護士演講稿范文集錦6篇
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在現(xiàn)在的社會生活中,越來越多地方需要用到演講稿,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是小編整理的護士演講稿6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護士演講稿 篇1
尊敬的院長、各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,今年**歲,黨員,**文化。**年我從****學校畢業(yè)后就被分配到**醫(yī)院,至今已在一線護理崗位上工作了*年。**年,我到**進修,通過*個月的認真學習,我學到了先進的護理理念和護理技術(shù),提高了自身素質(zhì),提升了業(yè)務水平,很好地促進了臨床工作。參加工作*年來,我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的變化,我為醫(yī)院過去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急,也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。*年的一線工作經(jīng)驗,使我對護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗,總結(jié)了一些護理管理的體會,如果能得到領導和同志們的信任,走上護士長的工作崗位,我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。
假如我競聘成功,我將在院領導的領導和指導下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質(zhì)量:
一、把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。 我認為應從三方面抓好護理安全,一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情,護理起來才會有的放矢,產(chǎn)生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對性的護理措施,有效地預防意外事件,保證患者安全。
二、加強護理人員的“三基”培訓,帶出一支高素質(zhì)的護理隊伍。護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務學習,通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等,反復進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì)。定期組織護士學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù),努力提高每位護士的業(yè)務水平,提高護理質(zhì)量,做到護理工作程序化,技術(shù)操作標準化,以減少護士工作中的隨機性和盲目性,并做好對重點病人的護理,指導護士制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質(zhì)量,適應現(xiàn)代發(fā)展的需要。
三、加強溝通,增進協(xié)調(diào),營造和諧融洽的護患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。護士長作為病房的管理者,既是病人利益的保護者,又是護士的代言人。因此,在護患關(guān)系中起著不可替代的作用。我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,才能為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。首先,我將通過定時召開護患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領導和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務設施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系,理解、配合他們的工作,做到真誠相待,相互支持與合作。第三,用心評估病人的需求,征求患者對護理工作的意見,做到尊重每一位患者和家屬,把道理讓給患者和家屬,使病人獲得心理上的滿足,使相互之間的溝通交流順暢。第四,講究交流方法,化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題,理解護士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護士自尊心的話,為病人和護士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護士既嚴格要求,又同她們加強感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團隊。
四、創(chuàng)立溫馨病房,抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度,營造群眾滿意醫(yī)院。健康教育是人性化護理管理的重要內(nèi)容。把健康教育路徑貫穿于整體護理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護理品牌,是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。護士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。溫馨病房的創(chuàng)立將進一步完善臨床護理,也最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑――溫馨真愛,也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護效應。對于護理明星,患者同樣也會慕名而來,求得優(yōu)質(zhì)高效的護理,名護的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一。同時重點抓好對患者的健康教育,組織護士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強戰(zhàn)勝疾并重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學到了許多健康知識,從而提高對護士的滿意度,體現(xiàn)人性化的管理理念。
五、以身作則,率先垂范,增強凝聚力。常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”。可以說,護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護士不做的,自己堅決不做,要求護士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護士商量,凡能公開的一定公開,讓護士成為病房管理的主人。此外,大膽地讓護士開展工作,發(fā)表意見,在出現(xiàn)一些問題時,主動承擔工作中的責任。
六、加強護士的法律知識教育,增強法律意識,以法服務病人,以法保護自己。眾所周知,隨著普法知識的不斷深入,患方的法律意識不斷增強。若發(fā)生醫(yī)療糾紛,不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序,還會在社會產(chǎn)生很大的負面效應,給醫(yī)院增加有形和無形的損失。由此,加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題,我將有計劃、有目的、定期的組織護士學習法律知識,并結(jié)合具體案例舉行講座,做到警鐘長鳴。使護士在護理工作中,善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題,加強法制觀念,以法規(guī)范自己的行為,以法服務病人,以法保護自己,防患于未然。
如果我能有機會走上護士長崗位,我將盡最大努力履行好我的職責,創(chuàng)造性地開展各項工作,營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。 如果我不能競職成功,我也將一如既往地做好臨床護理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,積極配合護士長開展工作,為護理質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻我的全部力量。
我的演講完畢,謝謝大家的支持!
護士演講稿 篇2
我很高興站在這里發(fā)表演講。我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務從我們做起》
如果你是一滴水,是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一點黑暗;如果你是螺絲釘,你會永遠堅守崗位嗎?很慶幸自己是白衣天使,用自己的責任心和奉獻精神踐行整形醫(yī)院的宗旨。我們以努力開始,以平淡結(jié)束。雖然我們很窮,但我們用雙手托起病人康復的希望。我們用心靈溝通心靈,用生命溫暖生命,和親人一起幫助病人得到最好的服務和治療。
各位領導同志們,站在護理的第一線,我始終堅持不去學校,不去問懂不懂,在服務患者的平凡崗位上,用自己的真情和愛心對待身邊的每一位患者,傳播護理文化,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。每當初升的太陽喚醒黎明明,上班的號角吹響,我們就帶著燕尾帽和白大褂開始新的一天的工作。帶著熾熱的愛,我們穿梭在沒有硝煙的戰(zhàn)場,拯救那些無助痛苦的病人,年復一年重復著單調(diào)乏味的工作;遠離假日
護士演講稿 篇3
大家下午好!
我是xx,現(xiàn)就職于耳鼻喉科護士,我競聘的崗位是醫(yī)院責任護士。今天能夠在這兒競聘護士責任組長一職,首先要感謝領導為我們搭建了這樣一個公平競爭的平臺!
當今,醫(yī)療水平的提高及患者需求的多樣化,促使我們實施護理體制的改革,提高護理服務的質(zhì)量。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,一展自己的理想和抱負,為我們醫(yī)院健康、和諧發(fā)展增添一份靚麗的色彩。
從xx年參加工作至今,已經(jīng)從事臨床護理11年了,從中專到本科,從內(nèi)科到外科到,一步步走來,一天天成熟。扎實的專業(yè)知識,熟練的操作技能,完善的服務理念,都讓我有足夠的勇氣和百倍的信心走上今天的演講臺,參加競聘,為配合我院護理工作的改革,提高護理質(zhì)量及患者的滿意度貢獻自己的智慧和力量。當然,無論競聘成功與否,我都將終生酷愛我們的護理事業(yè),永遠銘記南丁格爾誓言。
如果我競聘成功,我將從如下幾方面去做好:
1、積極配合護士長開展工作,協(xié)助做好科室的管理工作,處理相關(guān)事宜。
2、工作中把護理安全放在首位,防范和減少護理差錯,嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,掌握患者病情,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。
3、作為護理責任組這個團隊的核心,積極做好計劃、實施、檢查、指導工作,特別是對低年資護士做好傳、幫、帶,促進她們的成長,提高整個護理團隊的服務水平,高質(zhì)量的完成護理工作,為患者提供滿意的服務及一個連續(xù)性的護理環(huán)境。
4、積極參與醫(yī)生查房,了解患者的治療方案,做好護士與醫(yī)生、患者的'溝通與橋梁工作,深化“以病人為中心”的服務理念,使病人滿意、家屬放心。
5、把好入院宣教與出院指導關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,做好對重點病人的護理,指導制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理等各項護理工作的質(zhì)量,盡力讓住院患者對我們的治療與護理工作滿意。
6、堅持以人為本,以共同的目標團結(jié)人,以有效的管理機制激勵人,以自身的行動帶動人。調(diào)動團隊的積極性,發(fā)揮主觀能動性,提高護理質(zhì)量,提升護理服務的內(nèi)涵。把“要我服務”,轉(zhuǎn)變成“我要服務”。
尊敬的各位領導、評委們,相信通過自身的不懈努力和科室同仁的積極協(xié)助,我可以勝任護理責任組長這一工作。衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵。無論是否競爭成功,我都愿意和大家一起奉獻自己最大的能力和熱情,共同為醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力!我不敢說:“給我一個支點,我可以撬動地球。”但我要說,給我一個機會,我將還您一份精彩!
護士演講稿 篇4
南丁格爾有這樣一段名言:護理工作是平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)。我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值。我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字—白衣天使!
世界上最寶貴的是什么毫無疑問是生命!我們護士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯(lián)系:當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護士。人們把護士比作生命的使者,健康的衛(wèi)士,愛的化身。
我是一名綜合科護士。人們常說產(chǎn)科護士的手托起的是明天的期望。而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實際工作中,我深深體會到職責的重大。一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套;雖然,我累得滿頭大汗,但我的情緒卻很簡單,這必須是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復著謝謝,一股幸福的暖流涌上我的心頭!
這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上;她說:病人需要我!那天還是正月初三,是合家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著。我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親。但她們必須都是優(yōu)秀的護理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!
一位即將出院的老人以前對我說:你們的病房就像一道亮麗的風景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到那里就像回到家里一樣!更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小伙子,在理解我們的服務之后,說了這樣一句話:來到你們那里,我才真正感覺到白衣天使的存在!是!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的職責!
我要感謝我的職業(yè),是它讓我明白如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著他人獲得生命的喜悅。當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!
護士演講稿 篇5
今天,市委市政府在這里隆重召開大會,表彰“十佳護士”、“十佳護士長”、“十佳護理組”,作為“十佳護士”的代表,我的內(nèi)心很激動,非常感謝這么多年來一直對我關(guān)心、培養(yǎng)、支持的領導、同事、朋友和家人,正是因為那么多人的關(guān)心、幫助和培養(yǎng),使我從一個初出校門的、稚嫩的護士,成長為具有一定經(jīng)驗的臨床合格護士。并且,今天在這里榮幸地當選為儀征市“十佳護士”受到表彰。真的是非常感謝大家!
憑我這么多年對護理工作的理解,尤其是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)護理工作的理解,我體會到了一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士的價值,所以我要對大家說:做一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護士,我無怨無悔。
xx年7月,19歲的我懷著對白衣天使美好未來的向往和憧憬,帶著一個少女純正善良的夢來到了衛(wèi)生院。說實話,初到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院時,心里很不舒服:這里夏天沒有空調(diào)、冬天沒有暖氣;這里沒有先進的診療設備、技術(shù)精湛的資深專家;甚至還有買戶口進醫(yī)院就當護士的無學歷人員。理想與現(xiàn)實競形成了如此大的反差。置身于這樣的環(huán)境中,我心灰意冷,工作的熱情很快降到了零點。難道我的青春就要奉獻在這樣的地方?這就是我從小立志要當白衣天使、放飛夢的地方嗎?可工作一段時間后,當看到一雙雙黯然失神的眼睛、那一聲聲痛苦無助的呻吟時,我被深深地觸動了,也意識到自己沉淀淀的責任:大醫(yī)院固然有先進的診療設備、技術(shù)精湛的資深專家,相對舒適的工作環(huán)境,但因為經(jīng)濟條件的限制,更多的鄉(xiāng)村病人還是愿意在家門口看病,這里的農(nóng)民更需要醫(yī)務人員濃濃的愛心和甜甜的笑臉。從此我暗下決心:一定要像南丁格爾那樣,用自己的技術(shù)和汗水為病人減輕痛苦,讓更多的患者獲得生命的春天!
那時鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院剛工作的護士與大醫(yī)院年輕的護士不同,上級醫(yī)院的護士有老師帶教,熟練了才開始單獨值班,而我就沒有這個福份了,因為護理人才缺乏,我來了就必須挑大梁,甚至還要帶教沒有學歷的人員做好護理工作。因為人員少,有時還要連連值班幾天,但我從不抱怨。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的專業(yè)分科不細,護士的知識面必須全面。所以我總是抓緊點滴時間學習,勤學苦練基本功。靜脈注射這項基本功對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理人員來講更是基本中的基本,因為當你一個人值班時,除了要應付成人輸液外,遇有小兒頭皮靜脈穿刺也必須得一針見血。為了提高小兒頭皮靜脈穿剌的成功率,我一有空就練,并主動利用休息時間到上級醫(yī)院兒科,學習老師的穿剌手法。經(jīng)過幾年的努力,我總結(jié)出了各類患者靜脈注射的穿刺技巧,一針見血率達到99%以上,在單位有“穿刺王”的稱號。姐妹們在操作中遇到難題時總是愛找我;小朋友來打吊針時也總喜歡找大眼睛的*阿姨。我在工作中充分認識到了自身的價值和作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士的榮譽感。
護理學創(chuàng)始人南丁格爾說過這樣的話:作為護士就應該有一顆同情的心和一雙愿意工作的手。所以在工作中我總是做有心人,病人有什么困難我會盡自己的能力去幫助他們,記得每個病人的姓名并用不同的稱呼去與他們交流。20xx年8月的一天,一位68歲的女性肝炎患者,因不堪疾病的折磨,自服農(nóng)藥后被送來**衛(wèi)生院搶救。經(jīng)過醫(yī)務人員的共同努力,病人雖然脫離了生命危險,但終日精神頹廢、意志消沉,拒絕進食和治療。我看在眼里、疼在心里,就輕輕的走到她的病床前,像女兒一樣與她拉起了家常。關(guān)心的話語讓“大媽”倍感親切,我?guī)淼拇竺字嘞阄兑沧屗w會到了家的溫馨。我扶大媽坐起,一口一口地喂她吃下。大媽哽咽了:“我家人沒有做到的事,你做到了,你比我的閨女還親啊”。在與大媽的交談中,我得知:因老人患病時間長,應驗了“久病床前無孝子”的話,家人對其照顧不周,讓老人產(chǎn)生悲觀失望心理才自尋短見的。了解真情后,我找到了大媽的家人,曉之以理動之以情,并與家人一起為大媽擦洗、更換衣服。還給家屬送去了相關(guān)書籍,讓他們學習護理病人的知識。終于,病人與家人的心情都放松了,病房里也傳來了一家人開心的笑聲。出院的那天,純樸的大媽找到我,含著淚連聲說“謝謝、謝謝”。握著大媽的手,我再一次感受到了作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士的驕傲!做一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士,我無怨無悔!
人生百年,彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼間我在**鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作已逾十一個年頭,這十一年是青春年華最美好的時光,我用自己的青春,換來了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)護理工作更深的理解。正因為有了這份理解,使我更加從容、淡定。隨著國家公共衛(wèi)生服務體系的進一步加強,社區(qū)護理的廣泛開展,有太多的事情在等待著鄉(xiāng)鎮(zhèn)護理工作者去做,有太多的知識需要更新。為了更好地服務于社區(qū)居民,我已獲得社區(qū)護士合格證書,并且正在自學護理本科。今天我當選為“十佳護士”,并且親身感受到各級領導對我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士的關(guān)心,既感到無比的驕傲和自豪,同時更感到責任的重大!笆炎o士”的榮譽對我來說是更好的鞭策,我一定會珍惜榮譽,以此為新的起點,以更加昂揚的斗志、更加飽滿的熱情,投入到護理工作中去。做一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護士,我無怨無悔!
護士演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位同事、各位來賓:
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!
世界上最寶貴的是什么?毫無疑問是生命!我們護士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯(lián)系:當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護士。人們把護士比作生命的使者,健康的衛(wèi)士,愛的化身。
我是一名綜合科護士。人們常說產(chǎn)科護士的手托起的是明天的期望。而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實際工作中,我深深體會到職責的重大。一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套。雖然,我累得滿頭大汗,但我的情緒卻很簡單,這必須是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復著"謝謝",一股快樂的暖流涌上我的心頭!
這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上。她說:"病人需要我"!那天還是正月初三,是合家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著。我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親,但她們必須都是優(yōu)秀的護理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!
一位即將出院的老人以前對我說:"你們的病房就像一道亮麗的風景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到那里就像回到家里一樣!"更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小伙子,在理解我們的服務之后,說了這樣一句話:"來到你們那里,我才真正感覺到白衣天使的存在"!是啊!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的職責!
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