質(zhì)量演講稿范文匯總十篇
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在日常生活和工作中，很多地方都會(huì)使用到演講稿，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的質(zhì)量演講稿10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)商品的使用價(jià)值，就必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。在生產(chǎn)產(chǎn)品過程中，一定與市場(chǎng)緊密結(jié)合起來，以便產(chǎn)品適銷對(duì)路。今天的神舟正是根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)關(guān)系在不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)份額，占據(jù)IT行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。
產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)就面臨著競(jìng)爭，影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力的因素固然很多，但產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的核心，產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)是否占據(jù)市場(chǎng)的決定要素。要保證產(chǎn)品質(zhì)量首先要增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí)。如一家大型的公司，把一批不合格的產(chǎn)品當(dāng)眾全部砸掉，而且由生產(chǎn)這些產(chǎn)品的員工親自來砸。結(jié)果，就是一柄大錘，伴隨著那陣陣巨響，真正砸醒了員工的質(zhì)量意識(shí)！一柄大錘砸出了一個(gè)世界名牌。
品質(zhì)不是一個(gè)人，一個(gè)車間，一個(gè)部門的事，而是一項(xiàng)從領(lǐng)導(dǎo)到基層、全員參與綜合性的系統(tǒng)工作，它需要全員聯(lián)合行動(dòng)，成熟的設(shè)計(jì)方案是龍頭，科學(xué)的生產(chǎn)工藝、先進(jìn)的生產(chǎn)流程和設(shè)備，滿足設(shè)計(jì)需求的原材料以及高素質(zhì)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的可靠保證。要使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量上水平、上檔次，就必須應(yīng)用新工藝、新技術(shù)和新流程不斷創(chuàng)新，建立符合企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系和管理制度，使生產(chǎn)中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)工序都有章可循、有據(jù)可依，使產(chǎn)品從立項(xiàng)到合同評(píng)審、設(shè)計(jì)、原料采購、過程控制等多個(gè)環(huán)節(jié)的全過程處于受控狀態(tài)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，品質(zhì)才能保證。實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，堅(jiān)持“不制造不良品，不流出不良品，不接受不良品”的三不原則，是保證品質(zhì)“零缺陷”的基礎(chǔ)。
品質(zhì)是制造出來的，高質(zhì)量的產(chǎn)品是高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)制造出來的，高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)是管理出來的。產(chǎn)品品質(zhì)主要由工作質(zhì)量決定，即工作的準(zhǔn)確率是產(chǎn)品合格率的保證。員工質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)、技術(shù)嫻熟、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、愛廠如家，是制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)。只有高素質(zhì)的員工，才會(huì)將工作視為一種快樂、一種責(zé)任，視產(chǎn)品質(zhì)量為生命、視集體利益高于個(gè)人利益，具有“廠興我榮，廠衰我恥”的整體觀念。一個(gè)技藝較差、責(zé)任心不強(qiáng)、不思進(jìn)取的員工，可能會(huì)因?yàn)槿狈ω?zé)任心而對(duì)工作漫不經(jīng)心，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量低劣。知識(shí)和技能水平是可以充實(shí)和提高的，但是，工作不負(fù)責(zé)任、馬馬虎虎卻是態(tài)度問題。這就要求全體員工都要以主人翁的姿態(tài)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作。另外，對(duì)員工也要不斷加強(qiáng)管理。只有把人、機(jī)、料、法、環(huán)等整合到最佳狀態(tài)才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品；只有不斷總結(jié)，執(zhí)行好P—D—C—A循環(huán)，運(yùn)用好20/80定律，把握好“木桶原理”，才能帶出高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)，才能抓住問題的核心，產(chǎn)品質(zhì)量才能提高；只有不放過工作中的所有細(xì)節(jié)問題，產(chǎn)品質(zhì)量才能保證。所以品質(zhì)的優(yōu)劣要靠制造過程的全面管理來保證。
美國質(zhì)量管理大師威廉？戴明博士提出的“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的”這一理念說明，在生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，只有嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果不重視過程控制，只靠檢驗(yàn)，是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的。產(chǎn)品一旦制造完成，其自身的質(zhì)量就已經(jīng)確定了，檢查的作用就是測(cè)定一批產(chǎn)品的質(zhì)量水平，而其潛在的設(shè)計(jì)和工藝缺陷是固有的，是會(huì)隨著儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、使用的過程中陸續(xù)暴露出來的，所以，品質(zhì)要靠制造來保證。
從前有一父子倆，各背著一袋大米在沙路上行走，父親因年邁被路邊的石子磕絆了一下摔倒，大米淌在了沙路上，兒子急忙將帶沙子的大米裝進(jìn)口袋，回到家后，兒媳把大米里的沙子撿了一遍，大米下鍋了，兒媳把第一碗米飯盛給父親，父親吃了第一口就吃出沙子，父親很不滿意，讓兒子又重新?lián)炝艘槐樯匙樱洛伜笕匀怀猿隽松匙�。無奈，父親親自撿了一遍沙子，結(jié)果還是同樣吃出了沙子。從這個(gè)故事足以說明品質(zhì)不能依賴于檢驗(yàn)。
生產(chǎn)中心保稅廠晚上加班，下班已是晚上10點(diǎn)，想吃夜宵的肚子餓的咕咕叫，這時(shí)工人在地上發(fā)現(xiàn)兩個(gè)固定散熱模組的螺絲，這意味著當(dāng)天裝配的筆記本中有一兩臺(tái)少打固定散熱模組的螺絲，盡管此時(shí)產(chǎn)品已包裝好，工人又累又餓，但大家還是逐一拆箱檢查，終于找到了缺少螺絲的機(jī)器，確保了產(chǎn)品質(zhì)量。試想，如果操作工人發(fā)現(xiàn)了多余的螺絲卻隱而不報(bào)，檢驗(yàn)也不能保證百分之百抽查到，這批產(chǎn)品流通到市場(chǎng)，將會(huì)造成嚴(yán)重的品質(zhì)隱患。
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切，只要有超強(qiáng)的品質(zhì)意識(shí)，在質(zhì)量上精益求精，孜孜不倦執(zhí)著追求，才能把神舟電腦的品質(zhì)做好，才能把品質(zhì)提升到一個(gè)新的高度，神舟電腦這艘巨輪才能在驚濤駭浪中乘風(fēng)破浪，勇往直前，才能走的更遠(yuǎn)，更高！
謝謝大家！
質(zhì)量演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們：
大家好！
質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭都是空話。尤其是對(duì)于我們鋼鐵企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。
一個(gè)企業(yè)，就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，假如我是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查！假如我檢查了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實(shí)雄辯的證明，勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展，更有助于解決問題。然而事實(shí)上，與外國人相比，中國人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量就代表著誠信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒有誠信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立足。
質(zhì)量演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家下午好!
今天站在這里，首先要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次與大家學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。作為一名年輕的科任教師，在學(xué)校構(gòu)建的“三全德育體系”進(jìn)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到，科任教師在德育工作中，雖曰配角，實(shí)則也是主角。不僅要做好教學(xué)工作，更要以良好的社會(huì)形象詮釋師德。一年來，我在工作中尋找到了快樂，尋找到了職業(yè)的幸福感。今天，我就向大家匯報(bào)一下我在師德和如何做好課任教師方面的點(diǎn)滴收獲與感悟，希望大家批評(píng)指正。
一、以愛為基，構(gòu)建和諧靈動(dòng)的英語生命課堂 在多年的英語教學(xué)實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)即使我激情洋溢、想盡辦法調(diào)動(dòng)積極性也還是有個(gè)別學(xué)生或軟硬不吃不遵守紀(jì)律，或麻木呆滯不進(jìn)入狀態(tài)。這成了我提高教學(xué)質(zhì)量的瓶頸。但一次意外的收獲使我豁然開朗。一年一 班有個(gè)智障的孩子，平時(shí)上課經(jīng)常自己在后面唱歌或走動(dòng)，根本不聽老師的話。一次中午放學(xué)后我發(fā)現(xiàn)他一個(gè)人站在路邊發(fā)呆，就走過去問他是不是家長沒來接。他望著我說想過馬路。可等我?guī)^了馬路，他還不肯走。聯(lián)系到班主任后，班主任告訴我他家就在學(xué)校附近，平時(shí)也沒人接送。就這樣我一直陪了他大半個(gè)中午，直到他回家。從那天開始，上英語課時(shí)他再也不唱歌了，偶爾想站起來，看到我在看他就馬上坐下，像知道自己犯錯(cuò)似的偷偷看我。下課 他還主動(dòng)和我說話唱歌給我聽。當(dāng)我看到他那張癡癡的小臉上洋溢的滿是欣喜與自信時(shí)，我忽然明白了一個(gè)道理：即使是智障的孩子也會(huì)感受到老師對(duì)他的關(guān)愛，也會(huì)懂得用心去珍惜這份愛，從而認(rèn)真的做好自己，那么正常的孩子就更容易被感化和激勵(lì)了。于是我利用每周每班三節(jié)英語課，營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，教學(xué)方法常換常新，適時(shí)使用激勵(lì)性語言，使很多孩子走出不愛學(xué)習(xí)英語的怪圈。同時(shí)用心捕捉每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)，充分的關(guān)愛、尊重、賞識(shí)與激勵(lì)，同時(shí)將我�！贝蛟旌椭C團(tuán)隊(duì)”的理念引入課堂。既已小組為單位分為A,B,C,D四個(gè)團(tuán)隊(duì)，以比賽的形式將四組同學(xué)紀(jì)律、品質(zhì)、學(xué)習(xí)效率與積極性等多方面的競(jìng)爭貫穿于始終，并讓課代表做好記錄。同時(shí)我承諾下學(xué)期開學(xué)按等次進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。從此以后英語課不用我扯著嗓子組織紀(jì)律，只要我把A,B,C,D往黑板上一寫，孩子們立刻小手背后，打起精神頭，有一個(gè)人不守紀(jì)律好幾個(gè)人監(jiān)督他;有一個(gè)人說不上好幾個(gè)人教他說;有一個(gè)人不愛學(xué)好幾個(gè)人課下做他的工作。五年十班的許翰林因?yàn)榕掠绊懶〗M成績由最開始的上課不守紀(jì)律、不完成作業(yè)、不在乎老師，到現(xiàn)在的大聲朗讀，作業(yè)工整，動(dòng)作快、靜、齊。那么最難管理的學(xué)生進(jìn)步了小組就優(yōu)秀了，小組優(yōu)秀了全班的學(xué)習(xí)氛圍就濃了。前兩天我對(duì)孩子們兌現(xiàn)了我的承諾，當(dāng)孩子拿著獎(jiǎng)狀激情而談獲獎(jiǎng)感言時(shí)，我覺得我是最幸福的人，因?yàn)槲沂斋@了孩子們學(xué)習(xí)英語的信心與興趣，也收獲了孩子們對(duì)我一個(gè)科任老師濃濃的愛。只要我們對(duì)學(xué)生是認(rèn)真的，是負(fù)責(zé)任的，能以自己淵博的知識(shí)，靈活的教法和高尚的情操給我們的學(xué)生最多的收獲，那我們就同樣能收獲高效、 靈動(dòng)的生命課堂。
二、育德無言，煉造鮮活魅力副班主任形象 記得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說過：“作為科任教師如果你贏得了班主任的支持與理解那你就成功了一大半”。這句話確實(shí)是真理。作為一名科任教師，只要站在副班主任的立場(chǎng)上，以一名班主任教師的情懷，懂得如何去支持與理解班主任的工作，學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)自己去處理調(diào)皮的學(xué)生和突發(fā)情況，少給班主任添麻煩，上課不遲到不早退，在班主任需要幫助時(shí)主動(dòng)伸出援助之手等等，你就會(huì)贏得班主任的認(rèn)可。然而還有更重要的一點(diǎn)是：你要和她們一樣愛著她的學(xué)生。
我在學(xué)校安排的科任帶班工作中，全力配合班主任做好副班主任工作，并建立的融洽的關(guān)系，同時(shí)也學(xué)會(huì)抓住放學(xué)、大課間、帶班等絕好機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)生適時(shí)滲透德育教育，進(jìn)行思想溝通、建立深厚感情，努力塑造合格的有人格魅力的副班主任形象。我負(fù)責(zé)代班的五年六班的安哲同學(xué)是個(gè)愛挑理的孩子，在英語課上經(jīng)常由于氣氛熱烈而沒有輪到發(fā)言或沒有先提問他而耍小性子，因?yàn)樗麖哪祥T回家我與他有了充分交流的機(jī)會(huì)，在田老師的配合下優(yōu)秀的小安哲變得豁達(dá)了。還有我曾帶過的四年八班的一個(gè)女孩把我每周五幫他們拿背不動(dòng)的書包和下雨天把好路讓給他們走等這樣的小事寫進(jìn)了日記。當(dāng)王珊老師興致勃勃的把這件事告訴我后我美了好多天，同時(shí)我也深刻的意識(shí)到，無論是班主任還是科任，我們的一言一行都要做學(xué)生效仿的榜樣，一些不起眼的小事，足以讓孩子對(duì)我們刮目相看，博得愛戴。因此在以后的日子里我更加注重自己的師表形象，課下動(dòng)和學(xué)生用英語打招 呼，做學(xué)生的大姐姐;大課間我和學(xué)生歡聲笑語玩在一起;上下班的公汽上我總是給老人讓座，我發(fā)覺我的學(xué)生也這樣做;過馬路的時(shí)候我主動(dòng)拉起學(xué)生的小手，我發(fā)現(xiàn)我與他們?cè)贈(zèng)]有距離。因?yàn)樽鳛閷W(xué)生的榜樣，引路人，我時(shí)刻銘記——從我做起，從小事做 做起，從今天做起!我要以自身良好的師德形象帶動(dòng)更多的具有高素質(zhì)人的誕生，培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代人具有的素養(yǎng)，使學(xué)生“獲得愛、懂得愛、學(xué)會(huì)愛。”
三、教學(xué)相長，修筑自身專業(yè)發(fā)展之路 教師是個(gè)幸福的職業(yè)”，因?yàn)槲覀兠刻於荚诒缓⒆觽兊膼郯鼑刻於荚趷叟c被愛中感動(dòng)著。這樣的愛使得我們不好意思無知下去，松懈下去。因此，在學(xué)校提倡的“五個(gè)一”校本培訓(xùn)中，在實(shí)踐中，不斷學(xué)習(xí)和提高，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在過去一年中我研讀了從劉麗校長那里借來的《蘇霍姆林斯基給教師的100條建議》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》兩本書，精心把心得上傳到我的個(gè)人博客里。并通過對(duì)上學(xué)期的多次業(yè)務(wù)講座和科任教師教學(xué)大獎(jiǎng)賽后的兩節(jié)示范課學(xué)習(xí)，使我通過對(duì)比找出了自身的瑕疵與差距。我還和本組同事認(rèn)真學(xué)習(xí)了課件制作并瀏覽了很多網(wǎng)絡(luò)里的優(yōu)秀課例，從中吸取精華并運(yùn)用到課堂教學(xué)中。從而提高了自身教育教學(xué)水平，促進(jìn)了個(gè)人專業(yè)化成長。
一年來，我深深體會(huì)到，在我們美溪一中這個(gè)和諧的大家庭里，人人都有我要學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)，只我要用心去學(xué)去做，就會(huì)得到豐厚的回報(bào)。然而由于我學(xué)識(shí)尚淺、能力有限，還有很多方面不能做到盡善 盡美，也曾多次因?yàn)樗枷腴_小差、心胸不夠開闊而被校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng)。每一次挨批后我都經(jīng)歷著輾轉(zhuǎn)難眠、深刻檢討、反思求進(jìn)到豁然開朗的過程。我知道我就像一棵小樹，領(lǐng)導(dǎo)和同事們是在精心的為我修剪枝杈助我長成參天大樹。，并時(shí)時(shí)刻刻激勵(lì)著我做人力求真善美，德行高尚方為師。因此在這里我要感謝過去一年中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和培養(yǎng)，感謝同事們的支持與鼓勵(lì)，讓我體會(huì)到工作是一個(gè)享受快樂的過程，讓我懂得了人生就需要不斷攀登。
路在腳下延伸。新的學(xué)期，教育教學(xué)質(zhì)量提高年的號(hào)角已經(jīng)為我們吹響，我會(huì)多學(xué)習(xí)，多創(chuàng)新，多合作，多反思。新的征程，我將把感恩于感謝化作行動(dòng)，把我全部的智慧與力量，奉獻(xiàn)給實(shí)驗(yàn)風(fēng)光無限的遠(yuǎn)方。
質(zhì)量演講稿 篇4
服務(wù)，只為成為更好的自己
服務(wù)是什么？服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員，如何在競(jìng)爭中脫穎而出，是值得我們 深思的問題。借著開展這次征文活動(dòng)的契機(jī)，趁著周末的空閑時(shí)間，我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn)，去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)�？偟膩碚f，在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中，讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念，以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，支持地方建設(shè)”為己任，堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位，持續(xù)加大對(duì)我省國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道，遠(yuǎn)看顯得雜亂無章，但走到網(wǎng)點(diǎn)前，門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區(qū)明顯。入目之處，左手邊有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺(tái)窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多，但并沒有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后，在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來，輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后，大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處，為我指出需要填寫的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印，在我填好之后，將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我，為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺(tái)前，右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物，在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物，賬號(hào)安全等提示語；抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看，柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中，會(huì)不失時(shí)機(jī)地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答，被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后，我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后，在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信，如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微x號(hào)，這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁，但當(dāng)我離開前她都忘記向我提供宣傳單，這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手，而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱，我只去辦過一次業(yè)務(wù)，其實(shí)力我無法判斷，但就服務(wù)而言，從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶眼中，我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié)，這是一種經(jīng)過長時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，以“三優(yōu)兩滿意” （優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行）為載體，不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，縱深推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對(duì)“三優(yōu)兩滿意”活動(dòng)的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動(dòng)，頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范�！皳衿渖普叨鴱闹�,擇其不善者而改之”，了解他行的優(yōu)點(diǎn)，明確認(rèn)識(shí)自身存在的問題與不足，這對(duì)于我行 提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭力，有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行，這一點(diǎn)和我行有著共通之處，我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn)，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化，在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新，探索出一種適合我行發(fā)展的，異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營銷模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴，至少讓我親自作為客戶，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，從思想上洗禮，對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營銷能力提升，有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來，始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任，這是我們一直以來堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般：“提升服務(wù)，共同進(jìn)步”，為此，我們都會(huì)為之努力。
質(zhì)量演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況，和同事們交流一下對(duì)工作的看法和感受。今天，我要向大家匯報(bào)的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量 加快發(fā)展步伐”。
在金融競(jìng)爭日趨激烈的情況下，如何做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”，在競(jìng)爭和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng)，對(duì)于我們農(nóng)村合作銀行來說至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水平，加快發(fā)展步伐提出如下建議，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一是根據(jù)實(shí)際需要確定“貴賓客戶”�？筛鶕�(jù)存款數(shù)額的大小確定“貴賓客戶”（即VIP客戶），并發(fā)放農(nóng)村合作銀行VIP客戶卡，在柜臺(tái)設(shè)立專門的VIP客戶服務(wù)窗口，不用和普通客戶一起排隊(duì)，以縮短VIP客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，提供貴賓式服務(wù)，打造合行品牌。
二是設(shè)立大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務(wù)量大的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，可設(shè)立大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)引導(dǎo)和分流客戶，及時(shí)安排客戶通過不同窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和聽取客戶意見，確保營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生整潔等。
三是設(shè)立“客戶服務(wù)室”。針對(duì)有些客戶取款數(shù)額較大，在柜臺(tái)外清點(diǎn)不安全的情況，可由大堂經(jīng)理指引導(dǎo)到客戶服務(wù)室認(rèn)真清點(diǎn)款項(xiàng)，增加客戶的安全感和歸屬感，體現(xiàn)合行人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四是對(duì)于非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)嘗試提供開放式柜面服務(wù)。將轉(zhuǎn)帳結(jié)算、匯兌、單位結(jié)算賬戶開立、賬戶掛失等非現(xiàn)金類和業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至開放式柜面辦理，以增加客戶的親切感，并能有效緩解客戶長時(shí)間排隊(duì)等待現(xiàn)象，縮短客戶等候時(shí)間。
五是加大對(duì)一線臨柜人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理再造，以提高柜面業(yè)務(wù)處理速度，縮短客戶交易時(shí)間。
總之，我們合行應(yīng)該堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心的服務(wù)宗旨，始終把客戶的需求和利益放在首位，以客戶的滿意度作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和人性化的服務(wù)，讓客戶真正享受到超值服務(wù)和回報(bào)，進(jìn)一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進(jìn)的步伐。
質(zhì)量演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)們、同志們：
大家好！
我叫，是來自制藥廠的一名普通員工，能參加這次“講誠信、重質(zhì)量、樹新風(fēng)、促發(fā)展”我感到非常榮幸，也非常感謝這次活動(dòng)給了我們這樣一個(gè)探討和思索的機(jī)會(huì)，讓我們用心去體味誠信質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要意義和跟我們普通員工的密切聯(lián)系。今天站在這里，與大家分享作為一線員工對(duì)誠信質(zhì)量的“心動(dòng)”與行動(dòng)，我演講的主題是“以誠信為本，以質(zhì)量為生�！�
放眼當(dāng)前世界的競(jìng)爭，首先是誠信的競(jìng)爭，其次是質(zhì)量的競(jìng)爭。誠信是企業(yè)的根本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。它們是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)通向成功的鑰匙�？空\信抓質(zhì)量，靠質(zhì)量樹信譽(yù)，靠信譽(yù)拓市場(chǎng)，靠市場(chǎng)求效益，靠效益謀發(fā)展。將誠信視為企業(yè)的根本，把質(zhì)量看作企業(yè)的生命，讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品成為市場(chǎng)競(jìng)爭的法寶，這一理論已被多數(shù)成功企業(yè)所認(rèn)同。縱觀國內(nèi)外知名企業(yè)，無一例外都是以信為本，以質(zhì)取勝。“誠信”二字囊括了企業(yè)的核心價(jià)值、對(duì)消費(fèi)者誠信、對(duì)社會(huì)誠信等；“質(zhì)量”二字包含了生產(chǎn)質(zhì)量、技術(shù)質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量等；誠信與質(zhì)量相輔相成，互相作用，誠信促質(zhì)量，質(zhì)量保誠信。所以說誠信是企業(yè)立足的根本，質(zhì)量是企業(yè)生命的源泉，樹立誠信，保證質(zhì)量也就是為企業(yè)發(fā)展源源不斷的注入動(dòng)力！
藥品作為一種特殊的商品，藥品質(zhì)量關(guān)系著國民的健康。對(duì)于我們而言，保證質(zhì)量是工作中的重中之重。作為制藥人，藥品的生產(chǎn)過程，質(zhì)量管理，環(huán)環(huán)相扣，每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)都需要我們把握好，稍有不慎便會(huì)造成事故隱患，甚至威脅用藥人員的.安全。因此作為企業(yè)員工，我要求自己做到“技術(shù)立足，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”，抓好質(zhì)量就是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)生命負(fù)責(zé)！如果不樹立質(zhì)量意識(shí)，不嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，就不能保證提供質(zhì)量可靠的藥品，就會(huì)對(duì)人民健康造成損害，就會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的后果，進(jìn)而影響企業(yè)信譽(yù)和發(fā)展，因此質(zhì)量是藥品企業(yè)的靈魂，也是我們每一位制藥人心中的標(biāo)桿，更是我們企業(yè)所堅(jiān)持的原則和方向。
當(dāng)然，光講質(zhì)量也還是不夠的。無論何時(shí)，誠信都是企業(yè)的根本，它如一輪明月普照大地，如一束玫瑰打動(dòng)人心，散發(fā)著獨(dú)特的光芒。“人而無信，不知其可也”，企業(yè)也是一樣。當(dāng)代社會(huì)，唯有誠信經(jīng)營才可贏得客戶信賴，贏得長遠(yuǎn)發(fā)展。“首先賣信譽(yù)，其次賣產(chǎn)品”的觀念已被多數(shù)企業(yè)所采用。對(duì)于制藥企業(yè)來說，講誠信就是講發(fā)展，講誠信就是講良心，這是需要我們制藥人共同執(zhí)行的價(jià)值觀，誠信需要我們，我們也需要誠信，只有這樣才能真正做出良心藥、放心藥。
任何企業(yè)，無論它的產(chǎn)品外在多么華麗，如果沒有質(zhì)量，它的生命力將是短暫的�？傊�，誠信是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的聲明，只有把這二者當(dāng)作企業(yè)的生命來抓，精益求精，保持優(yōu)質(zhì)高效，才能在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地。我倡議各位同仁要以這次演講比賽為契機(jī)，把誠信質(zhì)量的觀念深深根植在自己心中。在今后的工作中，我將運(yùn)用此次活動(dòng)學(xué)到的內(nèi)容，以“誠信為本，質(zhì)量為生”作為出發(fā)點(diǎn)，為企業(yè)發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)，讓誠信之花、質(zhì)量之花在我們企業(yè)永遠(yuǎn)綻放。
我的演講完畢，謝謝大家！
質(zhì)量演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
首先，非常感謝公司給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來參加公司質(zhì)量部長競(jìng)聘。
我覺得公司開展崗位競(jìng)聘活動(dòng)，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)人才，優(yōu)化組織，提升管理水平，從而最終提升公司戰(zhàn)斗力的非常好的舉措。美國為什么強(qiáng)大，因?yàn)槊绹I(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)秀，美國領(lǐng)導(dǎo)人為什么優(yōu)秀，因?yàn)槊绹I(lǐng)導(dǎo)人是競(jìng)聘上崗。
在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和工作的巨大壓力下，我親眼目睹了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的能力的大大提升，我想大家應(yīng)該與我有同樣的感受，我也更加迫切的要提高自己，跟上公司發(fā)展的步伐，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。所以我想要努力去做一名合格質(zhì)量部長！同時(shí)我將以更加沉穩(wěn)平實(shí)的心態(tài)、義無返顧的勇氣以及前所未有的激情，迎接未來的挑戰(zhàn)！
公司每年的迅速發(fā)展，離不開公司的卓識(shí)遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)，也離不開勤勤懇懇的員工�？墒沁@迅速的發(fā)展更離不開質(zhì)量作為最根本的保障！“質(zhì)量就是生命”已經(jīng)不再是社會(huì)的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在提高一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭力的源泉，沒有穩(wěn)定的質(zhì)量，再快的發(fā)展速度也是空談，而質(zhì)量主管將是一個(gè)在質(zhì)量管理最最前線沖鋒陷陣的職務(wù)，真正做好這項(xiàng)工作，必須付出艱辛的努力。要知難而上，要勇于創(chuàng)新、要集思廣益，要精益求精，要腳踏實(shí)地。
我的部長競(jìng)聘書具有以下優(yōu)勢(shì)：
一．熟知公司的各項(xiàng)工作流程。在公司工作時(shí)間較長，又曾經(jīng)擔(dān)任過質(zhì)量部長職務(wù)，因此不需要有熟悉工作的階段，直接可以進(jìn)入角色，開展工作。
二．熟悉公司產(chǎn)品及TS16949標(biāo)準(zhǔn)及流程，能夠獨(dú)立策劃實(shí)施產(chǎn)品審核、過程審核和體系審核。
三.我具有中級(jí)質(zhì)量工程師資格，能夠運(yùn)用各種質(zhì)量工具解決實(shí)際問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)不同客戶的質(zhì)量要求了如指掌，這對(duì)公司的檢驗(yàn)工作起著一定的作用，為公司節(jié)約成本也起著至關(guān)重要作用。
四.具有良好的人際關(guān)系，客戶中大多以朋友相處,對(duì)公司處理外部質(zhì)量問題具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
五．我渴求學(xué)到新的知識(shí)，不斷提高自己，我能全身心地投入學(xué)習(xí)知識(shí)中。
同時(shí)我也對(duì)自己的缺點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)，日后著重改正這些缺點(diǎn)，對(duì)公司的發(fā)展負(fù)責(zé)，同時(shí)也對(duì)自己負(fù)責(zé)。
1．說話語速快，使得所說的內(nèi)容沒有經(jīng)過大腦就直接講出，將出去以后又后悔，以后做到說話前先三思，做到言寡尤，行寡悔。
2．講話時(shí)不管別人喜不喜歡聽，只顧自己去講，使得對(duì)方僅能吸收一小部分，達(dá)不到自己講話的目的和想要的結(jié)果。
3．缺乏影響力，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，要能夠影響到公司上層，下層，要產(chǎn)生這種影響力，除了具備專業(yè)知識(shí)以外，最主要的還是要有好的溝通能力，高超的溝通水平與技巧。我需要不斷學(xué)習(xí)，達(dá)到這樣的境界。
如果我的中層干部競(jìng)聘演講能競(jìng)聘上質(zhì)量部長這一職位，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：
一．我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力，并且影響到團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都成為迫切渴求知識(shí)的學(xué)習(xí)者，不斷接受新的知識(shí)，用知識(shí)提升管理。努力打造一支有激情四射，熱情高漲，活力充沛，善于學(xué)習(xí)，積極向上的狼性隊(duì)伍。
二.做好內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度和考核指標(biāo)的建立
根據(jù)個(gè)人工作檔案，明確分工，獎(jiǎng)懲分明，把目標(biāo)責(zé)任與個(gè)人工作業(yè)績相掛鉤，人人都有責(zé)任感和危機(jī)意識(shí)，自我反思，自我做起，從現(xiàn)在做起，充分發(fā)揮所有員工積極性，扎扎實(shí)實(shí)地作好每一項(xiàng)工作，全面推行質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
三．加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用，提高對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管制水平，更加方便地掌握控制重點(diǎn)、分析原因。
四．TS16949工作：
�。ㄒ唬┍ＷC體系運(yùn)行的有效性
1．通過各種方式的學(xué)習(xí)，提高內(nèi)審員隊(duì)伍的素質(zhì)
2．定期有效地做好內(nèi)審?fù)鈱徆ぷ鳎m正和預(yù)防不合格
3.對(duì)體系中未涉及而企業(yè)班組長競(jìng)聘報(bào)告實(shí)際需要的控制要求及時(shí)加以補(bǔ)充或完善。使質(zhì)量體系能高效、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
4.由質(zhì)量部牽頭在各生產(chǎn)單位建立質(zhì)量活動(dòng)的小組，針對(duì)生產(chǎn)發(fā)生的問題，開展活動(dòng)。
5．做好TS質(zhì)量保證體系培訓(xùn)教育工作，使質(zhì)量從根本上具有保證力，具有穩(wěn)定性，真正作到預(yù)防的作用，
6.制定糾正預(yù)防措施的實(shí)施檢查和效果評(píng)估
（二）通過嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化體系組織運(yùn)行，達(dá)到如下：
1、持續(xù)不斷的改進(jìn)，包括質(zhì)量改進(jìn)、生產(chǎn)力改進(jìn)，從而使成本降低；
2、強(qiáng)調(diào)缺陷的預(yù)防，預(yù)防不合格的發(fā)生，“第一次就做好”是最經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量成本；
3、減少變差和浪費(fèi)，控制非質(zhì)量的額外成本；
4、注重過程，有效地使用資源，降低成本；
5、提高產(chǎn)品合格率，降低內(nèi)，外部不良質(zhì)量成本
6、做到客戶的期望，質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)是用戶完全滿意。
7.實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理體系的提升
五.計(jì)量與管理
1.計(jì)量管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是質(zhì)量管理的組成部分，生產(chǎn)一線離不開計(jì)量，只有搞好計(jì)量這項(xiàng)基礎(chǔ)工作，才能促進(jìn)生產(chǎn)和質(zhì)量的提高。
2.按照質(zhì)量體系要求，建立健全各類量具儀器地磅等各類工作，嚴(yán)格按計(jì)劃要求進(jìn)行檢定，做好測(cè)量系統(tǒng)分析工作，保證量具量值傳遞的準(zhǔn)確性。
3.增強(qiáng)管理，提高人員素質(zhì)。注重計(jì)量人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，經(jīng)常與外單位進(jìn)行技術(shù)交流，積極參加計(jì)量機(jī)構(gòu)舉辦的各類學(xué)習(xí)班，提高計(jì)量檢定的質(zhì)量和效率。
六.做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作：
1．對(duì)質(zhì)量控制點(diǎn)建立崗位責(zé)任書
2．重點(diǎn)從加強(qiáng)過程控制做起，把好每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)，防止有問題產(chǎn)品流入市場(chǎng)，給公司造成損失，完善檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置，確保檢驗(yàn)工作按需求、有秩序地進(jìn)行，落實(shí)公司各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，提升公司產(chǎn)品質(zhì)量，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早糾正。
3．通過不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升檢驗(yàn)人員的責(zé)任心與檢驗(yàn)水平,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
同時(shí)我又為自己的行政崗位競(jìng)聘演講稿制定了如下幾個(gè)目標(biāo)，請(qǐng)大家監(jiān)督我。
1．不良產(chǎn)品退貨的ppm值每月下降30%;
2．外部不良質(zhì)量成本降低10%;
3．體系審核的不符合性下降30%;
4．計(jì)量檢測(cè)100%及時(shí)、有效；
5．重大質(zhì)量事故為0次
如果能夠競(jìng)聘上崗，一定需要不斷改變自己，以全新的我為公司的發(fā)展，個(gè)人的發(fā)展工作，如果徹底改變自己的不足，一定是非常痛苦的，但我希望自己是痛苦并收獲著，快樂著。
我的演講完畢，謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好！
首先，非常感謝公司給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來競(jìng)聘公司質(zhì)量主管這一職位。我先做一下自我介紹，本人曲金秋，1982年生人，大學(xué)本科學(xué)歷，制藥工程專業(yè)，目前從事的崗位是體系管理員。
知人者智，自知者明。說句心里話，能走上今天這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)我用了很大的勇氣，因?yàn)槲夷昙o(jì)輕、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，身上仍有這樣那樣的缺點(diǎn)，但是正因?yàn)檫@樣，我才更加迫切的要提高自己，跟上公司快速發(fā)展的步伐，用我的努力去做一個(gè)配得上質(zhì)量主管這一職務(wù)的人！同時(shí)將以更加沉穩(wěn)平實(shí)的心態(tài)、義無返顧的勇氣以及前所未有的激情，迎接未來的挑戰(zhàn)！
記得美國富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你�！苯裉�，我正是希望自己能為推動(dòng)公司的質(zhì)量發(fā)展獻(xiàn)出微薄之力而來。
下面，我先談一談個(gè)人情況以及自己對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和理解。
本人20xx年進(jìn)入公司，7月-8月在發(fā)酵車間實(shí)習(xí)，9月-20xx年2月在檢測(cè)中心從事成品檢驗(yàn)工作，其間經(jīng)歷了檢測(cè)中心國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，擔(dān)任業(yè)務(wù)受理員；自20xx年3月在質(zhì)保部擔(dān)任體系管理員，一年多的時(shí)間內(nèi)先后從事過日常質(zhì)量監(jiān)督工作和藥品注冊(cè)工作、工作期間廣泛接觸食品藥品相關(guān)法律法規(guī)、熟悉公司各個(gè)體系的運(yùn)行程序和運(yùn)行情況，參與過多次藥品現(xiàn)場(chǎng)核查、各體系認(rèn)證監(jiān)督審核以及國內(nèi)外客戶的審核。同時(shí)通過公司培訓(xùn)和積極的自學(xué)積累了不少質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)。
本人認(rèn)同公司價(jià)值觀、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，性格開朗，積極向上，做事有計(jì)劃、適應(yīng)性強(qiáng)。質(zhì)量系統(tǒng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都有很多具體細(xì)致的工作，面對(duì)繁雜的工作，我會(huì)很快的總結(jié)出規(guī)律，提煉經(jīng)驗(yàn)，做到辦事井井有條，從而提高工作效率。同時(shí)具有很好的團(tuán)隊(duì)精神，平時(shí)在工作中注意與部室其他人員搞好協(xié)作，緊跟領(lǐng)導(dǎo)的指揮，從宏觀處著眼、細(xì)微處著手，將領(lǐng)導(dǎo)的意圖落實(shí)具體、貫徹始終。
此外，在以往的工作中通過領(lǐng)導(dǎo)的充分授權(quán)，健全了我的職業(yè)品格，提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動(dòng)能力。在歷練中使我深知，過硬的業(yè)務(wù)能力、積極健康的心態(tài)、良好的個(gè)人素質(zhì)是做好質(zhì)量管理的關(guān)鍵。要想做事必須先學(xué)會(huì)做人：為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫助，使我一步一步走到今天。我只有將心中這份感激與感念之情常存于心，使之成為工作不懈追求的動(dòng)力，才能報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和同事們兩年來的教育、培養(yǎng)和關(guān)愛。
公司自20xx年成立以來，迅速崛起，每年以驚人的速度發(fā)展，逐漸成為同行業(yè)的老大，并受到社會(huì)各界的認(rèn)可，這離不開公司的卓識(shí)遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)，也離不開勤勤懇懇的員工。可是這迅速的發(fā)展更離不開質(zhì)量作為最根本的保障！“質(zhì)量就是生命”已經(jīng)不再是社會(huì)的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在提高一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭力的源泉，沒有穩(wěn)定的質(zhì)量，再快的發(fā)展速度也是空談，而質(zhì)量主管將是一個(gè)在質(zhì)量管理最最前線沖鋒陷陣的職務(wù)，真正做好這項(xiàng)工作，必須付出艱辛的努力。要知難而上，要勇于創(chuàng)新、要集思廣益，要精益求精，要腳踏實(shí)地。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，站在今天的講臺(tái)上，我可以從容而自信地對(duì)大家說，面對(duì)競(jìng)爭，我已做好準(zhǔn)備，因?yàn)槲业哪繕?biāo)是：以為爭位、以位促為。真正使自己在有為有位的情勢(shì)下有所作為！
如果我能競(jìng)聘上質(zhì)量主管這一職位，我將在今后的工作中付諸以下行動(dòng)：
第一，找準(zhǔn)定位。做到辦事不越權(quán)、不越位；工作不拖沓、不含糊；矛盾不上交、不下壓；責(zé)任不躲避、不推諉。要善于調(diào)解，敢于承擔(dān)責(zé)任，推動(dòng)工作，當(dāng)好部長的助手，讓領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間去做更重要的事！努力獲得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、提升質(zhì)量部門的地位。
第二，轉(zhuǎn)換角色。我將在部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，盡快轉(zhuǎn)換工作角色，配合部長抓好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的階段性工作和其他中心工作。做到隨叫隨到、隨到隨辦，辦有回復(fù)、辦有結(jié)果，抓而落實(shí)。
第三，勤奮工作。我將身先士卒，率先垂范，做到“三勤”：一是身勤。遇到問題舍得花氣力，舍得下功夫，把工作做實(shí)做細(xì)、做在前面。二是腦勤。勤學(xué)善思，注重研究剖析矛盾，解決工作中存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)多當(dāng)參謀、多出點(diǎn)子。三是嘴勤。多向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，多與各部門做好溝通和配合，提高辦事效率。
“空談?wù)`事，實(shí)干興社�！蔽疑钪约哼�有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力當(dāng)好一名稱職的質(zhì)量主管。
古人言：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！碧拐\地說，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷?duì)于年輕的我來說，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想我既然是為了推動(dòng)事業(yè)而來，那么，無論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)公司的忠誠，對(duì)質(zhì)量事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與愛戴。
總之，無論怎樣，我都會(huì)用同樣年輕的心態(tài)，直面挑戰(zhàn)，笑對(duì)人生！
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次機(jī)會(huì)！讓我出任這一崗位；我希望若干年后，回憶起這一段能夠有幸被聘為質(zhì)量主管的人生段落，我仍然能夠面對(duì)大家毫無愧色的說：對(duì)于這份工作，我真的做好了！
謝謝大家！
質(zhì)量演講稿 篇9
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，大家好：
首先非常感謝公司及公司各位領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)平臺(tái)，公平競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，憑借幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)職業(yè)的熱愛以及對(duì)自己能力的自信，讓我滿懷信心的走上了競(jìng)聘化驗(yàn)室管理員這個(gè)舞臺(tái)上，接受大家的考驗(yàn)，并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高，我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
接下來，簡單介紹一下我個(gè)人的情況，以便大家對(duì)我有進(jìn)一步的了解。我叫馮麗萍，20xx年進(jìn)入公司工作，已經(jīng)十二個(gè)年頭，我從制劑車間操作工開始， 到化驗(yàn)員、 質(zhì)量管理工作，至現(xiàn)在磷鈉車間中控化驗(yàn)工作。見證了三精明水的從無到有，發(fā)展到壯大，和企業(yè)同甘共苦、風(fēng)雨同舟。在這十多年的工作中使我得到了極大的錘煉，也積累了豐富的質(zhì)檢和管理經(jīng)驗(yàn)，一路走來，不免有些感慨！
說實(shí)話，今天能以這樣的方式展示我自己，內(nèi)心非常的激動(dòng)，因?yàn)閺倪M(jìn)入公司的那天起我就立志要勤奮工作和努力學(xué)習(xí)以報(bào)答公司，事實(shí)也是如此，這么多年來我在不同的崗位上都取得了不錯(cuò)的業(yè)績；也經(jīng)歷過無數(shù)次的認(rèn)證和檢查，都一一順利通過。
社會(huì)在進(jìn)步，科學(xué)在發(fā)展，我們的觀念在改變，每個(gè)人都渴望并追求進(jìn)步，我也不例外。希望與困惑、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，迎接挑戰(zhàn)，尋求發(fā)展，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀這是我向來的追求。
首先我談?wù)剬?duì)本部門崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)
1.工作經(jīng)驗(yàn)
我已從事檢驗(yàn)工作十年有余，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
2.必備知識(shí)
藥物檢驗(yàn)知識(shí)、化學(xué)相關(guān)知識(shí)等在工作中得到了鍛煉和提高。
3. 專業(yè)技能
化學(xué)知識(shí)、崗位操作規(guī)程；各品種操作規(guī)程、管理文件、公司規(guī)章制度； 各類化學(xué)試劑知識(shí)。參加過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，起草過各種操作規(guī)程和文件，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
4.主要職責(zé)
化驗(yàn)室管理員不同于一般的管理工作，它是化驗(yàn)室工作中重要的組成部分，是保證產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)生產(chǎn)過程控制和保證生產(chǎn)有序進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在具體的管理過程中它涉及到試劑、耗材、對(duì)照品的發(fā)放管理，原材料與產(chǎn)成品的化驗(yàn)與分析，對(duì)檢驗(yàn)記錄的審核，本部門的考勤及安全工作，監(jiān)管各班組化驗(yàn)員的日常檢驗(yàn)工作等，因此它是一個(gè)技術(shù)型的管理部門，部門管理員不僅要有過硬的專業(yè)知識(shí)，還要具有相關(guān)豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任心及質(zhì)量控制意識(shí)，并需要懂得相關(guān)的檢驗(yàn)知識(shí)，而這也是我的崗位競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)所在。
金無足赤、人無完人，事事在變化，不同的事物都在隨著社會(huì)的進(jìn)步而進(jìn)步，質(zhì)量管理是一個(gè)永恒的話題，它需要我們?nèi)ゲ粩嗟目偨Y(jié)與改進(jìn)�；�(yàn)室管理員是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，它含蓋了檢驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量的管理。生產(chǎn)質(zhì)量管理是指對(duì)生產(chǎn)過程的工藝管理與控制，核心是GMP，包括技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)；化驗(yàn)室管理員是以檢驗(yàn)為中心的一種質(zhì)量管理，檢驗(yàn)人員根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的符合性進(jìn)行檢驗(yàn)，是否符合標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)車間生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)，技術(shù)指導(dǎo)、需求分析和主動(dòng)溝通與協(xié)作等系列化服務(wù)。因此我們要逐步的建立起質(zhì)量教育培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)相關(guān)的人員定期進(jìn)行質(zhì)量方面的知識(shí)培訓(xùn)，提高質(zhì)量意識(shí)，共同監(jiān)督、共同管理，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量，最終保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系的良好運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)。
如果我有幸競(jìng)聘上化驗(yàn)室管理員這個(gè)職位，我將竭盡全力的做好這個(gè)工作，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積極的開拓創(chuàng)新，把這些年來學(xué)到的知識(shí)和積累起來的經(jīng)驗(yàn)靈活地運(yùn)用到工作中去，具體體現(xiàn)在幾個(gè)方面：一、積極的配合質(zhì)量部、車間開展工作；二、積極組織員工參加相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高理論與業(yè)務(wù)水平；三、加強(qiáng)工作責(zé)任心，樣品留樣即時(shí)、標(biāo)識(shí)清楚、擺放整齊并歸類放置，對(duì)留樣有疑問或出現(xiàn)異�，F(xiàn)象時(shí)，及時(shí)排查與追蹤，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以減少經(jīng)濟(jì)損失和事故的發(fā)生；四、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，做到讓公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意；五、密切配合公司和生產(chǎn)車間控制好原材料的符合性,以保證公司產(chǎn)品質(zhì)量；六、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，對(duì)分析、檢驗(yàn)用化學(xué)藥品和試劑要專人保管和領(lǐng)用，確保公司財(cái)產(chǎn)安全和員工人身安全；七、新產(chǎn)品的檢驗(yàn)人員要進(jìn)行培訓(xùn)，合格后方可上崗；八、抓好日常檢驗(yàn)和安全等管理工作，保障化驗(yàn)室工作緊張有序運(yùn)行。
總之，此次進(jìn)行組織架構(gòu)的完善說明了公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理工作的高度重視，此次競(jìng)聘活動(dòng)，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)人才，優(yōu)化組織，提升管理水平，從而最終提升公司運(yùn)營能力的一個(gè)非常好的舉措，在這之前三精制藥的成功已經(jīng)得到驗(yàn)證。我堅(jiān)信，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，憑我對(duì)工作的執(zhí)著和各位員工的精誠團(tuán)結(jié)、密切配合下，我相信一定能把化驗(yàn)室管理員的工作做好。當(dāng)然在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，距離公司的要求還相差甚遠(yuǎn)，但我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤于思考、努力工作不斷完善自已。不管今天我是否競(jìng)聘成功，我都會(huì)以飽滿的熱情認(rèn)真干好本職工作，虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工提出的寶貴意見，對(duì)于我來說，今天我來了，這本身就是一種成功！謝謝大家！
競(jìng)聘人：馮麗萍
20xx年3月7日
質(zhì)量演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
你們好，我是來自質(zhì)保部的丁曉婉，我演講的題目是《責(zé)任托起的質(zhì)量》。
當(dāng)世紀(jì)的鐘聲還在耳畔回旋的時(shí)候，當(dāng)熊熊的奧運(yùn)之火還未燃盡的時(shí)候，當(dāng)輝煌的世博還在舉辦的今天，面對(duì)繁榮昌盛、蒸蒸日上的祖國，我們不禁要問，支撐這些成就的到底是什么？有人說是技術(shù)，有人說是品牌，還有人說是團(tuán)結(jié)，而我認(rèn)為在今天這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)勢(shì)下民族企業(yè)的質(zhì)量才是根本。
首先，就要人人明確“人的責(zé)任心在質(zhì)量中的作用，一人把關(guān)一處安，人人把關(guān)穩(wěn)如山”的觀念。這說明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位的，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢查出來的！因此應(yīng)該提高職工的質(zhì)量意識(shí)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。就像發(fā)生在前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核事故和發(fā)生在美國三哩島的核事故，他影響了幾代人的命運(yùn)，并給全球的環(huán)境造成了不可彌補(bǔ)的破壞。如果沒有他們故意違反操作，就沒有地球上的一系列生態(tài)破壞。所以要想提高核電的質(zhì)量，就必須讓每個(gè)員工擁有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)。
再者，要把核電質(zhì)量抓好，這里需要每位核二三員工敢于跨越自己心中那一道“心墻”。自古以來，人非圣賢孰能無過，犯了錯(cuò)就要勇于面對(duì)，敢于承擔(dān)責(zé)任。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。一個(gè)有效的管理者和負(fù)責(zé)任的職工，都會(huì)為事情結(jié)果負(fù)責(zé)，而不是推三阻四，逃避責(zé)任。在我看來，認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問題；與外國人相比中國人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國以往的歷史經(jīng)驗(yàn)中，例如三國有名的軍事家曹操，明知自己犯錯(cuò)可就是不認(rèn)錯(cuò)。如果認(rèn)錯(cuò)要背負(fù)沉重的“十字架”，寧愿選擇犧牲，我們不得不承認(rèn)，這既是中國人的優(yōu)點(diǎn)也是一種缺點(diǎn)，作為一名普通職工或者管理者，應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò)，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。然而，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過失的責(zé)任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。最后，要想把質(zhì)量意識(shí)提升上去，那就要注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)就要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的風(fēng)氣，乃是當(dāng)今社會(huì)的一種迫切的需求，也是我們核電建設(shè)的迫切要求。
托爾斯泰曾說過：一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的，成功者的共同特點(diǎn)，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)；所以，無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起從自己做起。就像在核電，我們之所以把工作分的那么細(xì)，就是要每位員工把好質(zhì)量關(guān)；因?yàn)橘|(zhì)量是在一個(gè)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)中打造出來的，我們只有把細(xì)節(jié)做好了，才會(huì)把質(zhì)量提升上去，總之，無論你的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)必將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。質(zhì)量是根本，質(zhì)量是生命。只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位，把它作為重中之重，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，才能在激烈的競(jìng)爭中立于不敗之地。當(dāng)一座座核電拔地而起，當(dāng)一艘艘火箭翱翔太空，當(dāng)一家家喜笑顏開的時(shí)候，歡聲笑語凝成一句話：質(zhì)量決定生命！我的演講完畢，謝謝大家!
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