營業(yè)競聘演講稿范文合集10篇
演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在現(xiàn)實社會中,我們都可能會用到演講稿,如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?下面是小編為大家整理的營業(yè)競聘演講稿10篇,歡迎大家分享。
營業(yè)競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同仁:
你們好!
社會在進步企業(yè)在發(fā)展,郵政迎來了新一輪的人事改革春風。今天企業(yè)能讓我站在這里,競聘我心里理想的職位,不僅是給了我公平公正的進取機會,而且更能讓我在以后的工作中,發(fā)揮自己的特長,實現(xiàn)自己的人生價值,在這里我表示深深的感謝。
我先介紹下自己的基本情況。我叫許婷,大專學歷,進入郵政大客戶部工作,2月調到理興當鎮(zhèn)從事儲蓄營業(yè)員工作,在次期間取得了保險中級職稱,獲得了優(yōu)秀營業(yè)員稱號。12月調入中心儲蓄所工作至今。
下面我談下對大堂經理的認識:
首先,大堂經理是客戶走入郵政營業(yè)廳,第一個接觸的郵政員工,是客戶對郵政企業(yè)的初印象,禮貌的語言正確的引導是關鍵,是進一步吸引客戶深入了解郵政服務的基礎,可以說大堂經理是一個至關重要的職位,也可以說是營業(yè)廳的靈魂所在,只要客戶能滿意的走入郵政的門檻,便能與下一個流程形成無縫對接,滿足客戶需求。這點我有充分的自信,在進局的頭幾年我曾在外面打過工,做的是燈具和衣服的營銷工作,我深深的知道“服務周到”的含義,從禮貌的請客戶進門,到詳細對商品性能價格的介紹,到說服客戶掏錢買單,我積累了很多豐富的經驗,我曾在一個月銷售結束后拿到了5000元提成的好成績。
其次,大堂經理還需熟知郵政各項業(yè)務,在客戶咨詢業(yè)務功能時,能流利的解釋回答,及時消除客戶心里疑慮。在交談中發(fā)現(xiàn)潛在客戶,順勢營銷適應客戶的郵政產品,然后根據(jù)客戶需求,正確的引導客戶到相應柜臺辦理業(yè)務。在我進局的幾年中,郵政業(yè)務日益增多,我作為營業(yè)員參加了許多的郵政業(yè)務培訓已及考試,基本對郵政各項業(yè)務都已經熟知,特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的幾年中,郵政營業(yè)大大小小疊加了幾十種業(yè)務,而且我所在的窗口是直接面對客戶的,對每一位進入營業(yè)廳的客戶,我都能禮貌接待,詳細解釋,在交談中發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,宣傳郵政其他產品,幫助客戶合理理財?shù)耐瑫r,獲取客戶對郵政的信任,樹立了良好的企業(yè)形象。我深信只有企業(yè)發(fā)展了,我們才能獲得更好的經濟效益。
綜上所述,作為一個大堂經理應該做到“禮貌待客,樹立形象。維護次序,正確分流。創(chuàng)新服務,拓寬渠道!币晕业墓ぷ鹘洑v,我覺得自己非常能勝任這個工作,也能做到一個大堂經理應盡的職責。如果這次能夠競聘上大堂經理,我將以全心全意的服務態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作姿態(tài),當好引導員、營銷員、服務監(jiān)督員、矛盾調解員、安全檢查員,讓每一個客戶高興而來,滿意而去。為企業(yè)的發(fā)展,為自身的價值,而做出自己的努力。謝謝大家!
營業(yè)競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委,同事們:
大家好!
我非常榮幸能參與本次競聘,我也十分珍惜這次競聘的機會,同時也對這次競聘充滿信心,無論競聘的結果如何,我相信都將會成為我人生的一大收獲,更希望通過這次競聘給予我的鍛煉能獲得寶貴的經驗,使自己的綜合素質,工作能力和業(yè)務素質得到提高!
我叫王##,19XX年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經歷,我于1969年參加工作,1970年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業(yè)務檢查員,指導員等項工作,連續(xù)多年被評為先進生產者,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,1992年調到市局電信科,擔任市話、電報業(yè)務主管,1993年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,1995年開通數(shù)字手機兼管SIM管理和移動業(yè)務主管,主管號源管理及SIM卡出入庫工作,1999年移動分營被分到移動公司繼續(xù)做SIM卡管理、號源管理及業(yè)務檢查工作。
今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優(yōu)越條件:
一、有著多年的卡管實踐工作經驗,能夠從實際出發(fā)為領導出謀劃策。
在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回,并由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,20xx年共激活卡1000多張20xx—20xx上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。
二、愛崗敬業(yè),確保本職各項工作出色完成。
做為一名卡管員,即是公司經營發(fā)展的后勤兵,多年來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家工作作風,不論休息還是節(jié)假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發(fā)展。記得在20xx年,同聯(lián)通競爭激烈時,由于國際社會影響,省公司SIM卡供不應求,各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象,我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系,積極同省公司取得聯(lián)系,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現(xiàn)過SIM卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現(xiàn)過差錯。為我公司SIM卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。
為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數(shù)工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現(xiàn)過差錯,圓滿完成模轉數(shù)的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和SIM卡分配工作。
坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,我都會繼續(xù)努力,堅持不懈的工作。感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務知識,做到帳務相等不出差錯,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。
謝謝大家。
營業(yè)競聘演講稿 篇3
各位領導,同仁們:
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司××營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我200×年3月到公司參加工作,當營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。
最后,我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
營業(yè)競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同事:
大家好!
感謝組織為我們創(chuàng)造了一個展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機會。參加今天的競聘活動,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學識水平、工作經驗和綜合能力的一次全面檢驗。我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立xxx制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、創(chuàng)建企業(yè)文化,營造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭一流經營,創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿著以實際行動落實xx行長的講話和全行員工大會的精神.以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經營實踐中去,要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進取,忘我工作的奮發(fā)精神,讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。
三、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對 營業(yè)部經營管理基礎脆弱、激勵約束機制不強、思想作風不硬的現(xiàn)狀,我認為要發(fā)揚團隊精神,要具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神,把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務發(fā)展的內涵和方式作為重要內容提出,全面確定了營業(yè)部的經營指標,并將指標目標化,明確發(fā)展思想和經營目標/經營運作方略,在公司業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務的運作措施方面下功夫.要重點抓經營帶管理,促進經營工作快速發(fā)展;下抓管理促經營,推動管理工作上臺階。在管理上除認真的落實分行的管理措施外,結合營業(yè)部的情況,認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等10項管理工作,同時注重制度創(chuàng)新,以制度促經營。
各位領導,各位同事,競爭不是爭權奪利,而是一種責任,一種奉獻,更是當代青年對社會的一種承諾,我有幸處于競爭的年代,感到無比自豪,相信這次的競職演講,會讓我更加走向成熟。我認為:成功不是某種終極目標的實現(xiàn),它是一個不斷追求,不斷奮斗的過程。所以無論最后競聘的結果如何,我都會一如既往,以踏實的工作作風,求實的工作態(tài)度,進取的工作精神,恪盡職守,履行職責,請領導和同志們放心。
我的演講完畢。謝謝大家!
營業(yè)競聘演講稿 篇5
各位領導、同事們:
大家好!
首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持!
我叫xx,今天,我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管,意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。
我xxx年畢業(yè)于xxx,后來參加xxx本科自學并順利畢業(yè),xxx年考取經濟師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業(yè)務論文《xxx》也在《xxxx》刊發(fā)。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務素質和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗,也符合我行業(yè)務向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區(qū)內資金調撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區(qū)內的業(yè)務較為清楚;負責我行貸的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛,我們有責。今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點打算:
一、積極為xx工行的發(fā)展做貢獻。踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質高效的工作業(yè)績來回報我行;
二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則,保證工作質量以及工作效率;
三、善于學習,勤于思考。除學習政治理論外,還要學習科技知識、經濟知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;
四、服從領導,服從安排,團結同事。
五、繼續(xù)發(fā)揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格,維護單位的利益。
市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為xx工行的發(fā)展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結束。謝謝大家!
營業(yè)競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先感謝聯(lián)社領導過去對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位給我難得的展示自我機會,能夠參加永濟市農村信用合作聯(lián)社營業(yè)經理競聘。下面,我作簡要演講。
一、自我介紹
我叫XXX,現(xiàn)年XX歲,XX文化,XXXX年X月參加工作,現(xiàn)任信貸會計。自參加工作以來,我認真學習,勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務技能,完成全部工作任務,取得了優(yōu)異成績,獲得上級領導和員工同事們的充分肯定與一致贊譽。
二、崗位認識
營業(yè)經理是一個重要的工作崗位,要在聯(lián)社的領導下,全面做好受派基層社的日常業(yè)務管理工作,確保各項業(yè)務核算規(guī)范,全面落實內控措施,防范發(fā)生各類金融風險,促進受派基層社經營業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造更加良好經濟效益。
三、競聘優(yōu)勢
1、工作經驗豐富。我參加工作已有XX年,平時認真學習,刻苦鉆研,虛心向領導、同事請教,重視經驗積累和工作總結,注重理論和實踐相結合,具有較強的業(yè)務知識和工作技能,能夠全面做好營業(yè)經理工作,促進受派基層社發(fā)展。
2、工作作風扎實。我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、雷厲風行的工作作風,過去多年工作中,遇到無數(shù)艱難困苦,我都想法克服,時常加班加點,不怕辛苦,從無怨言,只為做好本職工作,提高聯(lián)社的'經濟效益。
3、服務意識強烈。我在本職崗位上牢固樹立服務意識,始終全心全意為員工群眾服務,盡心盡職、任勞任怨做好工作,提高工作效率和工作質量,促進各項經營業(yè)務發(fā)展。
四、工作打算
如果我競聘營業(yè)經理成功,著重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建設,全面提高素質。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務素質,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名優(yōu)秀的營業(yè)經理,為聯(lián)社健康發(fā)展作貢獻。
2、刻苦勤勉務實,高效完成工作。我一是認真管理好受派基層社的日常業(yè)務,確保各項業(yè)務核算規(guī)范。二是加強受派基層社員工的業(yè)務學習,全面提高受派基層社員工的業(yè)務素質,確保全面做好工作,提高業(yè)務質量,不出差錯。三是強化內控管理,牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,把工作制度作為防范金融風險的屏障,堅持用制度管權、按制度辦事、靠制度管人,毫不留情、不折不扣執(zhí)行制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處,防范各類風險發(fā)生,切實維護聯(lián)社資產安全。
3、做好服務工作,奉獻自己力量。我要樹立服務意識,開動腦筋,想方設法,為受派基層社經營業(yè)務發(fā)展、提高經營效益,做好服務工作,使受派基層社滿意我的工作。
最后,我向在座的各位領導和同事們莊嚴承諾:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作,為永濟市農村信用合作聯(lián)社健康、持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
我的演講完了,謝謝大家!
營業(yè)競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先感謝你們給予我展示的舞臺。實行崗位競爭是xx酒業(yè)人事制度改革的重要舉措,對各項工作取得新成績具有十分重要的意義。我一是擁護,二是支持,三是參與。我將珍惜這次鍛煉自己,提高自己的機會,勇敢的走上臺來接受大家的評判。
一位偉人說過“不想當將軍的士兵不是好士兵。我選擇的職位是營銷副總監(jiān)或辦事處經理,而選擇這一職務對我來說是一種責設計總監(jiān)競聘演講任,更是一種使命,一種義務和一種奉獻。
下面我談一談我參加營銷副總監(jiān)和辦事處經理競聘的理由及個人優(yōu)勢:
主要有6點:
第1點:認同公司的文化觀、價值觀,愿同企業(yè)共成長;
第2點:經驗豐富,我所從事銷售工作數(shù)年之久其工作內容、性質基本在產品管理銷售及經銷商管理的范圍之內,并熟知公司的核心流程及操作模式;
第3點:有較強的工作責任心營銷總監(jiān)競聘演講,上進心,有韌性,督促協(xié)調、執(zhí)行力強;
第4點:有團隊管理實操,雖然不是很突出出色,但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細、做實,我覺得這點在物控管理,產品銷售方面很重要;
第5點:有危急意識,深知學習的重要,經常總結和學習領導、同事的先進工作方法和技巧,從而提高自已的工作質量和工作效率;
第6點:入公司以來無重大工作失誤及不良作風。
幾年的工作,鍛煉我的同時也不斷地考驗著我,我承受著工作的壓力,感受著工作中的苦與樂,享受著一份耕耘,一份收獲的喜悅,我是熱愛我現(xiàn)在所從事的工作的,我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
接下來是談一談我設想的工作思路及策略:
思路:夯實部門基礎建設,提升部門凝聚力,全力調控供、需均衡管理;
策略有6點
第1點、疏理流程,完善機制,編財務總監(jiān)競聘演講制辦事處組織架構,明確各崗位職責及提升計劃;
第2點、探討銷售作業(yè)操作標準化,實施卓越績效考核,不斷完善,實現(xiàn)真正的快速反映;
第3點、建立科學的數(shù)據(jù)分析和產品的供需計劃及各檔期完善的促銷方案,滿足營銷系統(tǒng)的均衡需求;
第4點、建立適時、適地、適量的庫存控制辦法,及時滿足市場銷售需求,實施庫存標準的合理化;
第5點、學習現(xiàn)代化的營銷管理辦法,完善團隊及經銷商的管理;
第6點、培養(yǎng)團隊精神,建立團隊和諧關系,享受工作,享受生活!
營業(yè)競聘演講稿 篇8
各位領導、各位同事:
大家好:我叫**,來自**分公司,我今天競聘的崗位是電信營業(yè)廳廳經理。首先,感謝公司和領導給了我這次展示自我的機會,20xx年10月進入**分公司。在20xx年11月至20xx年12月?lián)坞娦艩I業(yè)廳和電信營業(yè)廳廳經理,20xx年被評為優(yōu)秀廳經理,20xx年在18縣區(qū)標準化標桿評優(yōu)中帶領電信營業(yè)廳榮獲大賽第二名,同年在第一季度、第二季度營業(yè)服務中電信營業(yè)廳被評為成長廳、最佳進步團隊、20xx年被評為優(yōu)秀廳經理,20xx年被評為優(yōu)秀個人、優(yōu)秀廳經理,總結自己的過去,我倍感欣慰,雖然工作中經歷了很多坎坷但收獲更多的還是喜悅,目前我的崗位是VIP客服維系經理,也許大家對于我來競聘這個崗位有些不解,但是有一些東西真的是離開了才倍感珍惜,我喜歡這個崗位,熱愛營業(yè)這個團隊,于是我回來了!
參加本次競聘營業(yè)廳經理,我認為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:
1.工作經驗的優(yōu)勢:俗話說的好:老馬識途,曾經有過營業(yè)廳經理工作經驗的我,對于營業(yè)廳宣傳布展、管理流程,人員分工、崗位分工、營銷方式的開展有著深刻的了解和經驗分享,我認為現(xiàn)擔任二級廳經理一職對我來說不存在了解和適應的問題,可以迅速著手開展工作,在工作經驗方面我有得天獨厚的優(yōu)勢。
2.較強的團隊管理能力:我從最初的營業(yè)員做到營業(yè)廳經理,充分了解一線營業(yè)員的心理和工作心態(tài),且在任職廳經理期間多次參加省市公司組織的關于團隊建設的學習培訓,積累了很多團隊管理方面的經驗,為團隊管理打下了堅如磐石的基礎。做為一名合格的廳經理光有良好的素質和過硬的業(yè)務技能是遠遠不夠的,營業(yè)廳要運營要發(fā)展,肯定要有完善的管理和發(fā)展計劃。
我會跟據(jù)公司每月下達的任務數(shù)量及目標,在營業(yè)廳制做展板,把考核內容及目標記錄在案,給每位營業(yè)員及駐店人員下發(fā)相應的任務,讓員工每天都能知道自已的工作重點及任務的完成情況,每月盡量通過各種形式的炒廳炒店及戶外活動完成公司下發(fā)的各項任務。再者營業(yè)廳不是一個單獨的部門,需要與其它部門打交道,比如營業(yè)廳的設施設備的日常維護、修理,這就需要有良好的溝通與協(xié)調能力。
如果我競聘電信營業(yè)廳經理成功的話,我將認領電信營業(yè)廳的奮斗目標并從如下幾個方面開展工作:
一、建立內部考核規(guī)章制度、制定公平合理、獎懲分明的管理制度,針對營業(yè)廳各項日常工作和考核指標,細化各崗位職責分工,使工作事事有人管、件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),使大家互為AB崗,工作中互相監(jiān)督,根據(jù)每個人的自身優(yōu)勢去分配相應的工作:
二、走出去、營業(yè)廳周邊無密集小區(qū),周邊多為城中村,融合業(yè)務仍是放號量的重點,對于發(fā)展智能機來說我們不能只依靠融合業(yè)務還要努力發(fā)展單手機用戶,緊鄰**學院,可利用此資源大力發(fā)展智能機單產品,堅持走出去,每周安排2天左右時間在所負責的區(qū)域內發(fā)放宣傳單頁。
三、利用節(jié)假日炒廳炒店活動將用戶吸引至營業(yè)廳抓住進廳用戶,()促成銷售,這就需要大家落實培訓講師給我們做的營銷技能的培訓,利用營業(yè)廳晨晚會及閑時讓大家多做三人教練的練習,去提升營業(yè)人員的銷售技巧,對于銷售比較好的營業(yè)員提出表揚總結經驗分享。
四、提升服務、我們可以做好現(xiàn)有用戶的維系,利用周一至周五的時間做做回訪,把單卡用戶召集回來做老號的繳費租機,來拉動用戶入網(wǎng)的時間更長久,從而降低欠費和三無,我相信只要我們服務好了宣傳做到位了,形成了一部分固定的用戶群,老帶新以及老用戶租機能提升智能機占比,營業(yè)廳的閑時,我們就利用這些時間去提升我們的服務、規(guī)范我們的服務,每周通過大家投票評選出一名服務名星,獲得一定的獎勵,評選出一名最差的,每周得分最低的在周會上給大家做分析,需說明不好的理由。
營業(yè)競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、各位評委:
我叫xxx,畢業(yè)于河南財經學院,會計專業(yè),20xx年應聘到洛陽移動通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天,對我來說,與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽,不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱:
一、刻苦學習業(yè)務知識、真心服務廣大用戶
自進入移動公司那天起,我便深深地愛上了這份工作,經過緊張的培訓之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業(yè)務,更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,為了在時間緊、內容多的情況下,及時全面的掌握新業(yè)務內容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點學習業(yè)務知識。碰巧在此時我患上了重感冒,當?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時,才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費高峰期,顧客特別多,我并沒有因為生病而懈怠自己,反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業(yè)務的客戶,當卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時,抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領回,眼看著柜臺前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅持讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時,當我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道 對不起,讓您久等了。 但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去,當回過身時,她不好意思的說, 剛才是我錯怪你了,趕快吃些藥吧 普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢!
二、從基礎工作入手,努力工作,確保工作質量和成效
20xx年底,我被抽調到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當時辦公室只有4個人,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受,是最恰當?shù)摹S捎谌松偃蝿罩,一個通報,一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細化;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個,辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后,人員基礎管理中的難度進一步加大,首先是人員離職、請假問題,由于人員多且較為分散導致工作流程不暢,部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調,辭職、請假沒有及時上報人力部,給工作上造成了不便,當我了解到這一情況后,結合市區(qū)營業(yè)部實際情況,通過兩次修定完善,出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進一步理順了工作流程,細化了基礎管理。
營業(yè)競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導、主席團成員:
大家好!
首先要感謝公司領導提供的這次公平競爭展示自我的機會! 我競聘的崗位是營業(yè)所副所長。 。
古人說,“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志”。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習,努力工作!
我叫 , 歲,中共黨員,大學文化,多年來,我是在在座各位領導的諄諄教誨和各位同事們的幫助下逐漸成長起來的,也得益于各位領導老師和同志們的關心指導和支持,我才勝任了這份工作,同時,我以踏實、默默無聞的敬業(yè)精神致力于咱們的供水事業(yè),多次被評為先進工作者,并在20xx年6月公司的技術比武中獲得第一名,8月市職工技術運動會比賽中獲得第二名,被授予“市級技術能手”的稱號。
我競聘的理由是:
一、我業(yè)務熟練,專業(yè)技術知識過硬。
多年來,在營業(yè)所負責大用量戶的抄收工作,尤其像鴻翔熱電,天宏焦化,天鷹集團等,以認真負責,準確無誤的服務得到了用戶的一致好評。在抄收遠程中針對具體的經濟技術指標,我都做了仔細的登記和分析,并依此準確判斷了水量變化的趨勢。長期細致認真的基層工作鍛煉了我較高的現(xiàn)場操作能力和理論理解能力。
二、我認為自己具備了擔當該職務所必須的政治素養(yǎng)、個人品質和專業(yè)知識。
首先,作為一名共產黨員,我忠于黨的事業(yè),具備一定的政策理論水平。其次,有強烈的事業(yè)心、政治責任感和忘我的精神狀態(tài),以及吃苦耐勞的優(yōu)良品質和雷厲風行的工作作風。另外,我堅持原則,組織紀律性強,廉潔自律;接受新事物快,有進取精神;能夠與人團結共事,有較強的組織協(xié)調能力和語言文字表達能力。加之我從基礎工作干起,積累了一定的基層管理經驗。因此,我認為我能夠勝任這個職務!
我的座右銘是“欣賞自己腳印的人只能在原地打轉”。在前進的路上,沒有最好只有更好,以后的工作當中,我將一如既往的認真工作,努力學習,同時,會更加充分的調動自己的積極性、主動性,進一步提升自己的全面業(yè)務素質
如果我競職成功,我的工作思路是:
一、以“三個服從”擺正位置,做好助手。
“三個服從”是,個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位主動但不越位,服從但不偏位,融洽不空位。日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向所長匯報,并提出合理化建議,協(xié)助所長順利做出正確決策。做到大事多商量,小事多通氣,盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
二、以24字方針配合所長抓好營業(yè)抄收工作
這24字方針:“內抓管理,外樹形象,搞好服務,強化抄收,團結奮進,開拓發(fā)展”。具體是:
1、全面可靠的保障抄收工作的順利進行。營業(yè)所的天職是服務,本質也是服務,體現(xiàn)的價值還是服務。目前的重點任務就是要鞏固和開拓用戶市場,要結合本崗位,強化服務意識,提高服務質量。
2、注重對職工在業(yè)務上的培訓,提高整體素質,以適應不斷改革發(fā)展的需要。加大水費回收力度,提高售水量.
3、建立和規(guī)范一系列的抄收崗位規(guī)程,使各種制度規(guī)范有序,做事有章可循。
如果我競聘成功,我要達到的目標是:協(xié)助所長,完成分管任務,使抄表到位率、抄表準確率、抄表及時率、水費回收率、產銷差率、故障水表拆換率、用戶滿意率,用戶表井“三無”率等指標達標。
如果這次我能競聘成功的話,我會非常珍惜這個機會,真心真意為大家服務,如果沒有得到大家的認可,我也會將競聘中表現(xiàn)出的勇氣,帶到今后的工作中去!疤锰谜鋈,兢兢業(yè)業(yè)做事!弊龅健拔遗c企業(yè)共命運,企業(yè)與我同發(fā)展”,努力堅守崗位,奉獻自己,服務社會,用青春鑄就輝煌,用熱情抒寫人生!。
謝謝大家!
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