理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時,要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護(hù)與幫助,需要我們的關(guān)心與愛護(hù),需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,最強(qiáng),讓廣大的病患人員滿意放心。
護(hù)士長晨會演說稿2
當(dāng)季節(jié)走進(jìn)粉紅色的五月,當(dāng)枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲,我們迎來了自己的節(jié)日—國際護(hù)士節(jié)。
五月是快樂的,她總是在護(hù)士的歌聲中穿行;五月是愜意的,她總是在護(hù)士的足跡中溜跶;五月是無私的,她的心總是和護(hù)士的心貼得很近。
自從護(hù)理先驅(qū)南丁格爾女士提著一盞小馬燈點燃生命之光,使我們擁有了一個共同的名字——白衣天使。
作為一名護(hù)士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進(jìn)食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護(hù)士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗,病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
護(hù)士是一個與愛相連的稱謂,護(hù)理工作看似平淡卻不平凡,雖沒有顯赫的業(yè)績,卻能用我們的汗水給病人帶來生命之光,我們吃苦耐勞,我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們有責(zé)任感,有愛,有奉獻(xiàn)精神。沒有固定的節(jié)假日,工作瑣碎,責(zé)任卻很重大,遇到委屈只能自己默默承受,只有我們自己才清楚天使背后的苦和淚。但我們依然記得微笑服務(wù)。每當(dāng)面對病人及家屬的感激我們會把它當(dāng)成對我們工作的最好肯定和安慰。既然我們選擇了神圣的護(hù)理事業(yè),今生定會無怨無悔,同時我們也不會辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,今后會繼續(xù)努力工作,在這平凡的崗位上展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓奉獻(xiàn)在白衣下煥出更絢麗的光彩。
今天,我作為一名優(yōu)秀護(hù)士長,我感到非常榮幸,作為一名剛走上管理崗位的新人,在座的各位都是我要學(xué)習(xí)的榜樣。我還要特別感謝我的團(tuán)隊,我們16位護(hù)士姐妹柔弱的肩膀扛起的是安吉縣60%以上的急診救護(hù)工作,是以不到50%的人員配備承擔(dān)著100%的門診輸液任務(wù)。從20xx年的非典到去年至今高發(fā)的手足口病,每一次公共衛(wèi)生事件的發(fā)生我們都義不容辭的用愛心和責(zé)任心構(gòu)筑保護(hù)人民健康的第一道防線。用自己的塌實肯干的工作作風(fēng)和無私奉獻(xiàn)的寬闊胸懷詮釋著天使的職業(yè),我們的辛苦和付出也得到了社會各界的認(rèn)同和肯定。在5月4日舉行的**縣“比創(chuàng)業(yè),比服務(wù)”評比活動中,人民醫(yī)院急診室脫穎而出,成為**縣衛(wèi)生系統(tǒng)唯一入選的十佳青年服務(wù)團(tuán)體。
最后,愿我們攜起友誼之手,牢記南丁格爾的誓言,為保障人類健康,建設(shè)和-諧社會做出更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家。在此,在這個屬于我們的節(jié)日里,我向我們護(hù)士姐妹們致以最真誠的祝福,節(jié)日快樂。
護(hù)士長晨會演說稿3
大家好!
我今天演講的題目是《我的醫(yī)院,我的家》。
溫柔五月,初花爭放,與春風(fēng)為伴,結(jié)識了一路的花香;ㄏ闶俏逶碌膶懮窦s了一季人間的爛漫;ㄆ谠谖逶吕锓曳嫉男褋,我們也記得有一位偉人,也曾迎面春天的明麗。南丁格爾與春天相約而至,也昭示著春天的情有獨鐘。春天柔軟的氣息是南丁格爾溫和的性格、春天里花草鮮綠逞美是南丁格爾的綽約風(fēng)姿、春天里一樹新抽的嫩芽是南丁格爾愛撫下顯露出的清新。
“燃燒自己,照亮別人”這句話我們常見,大部分人會認(rèn)為是贊美老師的語句,卻很少人知道這是弘揚南丁格爾對護(hù)理事業(yè)的崇高精神。南丁格爾被世界譽為是“提燈女神”,她的生日是5月12日,為了紀(jì)念她:每年的5月12日作為了全世界護(hù)士的節(jié)日!疤釤襞瘛保粌H僅是因她開創(chuàng)了護(hù)理事業(yè)從而享譽的盛名,而是她對護(hù)理事業(yè)的熱愛和奉獻(xiàn),對患者付出的責(zé)任心而聞名了世界。她那盞穿梭在患者床前的油燈,長明在患者的心里。讓無數(shù)的患者在她的精心護(hù)理下,減少了傷痛與病痛的折磨。
“提燈女神”與上帝及會眾前的宣誓:
終身純潔,忠貞職守。
勿為有損之事,
勿取服或故用有害之藥。
盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn),
慎守病人家務(wù)及秘密。
竭誠協(xié)助醫(yī)生之診治,
務(wù)謀病者之福利。
她的誓言感動著、激勵著作為一名護(hù)士的我,我也非常榮幸自己是赤峰松山醫(yī)院的一名護(hù)士,自來到醫(yī)院工作的每一天、每一刻,我都被感動著。被領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)烈的責(zé)任感而感動著、被同事們無私的愛心奉獻(xiàn)而感動著、被患者和家屬之間的真情而感動著。我也在這些感動中慢慢的成長,慢慢的成熟了。
能成為一名護(hù)士,也許是我有意的抉擇,或許是偶然的機(jī)緣,也可能是命運的安排,實現(xiàn)了我年少時候的天使夢!“白衣天使”是我一往情深的職業(yè),我迷戀的,不只是這一身潔白的護(hù)士衣、護(hù)士帽,更是救死扶傷職業(yè)的崇高,護(hù)理事業(yè)的神圣!俺绺摺、“神圣”,不是一名護(hù)士的自豪之詞,而是賦予護(hù)理事業(yè)的責(zé)任感。一名優(yōu)秀的護(hù)士,有責(zé)任為人類的健康服務(wù);有責(zé)任配合好醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)人員的工作;有責(zé)任護(hù)理好每一位病人。
隨著院里“黨的群眾路線教育實踐活動”的順利開展,及實施的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》的工作標(biāo)準(zhǔn),我從內(nèi)心真正認(rèn)識到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的重要意義!皟(yōu)質(zhì)服務(wù)”是一所醫(yī)院不變的話題,也是提高醫(yī)療知名度、醫(yī)療水平及企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。而“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是一所醫(yī)院護(hù)理崗位永恒的話題,應(yīng)真真切切的落實在患者在院治療的期間里!秲(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》工作標(biāo)準(zhǔn)是:要以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。以病人為中心:就要在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。這也詮釋了黨的群眾路線是“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去,黨是全心全意為人民服務(wù)為宗旨的”。黨的群眾路線結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》工作標(biāo)準(zhǔn),更給黨開展的群眾路線教育實踐活動,起到十分重要的現(xiàn)實意義和教育意義。所以《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》是提高患者、患者家屬和社會滿意度的重點工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)理部不辭辛苦的帶領(lǐng)下,以《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》為工作標(biāo)準(zhǔn),我們開始能夠做到主動換位,主動察覺,主動溝通,主動介入,主動關(guān)懷。想在患者需要之前,走在紅燈呼叫之前,做在患者開口之前,患者來有歡迎聲,見面有稱呼聲,操作中有問候聲,操作完畢有應(yīng)答聲,節(jié)日到來有祝賀聲,患者出院有送行聲。護(hù)理工作不主要定位在輸液、打針、送藥、執(zhí)行醫(yī)囑的內(nèi)容上,一名優(yōu)秀的護(hù)士更要做到:觀察患者病情、生活料理、心理疏導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等工作上。全心全意的為患者的健康著想,以自己的“愛心、真心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”換取患者和家屬的“舒心、安心和放心”。把自己當(dāng)做患者的親人,讓患者在家一樣的氛圍里,接受治療。
家是什么?不同的人都會有不同的定義。有一首歌叫《家是溫柔港灣》,歌中唱到:“家,是溫柔的港灣,你我停泊在這港灣,風(fēng)雨再大都不會怕;愛,是溫柔港灣,你我都渴望擁有它,旅途再苦也不怕,只要有個溫暖的家”。因此,家是一個承載愛的地方,有愛的地方就有家的感覺,而不單單是一棟房子,一些物體堆積起來的空間。家,應(yīng)該是一個人的溫柔港灣,是愛的棲息地,是心靈的驛站,是一所精神的樂園。
松山醫(yī)院是我的家,她堅強(qiáng)了我的性格,兒科是我的家,她讓我懂得了要珍愛生命,我深愛著我的家。困難來的時候,最需要的是關(guān)懷,我在我的家里得到了無微不至的關(guān)懷;颊咭虿⊥磥淼轿业募,也需要關(guān)懷,與家屬的關(guān)懷來比較,我們的關(guān)懷更能有效的幫助患者康復(fù)。所以我們要與患者建立良好的護(hù)患關(guān)系,把《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》的工作標(biāo)準(zhǔn),在家一樣的環(huán)境里呈現(xiàn)。一切以“患者的需求”為中心,尊重患者、方便患者、服務(wù)患者,主動為患者提供親人般的服務(wù)。只要是患者的需要,我們都要盡心盡力滿足,讓患者和家屬滿意,無論患者是什么身份,都會以自己的“愛心、真心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位患者,讓患者滿意、讓家屬滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓同事滿意、讓自己滿意、讓社會滿意。成為一個和諧的大家庭。
作為一名護(hù)士,能讓患者在家一樣的溫馨氛圍里快樂康復(fù),是我的幸福。讓我們攜起手來,用一顆純潔的心,關(guān)愛所有的人,呵護(hù)最寶貴的生命,愛我們的醫(yī)院,愛我們的家!
最后,祝愿領(lǐng)導(dǎo)們工作舒心,同事們工作順心,患者及家屬們安心。愿我們的家——赤峰松山醫(yī)院,發(fā)展越來越好。
護(hù)士長晨會演說稿4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家好,今天我演講的題目是《愛與奉獻(xiàn)》。
曾幾何時,當(dāng)我聽到人們稱我們?yōu)榘滓绿焓箷r,我就很激動,感到這是對護(hù)理工作由衷的敬意,“天使”是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的向征,稱我們?yōu)榘滓绿焓,是對我們護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。
說實在的,當(dāng)我第一次踏進(jìn)醫(yī)院純白的空間,置身于潔白的人群時,確實對護(hù)士產(chǎn)生過光環(huán)的幻覺。然而時間告訴我,護(hù)士的生活空間很實在。護(hù)士作為一種職業(yè),有著不為常人所道的酸甜苦辣,因為護(hù)士是一種付出青春,卻不能像體操、舞蹈那樣成為青春偶象的職業(yè),它有凡人的喜怒哀樂。護(hù)士有時是忙得連笑的時間都沒有的苦職業(yè),護(hù)士還是半體力勞動的知識女性,是難以成為家里的好妻子,好母親,好女兒的職業(yè)。打針、發(fā)藥、輸液、鋪床,我們的工作辛苦繁雜;交班、接班、白天、黑夜,我們的責(zé)任重于泰山。在醫(yī)院特有的氣味中,我們走過了清純的少女時代,在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華,在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆寧靜的心丈量無數(shù)個夜晚的漫長,在親人的期待和戀人的哀怨聲中,我們把自己奉獻(xiàn)給了一個個身心痛苦的病人。
那是年后的一天,科里來了一位骶管腫瘤的年輕病人。這突如其來的病魔讓那位原本幸福的母親陷入了痛苦的深淵。害怕、沮喪、流淚。我尋找各種機(jī)會開導(dǎo)她,我和她聊孩子,談到可愛的孩子,她笑了,也哭了。我告訴她:為了孩子,你要勇敢,為了孩子,你要堅強(qiáng)地活著。相信我們,我們這里的設(shè)備是先進(jìn)的,醫(yī)生的技術(shù)是高超的,我們的護(hù)理是一流的。慢慢的,她不哭了。不久,她的孩子成功地接受了手術(shù),術(shù)后恢復(fù)得也很好,康復(fù)出院時,她不止一次地說謝謝!她說:“在你們這里,我覺得很溫暖,很放心,即使多住幾天,我也愿意!
雖然是普普通通的幾句話,卻讓我再一次意識到我的選擇是對的。冰心的一段話讓我心中的信念升華:“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,讓穿杖扶葉的行人,腳踏荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不覺得悲涼!
我夢想著成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,夢想著自己白衣輕盈穿梭于病榻前,卻不僅僅是護(hù)士,而是親人,是朋友。周圍的人們,沒有了疾病,他們的笑臉如陽光般燦爛。這是我夢想的家園,相信也是大家共同的夢想。它的實現(xiàn)要靠我們大家的努力。護(hù)理同仁們,白衣天使們,讓我們行動起來吧,在平凡的崗位上成就不平凡的業(yè)績,讓愛與奉獻(xiàn)成為我們永恒不變的主題。
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