【熱門】競聘經(jīng)理演講稿范文八篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在發(fā)展不斷提速的社會中,我們都可能會用到演講稿,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編整理的競聘經(jīng)理演講稿8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
競聘經(jīng)理演講稿 篇1
一、我競聘的崗位是xx事業(yè)部副經(jīng)理一職。
首先我要感謝公司領導多年來對我的培養(yǎng)和關心,是領導和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機會。今天我演講的內容是:愛崗敬業(yè),履行職責,爭當一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。
我是20xx年7月應聘到xx物業(yè)公司,在這5年時間里,我從最初的一名保安員到后來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、xx駐洪江市行政中心物業(yè)主管、xx管理處代理主任等職務。
二、我競聘xx主任的優(yōu)勢有以下幾點:
1、我熱愛物業(yè)管理這項工作,用不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神滲透到工作中去;
2、我是從最基層一步一步干起的,熟悉物業(yè)操作程序,幾年來積累了較豐富的經(jīng)驗;
3、20xx年在xx管理處兼職一年的代理主任,熟悉整個管理處的全盤工作,能夠合理的安排管理處工作;
4、服從上級領導安排的各項工作,積極有效的認真完成,
5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融恰;
6、和金華家園業(yè)主委員會、順天花園業(yè)主委員會、懷化三中校級領導成員建立了良好的關系;
__事業(yè)部管轄范圍有xx、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個點,存在點多范圍廣的特點,有居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、學校物業(yè),物業(yè)類型較多,其中三個點是對外物業(yè),對管理要求一定要全面,協(xié)調各方面的關系至關重要。
三、如果我競聘上xx副經(jīng)理,對今后的工作將采取以下措施:
1、根據(jù)各點的情況、合理安排各項工作、做好常規(guī)性服務。
2、建立業(yè)主訴求信息平臺,使各點信息反饋及時,服務及時到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。延伸副業(yè)、強抓經(jīng)濟收入、確保完成經(jīng)濟指標任務。
4、加強員工制度學習、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。
5、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取,通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進的管理、更優(yōu)良的服務,xx的發(fā)展會跟加壯大,武陵城的事業(yè)將更加輝煌。
競聘經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!我叫張磊,今年29歲,今天我要競聘的職位是策劃部經(jīng)理。對于這個職位的競聘,我想從以下三點談談我的一些想法:
一、個人職業(yè)規(guī)劃
春豐是一個富有生機的企業(yè),擁有眾多年輕的優(yōu)秀管理人員,他們大多在年輕的時候就已經(jīng)獲得了個人價值的體現(xiàn),都是值得我去學習的榜樣。男人三十而立,29歲的我希望能夠用30歲之前不多的時間,將自己的工作能力與職業(yè)素養(yǎng)提升到一個新的層次,使自我看待事物的眼光提升到一個新的高度,真正的做到“三十而立”。所以說,此次的競聘也是我個人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要。
二、個人競聘優(yōu)勢
今年2月份,通過競聘上崗機制,我由從興寶路店調任策劃部副經(jīng)理職務,負責策劃部的日常工作。截止7月底,共策劃商場各種促銷方案近10次、店外活動近15次。此次競聘策劃部經(jīng)理,個人認為我具有以下7個方面的優(yōu)勢:
1、頭腦清醒,考慮周到。具體到實際的賣場促銷策劃方案,每次均能及時依照不同時令、不同顧客群體,擬定不同主題的策劃方案,促進商場的營業(yè)活動。
2、了解基層,基礎扎實。擔任賣場理貨員以及店長助理的經(jīng)歷,使我對策劃工作從前期籌備到具體操作方面,具有深刻的認識,能夠站在較高的層次上去全面思考、應對各類問題。
3、虛心學習,提高自我。在接手策劃工作之初,也曾經(jīng)出現(xiàn)過這樣那樣的不足,但是我能夠虛心學習,認真傾聽來自各方面不同的聲音,接受同事們的批評和建議,努力完善自己的工作。
4、認真計劃,有條不紊。對工作中的各項事務,能夠做到“事前有計劃,認真抓落實”,杜絕倉促行事。
5、知識面廣,善于借鑒。我的知識儲備比較全面,并且能夠適當?shù)慕梃b和吸納其它企業(yè)的優(yōu)秀策劃案例。
6、經(jīng)驗豐富,業(yè)務精通。在策劃部工作的半年時間里,先后策劃、參與了母親節(jié)活動、五一促銷風暴、百家福店慶、才藝大獎賽等的組織籌備工作,對于策劃工作的流程非常熟悉,有利于工作快速、有效開展。
7、不怕吃虧,樂于奉獻。在前階段的工作中,無論大事小事,均能身先士卒,不計個人得失,加班加點保證工作保質保量的如期完成。
三、下步工作計劃
(一)加強團隊建設。
一個部門就是一個團隊,每個成員都具有相同的使命。我認為,具有團隊精神、熱愛策劃工作、樂于善于學習,敢于面對挑戰(zhàn),是作為一個合格的策劃人所應具備的基本素質。我將用最短的時間優(yōu)化策劃部團隊結構,在積極引進新鮮血液的同事,對不具備策劃人員基本素質、個人職業(yè)發(fā)展目標與團隊目標不符的人員進行淘汰,使策劃部成員在思想上高度統(tǒng)一。
(二)健全管理機制。
1、績效考核機制。建立明確的年度策劃預案,將預案目標進行科學分解,落實到店、責任到人,并對策劃的活動進行跟蹤問效,確;顒尤〉檬;及時、準確的整理策劃活動的相關數(shù)據(jù)、資料,匯編成策劃工作案例檔案,建立長效策劃工作機制。
2、工作流程機制。綜合考慮廣告方案、促銷宣傳、氛圍渲染、公共關系等各方因素,建立科學的活動工作流程,使策劃部工作制度化,高標準、高效率的運轉。
3、部門獎懲機制。
4、明晰崗位職責。
5、加強巡店工作。通過經(jīng)常性的巡店,開展市場定位調查,針對各消費群的消費欲望、消費時效、消費習慣、消費心理等進行深入的分析,進行有針對性的促銷活動;有效地對各類活動進行評估、調查,總結經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新。
6、提高應變能力。在對競爭對手及消費者深入分析的基礎上,根據(jù)可能出現(xiàn)的各種情況,制定多套預案,有針對性的提高策劃部應對突發(fā)事件的反應能力。
7、協(xié)助公司相關部門推進企業(yè)文化及品牌建設。
以上就是我對策劃部工作的幾點認識和下一步的工作打算,其中既有我正在做的工作,也有我設想的工作;既有我做的好的,也有做的不好的。好的方面我將繼續(xù)保持并做到更好,不好的我會及時改正,努力往好的方面去做。總之,我會從策劃部工作的特點入手,認真分析,勤于思考,破舊立新,勇于改革,不遺余力的將本職工作做到問心無愧!
最后,感謝各位領導對我的審視,也希望能夠得到各位領導的認可,謝謝!
競聘經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委,在座的各位同事,大家好! 我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個優(yōu)勢:第一、我具有扎實的運行維護知識,有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術支撐條件;第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余,20xx年參加南京郵電學院電子商務函授?频膶W習,在實踐中邊學習邊運用,努力提高自己的專業(yè)理論知識和實踐能力;第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢,并且適應能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業(yè)客戶部技術支撐經(jīng)理一職的競聘。
我先介紹一下以前的一些工作 寬帶調測安裝和維護,網(wǎng)吧維護、各單位局域網(wǎng),光纖城域網(wǎng)維護和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業(yè)務技術方面的資料。當時×××縣城adsl用戶有60xxxx戶,一個人面對這么多用戶的維護工作,確實有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務的”宗旨放在第一位,做好了公司領導安排的工作任務。
在競爭激烈的今天,價格戰(zhàn)加劇的今天,有一支強有力的技術支撐隊伍就可以減少客戶流失。前一段時間,聯(lián)通用低價格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶搶走,我們經(jīng)過走訪調查,大部份客戶對我們的人員是滿意的,服務是滿意的',不管是在休息時還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網(wǎng)吧,這樣客戶對我們就有了感情,有了感情作為基礎,開展工作也很順利,雖然面對的是低價格誘惑,但是所有的用戶還是選擇了我們電信的adsl及fttx+lan;“大用戶絕對不能丟失,也不能讓用戶感覺我們的服務差”,這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭時,我首先給自己定的一個小小的目標。
從維護工作中也學到了好多知識,我在實踐中邊學習邊運用,不但提高了自己的專業(yè)理論知識和實踐工作能力;而且還積累了豐富的維護經(jīng)驗。 基于以上一些工作實踐和經(jīng)驗,我對今天所參加商客部技術支撐經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認識和觀點。
一.加強力量
商業(yè)客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的,面向商業(yè)客戶提供個性化營銷及服務的部門。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和通信需求量的不斷增加,這些客戶將會逐步成為各通信運營商爭奪的焦點,所以加強商業(yè)客戶部的力量是很有必要的。加強商業(yè)客戶的技術力量也是勢在必行。
二.積極的廣告宣傳和推廣
對于電信企業(yè)而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術、網(wǎng)絡等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。隨著通信技術的飛速進步與普及,各電信企業(yè)提供的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產生出鮮明的品牌效應?蛻糇哌M電信市場,受一種認同感的驅使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場營銷中是必不可少的一部分。
三.把握先機
商業(yè)客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復雜。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,商業(yè)客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點,誰把握先機,誰就將贏得主動權。因此,對商業(yè)客戶的市場調查工作顯得尤為重要,我們將通過市場細分與整合,逐步將其形成制度化、日常化、規(guī)范化,以便能隨時掌握市場動態(tài),同時為其它部門提供準確、完整的市場調查報告,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,為公司的下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
四.細分客戶、建立技術資料庫。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進行細分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等,其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此,我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價值、市場價值、當前市場所占份額、潛在市場的
發(fā)展空間、未來的發(fā)展趨勢等等進行細分,才能根據(jù)細分情況定位出重點服務對象、個性化服務對象和一般服務對象,然后建立客戶動態(tài)檔案庫、個性化服務庫和技術資料庫,才能進一步完善和細化服務方式,提高本部門的運作效率。
五.當好助手
作為商業(yè)客戶部技術支撐經(jīng)理,我認為在當好本部門的“助手”外,還要負責一些重要的商業(yè)客戶,如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務支撐、發(fā)展和管理工作,負責商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作,同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。
以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免,希望在座的各位領導和同事給予批評指正,當然要把技術支撐工作做好,要依靠公司領導和部門的正確領導,依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。
我的演講完了,謝謝大家。
競聘經(jīng)理演講稿 篇4
大家好!
我叫*,20xx年初,我進入*銷售分公司,任職考核組成員。今天我競聘的崗位是個瀘*區(qū)辦事處客戶經(jīng)理,雖然我對業(yè)務工作有點陌生,但我今后會注重業(yè)務及理論學習,力求學以致用。
首先應感謝領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會。下面我向各位評委和代表陳述我的競聘演講:
每一份工作都有一個明確的工作目標,如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內工作目標是:力爭在20xx年使我們辦事處經(jīng)過努力在全市啤酒行業(yè)中銷售業(yè)務工作要上檔次,爭一流,從而使青島啤酒的發(fā)展步入一個新的階段,成為一家更具競爭實力和影響力的啤酒公司。
至于工作思路和措施我簡單的設想了以下三點:
一、抓好社區(qū)終端優(yōu)質服務工作,快速增加青啤銷量。把社區(qū)終端服務這項工作作為今后一段時期的重要工作不斷引入深化。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變青島啤酒進社區(qū)銷售的范圍、目標和切入點,經(jīng)常與各經(jīng)銷商接觸、溝通協(xié)商、達成共識開展工作;二是要繼續(xù)總結和執(zhí)行好的經(jīng)驗和做法,促進和推動今后工作的開展,切實解決各經(jīng)銷商間發(fā)展不平衡的問題;三是既要宣傳我公司的發(fā)展現(xiàn)狀又要進一步向客戶宣傳、落實我公司的新政策和新的發(fā)展思路,更重要的是要了解、掌握經(jīng)銷商的銷售網(wǎng)絡和銷售情況,在公司政策支持的前提下,制定相應的對策、出臺一系列新的服務辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,也為我們青啤的銷量完成更好的業(yè)績;四是加強業(yè)務員隊伍素質的建設,要把能力強、素質好的業(yè)務員在每天的晨會中提出鼓勵,在每月月評考核中嘉獎。從而達到本文轉載自http://www.提高業(yè)務員隊伍素質的建設,集結人氣增強辦事處實力的目的。
二、針對不同區(qū)域消費者的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合我們的產品后推薦給各區(qū)域的終端店。特別是大型餐飲店、娛樂場所等高消費終端要加大推廣力度,提高青啤主品牌銷售數(shù)量。把我公司的各種促銷活動扎實有效地的開展起來,以此來滿足消費者的需求。同時制定一系列的營銷模式,以降低促銷費用貸,提高青啤銷售,保證保量、超量完成任務。
三、大力發(fā)展二商業(yè)務,培植新的利潤增長點。根據(jù)我公司的規(guī)模和地理位置,準確細分市場,制定長遠規(guī)劃,發(fā)揮區(qū)域的優(yōu)勢與特點。在確保客戶利益的情況下,發(fā)掘、培養(yǎng)新的有實力的二商。通過二商把市場精細化,準確的服務到每一個終端店。讓每一個終端店輻射到所在轄區(qū)的每一戶居民或每一位消費者。并通過這樣精細化的管理之后,把市場上的一些信息收集反饋回來。
非常感謝公司為我們年輕人提供了這次學習交流的機會,通過這次競聘之后,我會加倍努力,干好工作!最后再次感謝公司領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位同事對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接青啤輝煌燦爛的明天。
競聘經(jīng)理演講稿 篇5
尊敬的XX:
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店經(jīng)理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫xx,今年xx歲,于xxxx年開始參加工作,先后從事過業(yè)務員、營銷員、酒店服務員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,20xx年10月我加入xx集團這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入xx酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領導下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領房務部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標。20xx年全年客房收入達359萬元,完成比例為117%。20xx年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在20xx年、20xx年組織房務部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務部在兩年時間內先后實行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務管理上,我們選定的口號是:“標準高、服務精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:
一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領導作好上級業(yè)務主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領導進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領導匯報。
二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務部門及全體員工服務的首要之一,為此可適當?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎上產生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。
三、當好“協(xié)調員”。協(xié)調好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內部上下級關系縱向協(xié)調,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
四、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務轉向“紳士式”的服務。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標的情況下每個人都應制定相應的計劃與措施,責任到人,目標明確,對待工作中的每一個細節(jié)力求做到“用心做,做精細”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學會經(jīng)營自我淘汰制,做好內部營銷、內部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進來。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同事:你們好!
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔著多方面的職責,客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業(yè)素質。
專業(yè)素質一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略移動公司值班長競聘演講,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
競聘經(jīng)理演講稿 篇7
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家早上好。首先衷心感謝行領導提供這次機會,使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學歷,競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產品等中間業(yè)務,并負責維護客戶關系。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高,總的來說,就是內聯(lián)系負責人了解銀行的任務情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質服務的同時,為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的各項指標。
如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點開展工作:一,和網(wǎng)點負責人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點的情況,如果有問題及時向他們認真請教;二,熟悉本營業(yè)機構的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數(shù),盡可能主動聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的產品,及時向他們推薦;四,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等;四,盡快做好崗位角色轉換,盡快融入新的工作。
我競聘的優(yōu)勢主要有:
一,來到我行后,從事過柜員和個人業(yè)務顧問,實踐經(jīng)驗得到了提升,加上本科和研究生學的專業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業(yè)務基礎較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答;
二,營銷有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;
三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機會可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。
我的陳述完了,謝謝大家。
競聘經(jīng)理演講稿 篇8
各位領導、同志們:
大家好!很高興能有這樣一個機會,來競聘聯(lián)社業(yè)務部經(jīng)理。此次競聘演講大會,是農信社深化改革以來,我縣人事制度改革的進一步深化和又一次具體實踐,充分證明了我縣農信社公開、公平、公正的人才競選機制已經(jīng)建立并得以順利推行。不斷前進的社會,不斷改革發(fā)展的農信社事業(yè)給我們帶來了壓力也帶來了動力,正確理解、積極參與、挑戰(zhàn)自我、抓住機遇是我參加這次競聘的目的。
首先我談一談我對聯(lián)社業(yè)務部經(jīng)理的理解和認識:
我縣農信社多年的支農工作取得了顯著成效,聯(lián)社業(yè)務部在支持地方經(jīng)濟建設和信用社業(yè)務快速發(fā)展方面始終起著重要作用。作為聯(lián)社業(yè)務部經(jīng)理,我認為還要做好以下幾點:一是要擺正位置,認清職責,當好領導的參謀和助手。經(jīng)理一職可以說是“兵頭將尾”,上對聯(lián)社領導,下對一般員工及基層信用社,既是管理者,又是辦事員,起到一個承上啟下的作用。在工作中,應當擺正自己的位置,在自己的職責及領導授權范圍內開展工作。同時,要與分管領導在工作上保持高度一致,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,當好聯(lián)社領導的參謀和助手。二是要有全局觀念。聯(lián)社各部門之間的工作是相互關聯(lián)的,任何一個部門都不能脫離于其他部門而獨立開展好工作。因此,應該培養(yǎng)自己的全局觀念,要多與其他部門進行溝通、協(xié)調,使各部門形成合力,共同做好聯(lián)社的各項工作。三是要具備較高的業(yè)務素質和管理經(jīng)驗。對所從事的專業(yè)工作要得心應手,要有敏感性和洞察力。比如說,要能夠從國家的調控措施和產業(yè)政策中,準確地判斷出哪些行業(yè)可以投放貸款、哪些不能,要能夠根據(jù)數(shù)字的變化,準確地分析出增減變化的原因,并采取有效措施鞏固已取得的成績或盡快扭轉落后局面。同時,對部門的工作要合理安排,沉著、冷靜地處理,使工作有條不紊地開展。四是要搞好團結,合作共事。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學習他人的優(yōu)點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風格,同心同德,攜手共進,增強部門之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
其次本人已具備擔任聯(lián)社業(yè)務部經(jīng)理的條件:
1、我是年出生,周歲,本科學歷,年富力強;有年的信用社工作經(jīng)驗,先后在信貸員、會計、部門經(jīng)理等崗位工作,參與了信用社改革及票據(jù)兌付、綜合及信貸業(yè)務上線、信貸五級分類及atm開通運行,懂信用社的業(yè)務經(jīng)營,會信用社會計核算,積累了一定的業(yè)務管理經(jīng)驗。
2、我在聯(lián)社工作以來,聯(lián)社高水平的管理和緊張有序的工作,使我得到了進一步的鍛煉。同時,在聯(lián)社領導分析問題、處理問題以及嚴謹工作作風的影響下,使我在經(jīng)營管理上、在看問題的高度和深度上以及處理問題的策略上都有了很大的提高。
3、我有嚴謹務實的工作作風和較強的敬業(yè)精神,就我目前從事的工作來說,它內容繁雜,工作量大,工作經(jīng)常加班加點。此外,其他臨時性工作多、急事多,重要的工作多,這使我養(yǎng)成了一種習慣,就是對工作嚴謹細致,穩(wěn)中求快,統(tǒng)籌安排,力求做到工作無積壓,辦事不拖拉。
如果我本次競聘成功,我將從以下幾方面開展業(yè)務部工作,并有信心全面完成各項工作任務。
一、更新思想,轉變觀念,積極穩(wěn)妥地推進業(yè)務營銷戰(zhàn)略,端正和提高對貸款營銷工作的認識,加強對貸款的經(jīng)營管理,改進推銷貸款的方式方法,加快業(yè)務創(chuàng)新步伐,拓展業(yè)務領域。
二、進一步落實貸款的“三查”制度,完善以審貸分離為核心的風險約束機制,實行貸款審批權限的分級控制,加強授權、授信的管理,合理確定信貸授權、授信額度,防范化解信貸風險。
三、對各社前二十大戶進行分類排隊,建立臺帳,并在聯(lián)社留存?zhèn)浞葙Y料,實施跟蹤監(jiān)控,隨時掌握其經(jīng)營動態(tài),做到心中有數(shù),確保大額貸款的安全性、流動性和效益性,最大限度地提高大額貸款盈利能力。
尊敬的各位領導,各位同志,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,但我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。在我的競聘演說即將結束時,我想借西方一位哲人的一句話:給他一個支點,他會撬動地球。那么給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
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