【推薦】企業(yè)演講稿范文錦集6篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在日常生活和工作中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)演講稿6篇,歡迎大家分享。
企業(yè)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!今天我的演講題目是《傳承文明,播種希望,開創(chuàng)未來》。
自古就是改革和創(chuàng)新在推動世界文明不斷發(fā)展前進(jìn)。早在五千年前我們的老祖宗就在《易經(jīng)》中說道:“窮則變,變則通,通則達(dá)!边@里“窮”是指停滯不前的困境,“變”是指改革和創(chuàng)新,“通”和“達(dá)”則是指順利銜接新的思路和局面。這句話告訴我們立足于現(xiàn)狀,通過對事物改革和創(chuàng)新,才能促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展?v觀人類文明史,從茹毛飲血、巢居穴處的荒蠻歲月到實現(xiàn)四化、遨游太空的高度文明的今天,正是由于人類內(nèi)心不滿足于現(xiàn)狀的意識激發(fā)了改革和創(chuàng)造的原動力,推動著歷史的車輪滾滾前行。
而今,歷史的重任責(zé)無旁貸地落在了我們的肩上。
在這個大地回春、萬物復(fù)蘇的季節(jié),展現(xiàn)xx廣大黨員群眾精神風(fēng)貌的“創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動在廣袤的江淮大地上轟轟烈烈地開展著。
數(shù)十年來,公司上下幾千名員工堅守在自己平凡而偉大的崗位上,見證著xx創(chuàng)先的點滴:領(lǐng)導(dǎo)團隊目光如炬、英明決策,推進(jìn)各項工作的深入開展:公司的機制改革、員工隊伍的整編、建設(shè)環(huán)境的改善、業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型拓展、經(jīng)營的風(fēng)險控制。——他們揮舞著旌旗為公司領(lǐng)航指路;業(yè)務(wù)部門不畏艱苦、奮力開拓,在各自的領(lǐng)域開疆辟土:經(jīng)紀(jì)隊伍的擴建、新試點的運營、集合產(chǎn)品的上線、保薦業(yè)務(wù)的籌備、ib資格的取得!麄兪菉^戰(zhàn)在業(yè)務(wù)第一線的生力軍;支持部門精誠團結(jié)、精益求精,為公司的各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供著穩(wěn)定的運作工作環(huán)境和技術(shù)平臺:規(guī)章制度的完善、基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、后勤物資的供給、營運風(fēng)險的監(jiān)控、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)!麄儤(gòu)筑起公司闊步奮進(jìn)最堅固有力的保障。
就拿我們第四黨支部來說,這個支部領(lǐng)導(dǎo)登記結(jié)算部和資產(chǎn)管理部,兩個部門都是公司的新設(shè)部門,年輕人多,干勁十足、朝氣蓬勃。登記結(jié)算部作為后臺部門,承擔(dān)著繁雜的賬戶設(shè)立、登記存管、客戶資金的清算交收工作。近期,隨著公司45家升級和新設(shè)的營業(yè)部正式投入運營,登記結(jié)算部的工作量成倍增加,在保質(zhì)保量完成原有工作的同時,他們每個人都自覺自愿地加大時間和精力的投入,默默地支持起整個公司的賬戶、清算業(yè)務(wù)穩(wěn)定運作。資產(chǎn)管理部是公司的業(yè)務(wù)部門,他們管理客戶委托的資產(chǎn),將其投資于證券市場以實現(xiàn)客戶資產(chǎn)的保值增值。資管業(yè)務(wù)金融專業(yè)化要求高、風(fēng)險大、涉及層面復(fù)雜,他們背負(fù)著全公司的期望,備受矚目地打拼在業(yè)務(wù)的最前線。
XX年,公司成功推出了首只xxxx產(chǎn)品“xxxxxx”,它是公司在業(yè)務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域的一塊里程碑,凝聚了xx人孜孜不倦辛勤勞作的汗水。它的成立離不開公司領(lǐng)導(dǎo)層英明的決策指引,大力扶持:產(chǎn)品申報期間,公司領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞多次帶隊去行業(yè)內(nèi)的兄弟公司學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗、向監(jiān)管部門爭取有利的政策,與銷售渠道溝通合作方案,為產(chǎn)品的順利上線開辟道路;它的推廣離不開資管同事們的執(zhí)著努力、無私奉獻(xiàn):整個產(chǎn)品推廣期正值酷夏,他們背著行囊,頭頂烈日,奔走在全國數(shù)百個城市的銷售網(wǎng)點,
企業(yè)演講稿 篇2
各位同仁:
大家上午好!時隔一年之久,今天,我們又齊聚一堂,共謀發(fā)展,內(nèi)心激動非常,感動萬分!在此,我謹(jǐn)代表XX集團和即將在X市成立的XX生物科技有限責(zé)任公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意!感謝你們在過去的一年里,為公司的發(fā)展不遺余力,出謀劃策?芍^批星戴月,勞苦功高!公司能有今天的發(fā)展,與你們的努力是分不開的!同時,特別感謝大家對我的幫助和關(guān)心!
集團重慶營銷服務(wù)中心自去年成立以來,至今也一年有余,在過去的一年里,我們并肩作戰(zhàn),同歡苦,共榮辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收獲和快樂!最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員,匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手!看到你們,我就看到了公司的希望,不禁遐想起公司的未來,有你們在,我堅信!有任何的困難我們都可以克服,有任何市場我們都可以做好!公司的明天將充滿無限希望!
過去的一年,有太多太多的故事,值得我們追憶,回想當(dāng)初來到XX,我可以說是一無所有,只有一名員工,幾千塊錢。有的只是堅信自己會成功的信念,以及一往如前的大無畏的勇氣。市場一片空白,營銷模式一片陌生,很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的,40幾度的高溫天氣,我和cnrencai在XX市,為了找到一個客戶,徒步走了5個多小時,從上午走到下午,沒有喝一口水,沒有吃一口飯,結(jié)果那個客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個月,我走遍了幾乎XX市所有的客戶!終于把市場打開了,用我們的汗水和誠信,建立了良好的口碑,才進(jìn)入了良性循環(huán),才有了后來的長壽市場、忠縣市場。才有了我們現(xiàn)在坐在一起的所有同事;叵胪,感慨頗多,為了公司的發(fā)展,我們有很多的同事付出了很多,雖然,現(xiàn)在有的同事沒有在公司上班了,但我依然懷念他們!依然感謝他們!
過去的一年中,我們有過太多的失敗,也有過很多的成功?偨Y(jié)過去,展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲,更不是懊惱于過去的點滴不足。我們需要的是認(rèn)真總結(jié),深刻反思!共同創(chuàng)造更加輝煌的明天!
下面,我將我們過去一年以來公司所存在的一些問題簡單作一下總結(jié),希望大家共勉!
公司的收獲與成功:
一、在過去的一年中,公司產(chǎn)品在市場上從無到有,從滯銷到暢銷。知名度、美譽度不斷攀升。截止到6月30日,我們?nèi)齻市場,共實現(xiàn)銷售回款160多萬元。客戶九千多家,其中,建立穩(wěn)定供銷關(guān)系的近三千家。產(chǎn)品也有原來的16種增加到現(xiàn)在的20幾種,并且以后還會逐漸增加!我們充分看到了市場的潛力,也看到了XX集團和我們的發(fā)展。
二、在過去的一年中,公司員工隊伍從最初的一個人,發(fā)展到今天的幾十人,員工隊伍不斷成長,銷售額更是節(jié)節(jié)攀升。涌現(xiàn)出一大批的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀骨干,為公司的后續(xù)發(fā)展提供了可靠的人力資源保障。我們不但完善了我們的管理制度,還完善了我們的企業(yè)文化,并且還將不斷努力,不斷完善,努力為大家創(chuàng)造一個好的平臺,一個快樂和諧的工作環(huán)境。
三、在過去的一年中,營銷模式從陌生到熟悉,從不了解到應(yīng)用自如,并且,在大家的共同努力下,我們創(chuàng)新了很多營銷模式,二另一八年十月十日中秋感恩活動更是創(chuàng)下墊江之最。每每回憶至此,就不禁感到非常自豪,因為我們有一個團結(jié)的團隊,創(chuàng)新的團隊,這也正是我們公司最為寶貴的財富。
四、現(xiàn)在的我們,更是得到了集團總部的大力支持,得到了王總和李總的大力幫助,公司總部不但給了我們300萬的信用擔(dān)保,還給了我們更多的市場。我們有蓉藥集團這樣一個好的平臺,有總部大力的扶持,是沒有理由做不好的。
過去的輝煌都也成為過去,人的眼睛是長在前面的,不是長在后面,現(xiàn)在的我們,最應(yīng)該做的是做好以后的.工作。保證我們曾經(jīng)犯過的錯誤不在出現(xiàn)第二次,有鑒與此,我跟大家開誠布公的總結(jié)總結(jié)我們過去的一年來所犯的錯誤,也許,這些錯誤在大多數(shù)人看來都是情有可原,難以避免。也有人說責(zé)任不在員工,在領(lǐng)導(dǎo)。是的,我也很認(rèn)同這種說法,過去的所有錯誤,責(zé)任的確不在員工,也不在經(jīng)理,而在于我自己,如果我不出差,不擔(dān)擱這段時間,所有的錯誤是不是都可以避免呢?所以,今天把這些過去的失誤指出來,并不是要追究哪一個人的責(zé)任,而是要大家共勉,共同反思。同樣的錯誤不能再出現(xiàn)了,絕對不允許出現(xiàn)。
最后,預(yù)祝我們的公司在新的一年里,更上一層樓,再創(chuàng)佳績!謝謝大家。
企業(yè)演講稿 篇3
大家好!春光三月,萬象更新。今天,在這生機盎然的季節(jié)里,我們白果各界婦女在此舉行隆重集會,熱烈慶!叭恕眹H勞動婦女節(jié)100周年。借此機會,我代表白果鎮(zhèn)婦聯(lián)向參加今天盛會的兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)來客和辛勤工作的婦女姐妹們致以節(jié)日的問候!向廣大婦女工作者和所有關(guān)心支持白果鎮(zhèn)婦女事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)及社會各界朋友表示最誠摯的謝意!
長期以來,婦女作為“半邊天”,在家庭、社會肩負(fù)重任,“巾幗不讓須眉”,許多女士在政治、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域與男士并駕齊驅(qū),如今在各行各業(yè)均有杰出女性,展示出女性特有的風(fēng)采與魅力,女性地位也得到不斷提高,令身為時代女性的我們感到萬分的驕傲和自豪!我們要繼續(xù)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念;開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn);銳意進(jìn)取,扎實工作,為建設(shè)平安白果、富裕白果、和諧白果做出新的貢獻(xiàn),共同創(chuàng)造白果美好的明天!
最后,衷心祝愿大家工作順利,笑口常開,萬事如意,青春永駐!
預(yù)祝今天的活動取得圓滿成功!
謝謝大家!
企業(yè)演講稿 篇4
各位員工,各位員工家屬們:
大家好!
昨日瑞雪送虎歸,今日暖陽迎兔來。
很高興在這個溫馨祥和的美好時刻,同大家在這里歡聚一堂,帶著你們的關(guān)愛與心愿,來參加我們xx集團20xx年終聚會,借此年會之機,我謹(jǐn)代表集團公司董事會,向長期支持和關(guān)心xx集團的各界朋友致以新年的問候;向在座辛勤工作、積極進(jìn)取的xx公司全體員工致以新年的祝賀!向長期在幕后為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!
回顧20xx年,公司在董事會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團結(jié)拼搏與不懈努力下,取得了很多優(yōu)異的成績。其中,兩大進(jìn)取業(yè)績最振奮人心。
20xx年04月27日,毗鄰應(yīng)城市府二宗土地共236畝開發(fā)用地的成功摘牌;10月25日的圓滿奠基,預(yù)示著xx集團向二級城市戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的良好開端;xx·應(yīng)置城的建成,不僅能提高應(yīng)城當(dāng)?shù)?000多戶人居水準(zhǔn),同時給地方財政創(chuàng)造上億利稅;我相信,未來的《xx·應(yīng)置城》會建設(shè)成一個低碳、節(jié)能、環(huán)保、宜居,多功能、高檔次的城市綜合體樣板區(qū),我們有實力、有能力、也有信心,把xx·應(yīng)置城打造成孝感乃至湖北省著名的綜合地產(chǎn)品牌與標(biāo)志性產(chǎn)品。(大家有沒有信心。
另一方面,xx現(xiàn)正在建設(shè)中的比xx·觀江樓、xx·友誼城“爛尾樓”還要復(fù)雜幾倍的《xx·金谷》項目,于20xx年10月23日盛大開盤,其中寫字樓成功冠名為“楚商大廈”,成為楚商商會總部區(qū)。未來的xx·金谷不僅是國際資源的集成體,財富的增長極,更是xx集團未來創(chuàng)業(yè)、立業(yè)、守業(yè)發(fā)展的吉祥之地!同時,xx·金谷的建成,還將提供于400多戶住戶、100余家中小型企業(yè)創(chuàng)造安全、舒適的居住與辦公環(huán)境,可為上千人提供就業(yè)機會,還給國家和武漢市政府、社會帶來不可估量的財稅收益和社會的和諧與共贏。
這些令人鼓舞的成績證明:公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的。通過這些成績,充分展示了xx人的時代風(fēng)采,展示了我們勇于爭先、敢于勝利的可貴品質(zhì),展示了公司上下齊心合力、同舟共濟的協(xié)作精神!回首20xx,前進(jìn)路上灑滿了xx人的勇氣與智慧、艱辛與汗水,我們看到了一個充滿生機和活力、具有較強戰(zhàn)斗力的xx團隊!大家辛苦了。ň瞎。
20xx年,將是公司快速上升的開頭年,未來的五年,我們的目標(biāo)是:要完成開發(fā)面積超百萬平米,開發(fā)資質(zhì)爭達(dá)一級;員工收入年遞進(jìn)超百分之十;五年內(nèi)公司價值在去年的基數(shù)上翻三番的定論;在生活條件改善的同時,強調(diào)每位員工身體狀況一定要控制在達(dá)標(biāo)范圍。以上四大目標(biāo)是我們未來的任務(wù),也是我們xx集團全體員工共同奮斗的指標(biāo)與動力。
作為一個負(fù)責(zé)任的企業(yè),我們要關(guān)注公益事業(yè),力所能及地做些奉獻(xiàn)回饋社會,已承諾的公益事業(yè)在銷售資金回籠后立即兌現(xiàn),決不食言;我們更要以關(guān)心員工為己任,讓大家能走在先富起來的行列,當(dāng)然,這離不開各自的眼光與魄力。
作為一名負(fù)責(zé)任的老板、股東和員工,我們都必須要時刻記。骸昂椭C,誠信,創(chuàng)新,共贏”是xx集團永遠(yuǎn)遵循的宗旨;“做人要有海一樣的胸懷,做事要有山一般的信念”是xx人永恒不變的理念;“一戒貪欲之心,二戒狂妄之言,三戒不端(規(guī))之行”是公司三大戒律;公司的自律守則、觀音菩薩的許愿書簽名,這一切的一切都是公司內(nèi)部法律和約束心靈端正的保護(hù)神與護(hù)身符,望諸位謹(jǐn)記。
充實、成就的20xx年已在xx成長史上寫下濃墨重彩的一筆,新的、充滿希望的20xx年正向我們迎面而來。美好前景,催人奮進(jìn)!我堅信,20xx年將是xx集團風(fēng)調(diào)雨順、五谷豐登的一年!
最后,祝各位同事、各位員工家屬、朋友們身體健康!吉祥如意!新年快樂!謝謝大家!
企業(yè)演講稿 篇5
“歲月不居,天道酬勤”,十年的風(fēng)雨歷程,我公司所處的內(nèi)外環(huán)境、服務(wù)對象、經(jīng)營方式、管理體制等發(fā)生了巨大變化。從單一的高度理想化的企業(yè)價值形態(tài),轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)國家、社會、企業(yè)和員工的多元而平衡的企業(yè)價值觀念。從以單一的xxxx防偽稅控系統(tǒng)的推廣與技術(shù)協(xié)作服務(wù),逐漸形成了以防偽稅控系統(tǒng)為主,以相關(guān)的計算機軟件為輔的發(fā)展格局,并從事稅收電子申報、企業(yè)管理現(xiàn)代化、財務(wù)電算化等領(lǐng)域的計算機軟件及相關(guān)電子設(shè)備的研制、開發(fā)以及計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成、技術(shù)咨詢與服務(wù)等。面對復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境和全球的金融危機,我公司依然健康發(fā)展,并取得很多可喜可賀的巨大成就。
今天的輝煌無疑于我們昨天的艱苦努力,而“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”正是我們成長的命脈。
如果說企業(yè)是一棵大樹,那么優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是養(yǎng)料與水份,供給著大樹的成長;
如果說企業(yè)是一位俠客,那么優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是俠客手中鋒利寶劍,縱橫江湖,所向披靡。
大家都知道,顧客是企業(yè)生命之泉,企業(yè)必須提供高質(zhì)量的服務(wù)來滿足現(xiàn)有的、新的內(nèi)部顧客和外部顧客的要求和愿望!邦櫩褪瞧髽I(yè)的生命之泉”,失去顧客的企業(yè),是無法生存下去的。只有用良好的服務(wù)才能獲得顧客,才能為企業(yè),產(chǎn)品,經(jīng)營贏得聲譽。
企業(yè)的天職是提供良好的產(chǎn)品與服務(wù)。按照以往標(biāo)準(zhǔn),制造業(yè)提供產(chǎn)品,服務(wù)業(yè)提供服務(wù)。但是,當(dāng)今世界發(fā)展的一個明顯趨勢是制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的混合。這種混合首先表現(xiàn)在企業(yè)既提供產(chǎn)品也提供服務(wù)。從1994年起,《財富》雜志不再繼續(xù)分別評選工業(yè)企業(yè)與服務(wù)企業(yè),而是混合在一起評選。
但不管怎樣,服務(wù)意識是企業(yè)生存的一個關(guān)鍵,除非你想放棄顧客,否則不要放棄服務(wù)。服務(wù)是一種神圣而充滿魔力的東西,質(zhì)量與服務(wù)是一個企業(yè)的生命所系,將質(zhì)量與服務(wù)融入產(chǎn)品,就獲得蓬勃旺盛的生機和無限廣闊的市場,就能贏得全世界顧客的青睞。
服務(wù)是一種美麗高尚的東西。服務(wù)體現(xiàn)的是企業(yè)和顧客之間的平等。體現(xiàn)的是一種雙贏式的平等協(xié)作關(guān)系。服務(wù)的熱忱來自于從理性上對顧客的尊重。因為,企業(yè)的生存和發(fā)展都源于交換。是顧客用他們的錢換取企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),
服務(wù)是個完整的過程。企業(yè)的天職是提供良好的產(chǎn)品與服務(wù),而服務(wù)不僅是產(chǎn)品銷售的過程,還是把用戶的意見反饋回企業(yè)的過程。顧客的需要就是企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,產(chǎn)品必須有市場,同時,還要及時根據(jù)市場的新需求來改善產(chǎn)品,提高質(zhì)量或開發(fā)新產(chǎn)品。顧客的需求往往是企業(yè)不斷開拓、更新的堅強力量。
因此,不要把服務(wù)僅僅簡單地定位于產(chǎn)品的售后服務(wù)。要想贏得顧客,服務(wù)無處不在。應(yīng)該潛心關(guān)注顧客的心理,根據(jù)顧客的心理變化來設(shè)計和改進(jìn)自己的產(chǎn)品,提供自己的服務(wù)。企業(yè)為顧客的服務(wù)應(yīng)該是沒有止境的,應(yīng)該是無所不在的。
“意識決定心態(tài),意識引導(dǎo)行為。只有充分認(rèn)識到服務(wù)的價值和內(nèi)涵,具備良好的服務(wù)意識和心態(tài),才能談得上高品質(zhì)的服務(wù)行為”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開服務(wù)者發(fā)自內(nèi)心的主動意識,對服務(wù)者而言,“要我服務(wù)”是很容易做到的,但“我要服務(wù)”卻不是一件容易的事情。這是兩種不同的工作態(tài)度,前者被動,后者主動;前者讓服務(wù)缺少動力和熱情,后者讓服務(wù)充滿生機和激情;前者沒有自發(fā)的服務(wù)精神,只是做自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情,服務(wù)者自己限制了自身的發(fā)展空間,而后者變被動服務(wù)為主動服務(wù),用主動服務(wù)帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客戶得到滿意,從而樹立了美好的企業(yè)形象,后者自身便擁有一種團體精神、一種集體意識,認(rèn)為作為集體中的一員,便代表了集體的形象,自身有義務(wù)來塑造更好的企業(yè)形象。我們要學(xué)習(xí)這種主動服務(wù)的精神,學(xué)習(xí)國內(nèi)外那些著名企業(yè)的服務(wù)精神,用我們的真誠、熱情感染前來的“客戶”,贏得“客戶”的支持與信賴,這樣才體現(xiàn)了工作的“人性化”。當(dāng)服務(wù)成為了一種文化,一種習(xí)慣,我們將會收獲到最有價值的東西,那就是更多的“客戶”對我們工作的肯定與支持,對這個行業(yè)的滿意與信賴。
“端正工作態(tài)度,不僅是職業(yè)道德的基本要求,也是成就個人理想的基本要求。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)首先需要正確的服務(wù)態(tài)度,它反映的是服務(wù)的內(nèi)涵,是服務(wù)的素質(zhì),同時也是服務(wù)的技術(shù)”。服務(wù)是一門深奧的學(xué)問,它需要我們用心與服務(wù)對象溝通,用實際行動來獲取服務(wù)對象的認(rèn)可。這些工作都需要我們基層工作人員的努力,我們要端正工作態(tài)度,增強服務(wù)意識,以“客戶”利益為根本利益,設(shè)身處地為“客戶”著想,用我們真誠的服務(wù)去獲取更多“客戶”的支持與信賴。
“一滴水的力量是有限的,只有匯入大海中,才能獲得無窮的力量!眱(yōu)質(zhì)服務(wù)僅靠一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要在這個集體中塑造出這種服務(wù)精神,只有這樣,我們企業(yè)才能得到更好更快的發(fā)展。
在微利時代,90%的企業(yè)都是服務(wù)型的企業(yè),多數(shù)員工從事的工作都包含著服務(wù)的因素,做好服務(wù)是企業(yè)生存的需要,做好服務(wù)是每一個員工的必備素質(zhì)。你的服務(wù)意識有多少,就會得到多少回報。如果你一點都沒有,或是一點也不肯付出,而是工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大。任何一個企業(yè)都不會把這樣一個“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里的。
無論你的資格有多老,無論你的學(xué)歷有多高,無論你的能力有多強,身為一名企業(yè)的職員,必須時刻提醒自己,要有服務(wù)精神。沒有服務(wù)精神的員工必將被淘汰。
現(xiàn)代社會是一個信息時代、技術(shù)時代,更是一個服務(wù)時代。在商品質(zhì)量日趨同化的今天,服務(wù)這一概念從幕后走到臺前,成為商業(yè)大戲中的主角,整個社會已經(jīng)從大生產(chǎn)時代過渡到了大服務(wù)時代。
現(xiàn)代的服務(wù)行業(yè)已不是單純意義上的服務(wù)業(yè)了,而是一個囊括了社會上90%的行業(yè)的一個整體,幾乎所有的企業(yè)都存在服務(wù)因素。不光是銀行、電信、房產(chǎn)、廣告、家電制造等等,很多政府機關(guān)例如稅務(wù)、民政等都包括在內(nèi)的機構(gòu),都可以算是服務(wù)性行業(yè)。服務(wù)已經(jīng)成為企事業(yè)單位的生命線。
服務(wù)是市場競爭的需要,是生存的需要,更是發(fā)展的需要。服務(wù)的核心思想是以用戶為宗旨,不斷為用戶創(chuàng)造價值,并在這一過程中創(chuàng)造企業(yè)價值。服務(wù)的重要意義,在很大程度上比產(chǎn)品本身更加重要。將服務(wù)作為提升企業(yè)核心競爭力的工作來抓,用心去服務(wù),與客戶建立長期合作伙伴關(guān)系,才能達(dá)到持續(xù)進(jìn)步的目的。
服務(wù)是貫穿于企業(yè)文化的一條重要紐帶,是企業(yè)文化的重要組成部分!耙钥蛻魹楸尽钡挠^念要深入到每位員工的思想中,通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)實現(xiàn)客戶滿意是每一位員工的責(zé)任,無論是工作在業(yè)務(wù)一線與客戶直接接觸,還是工作在后臺支持部門,每一言、每一行都關(guān)系到服務(wù)水平,關(guān)系到客戶滿意。
大服務(wù)時代已經(jīng)來臨,在經(jīng)營理念上完成從生產(chǎn)時代到服務(wù)時代的轉(zhuǎn)變,才能在優(yōu)勝劣汰的市場經(jīng)濟條件下持續(xù)走下去。在激烈的市場競爭中,誰的服務(wù)做得好,誰就能擁有顧客,服務(wù)贏天下。
回首過去崢嶸歲月,我們苦過、累過、笑過;我們經(jīng)風(fēng)雨,歷坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路勝利的歡笑,載一路美好的希望;我們秉承“為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的理念,以精益求精的態(tài)度生產(chǎn)我們的產(chǎn)品,以不斷創(chuàng)新的精神拓展我們的事業(yè),終于以良好的品質(zhì)和卓越的服務(wù),贏得了社會的廣泛認(rèn)可。但是,在工作中也存在著大量的問題,部分客戶對我們服務(wù)還是不滿意,產(chǎn)品質(zhì)量不很完善等。我們必須自我反省,不能只看到功勞,而對工作中遇到的問題掉以輕心。問題出現(xiàn)了,我們就要認(rèn)真去檢討,只有這樣,我們才能在以后的工作中取得進(jìn)步。
大漠飛沙,中流擊水,浪遏飛舟!今天,我們正站在一個歷史的關(guān)鍵點上。我們國家的經(jīng)濟已經(jīng)持續(xù)三十年高速發(fā)展,政治穩(wěn)定,社會保持著充分的活力,這是中國歷史所罕見的盛世。國家的崛起,已經(jīng)為我們提供了人生最好的舞臺。美好的畫卷,正待我們用青春的力量盡情地去書寫!我希望我們,把握機遇,再創(chuàng)輝煌,讓我們的人生在服務(wù)國家戰(zhàn)略,為人民謀福祉的過程中熠熠生輝!
扶搖直上躍九重,搏擊云海傲蒼穹。同事們、朋友們,20xx年我公司工作開局較好,這是公司全體員工共同努力的結(jié)果,我們要乘優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動的東風(fēng),把各項工作做好,為圓滿完成全年工作任務(wù)而努力。我相信大家,祝福大家,支持你們!
企業(yè)演講稿 篇6
站在今日的輝煌,我們翻開重重的歷史,xx集團艱辛而成功的走過了六個風(fēng)雨春秋。在這20xx多個日日夜夜里,有成功的喜悅,有失敗的挫折,然而正是這20xx多個晝夜,我們油運職工付出的是汗水!是智慧!從而鑄就了今日輝煌的中海油運。
成功只代表過去,如今,在城市化、消費升級、產(chǎn)業(yè)升級及加入wto的效應(yīng)帶動下,xx集團已經(jīng)進(jìn)入新一輪的發(fā)展周期,正面臨著難得一遇的戰(zhàn)略機遇期。在這新一輪的發(fā)展過程中,隨著阿芙拉型11萬噸“楓林灣”和“松林灣”的投入運營,我們中海油運正向著大型化船隊不斷邁進(jìn),并在世界航運界充分發(fā)揮著自己的綜合競爭優(yōu)勢,我們正站在新的起點上,實現(xiàn)新的跨越,攀登新的高峰。
對于我們?nèi)汗げ慷,恪盡職守,那是義不容辭,如何提高職工綜合素質(zhì),服務(wù)好船舶及豐富機關(guān)員工業(yè)余文化生活,是我們工作的重點,才是真正將自己融入了企業(yè)的新發(fā)展中。
在群工部成立的短短一年里,我們先后組織了形式多樣的文體活動,雖然我們員工同專業(yè)選手的水平有一定差距,但在比賽中隊員間所展現(xiàn)出的那份勇敢、信心與團結(jié)卻感染著我們身邊每一個人。血與汗的交融,會聚成隊員對勝利的渴望,對隊友的信任與負(fù)責(zé)。機關(guān)員工“我和祖國一起遠(yuǎn)航”的歌詠比賽,更是將油運職工緊緊地凝聚在一起。職工凝聚力的不斷加深更令我們感到今后身上的擔(dān)子又重了。
隨著科技的日新月異、船舶的不斷更新?lián)Q代,更好的為船舶服務(wù)就顯得尤為重要。僅有一流的硬件設(shè)施,而沒有與之相匹配的軟件,那建設(shè)世界一流航運企業(yè)也只能成為一句空話。我們正是看到這一點,船舶勞動競賽的開展如火如荼,海上圖書館應(yīng)運而生,船舶英語培訓(xùn)班先后成立,加強與船舶的溝通與聯(lián)系成了服務(wù)船舶的紐帶。
為了使公司在新一輪的發(fā)展中,實現(xiàn)船隊結(jié)構(gòu)調(diào)整。平日里,工作中我們油運職工旰食宵衣,不辭辛勞,貢獻(xiàn)著自己的每一份力量。作為群工部的一員,我們將為奮戰(zhàn)在運輸生產(chǎn)第一線的職工創(chuàng)造出最舒適的工作、生活環(huán)境,提供質(zhì)的服務(wù),這將是我們未來工作中的重點與起點,并將逐步完善。
放眼于當(dāng)今的中國,是要提高國際競爭力,以信息化帶動工業(yè)化,縮小來看,對我們xx油運群工部而言,則是要以科技化帶動人才化,以人性化帶動管理化,以這對我們就提出了更高地要求,也是一個嶄新的課題。在這樣一個新形勢下,我們要不斷創(chuàng)造新的起點以適應(yīng)社會的變遷,時代的更替,不斷充實自己的知識與技能,以同步于時代的思路,去灌輸于自己的工作學(xué)習(xí)之中,令自己永遠(yuǎn)走在社會的最前端。
此時此刻,我們xx集團象冉冉升起的太陽,綻放出無限的光芒,象一艘航行在浩瀚大海中的巨輪,乘風(fēng)破浪,向著勝利的彼岸進(jìn)發(fā)。
乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。讓我們共同努力,上下齊心,趁著中海發(fā)展的春風(fēng),站在新的起點,謀求新發(fā)展,為建設(shè)世界一流航運企業(yè)而奮發(fā)圖強,為xx集團創(chuàng)造更輝煌的明天而奮勇當(dāng)先吧!
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