精選主管競聘演講稿范文十篇
好的演講稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在生活中，接觸并使用演講稿的人越來越多，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的主管競聘演講稿10篇，希望對大家有所幫助。
主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！
我叫xxx，大專學歷。20xx年來到xx銀行xx分行工作。至今，一直擔任xx分行營業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。我最喜歡的一句話是：“人生最大的快樂不在于擁有什么，而在于追求什么的過程！”一直以來，我把不斷挑戰(zhàn)自我，在事業(yè)上不斷追求、不斷超越，作為自己的人生目標。
今天，還是在這句話的激勵下，我步履堅定地走上了這個逐夢的講臺，參加省行銷售主管競聘報告。希望以我的能力贏得這一崗位，以我的自信贏得大家的掌聲！那么，我的自信源自何處呢？
一、我具有豐富的工作經(jīng)驗
眾所周知，經(jīng)驗是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來，我參加銀行會計主管競聘工作已經(jīng)十多年了。十幾年來，我從基層做起，一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗，使我成為既具有扎實的理論基礎(chǔ)，熟悉國家金融政策和法律法規(guī)，又善營銷，會管理，工作中能夠獨當一面的復(fù)合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶，并與客戶建立了良好的關(guān)系，儲備了豐富的客戶資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、我具有較強的綜合能力
1、我性格開朗外向，具有很強的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠熱心和細致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力；
2、我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流，使我能夠站在客戶的角度，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，以良好的服務(wù)意識和水平，為客戶提供周到細致的服務(wù)，贏得了客戶的信賴和選擇，在營銷工作中成績斐然，先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號；
3、我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中，我堅持科學管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財團隊的工作制度化，程序化，科學化，各項工作開展得井井有條。
三、我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我樂觀、豁達，善于與他人相處，善于團結(jié)同志，具有良好的團隊合作精神和群眾基礎(chǔ)，為做好工作提供了重要保障。
同志們，在激烈的市場競爭中，營銷工作顯得越來越重要，企業(yè)間的競爭很大程度上，已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以，銷售主管絕不是名利和榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為銷售主管競聘，就是要積極思考，勇于創(chuàng)新，做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作，提升部門的營銷業(yè)績，為企業(yè)帶來更大的利潤。
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同志們：
大家好！首先，感謝行領(lǐng)導給了我這次展示自我的機會。希望通過這次競聘，歷練自己的膽量、展現(xiàn)自己的志向、開拓自己的視野，也領(lǐng)略其他競聘者的風采。我堅信，這次競聘將成為我人生旅程上的新起點。感謝公司給我這次競聘的機會。我競聘的崗位是辦公室行政主管。
我叫張先生，19xx年參加工作，在公司有20年的工作經(jīng)歷，多年為領(lǐng)導開車并擔任小車班班長職務(wù)，一直從事為領(lǐng)導服務(wù)工作。擔任汽車隊管理人員，負責車輛調(diào)度及維修管理和一些日常事務(wù)；參與汽車隊管理制度及考核辦法的制定和修改、起草通知、負責支部的黨建及文字工作。
無論是做小車駕駛員，還是做車隊管理人員，我始終踏踏實實地工作，認認真真地努力，勤勤懇懇地做事，團結(jié)同事，認真負責，具有高度的責任心，高效完成領(lǐng)導交付的任務(wù)，因此也榮獲過一些榮譽：被評為年公司優(yōu)秀員工，榮獲公司優(yōu)秀黨員榮譽稱號。尤其在做車隊管理和黨支部工作期間，提高了我的組織協(xié)調(diào)能力與管理能力，增強了起草文稿的能力，對規(guī)章制度的規(guī)劃建設(shè)和制定積累了一定的經(jīng)驗，組織會議和各種活動的能力也得到有效的提升。
另外，20年的工作經(jīng)歷也使我具備了扎實的知識基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗。“干一行就要愛一行，愛一行就要專一行”，這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責任心投身工作，才使得我在工作中不斷進取，取得好成績。
假如競聘成功，我將本著一切服從大局，一切服務(wù)大局的思路，立足于崗位職責，協(xié)助主任處理好日常行政事務(wù)，盡心盡力做好內(nèi)勤工作。在此基礎(chǔ)上做好有關(guān)文字材料及公司管理制度的起草和修訂工作。
認真負責組織協(xié)調(diào)各種會議及重要活動，同時做好機關(guān)車輛的管理和調(diào)度工作。堅持統(tǒng)籌兼顧，對一些常規(guī)性、階段性工作要主動著手，提前準備，制定完整的工作計劃，認真落實計劃的內(nèi)容；對一些非確定性工作要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時，處理好與同事及各部門之間的溝通和寫作關(guān)系，創(chuàng)造一個精誠團結(jié)、集思廣益、齊心合力的工作氛圍，促進行政系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。
主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
常言到“薦賢者賢”，因此我首先請諸位要胸懷公心、開啟慧眼發(fā)現(xiàn)那些伏櫪已久的“寶馬良駒”。這是一個選賢任能的舉動，是領(lǐng)導的愛才之心、用才之藝的體現(xiàn)，這也是各位同事展示“識才之智、容才之量”的場所。
我叫××，畢業(yè)于新疆廣播電視大學播音與節(jié)目主持專業(yè)，XX年應(yīng)聘到新絲路網(wǎng)站采編部工作。今天，對我來說，與其是競聘新絲路娛樂頻道編輯這一榮譽，不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱。
一：多年的行業(yè)工作經(jīng)驗，為我踏入網(wǎng)絡(luò)行業(yè)，奠定了基礎(chǔ)
從XX年正式踏入傳媒行業(yè)開始，真正理解了行內(nèi)和行外的性質(zhì)，以前是站在行外看行內(nèi)，現(xiàn)在才真正的在行內(nèi)看行內(nèi)。從一擋節(jié)目的創(chuàng)意，到成型，從一個閃光的點子，到迸發(fā)出耀眼的光芒，都融合了我的智慧。在電臺作節(jié)目的幾年時間，無論從晚間情感節(jié)目還是音樂娛樂節(jié)目，都受到聽眾的喜歡，讓我了解了，媒體的上帝就是觀眾。
XX年進入新絲路網(wǎng)絡(luò)擔任部門主管工作。先后有如下動作。
a開始直播收費：全身心的開創(chuàng)新絲路網(wǎng)絡(luò)媒體與市場接軌的工作，所以很快的將部門收益提升上來。首先將直播收費進行了規(guī)定，與首屆新疆啤酒節(jié)這樣的大型活動，談判，簽約，最終獲得直播權(quán)，首次的打破了新絲路網(wǎng)站沒有收益直播的先例。緊接著聯(lián)系了高新區(qū)聯(lián)席會議直播，中亞論壇會議。
b制作設(shè)備的專業(yè)化：來新絲路的時候，就給當時任職的楊戈總經(jīng)理說了，直播必須作出水平，不能簡單的制作，必須要加入一些多樣的元素，所以，自己將保留的專業(yè)影視制作系統(tǒng)拿了出來，自行制作動態(tài)的影視片頭，使視頻節(jié)目有別于以往的單調(diào)。
c采訪活動的商業(yè)化：現(xiàn)在很多商家都要宣傳自己的產(chǎn)品，如果硬性的廣告，是很難支付廣告費用，就產(chǎn)生了軟性廣告，從事媒體多年，很清楚軟性廣告的作用，所以，從部門采編開始，規(guī)定大家，采訪的軟性廣告，要逐步走上收費的道路。這個措施，開始實施，效果產(chǎn)生，但是后來，由于客觀原因，中途中止。
d音樂頻道的建立：因為從事電臺節(jié)目很多年，多流行音樂的把握有著自己獨到的見識。而且擁有豐富的唱片公司的聯(lián)系方式，包括港臺。音樂一直是很多網(wǎng)民的喜好，所以就建議建立新絲路自己擁有播放授權(quán)許可得音樂頻道，這個頻道在自己堅持之下，開始了建設(shè)，到目前，已經(jīng)從一個零歌曲的頻道變成了眾多流行歌曲融合的音樂頻道，目前正有待于改版。
f娛樂頻道的編輯：從接收娛樂頻道開始，每天的正常更新，和圖片編輯，都按步就搬的作著，娛樂新聞，八卦新聞，圖片各類網(wǎng)站相互查閱，搜索更好的娛樂咨詢，來充實網(wǎng)站娛樂頻道。
h新聞采訪：作為采編部的編輯，采訪也是一項很重要的工作，過去的時間面也很全面的將首府進行了時時把握，采訪了各類新聞當事人。
i策劃專題：在新絲路的一年時間里，與新疆人民廣播電臺策劃了《“蓋瑞益生菌酸牛奶杯”新疆主持人大賽》、烏魯木齊市人民廣播電臺聯(lián)辦《愛心呼救緊急尋找o型獻血者》相關(guān)專題，獲得強烈反響。
j主持活動：作為從電子媒體跨度過來的專業(yè)主持人，來到新絲路后，打破了以往沒有節(jié)目主持人，需要邀請相關(guān)媒體單位的主持人參與節(jié)目制作的歷史。從來到新絲路，先后主持了大大小小的系列專題節(jié)目約20余期。主持單位或上級單位大型活動約10場，這其中就包括XX年三八節(jié)電信公司表彰獎勵大會文藝匯演。 1
二、從基礎(chǔ)工作入手，努力工作，確保工作質(zhì)量和成效
XX年底，我被調(diào)離采編部主管工作，雖說內(nèi)心還是有很多的不解和壓抑，但是自己通過自我調(diào)節(jié)之后，還是沉靜下來努力的，扎實的做好基本娛樂頻道的編輯，音樂頻道的編輯工作。那個時候才發(fā)現(xiàn)，其實只要你沉靜下來，扎實的干工作，無論是什么工種，只要細心耕耘，精心譜曲，照樣能夠?qū)ふ业娇鞓�，彈奏出精彩的樂章。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂，無愧于自己，更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。隨著公司合并重組步伐的臨近，單位的所有同事都在松松散散的等待改革的到來，此時的我仍然堅持干好自己的本職工作，做好音樂頻道的更新，和與唱片公司的交好關(guān)系，時時發(fā)布唱片新聞，時時更新頻道歌曲，積極聯(lián)系外部活動，跟蹤本地的娛樂動態(tài)，盡量促成合作。
通過這一年多的磨練，我真切的感受到編輯工作確實是一個鍛煉和提高個人素質(zhì)的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。
各位領(lǐng)導、各位同事，競職競聘重在參與。站在今天的講臺上，我可以從容而自信地對大家說，面對激烈的競爭，我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與！至于參與能否成功，這取決于我自身的學識水平、務(wù)實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。當然，還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票！給我一次機會，我將還您十分精彩！這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
不容置疑，在各位領(lǐng)導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵；憑心而論，我到辦公室工作的時間短，參加競爭，我一無成績，二無資歷，三無根基，優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試，響應(yīng)組織號召，積極參與競爭，我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們！
謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導、各位同事：
非常感謝公司給我這個機會，能讓我站在這里，參加公司中層管理崗位競聘演講。我本次競聘崗位是審計部主管。
本人自20xx年xx月進入公司審計部學習、工作。這是我本科畢業(yè)后的第一份工作，我也非常珍惜這一份工作。經(jīng)過近兩年的實際工作，在領(lǐng)導和同事的無私幫助下，通過這兩年的工作，本人的審計工作能力與溝通協(xié)調(diào)能力，都得到明顯的增漲。我從只能進行簡單的數(shù)據(jù)分析，資料整理到現(xiàn)如今已能獨立編寫審計計劃和審計方案，獨立開展審計項目并出具審計報告。
XX年，本人通過了cia（國際注冊內(nèi)審師）考試，并獲得了相關(guān)證書。目前本人還在參加cpa資格考試。
在部門經(jīng)理離開的6個月，我獨立承擔了好幾個審計項目。所撰寫的審計報告及發(fā)現(xiàn)的審計問題，部門經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導度都一致認可。
根據(jù)上面幾條，個人認為本人已經(jīng)具備了審計主管所需的相關(guān)資質(zhì)和能力。
如果此次我競聘上了，那將是我的榮幸。今后我將從以下幾個方面開展我的工作：
�。�1）通過部門經(jīng)理安排的`審計項目，對不合規(guī)的項目進行檢查，降低相關(guān)項目的風險。
�。�2）通過與被審計經(jīng)理的溝通，解決被審計部門，給部門的運營帶來增值。
我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，在競爭中看到他人的長處和自己的不足，進一步提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)技能。
謝謝大家。
主管競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！今天我懷著激動的心情參加這次競聘演講，首先要感謝公司領(lǐng)導給我們提供了這樣一個公平競爭，交流和學習的機會，我想通過這樣的鍛煉，我們每一個參加競聘的員工自身素質(zhì)都會得到提高，在感受到競爭壓力的同時，更感受到了前進的動力，因為在公司，只要肯努力，那么機會就在我們的身邊！
我叫xx，現(xiàn)在擔任xx店店長，自20xx年加入潤莎奈兒以來，先后曾經(jīng)在xx店、xx店、xx店工作，我見證了公司的不斷發(fā)展和壯大，伴隨著公司的成長，我自己也在不斷進步，從一名普通員工到現(xiàn)在濰坊市區(qū)最大的一家直營店店長，其間有辛苦，有汗水，但更多的是快樂，是收獲，因為在公司，我的努力得到了肯定，我找到了展現(xiàn)自我價值的舞臺！
這次我競聘的職位是濰坊運營部主管。我認為運營主管是一個非常重要的工作崗位，可以說是公司管理層與各店鋪之間聯(lián)系的紐帶，由運營主管具體負責督導各店鋪日常經(jīng)營情況，同時對各店鋪經(jīng)營情況進行分析、匯總，將各類數(shù)據(jù)和信息及時反饋給部門經(jīng)理，便于公司管理層準確掌握店鋪實際運營情況，了解市場變化，及時作出決策；同時運營主管又要負責將公司最新的決策和計劃落實到各店鋪的經(jīng)營中去，責任非常重，工作要求非常高，既要細致，又要全面；既要有敏銳的市場洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問題，又要有豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，善于解決問題，針對出現(xiàn)的問題要及時向部門經(jīng)理提出有價值的意見和建議。
我作為一名曾經(jīng)在xx店、xx店、xx店工作過老員工，對直營店的情況相對來說比較熟悉，我覺得自己的優(yōu)勢主要在于一是經(jīng)驗方面比較豐富，加入公司這幾年來，通過努力工作，我熟悉直營店每一個工作崗位的職責和要求，了解銷售一線的實際情況，特別是擔任xx店的店長以來，自己在管理方面又得到了進一步鍛煉，這些從我們店的銷售業(yè)績和各類考核情況中都可以看出；二是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理工作中實際問題的能力都有了很大提高，能夠勝任運營部主管這份工作；三是對于我們這個行業(yè)有敏銳的感知力，學習能力較強，在工作中不斷提高對自己的要求，力求全方面提高自己。當然目前也還存在一定的不足，主要是在創(chuàng)新意識方面還有待提高，我們這個行業(yè)必須時刻保持最新的資訊，了解市場的變化和顧客的需求，加強學習，及時更新自己的知識儲備，適應(yīng)行業(yè)的最新要求。這需要通過自己進一步的學習，逐步加以改善，在今后的工作中要敢于打破常規(guī)，敢于嘗試新鮮事物。
如果我競爭上了運營部主管這一崗位，我將盡快熟悉情況，迅速進入角色，認真履行職責。具體講，就是要發(fā)揮好主管的作用，特別是協(xié)調(diào)和督導的作用，處理好與各店長及員工的關(guān)系，嚴于律已，寬以待人，通過自己的工作進一步提升所管轄直營店的銷售業(yè)績。對于別人好的經(jīng)驗要注意學習，認真聽取別人的意見和建議，不斷調(diào)整和改進自己的工作方法，以適應(yīng)越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。
各位領(lǐng)導和同事，我是以平常心來對待這次競聘的，參加競聘，對我來說是一次難得的學習和鍛煉的機會，重在過程，不在結(jié)果；重在耕耘，不在收獲。如果我條件成熟，請各位領(lǐng)導和同事大膽給我投贊成票，我將把領(lǐng)導的信任和期望化作工作的無窮動力，激勵我拼搏奮斗。如果這次不能競聘成功，我也絕不會氣餒，我將會在今后的工作中繼續(xù)加強學習，努力提升自己，安安心心地做好自己的本職工作，在競爭中經(jīng)受鍛煉，在挫折中接受考驗，向競爭的優(yōu)勝者學習，在本職工作崗位上，求真知，長見識，學本領(lǐng)。
謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，你們好：
我叫xx，今天，我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管，意向是檢查輔導工作，參加工作xx年來，我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上，身上感到從沒有過的壓力，但面對這么多評委和這么多真誠的目光，我也體味到了行領(lǐng)導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神，也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。
我xxx年畢業(yè)于xxx，后來參加xxx本科自學并順利畢業(yè)，xxx年考取經(jīng)濟師資格。參加工作以來，先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作，并多次被評為工作先進個人，在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結(jié)合工作實際撰寫的業(yè)務(wù)論文《xxx》也在《xxxx》刊發(fā)。這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前，工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經(jīng)濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，工行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航，所以，我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務(wù)性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事會計綜合崗位，負責轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù)，使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負責我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領(lǐng)導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：
一、積極為xx工行的發(fā)展做貢獻。踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報我行;
二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結(jié)合的原則，保證工作質(zhì)量以及工作效率;
三、善于學習，勤于思考。除學習政治理論外，還要學習科技知識、經(jīng)濟知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;
四、服從領(lǐng)導，服從安排，團結(jié)同事。
五、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。
市場競爭，時不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同為xx工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
首先，感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個部分：一、客服存在的問題有哪些？如何解決？二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。
舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓，關(guān)于語言藝術(shù)，對點語言等培訓，把服務(wù)語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面。
請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？
如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享！
二、我的優(yōu)勢，分為3個方面
心態(tài)：我從XX年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。
客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學習，能指導組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領(lǐng)導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！
首先感謝集團給我們搭建了這次自我展示的平臺，使我們有機會投身到自己喜歡的工作中。我個性溫和，但充滿激情；我做事穩(wěn)重，但不張揚；我為人正直，但不固執(zhí)。美國政治家富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你。今天，我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的行政工作而來。我競聘的崗位是行政主管，希望能得到大家的支持和鼓勵！
一、個人簡歷
我1999年7月畢業(yè)，大學本科學歷，國家二級人力資源管理師，助理政工師，中共預(yù)備黨員。畢業(yè)后我進入xxxxxxxx公司，從事行政秘書工作。20xx年5月8日，通過嚴格考核，我非常榮幸地加入xxxx集團這個團隊，正確的選擇，開始了我人生新的階段。在工作期間，20xx年被xxxx評為“先進工作者”；20xx年被xxxxxxxxx評為建設(shè)系統(tǒng)“先進工作者”；20xx年榮獲縣知識競賽個人三等獎。
二、競職優(yōu)勢
知人者智，自知者明。我認為我競聘行政主管主要緣于5項理由：
1、具備扎實全面的專業(yè)知識。自參加工作以來我始終堅持學習，不斷豐富、提高自己。在業(yè)務(wù)學習方面，我于20xx年11月參加了國家二級人力資源管理師職業(yè)資格考試，并一次性通過全部3個科目的考試，通過人力資源管理師考試，我在人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效考核與評價、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等方面進行了系統(tǒng)學習，為自己在人力資源管理方面打下良好基礎(chǔ)；在公文寫作方面，一方面大量閱讀公文寫作書籍，搜集有關(guān)素材，另一方面不斷在工作中提高寫作能力，在領(lǐng)導指導下，完成了《石油化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《節(jié)能規(guī)劃》和先進事跡、經(jīng)驗材料等的編寫，具備一定文字功底。
2、具備豐富熟練的實踐經(jīng)驗。1999年畢業(yè)至今的8年中，我先后從事過公文寫作、勞動關(guān)系與合同管理、社會保險、工資、人事檔案、公章管理、統(tǒng)計、費用核銷、住房公積金、車輛管理、黨建、工會、證照辦理以及對外業(yè)務(wù)部門的聯(lián)絡(luò)等工作。通這8年的鍛煉，積累了豐富的實踐經(jīng)驗，熟知行政工作職責和必備素養(yǎng)。
3、具備較為出色的工作能力。自工作以來，我就以“認認真真履行工作職責，踏踏實實做好工作”為信條，踏實干事，工作嚴謹，協(xié)助領(lǐng)導較為出色地完成了各項工作。經(jīng)過多年的學習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、辦事能力都有了一定程度的提高。
4、具備樂于奉獻的敬業(yè)精神。一是做事有耐心，行政工作繁雜瑣碎，但我從不因此敷衍塞責，一推了事；二是做事有恒心，對既定工作目標專心一意努力；三是做事計劃性強，能夠做到工作井井有條，計劃得當；四是做事有不畏艱難、扎實肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進取、不計成敗的秉性。
5、具備良好綜合的職業(yè)素養(yǎng)。俗話說“板凳要坐十年冷，文章不寫半句空”，這正是我所堅持的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中我時刻提醒自己做到“不簡單”和“不容易”。什么叫做不簡單？就是把簡單事情千百遍都做好；什么叫做不容易？就是把大家都認為非常容易的事情非常認真去做好它。在實踐歷練中，我堅持“做人重德”這一理念，團隊精神強烈，待人誠懇、能寬容、和諧地與同事共同開展工作。
三、就職打算
有人說行政工作是件苦差、雜差，但我要說行政工作是一首歌，只要你細心耕耘，照樣能彈奏出精彩樂章！如果我競聘成功，我將做到以為爭位、以位促為。
1、重在規(guī)范。行政部門承擔著人力資源管理、公文寫作、社會保險、資產(chǎn)管理等工作，是上下內(nèi)外溝通的窗口。我將根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排，引用財務(wù)嚴謹?shù)墓芾矸绞剑_保行政事務(wù)工作寬而不推、雜而有序，促進行政工作數(shù)據(jù)化管理進程。
2、善于服務(wù)。我將認真做好與領(lǐng)導、各部室之間的協(xié)調(diào)工作，加強上下溝通，密切左右配合。矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉，避免出現(xiàn)工作空檔，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、出謀劃策。行政辦職能決定其工作是服從性，但服從性不等同于被動性，很多工作我想可以提前預(yù)測、主動開展，遇事多思考、想在前、干在前，及時準確掌握工作動態(tài)，主動為領(lǐng)導獻計獻策。同時做到辦事到位而不越位，幫忙而不添亂。
4、勤奮工作。做到“三勤”：一是腿勤，不怕多跑路，多付出，舍得花氣力，把工作做實做細、做在前面；二是腦勤，勤學善思，注重發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的難點問題；三是嘴勤，向領(lǐng)導多匯報、多請示。
5、加壓前行。我將博采眾長，繼續(xù)保持原有工作熱情，做到隨叫隨到、隨到隨辦，辦有回復(fù)、辦有結(jié)果。團結(jié)同事，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
同時我也存在不足之處。一是工作預(yù)見性還不夠；二是創(chuàng)新能力不是很強；三是在加強聯(lián)系方面還有欠缺。雖然這不是原則性問題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在工作中加以克服、解決。
在我演講即將結(jié)束之時，我以一個小故事結(jié)束今天的競聘演講。愛迪生費盡大半生財力和精力，建立了一個龐大實驗室，但一場大火將他的心血付之一炬。大家都以為這場大火對愛迪生的打擊是沉重的，但他平靜地說：“感謝上帝，正是這場大火，我又可以重新開始了”。沒過多久，留聲機誕生了。這也正是我想對大家說的，我沒有輝煌的過去，但是，我會把握好現(xiàn)在和將來，給我一次機會，我會還你們一個滿意！
謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，大家好！
首先，感謝領(lǐng)導給我提供了這樣展示才能的一個機會。我叫XX，現(xiàn)年XX歲，今天競聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)公司營銷公司副經(jīng)理
我曾擔任XX廣電服務(wù)中心副主任，現(xiàn)任XX公司市場營銷部副主任。
我競聘這個崗位的主要優(yōu)勢是：
第一、我具備較強的政治素質(zhì)，有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，能不折不扣的貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導和經(jīng)理的決定，積極主動做好各項工作。
第二、有高度的責任心、高昂的工作激情和一定的工作組織能力，我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，合理、細致的簽訂合同，認真、及時、完成費用收繳，為公司領(lǐng)導和經(jīng)理把好關(guān)，讓部門的工作業(yè)績更上一層樓。
第三、有豐富的市場推廣經(jīng)驗和吃苦耐勞的精神，我即熟悉工程建設(shè)也熟悉市場營銷，通過不斷努力工作，去年璜涇收取了150多萬的工程費用；機頂盒有二端、三端、四端的用戶在整個用戶群中所占的比例在全市范圍內(nèi)僅次于城區(qū)；付費節(jié)目完成了分公司下達的任務(wù)；協(xié)助收取了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的費用。
下面我對公司20xx年完成經(jīng)營創(chuàng)收任務(wù)提幾點粗淺的看法：
一、基本收視費：
1、預(yù)防現(xiàn)有用戶流失，通過捆綁銷售廣電產(chǎn)品、市場活動優(yōu)惠付費節(jié)目收視費、多銷售機頂盒(有多只機頂盒的個人用戶很少流失)等方法；
2、激活歷史死機戶，落實獎勵到個人，激勵營銷、維修人員或其它員工做此項工作；
3、擴大集團用戶基數(shù)，轉(zhuǎn)變集團用戶營銷思路，制定吸引集團用戶進網(wǎng)更大的優(yōu)惠政策。
二、高清(標清)機頂盒銷售：
(1)轉(zhuǎn)變單一營業(yè)廳銷售的方式，開展多渠道受理(呼叫中心或營業(yè)廳電話訂購，網(wǎng)上訂購)，送貨上門的營銷方式；以及同家電銷售企業(yè)合作（買高清電視優(yōu)惠購高清機頂盒）；
(2)廢除影響用戶購機熱情的不合理政策。
三、付費節(jié)目收視費：
1、預(yù)防原訂購付費節(jié)目用戶的流失，準備將付費節(jié)目收視費與基本收視費以及其他廣電產(chǎn)品捆綁銷售(SMS系統(tǒng)新功能已配置)，同時監(jiān)督集團訂購用戶到期前廣電營銷人員是否聯(lián)系到位；
2、建議今年重點做好配合江蘇教育信息服務(wù)公司推廣全市中小學生“自學引擎”付費節(jié)目銷售工作；
四、互動寬帶業(yè)務(wù)：
1、預(yù)防互動寬帶用戶的流失，建議將互動業(yè)務(wù)與其他廣電產(chǎn)品關(guān)聯(lián)銷售，讓用戶得到更多的實惠；2、互動寬帶用戶的增長：一是將雙向網(wǎng)改造工程與發(fā)展互動用戶數(shù)量關(guān)聯(lián)，明確年內(nèi)新增可安裝互動用戶的覆蓋戶數(shù)；二是加大集團用戶互動電視業(yè)務(wù)的營銷；
五、加大營銷力度
1、發(fā)動群眾力量來推廣廣電寬帶，對于凡屬是現(xiàn)在的廣電寬帶用戶，每推薦一個用戶贈送一個月的上網(wǎng)時間；
2、推出集團網(wǎng)概念，凡屬是超過5個用戶來同時申請的，即可申請集團網(wǎng)優(yōu)惠。
3、通過贈送小禮品等來吸引寬帶互動用戶。
4、在營業(yè)廳設(shè)置廣電寬帶互動體驗中心，讓用戶可以直接接觸廣電寬帶、互動電視，對廣電寬帶和互動電視有一個感性的認識。
5、平面廣告推廣，在小區(qū)出入口、樓梯口等人流量較大的地方，張貼廣電寬帶的平面廣告，在已經(jīng)做好覆蓋工作的小區(qū)，可以貼上“廣電寬帶以覆蓋本小區(qū)”的廣告，在商業(yè)區(qū)，發(fā)放廣電寬帶互動的宣傳廣告。
6、個性化的服務(wù)營銷，對于高端和大集團用戶，可以為用戶制作個性化視頻如flash動畫、用戶的個人視頻、大集團用戶的圖標等內(nèi)容，存儲在內(nèi)網(wǎng)服務(wù)平臺，開機即可顯示。（當然這需要一定的技術(shù)支持）
六、加強窗口的業(yè)務(wù)指導和推廣
1、強化日常管理，遵守公司各項規(guī)章規(guī)制度，完成公司下達的各項指標任務(wù)。
2、搞好部門內(nèi)部團結(jié)，樹立愛崗敬業(yè)的風尚，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、對窗口進行標準化的管理，對人員進行銷售技巧的培訓，變被動服務(wù)營銷為主動服務(wù)營銷。
總之，通過努力確保完成全年基本收視維護費、增值業(yè)務(wù)費、機頂盒銷售、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等各項創(chuàng)收任務(wù)指標。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，以上是我的發(fā)言，也是我的想法和許下的諾言，我將身先士卒，認認真真，扎扎實實，戒驕戒躁，盡心盡責，埋頭工作，為廣電事業(yè)傾盡全力。如果我沒被競聘上營銷公司副經(jīng)理1的崗位，說明我還有一定的差距。我決心努力學習，積極工作，服從公司安排，做一顆永不生銹的螺絲釘，公司把我擰在哪里，我就在那里閃閃發(fā)光。
競聘人：xx
20xx年1月14日
主管競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！
我叫xxx，20xx年參加工作，從事維護工作已經(jīng)幾十年。在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，刻苦專研技術(shù)，多次受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
我競聘的崗位是設(shè)備維護主管，十幾年的工作實踐使我由衷的熱愛上這個通訊行業(yè)，并深刻體會到“創(chuàng)新服務(wù)”是企業(yè) 發(fā)展的源動力和根本保證。而企業(yè)的創(chuàng)新服務(wù)落實到實際工作中就需要有一支高素質(zhì)的員工隊伍，就此我談一下自己競聘幾方面的優(yōu)勢。
第一，本人已有十幾年的工作經(jīng)驗，熱愛通信事業(yè)，具有較強的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè)．工作能夠吃苦耐勞，工作踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，虛心好學，勇于實踐。
第二，在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗，鍛煉了組織協(xié)調(diào)能力，期間參加了傳輸各種工程幾十次，處理各種傳輸障礙上百起，多次參加傳輸工程改造建設(shè)，對整個營口地區(qū)的通信網(wǎng)有了整體的認識和掌握。
下面談?wù)勎宜偲笉徫坏墓ぷ髟O(shè)想
第一，積極配合領(lǐng)導做好各項工作，當好領(lǐng)導的參謀和助手，工作中發(fā)揚團隊精神。協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，做好自己分管的工作。
第二，協(xié)助領(lǐng)導完成下達的各項考核指標，把考核項目分解落實到通信崗位和個人身上，并與績�？己藪煦^，真正起到指標責任制的激勵機制，讓每個人能夠從中體會到工作的責任感和收獲。
第三，積極配合運行維護工作，確保傳輸通信暢通無阻，確保每個用戶的通信質(zhì)量。
在通信市場競爭激烈的今天，挑戰(zhàn)，機遇，并存在新一輪生存和發(fā)展中，我們將在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，團結(jié)一致，共同奮斗，以市場為導向，經(jīng)濟效益為中心，以精品網(wǎng)絡(luò)為支撐，以為社會提供多層次，多樣化，價廉質(zhì)優(yōu)的通信業(yè)務(wù)為目標，踏踏實實地做好各項工作，為營口的通信事業(yè)做出更大的貢獻。
請領(lǐng)導給我一次機會，我相信自己一定能勝任這個職位。如果我競聘失敗，也請各位領(lǐng)導放心，我會繼續(xù)努力，盡心盡力做好現(xiàn)在的工作。
謝謝大家！
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