煙草競聘演講稿范文匯編五篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在日常生活和工作中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家整理的煙草競聘演講稿5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
煙草競聘演講稿 篇1
大家好!
非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),也非常高興有這樣的機(jī)會(huì)來鍛煉和提高自己。作為煙草行業(yè)的普通一員,每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰(zhàn)。我真誠地希望得到各位的指導(dǎo)和幫助。走上競聘演講臺(tái),心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我,展示自我的大好時(shí)機(jī);二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子,我深感榮幸。所以,今天我選擇我熱愛的崗位。
我叫xx,今年34歲,現(xiàn)任xxx線路客戶經(jīng)理。于20xx年畢業(yè)于xx煙草學(xué)校,十年來,我一直工作在煙草基層部門,體驗(yàn)過營銷員的艱辛,感受過銷售工作的繁瑣,分享過成功的喜悅,也嘗試過挫折的煩惱。近五年來,我先后在xx線路和xx線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。在組織的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,我從對(duì)煙草工作的懵懂無知,成長為一名熟悉煙草銷售業(yè)務(wù),諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人,政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。在這次全員競崗活動(dòng)中,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),參加競聘xx線路客戶經(jīng)理一職。
首先,談?wù)勎覍?duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘,也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任,但我相信自己有能力能夠挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
其次,對(duì)于這個(gè)崗位,我的優(yōu)勢有:
1.從事10年卷煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī),了解卷煙基
本知識(shí),為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。
2.10年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶,不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策,更要及時(shí)反饋客戶需求,解決客戶遇到的困難,急客戶所急,想客戶所想,在服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
3.在我的心里,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進(jìn)千家萬戶,說千言萬語,想千方百計(jì)的推廣品牌,引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中,就是要切實(shí)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者的利益。近十年的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真、踏實(shí)地做好每一件事,也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后,我談?wù)勅绻@次競聘成功為xx線路客戶經(jīng)理,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開展工作:
1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)增值。把強(qiáng)化客戶關(guān)系管理作為工作的重點(diǎn),通過對(duì)轄區(qū)客戶實(shí)行規(guī)范化、情感化、個(gè)性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效提升客戶對(duì)公司的滿意度、忠誠度。
2.緊密溝通,突出親情化服務(wù)。客戶經(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強(qiáng)溝通,注重親情化服務(wù),就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動(dòng)向,在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策;耐心細(xì)致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問,縮短煙草公司與零售戶的距離。
3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過傾聽客戶的意見與建議,與客戶面對(duì)面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶,提高市場控制力,提高煙草對(duì)客戶的凝聚力和親和力。
4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識(shí)飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競聘成功,我會(huì)以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗(yàn),在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
煙草競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競爭演講的機(jī)會(huì)。希望通過這次競爭,使大家對(duì)我有更深的了解,對(duì)我個(gè)人給予更多的鞭策和支持。
我xx年畢業(yè)于xx學(xué)校,(……工作經(jīng)歷與職位)。
參加工作xx年來,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的親切關(guān)懷和悉心幫助,也絲毫不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。勤勤懇懇,不斷進(jìn)取,在思想上和能力上都有了不少的進(jìn)步。在本職崗位上能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項(xiàng)工作任務(wù)。
在局推出的xx年中層干部競爭崗位中,我仔細(xì)思量后,覺得自己比較適合擔(dān)任生產(chǎn)技術(shù)科副科長一職,同時(shí)也深信自己能夠勝任。具備的條件主要有六個(gè)方面:
一是四年的煙草專業(yè)學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了較豐富的煙葉生產(chǎn)技術(shù)和相關(guān)農(nóng)學(xué)知識(shí),這是我能較好地開展煙葉生產(chǎn)技術(shù)推廣工作的理論基礎(chǔ);
二是xx年的工作經(jīng)歷,讓我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身上學(xué)到并積累了較豐富的組織、協(xié)調(diào)能力和分析問題的能力,這是我今后較好開展工作的能力基礎(chǔ);
三是在生產(chǎn)技術(shù)科工作已近xx年,積累了較多能更好地搞好生產(chǎn)技術(shù)科工作的經(jīng)驗(yàn),這也將是我今后能快速進(jìn)入工作角色,搞好生產(chǎn)技術(shù)科工作的有利條件;
四是我出生在農(nóng)村,在基層煙站工作時(shí)也經(jīng)常接觸農(nóng)村,對(duì)農(nóng)村工作較熟悉,對(duì)農(nóng)民的艱辛也深有體會(huì)。有提高烤煙生產(chǎn)科技含量、幫助煙農(nóng)脫貧致富的強(qiáng)烈愿望,對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民的這份情感,將是我干好烤煙生產(chǎn)技術(shù)推廣
煙草競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家上午好!
我叫,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會(huì),今天,我競聘的崗位是勞資管理員。
2XX年月,我畢業(yè)于大學(xué)。畢業(yè)后有幸來到公司工作,經(jīng)過上崗前的培訓(xùn),我被分在業(yè)務(wù)科工作,先后擔(dān)任過調(diào)撥員、統(tǒng)計(jì)員和貨源管理員。在業(yè)務(wù)科工作的一年半時(shí)間里,我深深的感受到了作為一個(gè)煙草人的艱辛和不易,業(yè)務(wù)科雖然事務(wù)繁多,但是領(lǐng)導(dǎo)的敬業(yè)精神和科室同事們?nèi)蝿谌卧沟膬?yōu)秀品質(zhì)時(shí)刻感染著我,讓我完成了從學(xué)生時(shí)代到工作崗位的順利過渡,成長為一個(gè)地地道道的煙草人,從心底里開始熱愛煙草,熱愛我的工作崗位。在業(yè)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)和同事們的帶領(lǐng)下,我熟悉了整個(gè)卷煙購、銷、存的交易流程,掌握了煙草業(yè)務(wù)網(wǎng)建的整體模式,這為我以后的工作奠定了扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
2XX年月,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下我被調(diào)往政工科,至今,已在政工科工作了兩年,兩年的時(shí)間里,我擔(dān)任著多個(gè)崗位的工作,熟悉了勞資管理員、勞動(dòng)用工管理員、黨務(wù)(宣教)干事、工會(huì)干事和紀(jì)檢監(jiān)察員等多個(gè)崗位的工作。在科長的悉心指導(dǎo)下,我漸漸熟悉了這些崗位的工作,掌握了行業(yè)人事、用工、薪酬改革的策略,熟悉了紀(jì)檢監(jiān)察、黨建和工會(huì)工作的既定程序和具體流程。兩年的政工工作,雖然不能說自己積累了多少經(jīng)驗(yàn),但是我喜愛這個(gè)崗位,我熱愛政工科的工作,所以,今天仍然要競聘我的原崗-----勞資管理員。我覺得我競聘這個(gè)崗位有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、我具有較強(qiáng)的政治素養(yǎng)。在政工科工作的兩年時(shí)間里,勞資工作培養(yǎng)了我踏踏實(shí)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度;黨務(wù)紀(jì)檢工作培養(yǎng)了我縝密謹(jǐn)慎、一絲不茍的思維。政工科的工作讓我具有了較高的政治素養(yǎng)和較好的思想品質(zhì),我堅(jiān)信這是作為勞資管理員首先應(yīng)該具備的素質(zhì)。
二、我具有較強(qiáng)的工作能力。在業(yè)務(wù)科的工作經(jīng)歷,讓我掌握了行業(yè)基本的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程;在政工科的工作,讓我接觸到了企業(yè)的黨政工團(tuán)、人事勞資等方方面面,學(xué)會(huì)了更多做人做事的道理。我的視野更加開闊,服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng),寫作能力、表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力有較大提高。我相信,如果我還能競聘到這個(gè)崗位,我會(huì)把勞資管理工作做得更好。
三、我具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。在工作中,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)就是力量,我堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)精神的重要性。所以,我始終堅(jiān)持對(duì)同事“以誠相待、與人為善”的原則,信奉老實(shí)做人、勤懇做事的做人宗旨。在工作中,一定要懂得換位思考,將心比心,這樣才能在以后的工作中與同事們更好的溝通與協(xié)調(diào)。
雖然,我陳述了自己的很多優(yōu)勢,但是我也明白,在以往的工作中我還有很多不足之處。比如,有時(shí)有遲到的現(xiàn)象,有時(shí)不能很好的處理同事之間的關(guān)系,有時(shí)對(duì)工作產(chǎn)生厭干情緒,不能把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做的盡善盡美。說起這些不足之處,總讓人覺的汗顏和羞愧,優(yōu)勢不能彌補(bǔ)缺點(diǎn),要想把工作干的更好,就必須勇敢的剖析自己,面對(duì)缺點(diǎn)和不足,深刻反省,徹底改正這些缺點(diǎn),這樣才能在以后的工作中得到自身素質(zhì)的提高和領(lǐng)導(dǎo)同事們的認(rèn)可。今后的工作中,我一定要不斷提高個(gè)人修養(yǎng),注意個(gè)人形象,團(tuán)結(jié)同志,友愛大家,不斷提高自己的組織紀(jì)律性。請(qǐng)大家相信我能干得更好。
我們都知道,生活其實(shí)沒有終極的成功,只有不斷的追求和奮斗。今天的競聘不管成功與否,今后,我無論在什么崗位,我都要堅(jiān)持做到“踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”,敗不餒,勝不驕,堅(jiān)持我的工作激情,干好每一個(gè)崗位,站好每一班崗,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
再次感謝大家!
煙草競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,非常高興我能參加這次崗位的競聘,從而有一個(gè)展示自己知識(shí)與才能的良好機(jī)會(huì),今天我競聘的職位是綜合辦主任。
我叫某某,行政辦主辦會(huì)計(jì),具體從事的是**專賣局的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、及經(jīng)費(fèi)開支等工作。我于1995年從煙草中專畢業(yè)后分配到煙草局從事財(cái)務(wù)
工作,在任財(cái)計(jì)股副股長至今的主辦會(huì)計(jì)。十一年的時(shí)間很短,剛進(jìn)入公司時(shí)的情形仍歷歷在目,還清楚的浮現(xiàn)在我的腦海;十一年的時(shí)間也很長,使我從一名年少輕狂煙草小兵鍛煉成長為一名思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)熟練的“老財(cái)務(wù)”。
支撐我走上競選臺(tái)的信心主要來源于以下幾方面:
一、思想進(jìn)步,政治堅(jiān)定。我光榮加入了中國共產(chǎn)黨,幾年來我時(shí)刻以黨員的要求約束自己的言行,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),聽從單位安排,積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在財(cái)務(wù)部門工作,做到政治堅(jiān)定、清正廉潔,在日常行為中嚴(yán)格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),本份做人,踏實(shí)做事,力求做一個(gè)高尚、純粹的人。
二、我深知學(xué)習(xí)如逆水行舟、不進(jìn)則退,只有不斷學(xué)習(xí),才能使各項(xiàng)工作順利開展。要成為一個(gè)優(yōu)秀的工作者,就必須不斷積累和灌輸新的知識(shí),在工作之余,我經(jīng)常廣泛涉獵有關(guān)煙草行業(yè)等一系列的相關(guān)書籍和文件,通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和自我加壓,使自身的理論水平和在實(shí)際工作中處理問題的應(yīng)變能力都大為提高,從而保證自己能勝任自身的崗位工作,出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、本職工作勤懇認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。自進(jìn)入煙草這個(gè)大家庭以來,我先后在辦公室、批發(fā)部,三產(chǎn)業(yè)會(huì)計(jì)主管等崗位工作,在每個(gè)工作崗位上我都力求完美,盡職盡責(zé)的完成自己份內(nèi)的工作任務(wù)。
成績和榮譽(yù)離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,我愿借這次人力資源改革來實(shí)現(xiàn)自己更多的夢想,以更高、更新的目標(biāo)要求自己,爭取以更大的成績回報(bào)煙草行業(yè)這個(gè)我們摯愛的集體。如果這次能有幸競聘上綜合辦主任一職,我將在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“一個(gè)原則”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,抓好“四項(xiàng)工作”。具體地講:
(一)堅(jiān)持“一個(gè)原則”就是堅(jiān)持“上為黨組分憂、下為職工服務(wù)”的原則。綜合辦工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,涉及到政工、勞動(dòng)人事管理、安保、教育、紀(jì)檢監(jiān)察等等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很多具體的事,情涉及到干部職工的切身利益。因此,必須把服務(wù)于黨組的“中心”工作和服務(wù)于干部職工作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。做到:教育圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞職工轉(zhuǎn),信息圍繞決策轉(zhuǎn)。從而使工作目標(biāo)更明確,重點(diǎn)更突出。
。ǘ⿲(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即由在財(cái)務(wù)一個(gè)人獨(dú)立工作向股室領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)綜合辦全體同志,思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變,圍繞黨組中心工作制訂股室工作計(jì)劃,有安排、有檢查,保證工作落到實(shí)處。
。ㄈ┳ズ谩八捻(xiàng)工作”。一是抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。在黨組領(lǐng)導(dǎo)下一方面抓好政治理論的學(xué)習(xí),一方面抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)還要抓好科技等其他知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有不斷地學(xué)習(xí),第一件大事來抓,制度要加強(qiáng),硬件要先進(jìn).三是抓好制度促管理。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,所謂的規(guī)矩就是一系列嚴(yán)密的規(guī)章制度,F(xiàn)有的制度可能滿足今天和以前的工作需要,但是隨著形勢的發(fā)展必須隨時(shí)增補(bǔ)和調(diào)整,方能保持它的先進(jìn)性和科學(xué)性。所以,我準(zhǔn)備將“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為新的綜合辦的行為指南。四是抓好勤政樹形象。作為綜合室主任,必須以高度的責(zé)任感,加強(qiáng)自身的勤政廉政建設(shè)。具體地講,在廉政上要做到“三有三只”,即:有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不亂花,只講自覺奉獻(xiàn);有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。在勤政方面,做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把工作做實(shí)做細(xì);二是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中的難點(diǎn)問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計(jì)策;三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,多向各股室和有關(guān)部門通報(bào)情況,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的社會(huì)形象。
以上是我競聘的主要工作目標(biāo)與措施,如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我,我將不負(fù)眾望,與大家一起把綜合辦的工作做得更好;如果落聘,說明我還有不足,我將會(huì)更加努力,深刻反省,取長補(bǔ)短。我將帶著希望,用信念和知識(shí)的雙翼,在**這片我深愛的沃土上,在煙草公司這方廣闊的天空中,展翅飛翔!
謝謝大家!
煙草競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位前輩:
大家下午好!
我叫吳彬,口天“吳”,彬彬有禮的“彬”,是今年應(yīng)屆本科畢業(yè)生,所學(xué)專業(yè)是工商管理,在校期間曾獲英語“六級(jí)”證書和計(jì)算機(jī)二級(jí)資格證書。有人曾經(jīng)開玩笑說:“世界上最小的經(jīng)理是客戶經(jīng)理。”那么,當(dāng)好這個(gè)“小經(jīng)理”,干好煙草大事業(yè),這就是我堅(jiān)定的態(tài)度!我會(huì)在它的激勵(lì)下,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好客戶經(jīng)理工作,讓自己青春的夢想,伴煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展振翅高飛!
雖然我在工作中是新手,沒有太多的經(jīng)驗(yàn),但對(duì)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我還是有一些粗淺的認(rèn)識(shí)的。我知道,客戶經(jīng)理天天和零售戶、消費(fèi)者打交道,一言一行都代表著煙草行業(yè)的形象,國家利益要靠他們以努力的工作來實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者利益要靠他們以辛勤的汗水來維護(hù),他們肩上的膽子很重。那么“把微笑融入聲音,用真心專注聆聽”,從多角度、全方位地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是對(duì)客戶經(jīng)理工作的最本質(zhì)要求。今天,如果承蒙大家的信任和支持,我有幸走上客戶經(jīng)理的工作崗位,我將全力以赴做好以下工作:
第一、積極主動(dòng)做好客戶拜訪工作。
拜訪客戶,是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。通過拜訪,可以使客戶經(jīng)理更好地發(fā)揮聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)經(jīng)營的職能,對(duì)提高客戶的銷售量,增加客戶贏利率,并最終贏得客戶滿意具有重要作用。我要以熱愛事業(yè)、服務(wù)客戶的赤誠之心,貫穿走訪的全過程。我做大量細(xì)致的工作,拜訪前要有明確的目的性,拜訪中要熱情周到、以誠相待,拜訪后要及時(shí)做好客戶資料整理和反饋工作,要用細(xì)心加耐心為基礎(chǔ),通過與零售戶近距離的接觸,與他們建立起良好的關(guān)系,準(zhǔn)確地把握市場脈搏,把市場營銷工作做得更扎實(shí)、更全面。
第二、熟練掌握客戶信息,更好地指導(dǎo)營銷工作。
我要做到對(duì)客戶的相關(guān)信息了如指掌,熟知經(jīng)煙戶的編號(hào)、地址、電話等的資料,要了解哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是一般客戶,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況、性格、習(xí)慣做好差異性服務(wù)、個(gè)性化服務(wù);同時(shí)還要在銷售的過程中了解零售戶銷售卷煙的動(dòng)態(tài),了解卷煙的銷售去向,并對(duì)零售戶進(jìn)行分類,正確分析每類零售戶每月銷售多少卷煙,市場現(xiàn)有的品牌每種能銷售多少,并通過自己了解的數(shù)據(jù)合理地定出協(xié)議銷量,使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻(xiàn)度和依存度。
第三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
社會(huì)在不斷發(fā)展,煙草事業(yè)也在改革、創(chuàng)新中不斷進(jìn)步,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí),觀念才能轉(zhuǎn)變,思維才能更新,才能適應(yīng)一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學(xué)習(xí)作為永遠(yuǎn)的追求,努力鍛造自己的執(zhí)著精神,努力打造自己良好的執(zhí)行力。因?yàn),?zhí)著是做好客戶經(jīng)理工作的關(guān)鍵因素,成功和失敗往往只是一紙之隔,放棄了就意味著失敗,堅(jiān)持了離成功就越來越近。我將在工作中,磨練自己的韌性,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng)新爭先,切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任,使自己“贏在執(zhí)行”,激情書寫在咱們煙草專賣局的開篇之作!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位前輩,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對(duì)蓬勃發(fā)展的煙草事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇。
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