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部門負責人競聘演講稿7篇[實用]
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿,F(xiàn)如今,越來越多地方需要用到演講稿,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編收集整理的部門負責人競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
部門負責人競聘演講稿1
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xx集團xx商城適時調整經營方針,在內部進行人員調整,這是商場領導的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名中層,我深感振奮,也倍受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與。在此,感謝領導給予了我這次挑戰(zhàn)自我的機會。今天我競聘的崗位是商品部經理一職。
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向領導作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xx,大專學歷,現(xiàn)在在商管處工作。這幾年來,我分別在xx百貨大樓、興業(yè)國際商城工作,畢業(yè)以來一直從事商業(yè)。在長期的商業(yè)經營過程中,我是從化妝品的營業(yè)員做起,然后晉升為招商部的招商員、企業(yè)文化的宣傳員、經理助理,后來做到總經理助理,同時負責與沃爾碼、家樂福、華潤萬家等大型商場保持友好業(yè)務聯(lián)系、員工管理及代理商市場維護,逐步積累了豐富的商業(yè)閱歷,并接觸和掌握了許多超前的管理知識。
第二,務實的工作思路,加強了我競聘的底蘊。
長久的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質。
第三,自身的綜合素質,增強了我競聘的信心。
我做事堅持原則,有較強的組織能力和溝通協(xié)調能力。熱愛公司的企業(yè)文化,積極響應公司的發(fā)展動態(tài),能夠發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題,謙虛好學,不計較個人得失。
如果我競聘成功,我將協(xié)助各位領導,依靠全體員工,圍繞“增加銷售”這一中心,做好六個方面的工作:
1、調整心態(tài),轉換角色。
從商管處到商品部,沒有發(fā)生“質”的變化,在xx這個大家庭中,我們分工不分家。但是對我個人來說是一次很大的超越。我會當好上級的參謀和助手,多提合理化建議,及時準確的填報各類報表和數據資料,對不懂的問題虛心向領導和同事請教,不斷學習,爭取盡快的適應新的工作崗位。
2、在特色管理上,要注重商品專營的特色。
引導時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。這需要我們與供應商做好溝通,及時的反饋到業(yè)務處
3、提高服務。
在市場競爭如此強烈的今天,拼價格不是唯一,重服務方顯真功。商業(yè)為服
務而產生,為服務而發(fā)展,服務是商業(yè)企業(yè)的永恒主題。我會通過增強員工的服務意識、商品知識的培訓、現(xiàn)場模擬演練、最后考核等方式,多培訓、多學習,從而提高員工的三聲服務、微笑服務和人性化服務。從而提高整體的自身素質。
4、做好商品陳列與市場調查。
在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質量為商場的生命。合理的掌握庫存,使a類商品不斷檔。
5、在商品損耗管理上,要進一步強化手段。
往往一個商品的損耗,至少需要5—6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上增強商場的經濟指標。
6、加強班組建設,發(fā)揚團隊精神。
我會贊美員工的閃光點,激勵他們的工作積極性,使其行動起來,都關心商場的事,熱愛自己的班組,珍惜班組的榮譽。只有這樣班組才有生機和活力。因為我深深的懂得“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”的`道理。在我們企業(yè)里,我們每個人都是一根筷子,只有團結協(xié)作、眾志成城,我們的企業(yè)才能狂風颶浪的商海中堅韌不撥、風雨無阻。
尊敬的各位領導、同事們!雖然我到xx的時間不長,但我已深深地感受到xx這個大家庭的溫暖,看到了xx的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠實現(xiàn)自我價值的舞臺。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,實實在在做人,不辜負領導和同事們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xx的事業(yè)中去,腳踏實地的奉獻自己的力量。假如競崗失敗,我將以一顆平和的心來面對結果,以一顆感恩的心來迎接每一天,繼續(xù)努力,在現(xiàn)有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個優(yōu)秀的xx人。
最后,請允許我表白一下我的堅決,那么就是:堅持不懈,直到成功!
部門負責人競聘演講稿2
尊敬的各位領導,老師,親愛的同學們:
大家好!我是來自xx班的xxx,我競選的職務是學生會主席,學生會是學生自己的組織,是學生與學校之間的橋梁與紐帶,服務學生,促進師生和諧是學生會的職責,多年的班干部與團干部經歷為我積累了許多工作經驗,我深深的明白,作為學生會,就要時刻發(fā)揚不怕吃苦,甘于奉獻的精神,想學生之所想,急學生之所急。
在關鍵時刻挺身而出,這樣才不會辜負廣大老師同學對我們的期望。
如果我競選成功,我會更加努力,在工作中樹立明確目標,加強與學生之間的溝通與交流,我將團結帶領全體同學,努力拼搏,勇于創(chuàng)新,敢于擔當,樹立優(yōu)良的團風,校風,學風,為基層團組織建設添磚加瓦,在工作中磨礪自己,鍛煉自己,不斷提升思想覺悟,增強學生會的號召力,凝聚力,配合學校做好學校的日常管理,不斷提升為學生服務的能力,從自身做起,倡導校園文明新風尚,為學生營造一個文明,和諧,團結,向上的學習氛圍,在工作中及時發(fā)現(xiàn)自身的'錯誤與不足,讓師生認可,悉心聽取意見與建議,讓自身變得更完美,我會用我的青春與熱血,換來學生的贊許,學校的認可。
我相信我們必將用我們的雙手開創(chuàng)我校學生工作的新紀元,請大家支持我,投我一票,謝謝大家!
部門負責人競聘演講稿3
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘的機會,我叫,籍貫陜西,1981年出生,本科學歷。 春秋時期的豫讓曾說:眾人遇我,我故眾人報之;國士遇我,我故國士報之;公司和領導給了我這個機會,憑借我本人多年來的工作經驗和對廣告行業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,讓我今天走上了競聘這個舞臺上,接受大家的考驗。 我從參加工作以來,歷時11年,期間獲得5次個人先進、1次優(yōu)秀安全生產員、榮獲廳機關組織羽毛球比賽混雙亞軍等殊榮,F(xiàn)將這些年,我主要的工作總結如下: 對工作兢兢業(yè)業(yè)
這十一年來,我報批的媒體資源100余處,親自參與建設維護的媒體200余處,所跑過的高速公路里程約30萬公里,直接參與完成的經營任務約700余萬元 ,熟悉我公司的從媒體規(guī)劃、報批、工程施工建設、維護等所有業(yè)務流程,在深耕自我業(yè)務能力的基礎上,更是對自我職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成夯實了基礎。
對同事謙恭友愛,謙虛謹慎,以誠相待
馬云說,對規(guī)則的理解和敬意,是取決于自我職業(yè)發(fā)展的長度和深度。這些年來,我爭取讓自己做到了在團隊的角度上,尊敬和服從上級;第一時間和上級溝通,讓領導知道我的工作進度和方向;對臨時性工作,一定要及時反饋,把事
情做好的同時把人做好,這些年,我積極參與和協(xié)調單位同事們的體育鍛煉活動,為同事們的業(yè)余鍛煉和身心健康盡我最大的能力做好服務。為此得到單位及廳機關同事的認可。 在今后的工作實踐中,我會不斷完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項工作得到完美的展現(xiàn)!如果我競聘上媒體管理部副部長這個崗位,我將緊緊圍繞公司制定的目標責任開展工作,以目標責任收入為導向,以市場拓展為助力,集中精力,腳踏實地的做好以下幾個方面的重點工作:
第一:深耕現(xiàn)有合作市場
媒體管理部目前合作的廣告公司,是媒體管理部收入的主要組成部分,我將積極配合部長展開針對現(xiàn)有合作伙伴的業(yè)務和服務工作,提升服務能力,幫助合作伙伴提高客戶的服務水平,提升合作伙伴的市場拓展能力。為有源頭活水來,媒體管理部是管道,合作伙伴就是源源不斷的水源,我們努力打造優(yōu)質的服務平臺,加強穩(wěn)固合作伙伴的存量收入,為我們公司的年度存量收入做好基礎保障。
第二:廣拓外埠bu有生市場
在傳統(tǒng)廣告市場,尤其是我們戶外廣告市場下滑的今天,市場的占有率和開拓性是保證部門業(yè)務發(fā)展新的引擎,我將積極配合部長,充分整合和利用自己的`社會資源,努力為部門拓展新的市場渠道,最大化的提升我公司在行業(yè)內的影響力和號召力。
第三:夯實現(xiàn)有基礎業(yè)務
如果說市場拓展是大廈,那么基礎管理則是基石,我將積極配合部長做好媒體管理部在資源占用費、代建工作、審批手續(xù)等方面的工作。20xx年我在負責社會媒體資源工作時,6月至10月共為公司收取資源占用費陸佰余萬元。
在路政審批手續(xù)辦理方面我將積極開展協(xié)調工作充分發(fā)揮這些年來在工作中積累的路政部門資源,為部門的業(yè)務發(fā)展提供助力。
最后我想說:就人的本身來說,最高成就應該是什么?應該是內圣外王!在努力提升自我修養(yǎng)高度的同時,兼而提高自我的社會價值,能為公司和社會的貢獻最大化,實現(xiàn)自我價值的最大化。馮友蘭先生的《中國哲學史》里曾經說過:坐密室如通行,馭yu寸心如六馬,可以免過。所以,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
謝謝各位領導和同事!我的競聘演講結束了。
部門負責人競聘演講稿4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
感謝領導和同事們的信任和支持,給我這個機會參加競聘演講。
我叫xx,中共黨員。xx年xx畢業(yè),同年進入xx從事xx工作,xx年至今一直在xx工作。我競聘的崗位是xx副主任。
我的競聘理由如下:
一是做好部門主任參謀、助手的角色。xx工作面廣事雜,要樹立大局觀念,協(xié)助部門主任抓好業(yè)務管理和隊伍管理,培養(yǎng)業(yè)務骨干。做到補臺不拆臺,形成抓好工作的.合力。對自己分管的工作要積極動腦筋,想辦法,尤其是當前xx工作面臨競爭,壓力加大的情況下,要創(chuàng)新思想抓落實,使工作能更上一層樓。
二是要全力發(fā)揮自己的業(yè)務骨干作用。做一個優(yōu)秀的執(zhí)行者,完成好工作崗位賦予的任務。一方面要加強自己的調協(xié)能力,提高自己的工作魄力;另一方面要進一步樹立責任意識,全面提高工作水平和處理復雜問題的能力,提升工作檔次。
三是加強自身修養(yǎng),提高自身素質。要加強理論和業(yè)務學習,以這次競聘為新的起點,不斷提高管理水平和業(yè)務水平。始終保持積極向上的工作姿態(tài),克服自身工作和個性中的不足,能盡快轉換角色,適應崗位的要求。
我有著深厚的感情,不管我這次競聘的結果如何,今后處在哪個崗位,我都將一如既往地認真履行工作職責,并為之貢獻自己的力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
部門負責人競聘演講稿5
各位領導、各位評委:
大家好!
首先,我要感謝各位領導能給我這樣一個機會,來參加產品經理的競聘。站在這個舞臺上,我的心情已經非常激動,這是對我2年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
首先允許我做一下自我介紹。我叫蔡雪丹,先后做過儲蓄、對私、對公等崗位,目前的崗位是產品經理崗,無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。
隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的營銷經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名產品經理,能做好應該履行的職責。
對于產品經理這一崗位,我是這樣理解和認識的。產品經理是客戶經理的“精品”和“精英”。產品經理相當于客戶經理而言更細化、更具體、更專業(yè)、更精準,是客戶經理隊伍中的“龍頭”。按金融界通用的“二八”理論去理解,20%的產品經理可創(chuàng)造全行80%的經營效益。
產品經理是細化的不同類型的理財顧問,確切的說是高端客戶的理財顧問,營銷對象是現(xiàn)有的、潛在的高價值客戶。作為一名合格的'產品經理,應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務;作為一名產品經理,應當協(xié)調和組織全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;作為一名產品經理,還應當主動地防范金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
如果我能夠走上產品經理的崗位,我希望自己是銀行和客戶之間的紐帶和橋梁,為客戶送去我們的關懷與服務!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點,面對客戶的業(yè)務特點,我們有責任為其量身定做與推薦適用的農行產品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探索與開發(fā)相關產品。對現(xiàn)有的客戶,與之保持經常的聯(lián)系是我們應盡的義務,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發(fā)。同時,我們力求在協(xié)調前臺業(yè)務部門與后臺業(yè)務部門、上下級部門、資源合理分配的基礎上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務都能在我們農行及時、順暢、準確地完成。善于引導客戶、努力滿足客戶業(yè)務需求,為客戶提供“一站式”服務,這些將是我們每位產品經理永恒的要求與追求!
實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心希望各位領導、各位評委能給我這個機會,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!
部門負責人競聘演講稿6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個機會,也感謝領導和同事們一直以來在工作中對我的信任和支持。我叫xxX,20xx年進入公司,成為了xxX公司這個和諧大家庭的一員。秉持一顆積極上進的心,經過這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的“舞臺”的歷練,讓我對“一分耕耘,一分收獲”這句話有了更深刻的體會。通過在崗位上的埋頭苦干,付出的努力得到了領導和同事的肯定,現(xiàn)任綜合部副經理。我的主要工作是協(xié)助部門經理抓好分公司內部的管理,制定營銷方案供領導參考,落實和實施好領導的經營策略和方針。
這次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。今天我競聘的崗位是綜合部經理。大家都知道,綜合部的工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務艱巨。從去年6月份開始主持綜合部工作后,我清楚地認識到,要成為一名合格的綜合部經理不容易,不僅要有實干精神,還要有超前的意識為領導出謀劃策;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有優(yōu)秀的組織管理水平,而且還需要有良好的'人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我認為自己具備以下幾個方面的優(yōu)勢:
一、從20xx年3月開始擔任綜合部副經理一職,這兩年的工作經歷使我的綜合能力得到了增強。自去年6月部門經理升職調走至今,我一直主持著綜合部的全面工作,這使我熟悉了綜合部經理的工作特點,使我積累了一定的工作經驗。如果我競聘成功,所有這些都有利于我盡快進入角色,適應工作要求。
二、能夠熟練運用計算機和網絡的能力是我的一個明顯優(yōu)勢。現(xiàn)代社會是信息化的社會,信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理科學化的重要基礎。只有具備較強的網絡知識與能力,才能在公司發(fā)展壯大的同時自己也有著縱深化的進步,用來適應和促進公司的持續(xù)發(fā)展。
三、我一向勤勤懇懇,對待工作熱情飽滿,具備吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。有一股“沖勁”,在工作中不畏艱難,勇于挑戰(zhàn),一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把工作放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入工作。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。
四、因為深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,所以一直保持著一股“鉆勁”努力在各方面充實自己。無論是在業(yè)務學習中,還是在綜合管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向同事們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問。
優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使工作開展得有聲有色,還必須有自己的思路和設想。如果能競聘成功,我的工作思路是:
1、綜合部作為聯(lián)系上下左右、前后內外的橋梁紐帶,是各種信息的集散中心。要積極主動地站在全局的角度思考問題,注意調查分析,為領導決策提供信息、出謀劃策,真正為領導當好參謀助手,做好后勤工作。
2、立足本職,做好綜合協(xié)調工作。要在關心同事、支持同事、指導同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調節(jié),協(xié)調好公司各部門員工之間的關系,做到全體員工一條心,保證扎扎實實,井然有序的做好各項工作。
3、要緊緊圍繞成本控制來抓好日常事務工作,認真貫徹落實公司的各項規(guī)章制度、經營策略和工作方針,并加強督辦檢查。做好檔案、文件、車輛管理等工作。在提升員工的服務水平上多下功夫,讓員工清楚地認識到在市場競爭激烈的環(huán)境下,服務是永恒的主題,對待用戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。把用戶看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立分公司良好的服務形象。
4、積極主動學習新業(yè)務,新知識,特別是要將工作和學習的重心轉向市場營銷,做好各種新業(yè)務的營銷工作,在公司新的收入增長點下功夫努力創(chuàng)收。
進入公司以來,在領導的指導幫助下,同事們的支持配合下,我學到不少東西,做了有限的工作,取得了一點進步,在此向大家表示感謝。今天如果競聘成功,我相信我不會辜負大家的希望。如果不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找和克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!
部門負責人競聘演講稿7
各位領導、各位同事:
大家好!
首先作一個自我介紹,本人xx,現(xiàn)年x歲,在工行營業(yè)部工作,黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經理崗位的認識。
客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xx、xx市xx中心主任xx、xx局xx分局局長xx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關系相當不錯。我xx的舅舅xx現(xiàn)任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
2、有著較強工作責任心和積極心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。
三、目標和任務。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款xx萬。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優(yōu)質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的`客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務!翱蛻艚浝砼c客戶的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人的關系;客戶經理的服務要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面!比缓笤谶@一理念的指導下,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上?蛻絷P系營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
3、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質服務,搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當一部分。xx市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現(xiàn)代房產開發(fā)公司xx有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。
(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。
。3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強客戶關系的維護?蛻舴诸惞芾硎强蛻艚浝韽氖驴蛻艄芾淼闹饕獌热荨0赐度肱c產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達
各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經理,但其它類客戶經理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
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售樓部門負責人述職報告02-24
銀行部門負責人述職報告06-29