移動競聘演講稿范文合集9篇
演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在當今社會生活中,演講稿的使用頻率越來越高,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編為大家收集的移動競聘演講稿9篇,希望對大家有所幫助。
移動競聘演講稿 篇1
各位領導、同事們:
大家好!感謝公司領導給我這樣的機會讓我參加競聘。我叫,年底畢業(yè)于郵電學校。畢業(yè)后在程控機房工作,三年的機房工作使我學到很多專業(yè)知識,并且在日常維護中積累了大量的維護經驗。由于自己的出色表現,得到公司領導的賞識,月調任運維部這個人才濟濟,團結又溫暖的大家庭里。在新的形式面前,在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天。我將以更加積極、向上的態(tài)度來嚴格要求自己。尋找、發(fā)現自己的位置。時逢這次難得的競聘機會,我本著鍛煉、提高自己的目的走上講臺,展示自我,接受評判。我沒有輝煌的過去,只求、把握好現在和將來。今天,我參加運維部主任職位的競爭,主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面我認為我具備擔任部主任的素質。
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。工作塌實,認真、積極進取,年我參加了支局設備改造工程,為確保新舊設備交替的割接成功,我兢兢業(yè)業(yè)工作在一線。積極配合設備技術人員的工作。制定割接計劃,一個個日日夜夜,都在緊張而有序的工作中度過。充分發(fā)揚不怕苦,不怕累的主人翁精神,割接期間兩三天不進家門是常有的事。累一點,苦一點不算什么,新設備運行穩(wěn)定,割接順利完成,那才是我的最終目的。年對我來說是忙碌的一年、又是收獲的一年。為響應市公司號召,月機房整治開始、公司領也導極為重視,支局機房整治工作在我的帶領下克服種種困難、如期順利完成。以往支局機房環(huán)境較差、隱患較多、線路混雜的狀況已不復存在,如今擺在我們面前的是貌煥然一新的機房。消除了隱患,為設備的正常運行提供了有力的保障。也是對我一次很好的鍛煉,本人在工作中不管干什么從不講價錢,聽從領導分配,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有一定的專業(yè)技能和很高的學習興趣。到運維部工作后,我謙虛好學,不恥下問,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各級各類文件精神。很快熟悉了支局網點現狀,及網絡結構,為以后的維護管理工作奠定了基礎。在日新月異的知識經濟時代,我不干落伍,自學了計算機知識,能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等工作。年我報考了北郵經濟管理專業(yè),來充實自己,以提高自己的管理水平。年公司聘任我為助理工程師,同年榮獲先進工作者。這也是對我工作能力的一種肯定。
三是有嚴于律己的優(yōu)良品質和良好的工作作風我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和自我鍛煉,以“誠信為本”,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,干好本職工作,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,再接再厲,爭取早日實現自己的目標。
另一方面、我認為我有擔任主任的才能一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時比較關心社會生活中的大事,對國家的政策方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是到部室工作后,我更加注重了政治理論知識的學習和思想意識的改造,始終保持堅定的政治立場聽從黨的號召。并及時遞交了入黨申請自愿。接受黨的教誨。
二是有一定的業(yè)務能力和協調能力。常時間的基礎維護工作,使我積累了豐富的維護經驗,熟知各個局點的設備型號和現狀。工作起來得心應手,一旦設備出現故障,能夠及時定位,并組織相關人員及時排除。對于支局發(fā)展不均衡,設備缺陷等情況,能夠合理調配、優(yōu)化組合。提高設備利用率,為業(yè)務發(fā)展提供保障。
通過這次競聘,如若我競聘成功我將笨鳥先飛,使運維工作更上一層。決不辜負公司領導對我的期望。
首先、擺正位置,當好領導的助手。在工作中服從公司領導的安排,做到多請示匯報,多交流通氣,正確看待自己的長處和短處、揚長避短、團結協作。積極進取、既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)、埋頭苦干、扎實工作;又注重在實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力,把維護質量提高一個臺階。尊重同事們的合理化建議,讓他們暢所欲言,為運維的發(fā)展出謀劃策,充分調動每一位維護員工的工作積極性、能動性。
其次是加強基礎管理工作,以制度管人,以理服人的管理原則。
針對運維工作制訂一套管理辦法和獎罰制度。我將用真情和我的每一位同事溝通,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。對各班班長委以重任,各負其責。對于工作中積極主動、有創(chuàng)意、做出突出貢獻的同志,給予一定的物資獎勵。對于工作懶散、得過且過的同志,我們給予批評教育。對于違反維護規(guī)程和勞動紀律的同志堅決給予懲罰。在加強各班組業(yè)務學習的同時,還要每年對支局維代辦人員進行兩次短期培訓工作,使他們了解,掌握一些簡單的日常維護工作。以減少人為操作造成設備損壞。
此時的我在各位領導面前,還不夠成熟,老練。但我有百倍的信心和毅力干好維護工作。這次競聘不上、我也決不氣餒。我將以更高的熱情全心投入到運維工作中,逐步完善自己,提高自己,為通信事業(yè)奉獻我微薄的力量。努力使運維工作成為連接的橋梁、編制的紐帶、為我公司通信業(yè)務發(fā)展做好堅實的后盾。
我的演講結束了,謝謝大家!
移動競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫xx,大專學歷,20xx年畢業(yè)后應聘進入中國移動金昌分公司,20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx-20xx年在營銷四部任業(yè)務經理,xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。首先,感謝公司領導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。憑借多年的工作經驗和對移動事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,今天我走上臺參加移動公司客戶經理的競聘,相信自己能夠擔當這一重任。
各位領導,評委,這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
經過認真的思考,我認為自己能夠勝任此項工作,能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我認為我具有以下幾點優(yōu)勢:
第一,我具有豐富的工作經驗,和堅實的基礎。
專業(yè)素質一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
第二,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。
營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,營業(yè)廳工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第三,我具有較強的組織協調和團隊管理能力。
我性格平和、不計榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關系。學生時期就多次擔任班干部,有良好的溝通能力和組織協調能力。自從參加工作以來,我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領導及同事的肯定和信任,我相信無論在哪個工作崗位,我都能積極溝通、協調各種關系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。
第四,我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風。
我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務,經常廢寢忘食、加班加點。所有這些,都為搞好客戶經理的工作奠定了堅實的基礎。
今天,如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。并做好以下工作:
一是團結合作,開拓創(chuàng)新,打開工作新局面。
我將用百倍的熱忱投身職責范圍內的工作。在團結方面,我要擺正自己的位置,配合領導,遵守公司規(guī)章制度,執(zhí)行客戶經理負責制,穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團、商業(yè)大客戶。根據我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃,科學制定相關工作開展的具體措施、流程和辦法,保證各項工作有條不紊地開展,并不斷開創(chuàng)工作新局面。
二是抓服務,提升競爭優(yōu)勢,增強競爭力。
樹立全新的服務理念,做好三優(yōu)服務工作。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務或產品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質量和最優(yōu)的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制,做好防御工作,及時提出應對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務來穩(wěn)定大客戶,增強我公司的核心競爭力。
三是抓營銷,促進業(yè)務快速增長。
我的初步設想是做好“六個一”。這六個一是,打牢一個基礎,即業(yè)務基礎;堅持一個中心,即以個人優(yōu)質客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個人公司業(yè)務風險防火墻;達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努力引導客戶消費,做好大客戶繳費情況監(jiān)控任務,努力做到大客戶無欠費,確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級反饋大客戶信息并提出建議。
四是抓管理,促進務實作風。
我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作,及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。并能根據所屬集團行業(yè)集息需求,做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切為了公司利益出發(fā),樹立大局觀念和整體意識,服從組織安排,維護部門協調、帳務處理,優(yōu)質高效地完成本職工作。按照客戶經理的職責,努力工作,認真完成公司的各項工作。
五是加強學習,增強自身的綜合素質。
當今時代,單一人才已不適應社會的發(fā)展需求。公司的發(fā)展,是需要較多的復合型人才。因此,我將不斷加強學習,不僅學習新的業(yè)務知識,而且還要學習服務、心理學、管理學等多學科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才,以適應我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
移動競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委,同事們,
大家好:
首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。
我叫王 ,1953年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經歷,我于1969年參加工作,1970年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業(yè)務檢查員,指導員等項工作,連續(xù)多年被評為先進生產者,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,1992年調到市局電信科,擔任市話、電報業(yè)務主管,1993年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,1995年開通數字手機兼管sim管理和移動業(yè)務主管,主管號源管理及sim卡出入庫工作,1999年移動分營被分到移動公司繼續(xù)做sim卡管理、號源管理及業(yè)務檢查工作。
今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優(yōu)越條件:
一、有著多年的卡管實踐工作經驗,能夠從實際出發(fā)為領導出謀劃策。在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回,并由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,共激活卡1000多張—上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。
二、愛崗敬業(yè),確保本職各項工作出色完成。
做為一名卡管員,即是公司經營發(fā)展的后勤兵,多年來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家工作作風,不論休息還是節(jié)假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨?ㄊ枪靖偁幹械摹 子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發(fā)展。記得在,同聯通競爭激烈時,由于國際社會影響,省公司sim卡供不應求,各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象,我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系,積極同省公司取得聯系,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現過sim卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現過差錯。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。
為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。5月,開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現過差錯,圓滿完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術, 勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和sim卡分配工作。
在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。幾年來共發(fā)展用戶近千戶。已經過去,充滿挑戰(zhàn)的又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務知識,做到帳務相等不出差錯,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。
謝謝大家。
移動競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位職工兄弟姐妹們:
大家好!我是xx,現年33歲,文化程度:大專在讀;現任職務:二公司安質部部長,
競選移動公司工會主席演講稿。非常感謝大家給了我這么一個吐露心聲的機會。今天站在這個演講臺上,其實是準備了一大摞演講稿的,但是,我認為好多都是不切實際的。用的都是華麗的詞藻,講的都是大道理,都是一些華而不實的文字而已。在我眼中,工會是建立和諧穩(wěn)定的勞動關系、增強企業(yè)凝聚力、促進企業(yè)健康發(fā)展的保證。作為企業(yè)的工會主席,就是為企業(yè)、為職工謀求切身利益的一個崗位,如果自身立場不正,以謀求私利為目的的話,那就不配為企業(yè)的工會主席。
說句實話,我對此次競選工會主席的準備不是非常充分,主要是這段時尊敬的各位領導、各位職工兄弟姐妹們,大家好!我是xx,現年33歲,文化程度:大專在讀;現任職務:二公司安質部部長。非常感謝大家給了我這么一個吐露心聲的機會。
今天站在這個演講臺上,其實是準備了一大摞演講稿的,但是,我認為好多都是不切實際的。用的都是華麗的詞藻,講的都是大道理,都是一些華而不實的文字而已。在我眼中,工會是建立和諧穩(wěn)定的勞動關系、增強企業(yè)凝聚力、促進企業(yè)健康發(fā)展的保證。作為企業(yè)的工會主席,就是為企業(yè)、為職工謀求切身利益的一個崗位,如果自身立場不正,以謀求私利為目的的話,那就不配為企業(yè)的工會主席。
說句實話,我對此次競選工會主席的準備不是非常充分,主要是這段時間的本職工作較忙,安全要常抓不懈,也承蒙在座各位對安全工作的重視,讓我們在一個安心的環(huán)境下工作。
我是希望大家能給我一個為大家服務的機會,不為別的,就因為我有一顆正直的心!對待任何人或事,能做到公平、公正,不存任何私心雜念,這是我的缺點,也是我的優(yōu)點。
如果大家支持我為工會主席,我將努力做好以下工作:
1、合理建議和監(jiān)督效益工資的分配和按時開資。當然,現在工資拖欠已經不存在了。
2、改善職工的物質生活,主要是改善食堂的飯菜花樣,保證飯菜的營養(yǎng)、質量和衛(wèi)生,讓下班的職工隨時都能吃上熱飯菜。讓下班的職工隨時都能吃上熱飯菜這一點我們做的還不夠,在今后將會做得更好。
3、開展豐富的業(yè)余生活,讓我們的山嶺隧道工地充滿更貼近現代人氣息。使用投影儀,每周一次國內外電影大片觀賞,定期播放大家喜聞樂見的電影。更新圖書館內的圖書,每周至少三次開放圖書館;開展各種體育比賽和文藝活動,比如舞會、卡拉OK、球類運動等,使大家工作之余能夠全身心放松。
4、認真仔細的了解職工的疾苦,關注職工困難,真誠與大家做朋友,多溝通。才能真實的了解職工的疾苦,及時向困難職工伸出援助之手,給他們送去溫暖。
5、組織宣傳企業(yè)行業(yè)知識,積極的組織員工的業(yè)務技術、操作技能、操作安全培訓,我將采用影片播放的形式辦培訓班,不斷提高職工的.素質,開發(fā)每一位員工的潛能,讓大家都能成為技術人才和管理人才,在任何崗位都能施展才華、游刃有余。
6、搞好層級關系,激發(fā)部門積極性,設置職工意見反饋處,收集職工意見和建議,及時反映給公司管理委員會,及時的給出處理意見。
7、關注公司發(fā)展方向,主動向上級領導匯報工作,協調與企業(yè)發(fā)展的相關工作。及時傳達上級文件精神,取得領導的支持和員工的理解。
8、管理好工會會費,做到收之有序,用之有實,實行廠務公開,接受大家的監(jiān)督。
總之,企業(yè)的利益和職工的利益是統(tǒng)一的,企業(yè)和職工是不可分割的整體,工會在企業(yè)和職工之間更是不可或缺的紐帶,作為工會主席,就是要全心全意的為企業(yè)為職工兄弟姐妹們辦實事,辦好事,把企業(yè)、職工的利益看成自己的利益,把職工的事當著是自己的事,把職工的疾苦當著自己的疾苦來對待!——因為工會就是我們在座各位兄弟姐妹們自己的家!
我說得很簡短,不全面,但我希望用我的實際行動證明給大家看,請大家支持我,xx一定不會讓大家失望的,竭盡全力為移動公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,謝謝!
移動競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫XXX,1997年畢業(yè)于XXX學院,XX年進入移動公司作營業(yè)員,XX年初任郵政路營業(yè)廳值班經理至今。在移動公司這幾年的工作和學習,公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力,使我的各方面素質得到很大提高,也使我深深的感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與艱辛同在。在這個大家庭里,領導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽。XX、XX連續(xù)兩年被評為省三星級營業(yè)員,XX年還被評為先進工作者,XX年被評為某市優(yōu)秀共青團員。在XX年底全省三星級營業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績。
我今天競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優(yōu)勢是:一是熟悉專業(yè)業(yè)務知識。曾多次在盛市級移動系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成績。能夠在辦理業(yè)務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業(yè)大廳工作的幾年時間里,使我對移動事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質,這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基矗三是有強烈的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協調能力和基矗在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業(yè)廳值班經理的職位,接觸人多,需要協調的事情多,這些不但鍛煉了我的協調能力,而且為充分發(fā)揮協調能力創(chuàng)造了基矗五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進入營業(yè)廳主任的角色,并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面。移動營業(yè)廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協調關系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范疇。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協助領導工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動優(yōu)質服務品牌。
謝謝大家!
移動競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位評委,同事們,大家好:
首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。 今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優(yōu)越條件:
其次愛崗敬業(yè),確保本職各項工作出色完成。 為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏。
從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現過差錯,圓滿完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。
另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和SIM卡分配工作。
在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。
幾年來共發(fā)展用戶近千戶。20xx年已經過去,充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務知識,做到帳務相等不出差錯,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。
謝謝大家。
移動公司管卡員競聘稿
移動競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好! 參加這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折
我今天競聘的崗位是高級客戶經理。
我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業(yè)素質。
良好的思想道德素質首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務” 為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業(yè)素質。
專業(yè)素質:一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務的辦理流程等。
三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。
四要具有一定 的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
移動競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務主管。
我叫xxx,目前在xx區(qū)域負責,通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二,我具有較強的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。
第三,我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上,對以下方面給(本文轉載自 www.sdyizhibi.com 一枝筆寫作網)予格外的關注:
。ㄏ旅嬷v工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調,注意抑揚頓挫)
一、靠管理創(chuàng)新提高服務水平。
通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內部將重客與營業(yè)全面結合進行指標,服務,業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務指標最大化,服務質量一流化。
三、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制
營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認為區(qū)域對到位驗證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度!白,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區(qū)域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄
大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現業(yè)務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
五、加強對區(qū)域內個人高價的服務
目前區(qū)域內靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區(qū)域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對,通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進行劃分片區(qū)服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。
六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習慣于標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業(yè)務。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務指標的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達到新業(yè)務的第一推薦率。
尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我。ńY尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)
我的演講完畢,謝謝大家!
移動競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導各位同事:
大家好!今天我是帶著一份感謝走上移動營業(yè)員競聘演講稿的演講臺的。感謝公司領導對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。
在工作中,我認為作為營業(yè)班VIP營業(yè)員要有堅定的執(zhí)行力,應不折不扣的貫徹執(zhí)行公司的各項制度與決定,服從營業(yè)部領導的安排,通過員工們的行動力將公司的目標、理想變?yōu)楝F實。并在規(guī)范執(zhí)行的同時爭取創(chuàng)新執(zhí)行。此外,還應有敏銳的感受力,在工作中要全力感受客戶們的需求,從服務態(tài)度到通訊技術層面的訴求,努力捕捉最基層的市場信息、服務信息,通過不斷向營業(yè)部上級反饋,以促進公司各項工作的跟進與發(fā)展。
以服務促發(fā)展,服務是中國移動的生命線,“溝通從心開始”,作為營業(yè)員,我覺得踐行這一服務理念,起碼要有三點素質:一是良好的口頭的表達能力;二是真誠平和的心態(tài),經常換位思考,為顧客利益著想,注重情緒調節(jié);三是過硬的業(yè) 我的移動客戶經理競聘演講稿,移動客戶經理競聘演講完畢,謝謝大家。
移動營業(yè)員競聘演講稿
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動公司一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
說起來,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。直到我從一名普通的營業(yè)員成長為省級三星級營業(yè)員。成績的取得,關鍵在于自己的內心中有一種不懈追求的信念和執(zhí)著追求的夢想,用自己最大的熱忱服務于用戶。
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,移動營銷員競聘稿,移動營銷員競聘稿工作是神圣的,我熱愛它。
隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經?从嘘P**方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
“一切為了用戶,用戶就是我們的衣食父母!”
在移動公司競聘書,移動競聘稿工作中,我注意學習業(yè)務知識,刻苦練習業(yè)務本領,不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去。與業(yè)務相印證,使自己的專業(yè)技能水平不斷的加以提高。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。在工作中不僅僅是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,用客戶的心理來研究自己的工作,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。要處理好投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,嚴格按照公司的制度,在規(guī)定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。為了讓自己的笑容更加親切、自然,我就在家對著鏡子練習笑容,直到自己滿意為止,有時甚至練的臉上的肌肉都直發(fā)酸。
“不懈追求,不斷努力,為企業(yè)發(fā)展貢獻微薄之力!”
面對飛速發(fā)展的移動通信業(yè)務,為了更好適應現代企業(yè)制度,適應公司化用人機制及優(yōu)勝劣汰的市場法則,只有不斷地努力;不斷地鉆研新技術,學習新理論,補充新能量,才能不斷跟上時代前進的腳步,不被社會所淘汰!睘榇耍沂肿⒅丶訌娮陨韺I(yè)技能及文化知識學習.在工作中,我始終貫徹“沒有做不到,只怕想不到”的服務理念,擔任郵政路營業(yè)廳值班經理后,我首先強化基礎管理工作,制定各項規(guī)章制度,細化崗位職責,嚴格考核制度,理順了工作流程,明確人員分工,使郵政路營業(yè)廳的工作有了良好開端。針對服務工作中面臨的種種困難,我們合理分工,有效協作,大家群策群力,心往一處想、勁往一處使,從而使移動競聘報告,移動公司競聘報告工作得以順利的進行。
新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務,學習技術、學習科學知識,提高個人綜合素質,為移動企業(yè)的輝煌而努力。努力成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重擔的新時代女職工。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來,姐妹們,讓我們與男同胞們共同努力,做出應有的貢獻,與企業(yè)同發(fā)展,同進步,為創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。親愛的朋友們,新世紀的曙光已經照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!
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