競(jìng)聘總監(jiān)演講稿范文合集5篇
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書(shū)面材料。在現(xiàn)在社會(huì)，越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿，那要怎么寫(xiě)好演講稿呢？以下是小編收集整理的競(jìng)聘總監(jiān)演講稿5篇，歡迎大家分享。
競(jìng)聘總監(jiān)演講稿 篇1
你們好！
首先，很感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘營(yíng)銷主管的機(jī)會(huì)，我想這樣的機(jī)會(huì)，不止是我個(gè)人努力就可以得來(lái)的結(jié)果，也有公司優(yōu)良制度的幫助，才讓我有這樣一個(gè)更好的平臺(tái)，能夠更好的發(fā)展。
xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè)，80年代中期以來(lái)，經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造，現(xiàn)今形成了120萬(wàn)噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模，整體裝備和技術(shù)工藝居全國(guó)同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來(lái)，企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)在，隨著中央政府與東盟國(guó)家建立更緊密關(guān)系，xx毗鄰東盟三國(guó)的地域優(yōu)勢(shì)日益突出，多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇，這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
當(dāng)初應(yīng)聘的就是本公司的營(yíng)業(yè)員，首要搞營(yíng)銷工作。初到公司，看到前進(jìn)前輩完美的市場(chǎng)處事、至誠(chéng)的處事理在幾年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，這次的競(jìng)聘中，我感受有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)應(yīng)聘這個(gè)營(yíng)銷主管的崗位。我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和要有一顆愛(ài)心。我有一顆愛(ài)心，我相信能夠把本職工作做好。幾年來(lái)的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事，的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進(jìn)取的抉擇信念和勇氣，就拿此次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)，我站里，在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中自我、改良的，也想經(jīng)由過(guò)程的向巨匠證實(shí)：本公司的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就會(huì)有會(huì)有失蹤敗，若是次失蹤敗了，說(shuō)剖明我還良多問(wèn)題和，我會(huì)加倍全力的考驗(yàn)。用盡自己全部的真誠(chéng)和能力，去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌！
我們以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫(kù)存計(jì)劃，保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng)，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開(kāi)展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制，并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上四個(gè)目標(biāo)是相輔相成的，全體銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：
1、協(xié)助各部門(mén)搞好公司內(nèi)部銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為，作為管理人員，是對(duì)部分部門(mén)管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智。加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法，加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái)，為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
3、加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效
作為一家營(yíng)銷企業(yè)，我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō)，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問(wèn)題。我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì)，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
競(jìng)聘總監(jiān)演講稿 篇2
尊敬的各位評(píng)委，親愛(ài)的各位同事：
窗外寒風(fēng)瑟瑟，室內(nèi)春意盎然。懷揣著對(duì)XX的熱愛(ài)，懷揣著奮斗的激情，懷揣著拼搏的動(dòng)力，今天我參加財(cái)務(wù)總監(jiān)競(jìng)聘。
一、自我介紹
六年來(lái)，我對(duì)工作始終積極主動(dòng)、充滿熱情；六年來(lái)，我培養(yǎng)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；六年來(lái)，我以出色的工作業(yè)績(jī)贏得了公司的肯定，以良好的關(guān)系取得了同事的信任；六年來(lái)，我也收獲了一系列的榮譽(yù)。
二、對(duì)銷售總監(jiān)競(jìng)聘報(bào)告崗位的認(rèn)知
從股份公司組建開(kāi)始，我就一直全面參與股份公司的財(cái)務(wù)、票務(wù)、稅務(wù)等工作。
在這兩個(gè)多月的忙碌中，我主導(dǎo)了股份公司財(cái)務(wù)的建立，也為她的成長(zhǎng)做了大量的“施肥澆水”的工作。今天，站在臺(tái)上，我敢自信的講，我對(duì)這個(gè)崗位基本熟悉。
三、任職后的工作打算
�。ㄒ唬┴�(cái)務(wù)部遠(yuǎn)景目標(biāo)
財(cái)務(wù)部作為公司資金核算、成本管控和風(fēng)險(xiǎn)控制的部門(mén)，致力于合理控制合同風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)，最終達(dá)到有效控制公司風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)部要最終成為領(lǐng)導(dǎo)決策可靠的參謀者，資產(chǎn)安全和有效使用的守護(hù)者，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的主導(dǎo)者，公司可持續(xù)發(fā)展的保障者。
（二）近期財(cái)務(wù)總監(jiān)競(jìng)聘報(bào)告工作思路及目標(biāo)
近期工作思路概述：
建立健全財(cái)務(wù)管控基本制度，理順工作流程，完善人員配備，加強(qiáng)在建工程監(jiān)管，協(xié)調(diào)好同各部門(mén)的.關(guān)系，完善財(cái)務(wù)信息披露制度，協(xié)調(diào)處理好稅企關(guān)系。
『具體從五個(gè)方面來(lái)逐一闡述』
1、以健全制度為根本，優(yōu)化財(cái)務(wù)管控流程。
（1）制度建設(shè)
業(yè)務(wù)未動(dòng)，制度先行。有一套好的制度，管控就有了法律依據(jù)。要努力做到最終用制度管人，逐步減少人治成分。
�。�2）建全內(nèi)部財(cái)務(wù)分析報(bào)告和信息披露體系。及時(shí)向集團(tuán)和公司全面、真實(shí)反映股份公司運(yùn)營(yíng)管理情況。
�。�3）建立預(yù)算管理體系。通過(guò)預(yù)算管理，把財(cái)務(wù)管理前移，拉伸財(cái)務(wù)的管控面，力求各項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)管控都能全程參與。
2、以提高素質(zhì)為基礎(chǔ)，打造專業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
力求把財(cái)務(wù)總監(jiān)競(jìng)聘書(shū)打造成一專多能的“大財(cái)務(wù)“。
“一�！薄辽倬ㄘ�(cái)務(wù)管理的某個(gè)方面。
“多能”——培養(yǎng)溝通能力、寫(xiě)作能力、交際能力、組織能力……做一個(gè)全面均衡發(fā)展，能“做好財(cái)務(wù)、懂得管理”的“大財(cái)務(wù)”。
3、以完善機(jī)構(gòu)為契機(jī)，理順票務(wù)管理流程。
�。�1）整合現(xiàn)有人員，把售票員納入財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格職責(zé)分工，形成相互監(jiān)督、相互牽制的售票管理體系。
（2）合理配置財(cái)務(wù)人員，根據(jù)需要設(shè)置財(cái)務(wù)崗位，做到高效、精煉。
�。�3）在公司和管委會(huì)的統(tǒng)籌下，理順門(mén)票、索道票的領(lǐng)銷存和稅收申報(bào)等方面的流程。形成相互牽制的票據(jù)印刷、領(lǐng)用、收款、核對(duì)及盤(pán)點(diǎn)制度，優(yōu)化勞務(wù)費(fèi)用返還審批流程。
4、以加強(qiáng)稽核為手段，強(qiáng)化工程監(jiān)督管理。
5、以追求創(chuàng)新為動(dòng)力，謀劃公司利益最大。
四、一點(diǎn)建議—以盈利為目標(biāo)，追求股東、員工各方利益和諧共榮。
各位評(píng)委，各位同仁，可以說(shuō)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又需要不斷創(chuàng)新的工作；是一項(xiàng)甘當(dāng)寂寞而又默默無(wú)聞的工作；是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的工作；也是一項(xiàng)能為企業(yè)創(chuàng)造效益的工作。我熱愛(ài)財(cái)務(wù)工作，更愛(ài)這如畫(huà)的XX。
我堅(jiān)信，我能勝任銷售總監(jiān)競(jìng)聘這一崗位，請(qǐng)?jiān)u委、同事給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我愿意為這一工作付出自已的汗水，更樂(lè)意為XX的騰飛奉獻(xiàn)自已的智慧。
謝謝！
競(jìng)聘總監(jiān)演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
自參加工作以來(lái)，歷經(jīng)財(cái)務(wù)各個(gè)崗位的工作，因此，具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐之后，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)，為人正直，積極向上，工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍，工作效率較高，并具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理問(wèn)題，因此無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，我認(rèn)為我都是稱職的，除了有你們大家的支持外，很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔?ài)財(cái)務(wù)工作，因?yàn)闊釔?ài)，所以我很勤奮，對(duì)工作很投入，因而也取得了一些成績(jī)，主持審計(jì)工作時(shí)，我處審計(jì)工作多次被局審計(jì)處評(píng)為先進(jìn)，主持財(cái)務(wù)科工作三年來(lái)，在總會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，包括“財(cái)務(wù)總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場(chǎng)”、“網(wǎng)上銀行”、“預(yù)算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財(cái)務(wù)管理辦法的出臺(tái)在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作近三年都被局財(cái)務(wù)處評(píng)為先進(jìn)單位第一名，并得到了相應(yīng)的物資獎(jiǎng)勵(lì)，工程處內(nèi)部也曾獲得兩個(gè)年度的“文明科室”稱號(hào)，雖然這些成績(jī)是過(guò)去的，不能代表一切，但是在這里，我仍然可以自信地說(shuō)：我是財(cái)務(wù)管理科科長(zhǎng)職位的最佳人選。
1、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度的健全有效性定期或不定期檢查，發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控機(jī)制存在問(wèn)題的，提出完善的意見(jiàn)和建議；
2、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行定期或不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；
3、對(duì)企業(yè)月度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告進(jìn)行審核，對(duì)年終財(cái)務(wù)決算進(jìn)行審核并簽署審核意見(jiàn)，對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，有關(guān)重大變化要分析原因，并形成書(shū)面意見(jiàn)。
以上就是我對(duì)工作的一點(diǎn)看法，不妥之處，請(qǐng)指正。謝謝大家！
競(jìng)聘總監(jiān)演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的評(píng)委們：
大家好！
今天我懷著滿腔的熱情來(lái)參加這次項(xiàng)目總監(jiān)的競(jìng)聘。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我將倍加珍惜。同時(shí)借此機(jī)會(huì)感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！
首先作一個(gè)自我介紹，我叫xx，在項(xiàng)目部外省事業(yè)部工作，現(xiàn)在擔(dān)任xx銷售經(jīng)理職務(wù)。我于20xx年xx月進(jìn)入公司項(xiàng)目部做銷售員工作。初到公司，公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，讓我感受到的是美好的未來(lái)，燦爛的前景。使我堅(jiān)信：選擇了**就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源！
項(xiàng)目總監(jiān)是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)工作中的毎一次挑戰(zhàn)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，今天又是一次人生的挑戰(zhàn)，是一個(gè)難得的展示自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折。
首先，談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目總監(jiān)這個(gè)工作的認(rèn)識(shí)：
隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用的迅速普及，項(xiàng)目總監(jiān)成為日漸興起一族新型管理人員。項(xiàng)目和項(xiàng)目管理是未來(lái)的潮流。
項(xiàng)目總監(jiān)是項(xiàng)目的管理者。他們是項(xiàng)目的核心人物，也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目進(jìn)行中，能否圓滿地完成項(xiàng)目目標(biāo)，關(guān)鍵在于人員，而不是程序和技術(shù)。程序和技術(shù)只不過(guò)是協(xié)助人員工作的工具。
項(xiàng)目總監(jiān)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作，在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理的工作即是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制，從而為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)提供領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)他們應(yīng)當(dāng)激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以贏得顧客的信任。
作為項(xiàng)目的指揮者，項(xiàng)目總監(jiān)要擔(dān)任的職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和控制。首先，項(xiàng)目總監(jiān)要明確項(xiàng)目目標(biāo)，并就目標(biāo)與客戶取得一致意見(jiàn)。接下來(lái)，項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)與他的團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行交流，并讓團(tuán)隊(duì)參與制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，這樣，才能確保全體達(dá)成共識(shí)，并對(duì)計(jì)劃更切實(shí)地執(zhí)行。
項(xiàng)目總監(jiān)一定要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控，決不能只持觀望的態(tài)度。項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)有自己的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，跟蹤實(shí)際工作進(jìn)程并將其與計(jì)劃安排進(jìn)程進(jìn)行比較。
制度的優(yōu)化，項(xiàng)目總監(jiān)制是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷公司產(chǎn)品，為客戶提供全方位的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司自身效益的最大化。將項(xiàng)目總監(jiān)以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。而作為新到崗位的人員，要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望。
其次，談?wù)勎腋?jìng)聘這個(gè)崗位的一些自身優(yōu)勢(shì)：
1、輕車熟路，具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn).我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年，在xx公司工作5年。是xx公司從基層培養(yǎng)起來(lái)的銷售骨干力量，也是xx公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，和成功的案場(chǎng)管理經(jīng)歷。多次被評(píng)為xx的最佳專案、優(yōu)秀員工。
工作樓盤(pán)：xx案場(chǎng)，多次成為xx項(xiàng)目部的xx案場(chǎng)，多次做成團(tuán)購(gòu)，圓滿完成銷售指標(biāo)。xx案場(chǎng)，在樓市低谷期，從上海組織客戶異地成交，與同事配合完成多次團(tuán)購(gòu)，成功實(shí)現(xiàn)二地聯(lián)動(dòng)。
2、工作成績(jī)優(yōu)秀，銷售業(yè)績(jī)優(yōu)良.吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)是我最大的工作特征。不管在那個(gè)崗位上我都想盡一切辦法，按時(shí)按量的完成銷售任務(wù)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。作為銷售經(jīng)理，受到過(guò)客戶的高度認(rèn)可以及公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任。
我現(xiàn)在任職的xx第一個(gè)異地操盤(pán)的別墅項(xiàng)目，該項(xiàng)目曾讓xx當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓，開(kāi)發(fā)商找到xx尋求幫助，20xx年進(jìn)入xx，由于樓盤(pán)原來(lái)的定位錯(cuò)誤、用地年限加之國(guó)家政策、銷售人員不成熟等問(wèn)題，銷售上一直打不開(kāi)局面。之后在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們從多方面進(jìn)行了調(diào)整。我作為銷售主管常駐xx期間，主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓(xùn)，配合營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃籌備，并且兼顧與開(kāi)發(fā)商的協(xié)調(diào)工作。至20xx年后半階段該案的銷售狀況已經(jīng)有明顯的好轉(zhuǎn)。
在xx年里，銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢(shì)，通過(guò)這一年的努力，20xx年銷售量增長(zhǎng)相當(dāng)穩(wěn)定。目前該案的銷售也已經(jīng)進(jìn)入尾盤(pán)去化階段。
3、思路清晰，管理得當(dāng)無(wú)論在哪個(gè)崗位，我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。有良好的大局觀，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。作為顧問(wèn)公司的銷售經(jīng)理，要管理開(kāi)發(fā)商的銷售人員，是有相當(dāng)大的難度的。按理說(shuō)銷售工作人員少，結(jié)構(gòu)也簡(jiǎn)單，管理人員又少，管理起來(lái)應(yīng)該是極其簡(jiǎn)單的。其實(shí)現(xiàn)實(shí)情況并不像我們想像的哪么簡(jiǎn)單。開(kāi)發(fā)商的銷售人員因其自身各自的，生活環(huán)境、文化教育背景、工作心態(tài)的不同。導(dǎo)致真正團(tuán)結(jié)的少，不團(tuán)結(jié)反而占多數(shù)。所以我必須先要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，讓她們學(xué)會(huì)分享、學(xué)會(huì)共擔(dān)、學(xué)會(huì)合作，更重要的是學(xué)會(huì)尊重他人。
4、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì).不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。能在惡劣的市場(chǎng)環(huán)境中不斷開(kāi)拓進(jìn)取。培養(yǎng)的銷售隊(duì)伍有極強(qiáng)的作戰(zhàn)能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō)，我在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時(shí)，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。
我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的項(xiàng)目總監(jiān)。
5、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系.我對(duì)人熱情，辦事耐心。性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在無(wú)錫工作2年，建立了一定的人際關(guān)系網(wǎng)。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。
項(xiàng)目總監(jiān)怎么做，自己的一些設(shè)想：
1、抓緊適應(yīng)崗位（熟悉業(yè)務(wù)，自我提升）.首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起，更談不上做好。
其次在項(xiàng)目經(jīng)理崗位上不單純是管理，更重要的客戶關(guān)系的維系。項(xiàng)目經(jīng)理與開(kāi)發(fā)商的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；而且項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在他們的前面。然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為其提供合理建議。要真正體現(xiàn)代理公司對(duì)開(kāi)發(fā)商客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種關(guān)系的建立，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái)。善待開(kāi)發(fā)商，就是善待自己；提升開(kāi)發(fā)商價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、鞏固團(tuán)隊(duì)建設(shè)（凝聚力量，穩(wěn)定大局）.家和萬(wàn)事興。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。
首先身在xx這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中，在我的崗位上，自己要做到幫助總監(jiān)順利作出決策，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好項(xiàng)目的協(xié)調(diào)人，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
其次作為一名管理者，用腦容易，用心難，所以作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我會(huì)更注重溝通、交流，以誠(chéng)相待。而少用說(shuō)教、命令來(lái)管理。下屬團(tuán)隊(duì)中平時(shí)工作產(chǎn)生誤解和矛盾再所難免。要協(xié)助總監(jiān)拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，努力營(yíng)造一個(gè)＂即有民主，又有高度集中，又有個(gè)人心情舒暢＂的工作氛圍。第三尺有所長(zhǎng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，才能把團(tuán)隊(duì)的工作效率發(fā)揮到最大。
希望公司能給我一個(gè)機(jī)會(huì)、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)，為自己的事業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。
這次競(jìng)聘如果成功，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，竭盡所能做好項(xiàng)目工作。如果我的競(jìng)聘失敗了，我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí)，用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。xx運(yùn)動(dòng)有一句著名的口號(hào)就是“參與即是勝利”，因此，勝利屬于我，也屬于我們?cè)谧拿恳粋�(gè)人。
我講完了，謝謝大家。
競(jìng)聘總監(jiān)演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！感謝公司舉辦此次競(jìng)聘活動(dòng)，給予員工晉升發(fā)展的機(jī)會(huì)，也感謝入司以來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)在工作上對(duì)我的培養(yǎng)，以及同事們的幫助與支持。為了幫助海盛將來(lái)健康的成長(zhǎng)，公司穩(wěn)固良好的運(yùn)營(yíng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，充分發(fā)揮個(gè)人能力，本人xxx，在此提出申請(qǐng)，競(jìng)聘運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一職。能夠參與這一輪崗位競(jìng)聘非常榮幸，下面就個(gè)人基本情況、競(jìng)聘的相關(guān)內(nèi)容、工作上的想法等做如下陳述：
一、個(gè)人概況
我于1996年6月畢業(yè)于xxx，即原xxx，之后便步入商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作�，F(xiàn)任本公司xxxxx，先后任職于xxxx公司，以及xxxx公司，分別擔(dān)任xxxxxxxxx等職務(wù)。其間主要負(fù)責(zé)xxxxxxxxxxxx等工作。
二、崗位認(rèn)識(shí)
我認(rèn)為商業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位，必須具備橫跨服裝、地產(chǎn)、零售、管理等多個(gè)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，需要接受過(guò)系統(tǒng)的企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理等相關(guān)方面的培訓(xùn)。同時(shí)，任職人員還要能夠利用自身從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能，表現(xiàn)出較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)能力和溝通、談判技巧，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從事市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作。
一位合格的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)應(yīng)該是熱情、坦誠(chéng)、豁達(dá)、自信的，對(duì)潛在的隱患問(wèn)題具有敏銳的感知，對(duì)本公司、本行業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)有深刻的理解。要協(xié)助總經(jīng)理管理好公司日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)，負(fù)責(zé)完善公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程等。能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，針對(duì)相關(guān)問(wèn)題給出建設(shè)性的意見(jiàn)，指導(dǎo)并幫助下屬采取合適的解決措施。
三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
�。�1）經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)
經(jīng)過(guò)商業(yè)市場(chǎng)多年的熏陶與沉淀，我積累了豐富的招商、銷售和市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)中心的各個(gè)職能系統(tǒng)，以及運(yùn)營(yíng)流程等相關(guān)業(yè)務(wù)。入行以來(lái)，從基礎(chǔ)做起，先后在多個(gè)崗位的磨練，不僅熟悉商業(yè)大盤(pán)相關(guān)業(yè)務(wù)操作與管理，而且對(duì)行業(yè)前景、趨勢(shì)判斷有較為深刻的理解。
（2）專業(yè)優(yōu)勢(shì)
在參與操作的多個(gè)大型商業(yè)樓盤(pán)中，我積極主動(dòng)的探索與廠商溝通渠道，交流與學(xué)習(xí)，積累了非常豐富的地產(chǎn)、服裝、零售等行業(yè)知識(shí)。也使我對(duì)市場(chǎng)內(nèi)業(yè)態(tài)的設(shè)置與布局有比較深厚的專業(yè)認(rèn)知，更能得到場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的認(rèn)可，利于管理。同時(shí)，在商圈搬遷之際進(jìn)入公司，經(jīng)歷了商戶、業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)等方面大調(diào)整的整個(gè)過(guò)程，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)、商戶等已經(jīng)非常熟悉。
（3）工作作風(fēng)優(yōu)勢(shì)
工作上，我長(zhǎng)期以來(lái)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從不拖泥帶水。能夠獨(dú)立思考解決問(wèn)題的方式方法，并為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供具有參考性的建議。主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，遇事不推脫，真正做到職責(zé)所在，不為瑣事驚動(dòng)上級(jí)，分擔(dān)管理工作。在處理問(wèn)題與溝通上，軟中帶鋼，做事有原則。
�。�4）管理溝通優(yōu)勢(shì)
通過(guò)與各行業(yè)的商業(yè)廠商、機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷商、消費(fèi)者多年的接觸中，以及與各個(gè)部門(mén)同事、上級(jí)的的共事中，我掌握了良好的溝通的技巧和協(xié)作能力。深刻認(rèn)識(shí)到和諧的人際關(guān)系、較少的人前人非、向上的精神激勵(lì)可以構(gòu)建良好的工作環(huán)境與氛圍。同時(shí)，注重學(xué)習(xí)、分享，提高危機(jī)意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不斷地接受新的知識(shí)，才能完善自我，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。
四、工作思路
（1）穩(wěn)定人員
伴隨著商圈大搬遷的腳步，產(chǎn)生了一個(gè)制約公司發(fā)展的現(xiàn)象，即公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模進(jìn)行了成功的擴(kuò)大，但內(nèi)部人員的流動(dòng)行也隨之提高。這個(gè)現(xiàn)象帶來(lái)的后果就是新人不能快速進(jìn)入工作狀態(tài)，加上職位的空置期，造成相關(guān)工作事項(xiàng)延誤辦理或擱置，降低工作效率，對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和公司形象不利。
因此，針對(duì)目前在崗人員，根據(jù)入司時(shí)間，由短至久，合理安排人員進(jìn)行相關(guān)工作內(nèi)容和方法的指導(dǎo)，進(jìn)一步理解工作內(nèi)容，改進(jìn)方法，提高工作效率。另一方面，對(duì)空缺職位的人員選拔上，采取內(nèi)部員工優(yōu)先推薦，其次外招。并與人力資源部協(xié)商，在人員的選拔上，采取復(fù)試政策，通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的人員由人力資源部進(jìn)行初次面試與審核，后由招聘崗位的部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試，最終確定錄用人員，確保所用人員素質(zhì)符合崗位需求。
留人措施，通過(guò)精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)實(shí)施。精神激勵(lì)方面，不定期對(duì)員工進(jìn)行公司企業(yè)文化、用人理念、工作處事方面的培訓(xùn)，使員工能夠高度認(rèn)可公司的管理，提高凝聚力；物質(zhì)激勵(lì)方面，可采用全勤獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等方式，調(diào)動(dòng)員工積極性；發(fā)展激勵(lì)，一是可制定競(jìng)聘晉升機(jī)制，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供希望；一是針對(duì)在崗正式員工管理、專業(yè)知識(shí)、職稱方面的激勵(lì)，如工程部、安保部、管理級(jí)人員，推薦優(yōu)秀人員，由公司支付一定費(fèi)用，供其在主業(yè)領(lǐng)域，參加專業(yè)的第三方培訓(xùn)，并回司分享。
（2）明確工作職責(zé)
由于公司招商、搬遷、部門(mén)變動(dòng)等歷史遺留問(wèn)題，造成各運(yùn)營(yíng)部門(mén)的職責(zé)存在交叉性，工作界限模糊。也有部分員工，乃至經(jīng)理級(jí)管理人員對(duì)所處部門(mén)的職責(zé)、具體工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)不清的情況。這樣使得在處理商戶個(gè)別問(wèn)題上，態(tài)度不一，跨部門(mén)合作困難。而商戶遇到問(wèn)題，往往東奔西跑，不能直接找到專職專項(xiàng)的負(fù)責(zé)部門(mén)，對(duì)公司管理方面形成負(fù)面影響。
就此，提出進(jìn)行以下幾項(xiàng)改進(jìn)措施：
第一，進(jìn)一步明確和細(xì)分各運(yùn)營(yíng)部門(mén)的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，做到面面俱到，責(zé)任到人。鼓勵(lì)積極主動(dòng)的從事分內(nèi)工作，獨(dú)立處理問(wèn)題為首要選擇，改掉凡事推由上級(jí)定奪的毛病。容許下屬犯錯(cuò)，但杜絕遇事逃避、推脫的情況。
第二，在各部門(mén)公示崗位說(shuō)明，熟悉彼此崗位信息與職責(zé)，相互監(jiān)督，助力改善推諉情況，同時(shí)方便同事、領(lǐng)導(dǎo)乃至商戶直接找到辦事單位，少走彎路。遇到突發(fā)或新的工作歸屬問(wèn)題，首先協(xié)作解決，過(guò)后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，明確負(fù)責(zé)部門(mén)并劃入工作范疇，逐步完善。
�。�3）日常管理、工作方法的改進(jìn)
日常管理和工作方面，根據(jù)目前的實(shí)際情況，主要進(jìn)行以下幾條改進(jìn)，并跟隨效果逐步完善。
首先，做好周計(jì)劃、月計(jì)劃，不遺漏工作事項(xiàng)，按計(jì)劃工作。
其次，沿用周會(huì)制度，會(huì)上，進(jìn)行工作總結(jié)與匯報(bào)，監(jiān)督和檢查各部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)履行情況、工作進(jìn)度，并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作。
第三，工作匯報(bào)的內(nèi)容要求具體，信息確定。不要模棱兩可，避免出現(xiàn)大概、可能、應(yīng)該等詞匯。
第四，針對(duì)會(huì)議中上報(bào)的待處理問(wèn)題，獨(dú)立思考，盡量給出相應(yīng)解決方案，供上級(jí)參考決策。
第五，工作中需要解決的事務(wù)，進(jìn)行分類，理清輕重緩急之別。小問(wèn)題不過(guò)夜，大問(wèn)題3天之內(nèi)給回復(fù)，一星期之內(nèi)必須處理，提高工作效率。
第六，完善部門(mén)協(xié)作的流程和溝通渠道，砍去無(wú)用環(huán)節(jié)，提高工作效率。例如，通過(guò)商戶辦理裝修、簽訂相關(guān)裝修承諾書(shū)等流程，樓層經(jīng)理與工程部同事相互配合，對(duì)于商戶近期嚴(yán)重私拉亂接所造成的安全隱患，可借近期的大檢查，進(jìn)行集中處理。樓層經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督商戶是否按要求施工，并督促違規(guī)改造行為的整改，工程部負(fù)責(zé)指導(dǎo)商戶規(guī)范裝修。
�。�4）工作思路、思想的培訓(xùn)
公司內(nèi)部員工在工作想法和動(dòng)機(jī)上存在很多問(wèn)題，消極怠工，人心散漫，沒(méi)有歸屬感。管理思想上的落后，循規(guī)蹈矩，并具有人求于我、官商等不平等觀念。所以推崇以人為本的管理理念，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)勢(shì)在必行。要關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實(shí)際困難。
營(yíng)造出良好的工作氛圍，提高企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，民心所向才是固人根本。
充分、深入的了解所轄人員的個(gè)人特質(zhì)和能力水平，確保人事、人崗的高度匹配， 做到物盡其用，人盡其事。
在工作想法、思路和思想上，正確引導(dǎo)員工和管理層，不定期舉行溝通交流會(huì)，解決所轄人員的思想波動(dòng)，以及思想、工作上存在的誤區(qū)。
�。�5）商戶溝通管理方法的改進(jìn)
雖然經(jīng)歷了規(guī)模、業(yè)態(tài)、商戶質(zhì)量等多方面的升級(jí)，但本公司依舊是一個(gè)以服裝為主的市場(chǎng)，而市場(chǎng)的管理是與商戶的溝通為首要活動(dòng)的行為。這些商戶的素質(zhì)和情況，參差不齊，就需要我們具備很高的溝通和處事技巧。我們現(xiàn)在的部分員工在處理問(wèn)題時(shí)，不注意態(tài)度和方式方法，造成相互理解和言語(yǔ)上的偏差，使小誤會(huì)、小事情演變成大問(wèn)題和惡劣事件。所以，為了降低商戶對(duì)公司管理方面的負(fù)面印象，弱化矛盾，可展開(kāi)如下工作事項(xiàng)：
第一、明確公司管理人員與商戶的角色定位，換位思考，轉(zhuǎn)變管理觀念。 第二，服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。樓層經(jīng)理是代表公司與商戶進(jìn)行直接溝通的一線工作人員，服務(wù)態(tài)度的好壞影響著對(duì)商戶管理的難易程度和公司的形象。所以，應(yīng)該改變目前工作人員面對(duì)商戶時(shí)的說(shuō)話語(yǔ)氣，保持平和服務(wù)態(tài)度，沒(méi)有距離的交流才能使事情更加容易處理。
第三，通過(guò)培訓(xùn)與交流。提升員工溝通技巧，降低矛盾激化。就海盛目前與商戶的緊張關(guān)系，源自相互之間的不理解，利益沒(méi)有得到很好的傳達(dá)，商戶對(duì)公司的管理意圖、長(zhǎng)短期規(guī)劃缺乏認(rèn)識(shí)。溝通的技巧體現(xiàn)在神態(tài)、舉止、言行等多個(gè)方面，微笑是最具震撼力的語(yǔ)言。首先要做到聆聽(tīng)商戶敘述，和相關(guān)商戶了解事實(shí)，分析其真正需求。其次，將公司利好方面的管理理念、政策以
及公司面臨的可為人知的困難，及時(shí)和有技巧性的向商戶灌輸，博的諒解，緩和矛盾。
�。�6）招商工作、業(yè)態(tài)布局的把控
由于xxx市商業(yè)市場(chǎng)的整體低迷，部分經(jīng)營(yíng)實(shí)力較弱的商戶已經(jīng)退場(chǎng)。針對(duì)前期業(yè)態(tài)布局的缺陷、業(yè)態(tài)重新調(diào)整后的招商工作，結(jié)合海盛自身的商業(yè)定位和軟、硬條件，提出以下工作思路和目標(biāo)：
首先，在目前的補(bǔ)位招商過(guò)程中，需要注重商戶經(jīng)銷貨品的品質(zhì)，不能為招而招。并根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。例如，西道北區(qū)，由服裝批發(fā)轉(zhuǎn)型至內(nèi)衣業(yè)態(tài)，擴(kuò)大了內(nèi)衣區(qū)，豐富了商品貨源，補(bǔ)位商戶的質(zhì)量也有所提高。
其次，調(diào)整和淘汰一部分與市場(chǎng)定位不服的業(yè)態(tài)。海盛正式開(kāi)業(yè)已近兩年，個(gè)別特殊業(yè)態(tài)顯得格格不入，需要進(jìn)行調(diào)整，列入淘汰行列之中，迎合當(dāng)前市場(chǎng)定位與發(fā)展。例如，一層西區(qū)，必須打破一些傳統(tǒng)的觀念，換位思考，以雙贏、完善業(yè)態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，改變業(yè)態(tài)進(jìn)行招商補(bǔ)位，這樣才更有意義。
再次，外圍街鋪的招商工作。內(nèi)街商鋪方面，做好摸底工作，為年底收租時(shí)可能出現(xiàn)的變故，提供制定應(yīng)對(duì)預(yù)案的參考。外街商鋪方面，對(duì)周邊市場(chǎng)的街鋪進(jìn)行商戶質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、檔次定位、經(jīng)營(yíng)模式、租金等的全面調(diào)研，根據(jù)海盛自身的實(shí)際情況，將紅旗街一側(cè)街鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)規(guī)劃為品牌服飾、床品和新興異業(yè)業(yè)態(tài)品牌店等，檔次定位為中端為主，高端為輔。
�。�7）員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
具備專業(yè)的行業(yè)知識(shí)，才能獲得商戶的認(rèn)可，才能更順暢的做好溝通工作。同時(shí)，也可以幫助員工準(zhǔn)確的識(shí)別出海盛品牌館中，部分商戶隱瞞、欺詐品牌信息及貨品的相關(guān)情況，更加利于管理。因此，以如下幾項(xiàng)工作為切入點(diǎn)，逐步完善員工培訓(xùn)計(jì)劃。
一、各樓層經(jīng)理及管理層人員，進(jìn)行相關(guān)業(yè)態(tài)的行業(yè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，包括品牌、貨品分類、陳列等信息；
二、建議行政部、人力資源部開(kāi)展對(duì)員工工作文書(shū)撰寫(xiě)、辦公軟件的操作等輔助工具方面的培訓(xùn)；
三、加強(qiáng)對(duì)員工工作合作方面的指導(dǎo)和教育，提高團(tuán)隊(duì)精神。
五、總結(jié)
最后，很高興與大家分享我的這些想法和觀點(diǎn)。本次崗位競(jìng)聘活動(dòng)是公司在選人用人方面邁出的重要一步，為員工展示個(gè)人能力搭建的平臺(tái)。謝謝大家。
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