關(guān)于銀行員工演講稿范文錦集8篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在社會一步步向前發(fā)展的今天,接觸并使用演講稿的人越來越多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的銀行員工演講稿8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行員工演講稿 篇1
尊敬的X行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!今天,很榮幸有機(jī)會參加演講會,我叫XXX,是貴港分行營業(yè)部一名新員工,我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務(wù)工作”。
記得就在去年這個時候,將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于,在茫茫職海里,XX銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開了人 生新的章節(jié)。經(jīng)過上崗前的培訓(xùn),我成為了XX部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍(lán)色制服,干練的白色襯衫,統(tǒng)一的領(lǐng)帶,這就是我們柜面工作人員的形象,每一天,在這三尺柜臺上,我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章。回顧這幾個月來,自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入XX銀行這個大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作;學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會 到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)這其中其實并不普通。()在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中,我明白到,要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心,也才能真正得到客戶的肯定,面對客戶,一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。
在X個月的實踐中,有太多的細(xì)節(jié)打動了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺實習(xí) 的時候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀(jì),反應(yīng)慢,雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功,這個過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶,但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法,這時大堂經(jīng)理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁,而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回,密碼終于輸入成功,業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事,但對當(dāng)時的我來說,確實有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見,我們正是以這樣的細(xì)微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶!澳,不客氣,請慢走,請核對金額簽名!痹谖铱磥恚@簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想 思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞,一定能與XX行一起放飛夢想,創(chuàng)造新的輝煌!
如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn),那么如今,已然變得切切實實,我無悔當(dāng)初的選擇,更慶幸沒有讓機(jī)會從我身邊溜走。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。我深信,XX銀行將以科學(xué)完善的管理 機(jī)制、優(yōu)秀 的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對千千萬萬的客戶!
演講完畢,謝謝!
銀行員工演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我要感謝合行領(lǐng)導(dǎo)、工會委員會和共青團(tuán)組織給我們年輕員工提供了這樣一個鍛煉自己、展示自己的機(jī)會。我叫,是分理處的一名員工,參加工作還不滿一年,當(dāng)我聽說行里要舉辦演講比賽活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與鼓勵下,我還是走上了講臺。今天我演講的題目是:工作不能沒有責(zé)任心。
在我從學(xué)校走向社會的幾年里,由于今天在這兒打工,明天在那兒打工,既沒有穩(wěn)固的工作,又沒有好的待遇,因此在腦海中似乎對責(zé)任這一概念已經(jīng)淡漠和遺忘,甚至出現(xiàn)了對責(zé)任的錯誤理解。自從參加合行工作以后,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和各位師傅的指導(dǎo)幫助下,使我深受啟發(fā)和教育,對做好工作的責(zé)任有了更深刻的詮釋,我深深地認(rèn)識到要做好工作,就不能沒有責(zé)任心。作為一名參加工作不久的年輕員工來說,缺乏工作責(zé)任心,將無法達(dá)到干好工作的目的,也無法在激烈競爭的金融市場上立住腳跟,更無法將個人融入合行這個龐大的團(tuán)隊之中。反思自己參加工作以來所發(fā)生的一些差錯,仔細(xì)與操作規(guī)程和制度一對比,真讓自己有些不寒而栗。作為工作在合作銀行一線的柜員,自己的一言一行都代表著合作銀行的形象,自己的所作所為都與合行的利益和個人的利益密切相關(guān),因此,要始終在內(nèi)心深處樹立起干好本職工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度和操作規(guī)程把各項工作做好,始終把工作責(zé)任心體現(xiàn)在對客戶的極端熱忱和對來之不易的工作崗位的倍加珍惜上。在平時的工作中,要以高度的責(zé)任心用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),全面掌握每個工作崗位的操作規(guī)程和崗位職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,努力爭當(dāng)作風(fēng)優(yōu)良,業(yè)務(wù)精湛,技術(shù)過硬,文明服務(wù)的合格員工。
在近一年的工作礪煉中,我深刻體會到自己能夠到合行工作是多么的幸運(yùn),我為擁有這份工作而感到自豪,在自豪的同時,我也逐步認(rèn)識到了做好本職工作對于我所服務(wù)過的顧客或即將要服務(wù)的顧客以及給我提供薪水的合行來說是多么的重要。我認(rèn)為,無論是我,還是我們所有的合行員工,面對工作都要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,都要用一顆真誠善良溫和的心去面對生活和工作,對待顧客不能虛情假意,不能搞花架子,不能做表面文章,不能作風(fēng)漂浮。如果想擁有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,就必須有豐富的文化知識、業(yè)務(wù)理論和嫻熟扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)作保證,還要有科學(xué)的工作方法和勤勞吃苦的品質(zhì),只有具備了這些基本素養(yǎng),才能對顧客做到真心實意,想客戶之所想,急客戶之所急,辦客戶之所需,腳踏實地,埋頭苦干,熱心服務(wù)。其實,在我的身邊也不乏從事金融工作幾十年,在平凡的工作崗位上,默默耕耘,無私無畏,辛勤付出的老同志,也不乏參加工作時間不長,卻經(jīng)過辛勤努力成為出類拔萃的業(yè)務(wù)骨干的年輕同志。老同志們關(guān)注我們每個年輕員工的成長,言傳身教傳授做好合行工作幾十年間積累的經(jīng)驗,做年輕員工的引路人,引導(dǎo)我們把本職崗位上平凡而正常的工作做好,這其實就是一種高度的工作責(zé)任心。年輕的業(yè)務(wù)骨干幫助我糾正差錯,手把手教我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),耐心指導(dǎo)我提高業(yè)務(wù)技能,共同交流柜臺服務(wù)工作經(jīng)驗,這也體現(xiàn)了合行員工為了合行事業(yè)的健康發(fā)展,高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。有了這高尚的思想境界和高度的工作責(zé)任心做鏡子,我相信,責(zé)任出勇氣、出智慧、出力量、出好的團(tuán)隊;我認(rèn)為一個團(tuán)隊只有不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),才能適應(yīng)市場競爭和飛速發(fā)展的業(yè)務(wù)需要,適應(yīng)廣大客戶的需要,只要有了共同的責(zé)任心,再大的困難也可以克服,再艱巨的工作任務(wù)也能完成,同時也能培養(yǎng)出一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律、高素質(zhì)的員工隊伍和堅強(qiáng)的集體單位;只要每一個員工的工作都與所在崗位的責(zé)任相聯(lián)結(jié),把責(zé)任都履行在每一個操作環(huán)節(jié)中,每個員工的潛在能力就會得到充分發(fā)揮,我堅信,在這融洽和諧的工作氛圍和良好的工作生活環(huán)境中,將促使我改變對合行工作的新認(rèn)識,促使我在今后的服務(wù)工作中逐漸走向成熟、業(yè)務(wù)操作起來更加得心應(yīng)手、穩(wěn)健快捷,確保把今后的服務(wù)工作做好,讓所有來行辦理任何業(yè)務(wù)的客戶滿意,讓組織和領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓與我朝夕相處的員工放心,讓合行的形象不因自己的服務(wù)不好而受到影響。
親愛的同事們,有責(zé)任心就有能力,沒有責(zé)任心就沒有能力,合行員工肩負(fù)的責(zé)任是重大的,服務(wù)客戶是我們每個員工神圣的使命,我們的工作方法、工作態(tài)度需要進(jìn)一步的改進(jìn),我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都需要不斷提高,只要我們盡心盡力盡職盡責(zé)做好了本職工作,就對組織、對工作、對家庭、對同事問心無愧,因為責(zé)任意識會讓我們在工作中表現(xiàn)得更加卓越!只有承擔(dān)責(zé)任的生命,才叫真正的生命!愿我們?nèi)w員工都肩負(fù)起自己的責(zé)任,在工作中做負(fù)責(zé)任的楷模,不遺余力地把工作做到客戶的心坎上,責(zé)任永遠(yuǎn)在我心中,要工作,就絕對不能沒有責(zé)任心。
謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫,現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對 營業(yè)部經(jīng)營管理基礎(chǔ)脆弱、激勵約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀,我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,要具有高度的責(zé)任感,使命感和自我犧牲精神,把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,全面確定了營業(yè)部的經(jīng)營指標(biāo),并將指標(biāo)目標(biāo)化,明確發(fā)展思想和經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營運(yùn)作方略,在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫.要重點(diǎn)抓經(jīng)營帶管理,促進(jìn)經(jīng)營工作快速發(fā)展;下抓管理促經(jīng)營,推動管理工作上臺階。在管理上除認(rèn)真的落實分行的管理措施外,結(jié)合營業(yè)部的情況,認(rèn)真抓好責(zé)任、計劃、考核、費(fèi)用、五級分類、人力資源等10項管理工作,同時注重制度創(chuàng)新,以制度促經(jīng)營。
三、創(chuàng)建企業(yè)文化,營造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭一流經(jīng)營,創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿著以實際行動落實行長的講話和全行員工大會的精神.以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經(jīng)營實踐中去,要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,忘我工作的奮發(fā)精神,讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是各位在xxx支行xx部門的同事xxx。在此,我我非常榮幸能作為一名演講者站在這個講臺上。感謝公司能給我一個這樣的機(jī)會來表達(dá)自己!
我是xx部門的一名員工,在很多的同事眼中,我可能都還僅僅只一名新人。因為自我從20xx年加入公司開始至今,也才不過短短x年的時間。和其他許多出色的同事們相比起來,我的經(jīng)歷實在是太少了。但即使是如此,我也明沒有輕易的放棄自己為銀行做出貢獻(xiàn)的想法!這不僅僅是我的工作目標(biāo),更是我的人生目標(biāo)之一。
最我餓牛一名員工,在過去的工作當(dāng)中,我一直都在努力的完成自己的工作和任務(wù)。在其中,我不僅學(xué)會了如何與客戶相處,如何給客戶推薦銀行的新產(chǎn)品。我還學(xué)會了如何去做好一份基礎(chǔ)的工作。除了自己在外的工作外,我還經(jīng)常請同學(xué)是請教,學(xué)習(xí)他們在工作中的優(yōu)點(diǎn),并努力的將這些知識和技巧學(xué)習(xí)為自己的能力,讓自己在后來的工作中學(xué)習(xí)的更好!
當(dāng)然,我所作出的努力也不僅僅如此。在工作中,我對自己的嚴(yán)格認(rèn)真,在空閑時間里,我也會話時間去研究和學(xué)習(xí)工作的運(yùn)用!這不僅使得我在工作中的能力有了很大的提升和擴(kuò)展,也一進(jìn)步的提升了我自身的眼界,讓我明白了作為一名銀行的xx人員,在工作中還要掌握這么多的道理。
如今,經(jīng)過了這么長久的學(xué)習(xí)和提升,我在工作中不僅有了很大的成長,還一步步的讓這些經(jīng)驗影響到了我的生活以及工作之外的地方。但正因為這些,我才發(fā)現(xiàn)自己的責(zé)任是多么的重要!明白自己的是多么的重要。
在這次的會議上,我們相聚于此,相信許多的新人或老人也都像我一樣有崇拜的人。如今,我們的工作還在繼續(xù),但我們要更加深刻的了解自己崇拜之人的能力、優(yōu)點(diǎn)以及不足!除此之外,更要了解好自己的不足!為此,在今后工作中,我們都應(yīng)該先自省,然后再努力的工作。
作為銀行的員工,我們一絲一毫的差點(diǎn)錯,都是并不可能為了讓顧客滿意,為了讓領(lǐng)導(dǎo)放心!我們的努力,都是為了xxx更加美好的明天!明天的會更加的美好,為此,我們也更要努力的加油!一榮俱榮,我們必須要共同的繁榮,共同的發(fā)展,才能真正的成功!
銀行員工演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!
我是大堂經(jīng)理xx,很榮幸能夠有這樣一次機(jī)會在今天這樣美好的日子進(jìn)行我的發(fā)言。
在接到這個通知的時候,其實我還沒有反應(yīng)過來,有些不敢相信,但是事實就是我被領(lǐng)導(dǎo)們邀請到在今天進(jìn)行我的發(fā)言。我感到非常的高興和榮幸。依稀記得上一次演講還是在我的學(xué)生時代,所以我格外珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會。
作為一名在銀行已經(jīng)工作了四年的員工,我有很多想說的話,其實在一開始,我寫了非常多的草稿,但是我覺得都不行,因為我都只寫了自己,我覺得不如將我的經(jīng)驗分成想出來給大家,這樣才是我今天演講的意義。我們行今年共招來了x名新員工,很多時候,我看著他們青澀的樣子都會想起自己剛開始來銀行工作的模樣。很多時候,新員工出現(xiàn)小毛病和小錯誤都是難免的,因為從前的自己也是這樣的,做一我選擇包容他們,并且耐心教他們做事。其實出現(xiàn)最多的問題還是在人情世故處理的方面,很多時候,新員工都是剛剛大學(xué)畢業(yè),難免會受委屈受欺負(fù),有的員工也許還會和顧客發(fā)生沖突,其實這些都是能夠理解的。主要原因并不在我們行員工本身,因為有些顧客提出的要求非常無理,甚至觸犯到了我行的利益,新員工處事沖動也是難免的,所以就遭到了投訴。其實面對這類人,我覺得可以專門為新員工再進(jìn)行一次培訓(xùn),增強(qiáng)他們的處事能力,可以減少相應(yīng)的麻煩和損失,因為大多數(shù)新員工處事還不夠圓滑,很多時候其實事情都是在可控范圍,但是因為沒有處事經(jīng)驗,所以才會導(dǎo)致這樣的結(jié)果。
所以針對這個情況,我給新員工們專門做了幾次培訓(xùn),結(jié)果顯示培訓(xùn)的效果真實有效,后來在遇到這些難纏的客戶,他們都知道怎么去處理了。作為銀行的工作著一直都需要保持高素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕遇到突發(fā)狀況都要時刻謹(jǐn)記自己是銀行的一員,首先要做到的就是冷靜。越慌張,事情就越得不到解決。遇事冷靜才是處理事情最好的解決方法,遇到客戶提出的刁鉆問題,首先從客戶角度出發(fā),緩解高壓氣氛,隨后再進(jìn)行分析,如若再得不到解決,可以來找我。
這幾個月來,我行表現(xiàn)良好,我行全體員工一直恪守著銀行的規(guī)章制度。在接下來的工作中,我們會更加努力,為銀行創(chuàng)造更多的利益,我相信在未來,我們可以做得更好!
謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇6
當(dāng)夏天的腳步如約而至,一束束紅紅的鮮花擁著縷縷陽光,絢麗多彩,顯示著壯麗的河山和錦繡前程。而她們——人行的巾幗英雄,也如鮮花般綻放。
歲月如梭。在人民銀行的`崗位上,越來越多的“半邊天”承擔(dān)起了重要的角色,她們里面有營銷能手,有服務(wù)標(biāo)兵、有綜合柜員、有理財專家、有行長經(jīng)理而對于家庭,她們卻犧牲了許多許多。她們的奉獻(xiàn)精神令人敬佩,她們的敬業(yè)精神令人感動,她們用自己的智慧和行動向社會證明了自身的價值,以辛勞的付出交出一份份經(jīng)得起歷史檢驗的“答卷”,她們?yōu)槿诵惺聵I(yè)蓬勃發(fā)展撐起了一片湛藍(lán)的天空,她們是人行中一道靚麗的風(fēng)景線。
選擇了銀行,也就選擇了艱辛。她們懷著對金融事業(yè)無限熱愛和執(zhí)著追求,常年工作在人民銀行各個崗位上;馃岬慕鹑谏,成就了她們美麗的夢想;歲月年輪的磨礪,激發(fā)了她們的智慧潛能,她們成長、成熟,日趨優(yōu)秀。她們用自己的辛勤汗水和聰明才智,與男同志一道,共同書寫著人民銀行事業(yè)的輝煌篇章。
儲蓄所里,常有她們忙碌的身影;營銷路上,常有她們閃光的足跡。一句你好,把人民銀行最溫馨的服務(wù)送給千萬客戶;一次營銷,把現(xiàn)代商業(yè)銀行的卓越風(fēng)采展示給社會高端!叭嗣胥y行,你身邊的銀行,可信賴的銀行”在姑娘們的信念和執(zhí)著里變的如此厚重。也許你不是很漂亮,也許你很平常,但是你的氣質(zhì)與品位、智慧與賢淑總能讓平凡的工作如詩如畫,在你所擁有的天地里,你就是一首詩,一支歌,一幅畫
工作日復(fù)一日,她們都在重復(fù)同樣的工作,枯燥的數(shù)字正在悄悄地沖刷著她們美麗的青春和容顏,她們用行動詮釋著對人行事業(yè)的無比忠誠,用行動實現(xiàn)著人生全部的價值,用行動譜寫著生命中樸實無華的樂章,用金子般的心和樸素的情懷,在金融戰(zhàn)線上為祖國母親構(gòu)筑了一道亮麗的風(fēng)景線。人生的價值,在于創(chuàng)造,在于奉獻(xiàn),在于進(jìn)取。走近她們,我們多了一份感動;走近她們,我們多了一份平和;走近她們,我們又多了一份積極向上的進(jìn)取精神。她們,愛崗敬業(yè),埋頭苦干;她們,以勤奮、踏實和不服輸?shù)木,在本職崗位上默默耕耘,無私奉獻(xiàn)。
銀行的工作瑣碎而平凡,甚至也有幾分寂寞和孤單。作為妻子,母親和女兒,她們付出的要比男同志更多。她們和男人一樣早出晚歸,忙碌工作,相夫教子,孝敬老人,洗衣做飯,承受了超常的生活壓力,肩負(fù)起沉重的生活負(fù)擔(dān)。多少次淚濕衣襟,多少次揮汗如雨,多少次徹夜難眠,多少次酸甜苦辣,都記錄在一頁頁人生的樂章里在職業(yè)使命與個人利益面前,她們考慮更多是工作和客戶的需要,“兒女情長、天倫之樂”早已拋在了腦后邊。自強(qiáng)、自立、自信、自尊,甘于奉獻(xiàn),默默無聞因為她們深知,惟有努力,才能發(fā)展;惟有進(jìn)取,才能生存;惟有作為,才能立足。
面對生活和工作的壓力時她們不抱怨,愿做大樹的根須每日忙忙碌碌,為枝葉把養(yǎng)分輸送,在沃土里加班加點(diǎn),只為大樹枝繁葉茂,每一個清新的黎明,迎風(fēng)招展的枝葉,撫摸著快樂的細(xì)胞,清風(fēng)送來心靈的慰藉;她們不抱怨,近水樓臺而月灑西樓,揮灑工作的熱忱,書寫美麗人生,激情燃燒事業(yè),赤誠鑄就愛黨忠魂。每一步攀登,生命風(fēng)光無限,快樂的風(fēng)景,點(diǎn)綴成才的歷程;她們不抱怨,為他人做嫁衣,做最好的綠葉,襯亮最鮮最紅的花朵,快樂工作是人生最好的享受,成功在于厚積薄發(fā),每一次機(jī)遇,泰然迎接挑戰(zhàn),快樂的心情,會陪伴你的漫漫征途。
時代在給予她們女性真理的同時,給予了她們責(zé)任和勇氣,給予了她們更多優(yōu)美的歌與深切的愛。世界因為有了女人,而顯得分外美麗;人行因為有了女人,而變得更加精彩那么,就讓女人的生命之歌更加的壯美和諧,讓深情的旋律永遠(yuǎn)為共和國的明天而放聲高歌
銀行員工演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同仁們:
大家晚上好!我是來自郵儲銀行**支行的一名普普通通的前臺員工,我叫田開偉。我今天演講的題目是《奉獻(xiàn)郵儲情,共筑中國夢》。
新世紀(jì)的今天,我們有各種各樣的夢想,綠色的環(huán)保夢,紅色的改革夢,藍(lán)色的海洋夢……各種夢想?yún)R聚成一個夢,那就是中國夢!
中國夢,是一部輝煌的史書,有五千年古老文明的燦爛歷史。中國夢,是一股奮進(jìn)的動力,如春夜喜雨,滋潤萬物,在神州大地催生出繁花碩果。中國夢,是一個清晰的目標(biāo),引領(lǐng)我們奔赴在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程中!
談起中國夢,我就會心潮澎湃。我雖然只是一名郵儲銀行的普通員工,但我為郵儲人的堅守與執(zhí)著、敬業(yè)與奉獻(xiàn)而驕傲。郵儲銀行的每一個部門,每一個崗位,都是一份責(zé)任,都是一份付出,都是一份奉獻(xiàn)。我們常常會為了不耽誤一名客戶,不影響辦理一筆業(yè)務(wù),加班加點(diǎn)做著平凡而瑣碎的工作,甚至到了廢寢忘食的地步。19歲那年,年輕的我懷揣著成為一名郵儲銀行員工的夢想,加入了這個溫暖的大家庭。三年多平凡而又沖實的前臺工作,讓我學(xué)到了很多知識,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平也得到明顯提升。我的成長,伴隨著郵儲銀行的發(fā)展而成熟,成長的每一步,都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。三年多來,郵儲銀行這個溫暖的大家庭不僅培育我成為業(yè)務(wù)方面的能手,也教會了我為人處事的道理,讓我成為丈夫眼中的好太太,兒子眼中的好媽媽,同事眼中的好朋友,領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工。我始終堅持在誠誠懇懇做人的同時,也在盡職盡責(zé)的工作。郵儲銀行成立五年來,一直以服務(wù)“三農(nóng)”建設(shè)、扶持中小企業(yè)發(fā)展壯大、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任。作為一名郵儲人,我始終以敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作熱情踐行著郵儲銀行的宗旨,給每一位客戶傳遞著我們郵儲銀行人的夢想。
憧憬中國夢,我就會思緒萬千。我所從事的郵儲銀行是一份服務(wù)于千家萬戶的最基層的金融事業(yè),敬業(yè)奉獻(xiàn)不僅是我們郵儲銀行的服務(wù)宗旨,更是我們企業(yè)文化精神的核心。敬業(yè)就是要在服務(wù)中以誠待人,為廣大的客戶和農(nóng)村的老百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一個微笑的眼神,一句溫馨的問候,一杯熱氣騰騰的茶水,都是我們贈與客戶心中的玫瑰。我們始終堅持樹立服務(wù)就是資源、服務(wù)就是事業(yè)的理念,不斷塑造“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的銀行企業(yè)新形象,為郵儲事業(yè)的發(fā)展和輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。奉獻(xiàn)是郵儲人的崇高使命,我們始終把服務(wù)融入實際工作的每一分每一秒,時時講奉獻(xiàn),處處講奉獻(xiàn),讓郵儲人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念植根于廣大客戶的心中,用奉獻(xiàn)精神贏得社會各界理解與支持的同時,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙贏的目標(biāo),這就是我們每一位郵儲人的夢想。
實現(xiàn)中國夢,我就會豪情滿懷。我會始終把中國夢與郵儲夢緊緊聯(lián)系在一起,以更加飽滿的精神狀態(tài)踏上圓夢之旅。如果說家是我成長的搖籃,那么郵儲銀行就是我人生起航的港灣。海闊憑魚躍,天高任鳥飛,郵儲銀行為我提供了實現(xiàn)人生價值的舞臺。加入郵儲銀行這個團(tuán)隊三年多,經(jīng)歷了郵儲銀行發(fā)展的二次轉(zhuǎn)型,我親身感受到了郵儲銀行通過不斷改革創(chuàng)新帶來的日新月異的變化。這種變化全面體現(xiàn)了郵儲銀行經(jīng)營管理理念的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)了品牌形象的提升,體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的飛躍,體現(xiàn)了對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展巨大的助推作用。
實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,是一聲號角,它必將掀起華夏大地科學(xué)發(fā)展的新一輪熱潮。
實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,是一個夢想,它必將凝聚中華兒女建設(shè)美麗中國的強(qiáng)大力量。
中國夢,我的夢;中國夢,我們的夢。奉獻(xiàn)郵儲情,共筑中國夢。我選擇了郵儲銀行,我就選擇了青春無悔,長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海,讓我們擎起青春的火炬,吹響激情的號角,高舉奉獻(xiàn)的旗幟,揚(yáng)起創(chuàng)業(yè)的風(fēng)帆,揮著夢想的翅膀,為早日實現(xiàn)“中部領(lǐng)先、全國前列”戰(zhàn)略目標(biāo)、推進(jìn)湖北郵儲銀行二次轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量!
心若在,夢就在,追夢的腳步不會停止,有夢就有燦爛輝煌的明天!
謝謝大家!
銀行員工演講稿 篇8
當(dāng)前,中國銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時代”已經(jīng)到來,銀行業(yè)的竟?fàn),是一種服務(wù)與信譽(yù)的竟?fàn),是一場對柜面職員綜合素質(zhì)的選拔賽。銀行的發(fā)展,本身體現(xiàn)的就是柜面工作人員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,甚至是員工的精神風(fēng)貌,同時,它還孕育著銀行本身的文化內(nèi)涵,展現(xiàn)在公眾面前的就是一種品牌。俗話說:栽下梧桐樹,引來金鳳凰。銀行亦是如此,只有全面提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,才能創(chuàng)出良好的信譽(yù)和安心的環(huán)境,才能贏得信賴。
首先,把握細(xì)節(jié),創(chuàng)出我行服務(wù)品牌。在實際工作中,我們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實不然,只有把細(xì)節(jié)追求貫穿于服務(wù)的全過程,才能提高文明服務(wù)質(zhì)量,才能全面提升核心競爭力。把握細(xì)節(jié),就要始終把“客戶至上,服務(wù)第一”作為準(zhǔn)則,把文明服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中去。說到細(xì)節(jié)讓我想到身邊經(jīng)常發(fā)生的案例。
上次一名老大爺來結(jié)存單,我接過來看到到期日是下個月的今天而大爺以為是今天到期,經(jīng)我提醒現(xiàn)在結(jié)清的話就全按活期結(jié)息后,大爺很感動的說姑娘你們這邊服務(wù)真好,能替客戶著想,F(xiàn)階段我行作為貴賓體系建設(shè)的示范單位,而我在貴賓窗口,這對我提出了更高的要求,更是職業(yè)生涯中的又一次機(jī)遇,我們別出心裁的制作了精美的調(diào)研卡片和潛在客戶轉(zhuǎn)介紹卡片,通過調(diào)研來了解客戶對于服務(wù)方面的、理財產(chǎn)品的需求及各類集體活動的需求,而我也利用轉(zhuǎn)介紹卡片將潛在客戶轉(zhuǎn)介紹到大堂經(jīng)理和貴賓經(jīng)理那邊,在做好核算的同時也抓好營銷,讓客戶體會到不一樣的服務(wù)。
除了在日常工作中堅持做到三聲服務(wù),使用文明用語外,我還總結(jié)了“四個一樣”,即:存款取款一樣主動,生人熟人一樣熱情,忙時閑時一樣耐心,表揚(yáng)批評一樣誠懇。而在這些小小的細(xì)節(jié)之中,體現(xiàn)的不僅是個人,而是我行的整體形象。
其次,創(chuàng)新理念,滿足客戶服務(wù)需求。銀行業(yè)出售的不是簡單的產(chǎn)品,而是服務(wù)方案和需求,要以滿足客戶日益增長的理財需求為目標(biāo)。挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶,要根據(jù)顧客的不同需求,提供差異化的便利服務(wù)和支持服務(wù),以達(dá)到服務(wù)品質(zhì)的無差異性。對待貴賓客戶或老客戶時。
假如能準(zhǔn)確地稱呼其姓氏與職務(wù),表示對客戶的熟悉,他就會產(chǎn)生被重視的感覺,從而拉近“距離”,為下一步營銷我行產(chǎn)品會有所般幫助,對第一次接觸的新客戶,要主動熱情、準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù),給客戶留下良好印象,產(chǎn)生下次再來我行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)在沖動。記得某一天的中午,我正要準(zhǔn)備吃飯,一個客戶拿著一堆資料要開兩個對公戶,并且客戶一會還有事情要去處理,我得知后立刻把資料收進(jìn)來,認(rèn)真審核,以最快的速度辦理完了業(yè)務(wù),并且在辦理的過程中始終微笑服務(wù),事后客戶對我的工作給予了肯定,并表示我的微笑非常親切,服務(wù)態(tài)度非常好,選擇中信是沒錯的。
再次,精益求精,提高自身服務(wù)質(zhì)量。在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天,提高工作質(zhì)量和工作效率更是關(guān)鍵!肮び破涫,必先利其器”。作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過
硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作?蛻魜磴y行辦理業(yè)務(wù),高效的辦事速率、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)核算,定能使他們的滿意度大大提高。這就要求我們的業(yè)務(wù)技能必須十分嫻熟。剛到我行之初,由于基本功不熟練,壓力很大,但我深知只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。于是,平時就注意“缺什么,補(bǔ)什么”,打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅持每天利用十到二十分鐘時間練打字,堅信有一天“鐵棒能磨成針”;練習(xí)點(diǎn)鈔沒有捷徑,只有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的規(guī)范動作,就每天無數(shù)次重復(fù)的機(jī)械訓(xùn)練,做到心、口、手合一,提高速度和準(zhǔn)確率。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。我們每一名中信員工,都要以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量樹立好我行恰似梧桐樹般高大的服務(wù)形象,來吸引更多的客戶金鳳凰。“世上無難事”,我相信,只要做一個有心人,用心,誠心,信心,耐心,細(xì)心處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶,就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
【關(guān)于銀行員工演講稿范文錦集8篇】相關(guān)文章:
銀行員工述述職報告范文錦集五篇02-26
銀行員工述述職報告范文錦集5篇02-26
競聘銀行演講稿范文錦集6篇03-28
關(guān)于銀行員工演講稿范文5篇03-27
關(guān)于銀行員工演講稿范文10篇03-24
關(guān)于范姓男孩的起名02-12
員工銀行實習(xí)證明12-26
銀行員工演講稿范文七篇04-05