競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿范文集合九篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大,那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家收集的競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿9篇,希望能夠幫助到大家。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé) ,我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐報(bào)告工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、 我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、 幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮(zhèn) 雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇2
尊敬的各位評(píng)委,大家上午好!
非常榮幸能夠參加這次正職資格競(jìng)聘,心情非常激動(dòng)。我現(xiàn)在能夠勇敢而有信心的站在這演講臺(tái)上,感覺(jué)得我還行、能行,能勝任這一工作,也一定不會(huì)讓各位評(píng)委失望。下面我從以下三個(gè)方面剖析自己,推介自己,懇請(qǐng)?jiān)u委們指正和大力支持。
一、幾年來(lái)的工作實(shí)踐和成果
xxxx年,我從銀行學(xué)校畢業(yè)入行,平凡的度過(guò)20世紀(jì),豪情的步入21世紀(jì)。風(fēng)雨16年,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷和幫助下,我成長(zhǎng)并逐漸成熟。期間輾轉(zhuǎn)數(shù)個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)部室,從內(nèi)勤到外勤,從基層員工到任部室副職多年,辛勤與汗水相伴,已鍛煉成為一名遵章守紀(jì)、吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的農(nóng)行人。
從參加工作至xxxx年,我一直在基層一線扎實(shí)工作,學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),練基本技能,使我能夠熟練地適應(yīng)各種內(nèi)勤崗位。在1996年縣行組織的業(yè)務(wù)技能大比賽中,榮獲手工記帳單項(xiàng)第一名和團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng)。1998年,縣行成立國(guó)際業(yè)務(wù)部,我有幸調(diào)入工作,通過(guò)自學(xué),刻苦鉆研,開(kāi)創(chuàng)了我行國(guó)際業(yè)務(wù)新起點(diǎn),成功代辦了多筆信用證簽證、押匯等國(guó)際融資業(yè)務(wù),受到市分行的表彰。20xx年——20xx年,在宿城營(yíng)業(yè)所從事內(nèi)勤主任工作,任務(wù)繁重而瑣碎,我努力加強(qiáng)內(nèi)勤管理,當(dāng)好主任的幫手,連年超額完成縣行分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),所在單位連續(xù)多年被評(píng)為省、市級(jí)先進(jìn)單位和文明服務(wù)單位。20xx年6月調(diào)入縣行清收中心任副經(jīng)理,從事法律事務(wù)工作,當(dāng)時(shí)崗位調(diào)整曾讓我一時(shí)迷茫,很難立即適應(yīng)紛繁復(fù)雜的外勤工作,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱切幫助,我很快轉(zhuǎn)變角色投入新的工作,勤勤懇懇。業(yè)余時(shí)間,我認(rèn)真地自學(xué)各種法律、法規(guī),并結(jié)合具體的銀行業(yè)務(wù)知識(shí),大力維護(hù)了我行的正當(dāng)權(quán)益。當(dāng)時(shí)印象最深的一件事:在20xx年9月的一件代辦存款合同糾紛案中,涉案金額盡管不足萬(wàn)元,但是帶有社會(huì)普遍性,處理稍有不慎,便會(huì)引發(fā)多宗訴訟糾紛。那時(shí),案發(fā)地在我行辦店?duì)I業(yè)所,這是一個(gè)位于黃河灘邊的叫八里丁村的代辦站,該代辦員在以往代辦我行儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)時(shí),截留挪用儲(chǔ)戶(hù)資金,進(jìn)行非法借貸,留有多處加蓋我行儲(chǔ)蓄代辦站業(yè)務(wù)公章的便條,隱患很大。訴訟發(fā)生后,行領(lǐng)導(dǎo)非常重視,陪同一塊去協(xié)調(diào)處理。當(dāng)時(shí)天氣比較炎熱,案發(fā)地點(diǎn)又涉及多個(gè)村莊,因此調(diào)查取證工作困難。一方面,我們購(gòu)置了微型錄音機(jī),早出晚歸,苦口婆心的做證人的思想工作;
另一方面,根據(jù)案情進(jìn)展,及時(shí)協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)、人民法院,利用法律威懾力,使原告很快放棄了對(duì)我行的連帶訴訟追償,由其與代辦員調(diào)解結(jié)案,平息了許多類(lèi)似案件的再次發(fā)生;貞浤菚r(shí)兩年的工作經(jīng)歷,既磨練了堅(jiān)強(qiáng)意志,又培養(yǎng)出較好的組織協(xié)調(diào)能力。20xx年7月,正式調(diào)入現(xiàn)在的信貸管理部任副職,既負(fù)責(zé)全行的法律事務(wù)工作,又分管自律監(jiān)管和檔案管理工作,盡管任務(wù)比較繁重,但能盡職盡責(zé),圓滿(mǎn)的完成各項(xiàng)任務(wù)。幾年來(lái)累計(jì)代理訴訟經(jīng)濟(jì)糾紛案件58起,涉案金額過(guò)億元,其中借款合同糾紛40起,破產(chǎn)清算案件12起,被訴案件6起,均能及時(shí)、合法的了結(jié),正確的維護(hù)了我行的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益。同時(shí),密切配合人民法院的執(zhí)行工作,加大案件執(zhí)行力,累計(jì)現(xiàn)金清收不良貸款780萬(wàn)元,成效顯著。
因此,20xx年,我行被授予省級(jí)法律事務(wù)執(zhí)行工作先進(jìn)單位;20xx年我本人也被縣行申報(bào)為省級(jí)“青年崗位能手”。
二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、有長(zhǎng)時(shí)間的基層工作實(shí)踐,豐富的社會(huì)閱歷,從事崗位多,業(yè)務(wù)知識(shí)比較全面。對(duì)于這點(diǎn),通過(guò)我上面的簡(jiǎn)單介紹,相信各位評(píng)委一定有所了解。但我深信一點(diǎn):時(shí)間、社會(huì)和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作責(zé)任心。
2、思想端正,有良好的人生觀、處世觀,能善解人意,甘于奉獻(xiàn)。20xx年經(jīng)縣行黨委認(rèn)真考察、考核,我被組織接受為光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,并如期轉(zhuǎn)正,成為一名正式黨員。日常工作中,我也是嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔奉公,助人為樂(lè);堅(jiān)持正義,敢于同壞人、壞事作斗爭(zhēng)。
3、勤奮好學(xué),積極進(jìn)取。工作中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,以學(xué)習(xí)合規(guī)文化為契機(jī),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,杜絕出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)行為。工作之余,培養(yǎng)自學(xué)能力,1996年通過(guò)自學(xué)考試,取得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷,20xx年參加開(kāi)放式高等教育,取得中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷;1998年通過(guò)了經(jīng)濟(jì)師資格考試,并于20xx年被縣行正式聘用;20xx年參加國(guó)家企業(yè)法律顧問(wèn)資格考試,順利取得執(zhí)業(yè)資格,并在20xx年山東省國(guó)資委舉辦的繼續(xù)教育中被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。這些成績(jī)的取得,得益于縣行領(lǐng)導(dǎo)的支持。他激發(fā)了我積極進(jìn)取的工作熱情,也為我日后更好開(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、有多年的管理經(jīng)驗(yàn),能服從大局、服從領(lǐng)導(dǎo)。自xxxx年4月以來(lái),一直從事副職工作,一方面認(rèn)真的履行崗位職責(zé),切實(shí)抓好自身主要業(yè)務(wù)和分管工作,以身作則,嚴(yán)以律己;另一方面,積極地當(dāng)好主任的參謀、助手,及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。能識(shí)大局、識(shí)時(shí)務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn),圓滿(mǎn)的完成縣行分配的任務(wù)。
三、以后的工作打算
如果競(jìng)聘成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)努力開(kāi)展工作:
1、服從黨委安排,及時(shí)進(jìn)入角色,帶好身邊的人,切實(shí)履行好部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé),F(xiàn)在正逢新年伊始,各項(xiàng)工作剛起步,頭緒也比較多,因此,首先應(yīng)服從縣行黨委的工作安排,服從大局,樹(shù)立“全行一盤(pán)棋”觀念。根據(jù)年初縣行全年任務(wù)指標(biāo)分配,及時(shí)分解落實(shí),不留任何死角。工作中以身作則,大膽管理,充分調(diào)動(dòng)部門(mén)全體人員工作積極性,以飽滿(mǎn)的激情全面完成工作任務(wù)。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤奮好學(xué),搞懂、學(xué)會(huì),并及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)。工作中堅(jiān)持吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),身先士卒,積極發(fā)揚(yáng)“班長(zhǎng)”的表率帶頭作用。
3、團(tuán)結(jié)友愛(ài),共同協(xié)作,確保全年工作安全無(wú)事故。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),始終堅(jiān)持“安全就是效益”觀念,緊抓內(nèi)控管理,嚴(yán)防工作隱患,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅(jiān)持談心制度,要切實(shí)關(guān)注身邊人,常交心,常進(jìn)行思想交流和溝通。本部門(mén)全體人員之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)決杜絕武斷、獨(dú)裁。最后,充分利用好績(jī)效考核體系,做到公平合理,獎(jiǎng)懲分明,形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、人人都求積極上進(jìn)的良好氛圍。
總之,一句話(huà),“重在參與”。既然行黨委英明決策,搭建了公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),我一定要積極的爭(zhēng)取。無(wú)論結(jié)果如何,我都要衷心感謝各位評(píng)委的大力支持和幫助。我會(huì)一如既往,繼續(xù)努力工作。演講結(jié)束,再次衷心的謝謝各位評(píng)委!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,我演講的題目是:勇挑重?fù)?dān),竭誠(chéng)奉獻(xiàn),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)主管。
在這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,我覺(jué)得作為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)主管,忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。下面我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫,學(xué)歷,今年歲,年月至年月在華泰證券工作,年3月轉(zhuǎn)至證券工作,F(xiàn)任無(wú)錫營(yíng)業(yè)部客戶(hù)經(jīng)理職務(wù),職責(zé)涉及多方面:如、等。今天能參加這次競(jìng)聘,我的心情是非常激動(dòng)的',我愿意傾注力所能及的一切,為證券公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
競(jìng)聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢(shì):
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。年的證券公司工作經(jīng)歷,以及多個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和多年的基層管理工作經(jīng)驗(yàn),了解銷(xiāo)售管理工作的基本要求和重點(diǎn)環(huán)節(jié),不但具備較為豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備一定組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力,在每個(gè)工作崗位上,我都努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),狠抓實(shí)干,身體力行每一個(gè)工作環(huán)節(jié),了解證券行業(yè)最新、最近的知識(shí),為當(dāng)一名合格的營(yíng)銷(xiāo)主管打定了基礎(chǔ),我也相信自己能勝任營(yíng)銷(xiāo)主管的工作。
其次,我深知營(yíng)銷(xiāo)主管職責(zé)的重要性。如果將營(yíng)銷(xiāo)部比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話(huà),那么營(yíng)銷(xiāo)主管則是是營(yíng)銷(xiāo)部的"一把手",是這部機(jī)器的發(fā)動(dòng)機(jī)。營(yíng)銷(xiāo)主管工作優(yōu)劣以及能否開(kāi)創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了公司方針、政策;是否能積極主動(dòng)配合公司其他各部門(mén),勇于改革、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng);是否善于博采眾長(zhǎng)帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬(wàn)眾一心、協(xié)調(diào)工作、領(lǐng)導(dǎo)集體。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在證券公司全局的角度,全方位地思考問(wèn)題,并說(shuō)出自己的想法,也許有利于營(yíng)銷(xiāo)部的工作。
第三,我發(fā)自?xún)?nèi)心對(duì)證券的熱愛(ài)及強(qiáng)烈的責(zé)任心。"熱愛(ài)工作才能成功"。年我進(jìn)入證券工作,這才像是走進(jìn)了一條陽(yáng)光大道,找到了一個(gè)家,這家里有陽(yáng)光,有溫暖。有勤勤懇懇的工友朋友,有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我們?cè)敢鉃樗陌矊,安寧、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力。工作年來(lái),我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了證券的發(fā)展而付出的艱辛,目睹了證券開(kāi)拓創(chuàng)新,增強(qiáng)綜合實(shí)力所取得的巨大成績(jī)。心懷感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了證券事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮?duì)證券執(zhí)著的熱愛(ài),我將"感恩的心"化做"責(zé)任心"。
第四,熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問(wèn)題上越雷池一步。能力不足,道德可補(bǔ),責(zé)任可補(bǔ),道德缺損,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來(lái)事半功倍。
最后再向各位陳述一下競(jìng)聘成功后我的工作思路和措施:
一是把握形勢(shì),勇?lián)厝巍I(yíng)銷(xiāo)主管職務(wù)既是管理者,又是執(zhí)行者,擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要根據(jù)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),制定計(jì)劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施。又要充分調(diào)動(dòng)廣大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍人員積極性。如果我競(jìng)聘成功,我將堅(jiān)持"上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、下為隊(duì)伍服務(wù)"的原則,做好協(xié)調(diào)工作。
二是以提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心,大力錘煉營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。人心齊泰山移。我將重視團(tuán)隊(duì)的力量,以人為本,深入一線,了解各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,關(guān)心基層員工的工作、思想、和生活,幫助解決實(shí)際問(wèn)題,理順環(huán)節(jié),暢通渠道,解除員工的后顧之憂(yōu),提高隊(duì)伍的向心力和凝聚力。同時(shí),強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓,通過(guò)抽查、考試、競(jìng)賽等方式,促進(jìn)員工自我學(xué)習(xí)提高,進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力。
三是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系。發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)主管培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi)的"協(xié)調(diào)"作用。以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過(guò)傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)與建議,與客戶(hù)面對(duì)面的交流和溝通,使公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶(hù),提高市場(chǎng)控制力,提高對(duì)客戶(hù)的凝聚力和親和力。緊密溝通,突出親情化服務(wù)。抓住一切有利時(shí)機(jī)做好集中營(yíng)銷(xiāo)工作,通過(guò)了解客戶(hù)的需求、銷(xiāo)售情況、市場(chǎng)新的動(dòng)向,在潛移默化中宣傳公司;耐心細(xì)致地解答經(jīng)營(yíng)戶(hù)提出的各種疑問(wèn),縮短公司與客戶(hù)的距離。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事,最后我再表個(gè)態(tài),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閰⑴c的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。不管今天競(jìng)聘的結(jié)果如何,都不會(huì)改變我對(duì)證券事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。我會(huì)服從安排,一如既往,以踏實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)取的工作精神,盡心盡職做好各項(xiàng)工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
我的演講完了,謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天之所以在這里參加競(jìng)聘,我覺(jué)得自身具備一定的優(yōu)勢(shì):
1、對(duì)口專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè),加上在物資行業(yè)滾爬了十幾年,多年的工作經(jīng)驗(yàn)及磨煉,讓我具備了物資流通行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和能力,能夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序,具備獨(dú)立操作技能。
2、堅(jiān)持以人為本,用心營(yíng)造,重視企業(yè)文化,勤于思考,富于實(shí)踐,能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,開(kāi)拓創(chuàng)新。
3、始終保持著對(duì)工作的執(zhí)著和熱愛(ài),不論我做什么都有良好的工作狀態(tài),干一行愛(ài)一行,干一行就努力做好這一行。
如果這次能夠得到大家的理解和支持,競(jìng)聘成功,我將在今后的工作中,克服自身的弱點(diǎn),集中精力,盡心盡力做好各項(xiàng)工作。
一、工作目標(biāo)
全年時(shí)間剛好過(guò)半,形勢(shì)嚴(yán)峻,但也要力爭(zhēng)完成XX年全年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),保證不拖其他部門(mén)的后腿,12年后,要成為貿(mào)易公司的一個(gè)主要贏利來(lái)源部門(mén)。
二、 工作措施和思路
1、速建立好銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),特別是二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò),對(duì)客戶(hù)實(shí)行分檔、分類(lèi)管理,分區(qū)域、分重點(diǎn)工程或重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理管理制度。
2、據(jù)客戶(hù)的需要,發(fā)展各項(xiàng)品種業(yè)務(wù),除了該做好漣鋼產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作外,也提供外省材、三級(jí)鋼、型材等產(chǎn)品供應(yīng)。做到客戶(hù)要什么我給什么,打破傳統(tǒng)的漣鋼產(chǎn)品單一銷(xiāo)售模式。
3、保質(zhì)保量,不打折扣的提供一切服務(wù)項(xiàng)目,要把為客戶(hù)解決問(wèn)題解決困難作為我們的工作宗旨。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫XX,04年12月進(jìn)入和平支公司當(dāng)營(yíng)員,07年因業(yè)績(jī)突出被分公司任為營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理,12年至今任和平支公司以團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),在歷年的工作中被多次評(píng)為展業(yè)明星,先進(jìn)個(gè)人,職工代表等。本次演講我競(jìng)聘團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)職位,我將珍惜這樣的鍛煉機(jī)會(huì),我相信,不論成敗,我都會(huì)收獲很多。
我競(jìng)聘的主要優(yōu)勢(shì)是:
首先,多年的在崗經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)崗位工作鍛煉,歷練我的心智,同時(shí)也促進(jìn)了我的成長(zhǎng)。我個(gè)人在膽量、學(xué)識(shí)、思想素質(zhì)、工作能力等方面都有了明顯的提高。在工作上更自信、在處理問(wèn)題上更穩(wěn)重。其次,我具備務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和踏實(shí)的工作態(tài)度。參加工作十余年來(lái),我一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作,總把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。我一直以做一名客戶(hù)滿(mǎn)意的工作人員嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高為客戶(hù)服務(wù)的本領(lǐng)。最后,我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。保險(xiǎn)工作是服務(wù)性質(zhì)的工作,在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持做到了讓客戶(hù)舒心,竭力為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各類(lèi)客戶(hù)溝通,并且在處理緊急事件時(shí)能夠冷靜快速的作出反應(yīng),積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
作為競(jìng)聘者,我知道自己的實(shí)際條件與崗位的要求還有一定差距,但如果各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,用自己全部精力投入到工作中。最后我想用一句詩(shī)來(lái)表達(dá)此刻的心情:長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺(tái)。我競(jìng)聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨委宣傳部部長(zhǎng))。剛才兩位競(jìng)聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過(guò),競(jìng)聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
我叫xxx,今年35歲,經(jīng)濟(jì)師。20xx年7月xx大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系本科畢業(yè),分配到xxx支行工作;20xx年10月開(kāi)始在支行政工科從事宣傳教育工作,對(duì)思想政治工作和黨務(wù)工作比較熟悉,積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經(jīng)驗(yàn);20xx年開(kāi)始在支行辦公室工作,任支行辦公室副主任、主任,兼任xxx支行共青團(tuán)總支書(shū)記,;20xx年底任支行行長(zhǎng)助理,協(xié)助一把手進(jìn)行綜合管理;20xx年1月調(diào)至分行宣傳部,具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化和職工教育工作,20xx年2月通過(guò)競(jìng)標(biāo),任xxx部經(jīng)理至今,是機(jī)關(guān)二支部第七黨小組組長(zhǎng)。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團(tuán)組織管理工作經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位。
企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是x行精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻(xiàn),是我很久以來(lái)的愿望。如果這次我有幸在競(jìng)聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng),切實(shí)地履行部門(mén)職責(zé),努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級(jí)行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè);認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新x行企業(yè)文化特色;推動(dòng)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作和團(tuán)組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展;趯(duì)企業(yè)文化部部門(mén)職責(zé)的理解和認(rèn)識(shí),我會(huì)在今后的工作中,突出抓四個(gè)重點(diǎn):
一是培養(yǎng)職工精、氣、神,重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行人性化的教育和管理機(jī)制,組織形式多樣的主題活動(dòng),培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,不是把x行工作作為一種職業(yè),而是把它作為一種事業(yè)。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對(duì)x行的歸屬感、親和力上,使x行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。規(guī)范和統(tǒng)一CIS形象識(shí)別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得x行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺(tái)內(nèi)外形象標(biāo)識(shí)、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與x行形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個(gè)有視覺(jué)沖擊力的整體,體現(xiàn)x行獨(dú)特的特色文化。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓三化。即品牌化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,我們必須樹(shù)立x行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的品牌員工、品牌服務(wù),將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì)推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首眩在服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為行家里手、多面手,面對(duì)復(fù)雜的客戶(hù)需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶(hù)市場(chǎng)的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變以我為中心的服務(wù)意識(shí),開(kāi)展換位思考,把方便讓給客戶(hù);延伸一米線后續(xù)服務(wù),擴(kuò)大代理理財(cái)范圍;讓客服熱線真正熱起來(lái)、使投訴熱線真正起到亮丑的作用;開(kāi)展行長(zhǎng)(主任)接待日制度,拉近管理層與客戶(hù)之間的距離;切實(shí)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三是黨、團(tuán)組織建設(shè)突出找位子。在黨組織活動(dòng)和黨員教育中,發(fā)動(dòng)黨組織和黨員找準(zhǔn)自己的位子,使他們認(rèn)識(shí)到黨員不僅僅是一張標(biāo)簽,不僅僅是一年收一次黨費(fèi),促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶(hù)的監(jiān)督。切實(shí)發(fā)揮共青團(tuán)組織的積極作用,在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的青年文明號(hào)和青年崗位能手創(chuàng)造條件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦十佳杰出青年人選;發(fā)揮短期合同制職工在團(tuán)組織活動(dòng)中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦團(tuán)組織和團(tuán)員青年創(chuàng)建青年文明號(hào)和青年崗位能手,而且要讓他們克服評(píng)選后船到碼頭車(chē)到站的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務(wù)必使自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
四是抓心理建設(shè)。著眼于先解決心情,再去做事情,弄清員工所思所想,引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自己、正確對(duì)待困難,幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層,調(diào)查研究,摸清動(dòng)態(tài),建立檔案,進(jìn)行個(gè)案分析和歸納總結(jié),對(duì)癥下藥,有針對(duì)性地進(jìn)行思想教育工作。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!很榮幸能參加公司舉行的競(jìng)聘大會(huì)!拔也荒苓x擇出生的時(shí)代,但可以用生命的燦爛為時(shí)代增光添彩;我不能決定生命的長(zhǎng)度,但可以用加倍的奉獻(xiàn)拓展生命的寬度。”這是我送給自己的一句座右銘,我很喜歡這句話(huà),也常用來(lái)勉勵(lì)自己。所以,我勇敢的站上了這個(gè)的演講臺(tái),真誠(chéng)希望大家為我加油、鼓勁!
營(yíng)銷(xiāo)中心副經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。天津長(zhǎng)城寬帶分公司要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位員工的熱誠(chéng)努力,,我會(huì)通過(guò)我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值!
1997年7月至20xx年1月在廣東偉雄集團(tuán)正野電器北京分公司任商務(wù)主管,負(fù)責(zé)華北地區(qū)各經(jīng)銷(xiāo)商的日常管理和溝通;負(fù)責(zé)北京地區(qū)和華北地區(qū)的廣告宣傳、企劃與制定;負(fù)責(zé)整個(gè)華北地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓與商務(wù)談判工作。20xx年4月至20xx年2月在寧波波導(dǎo)股份有限公司華北大區(qū)任商務(wù)助理,也在天津波導(dǎo)通訊設(shè)備有限公司任總經(jīng)理。任職四年間,公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)四年在天津市場(chǎng)排名第一。20xx年銷(xiāo)售金額為3000萬(wàn);20xx年銷(xiāo)售金額為7800萬(wàn);,20xx年銷(xiāo)售金額為1.43億;20xx年銷(xiāo)售金額為1.82億。20xx年2月至20xx年10月在斯威特通訊公司天津省辦任經(jīng)理,在職期間把公司與經(jīng)銷(xiāo)商的原有問(wèn)題一一解決,重新構(gòu)建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),平均每月的銷(xiāo)售回款穩(wěn)定在200-300萬(wàn)之間。20xx年11月至20xx年10月在天津三紀(jì)未來(lái)通訊有限公司任銷(xiāo)售總監(jiān),負(fù)責(zé)天津區(qū)域內(nèi)手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)拓、鞏固、、發(fā)展;負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)零售柜臺(tái)。20xx年11月至20xx年8月在津泰強(qiáng)步步高通信天津銷(xiāo)售服務(wù)中心任直營(yíng)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)天津市區(qū)大賣(mài)場(chǎng)手機(jī)規(guī)劃、銷(xiāo)售、談判;負(fù)責(zé)天津市區(qū)傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)的規(guī)劃、銷(xiāo)售、談判;負(fù)責(zé)天津市區(qū)新品上市規(guī)劃。20xx年10月至現(xiàn)在加盟我們天津長(zhǎng)寬,任市場(chǎng)督導(dǎo)。十多年的工作實(shí)踐,讓我精通了多個(gè)領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),也積累了許多銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。
營(yíng)銷(xiāo)中心副經(jīng)理要負(fù)責(zé)依據(jù)中心市場(chǎng)預(yù)算,制定本中心月度、、季度、年度市場(chǎng)宣傳物資計(jì)劃并實(shí)施等十多項(xiàng)工作。所以,營(yíng)銷(xiāo)中心副經(jīng)理不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任,協(xié)助經(jīng)理帶出一支善打硬仗、能打勝仗的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,是中心副經(jīng)理義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
拿破侖說(shuō):不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),做好營(yíng)銷(xiāo)工作,是我一生的理想。今天,我競(jìng)聘中心副經(jīng)理,就是為了更好的實(shí)現(xiàn)這個(gè)夙愿!我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)是:
一、我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)有濃厚興趣?鬃诱f(shuō)“,好之者不如樂(lè)之者”,長(zhǎng)期以來(lái),我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)有濃厚興趣。興趣是最好的老師。任何事有了興趣才能將它做好,工作也一樣。
二、我有一顆忠于銷(xiāo)售事業(yè)的心,十幾年的工作經(jīng)歷,我一直從事著團(tuán)隊(duì)管理工作,我懂得如何管理打造一支銷(xiāo)售隊(duì)伍,并且能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求自己,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我精力充沛、思維活躍,學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で,讓我有精力努力工作;正因(yàn)槲矣屑で,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因(yàn)槲矣屑で,也讓我具有了更多的時(shí)間,更多的精力,去鉆研和探索。
四、有豐富的工作經(jīng)歷。長(zhǎng)期工作在銷(xiāo)售一線,對(duì)銷(xiāo)售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)本著“以制度約束人,以思想激勵(lì)人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度,從未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
五、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與其他部門(mén)和賣(mài)場(chǎng)之間的關(guān)系密切。多年來(lái),我都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)。
六、極具親和力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。工作多年來(lái),我都能和同事融洽相處,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重,和大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。
“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己的不足之處匯報(bào)給大家。因?yàn)槲沂强缧袠I(yè)進(jìn)入公司,而且進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程還不是很熟悉,對(duì)公司各項(xiàng)工作的理解和認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)中心副經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。首先開(kāi)展部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù),結(jié)合目前部門(mén)現(xiàn)狀,迅速開(kāi)展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會(huì)先做人后做事,虛心向公司有工作經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),打開(kāi)工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性
二、做好收集和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品信息工作。在這里,我先舉個(gè)例子:,休布雷公司生產(chǎn)的史密諾夫酒的市場(chǎng)占有率約為30%,在市場(chǎng)中處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。另一家公司推出一種新型伏特加酒,產(chǎn)品味道可與史密諾夫酒媲美,但價(jià)格卻低了1美元,意在與休布雷公司競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí),休布雷公司一直關(guān)注著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,廣泛地收集、分析了國(guó)內(nèi)酒類(lèi)市場(chǎng)的信息,如:新產(chǎn)品、新技術(shù)、各釀酒公司的發(fā)展態(tài)勢(shì)等,因而早有了應(yīng)對(duì)之策。休布雷公司非但不降低史密諾夫酒的價(jià)格,反而提高了一美元,同時(shí)又推出一種與對(duì)手的新型伏特加酒價(jià)格相同的瑞色加酒和另一種價(jià)格更低的波波酒。這一策略不但大大提高了的聲望和地位,而且使對(duì)手推出的新型伏特加酒在價(jià)格上處于休布雷公司產(chǎn)品的夾擊之中,不久便招架不住,退出了競(jìng)爭(zhēng)。例子證明:通過(guò)各種途徑收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,做到知己知彼,在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。我將從這方面加倍努力。
三、加強(qiáng)社區(qū)宣傳力度。除了采用發(fā)傳單,貼公告,現(xiàn)場(chǎng)擺臺(tái)做活動(dòng)和和物業(yè)搞好關(guān)系等傳統(tǒng)方式,我還將采用寬帶加電腦的方式,找個(gè)有實(shí)力信譽(yù)好的電腦公司聯(lián)合宣傳,用買(mǎi)電腦送寬帶或辦寬帶免費(fèi)N次修電腦的辦法來(lái)做。
四、如果我是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理,我會(huì)采取以下舉措贏得更多新入網(wǎng)用戶(hù)。
新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),是一個(gè)艱苦的心智歷程,它融合了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素養(yǎng),體現(xiàn)著一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員良好的精神風(fēng)貌及業(yè)務(wù)水準(zhǔn),因此,新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),需要突現(xiàn)自我,它不是一個(gè)隨“開(kāi)”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的揮灑,然后才能會(huì)有“”的收獲,開(kāi)發(fā)新的人生,正像歌中所唱:“世間自有公道付出就有回報(bào),說(shuō)到不如做到,要做就做最好!”
1、相關(guān)資料的準(zhǔn)備。古人云:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)也是一樣,事前的準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要。要弄清公司的發(fā)展歷史,營(yíng)銷(xiāo)理念,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),產(chǎn)品價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)政策等,并帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊(cè)、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書(shū)的復(fù)印件等,并要熟記在心。
2、洽談。列出一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)清單,并進(jìn)行詳細(xì)分析、比較,在進(jìn)行新一輪的篩選后,就電話(huà)預(yù)約,并登門(mén)拜訪。(1)電話(huà)預(yù)約。在登門(mén)拜訪以前,一定要進(jìn)行電話(huà)預(yù)約,因?yàn)殡娫?huà)預(yù)約,一方面表示對(duì)對(duì)方的尊重,同時(shí),通過(guò)初步的電話(huà)溝通、了解,使其對(duì)公司、產(chǎn)品、政策等有一個(gè)大致的印象,便于下一步確定談判的側(cè)重點(diǎn),也好更清晰地判斷其對(duì)產(chǎn)品的興趣以及經(jīng)銷(xiāo)該產(chǎn)品的可能性有多大,以便于自己有效安排時(shí)間。(2)上門(mén)洽談。在決定拜訪哪幾家客戶(hù)后,可以規(guī)劃線路圖,路線的安排很有講究,一般不宜把對(duì)門(mén)或相臨的兩個(gè)客戶(hù)安排在連續(xù)的時(shí)間拜訪,以免彼此顯得尷尬。在上門(mén)談判時(shí),要善于察言觀色,除了適時(shí)呈上自己的名片、資料、樣品以及遵循“”以渲染、制造氣氛。
3、跟進(jìn)、落實(shí)。在跟進(jìn)的過(guò)程中,客戶(hù)一般會(huì)提出一些異議,針對(duì)客戶(hù)異議,及時(shí)調(diào)整策略或者策略性答復(fù)客()戶(hù)的異議?傊,要通過(guò)溝通及政策調(diào)整等各種手段消除客戶(hù)各種各樣的異議。
五、輔助中心經(jīng)理做好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、在公司內(nèi)部,積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,要提請(qǐng)總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念,有市場(chǎng)才有繁榮,有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,但市場(chǎng)不相信眼淚,競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)變到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀念上來(lái),充分滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2、實(shí)行促銷(xiāo)組合策略。長(zhǎng)寬作為服務(wù)性企業(yè),由于產(chǎn)品的無(wú)形性及不可分割性的特點(diǎn),決定了促銷(xiāo)溝通是一種整體溝通。促銷(xiāo)可以增加服務(wù)的有形性展示,幫助顧客對(duì)所交付的服務(wù)產(chǎn)品作出更好的評(píng)價(jià)。它包括廣告、營(yíng)業(yè)推廣、、公共關(guān)系、直銷(xiāo)等。
3、用服務(wù)做好營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)寬帶售后服務(wù)進(jìn)行有效地創(chuàng)新,以提高用戶(hù)忠誠(chéng)度。分公司針對(duì)不同類(lèi)型的寬帶用戶(hù)提供快速的售后服務(wù)。首先是加快寬帶裝移機(jī)處理時(shí)限;其次是認(rèn)真做好寬帶故障處理工作,如用戶(hù)可通過(guò)電話(huà)查詢(xún)故障,技術(shù)員進(jìn)行遠(yuǎn)程解疑釋惑,有的障礙不用上門(mén)用戶(hù)就能自行排除;如果碰上用戶(hù)不能自己解決的難題,分公司將派出技術(shù)熟練的員工上門(mén)為用戶(hù)排除障礙,指導(dǎo)用戶(hù)安全上網(wǎng)。為此,一方面集中公司大部分員工與用戶(hù)建立“一對(duì)一的長(zhǎng)期服務(wù)對(duì)象,為客戶(hù)提供親情化服務(wù);另一方面推出“”服務(wù),過(guò)濾互聯(lián)網(wǎng)上不健康信息等功能,從系統(tǒng)控制上凈化了網(wǎng)絡(luò)空間,消除了家長(zhǎng)對(duì)孩子上網(wǎng)的擔(dān)心和憂(yōu)慮。第三是針對(duì)單位上網(wǎng)及網(wǎng)吧客戶(hù)提供小時(shí)全天候服務(wù),為寬帶網(wǎng)吧提供“網(wǎng)絡(luò)雙備份”服務(wù)。
4、加強(qiáng)寬帶營(yíng)銷(xiāo)主渠道建設(shè),實(shí)行專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)不同用戶(hù)采用不同策略,,為其提供個(gè)性化服務(wù),滿(mǎn)足不同層面客戶(hù)的需求。針對(duì)不同區(qū)域、不同目標(biāo)用戶(hù)群,采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢(shì),實(shí)行各大業(yè)務(wù)捆綁銷(xiāo)售。
5、發(fā)揮全員營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。利用員工人員多,社會(huì)關(guān)系廣,輻射面大,動(dòng)員人人行動(dòng)起來(lái),做好老用戶(hù)的保有和新用戶(hù)的拓展工作。
6、利用大客戶(hù)經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員等一線營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)渠道支撐系統(tǒng)中摸清寬帶包年的到期用戶(hù)及潛力用戶(hù)信息,有的放矢地對(duì)這部分用戶(hù)開(kāi)展派單式營(yíng)銷(xiāo),各渠道營(yíng)銷(xiāo)人員每月堅(jiān)持客戶(hù)拜訪工作,利用客戶(hù)回訪、走訪等機(jī)會(huì),進(jìn)行面對(duì)面的服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確地摸清客戶(hù)的潛在需求,積極主動(dòng)做好寬帶業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,選擇這份職業(yè),我只有一個(gè)理由:,在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。當(dāng)然任何競(jìng)爭(zhēng)都有兩種結(jié)果,即使今天我失敗了,我也不會(huì)氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實(shí)地工作,尋找差距,縮短距離,爭(zhēng)取在下一次競(jìng)爭(zhēng)中崛起,為我們天津長(zhǎng)城寬帶的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
我的演講完畢。謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……,大專(zhuān)學(xué)歷,…….學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司,就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái),移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是:移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看,我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地?蛻(hù)是中國(guó)移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)!胺⻊(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。
中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢?我認(rèn)為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶(hù)服務(wù),強(qiáng)化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶(hù)對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿(mǎn)意度,最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。
推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,讓客戶(hù)耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹(shù)立客戶(hù)至上,杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題,“失去了客戶(hù)就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹(shù)立“客戶(hù)就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,和客戶(hù)“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶(hù)的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”,“談”是指向移動(dòng)客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶(hù)提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶(hù)演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù),用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶(hù)。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶(hù)帶來(lái)的,這20%的大客戶(hù)就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)、信譽(yù)客戶(hù)和最佳客戶(hù)。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿(mǎn)意。我們應(yīng)該把大客戶(hù)看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶(hù)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶(hù)的服務(wù)工作,提高大客戶(hù)的忠誠(chéng)度,保持大客戶(hù)群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶(hù)經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶(hù)的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。 我認(rèn)為:要搞好大客戶(hù)服務(wù)工作。
首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶(hù)群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù),要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶(hù)基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,是在為大客戶(hù)提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶(hù),了解客戶(hù)的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿(mǎn)足大客戶(hù)的特殊需求。
第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
第四,要優(yōu)化大客戶(hù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶(hù)服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善激勵(lì)機(jī)制。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén),樹(shù)立“前臺(tái)為客戶(hù)服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶(hù),上一道工序是下一道工序的客戶(hù),形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶(hù)的觀念。
其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度,大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng),這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹(shù)立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶(hù)學(xué)習(xí),把用戶(hù)的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告;向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短;向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)?傊┎杀婇L(zhǎng),合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來(lái)縮短管理者同客戶(hù)和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶(hù)滿(mǎn)意首先要使員工滿(mǎn)意,讓員工的切身利益得到滿(mǎn)足。要有“員工第一,客戶(hù)第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶(hù)。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。 建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。 企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺(jué)接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶(hù)的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。
總之,只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章,合唱服務(wù)的主旋律,中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
我的演講完了,謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
今天,我站在這里,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為我行多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加本次地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)的競(jìng)聘。首先非常感謝單位,為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采,同時(shí),更要感謝一年多來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。
我叫,今年歲,年進(jìn)入我行工作,先后從事過(guò)、等工作,并憑著自己的努力走上了地區(qū)農(nóng)行副行長(zhǎng)的崗位,在這個(gè)崗位上我已經(jīng)奮斗了年頭,并且憑著這份韌勁,曾先后榮獲過(guò)、等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),我已具備充分自信擔(dān)任地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)一職的基本素質(zhì)。
競(jìng)聘該職務(wù)我的優(yōu)勢(shì):
第一,準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)走勢(shì),穩(wěn)定分行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在分行的發(fā)展受到資本充足率等資源約束的情況下,我及時(shí)結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化形勢(shì),提出發(fā)展資源節(jié)約型的道路,注重提高資源的投入產(chǎn)出效率,并帶領(lǐng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部制定了分行的資源配置方案。在貸款資源配置上,重點(diǎn)突出信貸客戶(hù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,貸款投放向中小企業(yè)、個(gè)人業(yè)務(wù)傾斜;風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)資源優(yōu)先支持純貸款投放,對(duì)表外業(yè)務(wù),重點(diǎn)支持信用證、物流金融以及保證金比例高的銀行承兌匯票和保函業(yè)務(wù);根據(jù)不同業(yè)務(wù)的創(chuàng)利能力,核定差異化的費(fèi)用配置標(biāo)準(zhǔn),并向增量業(yè)務(wù)傾斜,重點(diǎn)支持低成本負(fù)債、高收益資產(chǎn)和非資本性中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。截止20xx年月,分行小型客戶(hù)的數(shù)量占比比年初提高個(gè)百分點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)利潤(rùn)率比上年提高個(gè)百分點(diǎn)。
第二,把握問(wèn)題冷靜決策,快速攻破成本管理。在降低成本方面,我根據(jù)上級(jí)行指示,將成本控制變?yōu)槌杀竟芾,在分行?shù)立起花錢(qián)必須賺錢(qián)的財(cái)務(wù)意識(shí),加強(qiáng)全面成本管理。一是改善存款結(jié)構(gòu),降低付息成本,大力開(kāi)發(fā)低成本結(jié)算存款,有效控制中長(zhǎng)期存款規(guī)模,20xx年月活期存款日均占比上年提高個(gè)百分點(diǎn);二是加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算管控,要求各項(xiàng)費(fèi)用支出必須控制在預(yù)算范圍之內(nèi),并對(duì)費(fèi)用使用效果及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),確保費(fèi)用支出能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展;三是要求大宗采購(gòu)都要實(shí)行集中購(gòu)買(mǎi),并強(qiáng)化集采的定價(jià)管理,降低采購(gòu)成本,20xx年月分行的采購(gòu)成本下降%。
第三,加大結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我主要加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,用好產(chǎn)品組合,完善渠道建設(shè),通過(guò)為客戶(hù)提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的金融需求,從而推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)的加快發(fā)展。一是通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品“聚”客戶(hù)。整理下發(fā)多項(xiàng)產(chǎn)品的全年?duì)I銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)方案,全面提升個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)產(chǎn)品、用產(chǎn)品的能力。成功樹(shù)立“華夏理財(cái)、收益更高”的市場(chǎng)形象,理財(cái)在貴賓客戶(hù)總資產(chǎn)的比例由年初的%提升至%。二是通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo)“綁”定客戶(hù)。對(duì)中小企業(yè)貸款客戶(hù)進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)交叉營(yíng)銷(xiāo),制定了個(gè)人客戶(hù)流動(dòng)性解決方案、財(cái)富增值解決方案、人生保障解決方案、支付結(jié)算解決方案、消費(fèi)金融解決方案和貴賓尊享解決方案等“6項(xiàng)需求解決方案”;推出面向拆遷客戶(hù)、ETC客戶(hù)、信用卡客戶(hù)、代發(fā)工資客戶(hù)、個(gè)貸客戶(hù)、小企業(yè)客戶(hù)、TPOS市場(chǎng)商戶(hù)的“7類(lèi)特定客戶(hù)群服務(wù)方案”。三是通過(guò)深情服務(wù)“留”客戶(hù)。開(kāi)展“”活動(dòng),通過(guò)向客戶(hù)發(fā)放服務(wù)卡,或短信、電話(huà)、拜訪等方式,讓客戶(hù)感受到自己有專(zhuān)職的客戶(hù)經(jīng)理。落實(shí)星級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作,落實(shí)網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)、貴賓理財(cái)區(qū)、自助區(qū)的形象規(guī)范,制定貴賓理財(cái)區(qū)星級(jí)管理規(guī)范。增加了等一批重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目,優(yōu)化了等一批服務(wù)流程。
成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)。回首過(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)這個(gè)崗位不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將按照銀行發(fā)展新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,為我行發(fā)展當(dāng)好參謀,以誠(chéng)心團(tuán)結(jié)同事,以熱心服務(wù)基層,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
未來(lái)工作設(shè)想:
第一,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,不斷提高市場(chǎng)份額。一是優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。實(shí)施分類(lèi)拓展戰(zhàn)略,個(gè)人客戶(hù)、對(duì)公客戶(hù)并重,通過(guò)提升服務(wù)層次,優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),逐步擴(kuò)大高效客戶(hù)群體收入占比,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)收入的雙重?cái)U(kuò)張,形成個(gè)人客戶(hù)、對(duì)公客戶(hù)全面發(fā)展的戰(zhàn)略格局。二是擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。細(xì)分個(gè)人客戶(hù),建立VIP客戶(hù)檔案,落實(shí)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)分層和差異化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)措施,強(qiáng)化對(duì)貴賓客戶(hù)的吸引力,拓展和鞏固核心客戶(hù)群體。穩(wěn)步推進(jìn)小額存款賬戶(hù)收費(fèi)工作,適時(shí)調(diào)整收費(fèi)條件和費(fèi)率杠桿,優(yōu)化個(gè)人客戶(hù)結(jié)構(gòu)。按照“客戶(hù)分層、功能分區(qū)、服務(wù)分流”的要求設(shè)立一批理財(cái)中心,建設(shè)“理財(cái)中心、理財(cái)室和理財(cái)專(zhuān)柜”三級(jí)理財(cái)服務(wù)平臺(tái),打響“”理財(cái)品牌。
第二,深入強(qiáng)化品牌意識(shí),不斷深抓產(chǎn)品渠道建設(shè)。一是深入挖掘銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿。?jiān)持“借記卡、貸記卡、信用卡并重,本外幣一體化”的原則,整合、擴(kuò)充銀行卡產(chǎn)品功能,完善金穗通寶借記卡理財(cái)服務(wù)功能。擴(kuò)大銀行卡在公用事業(yè)以及公眾生活密切相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用。大力拓展銀行卡收單業(yè)務(wù)市場(chǎng),加強(qiáng)集團(tuán)性、連鎖性商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。二是加快推進(jìn)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。突出抓好躉繳型產(chǎn)品代理,大力發(fā)展期繳業(yè)務(wù)、人身意外傷害保險(xiǎn)和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn),完善壽險(xiǎn)代理產(chǎn)品體系。優(yōu)選利率聯(lián)動(dòng)、收益穩(wěn)定、高附加保障的投資型產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品,拓寬產(chǎn)險(xiǎn)代理品種,積極探索與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、公估公司、汽車(chē)服務(wù)商等新興渠道的合作,形成涵蓋社會(huì)、商業(yè)等全部險(xiǎn)種的代理產(chǎn)品鏈條,拓寬業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域。三是構(gòu)建安全、高效、快捷的支付結(jié)算體系。充分發(fā)揮現(xiàn)金管理系統(tǒng)、網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)、漫游匯款系統(tǒng)功能,大力發(fā)展漫游匯款、個(gè)人存款跨行通存通兌、支票影像交換、支票圈存等產(chǎn)品,逐步擴(kuò)大聯(lián)行機(jī)構(gòu)覆蓋范圍,支持符合條件的綜合營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)加入現(xiàn)代化支付系統(tǒng),提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)支付結(jié)算服務(wù)水平。四是進(jìn)一步規(guī)范投資銀行業(yè)務(wù)。擴(kuò)大系統(tǒng)性、集團(tuán)性客戶(hù)的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)份額。豐富承銷(xiāo)業(yè)務(wù)品種,適時(shí)開(kāi)展企業(yè)中長(zhǎng)期資產(chǎn)證券化產(chǎn)品、商業(yè)銀行金融債、次級(jí)債等債務(wù)直接融資工具的主承銷(xiāo)業(yè)務(wù)。加快“債市通”業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司合作,做好常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)。
第三,加強(qiáng)管理機(jī)制建設(shè),提高經(jīng)營(yíng)管理調(diào)控。一是構(gòu)建中間業(yè)務(wù)組織管理體系。提升中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理層次,明確專(zhuān)業(yè)部門(mén),專(zhuān)司中間業(yè)務(wù)綜合管理職能,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一考核”。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展政策指導(dǎo)。建立健全中間業(yè)務(wù)管理制度,從戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)舉措、實(shí)施手段、定價(jià)管理等各個(gè)層面加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。建立以各產(chǎn)品主管部門(mén)為主體的上下、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的金融服務(wù)產(chǎn)品信息溝通機(jī)制,為決策提供信息支持。三是完善中間業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。將中間業(yè)務(wù)納入整體風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程制約和崗位制約,實(shí)現(xiàn)依法決策、合規(guī)管理、按章操作。嚴(yán)密監(jiān)控高風(fēng)險(xiǎn)部位的風(fēng)險(xiǎn)狀況,增強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、防范和轉(zhuǎn)移能力。強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)操作流程、管理環(huán)節(jié)的法律控制,切實(shí)防范法律風(fēng)險(xiǎn)。四是加強(qiáng)人才培訓(xùn)和產(chǎn)品普及。實(shí)施以分管理層級(jí)、分產(chǎn)品條線、分業(yè)務(wù)崗位的產(chǎn)品知識(shí)普及計(jì)劃,構(gòu)建以產(chǎn)品經(jīng)理為核心,以客戶(hù)經(jīng)理為主體的多領(lǐng)域、多層次的中間業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)機(jī)制,為網(wǎng)點(diǎn)垂直專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)交叉營(yíng)銷(xiāo)和全行綜合團(tuán)隊(duì)方案營(yíng)銷(xiāo)提供專(zhuān)業(yè)化人才支撐。
古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。各們領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。因此我始終堅(jiān)信,無(wú)論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會(huì)獲得成功!最后,我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài):不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為農(nóng)行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
我的演講完了,謝謝大家!
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