直銷人必備的成功演講技巧
一、直銷人演講的重要性
眾所周知，從事直銷就是從事演講的事業(yè)，演講的能力將決定于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的進(jìn)度，因?yàn)榇蠹叶贾乐灰钦?guī)直銷公司，不管是產(chǎn)品、公司或者制度都各有千秋，如何使自己的團(tuán)隊(duì)能夠獨(dú)占鰲頭，這就需要領(lǐng)導(dǎo)人綜合能力。在從事直銷前期是做事，后期是做人，其中就包括個(gè)人的各方面能力提升，所以，唯有演講才是批發(fā)觀念的最佳手段，同時(shí)也是最好傳達(dá)與復(fù)制各種操作辦法的途徑之一。所以演講是每一位直銷人必修課程之一。
二、直銷人演講的目的
無(wú)論做任何事情都有其目的，當(dāng)然演講也不例外，所以每一次的演講必須要達(dá)到其所預(yù)期的目的。直銷中演講至少應(yīng)達(dá)到五個(gè)目的、
1、激勵(lì)效應(yīng)、每場(chǎng)演講不管是講什么，都應(yīng)該起到激勵(lì)的效果。激勵(lì)是精神動(dòng)力的源泉，只有適時(shí)的激勵(lì)才能保障團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展，這就是為什么在直銷中慣用領(lǐng)導(dǎo)人的收入來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持心和成功心。其實(shí)每個(gè)行業(yè)都有人成功，只是直銷界需要用成功案例來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員有了足夠的夢(mèng)想，成功的希望才會(huì)更大。
2、復(fù)制效應(yīng)、直銷強(qiáng)調(diào)的就是復(fù)制，前期人少還可以手把手的教，等團(tuán)隊(duì)一做大就需要“批發(fā)”復(fù)制，只有這樣才能效率最大化，而這種效率莫過(guò)于演講。
3、信任效應(yīng)、我們每場(chǎng)的演講無(wú)論什么樣的性質(zhì)或課題注重的都是結(jié)果，而這種結(jié)果取決與聽眾對(duì)演講內(nèi)容的信任。所以一場(chǎng)成功的演講它總能潛移默化的使聽眾產(chǎn)生信任。
4、學(xué)習(xí)效應(yīng)、在直銷中演講肯定要讓聽眾有所其感悟，不管是掌握制度、產(chǎn)品或了解公司都要讓演講使每位聽眾有新的感觸點(diǎn)。
5、行動(dòng)效應(yīng)、我們?cè)谘葜v中講的再多，不管是促使新朋友辦單還是老朋友增加士氣，最終的目的都是為了使大家采取行動(dòng)，這樣演講的付出才有其價(jià)值所在。
三、直銷界演講的現(xiàn)狀
目前直銷界大部分講師都是其內(nèi)部直銷人升遷，恰好大部分直銷人都沒有受過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，起點(diǎn)將決定終點(diǎn)，沒有正確的演講根基越是講到后面錯(cuò)誤的方式將越難糾正。目前，大部分的直銷人除了能講基本的公司、產(chǎn)品、制度以外，很難有靈活的演講應(yīng)變技巧，都是只知道講自我而把控不了聽眾心理，往往直銷人有個(gè)互動(dòng)的習(xí)慣氛圍，不管臺(tái)上老師講得好與不好，有沒聽懂，只要是老朋友都會(huì)激情呼應(yīng)，課后講師都會(huì)得到大家的贊許和感激所以，這種光環(huán)籠罩了很多直銷演講人看不清自己的盲點(diǎn)，在自我的演講中陶醉，失去了很多新朋友的心。尤其是直銷界，這種氛圍是其它行業(yè)所不及的，也是我們直銷界所獨(dú)有的，正是因?yàn)檫@種好的聽眾氛圍才很難鍛造出卓越的直銷演講人。因?yàn)槠届o的湖面永遠(yuǎn)造就不出高深的水手。
四、直銷人演講易犯的錯(cuò)誤
從事直銷很多人是沖著其氛圍而融入團(tuán)隊(duì)，同時(shí)很多人都有成其講師的想法。直銷界也確實(shí)造就了很多的人才，它給很多普通的人提供了良好的成長(zhǎng)的平臺(tái)。不否認(rèn)職業(yè)的演講家中90%都是直銷相關(guān)的行業(yè)出身�？赡壳爸变N界中講師大多還不是太專業(yè)和系統(tǒng)，演講中常見有六大誤區(qū)、
1、上臺(tái)演講欲強(qiáng)、的確每一位講師都是喜歡分享者，也只有愛好才是最好的老師。可很多直銷講師就是喜歡講課，經(jīng)常在演講中都忘了目的，總是一講就高興過(guò)頭，把控不了聽眾心理。
2、只要膽大表達(dá)流暢就行、好多的直銷人都認(rèn)為練演講只要膽子大，敢上場(chǎng)，表達(dá)流暢就能做講師，這種觀念是很不成熟的。所以很多直銷人都總認(rèn)為演講不是天生，要多上臺(tái)講，總覺得只要有機(jī)會(huì)就上臺(tái)講，反正講“死”了有經(jīng)驗(yàn)，講活了有功勞。正所謂相由心生，當(dāng)你心中產(chǎn)生這種觀念的時(shí)候，想法就會(huì)反應(yīng)在面相上。說(shuō)實(shí)話我很反對(duì)這種觀念，我覺得做任何事情一定是要發(fā)自內(nèi)心的。雖然演講不是天生，但也要私下練精通后再上臺(tái)演講，這是一種對(duì)聽眾的負(fù)責(zé)和尊重。
3、只要上級(jí)別就能去演講、在直銷中有這慣現(xiàn)象，只要是做到了一定的級(jí)別就都成講師啦!其實(shí)成功的演講家跟級(jí)別有什么關(guān)系呢?有點(diǎn)級(jí)別就一定能演講好嗎?經(jīng)歷不代表能力。有級(jí)別只代表他具備某種做事的能力，并不意味著演講也是強(qiáng)項(xiàng)。所以專業(yè)的事還是交給專業(yè)的人吧。
4、過(guò)于注重自我、大多數(shù)的直銷講師在演講中都過(guò)于講述自己，講自己的成長(zhǎng)歷程是能起到激勵(lì)效果，但那是針對(duì)老朋友效果會(huì)好一些。針對(duì)新朋友就很容易產(chǎn)生排斥心里，因?yàn)檫^(guò)多的強(qiáng)調(diào)自己就會(huì)忽略聽眾的心理，因?yàn)槿硕贾魂P(guān)心自己，所以直銷人演講一定要多站在聽眾的心理考慮問(wèn)題，每次演講一定要對(duì)聽眾有所幫助，自己的經(jīng)歷只能無(wú)形的穿插在課程內(nèi)容中。
5、缺少綜合知識(shí)、師者，傳道、授業(yè)、解惑。做為直銷界講師也應(yīng)該做到為人師表，己所不欲勿施于人。目前大多數(shù)直銷演講人綜合知識(shí)方面還是很缺乏，還是剛才說(shuō)的原因，沒有系統(tǒng)培訓(xùn)都是自練成才。做為直銷演講人除了能三講(講公司、講產(chǎn)品、講制度)還應(yīng)具備豐富的綜合知識(shí)，要成為一位卓越的直銷演講人，平時(shí)的學(xué)習(xí)力就至少要比別人多努力三倍以上。
6、缺乏專業(yè)培訓(xùn)、任何事情都要經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)才會(huì)做的更好，這就是需要有專業(yè)的教練。籃球之“神”喬丹也需要有教練，鄧亞平打乒乓球打到世界第一也還是有教練的。做為直銷人演講也不例外。而目前的直銷演講人大多都是“父?jìng)髯咏?rdquo;，所以難免就不專業(yè)。
五、演講的注意事項(xiàng)
直銷人最慣用的方式就是演講，然而一次成功的演講應(yīng)具備豐富的知識(shí)面以及注意演講的細(xì)節(jié)，在整場(chǎng)的演講過(guò)程中應(yīng)該注意五要素、
1、演講的布局、在演講的過(guò)程中布局是非常重要的，因?yàn)槭裁礃拥牟季謱?huì)決定什么樣的氛圍，怎樣的氛圍又將影響到授課效果，在整體的演講過(guò)程中應(yīng)該根據(jù)不同的課題不同的性質(zhì)采取不同的布局，在演講中大致分為四大性質(zhì)、動(dòng)態(tài)、靜態(tài)、理性和感性，不同性質(zhì)的內(nèi)容，布局和授課方式都不一樣。
2、演講的開頭、演講在開頭一分鐘之內(nèi)聽眾將決定有沒有興趣聽，只要開頭開好了，接下來(lái)的演講就會(huì)比較簡(jiǎn)單，一旦開頭沒開好，沒有調(diào)動(dòng)起聽眾的興趣，后面的內(nèi)容將很難彌補(bǔ)。
3、演講肢體動(dòng)作、演講中肢體語(yǔ)言是至關(guān)重要的，因?yàn)橹w將決定狀態(tài)，狀態(tài)將決定效果，俗話說(shuō)、“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道”，卓越的演講家包括上場(chǎng)、拿話筒的動(dòng)作、鞠躬、眼神、手勢(shì)、站姿、表情整個(gè)肢體都將決定你是否專業(yè)。
4、演講的互動(dòng)技巧、演講互動(dòng)是至關(guān)重要的，好的演講師他總是在幽默互動(dòng)的環(huán)節(jié)中傳達(dá)著所要表達(dá)的內(nèi)容，然而這也是很多直銷講師所不具備的，在整個(gè)演講的過(guò)程中應(yīng)該懂得多提問(wèn)，只有跟聽眾互動(dòng)才能更好的打開聽眾的心門，使聽眾思想與課程內(nèi)容結(jié)合一體，在互動(dòng)問(wèn)話的過(guò)程中應(yīng)該懂得問(wèn)簡(jiǎn)單的的問(wèn)題，問(wèn)封閉式問(wèn)題，比如、“是”“好的”的問(wèn)題。這樣就很容易互動(dòng)。而恰恰相反很多的直銷演講人就喜歡問(wèn)些復(fù)雜的問(wèn)題，問(wèn)一些開放式的問(wèn)題，所以導(dǎo)致無(wú)法控場(chǎng)。
4、演講的控場(chǎng)技巧、演講之前，首先要懂得自我心理暗示、“我的演講很精彩，一定能幫到他們”。最好是在演講前先熟悉會(huì)場(chǎng)有利于演講的效果。應(yīng)事先了解聽眾對(duì)象，懂得把握聽眾心里，適時(shí)的互動(dòng)、幽默有利于學(xué)員打開心門。
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如何進(jìn)行一次完美的銷售演講
法則一：在溝通之前，設(shè)置清晰的溝通目標(biāo)。
你的目標(biāo)是你希望你的客戶采取的.那些行動(dòng)。如果你沒有清晰的目標(biāo)，你就不能進(jìn)行有效的溝通。首先你應(yīng)該弄清楚你的目標(biāo)聽眾關(guān)心的問(wèn)題是什么，然后問(wèn)問(wèn)自己你希望他們?cè)诼犕炅四愕难菔局蟛扇∈裁礃拥男袆?dòng)。你的每一張幻燈片和演講中的每一句話都應(yīng)該圍繞著這些目標(biāo)。
法則二：根據(jù)他們的議程設(shè)計(jì)你的陳述。
在你制作幻燈片的時(shí)候，要注意避免使用高級(jí)管理人員經(jīng)常會(huì)使用的“提綱”風(fēng)格的議程。你應(yīng)該在你的第一張幻燈片上，就清楚地列出你是如何解決他們關(guān)心的問(wèn)題，如何滿足他們需求的。請(qǐng)注意，這個(gè)規(guī)則和第一條規(guī)則密切相關(guān)，因?yàn)檫@是銷售演講，而不是一場(chǎng)學(xué)術(shù)演講或者內(nèi)部商務(wù)演示。
法則三：改變順序，把結(jié)論放在最前面。
你應(yīng)該按照這樣的順序組織你的演講：1)結(jié)論，2)事實(shí)，3)數(shù)字論據(jù)，4)前提和假設(shè)。請(qǐng)注意：這和你通常情況下在內(nèi)部做商務(wù)演講時(shí)候的順序完全相反。這種論述的方式可以避免在陳述的剛開始就進(jìn)入細(xì)枝末節(jié)的問(wèn)題，也避免了各種數(shù)字論據(jù)和分析分散聽眾的注意力，你可以在一開始就把最關(guān)鍵的信息直接傳遞給他們。
法則四：在演示的開始部分，先建立起“和諧小組”的氣氛。
演示的開頭部分一定要精彩，你可以提出挑戰(zhàn)或者給出假設(shè)。結(jié)合通常的經(jīng)驗(yàn)，同聽眾建立起某種聯(lián)系。如果你還是把一些諸如“感謝你們來(lái)聽我的演講”之類的陳詞濫調(diào)放在開頭的話，聽眾就不太可能會(huì)記住你所講述的內(nèi)容。這對(duì)于銷售陳述來(lái)說(shuō)，是非常重要的一點(diǎn)，因?yàn)殇N售陳述的目標(biāo)是希望聽眾能夠采取某種特定的行動(dòng)。
法則五：使用讓人能夠記得住的語(yǔ)言。
例如，“和其他公司相比，我們的人會(huì)更快地通過(guò)語(yǔ)音郵件聯(lián)系到您，聯(lián)系您的將會(huì)是真的人類，而不是什么機(jī)器。”就比“我們有良好的客戶支持能力”這種做法要好得多，因?yàn)榈谝环N說(shuō)法更容易讓人記住，而后一種說(shuō)法則非常平庸。如果你的語(yǔ)言無(wú)法給客戶留下深刻的印象，客戶可能就不會(huì)采取你希望中的行動(dòng)。