管理競聘演講稿范文錦集7篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在當(dāng)下社會,越來越多人會去使用演講稿,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹沂占墓芾砀偲秆葜v稿7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理競聘演講稿 篇1
1、依據(jù)崗位編制及空崗情況,確認(rèn)競聘崗位是否可以競聘
2、競聘崗位的詳細要求
3、安排時間、地點
4、確認(rèn)報名截止時間
1、制作納賢榜應(yīng)注意的事項
。1)確定崗位名稱
。2)確認(rèn)薪資(年薪)+獎金
。3)確認(rèn)報名截止日期
。4)注明報名方式:書面申請
。5)注明演講內(nèi)容及事項要求
2、張貼納賢榜
1、人力資源部到相關(guān)部門和對象群體作動員報名的宣傳
2、填寫報名申請表
1、審查部門:人力資源部干部處
2、審查條件、標(biāo)準(zhǔn)
。1)身體健康情況
。2)是否認(rèn)同公司的文化及理念
。3)心態(tài)是否積極
。4)穩(wěn)定性
(5)各項能力(組織能力、溝通能力、控制能力、表達能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行力等)
。6)學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)
。7)個人簡歷
。8)其他條件(性別、年齡、婚否、民族等)
3、確認(rèn)候選人名單:依據(jù)審查條件,從申請報名人員中確認(rèn)候選人名單
4、報總經(jīng)理審批
5、公布候選人名單
6、提前一天抽簽,確定競聘順序
包括學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)驗和考核情況,然后是自評和主管、同事、相關(guān)部門人員對競聘者的日常表現(xiàn)進行打分,此項占競聘結(jié)果的60%
1、確認(rèn)評委結(jié)構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)、直接上級主管、相關(guān)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、各行政職能部門負(fù)責(zé)人、下級等組成
2、依據(jù)評委結(jié)構(gòu),確認(rèn)評委名單
3、在評委邀請表上請評委簽字確認(rèn)
4、評委一般為單數(shù),總數(shù)為7人左右
5、旁聽人員一般不超過5人
6、文化記者參與競聘活動并及時宣傳報道
(一)提前20分鐘召開評委會議
1、介紹競聘崗位要求
2、宣布評委紀(jì)律
。1)近親回避
(2)關(guān)閉通訊設(shè)備
。3)嚴(yán)禁中途離場
(4)評委發(fā)言內(nèi)容保密
。5)公平、公正的評分
3、評分方法:10分制,可帶小數(shù)點
。ǘ┱偌泻蜻x人入場
1、介紹評委及旁聽人員
2、宣布競聘原則
。1)遵守公司規(guī)章制度,體現(xiàn)公司用人理念,堅持把合適的人放在合適的崗位上
。2)遵循公司的用人原則
、俟健⒐、公開的選拔人才
②能者上、平者讓、庸者下
③任人唯賢
、懿徽撡Y排輩
。3)宣布規(guī)則
、傺葜v時間:10分鐘以內(nèi)(工作人員舉倒計時間提示牌)
、谔釂枙r間:10分鐘以內(nèi),(工作人員舉倒計時間提示牌)
③按抽簽順序輪流入場競聘,其余人員回避,在指定地點等候
、茉谘葜v前,主持人簡要介紹競聘者的個人情況
⑤演講和提問結(jié)束后,評委對競聘現(xiàn)場情況進行評分,此項占競聘結(jié)果的40%
⑥評委進行綜合評選,最后由人力資源部負(fù)責(zé)人對整個競聘的情況進行分析,對競聘者進行點評,說明競選差距。時間在30分鐘以內(nèi)。
⑦其他規(guī)則:演講稿交書記員
。ㄈ┌匆(guī)則實施競聘活動
把競聘的情況和評委意見反饋給每個競聘者,再次對競聘者進行考察。
制作人事任命決定,并對競聘結(jié)果進行為期兩個月的公示。
人力資源部代表公司到相關(guān)部門宣讀人事任命書(祝賀當(dāng)選者,明確行政工作關(guān)系,激勵部門員工,傳播公司競聘理念,簡介競聘過程,分析當(dāng)選原因,引導(dǎo)員工積極參與競聘活動,當(dāng)選者講話、表態(tài))
在公示期間員工若無異意,當(dāng)選者即順利通過代理期。
管理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先,感謝黨委政府給了我們這樣一個公開競爭的平臺,使我有幸參與今天的
競聘,從而有一個展示自己知識與才能的良好機會。
我叫xxx,現(xiàn)年xxx歲,xxx學(xué)歷,xxxxx年從xxxxxx學(xué)校畢業(yè)分配到xxxx工作,xxxx年至xxxx年期間xxxx。
我競聘的職位是協(xié)助村級財務(wù)管理,我競聘的信心來源于以下三個方面:
一、本人思想進步,政治堅定。參加工作以來,我服從黨的領(lǐng)導(dǎo),聽從組織安排,努力學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線方針、政策,能做到立場鮮明、政治堅定。在日常行為中嚴(yán)格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),本份做人,踏實做事,力求做一個高尚、純粹的人。
二、本人虛心學(xué)習(xí),精益求精。村級財務(wù)管理工作既有較強的政策性,同時具有較強的專業(yè)性。隨著新農(nóng)村建設(shè)的深入推進,眾多強農(nóng)惠農(nóng)政策的出臺,需要我們不斷加強學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新工作方法,才能適應(yīng)新時期農(nóng)村工作的需要。這些年來,我從來不曾放松自己的學(xué)習(xí),以空杯的心態(tài)不斷汲取新知識,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),力求在政策上全面理解,業(yè)務(wù)上精益求精。在政策執(zhí)行方面,我能在工作中較好的執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項政策,切實維護好村集體利益和農(nóng)民的合法權(quán)益;在業(yè)務(wù)方面,我先后取得了會計從業(yè)資格和會計專業(yè)中級資格,。。年重回農(nóng)經(jīng)崗位后,通過全站一年多的努力,我鎮(zhèn)。。年村的財務(wù)核算完全脫離了傳統(tǒng)的手工記賬,實現(xiàn)了電算化處理,有效地提高了工作效率;也贏得了主管局的肯定,。。。年我站被。。。評為先進單位,我本人被評為先進農(nóng)經(jīng)工作個人。
三、本人敢于擔(dān)當(dāng),注重團結(jié)。對于領(lǐng)導(dǎo)安排布置的每一項工作,我都能堅定不移的加以執(zhí)行,絕不搞陽奉陰違,敷衍塞責(zé)。我深知任何一項工作成果的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支技,在工作中我常懷感恩之心,注重尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事;竭盡全力協(xié)助同事做好每一份工作。
村級財務(wù)管理工作開展得好一方面能維護好集體利益和農(nóng)民權(quán)益,另一面也有利于農(nóng)村社會的穩(wěn)定。對于如何搞好我鎮(zhèn)的村級財務(wù)管理工作,根據(jù)主管局的工作布署,結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況,我有以下幾點想法:
一、加強“雙代管”工作,促進“三資”管理上臺階。要進一步規(guī)范村級資金、賬務(wù)的“雙代管”服務(wù),深入開展農(nóng)村集體財務(wù)的規(guī)范化建設(shè),著力加強內(nèi)部監(jiān)督管理,規(guī)范代理服務(wù)工作流程,防止截留、挪用集體資金、私設(shè)賬外賬逃避監(jiān)管的行為發(fā)生;要著力推進農(nóng)村集體“三資”制度化、規(guī)范化管理,建立依靠基層、加強指導(dǎo)、合力推動的工作機制,保障農(nóng)民對集體“三資”的使用、收益、分配的知情權(quán)、決策權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、開展審計和財務(wù)公開,促進基層組織黨風(fēng)廉政建設(shè)。要引導(dǎo)村級建立健全財務(wù)管理制度;要做好財務(wù)公開工作,要緊緊抓住群眾最關(guān)心的問題來開展,在內(nèi)容和方式上不斷拓展和變化,保證公開內(nèi)容真實、公正、可信;突出抓好對財務(wù)公開和民主管理“難點村”的治理,要加大對村干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計的工作力度,重點對集體經(jīng)濟總量大、群眾反映問題多的村進行審計,公開審計結(jié)果,接受群眾監(jiān)督。
三、加強隊伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平。農(nóng)村財務(wù)如何管,管得好與壞,歸根到底是人的因素。要進一步健全農(nóng)村財務(wù)管理工作機構(gòu),加強財會人員培訓(xùn),重點是抓好村級財務(wù)審批人、報賬員及民主理財小組成員的政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),造就一支素質(zhì)高、能力強的村級財務(wù)管理隊伍。
既然是競爭,就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。我堅信,只要是為追求正確的目標(biāo)付出努力,既使沒有達到理想的彼岸,也會問心無愧、無怨無悔。因此,不管我的競聘能否成功,我都將不改初衷,一如既往地虛心學(xué)習(xí),一如既往地追求進步!我也真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示才能、實現(xiàn)理想的機會。
祝本次競聘工作取得圓滿成功!我的演講完了,謝謝大家。
管理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,大家好!
我叫xxx,今年xxx歲,XX年初中畢業(yè)后外出打工,一直在一家電子廠工作,XX年9月份回到家,10月22日來到咱們公司,在配件庫工作至今。我的性格比較穩(wěn)重、樂觀。
我今天競聘的崗位是xxx倉庫管理員,如果我能夠取得這個崗位,我將會積極主動的干好配件庫的日常工作,全力配合好配件經(jīng)理的各項工作,嚴(yán)格遵照公司的指導(dǎo)思想和指導(dǎo)方針認(rèn)真工作,主動工作。
今年的任務(wù)是380萬,要想完成,必須提高我們自身的服務(wù)質(zhì)量,改變觀念,解放思想,努力提升公司的形象,提高客戶對我們的滿意度。必須提高我們的工作效率和溝通能力,使客戶帶著嘗試和信任來,帶著滿意和微笑離開。
樊總給我們講過,“企業(yè)的成功靠團隊,而不是靠個人”,我以前也學(xué)習(xí)過“把一件簡單的事做好就不簡單,把每一件平凡的事做好就不平凡”。我會和大家緊密的團結(jié)在一起,發(fā)揮團隊最大的力量,認(rèn)真細致的做好每一項工作。另外,我會及時做好缺件登記、訂購工作,盡最大能力滿足車間的配件需求,盡量減少倉庫的積壓配件,提高配件的周轉(zhuǎn)率,使公司的效益最大化。積極催促各二級網(wǎng)點加大配件采購量,讓他們盡量使用質(zhì)量有保障的原廠配件。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我的信任、支持和教導(dǎo),感謝同事們給予我的諸多幫助,謝謝大家!
管理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我叫,今年歲,大學(xué)本科文化,中共黨員。首先,非常感謝公司給了我一個競聘的機會,我競聘的是資產(chǎn)管理部副職崗位。
我對我所競聘的資產(chǎn)管理部副職崗位是這樣認(rèn)識的:
第一、該職務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備一定的財務(wù)知識和綜合管理能力。
我公司正面臨這改革發(fā)展穩(wěn)定的艱巨任務(wù),而資產(chǎn)管理部門又作為我公司的一個重要部門,公司就需要更專業(yè)的人員來進行管理。該職位人員必須具備一定的財務(wù)知識和綜合管理能力,才能勝任此工作。
第二、具有較強的政治素質(zhì)和國家政策理解貫徹能力。
由于祿豐縣社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,所以該管理者必須具備較強的政治素質(zhì)和國家政策理解貫徹能力,始終與黨中央保持高度一致,并不斷加強黨性學(xué)習(xí)和政治修養(yǎng)。做到政治堅定,立場分明,不斷強化學(xué)習(xí),做到學(xué)有質(zhì)量,學(xué)有體會。
第三、要有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
責(zé)任是一種愛崗敬業(yè)的精神,責(zé)任是一種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),責(zé)任是一種建功立業(yè)的動力,責(zé)任是一種不辱使命的境界。作為該部門的帶頭人,就應(yīng)當(dāng)具備要有不怕吃苦、不怕吃虧、不怕困難、迎難而上的精神。敢于負(fù)責(zé),不回避矛盾,不推卸責(zé)任,堅持貢獻追求,帶頭做好工作。
第四、做事既要有認(rèn)真、穩(wěn)重,又要有開拓創(chuàng)新精神。
資產(chǎn)管理部工作要求管理者具備良好的職業(yè)道德,要求不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做事要有認(rèn)真、穩(wěn)重和具備開拓創(chuàng)新的精神。在處理各項工作時能夠堅持原則,依法辦事。
第五、具備較好的協(xié)調(diào)溝通能力。
資產(chǎn)管理是一個綜合性較強的工作,是需要多方進行協(xié)調(diào)的部門。這就要求以謙虛、謹(jǐn)慎、積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理其他部門間關(guān)系;以高度的責(zé)任心、責(zé)任感對待工作和下屬。
第六、要具備一定的管理能力和水平
首先必須具備良好的心態(tài),要面對整個市場的壓力,要掌握整個資產(chǎn)管理部門的第一手信息。然后根據(jù)市場情況,隨時做出靈活性的調(diào)整;要具備一定的戰(zhàn)略目光,不要偏離市場。
我之所以競聘資產(chǎn)管理部副職的崗位,是因為我具備以下幾個條件:
一是有較強的經(jīng)濟類專業(yè)知識,經(jīng)歷過專業(yè)的教育和培訓(xùn)。
在大學(xué)期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,擴展自己的專業(yè)水平,積極參加學(xué)校組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
二是具有財務(wù)工作的相關(guān)工作經(jīng)歷。
自參加工作以來我做過出納,還參加過銀行專業(yè)知識系統(tǒng)的培訓(xùn)。
三是年輕,有活力,愛學(xué)習(xí),有開拓創(chuàng)新精神。
要加強學(xué)習(xí),一是書本學(xué)習(xí),一是實踐學(xué)習(xí)。只有不停的學(xué)習(xí),才能更好更快的進步。
四是對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,做事比較穩(wěn)重。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為準(zhǔn)則,言行保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過各位領(lǐng)導(dǎo)的指點、幫助,自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署的落實能力都有了較大的提高。
五是能夠友好和睦的與人相處,平易近人,具備較好的協(xié)調(diào)溝通能力。具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。
“求團結(jié)、增力量、講協(xié)作、顧大局”是每個公司員工都應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則。資產(chǎn)管理部要與各個部門搞好配合,搞好協(xié)作。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識。嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,盡心盡力干好本職工作,積極為公司著想。
六是要具備一定的管理知識并有相應(yīng)的管理能力。
做事必須要嚴(yán)謹(jǐn)大氣,正所謂不要在小事上浪費時間,雖然細節(jié)決定成敗,但是分清是非,該細的要細,該忽略的要忽略,遇到事情要果斷處理,當(dāng)機立斷!要根據(jù)公司的內(nèi)部管理,落實管理細節(jié),針對大的項目,要及時配合好,做好細致周全的工作。
七是具有較強的政治素質(zhì)和責(zé)任感。
資產(chǎn)管理部的對象不僅針對公司內(nèi)部的,更要與其他的政府機構(gòu)進行溝通協(xié)調(diào)。為了讓領(lǐng)導(dǎo)感到可靠,可信,放心。所以做每一件事,都要認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。遇特殊事項,需要與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,需要解釋的要認(rèn)真解釋。跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐,與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
如果我能有幸應(yīng)聘上這個職位,我將從以下幾個方面開展工作:一、熟悉崗位所需要的理論和業(yè)務(wù)知識,較快的開展工作。
加強資產(chǎn)管理知識學(xué)習(xí),并結(jié)合實際工作情況開展業(yè)務(wù),力爭在最短的時間內(nèi)熟悉并開展工作。
二、根據(jù)上級要求,結(jié)合本部門職責(zé)制定工作計劃。
按照上級的要求,并根據(jù)本部門的職責(zé)要求制定相關(guān)的工作計劃,出現(xiàn)問題,及時調(diào)整,保證計劃的貫徹落實,開創(chuàng)部門工作的新局面。
三、運用自己的專業(yè)知識和技能,來降低資產(chǎn)管理的費用和分析我公司在資產(chǎn)增值的空間,創(chuàng)造性的開展工作。
降低資產(chǎn)管理的費用,使公司資產(chǎn)實現(xiàn)增值,是資產(chǎn)管理部門的一項重要工作,我將會應(yīng)用自己的工作知識和技能,分析我公司的資產(chǎn)增值空間,創(chuàng)造性的開展工作。
四、根據(jù)公司制度不斷完善本部門的相關(guān)工作職責(zé),發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,打造一支優(yōu)良的工作團隊。
在工作中,我將通過不斷完善本部門的相關(guān)工作職責(zé),充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,是做好工作的關(guān)鍵。我將在這方面盡最大的努力,打造一支優(yōu)良的工作團隊。為做好工作奠定良好的基礎(chǔ)。
五、清查公司資產(chǎn),做出資產(chǎn)分析報告,建立資產(chǎn)臺帳并不斷完善,發(fā)揮資產(chǎn)管理的最佳效能。
要發(fā)揮資產(chǎn)管理的最佳效能,就必須建立完善的資產(chǎn)臺帳。在這方面,我會從查清公司資產(chǎn),做出資產(chǎn)分析報告。來憨實資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作。
六、認(rèn)真分析公司財務(wù)報表,并對報表進行分析,降低財務(wù)風(fēng)險。
按照會計工作規(guī)范和內(nèi)部管理需要,我將全力以赴開展工作,進一步加強財務(wù)管理,搞好成本核算和財務(wù)分析,定期及時地向財務(wù)總監(jiān)及主要領(lǐng)導(dǎo)報告財務(wù)收支狀況,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的財務(wù)資料,從而降低財務(wù)風(fēng)險。
最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的挑選。如果成功了,我將把它當(dāng)做自己工作的新起點,用百倍的努力去做好工作;如果失敗了,我將毫不氣餒,繼續(xù)干好自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
我的演講完了,謝謝大家!
管理競聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任和支持,給了我和大家這次展示自我的平臺。我叫XXX,現(xiàn)年31歲,?茖W(xué)歷,從事過脫硫調(diào)試、運行、管理等工作。今天我競聘的崗位是環(huán)保專工。
我之所以競聘環(huán)保專工一職,是因為我主要有以下優(yōu)勢:
一、是有較扎實的專業(yè)知識。
自參加工作以來,我始終不忘讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
二、是有較強的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,踏踏實實工作,實實在在作事”為信條,言行一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高。
三、是有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
充沛的精力、高度的敬業(yè)精神和強烈的事業(yè)心,使我能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
如果我當(dāng)選為環(huán)保專工,我將著重從以下幾個方面去開展工作:
一、擺正位置,抓好業(yè)務(wù)。
我司在20xx年的環(huán)境保護工作中取得了一定的成績,但20xx年環(huán)境保護形勢及當(dāng)前的工作任務(wù)依然是非常艱巨的,作為環(huán)保專工,首要的任務(wù)是在公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,隨時掌握國家、地方最新環(huán)保法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),按照工作分工,積極主動開展業(yè)務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好團結(jié),開創(chuàng)工作的新局面。
過去的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的技術(shù)和管理經(jīng)驗,面對新的工作崗位和挑戰(zhàn),這點經(jīng)驗是遠遠不夠的。如果我當(dāng)選環(huán)保專工,我將繼續(xù)積極向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,愛崗敬業(yè),做好員工的表率。作為環(huán)保專工,在工作上還要主動與其它專業(yè)搞好交流和溝通,互相理解,互相支持,維護團結(jié)大局,在電力企業(yè)大的環(huán)境保護管理環(huán)境下,通過規(guī)范的環(huán)境保護管理機制、流程,使電力生產(chǎn)、基建、施工過程的環(huán)境保護管理工作人性化、程序化、制度化、合同化,從根本上杜絕環(huán)境污染事故的發(fā)生。使電力企業(yè)的環(huán)境保護管理步入良性的運行軌道。
以上是我對做好環(huán)保專工職務(wù)的一點認(rèn)識和看法。XXXX熱電有限公司還很年輕,他有一個朝氣蓬勃的領(lǐng)導(dǎo)班子,有一批愛崗敬業(yè)的企業(yè)員工。我相信,XXXX熱電有限公司的全體員工,會抓住電力改革這一難得的機遇,戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn),創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績,進一步把公司做大、做強、做實。如果大家選擇了我,我將竭盡全力,和大家一起,用辛勤和汗水,去共同鑄造XXXX熱電有限公司更加美好的明天。最后,衷心感謝大家對我的支持和鼓勵。
謝謝!
XXX
20xx年2月7日
管理競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先非常感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機會。 我叫,現(xiàn)年36歲,大學(xué)本科學(xué)歷。我自1998年開始了從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。其中從事清潔行業(yè)管理有八年之久,全面從事物業(yè)管理三年多,其中經(jīng)歷和體會了包括小區(qū)、寫字樓、醫(yī)院、政府機關(guān)等不同物業(yè)的管理和創(chuàng)優(yōu)工作,雖不敢說經(jīng)驗豐富,但通過這十多年的沉淀和積累,物業(yè)管理服務(wù)這六個字已經(jīng)深深融入我的血液。我競聘的崗位資格是品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任。
現(xiàn)借此機會就競聘品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任一職闡述一下自己的一些設(shè)想。
一、環(huán)境管理主任一職的重點和難點
環(huán)境管理是人類起居生活不可缺少的部分;是人的生活質(zhì)量的一個重要指標(biāo);是物業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質(zhì)管理處的一個重要職能部門,其重點體現(xiàn)在:
1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質(zhì)方針,把部門的工作做到實處,使一線工作緊密圍繞公司的質(zhì)量方針開展,依托公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻,這是該崗位的工作重點之一。
2、監(jiān)督和指導(dǎo)作用;該崗位應(yīng)具有豐富的專業(yè)知識和熟悉公司的各項規(guī)章制度,并對行業(yè)法律法規(guī)有較為深刻的了解,從而有效的對一線工作起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用,并對一線部門展開形式多樣,徹實可行的培訓(xùn),使各一線的工作質(zhì)量保持穩(wěn)步改進和提高。
3、考核作用;依據(jù)公司成熟的考核機制,公開、公平、公正的對各一線部門進行考核,努力使各部門進入到一個良性、有序、你追我趕的局面中。
其難點體現(xiàn)在:
1、怎樣使公司的百年品牌戰(zhàn)略有機的分解到每一個實際操作中去!
2、怎樣使精細化管理滲透到每一個具體工作環(huán)節(jié)中!
3、怎樣率領(lǐng)部門突破行業(yè)上較為突出的矛盾!
二、對公司企業(yè)文化的理解
一個企業(yè)要想健康發(fā)展,成為"百年老店",企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,"沒有規(guī)矩,不成方圓"。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。
公司員工手冊第七條明確了公司的核心價值觀是“追求、財富、機制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠、實、效是粵華企業(yè)文化的精髓,每個員工都必須做到,要像愛護眼睛一樣維護和珍惜這四個字。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競爭力是擁有一套成熟的規(guī)章制度和一群能徹底執(zhí)行制度的粵華人,讓粵華企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!
在與一些同事聊天時,有些同事對企業(yè)文化的概念還較模糊,有些甚至把大比武、藍球、羽毛球等文化活動等同于企業(yè)文化,建議公司多開一些有關(guān)企業(yè)文化的培訓(xùn)課。
三、工作設(shè)想
我將緊緊圍繞公司的目標(biāo):接一座物業(yè),創(chuàng)一片天地,樹一個品牌,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。把重心放在樹立公司的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌! 品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。 戰(zhàn)術(shù)上我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
1、責(zé)權(quán)清析的管理架構(gòu)是品牌戰(zhàn)略的前提。
一個項目的管理架構(gòu)好象一個人骨架,人的骨架是直是彎,全憑個人平時養(yǎng)成的良好習(xí)慣有關(guān)。項目管理架構(gòu)確立后,怎樣使其責(zé)權(quán)明確清析猶為重要。項目管理架構(gòu)是什么樣的將帶出什么樣的兵,現(xiàn)代企業(yè)的特點是分工越來越精細,合作越來越緊密,只有管理架構(gòu)的責(zé)權(quán)清析,才能徹底地落實公司的每項指令,才能理順各部門的思路,才能帶出有作戰(zhàn)力的團隊。
2、穩(wěn)定的服務(wù)團隊是品牌延伸的基礎(chǔ)。
新項目前期的隊伍組建和穩(wěn)定是很重要的一項工作,管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選,又 本文章共2頁,當(dāng)前在第2頁 上一頁 [1] [2] 要率領(lǐng)所部理順前期的各項工作,還要把人的心留住。這要求我們每個人須具備有五心“責(zé)任心、誠心、耐心、細心、關(guān)心”我們的團隊只要做到用五心做人做事,必是一個很融洽、穩(wěn)定的、有作戰(zhàn)力的隊伍。
3、不同類型的培訓(xùn)是品牌廷續(xù)的核心內(nèi)容
由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。 首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也!逼浯问亲ヅ嘤(xùn)、練隊伍。在一個團隊中,隊員綜合素質(zhì)的高低在很大程度上將會直接影響到團隊的發(fā)展前景,因此日常培訓(xùn)是工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過有計劃、有目的的培訓(xùn)工作,進一步增強員工的主人翁意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,使員工的個人成長遠景與公司的發(fā)展目標(biāo)有機結(jié)合起來,充分調(diào)動員工的`積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮上下一盤棋的合力優(yōu)勢,始終堅持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我的管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。各部門每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計劃。 比如:拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他8—16個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領(lǐng)情”。
4、健全的管理制度是品牌的保證。
用制度管人,用企業(yè)文化管心,這是公司李懂經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話。我將嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、公司的要求,使各部門要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使各部門每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作。
5、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的關(guān)健。
質(zhì)量是品牌的生命,為此,“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待的服務(wù)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永遠是第一位的”管理理念,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保公司的質(zhì)量體系能夠得以徹底的貫徹和穩(wěn)定的運行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,接到電話5分鐘進入現(xiàn)場,30分鐘解決問題,3小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復(fù)。
6、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì) 。
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。 第一, 管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。 提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是人性化管理的一方面。 第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項目的計算機網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不定期開展計算機應(yīng)用知識講座,增強管理人員素質(zhì)以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。 第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。 建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系” 1個目標(biāo)——服務(wù)滿意; 2個理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進; 3個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設(shè)備干凈; 4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油; 5個良好——設(shè)備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、商務(wù)禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。 物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個長期的工作。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。作為管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。我在以前的公司任職時就要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,如試著去清潔一個洗手間、試著去站一小時的崗、試著去換幾個燈泡等等,這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。 如果要求員工雙倍地努力工作,干部就要十倍地努力工作。
7、成本控制是維護品牌的一條主動脈我將嚴(yán)格按照公司任務(wù)書所下達的各項成本控制的指標(biāo),來運行項目上的工作。牢牢樹立成本控制觀念,落實到每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)。
四、此次崗位資格競崗根據(jù)對自身條件的客觀分析,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢
第一、具有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感;
第二、具有良好的思想道德修養(yǎng)。平時注重個人修養(yǎng),踏實做事,正直為人,堅持原則,公正地看待問題,處理問題。有大局觀念,團結(jié)意識、配合意識強;
第三、經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力;
第四、我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點子,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,這有利于開拓工作新局面;
第五、我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,這是做好一切工作的保證;
第六、我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力;
第七、我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識和能力。
在具體工作中,我將以“三個服從”嚴(yán)格要求自己,以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,以“三個適度”原則與人相處。“三個服從”是個性服從全局,感情服從原則,主觀服從客觀。切實做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻一點”是當(dāng)上級要求與我部實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)部門之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點 !叭齻適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力,以共同的目標(biāo)團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。用真情和愛心去善待我的每一個同事,給他們營造一個寬松的工作環(huán)境和發(fā)展空間;用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次,努力實現(xiàn)“以為爭位,以位促為”的工作目標(biāo)。
如果我這次競崗成功,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風(fēng)、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),以實際行動履行自己的諾言。如果我競崗落選,說明我還有差距,決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點。古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!辟Y格競爭,有成功有失敗,無論成功或失敗,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
謝謝大家!
管理競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是來自......項目的xx,我很高興今天可以在這里與在座的各位一起分享學(xué)習(xí),今天我競聘的崗位是項目副經(jīng)理。
首先請大家看一下,這是目錄,下面是我的個人簡介:
我今年29歲了,七年前無意的機會帶入我走進了物業(yè)管理行業(yè),初來乍到,工作中我一直堅守著“學(xué)中做,做中學(xué)”,在之前單位四年的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經(jīng)驗,從
與業(yè)主接觸的第一線做起,豐富了我的處事應(yīng)變能力,能夠及時掌握業(yè)主的需求,并經(jīng)歷公司的三標(biāo)體系認(rèn)證與erp上線等工作,豐富了質(zhì)量體系管理,辦公軟件及erp系統(tǒng)的使用經(jīng)驗與技巧。
三年前,我融入.....時代的團隊,深刻理解.....的企業(yè)文化,并結(jié)合自身的優(yōu)勢,主動發(fā)揮到工作中,我堅信“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊”這個理念,在項目中組織各種培訓(xùn),主抓服務(wù)理念的形成,大膽鍛煉項目同事的溝通技巧,發(fā)揚團隊協(xié)作能力,優(yōu)秀的完成公司下達的指標(biāo)。
20xx年,公司總部決定開展三標(biāo)體系質(zhì)量認(rèn)證與北京市示范小區(qū)評審工作,期間,我主要負(fù)責(zé)項目各部門資料的整理,補充,審核工作,深刻了解了各個標(biāo)準(zhǔn),并將需要注意的事項,需要整改的細節(jié)總結(jié)后在項目進行培訓(xùn),要求各部門理解后一起執(zhí)行整改。
20xx年開始從事第一份物業(yè)管理服務(wù)工作至今,從最基層的客服助理到客服主管,再到現(xiàn)在所做的項目負(fù)責(zé)人,多年的物業(yè)服務(wù)經(jīng)歷帶給我的不僅僅是積累了工作經(jīng)驗,重要的是讓我找到了事業(yè)的發(fā)展方向,F(xiàn)在的我熱愛物業(yè)這個行業(yè),熱愛.....這個公司,熱愛我現(xiàn)在所做的這份工作,我懷揣著“專業(yè)做管理,敬業(yè)做服務(wù),立足于物業(yè)管理行業(yè)前端”的遠大夢想,在我理解夢想是信念、激情的源泉,有夢想就有目標(biāo),有斗志;有什么樣的夢想,就有什么樣的可能。所以我會繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),完善自我,我堅信我會是贏得夢想的那個人。
下面是我對自己的一個分析,我的優(yōu)勢大致分為這6個方面:首先是我的年齡與性格,在我看來30歲正是一個奔放的年齡,對新事物新知識求知若渴,生怕落伍,對前輩們的優(yōu)點長處便看在眼里,記在心里。另外我覺得不怕失敗,勇于實踐、敢想敢為。同樣也是因為這個年齡,更渴望能擔(dān)當(dāng)起更重的工作和責(zé)任。我覺得性格方面呢!我做事果斷,能夠冷靜處理分析,思維敏捷,很好的判斷力;性格開朗大方善于交往,工作責(zé)任心強,能團結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具備較強的綜合組織、溝通協(xié)調(diào)和臨場危機處理能力。
溝通能力:我覺得做物業(yè)這個行業(yè),主要的溝通能力體現(xiàn)在于業(yè)主的交流中,在20xx年主要做了這些事情,在遺留問題未徹底解決的情況下,與其中7戶業(yè)主同意先繳納了20xx年物業(yè)費舊欠,之后緊跟蹤遺留問題的處理進度,如遇到施工方不能及時到場,便同項目工程部一起到現(xiàn)場處理力所能及的問題,等待問題解決后馬上繳納了20xx年度物業(yè)費。物業(yè)費舊欠清繳:自13年9月接任..項目負(fù)責(zé)人后主動對物業(yè)費繳納的業(yè)主進行溝通協(xié)調(diào),20xx年欠費業(yè)主共計20位業(yè)主,逐一進行走訪溝通,截止現(xiàn)在19位業(yè)主已經(jīng)繳納完欠費并同時繳納13年度物業(yè)費。13年度物業(yè)費收繳:定期組織客服部與工程部一起培訓(xùn),討論物業(yè)費收繳方法,并且全員參與收費工作,及時排解問題,主動了解溝通,解除20戶業(yè)主心中的矛盾誤會,共同努力下20xx年收費率達到了99.55%。
物業(yè)服務(wù)的意識:要了解業(yè)主所需,提供服務(wù)。就好比醫(yī)生講究對癥下藥,我覺得要了解管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主需求,業(yè)主生活習(xí)慣,對其提供相關(guān)服務(wù)。大家可以看到如圖片顯示:結(jié)合業(yè)主需求我們自行修理了東門外的小路,元宵節(jié)組織社區(qū)文化活動,下雪后對園區(qū)內(nèi)的道路進行清掃。20xx年..400客服中心及前臺接單將近3000余件,全部閉單,另外全年共代收快遞4000余件。
物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗:
團隊協(xié)作的精神: 物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面,包括社區(qū)房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項服務(wù)等于一身。沒有一個人能勝任所有的工作,只有項目部的全體人員共同努力,才能完成所有的工作。因此,我深刻明白工作中重視項目團隊的建設(shè)。采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團隊的能量,避免“一個人是條龍,一群人是條蟲”的悲劇,充分激發(fā)每個職工的工作熱情,調(diào)動每個人的工作積極性和主動性。
當(dāng)然,作為項目副經(jīng)理,負(fù)責(zé)項目的整體工作,我本身還存在很多不足,比如工程與消防相
關(guān)知識有待增強,全面提高物業(yè)涉及各部門的相關(guān)知識。物業(yè)經(jīng)營不能僅僅靠物業(yè)費收入來源,還需要提升物業(yè)多種經(jīng)營理念,發(fā)揮創(chuàng)新意識來增加收入。這些都需要我繼續(xù)努力完善自己。
下面是我對現(xiàn)在所做工作的一個認(rèn)知,作為項目副經(jīng)理,需要帶領(lǐng)全體管理人員,全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務(wù)理念,按照項目的實際情況,組織制定和實施各項物業(yè)管理方案,全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù),實現(xiàn)公司的各項目標(biāo)。這就要求作為管理者首先應(yīng)該具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,同時要有勤奮工作,開拓進取思想品德,要了解項目的各個角落及工作重點方向。
在這段時間,我發(fā)現(xiàn)確實存在一定的問題,比如設(shè)備機房的一些問題,設(shè)備機房是園區(qū)的心臟,但部分的工程設(shè)備存在一定的隱患,質(zhì)保期已過,現(xiàn)在陸續(xù)將會出現(xiàn)問題,在做好日常維保的情況下需要合理制定相應(yīng)的應(yīng)急方案。
第二對于團隊整體的專業(yè)水平有待提高,我們將結(jié)合實際情況制定有效的培訓(xùn)計劃,提高管理處自身員工的專業(yè)知識,行業(yè)意識。
第三物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)低,需要惟實創(chuàng)新,努力開拓多種經(jīng)營。惟實:針對現(xiàn)象,面對現(xiàn)實,從實際出發(fā),確實解決本質(zhì)問題。創(chuàng)新:學(xué)習(xí)借鑒,不斷自我突破,F(xiàn)在我們面對的現(xiàn)實就是物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)偏低,業(yè)主要求高,各項服務(wù)成本與能源支出高,很難達到收支平衡。那么在節(jié)能降耗,保證收費率的同時,我們要開拓創(chuàng)新積極引進營業(yè)外收入。
下面是我對今后工作的一個設(shè)想:仍然是圍繞服務(wù)分為四大塊,
1、做好項目部的團隊建設(shè),努力提高管理團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、重視過程和細節(jié)管理,重點進行執(zhí)行力的建設(shè)。
3、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成公司年度經(jīng)濟指標(biāo)。
4、用服務(wù)感動客戶,做好互動工作,加強與業(yè)主之間的溝通。
有位哲人曾說過:“每一份辛勤的付出之后,總會有得到收獲后的喜悅!弊越庸..項目整體的工作,我努力了,用心了,也取得了一些成績,同時也遇到許多的困難,讓我不斷的反思自己的不足之處。但最為之寶貴的是領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,前輩給予我的知道,同事給予我的支持與幫助,讓我學(xué)會在工作中尋找快樂,在勞動中獲取幸福。今天能夠站在這里,感謝今天的競聘平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機會,鼓舞著我為此奮勇爭先,勤奮努力,扎實工作。我會堅持我的夢想,付之努力,做一個贏得夢想的人。
我的演講結(jié)束,感謝各位的聆聽!
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