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李開復(fù)TED英文演講:AI和人類將來會如何共處優(yōu)秀
李開復(fù)TED英文演講:AI和人類將來會如何共處優(yōu)秀1
在美國有一個現(xiàn)象,就是說在產(chǎn)業(yè)做科研,尤其我到了微軟,讓我深深體會的一點,就是不是為了技術(shù)而做技術(shù),我曾經(jīng)到一所大學(xué)做了一個演講,他們也有一個很奇怪的慣例,每一個演講者講完了以后,要給學(xué)生留下一句話,他們把它刻在一個木頭做的一個plug上面,臨時問我,我就講了這么一句話,就是我們要做的目的不是創(chuàng)新,而是有用的創(chuàng)新,不能為了一個事情的新,沒有人做過,就大家一窩蜂去做它,我們要先理解這個事情做了以后對用戶,對商業(yè)有什么好處,這一點是我在微軟之前,沒有深深地理解,也做了很多浪費時間的,純粹的創(chuàng)新,到了微軟以后這是我學(xué)到了很大的一個教訓(xùn)。
第二我們可以談的是研究,我這里說高校科研,也不見得是高校,也可能是national lab。
這一類的地方,怎么去做研究能夠做得更好,美國的系統(tǒng)有幾個地方我非常的欣賞,第一個匿名的評審,就是說你做的好不好,你這個工作做得好不好,研究做得好不好,不是看你有沒有名,不是看你關(guān)系好不好,不是看別人尊不尊敬你,而是看你這個工作的提議有沒有價值的存在,也就是說我把我的一個proposal提出去之后,把我的名字刪了給別人做評審,那個人做來的評審的結(jié)果我也看不到是誰的評審,這樣唯有這樣一個匿名的過程才能夠真的做一個assessment,也就是說最優(yōu)者存,第二很客觀的評估,而且勇于認(rèn)錯,這一點我想舉一個實例。
我曾經(jīng)做過于語音方面的研究,但是語音方面在美國剛開始研究總是A說A做的好,B說B做的好,每人寫一篇文章都說誰做的好,最后可信度降低了,這個時候美國一個科研單位就說了話,你不可以這么做,你如果拿我的經(jīng)費,你必須每六個月一次用我的數(shù)據(jù)做客觀的評估,我的數(shù)據(jù)不可以讓你看到,而且保證是全新的,你從來沒有見過的數(shù)據(jù),然后誰做的好,誰做的不好,我們做這個評估比賽就知道了。這一點是對語音界的一大福音,因為馬上就讓所有研究的結(jié)果,可信度變到百分之百,所以如果我是leader,我看做的研究結(jié)果比我好,我就向他學(xué)習(xí),我就承認(rèn)我是錯了,所以有了客觀的評估,就會讓每一個人勇于認(rèn)錯,最后提升了每一個學(xué)校的,還有每一個研究單位的研究水平,這是第二點,第三點研究就是研究,研究不要和產(chǎn)品,和掙錢聯(lián)上關(guān)系,在美國的管理制度,你如果拿一個科研經(jīng)費,這個科研經(jīng)費是很神圣的,只能使用在這個項目上面的,是不可以帶回家的,是不可以分紅的,是不可變成一個橫向的題目了,如果一個教授想賺外塊可以的,每個星期可以到別的地方去可以拿很高的薪資既也可以拿很多的錢,你也可以雇傭很多學(xué)生,但是這個事情請離開校園去做,這個工作也非?陀^的把掙錢和科研分開了。
國家科研,我最敬仰的一位教授Raj Reddy先生,我在CMU讀書的時候,慢慢地理解了他對整個美國國家的科研的重要性,因為我常常看到他跟我講的一些道理,過了一陣就變成一個新的,為什么呢?因為他是一個大師,美國的科研單位會請一些大師,說你幫我們定一些方向,你看看未來科技會怎么走,是哪些研究大學(xué)現(xiàn)在沒有能力做,沒有金錢做,或者甚至企業(yè)都做不起的,但是會成為一個趨勢的。你告訴我們,我們大筆投錢進去,讓這個科研能夠往前走。最好的一個例子就是Internet,Internet是美國國防部支持的,在成為Internet之前,它做過的一個工具,它不但讓很多學(xué)校,可以利用這個工具,來做一些研究,或者當(dāng)你把這些學(xué)校串起來,串起來之后,慢慢的成為了一個平臺,在這個平臺上面,很多人做了很多工作。我們就談微軟和大學(xué),微軟是怎么發(fā)現(xiàn)Internet的呢?有一年,應(yīng)該是90年,有一批學(xué)生,他們對公司的一個回饋就是說我們來了微軟覺得軟件做的很好,但是你們居然不懂Internet,這個時候公司很多高深的官員就說什么叫做Internet,從這幾個學(xué)生身上學(xué)到了Internet,我們才知道Internet的重要性,但是Internet就是國防部有大師級的人告訴他做了Internet的研究,沒有公司做得起Internet,微軟要做Internet不知道怎么做,那個時候只有在Redmond,只有在西雅圖有這個校園,我們總不能自己連串自己,所以它這個能夠把所有的大學(xué)串起來就成為了一個平臺,讓大學(xué)生接觸到最前沿的技術(shù),然后最后轉(zhuǎn)授給我們落后的這些技術(shù)公司。
所以這個是非常重要的。我剛才提到的就是產(chǎn)學(xué)研要密切的合作,但是其實要分開。我們剛剛提到的是研究,研究怎么成為產(chǎn)品呢,這個其實是一個很大的藝術(shù)。大概說一下,研究跟技術(shù)其實是兩碼事,做研究你要鼓勵冒險,要鼓勵失敗,鼓勵成功,也鼓勵失敗,要眼光放得遠做長期投資,你需要有idea,每天想一個新的主意,你可能是為了新,為了沒有人做過來嘗試一件事情,但是做產(chǎn)品,是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù),做企業(yè)做產(chǎn)品你的目的只有一個,就是滿足你的用戶,GE的董事長曾經(jīng)說過一句話,我們只有一個mission,那就是怎么去理解我們的顧客然后怎么去比別的公司更快去滿足他們,科技的公司也沒有差別,只是我們滿足這些顧客是靠科技的途徑,而且做企業(yè),做產(chǎn)品我們有時間的限制,我們在明年某月某日一定要把這個product銷售出去,所以這兩組人是非常不好融合,不好協(xié)調(diào)的。因為他們的思路都是不一樣的,因為一個是thinker,一個是executive person,他們做的完全不一樣的人,研究的人他注重新,注重冒險,那么做產(chǎn)品的他更重視的是怎么樣能夠更快的去滿足用戶或者賺到錢,這兩批人如果硬搞在一起會有很嚴(yán)重的結(jié)果,你如果說今天開始研究部門你會報給產(chǎn)品部門,那么我可以保證這個研究就失去了任何的機會。因為產(chǎn)品部門就說,哎呀我們用戶還有一個要求,你幫我做吧,雖然你是個研究員但是你幫我可以編程,過了一陣研究員愿意放棄他們的崇高的理想,就變成了編程人員,不愿意放棄就離開了公司,這個研究部門就消失了在其他的公司工作,曾經(jīng)親眼看到這樣的狀況,倒過來也是不會成功的,當(dāng)然我們不必倒過來,不會任何公司把產(chǎn)品歸靠在研究部門,要不然就沒辦法賺錢了。所以這兩組人可以說不能水火不容,但是協(xié)調(diào)是很困難的,不能放在一起。
但是你讓他們各做各的事也是不行的,你如果讓研究人員追求創(chuàng)新,你讓產(chǎn)品人員去賺錢,或者滿足客戶,最后各做各的,甚至做出兩套不同的東西這也是一個問題。一個公司要創(chuàng)新,要滿足顧客,就要需要有一套機制,帶微軟有一套機制,不見得是最好的機制,我們研究員除了做研究,還要變成推銷人員,把自己的產(chǎn)品拿到產(chǎn)品部門說你就要研究,或者你這個眼光放得太遠了,你沒有看到未來科技的趨勢,或者有時候產(chǎn)品的部門的人,像我們部門眼光比較近,看得不遠,光聽可能還不夠,還要做一些demo給他看,聽不懂我演示給你看,終于懂了就拿去了,這要花很多的工夫的,至少研究部門要有足夠的期望,成為產(chǎn)品化的這樣一個欲望,亞洲研究院今天做的很成功也是我們每一個員工都有這樣一個愿望希望研究能夠造福很多很多的用戶。反過來說當(dāng)他們有很好的關(guān)系的時候,你也可以想象一個產(chǎn)品的部門,它會幫助研究員來理解用戶想要什么,不想要什么,他會幫助解釋未來的產(chǎn)品藍圖是什么,你這個技術(shù)很好,我們放在下一個版本,或者解釋產(chǎn)業(yè)的趨勢,是你可以告訴我這個技術(shù)很酷,但是你不知道在這個不符合于今天使用者的一些要求,我們也許會說為什么這個用戶的需求只有企業(yè),只有產(chǎn)品來做,其實兩邊都要做的,Bill Gates最近做了一個演講,他說我們公司只要做兩種事情,一種是滿足用戶現(xiàn)在需要的需求,他們理解的需求,他們每天要求的需求,另外一種是滿足未來用戶他們將要需要,但是他們還看不清楚的需求。你只做這兩者之一也不見得成為一個成功的公司,前者就是說我的問題太多,幫我修好,或者病毒很嚴(yán)重我不希望有病毒,或者機器太慢,起動太慢這一類的問題。
后者用戶不會來說,為什么不把手機跟計算機做到一起,為什么不能對我的計算機講話,這些事情用戶今天沒有用過,他們沒有這種想象力,所以可以說研究部門,就是要去滿足未來用戶將會需要的一些東西。但是他們還看不到,看得不夠遠,我們就要做出一些雛形,讓他們看,然后得到他們的回饋。還有很多方面的協(xié)調(diào),比如說密切的合作,但是合作的時候,不要比兩組并到一起去了,你一定要研究院有研究的機構(gòu),讓產(chǎn)品的部門滿足用戶,但是要有一些協(xié)調(diào),在我們公司比爾蓋茨最好的協(xié)調(diào),因為兩組人都聽他的話,所以在我們公司沒有這個問題,但是在很多其他的公司最后研究的公司說我不做你這個產(chǎn)品的工作,或者產(chǎn)品部門說你這個研究沒有用,有時候談一談就談僵了,但是這是微軟很成功的部分。還有共同分享的目標(biāo),對任何的`合作分享目標(biāo)是很重要,一件事做成了,你也得到獎勵,我也得到獎勵,做的不好,我們都得到懲罰,這是一些很簡單的機制。
最后還有人才的轉(zhuǎn)移,讓兩邊的部門都有一些,讓一些research的人能夠到產(chǎn)品部門去,讓一些sales的人能夠到研究部門來,所以像張亞勤和我,現(xiàn)在research的人現(xiàn)在被送到了產(chǎn)品部門,在受訓(xùn),這是我們的科技部門,但是最重要的應(yīng)該是產(chǎn)品的文化,你可以得到一些啟發(fā),但是更重要的是這個公司有哪些文化造成他的成功,這些文化哪些是適合移植到中國來的,第一點我們的企業(yè)文化,也就是非常有耐心,有毅力,不浮躁的做長期的投資,當(dāng)大家都告訴比爾蓋茨你WINDOWS做了七年為什么還沒有掙錢,他看得很清楚,我們需要一個system來解決未來碰到安全問題,可以用這個框架解決的,今天我們碰到安全問題,其實安全問題如果你們做一些研究的話,會發(fā)現(xiàn)都是在WIN95,98碰到的最多。當(dāng)時比爾蓋茨放棄了WIN20xx,他說算了就用簡單的95做,如果他放棄了那個,今天我們在全球服務(wù)器市場就不會有任何的市場占有率,所以要眼光看得遠,看得對,要有耐心,不要浮躁。這個和我們的公司的一個culture也有關(guān)系。微軟culture在創(chuàng)立這個公司的時候,每個人都有一個PC,但是可以想像20xx年前,或者回去問你們的父母,如果20xx年前有人跟他說有個公司要把電腦放在每一個人的書桌或者是家中,他們會有什么感想。其實做軟件它的目的也就是讓人們能夠得回他們最寶貴的資源,他們的時間,讓人們更有效率,讓人們能夠發(fā)揮他們的潛力,這個才是我們最終永恒永遠不變的一個方向。第二個文化passion,這一點是美國人比較強的,美國人是很有熱情的,熱情當(dāng)然有好處,有壞處,如果你是有熱情的事就做,別的不做,如果你是對某一種事情有熱情,對別的事沒有熱情那也不行。這里面更重要的是customer和partner, technology放在最后一位,我們過去曾經(jīng)犯過錯誤,不是為技術(shù)創(chuàng)新而做技術(shù)創(chuàng)新,是為了顧客為了我們的合作伙伴,今天有了這幾句話,公司慢慢的轉(zhuǎn)移了,也就是說過去我們做的工作可能是innovation,我們做好了我們的創(chuàng)新放過去顧客就來了,今天我們做的可能更是理解顧客要求什么,照這些要求來做他們所真的需要的一些技術(shù),所以這個innovation,已經(jīng)有一個很大的改變。當(dāng)然我們在說一個企業(yè)文化,也許有人會說這個是不是很虛,當(dāng)然不是,當(dāng)公司推出了這樣的people review之后,我們所有的衡量,我們每個月,每年度的評估都要把這個放上去,就是說每一個人都要有一個review。你為顧客做了什么,你花了多長時間,我去問哪個顧客會知道他很滿意跟你的合作,這些就是一定要貫徹在整個公司的,并不是說一個口號就可以,第三就是負(fù)責(zé)心,就是我要定一個目標(biāo),然后我要達到它,達到了我可以希望授獎,沒有達到我可以希望受懲罰,這是要非常公正的一種評估。怎么樣能夠做到accountable,accountability其實很重要的一部分是一定要有衡量,如果每一個員工,他的衡量的目標(biāo)就是說今年要滿足一些用戶,或者說今年要發(fā)明幾個技術(shù),第一步就是說你要確定自己有什么目標(biāo),每個目標(biāo)你能夠衡量,最后你才能知道自己做的是好還是不好,才能夠有一種緊迫感,有一種主人翁感。
最后自我批評,自我批評就是說永遠不對自己滿足,一直追求卓越。當(dāng)然提到自我批評,我總是不能忘記上次在北大演講,我講的題目是“如何做一個演講”做完了以后有位同學(xué)就說我有一個問題,我想你批評自己的演講哪里講的不好。這也是一種自我批評,但是這里的自我批評其實就類似的意思,就是你要教別人,你要自己能夠有能力,而且你不能夠自滿,要一直追求卓越,希望能夠做得更好。比如說比爾蓋茨他參觀了印度回來,他說這個印度在e-goverment上領(lǐng)先了微軟公司,我們到印度某某公司去參觀,他已經(jīng)領(lǐng)先了微軟公司,它不全世界的e-goverment,做到每一個國家做一個e-goverment,我們自己做的不夠好,要慢慢反省,比爾蓋茨每次做完演講都會問他的演講,幫寫演講稿的說我哪里做的不好,你批評我,我才能做得更好,這些你可以想像這么偉大的,這么了不起的一個leader,他都這么self-critical,所以我們不能夠輕易地自滿。我們非常容易地可以講一些話,把自己講得很好,我們可以做一種包裝,任何一個公司在某一個指標(biāo),總是做得最好的,但是這種自我包裝和夸獎,不是一個能夠提升一個技術(shù)公司的一種很好的途徑。
李開復(fù)TED英文演講:AI和人類將來會如何共處優(yōu)秀2
尊敬的華委員長,朱部長、顧校長,各位嘉賓,今天非常高興有這個機會在清華百年校慶的前夕,來這邊分享一下我的看法。首先我想祝賀清華的百年校慶,清華在過去一百年為中國還有為世界貢獻了非常多的人才,在我過去曾經(jīng)工作過的每一個公司,從蘋果、微軟、Google到今天的創(chuàng)新工場最主要的來自于清華,清華過去辦校的成功,相信未來會走向自主創(chuàng)新,幫助中國的自主創(chuàng)新達到一個更高的高度。
今天來到這里,讓我感觸很深的是創(chuàng)新工場也是在這棟樓啟動的,在18個月前我創(chuàng)辦了創(chuàng)新工場,也面對很多質(zhì)疑,創(chuàng)業(yè)是不是要用教練式、孵化式的模式做出來,非常讓我欣慰的在過去短短18個月里面我們一共做了28個投資,投資了28個公司,而這28個公司一共有六百位員工,他們這六百位員工做了非常多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作。其中至少一半已經(jīng)有百萬用戶級的水平了,而且其中有好幾家已經(jīng)拿到了外部相當(dāng)好的投資,最重要的是這28個公司在過去幾個月中,申請了20個專利。當(dāng)然講了這么多,我們知道這只是一個階段性的標(biāo)志,絕對不代表任何的成功。但是至少我們把第一步能夠走出來了,回顧過去18個月,也非常感謝清華大學(xué)、清華科技園,還有在座的徐主任、梅總對我們大力的支持,還有北京市政府對我們的支持。今天我想分享的是在過去這18個月中創(chuàng)業(yè),還有再過去的 20xx年,在三個了不起的公司工作所得到的一些領(lǐng)悟,和這些領(lǐng)悟?qū)裉斓闹黝}的一些啟發(fā)。 其實我想今天在座的每一位都有同樣一個夢想,希望中國能夠達到自主創(chuàng)新,希望能有中國制造,中國創(chuàng)造的產(chǎn)品走向全世界,希望中國能夠從一個制造強國走進一個創(chuàng)業(yè)的強國。經(jīng)過過去18個月的反思和思考,還有再過去20xx年在最一流的外企和最領(lǐng)先的美國創(chuàng)業(yè)者在一起工作,我想做的一些反思。我覺得其實談這些創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)意創(chuàng)業(yè),它們其中有最核心的一個思想,我今天想跟大家分享就是有關(guān)人才。因為我覺得任何一個演講,尤其15到20分鐘不可能談太多內(nèi)容,有一個主題,大家今天想李開復(fù)講了什么,馬云(專欄)講了什么,我希望這件事情是中國走向未來,創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)造之路,在人才方面還需要加強。雖然清華有很多進步,但在人才方面我們可以一起做得更好。
為什么人才在創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)有這么重要呢?其實今天我們進入了信息時代,很多成功是在制造業(yè)得到的成功,所以我們會用制造的思維來看事情。但在這個時代,他們生產(chǎn)的差別只有30%到50%,但是在信息時代,一個頂尖的人才和普通的人才他們的差距可能是一百倍,可能是一千倍,可能是一萬倍,有時候一個頂尖人才他做的,你一千個普通人才也無法做到,一定要深度重視人才。
談到人才,我可以談一下在過去三個外企還有在創(chuàng)新工場我的一些看法和學(xué)習(xí)。人才首先是什么呢?是招募人才,招到最優(yōu)秀的人才。我在幾個外企學(xué)到了非常好的準(zhǔn)則,有一句話,你招的每一個人都應(yīng)該提升團隊的平均水平。比如有十個人,這個人比第十號要好,他過關(guān)了,但如果你在一個最優(yōu)秀的重視人才的創(chuàng)新型的創(chuàng)業(yè)型的公司工作的話,你應(yīng)該有更高的標(biāo)準(zhǔn),團隊不但沒有退步,而在進步。
另外就是一很,一流的人會雇傭一流的人,二流的人會雇傭三流的人,因此你的公司有二流的人進來的時候,你的團隊就在往三流走。一個一流的人他有足夠的自信去找跟自己一樣好的人,或者在某些方面比自己更強的人。因為我對自己非常有自信,一個普通的人,一個比較差的人,他會希望能找到他能駕馭的`,聽話的,守規(guī)矩的,沒有想法的,服從的人,當(dāng)你找一個二流的人進來的時候,他再找三流的人。還有不要相信雇傭者去雇傭的人,管理者有一個弊端,就是填滿辦公室,有人總比沒人好。他就覺得我只有降低水平,才能快速填滿辦公室,因為這些人畢竟能做工作,作為你的創(chuàng)業(yè)者,你就要有魄力來保證你的經(jīng)理都達到公司的水平,這一件事情不可以隨便放權(quán)給你的經(jīng)理做。在外國的企業(yè)已經(jīng)被接受,但在中國的創(chuàng)業(yè)可能聽起來比較新,我希望通過今天這樣一個論壇,能傳播這么一個理念,在創(chuàng)新型的企業(yè)能夠合適借用引用本地化這些先進的,而且我認(rèn)為是有道理的思想。
創(chuàng)新工場是怎么樣運用這些方面嗎?比如我們找一個非常棒的創(chuàng)業(yè)者,我們可能會跟他在一起見面三次五次,想盡辦法跟他見面,我可以想到至少五個人,我和他們每個人吃過五頓飯。創(chuàng)新工場的六個月我長胖了很多,最近發(fā)展得很好,有很多伙伴幫我去吃飯,我才稍微瘦一點下來。但是五個人五頓飯非常重要,因為至少有兩個來到我們這,其中有一個就是許朝軍,也是在社交領(lǐng)域做得非常好,其實人就是要碰撞,這種三顧茅廬的做法,無論在微軟蘋果或者Google都有使用,在創(chuàng)新工場也是。
對當(dāng)屆畢業(yè)生我們也同樣重視,去年我至少給60個應(yīng)屆畢業(yè)生打電話,希望他們參加我們的公司,我給他們的家長打電話,當(dāng)你的孩子已經(jīng)25歲了,讀了接近20xx年的書了,父母應(yīng)該放手放權(quán)來加入,我做的事情,我不是在抱怨,我認(rèn)為都是值得的。我今年還會為60位甚至100位大學(xué)生跟他們交流,并不是要去說服或者是誤導(dǎo)誘導(dǎo)他們來創(chuàng)新工場,而是幫他們找到合適他們的心理發(fā)展方向。如果那是創(chuàng)業(yè)或者是參與創(chuàng)業(yè)來學(xué)習(xí),那就過來,如果是加入一個大公司我們也鼓勵,所以這個是我認(rèn)為對人才非常重要,非常值得做的一件事情。我覺得每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)該花在20%在挖掘新的人才的方面,在創(chuàng)新工場前期我至少花80%的精力。
下面談一談管理人才,人進來了怎么管理?首先我的建議不要管理,尤其不要管,因為我們要將心比心講,作為公司領(lǐng)導(dǎo)你是聰明人,當(dāng)30歲、50歲的人,當(dāng)你25歲的時候你是喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo),用你想被管理的辦法去管理你的團隊,這是非常重要的。因為聰明的人都希望被信任,被放權(quán),既然如此,當(dāng)你年輕的時候,你也希望被信任被放權(quán),所以公司領(lǐng)導(dǎo)一定要記得要信任要放權(quán)。另外一個小公司越做越大,領(lǐng)導(dǎo)還要親身親歷做每個決策,這個很糟糕,這樣就阻止了你的優(yōu)秀員工發(fā)展。當(dāng)一個公司做大了以后,CEO的責(zé)任應(yīng)該是打造一個很好的環(huán)境,負(fù)責(zé)公司的文化,還有把握公司發(fā)展的方向。在我現(xiàn)在看到中國各個領(lǐng)域,在座的馬云先生在這方面至少從我們外部看到是做的特別優(yōu)秀的。找到正確的人,把他們放到正確的位置,作為公司大領(lǐng)導(dǎo)你把文化還有公司環(huán)境管好,用他們想被管理的方法去管理他們。
還有人才進入了公司,他想得到的是什么?可能往往世俗的觀點,人就是為了錢,為了出名,為了名利,其實不是的。那些最有才華的人深深地了解,當(dāng)他年輕的時候能夠?qū)W習(xí),能夠成長,能夠得到培訓(xùn),這個是遠遠比短期的名利更重要,而且就算你喜歡名利,你剛開始剛走出第一步的時候,這種學(xué)習(xí)培訓(xùn)還是最重要的。
所以作為一個公司的領(lǐng)導(dǎo),我們應(yīng)該花更多的時間去提供更多的機會,這不僅僅是提供培訓(xùn)的機會,很多外企在中國號稱一個人身上花五千美金培訓(xùn)一年,但是我們要看看哪個公司愿意真正去冒險,讓一個年輕人去負(fù)責(zé)一個非常巨大的產(chǎn)品和方向,然后把賭注壓在他身上,Google最成功的產(chǎn)品Gmail就是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生,說你就是這個項目的經(jīng)理,他聽到嚇壞了,但他做得非常好。他也非常坦誠自己的錯誤,跟周圍的人學(xué)習(xí)。
所以在創(chuàng)新工場我們也提出了參與創(chuàng)業(yè),以后再主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)這個概念。因為很多大學(xué)生都看著很多成功的創(chuàng)業(yè)者,認(rèn)為是自己的偶像,想跟他們學(xué)習(xí)。我跟他們寫了一封信,我相信你們未來會有很多是創(chuàng)業(yè)者,但是在大學(xué)學(xué)到的東西不能讓你做到所有的準(zhǔn)備,所以你要學(xué)會創(chuàng)業(yè),你如果想學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè),可以來一個小企業(yè)。所謂經(jīng)過參與,經(jīng)過學(xué)習(xí),經(jīng)過參與以后你才能學(xué)到怎么樣去做創(chuàng)業(yè)。所以在創(chuàng)新工場我們希望提供的環(huán)境,就是在早期的公司里,一個畢業(yè)生剛加入,可能公司就五個人,每個人什么都得學(xué),都得做,這個就間接地把每個人做了一個很好的培養(yǎng)工作。
在大公司里面可能要六個月一年才能調(diào)到另外一個部門去學(xué)習(xí),可能我們聽過讓一個人做CEO之前,先做銷售再做市場,綜合起來才能做領(lǐng)導(dǎo)。但在小公司里面,你加入一個創(chuàng)業(yè)公司只有五個人的公司,你一定什么都會做,最后一定能學(xué)習(xí)到,很快成為一個綜合型人才。
最后我建議公司的領(lǐng)導(dǎo)要深深告訴所有的經(jīng)理一個概念,公司的人才屬于公司,不屬于你。因為經(jīng)理還有第二個弊病,第一個是填滿辦公室,第二個就是壟斷人才。我有一個很棒的人我把他藏起來,怕被別人挖去了,但作為優(yōu)秀的經(jīng)理,讓你知道人才在什么地方,微軟在這方面做得很好,微軟的CEO每年有一本六百人的手冊,入睡之前都要翻,會深度地理解這六百人的發(fā)展方向,當(dāng)公司調(diào)人的時候就不會是一個垂直型的,而是可以整個公司來看最優(yōu)秀的人才。
這些是我在三個跨國企業(yè)和創(chuàng)新工場所看到的對人才培養(yǎng)的重要趨勢,最后我想分享一下給清華也給所有學(xué)校幾個建議。如果我們以人才為目的,最終的目的是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造,這個需要最棒的人才。我們在企業(yè)剛才談了很多企業(yè)能做什么,最后我想談的是高校能做什么,我希望高校能提供更多的實習(xí)機會,因為只有學(xué)習(xí)才能有實踐。希望教授能放學(xué)生在暑期體驗實踐是什么,而不只是學(xué)書本上的知識。
第二我希望更多的高校能幫助學(xué)生了解自己,了解自己的興趣和天賦在哪里。當(dāng)我問60個學(xué)生的時候,他們有50個人不知道,當(dāng)他不了解自己的時候就很可惜,太多的學(xué)生還是,第三我建議團隊合作,在學(xué)?荚嚭献骶褪亲鞅琢耍谄髽I(yè)里面團隊失敗了,個人第一名也沒有用。
第四我希望更多的學(xué)生有機會能夠?qū)W習(xí)批判性思維,都問,我學(xué)這個東西有什么用,都被允許去問,多被鼓勵去問,為什么是這樣,為什么不能是這樣,還有多讓學(xué)生知道每一件事情不是只有一個看法,是有很多個觀點來看世界。在這個世界上99.9%的事情都是有不同觀點,這個在高科技領(lǐng)域非常重要。
第五因為不是只有一個觀點,我希望更多的老師會從傳道解惑的老師走向一個教練型的老師,幫助學(xué)生挖掘自己的興趣和方向,不是盲從自己的思維。最后我建議,因為剛才談到多元化的人才,綜合性的人才非常重要,尤其是企業(yè)的領(lǐng)軍人才,而綜合性、多元化就代表對多領(lǐng)域的了解,幫助學(xué)生不要太多文理分明,讓更多的學(xué)生能體驗一種有點像國外博雅教育,更多能讓學(xué)生跨領(lǐng)域的學(xué)生,比如商學(xué)院和計算機學(xué)院在一起做一個項目,從中他們可以學(xué)習(xí),可以成為綜合性的人才。
最后祝賀清華百年校慶,希望我們一起幫助清華,幫助中國走到更好的未來一百年,能夠達到創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)這樣一個目標(biāo)。謝謝!
李開復(fù)TED英文演講:AI和人類將來會如何共處優(yōu)秀3
今天我講的題目是《成長中的十個啟發(fā)》。我想用一種輕松的方式,把我從小到大的過程描述給大家聽,我會從中提煉出“十個啟發(fā)”,是我經(jīng)過了40多年接近50年的人生生涯后,感到對自己最有啟發(fā)的東西,也希望對在座20歲的你們有同樣的啟發(fā)。
(一)自信不失謙虛,謙虛不失自信
我出生在臺北一個非常大的家庭,排行老七。我的成長過程中,母親對我的愛有決定性的影響。我的母親,她對我的愛是一種支持的愛,是一種容忍的愛,是一種夸獎的愛。我在小時候非常頑皮,如果說我今天有一點創(chuàng)意,或多或少可能來自于我的頑皮,而我的頑皮則絕對來自我母親的包容。
我記得我小時候特別不喜歡睡覺,有一天我就異想天開,把全家的鐘和表都撥慢了一小時。第二天所有的姐姐起來,氣死了,上學(xué)的遲到,上班的遲到。只有我媽媽,當(dāng)她看著我的時候,我感到她的眼光里,有一絲夸獎。可能她覺得這個孩子固然頑皮,但是還蠻有創(chuàng)意的。
我的父母親從小就告訴我說,應(yīng)該大膽地假設(shè),小心地求證。于是有一次,當(dāng)鄰居跟我們說他的池塘里面有100條魚的時候,我就決定要去小心地求證。因為魚游來游去,很難數(shù)。于是,我就想到了更大膽的一個方法,把池塘里的水放光。放光了以后,一數(shù)就知道了,只有50多條魚。當(dāng)鄰居來興師問罪的時候,我又看到了我的母親一邊在賠罪,一邊還是有那么一份得意。
母親對我的包容我非常感謝,但是我最感謝的是他們對我的放權(quán)。我覺得人生在世,最大的一個問題就是被動,不夠主動,不知道自己的主權(quán)掌握在誰的手里。尤其是在座的同學(xué)們,你們的小學(xué)初中高中時代,很可能都是按照父母的意思走,按照老師的意思走,總是認(rèn)為自己是一個機器,是一個附屬品,他們叫我們做什么我們就做什么,這是一個很糟糕的事情。非常慶幸我有一對開明的父母。
還有一件事讓我刻骨銘心。在四五歲的時候,我跟父母親說,我不想上幼兒園了,我要上小學(xué)。他們明確地跟我說,我支持你,只要你想好,允許你早一年上小學(xué),但是你也要負(fù)責(zé)任,你要考好。這是一個開明的父母親對我的巨大影響,也讓我有了自信。早讀一年晚讀一年沒有差別,但是孩子的自信是無價的。
當(dāng)然父母親也不是永遠放縱的。犯了錯還是要懲罰,而且懲罰還是很嚴(yán)重的。有一次,我在親戚面前夸口 每 一次都考100分,但一個多星期以后我考了90分拿回家。當(dāng)時我母親一句話不說,把我狠狠地打了一頓。我不服氣。然后她跟我說,你自信,我鼓勵你,但是你自大,我就打你。自大就是不謙虛,謙虛是中國人5020xx年來的美德。我狠狠地打你一次,就是要讓你知道謙虛是我們必須有的一種美德。
所以我的第一個啟發(fā)就是,在這樣的環(huán)境中長大,我終于理解了,我們要自信,但是在自信中必須要謙虛,不是自大,不是自夸,這才是中國人應(yīng)有的合適的自信。
(二)天賦就是興趣,興趣就是天賦
我哥哥在我1歲的時候去美國讀博士,我10歲的時候他回到中國臺灣。他看到中國臺灣當(dāng)時的應(yīng)試教育,覺得還是帶我到美國去比較合適。我母親又一次給了我選擇,她告訴我說,美國有很好的教育,我希望你考慮去美國受教育。當(dāng)然如果你不愿意走,也是你的選擇。當(dāng)時我選擇到美國做小留學(xué)生。母親連續(xù)7年,陪我到美國,她每年一半的時間都在美國,讓我度過一個非常幸福的不孤獨的小學(xué)生涯。
在美國的環(huán)境里,我感覺又學(xué)到了很多。我的老師對我非常照顧,老師們都經(jīng)常鼓勵我,就像我的父母親一樣。當(dāng)我有什么事情做好的時候,他們就會夸獎我,鼓勵我。有些科目我讀的不好的時候,他們居然告訴我說這個歷史啊,化學(xué)啊考試可以帶回家去考,信任你不會偷偷看書。這句話也讓我非常震撼,老師不是在懷疑我、監(jiān)視我、監(jiān)督我,而是在信任我。在他們的信任之下,我感覺我有一份非常大的責(zé)任,我絕對不能作弊。在這樣輕松、鼓勵、支持的環(huán)境下,我從一個剛到美國非常害羞的小男孩,慢慢變成了一個更自信的好學(xué)生。
在我讀高中的時候,我做了第一次的創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的輔導(dǎo)之下,在學(xué)校的課程里面做了一個嘗試性的創(chuàng)業(yè)。我們拿著一根根鋼管,做成花色拿去賣錢。我們一幫學(xué)生在老師的輔導(dǎo)之下,做出了幾百套管,然后拿回去賣給了自己的父母親,是靠這樣賺錢的。做了一個學(xué)期后覺得這么賺錢,不是真的針對用戶的需求做的。所以我又報讀了這個課,我覺得我還需要再做一次。什么事我覺得都應(yīng)該做好。第一次我做的是銷售副總裁,第二次我做的是銷售總裁。我把我的理想告訴了我的同學(xué)們,我們在學(xué)校了解同學(xué)們的需要。當(dāng)時同學(xué)們不滿意學(xué)校把午餐時間從70分鐘改成50分鐘。我們就設(shè)計了一個T-shirt,上面有一行字:I want longer lunch。longer lunch是一條臘腸狗,非常的長,很可愛,人見人愛的一條狗。這個T恤買得非常好,我們成為了所有的高中創(chuàng)業(yè)里的第一名。
高中畢業(yè)之后,我進入了哥倫比亞大學(xué)。哥大對我的影響是它的人文教育。在哥大,每一個學(xué)生都必須要學(xué)哲學(xué)或者音樂藝術(shù)等等。如果有人問我開復(fù)你怎么會寫書啊,你的書里還有那么一點點人文思想,那么很大一個程度都是來自于我在哥大的學(xué)習(xí)。我還建議老師,我們應(yīng)該讀點中國的書。很多人問開復(fù)你11歲到美國怎么還能寫中文呢?還用孔子、莊子,一定是別人幫你寫的。至少還有一點證據(jù),我學(xué)過文言文。但是學(xué)過不一定記得,不過還有Google在么。如果你只記得一段,學(xué)而時習(xí)之,你打進去,Google一下,就出來了。
很多同學(xué)經(jīng)常會碰到,當(dāng)你碰到你沒有興趣的時候,不知道該做什么,這是不是意味著你應(yīng)該更多地找到自己的興趣。如果不知道自己的興趣是什么,就要多嘗試。嘗試很多不同的你可能有興趣的東西。相信你總會找到的。再給你一個秘訣,如果你還不知道自己的興趣是什么,往往你的興趣就是你的天賦,你的天賦就是你的興趣。當(dāng)時我就發(fā)現(xiàn)我的興趣其實就是計算機。因為我在學(xué)計算機的時候我發(fā)現(xiàn)我學(xué)得特別快,編程也特別好,周圍的人都特別佩服我。所以我發(fā)現(xiàn)一個非常重要的真諦,下一個啟發(fā):天賦就是興趣,興趣就是天賦。用英文說就是:you will love what you good at , you will good at what you love 。因為如果一件事情你做得非常好,別人就會夸你,你做這件事情就會更有成就感,所以你就會產(chǎn)生興趣。如果一件事情你有興趣,你就會整天在想,吃飯洗澡睡覺都會想,于是你就會覺得那是天賦。
(三)思考比傳道重要,觀點比解惑重要
83年我在哥倫比亞畢業(yè),進入了卡耐基梅隆大學(xué)讀博士,我們的系主任,Nick教授對我有非常大的影響。我第一次見到他就問他,Nick,你對我們的博士和博士論文有什么要求?他的回答讓我非常驚訝。他說,我希望你畢業(yè)的時候你的畢業(yè)論文在你的狹窄領(lǐng)域里成為世界第一,你的博士論文在你的狹窄領(lǐng)域里成為最好的博士論文。然后我又問他,以后我?guī)ё叩淖钪匾馁Y產(chǎn),是不是就是這篇論文呢?他說不是這樣的,因為今后,這篇論文的99%你都不會再碰了,不會再延伸它了,你大概只有1%的可能會延伸它。其實做博士論文的真正意義不是做出一篇理念,而是在做這個論文的過程中你學(xué)會了如何思考,學(xué)會了如何分析一個未知的問題,把他化解為你的一部分,然后用科學(xué)的方法,用數(shù)據(jù)的方法去回答,然后證明這個假設(shè)。這個過程才是最重要的。這個過程是一個思考的過程,每一個科學(xué)的思考有不同的觀點,不同的方向。
我們中國人常說傳道解惑,確實老師要傳道解惑,但是他告訴我們的是思考的能力比傳道更要重要。還有一句話我很喜歡,是一個教育家說的。他說教育是什么?教育就是當(dāng)你把一切的知識都忘光的時候,剩下來的那些東西。并不是叫你把東西都忘光。忘光后還剩下什么?就是學(xué)習(xí)的能力。因為同學(xué)們在大學(xué)的時候有老師帶著你們思考問題,大學(xué)畢業(yè)后就沒有老師了,所以你在大學(xué)要學(xué)的不是老師如何把技能交給你們,而是學(xué)習(xí)的過程。當(dāng)有一天沒有老師了,我依舊能學(xué)習(xí),這個目標(biāo)達到了,教育的目的也就達到了。
(四)我不同意你,但我支持你
我的博士論文是語音識別,我做出了這個結(jié)果。但是剛開始的時候,我的導(dǎo)師叫我做的是用專家系統(tǒng)來做語音識別。我也作出了一篇論文,但是發(fā)現(xiàn)專家系統(tǒng)不能成為我在該領(lǐng)域非常重要的成果。我認(rèn)為,還有更好的結(jié)果。我多次摸索之后發(fā)現(xiàn),用統(tǒng)計的方法有可能有更好的'成果。這是我當(dāng)時面臨的一個十字路口。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我的導(dǎo)師是錯的時候,我該怎么辦?我應(yīng)該接受他告訴我的專家系統(tǒng)沒錯,還是委婉地問他有沒有其他的可能,希望他夸獎自己的方法?還是我應(yīng)該有建設(shè)性地告訴他,我不認(rèn)為這條路走得通,我應(yīng)該走其他的路?當(dāng)時我勇敢地追隨我心里的感覺和一些用數(shù)據(jù)告訴我的答案。非常客氣地私下向他提出,我不認(rèn)為你的方法合適,我希望走另外一條路。
我的導(dǎo)師和他的回答深深地影響了我。當(dāng)時他問完了,想了一下說,我不同意你,但是我支持你。這句話有些同學(xué)可能覺得很奇怪,不同意為什么要支持。多年后,我的導(dǎo)師得到圖靈獎接受記者采訪時說,在科學(xué)的領(lǐng)域,我們要有胸懷,每個人都是站在同樣的起點,都是同樣的,所以我沒有權(quán)利去否定其他人。如果開復(fù)認(rèn)為這個方法是好的并且有激情去做,那么我與其否定他,逼他用我的方法做,我更應(yīng)該支持他,因為他成功的概率和我是一樣的。但是如果他要做他有激情并且認(rèn)定的事情,他會花兩倍三倍的時間去做,那么他也會成功的。導(dǎo)師給予我的支持并不僅僅是口頭上的,還有經(jīng)費,機器等,最后終于讓我做出來了,我成功了。
我記得伏爾泰曾經(jīng)說過一句話,我不同意你,但是我用我的生命來捍衛(wèi)你發(fā)表意見的權(quán)力。那只是一個言論自由的一句話,但我導(dǎo)師的這句話比言論自由更加重要。他是說,我不同意你,但是我不但捍衛(wèi)你發(fā)言的權(quán)利,還支持你去做你想要做的事情。這種胸懷其實是一種引導(dǎo),這是我在他身邊學(xué)到的非常重要的一件事情,也是我未來在管理里常用到的一種方法。在他的支持之下,我終于做出了非常好的一批實驗。這個語音識別也成了我們公司今天的產(chǎn)品基礎(chǔ)。當(dāng)時做完語音識別之后,語音識別的論文在紐約時報上也有所報道。
(五)挫折不是懲罰,而是學(xué)習(xí)的機會
在讀博士的時候,我也不是一帆風(fēng)順的,也碰到了一些挫折。比較大的一個挫折是在一個暑期的時候,我去教一幫天才的高中生如何編程。只有短短的八個星期,我教會了他們編程。我每天早上八點到學(xué)校,下午到實驗室去修復(fù)他們的程序。八個星期過后60個學(xué)生全部都學(xué)會了編程。當(dāng)時我自我感覺非常的好。我去系主任辦公室的時候,發(fā)現(xiàn)他的書桌的角落里有一疊紙。那是同學(xué)們對我的評語——非常慘不忍睹。學(xué)生給我起了各種綽號,說每天8點起來去看開復(fù)劇場。他在上面表演,我們在下面睡覺,等等等等,各種不堪的言語都有。當(dāng)時我受到這個挫折的時候好失望,因為當(dāng)時覺得自己還是比較喜歡教書的,怎么就得了這么一個結(jié)果。我還認(rèn)為我把這60個人都教會了好厲害啊。后來我終于理解了這60個人8星期里學(xué)會編程是因為他們是天才,不是因為我教得好。
但是無論如何我面臨著這樣一個挫折,我下面該怎么走?是不是應(yīng)該放棄演講,放棄教學(xué),把我的時間投入研究,投入編程?但是我想到在哥倫比亞讀大學(xué)的時候,有位哲學(xué)教授說過,一個有思想的人如果沒有表達的能力,那他就是一個沒有思想的人。我怎么可能讓自己成為一個沒有思想的人?于是我就找了所有的教授,問他們,怎么成為一個很好的演講者?他們說要互相接觸。上課時就看著最后一排同學(xué),看著他的頭頂,他們以為你在看他,跟你多接觸。如果發(fā)抖,上臺用兩只手按住講臺就看不出來了。這個習(xí)慣我到現(xiàn)在還沒有改變,雖然今天我沒有在發(fā)抖,但手還是情不自禁地放在這個地方了,因為這是老師教我的。
后來從很多挫折中學(xué)到了:不要害怕挫折,這是一個學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)如何不再犯,學(xué)習(xí)如何做得更好,改掉一個不好的習(xí)慣,調(diào)整人生的價值觀。因為挫折讓你反思,因為反思讓你堅定。今天回顧我的一生,我發(fā)現(xiàn)我最大的學(xué)習(xí)機會都來自我的挫折,而不是來自成功。對于曾經(jīng)遇到的每一個挫折,如果今天你問我是希望它發(fā)生還是不發(fā)生,我可以明確地講,我寧可它發(fā)生。因為發(fā)生了我才能得到學(xué)習(xí)的機會,而學(xué)習(xí)對我受用終生。
我在學(xué)校教了兩年書后,決定離開學(xué)校,加入蘋果。期間,一方面做技術(shù),另一方面找到學(xué)習(xí)的機會。這個公司最了不起的地方就是他把用戶排在第一位。我要感謝在蘋果的六年生涯。蘋果當(dāng)年運營非常困難,在這個過程中,我學(xué)會了如何從一個科學(xué)家到管理者的變換。加入蘋果的時候,我本來做的項目是新技術(shù)。有一天副總裁告訴我我的項目被砍掉了,但要求我做另幾個項目的新的經(jīng)理。我說你要我做這么多人的經(jīng)理,我做不來。他說,不用擔(dān)心,我告訴你,是什么造就你的成功之路。它不僅僅是科技方面的成就,工程方面的能力,更多的是你是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。而好的領(lǐng)導(dǎo)者受人尊敬,受人信任,而他的尊敬信任來自于他發(fā)自內(nèi)心的對其他人的尊敬信任。因他的話我得到一些信心。事隔多年,我覺得這確實是一個領(lǐng)導(dǎo)者最重要的特質(zhì):他應(yīng)該是一個好人,要信任別人、尊敬別人,這樣才能得到別人的信任和尊敬。
(六)創(chuàng)新不重要,有用的創(chuàng)新才重要
到1996年,我從蘋果到了SGI。當(dāng)時,SGI還沒什么名氣。今天的Google building就是SGI建的。SGI曾經(jīng)是硅谷最紅的公司。有人問我開復(fù)老師你怎么那么成功,都沒有失。科鋵嵨业氖∵是很多的。當(dāng)時我們做了一個很酷的三維瀏覽器,一方面可以有三維的動畫,另一方面又有很好的網(wǎng)頁的動漫,像今天的flash。這兩個客戶群我們都舍不得放,最后做了一個很大的產(chǎn)品,試著滿足兩種用戶的需求,但是產(chǎn)品失敗了。
失敗之后,CEO找到我說,開復(fù),我無法支撐下去了,我們沒錢了。然后我說讓我試著賣這個公司,他說能賣多少錢?我說應(yīng)該可以賣多少多少錢。他說好,你可以試著去賣,運營六個月。然后我就走了,他說回來回來,你們團隊有多少人啊,我說100人左右,他說賣掉之后,100人全部帶走,我說沒問題。他說,哎回來回來,說,你也要走。我說OK。最后,好消息是買主找到了,壞消息是買主并沒有提供工作。90個人因為我的錯誤失業(yè)了。
當(dāng)時我覺得非常內(nèi)疚,非常難過,甚至于心理進入一種抑郁的狀態(tài)。一個是產(chǎn)品的失敗帶來的巨大影響,造成失業(yè)我覺得非常對不起他們。可是最后我站起來了,我回顧當(dāng)時做這個三維瀏覽器的過程,這么酷的一個產(chǎn)品,為什么失敗了?失敗的原因就是我們做科學(xué),科學(xué)家出生,衡量每一件事都要看是不是用心,是不是很辛苦,是不是前人沒有做過?如果是,就趕快來投資,但這只是做科學(xué)的方法。做產(chǎn)業(yè)辛不辛苦并不重要,重要的是有用。所以在這里我學(xué)到下一個啟發(fā),就是創(chuàng)新本身并不重要,有用的創(chuàng)新才重要。
(七)我們需要用勇氣改變可以改變的事情,用胸懷接受不能改變的事情,用智慧分辨兩者的不同
離開SGI我就在想下面我要做什么事情?我當(dāng)時在最有創(chuàng)意的硅谷,理論上我可以在硅谷創(chuàng)業(yè),但是我沒有去。我心中有一種聲音,這聲音就是回到中國。也是受到父親的感染,我告訴自己說,我應(yīng)該回到我的故鄉(xiāng)。98年我離開SGI的時候,碰巧有一個機會。當(dāng)時,intel和微軟都邀請我去創(chuàng)立他們的研究院。最后我加入了微軟中國研究院,這是在1998年。
在我的號召之下,我的很多朋友,包括張亞勤,還有其他的同事們,也決定回到中國。
到了20xx年,我被調(diào)回總部,去負(fù)責(zé)。net的開發(fā)。這里我就不多說了,但是我想說,回到總部的5年,我一直非常懷念在中國工作的這兩年的日子。一直在想,我還有沒有機會回到中國。同時我也在想,我怎么樣才能讓自己繼續(xù)進步?在微軟的前兩年我回到了中國,更多地理解了中國的文化,中國的國情,如何在中國做好一件事情。20xx年到20xx年回了美國,剛開始的幾年,在比爾·蓋茨身邊,也學(xué)到了很多東西。但是后來慢慢發(fā)現(xiàn),微軟是一個大的機器,我只是里面一個零件。這個零件讓我感覺自己沒有在進步,沒有成長,于是我在找一個機會看看自己能不能做一些別的事情。
20xx年,我看到Google進入中國,而Google是互聯(lián)網(wǎng)上最先進的公司,他的創(chuàng)新模式被很多人關(guān)注。在我之前有幾百人跑到Google工作,他們?nèi)チ艘院蠖挤浅5目鞓,讓我有點動心,而且如果Google準(zhǔn)備進入中國,我不僅可以進入一個最頂尖的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而且可以回到我熱愛的中國。我決定離開微軟加入Google,但是糟糕的是,微軟知道了以后很生氣,后果很嚴(yán)重。
在20xx年7月,我碰到了人生最大最大的低潮,就是微軟決定把我和Google都送上法庭,甚至在我還沒有離職的時候,他就把告我和Google的狀紙遞上了華盛頓洲的法庭。訴狀里說我違背了我和微軟簽訂的協(xié)議,Google唆使我違背這個協(xié)議。當(dāng)時消息一出來,馬上受到媒體的關(guān)注。報導(dǎo)里說了很多不真實的話。質(zhì)疑我說的話,甚至質(zhì)疑我個人的誠信。最沮喪的是,我不僅被冤枉,被冤枉了還不能出來給自己辯護。因為在法律中,當(dāng)事人是不能出來講話的,所以被冤枉又整天看那些負(fù)面報導(dǎo)的我又進入了人生的低潮。
再一次,我慢慢地學(xué)會從一次又一次的挫折中學(xué)得更加堅韌。我想到了一句話,這句話一直是我人生的座右銘——我們要有勇氣去改變可以改變的事情,用胸懷去接受不能改變的事情,用智慧來分辨這兩者。不能改變的是媒體的報道,我再怎么解釋也不可能改變,所以不要嘗試改變這些沒用的報導(dǎo)。什么是可以改變的事情呢?我可以讓法官知道我沒有犯錯,讓法官判決我可以在Google工作,所以我應(yīng)該把一天18小時的時間,一星期7天的時間都投入到這場官司,去搜到所有我能搜到的信息,來提交給我的律師,在法官面前呈現(xiàn)出來,讓他知道我沒有違約,判決我去Google工作。
這句話終于點醒了我,我浪費1秒鐘在媒體報導(dǎo)都是不值得的,所以我停止看報紙,不再上網(wǎng),全神貫注地去打一場官司。幾天之后,我找到了我需要的證據(jù)。法官看到了證據(jù)就判定我可以去Google工作。幾個月后,微軟撤訴。終于我可以到我向往的公司Google去工作了,可以回到中國工作了。
(八)求知若饑,虛心若愚
與其說在Google是一種工作,還不如說是一種學(xué)習(xí)。我認(rèn)為,活到老學(xué)到老。我們大學(xué)畢業(yè)的時候第一份工作尤其重要的是要選一份可以學(xué)習(xí)的工作。無論就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)大學(xué)不能教會你所有的知識。進入第一個工作,學(xué)習(xí)才是最重要的,那么第二個工作第三個工作也是一樣。美國曾做過一次調(diào)查,一個人一生大概要換四到五次工作。每一次工作都是一個提升自己的機會,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你前一個工作在原地踏步的時候,就是你換新工作的時候了。來工作還不如來學(xué)習(xí)。斯蒂夫說,stay hungry ,stay foolish。這句話看起來很奇怪,它的意思是求知若饑,虛心若愚。這是我認(rèn)為的有史以來最好的一篇講稿。
(九)追隨你的心,用它引領(lǐng)你的一生
到了Google之后我非常高興。我在Google學(xué)了很多,學(xué)習(xí)了如何做好一個精確的搜索,當(dāng)然這個現(xiàn)在是Google的秘密,不可以拿出來講,我也學(xué)會了一個很好的創(chuàng)新模式,還有我學(xué)會了如何打造一個工程師最向往的公司。這些知識都沉淀在我的心里,成為我未來的資本,讓我能夠在我的世界里走向更高的地方。
Google成功最重要的秘訣是什么?我會告訴你,他最大的成功秘訣其實是管理方法。簡單的說就是manage the people you want to manage 。管理更多的是理,而不是要管。在Google我學(xué)會了更多的放權(quán),給員工更多的自由。在Google有20%的時間可以做自己的項目,而不是公司指派的項目。
聰明的員工喜歡得到老板的夸獎,但不是空洞的夸獎。他要知道自己的老板懂自己的項目。還有最重要的是提供資源讓員工無憂。這其實是我在Google學(xué)到最多的東西。
為什么我又離開Google了呢?這是我提到的第九個成功的啟示:追隨我心。追隨我心中的聲音,用它來引導(dǎo)我自身。什么是追隨我心呢?從斯蒂夫的演講可以看出:你們要珍惜自己的時間,不要把自己的時間浪費在別人的生活里,不要被信條所惑,盲從信條是活在別人的世界里,不要讓任何人的意見淹沒了自己的心聲。最重要的是,擁有跟隨內(nèi)心和直覺的勇氣。你的內(nèi)心和直覺知道你要成為什么樣的人,任何其他的事物都是次要的。
各位同學(xué),希望你們把這句話記在心中。在今天的世界里,很多人都盼著名盼著利,盼著社會的聲音告訴我們應(yīng)該做什么樣的事情。但是每個人心中真正想要做的事情只有自己知道。Lead your life,而不是live your life。
我的一生已經(jīng)從出生講到了創(chuàng)新工廠,做了很多次選擇,比如說從修政治改成了修計算機,當(dāng)時政治在哥倫比亞是前三名,計算機是不排名。但是我的心告訴我說,這是我想要的。我可以選擇挑戰(zhàn)我的博導(dǎo),但是我告訴我自己要做就做狹窄領(lǐng)域最好的,所以我不能走錯我的路。畢業(yè)后,我可以選擇做一個副教授并且終此一生,但還是決定參加蘋果。蘋果當(dāng)時的一位副總裁說,開復(fù),難道你愿意把你的人生浪費在寫一堆廢紙上么?還是加入蘋果吧。他告訴我,人生在世要試著讓世界因我而改變,而不是過最安穩(wěn)的生活。
最后我在Google做了4年之后,我決定做創(chuàng)新工廠。為什么做這樣一個決定呢?因為斯蒂夫說過,人生就是一個點,追隨我心就是跨越這個點。人不可能預(yù)見未來生命的一個點,過完了一生回頭看你才會發(fā)現(xiàn)你人生中重新選擇的點點滴滴是很有聯(lián)系和關(guān)系的;仡櫸业囊簧,我做了很多創(chuàng)新,每一個決定就是追隨我心畫的一個點。畫了點后你就要相信自己,可以畫一條曲線,把這些點都聯(lián)系起來。當(dāng)我想出了創(chuàng)新工廠這個點子的時候,我就跟自己說,這次我一定要跟隨自己的心去做,因為他不僅僅是一個點,它把我過去的每一個點都串聯(lián)起來了。
創(chuàng)新工廠是什么呢?它是一個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的平臺,我們在里面孵化培養(yǎng)企業(yè)。每年會推出5個值得孵化的項目。它不但能幫中國培養(yǎng)50個創(chuàng)新企業(yè),而且可以幫中國培養(yǎng)500甚至5000個了不起的創(chuàng)業(yè)者甚至創(chuàng)業(yè)家。這樣的工作滿足了我一生的夢想。
(十)價值不是你擁有多少,而是你留下多少
最后我想講的是一個更大的題目,我想講的是人生的目的到底是什么?很多人認(rèn)為人生就是賺錢,但是我希望在座的同學(xué)想想,你要的到底是什么?其實每個人的人生目的都不一樣,有些人的目的是體驗人生,有些人的目的是幫助中國打造一個品牌,這些都是很好的目的,那么我的目的是什么?我的目的是世界有你。
在20xx年的時候,我寫了第一封給中國學(xué)生的信,得到了非常熱烈的回饋,后來我寫了七封。我感覺到我寫這些信是有意義的,我感覺這些信幫助了中國的學(xué)生,就像我的每一次講座一樣。于是我告訴自己說,世界上最大的影響力,一個渠道是做科技,另一個渠道就是幫助中國的學(xué)生。我曾經(jīng)考慮過是不是把自己投入教育,我也嘗試做一所非盈利的大學(xué)。我走遍香港、大陸、中國臺灣,找遍富人,只有一個愿意投資。我曾經(jīng)以為我可以成功,但是后來發(fā)現(xiàn)經(jīng)費還是不夠,還有一些其他方面的問題,所以沒有辦成。但是在辦校的過程中,我也學(xué)到了很多。
現(xiàn)在我們到了第十個人生的啟發(fā),就是人生下來,價值不是你擁有多少,而是你留下多少。這個世界多少因為你而不同,這就是你留下了多少。如果要衡量你留下了多少,可以有很多的方法。做教育,我可以寫書可以演講,做這一類事情。最終,我們應(yīng)該用什么樣一句話來描述自己呢?我們不要衡量自己擁有多少,而要衡量自己留下多少,你所留下的東西就是你人生中得到的東西也就是你的理想。我們可以用一種墓志銘的方法來測試一個人他留下什么,他的理想是什么?因為當(dāng)你想像有一天你離開了這個世界,你的后人來看你的時候,他們會想到哪一句話?這句話就是你的墓志銘。如果可以的話,我要的是這樣一個墓志銘:李開復(fù),熱心教育者,經(jīng)過寫作,網(wǎng)絡(luò),演講,創(chuàng)業(yè)教育,他在中國崛起的時代幫助了眾多的青年學(xué)生。他們親切的呼喚他:開復(fù)老師。
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