電信競聘演講稿范文集錦7篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)實社會中,很多地方都會使用到演講稿,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的電信競聘演講稿7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
電信競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我記得有這樣一句名言:“一個人生命的價值不在于你擁有了多少,而在于你奉獻了多少。”今天,我信心百倍地參與這次競聘,正是抱著一顆奉獻之心!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師長和同事們,感謝你們的鼓勵和支持!黨的好女兒李素麗說:“為人民服務(wù)沒有終點站!蔽疫@次參加競聘,就要希望能在一個全新的崗位上,在為人民服務(wù)中創(chuàng)造更多的價值!我現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化員,我競聘的崗位是傳輸維護主管。
下面我簡單做一下自我介紹,我叫XX,今年30歲,通信專業(yè)在讀,06年通過華司計算機考試。我1997年參加工作,工作中,我一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評!作為一名熱愛網(wǎng)絡(luò)維護工作的老員工,我有信心也有能力做好傳輸維護主管工作。我認為自己有以下競聘優(yōu)勢:
一、我具有較高的政治素養(yǎng)。
我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,造就了自己光明磊落、處事果斷、樂于助人的品德。我是個講原則,講紀律的人,辦事嚴謹樸實,一心為公。因此,從政治素質(zhì)上講,我將無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
二、我熱愛網(wǎng)絡(luò)管理事業(yè),具有良好的敬業(yè)精神。
愛因斯坦曾說:“熱愛是最好的老師!倍嗄甑木W(wǎng)絡(luò)維護工作,使我深深地愛上了這份工作。它雖然平凡,卻很有意義。人們都說工作最高境界是快樂。正因為我熱愛它,所以多年來,我一直以飽滿的精神面貌和積極熱情的心態(tài)去完成每一項工作,并能以最佳狀態(tài)來提升工作業(yè)績。
三、我經(jīng)驗豐富,具有更專業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢。
英國著名作家司各特曾說過這樣一句話:“生活中最有用的東西就是自己的經(jīng)驗。”多年的工作使我從多個層面對網(wǎng)絡(luò)維護有了較為深刻的認識,不僅有一定的傳輸網(wǎng)運行維護工作經(jīng)驗,熟悉傳輸專業(yè)知識,還積累了豐富的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗是我在實踐中萃取出來的精華,是我今后做好工作的重要保障,也是我今天登上演講臺的重要動力來源。
四、我具有較強的管理能力、溝通能力和應(yīng)變能力
近十年的工作,使我練就了很強的溝通能力和應(yīng)變能力,同時也具有了一定的管理經(jīng)驗。我相信自己完全有能力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,如果此次競聘成功,我愿在今后的工作中更加求真務(wù)實,積極進取,不斷追求,并在競爭中不斷完善自己。我將從以下幾點入手,做好傳輸維護主管的工作:
第一,真誠講團結(jié),協(xié)助主任做好管理。
多年的工作經(jīng)驗告訴我,同志之間的理解、支持和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我要當(dāng)好部門主任的助手,擺正自己的位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將嚴格執(zhí)行上級的各項有關(guān)規(guī)定,積極配合主任,結(jié)合我分管的工作,做好傳輸維護的日常管理、維護管理,保證生產(chǎn)的正常運作,并總結(jié)經(jīng)驗,做好信息反饋,向主任提出合理化建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi),我將切實履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團結(jié)他們一起完成上級下達的各項工作任務(wù)。
第二,抓安全,重預(yù)防,保證網(wǎng)絡(luò)正常運行。
網(wǎng)絡(luò)安全是我們工作的重點,在工作中我將配合主任,嚴把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。在工作中力求將工作前移,這樣就更能及時發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題,從而保證設(shè)備安全、高效、穩(wěn)定、可靠的運行,提高設(shè)備的利用率和完好率,延長設(shè)備的使用周期。
第三,建立并完善服務(wù)制度
現(xiàn)在各行各業(yè)都在服務(wù)上下工夫,向服務(wù)要效益。只有服務(wù)到位,工作才有實效。所以我上任后要在服務(wù)上下大力氣,協(xié)助主任建立并完善服務(wù)措施,打造新的服務(wù)理念,查補工作中的漏洞,充實服務(wù)項目,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,使工作水平跨上新臺階。
第三,加強隊伍建設(shè),建立合理機制,營造良好氛圍。
我將吸引技術(shù)骨干關(guān)注和參與管理,組織他們鉆研業(yè)務(wù),開展技術(shù)培訓(xùn)和研討會,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。“競爭出人才,競爭出效益”,我將協(xié)助主任建立良性激勵競爭機制,以促進本部發(fā)展,建立兼顧經(jīng)濟效益和社會效益的崗位分配新機制。用這些方式來增強隊伍的凝聚力和團結(jié)協(xié)作精神,營造一種積極向上的工作氛圍。
第四,加強內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,提高。
“創(chuàng)新是一個國家進步的靈魂,是一個民族興旺發(fā)達的不竭動力”。不善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們就不會取得進步,思維的海洋就會干涸。我部是技術(shù)部門,綜合水平提高提高維修質(zhì)量和效率以及員工的整體素質(zhì)至關(guān)重要。因此,為了做好工作,我將從整體上抓學(xué)習(xí)、抓培訓(xùn),培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識,以此來提高本部的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果我應(yīng)聘成功,我將以此為新的起點,認真兌現(xiàn)我的諾言!用我的思想和激情、膽識和韌勁來回報各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的期待和信任,以百倍的信心和努力,為我部的發(fā)展開拓出新局面。
謝謝大家!
電信競聘演講稿 篇2
各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)操作維護崗位的競聘。首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們年輕人創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機會。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我多年的鼓勵與培養(yǎng),也感謝在座各位對我的關(guān)心和支持。此次競聘,我主要是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,積極實現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部智慧和熱情。我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大專文化,19xx年4月參加工作,畢業(yè)后分配在電信局多媒體分局做互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和開發(fā)工作,20xx年至今在計算機中心主要負責(zé)對帳務(wù)系統(tǒng)和營業(yè)前臺的設(shè)備維護,一直從事技術(shù)性工作。
xx年的錘煉與磨合,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務(wù),掌握了業(yè)務(wù)技能,使我能學(xué)以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓贰S谑俏覍,對我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優(yōu)勢。
那么我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。
我對計算機接觸較早,對計算機的應(yīng)用和維護有一定經(jīng)驗。我平時認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不恥下問多請教,豐富了專業(yè)理論知識,做到理論與實踐相結(jié)合。
二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。
我從進入公司到現(xiàn)在一直從事數(shù)據(jù)通訊技術(shù)工作,對數(shù)據(jù)操作維護崗的工作了如指掌,具備數(shù)據(jù)操作維護崗所必備的素質(zhì)和要求,對做好互聯(lián)網(wǎng)維護與開發(fā)有自己的思考與準備。在工作期間,我獨立完成了全省短信代理商聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè),解決了一直困擾公司的代理商渠道建設(shè)的問題,讓代理商做到獨立開號,獨立收費,極大方便了移動用戶的買號和交費問題,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的首肯和用戶的滿意。
三是有較好的年齡優(yōu)勢。
我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數(shù)據(jù)操作維護崗的工作,提高工作質(zhì)效,樹立優(yōu)質(zhì)形象。
一、勤學(xué)苦鉆技術(shù)領(lǐng)先。
在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過人的技術(shù)本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同仁學(xué),在實踐中學(xué),不斷積累經(jīng)驗并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的技術(shù)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以技術(shù)求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場。
二、務(wù)實創(chuàng)新力謀發(fā)展。
數(shù)據(jù)維護崗的工作是業(yè)務(wù)支撐中心的要害,關(guān)系到業(yè)務(wù)支撐中心的生存與發(fā)展,業(yè)務(wù)支撐中心的工作績效又關(guān)系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小,責(zé)任重大,牽一發(fā)而動全身。"發(fā)展是硬道理",只有扎扎實實做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,才能在日益激烈的市場競爭立于不敗之地,與公司同發(fā)展共進步。我將圍繞互聯(lián)網(wǎng)的維護和開發(fā)目標,創(chuàng)超性地開展工作,嚴格履行公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程規(guī)定和各項管理制度,開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護工作。執(zhí)行制定的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐實施方案;協(xié)調(diào)與省數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心的關(guān)系,確保本地數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的有效開展;定期進行數(shù)據(jù)采集并進行分析和研究,提出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案;與運維部及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),維護好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定正常。同時結(jié)合工作實際,搞好市場調(diào)查與研發(fā),不斷拓展市場。
三、團結(jié)協(xié)作追求卓越。
我知道,"持續(xù)向客戶提供滿意的服務(wù)是我們永無止境的追求"。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度讓我受益非淺,也將我深深打動。我也要學(xué)習(xí)他們這種精神,以廠商、集成商滿意作為唯一追求目標,以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門滿意作為行為準則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城。作為一名移動通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結(jié)起來,將我們的企業(yè)做大做強。
時間飛逝,中國電信業(yè)的改革和發(fā)展又將進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當(dāng)中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生機盎然,公司的明天才不可限量。最后,我想說,如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。
謝謝大家!
電信競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
上午(或下午)好!
根據(jù)分公司工作的需要,結(jié)合自己的實際,我決定參與此次。感謝分公司提供的此次公平競爭的機會。我
將努力珍惜這次機會,現(xiàn)將競聘理由向各位領(lǐng)導(dǎo)、評委陳述如下。
一、身體為行之需要
機構(gòu)精簡,富余人員當(dāng)充實前臺服務(wù)工作,這是流程之需要,作為企業(yè)員工當(dāng)無條件服從。在此基礎(chǔ)上,本競聘人具有勞動能力和勞動需求,企業(yè)又提供了這樣一種機會,我的參與亦正是享受《中華人民共和國勞動法》賦予我的勞動權(quán)利。
二、具有熟悉社區(qū)地理環(huán)境和用戶分布的條件。
現(xiàn)年歲的我,在縣城土生土長了年,對每一條街道,每片居民,各個單位的分布情況非常熟悉,如果能我從事社區(qū)經(jīng)理這個崗位,即使在沒有資料檔案的情況下,我也能如數(shù)家珍,這對于提高工作效率,適應(yīng)市場的快速響應(yīng),具有重要作用。
三、對社區(qū)經(jīng)理崗位有正確的認識。
社區(qū)渠道是中國電信集團為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標而提出的四個營銷渠道之一。一般以一個行政鎮(zhèn)或街道為單位,結(jié)合主干電纜走向,組成一個社區(qū)。按照社區(qū)內(nèi)固定電話和寬帶用戶數(shù)的多少決定社區(qū)代表人數(shù)。
社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代表是社區(qū)渠道中的主要當(dāng)事人和承包人,代表中國電信在社區(qū)內(nèi)負責(zé)電信終端設(shè)備維護和電信產(chǎn)品的營銷服務(wù)。
從上述對社區(qū)經(jīng)理的二點定位看,它實質(zhì)上就是最前端的服務(wù)。是實踐“用戶至上、用心服務(wù)”理念的前哨。從當(dāng)今的服務(wù)企業(yè)看。從某種意義上說,除了技術(shù)以外,企業(yè)的成敗就是服務(wù)質(zhì)量了。作為新一代電信人,為了企業(yè)的興旺發(fā)達,我有信心在前端做好對用戶的服務(wù),為企業(yè)作出我應(yīng)有的`貢獻。
四、我有我的社區(qū)經(jīng)理觀
我的社會經(jīng)理觀是:
啟動市場必須先啟動企業(yè),啟動企業(yè)必須先啟動人,啟動人必須先啟動觀念。如果我能競聘社區(qū)崗位,我將用如下社區(qū)經(jīng)理觀搞好崗位工作:
換“腦”融“智”成為員工的自覺追求。換“腦”就是要經(jīng)常否定自己,破除舊的習(xí)慣思維,在否定自我中更新觀念,在破除舊的習(xí)慣思維中創(chuàng)新;融“智”就是要加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
學(xué)會在不同崗位上、不同時間內(nèi)創(chuàng)造注意力,讓市場在乎你,讓企業(yè)注意你、讓社區(qū)需要你。
倡導(dǎo)開放心態(tài),克服嫉妒心理,凡事求雙贏。中國身份與非中國電信身份人平等,中國電信與客戶、中國電信與員工雙贏。
不害怕壓力。
在做好自己崗位工作的前提下從事非企業(yè)崗位的工作是員工價值的體現(xiàn),允許部分員工當(dāng)“老板”。
在具備市場的六個要素上下功夫。即有霸氣、有激情、有技巧、能創(chuàng)新、能溝通、能監(jiān)控。
快樂地工作,每天做工作,做服務(wù)和營銷是人生的一種快樂!
中國電信是品牌,品牌是資源是制勝的法寶。在公關(guān)、營銷、維護、生活中要把中國電信掛在嘴上,干在手上,放在心上。
以時間搶空間,以作為搶地位,以真誠搶份額,以業(yè)績搶收入。
集語音、寬帶、數(shù)據(jù)維護、營銷于一身是酉陽電信人的基本技能;能學(xué)習(xí),追求卓越是酉陽電信人的品質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,古人說:“不可,以一時之得意,而自夸其能:也不可,以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上,也有下。無論上下,我都將以此話自勉。一如既往地勤奮學(xué)習(xí),努力工作。如果我應(yīng)聘了,我將以實績回報你們的抉擇!
我的完畢,謝謝大家!
電信競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好。
首先,感謝公司和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務(wù)實、創(chuàng)新的管理者”。
今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,準備讓人評價優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑眩我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:
本人xx,現(xiàn)年xx歲,大專文化,19xx年參加工作,先后從事農(nóng)話機修、傳輸機務(wù)、移動維護、市場經(jīng)營、綜合管理等工作,擔(dān)任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進生產(chǎn)者和優(yōu)秀個人,20xx年被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。
現(xiàn)競聘xx縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養(yǎng)上,注重學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認真負責(zé),從不攬功諉過,假公濟私,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
三、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。
參加工作十余年來,由于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中,不斷學(xué)習(xí),積累知識和經(jīng)驗,增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實的業(yè)務(wù)知識,踏實奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
四、具有一定的文字綜合能力。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:如與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁,不夠細膩。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機會,不管結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。
下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。
并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合企業(yè)實際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。
二、以務(wù)實、嚴謹?shù)淖黠L(fēng)開展工作。
隨著企業(yè)的發(fā)展,市場的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時,必須結(jié)合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應(yīng)以客戶為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
三、堅持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng)新工作思路和方法。
企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經(jīng)營,正確引導(dǎo)競爭,要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動,既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè),適度調(diào)整,強調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用,農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時,注重細分用戶市場,利用我們多業(yè)務(wù)的特點,確實打好捆綁營銷牌。
企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認為要著重抓好兩個質(zhì)量:
一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵機制引導(dǎo)員工變被動的接受標準為主動的執(zhí)行標準并有提高。
二是運維質(zhì)量,首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務(wù)的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績、貢獻和品行的評價。
四、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。
只有團結(jié),工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。
五、上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我,我將珍惜這個機會,用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何,我都始終會”老老實實做人,扎扎實實做事!毖员匦,行必果。
謝謝大家!
電信競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
我叫張紹鈺,畢業(yè)于河南財經(jīng)學(xué)院,會計專業(yè),20 年應(yīng)聘到洛陽移動通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天,對我來說,與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽,不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱:
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、真心服務(wù)廣大用戶
自進入移動公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進的移動通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,為了在時間緊、內(nèi)容多的情況下,及時全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。碰巧在此時我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時,才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費高峰期,顧客特別多,我并沒有因為生病而懈怠自己,反而以更加飽滿的工作情緒來服務(wù)好每一個前來辦理業(yè)務(wù)的客戶
當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時,抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅持讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時,當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^身去,當(dāng)回過身時,她不好意思的說,“剛才是我錯怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
20 年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當(dāng)時辦公室只有4個人,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。
辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)。由于人少任?wù)重,一個通報,一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細化;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。
轉(zhuǎn)眼到了20 年7月份,市區(qū)營業(yè)部根據(jù)公司三項制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評價打分表,為了及時、準確上報材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點,我敲完最后一個數(shù)字,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂,無愧于自己,更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。
通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動應(yīng)對,把握得當(dāng)。努力著做好營業(yè)部的好后勤。
電信競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很榮幸能夠參加今天的競聘演講,首先,我要對所有為省公司這次選拔人才所付出的辛勤勞動表示感謝,謝謝你們提供了這樣一次寶貴的機會。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
我叫××,今年××歲,(??個人介紹,工作經(jīng)歷)
在省××公司市場經(jīng)營部×年來的管理工作中,我逐漸認識到,從市公司到省公司,是一個角色轉(zhuǎn)變的過程:一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間,我充分認識到,只有“研究市場,分析市場,把握市場”,才能“掌握主動,加快發(fā)展”,通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法,增強了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識,漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一,并于光榮地加入了中國共產(chǎn)黨!聊陙恚抑饕隽艘韵鹿ぷ。
心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進行了考察,并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討,我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解,開闊了視野,積累了經(jīng)驗,并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》,用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐,我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前,通信運營市場競爭異常激烈,固話運營商面臨著空前的壓力,要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭,做好市場經(jīng)營分析尤為重要:首先,要切實以市場為中心,不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍,設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員,運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段,不斷開拓視野,學(xué)習(xí)先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等,實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次,市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連,各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),且大部分數(shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲取。要抓好具體分析,從分析中找出問題和解決問題的方法,找出市場,從“嚴謹”入手,客觀、準確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況,確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
析的準確性和實效性,還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
在這次競聘中我報的是綜合××管理,我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇,更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,不管結(jié)果怎么樣,我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè),繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責(zé),為××通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
謝謝大家。
電信競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝公司給我這次展示自我的機會,讓我在這里進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。自98年公司成立到現(xiàn)在,我已先后做過營業(yè)員、1860話務(wù)中心副班長、經(jīng)營部號卡管理及現(xiàn)在的計劃財務(wù)部文員等諸多崗位。通過在這些崗位的工作和學(xué)習(xí),讓我深刻體會到移動公司的快節(jié)奏、高效率以及優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,充滿了生機與活力,使我的各方面素質(zhì)得到了很大提高。
我今天參加競聘的營業(yè)廳是:檢察院溝通100服務(wù)店。
我競聘的主要目的是:
1、通過參加競聘不斷激發(fā)我熱愛企業(yè)的熱情和是移動人的自豪感;
2、通過參加競聘不斷激發(fā)我的工作潛能和為企業(yè)多作貢獻的沖動;
3、通過參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
如果我這次應(yīng)聘成功,我將通過腳踏實地的工作,做好本職工作。
自建營業(yè)廳是我公司內(nèi)部最小的實體運作單元,是最基層的組織單位,是承擔(dān)銷售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體,是公司直接面對用戶的直接窗口,一個營業(yè)廳工作的好壞,直接關(guān)系到移動公司的社會形象和廣大人民群眾對移動公司的認識,所以必須切實做好營業(yè)廳的各項工作。
我要競聘的檢察院溝通100服務(wù)店,是由3個大新村、中華廣場寫字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營業(yè)廳,要做好該營業(yè)廳的工作,將面臨3個優(yōu)勢和1個劣勢:
優(yōu)勢一:地理位置上的優(yōu)勢。我們營業(yè)廳背靠學(xué)田新村,面對文峰新村和易家橋新村,與郵政和電信為鄰,一方面可以帶回競爭的壓力,但同時錯位的經(jīng)營地理位置上的優(yōu)勢將陡現(xiàn)。
優(yōu)勢二:服務(wù)品牌上的優(yōu)勢。這是我們?nèi)魏我粋營業(yè)廳的優(yōu)勢,特別作為溝通100服務(wù)店,更加重視的是企業(yè)的形象和對客戶的服務(wù),這將是我們做好營業(yè)廳最大的優(yōu)勢。
優(yōu)勢三:自身的優(yōu)勢。由于應(yīng)聘參加這個崗位,我會以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,我將向現(xiàn)任的營業(yè)廳廳長們學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗,并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗用于新的工作中,以一種虛心的態(tài)度學(xué)習(xí),不畏的精神工作。
劣勢一:工作經(jīng)驗的劣勢。由于我較長時間從事的是內(nèi)部工作,對營銷和管理上可能存在著一種理論與實際不接軌的現(xiàn)象,我將通過認真學(xué)習(xí)加以改進,使自己的工作不斷進步。
除以上的優(yōu)、劣勢外,我個人認為做好營業(yè)廳的工作主要在以下三個方面開展:
一、做好服務(wù)工作不斷提升公司的公眾形象營業(yè)廳是公司形象的窗口,是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道,切實做好服務(wù)工作是做好營業(yè)廳各項工作的基礎(chǔ)。其中要做好銷售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是關(guān)鍵。
二、做好營銷工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場占有率營業(yè)廳的營銷工作是公司營銷工作的細胞,就營業(yè)廳的營銷工作,我個人理解可以分為:柜臺營銷和社區(qū)營銷兩類,其中以社區(qū)營銷為試點可以展開一些與社區(qū)的聯(lián)合,使移動品牌走進社區(qū)。
三、做好管理工作不斷完善營業(yè)廳的管理職能營業(yè)廳是企業(yè)的細胞,但同時也是一個小組織,其管理的任務(wù)齊全,所以做好營業(yè)廳的管理是衡量營業(yè)廳廳長是否稱職的關(guān)鍵。
我將在營業(yè)廳的管理上做好“二個加強”即:
一、加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個人素質(zhì)的培養(yǎng),帶動整個集體的共同進步;加強溝通能力培養(yǎng),帶動營業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展。
二、如果我不能應(yīng)聘成功如果我不能應(yīng)聘成功,我將決不氣餒,認真總結(jié)發(fā)現(xiàn)自身的問題,并在以后的工作加以改進,使自身不斷的發(fā)展更好地服務(wù)于公司。
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