【推薦】企業(yè)演講稿范文集錦九篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。在現(xiàn)在社會,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的企業(yè)演講稿9篇,希望對大家有所幫助。
企業(yè)演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
五月,春風吹遍祖國神州大地,到處是一片生機勃勃。
五月,滿園春色,鮮花盛開,撲鼻而至,到處是一片繁榮景象。
在這個溫暖,和諧的國家里,在這個祥和,春意盎然的季節(jié)里,深圳xx資訊,被評為“深圳知名品牌”企業(yè)。xx資訊獲得個性貢獻獎,xx獲得杰出個人獎,這是xx資訊的驕傲,這是全體xx人的驕傲。這是xx資訊走過的五年艱難歷程,風雨無阻,一步一個腳印,致力于打造企業(yè)品牌所付出的辛苦而必然得到的結(jié)果。
我們xx分公司的全體員工,當聽到,看到這振奮人心的消息時,個個心潮澎湃,熱血沸騰,每個人都從內(nèi)心里發(fā)出感慨,xx資訊太厲害,xx資訊牛,杭州分公司全體員工在總經(jīng)理丁秀芹的帶領(lǐng)下,爭先恐后發(fā)言表態(tài),會場氣氛十分熱烈,大家暢所欲言,一致表示“xx為我建平臺,我為xx添光彩”。我們作為xx人,立志xx,立足本職,愛崗敬司,熱愛企業(yè)產(chǎn)品宣傳,熱衷知名品牌的發(fā)展,將xx事業(yè)進行到底。
此時此刻,使我們想起,xx資訊集團公司,創(chuàng)立于1997年,他的定位是致力幫忙中小企業(yè)成長,他的使命是以為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)機會,他的組織是為中國的中小企業(yè)打造最具實戰(zhàn)的教育傳媒機構(gòu),公司帶給的產(chǎn)品是中國最具有實戰(zhàn)的滿意度一流的《實戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷》,并且有一流的人脈和凝聚力極強的《商業(yè)實戰(zhàn)俱樂部》,他為全國中小企業(yè)的成長培養(yǎng)了超多的營銷型知識人才,同時也使部分企業(yè)在困境中走出泥濘,見到自己企業(yè)的發(fā)展方向,找到自己企業(yè)的精準定位,從此不再迷茫,所以,全國各地廣大中小企業(yè)用心報名參加并走進xx資訊,走進xx課堂,暢游網(wǎng)絡(luò)營銷的知識海洋,搏擊網(wǎng)絡(luò)營銷財富,為自己的企業(yè)不斷擴大再生產(chǎn),奠定物質(zhì)基礎(chǔ),為自己企業(yè)培養(yǎng)一流的管理人才,奠定了文化基礎(chǔ)和精神管理基礎(chǔ)。
xx資訊五年來從無到有,從弱到強,從小到大,一步一個腳印走過來了,這五年來,有全體xx人的酸甜苦辣,也有想不到的艱難困苦,更有分享不盡豐收果實的歡聲笑語。正因為xx資訊的訂單準確,深的全國中小企業(yè)的歡迎,才使企業(yè)逐步發(fā)展,逐步壯大,才有這天的xx資訊。
我國人口多,底子薄,三十年改革開放,人們的精神面貌發(fā)生了巨大的變化,從原先的小學(xué)普及到中學(xué)普及,到這天的大學(xué)普及,是一個飛躍。這天是一個網(wǎng)絡(luò)年代,網(wǎng)絡(luò)知識的普及,尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷知識的普及尤為重要,xx資訊立足于網(wǎng)絡(luò)科技,網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn),開辟網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)之先河,深得各級政府之愛戴,深得全國中小型企業(yè)的擁護。之所以xx事業(yè)是永恒的,xx未來前途是無限的。我們xx人意氣風發(fā),斗志昂揚,緊密團結(jié)在以xx為代表的xx資訊集團公司中心,立足自己的本質(zhì)工作,做到干一行,愛一行,專一行,遇到困難不氣餒,有了成績不驕傲,體會困難像彈簧,你硬他就軟,立志有志者事竟成,艱辛只要功夫深鐵杵磨成針,充分發(fā)揮xx優(yōu)勢,戰(zhàn)勝自我,用信息和力量去換取前進路上的鮮花和光環(huán)。
謝謝!
企業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、女士們、先生們:
非常榮幸地參加龍灣青年企業(yè)家高峰論壇,并有機會作為企業(yè)界代表在論壇上發(fā)言,與在座的領(lǐng)導(dǎo)、專家和企業(yè)家朋友共同交流、探討企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)升級之道,深受鞭策和鼓舞。
溫州是一個創(chuàng)造奇跡和神話的地方,在這片神奇的土地上,造就和正在造就成千上萬個企業(yè)。實踐證明,依靠我們溫州人的“四千精神”把企業(yè)做起來并不難,但如何把企業(yè)做大做強,確保企業(yè)永續(xù)發(fā)展和基業(yè)長青?是近年來我們一直在苦苦思索、并千方百計努力破解的一大難題。這也是我們今天舉行這樣一個論壇的用心所在。
有人曾經(jīng)對中國民營企業(yè)的壽命進行研究,結(jié)果表明平均壽命只有3.5歲。溫州的民企我想大概也不例外。如何打破這種短命的格局,讓我們的企業(yè)活得長久一點,活得健康一點,活得強壯一點,活得優(yōu)秀一點,活得滋潤一點?我想圍繞企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)升級的主題,結(jié)合我們興樂的實際,介紹一些做法和粗淺的體會。
發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關(guān)鍵
興樂集團是一家專業(yè)生產(chǎn)電線電纜為主導(dǎo)產(chǎn)品的民營企業(yè),成立于1995年,目前在國內(nèi)同行中排名第四位,浙江省第一位。興樂發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段。第一階段(1995年-1999年):為初創(chuàng)和原始積累階段,當時企業(yè)規(guī)模較小,注冊資本僅1500萬元,總占地面積不足10畝。第二階段(20xx年-20xx年):為規(guī)模發(fā)展階段,峽門工業(yè)園的建成,高壓電纜生產(chǎn)線投產(chǎn),與青島電工合作,興樂產(chǎn)品開始向中高端市場邁進。第三階段(20xx年-現(xiàn)在):為跨越式擴張階段。20xx年收購黃山世峰集團,重組黃山銅業(yè)公司,20xx年通過并購重組,興建起現(xiàn)代化的松陽工業(yè)園,20xx年底組建黃山興樂集團,20xx年元旦,黃山興樂集團二期工業(yè)園奠基。目前已擁有技術(shù)開發(fā)中心3個,制造基地24個,成員企業(yè)50多家,注冊資本金5億元,總占地2190畝,總資產(chǎn)12億元,年生產(chǎn)能力80億元。
興樂之所以能夠從小到大,最基本的經(jīng)驗之一,就是實施了正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展來說,是靈魂,是綱領(lǐng),是旗幟。沒有戰(zhàn)略的企業(yè),發(fā)展一定是盲目的,而錯誤的戰(zhàn)略必然導(dǎo)致企業(yè)的失敗,甚至死亡。因此,正確的發(fā)展戰(zhàn)略就成為企業(yè)成功的關(guān)鍵所在,沒有正確的發(fā)展戰(zhàn)略,想把企業(yè)做大做強做持久只能是一廂情愿。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既沒有固定的模式,需要制定者具備超前的眼光、與眾不同的膽量和出奇制勝的謀略;
但它又不是異想天開的空穴來風,需要因時、因地、因企業(yè)實際而定。
近幾年,溫州的不少企業(yè)紛紛走上多元化經(jīng)營的道路,也不乏成功的典范。但我們并沒有照抄照搬別人的經(jīng)驗,而是依靠自身優(yōu)勢,走自己的發(fā)展道路。興樂是目前國內(nèi)電線電纜產(chǎn)銷量最大的企業(yè)之一,在電線電纜的技術(shù)、設(shè)備、品牌、市場等方面都有明顯的優(yōu)勢,圍繞主業(yè)把企業(yè)做強,是我們的主攻方向。經(jīng)過深入分析,反復(fù)論證,我們把“縱向一體化、橫向關(guān)聯(lián)化”確定為企業(yè)長期堅持的發(fā)展戰(zhàn)略。
縱向一體化,就是沿著電線電纜主業(yè)縱向發(fā)展,即發(fā)展電線電纜上下游產(chǎn)業(yè),上至高端電纜制造設(shè)備、原材料,下至電纜附件、橋架、母線等,形成興樂主業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈!耙惑w化”的企業(yè)為集團的全資、控股企業(yè)。我們稱之為“求所在求所有”;
橫向關(guān)聯(lián)化,就是發(fā)展與主導(dǎo)產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)業(yè),如金具、高低壓成套電氣、盤具、物流、安裝等,以滿足市場、客戶的一體化投標、一條龍服務(wù)需求!瓣P(guān)聯(lián)化”的企業(yè)則多是以參股的形式出現(xiàn),目的是與更多的企業(yè)聯(lián)合,參與市場競爭。我們稱之為“求所在而不求所有”?v橫交錯,形成興樂產(chǎn)業(yè)集群。我們形象地把它比作是一篇優(yōu)美的散文——形散而神不散。
電線電纜產(chǎn)品運輸成本高,加上溫州土地奇缺,公司為謀求發(fā)展,采取“分散式布點、跨區(qū)域綜合性布局”的方法,以總部溫州制造基地為核心,向浙江、江西、安徽、寧夏、內(nèi)蒙古、山東等地輻射,通過收購、兼并、重組等多種形式,在國內(nèi)形成了六大電線電纜生產(chǎn)基地,在總部外的工業(yè)園、制造基地面積20xx多畝。
為使“一體化”產(chǎn)業(yè)不斷強筋健骨,20xx年底前,興樂與甘肅白銀市簽訂了長通電纜集團并購項目已意向書,并與北京遠能電纜廠、西藏鹽湖礦業(yè)簽訂合作項目合同。
20xx年新年伊始,占地面積200畝,投資2億元黃山興樂集團二期工程開工興建,20xx年7月建成后,銅加工年生產(chǎn)能力6萬噸,年產(chǎn)值36億元以上,利稅3億元左右,提供就業(yè)1000人以上。興樂一體化的產(chǎn)業(yè)鏈還在不斷延伸。由于生產(chǎn)基地在國內(nèi)分散布局,用戶訂單能夠及時就近生產(chǎn),短途運輸,加上外地土地、人力、水電等綜合成本較低,使企業(yè)經(jīng)營成本明顯下降,服務(wù)效率提高,效益成倍增長。興樂經(jīng)兼并重組后成立的黃山興樂集團、浙江興樂電線電纜制造有限公司、江西贛電興樂有限公司分別進入黃山市、麗水市、贛州市50強企業(yè)排行榜。黃山興樂集團還進入安徽省民營企業(yè)50強。青島興樂電工機械有限公司生產(chǎn)的機械設(shè)備和生產(chǎn)線,不僅遠銷中東、東南亞等多個國家和地區(qū),在國內(nèi)市場也占據(jù)半壁江山,國內(nèi)主要的大中型電纜企業(yè)都有我們的機械設(shè)備。
科技創(chuàng)新是推動產(chǎn)業(yè)升級的源泉
做強主業(yè),使自己的主導(dǎo)產(chǎn)品在殘酷的市場競爭中保持領(lǐng)先優(yōu)勢,要靠自主科技創(chuàng)新來實現(xiàn)。
近年來,由于原材料價格上漲,迫使很多企業(yè)陷入價格戰(zhàn)的惡性競爭中,而價格戰(zhàn)的背后則是通過偷工減料、降低產(chǎn)品質(zhì)量來降低成本。據(jù)媒體報道,去年“3·15”期間,廣東省工商局對市場銷售的電線電纜產(chǎn)品進行市場抽查,發(fā)現(xiàn)超過半數(shù)的電線電纜偷工減料,有些企業(yè)將占原材料近80%的銅導(dǎo)體大幅“縮水”,大大降低了實際截面積;
還有些廠家使用雜銅料,導(dǎo)致近半數(shù)的電線電纜產(chǎn)品導(dǎo)體電阻指標不合格。市場混亂還導(dǎo)致事故頻發(fā)。在這樣的市場環(huán)境下,我們沒有隨波逐流,急功近利,而是反其道而行之,主動放棄價格戰(zhàn),犧牲了大部分低端市場,按照企業(yè)戰(zhàn)略的要求,把產(chǎn)品定位于中高端市場,力求通過自主創(chuàng)新,推動產(chǎn)業(yè)升級,使企業(yè)走出困境。
正是在這種市場背景下,興樂用半年多時間自主研發(fā)出銅包鋁電線電纜新產(chǎn)品,把銅與鋁的性能優(yōu)點合二為一,在產(chǎn)品性能上比銅電纜的柔軟性好,還解決了鋁性電纜容易氧化、難做接頭等缺點。不僅增加了電線電纜的科技含量,而且材料成本僅為純銅產(chǎn)品的70%-80%。如果國內(nèi)有20%-30%的純銅電線電纜產(chǎn)品改用銅包鋁,每年可節(jié)約用銅50萬噸,節(jié)約原材料成本250億元。
中國是世界上第一用銅大國。銅包鋁電線電纜新產(chǎn)品推廣應(yīng)用,將對國際用銅量和銅價產(chǎn)生深遠的影響,由此也在國內(nèi)外同行業(yè)和新聞媒體中引起了廣泛關(guān)注。上千家中外媒體爭相報道。20xx年8月,國際銅業(yè)協(xié)會在北京召開復(fù)合金屬線纜技術(shù)及市場前景專家座談會,專題研究銅包鋁電線電纜在中國誕生后對銅市場產(chǎn)生的影響,興樂集團受邀做專題發(fā)言。
興樂銅包鋁電線電纜新產(chǎn)品還被評為省級新產(chǎn)品,并被列入樂清市工業(yè)重大科技項目,獲得30萬元的經(jīng)費資助。20xx年5月25日新產(chǎn)品省級鑒定會以來,興樂銅包鋁新產(chǎn)品銷售合同金額已達9225萬元。產(chǎn)品分別使用在勝利油田、海信集團等國內(nèi)重點工程項目、知名企業(yè)以及電力、城建、房地產(chǎn)等行業(yè)。
改革開放以來,溫州的經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化,同時也付出了沉重的代價。我們的孩子從小的記憶里就知道家鄉(xiāng)的水是黑色的。作為有責任的企業(yè)家應(yīng)該盡力改變這一現(xiàn)狀。在科技創(chuàng)新方面,我們注意研究國家的產(chǎn)業(yè)政策,努力在構(gòu)建和諧社會中盡一份責任。僅在20xx年,我們就開發(fā)出科技型、節(jié)能型、環(huán)保型新產(chǎn)品14大系列新產(chǎn)品,其中兩項被評為省級新產(chǎn)品,兩次獲得政府共50萬元的科技經(jīng)費資助,4項專利已獲得國家專利局初審。興樂成功開發(fā)的無鹵低煙阻燃聚烯烴絕緣料等三種環(huán)保電纜料新產(chǎn)品,還攻克歐盟ROHS指令,為加快國際化進程掃除了障礙。
科技創(chuàng)新推動了企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級。目前興樂已基本淘汰了低端低檔產(chǎn)品,中高端產(chǎn)品占絕對的比重。興樂的企業(yè)形象、行業(yè)地位、品牌影響力也隨之提升。興樂產(chǎn)品已應(yīng)用在國內(nèi)有影響的長江三峽、黃河水利、京廣鐵路、上海地鐵、勝利油田、一汽集團等重點工程和著名企業(yè),20xx年12月又中標北京奧運電網(wǎng)工程;
在國外,興樂電纜被使用在澳大利亞皇家空軍基地,還成為世界500強德國博世公司的長期供應(yīng)商。去年以來,在嚴峻的市場形勢和巨大壓力下,我公司卻在最困難的時期創(chuàng)造了最好的效益。集團銷售收入57.2億元,銷售的電線電纜總長度12萬公里,可繞地球3圈。各項經(jīng)濟指標均創(chuàng)歷史最好水平,在中國民企500強電纜企業(yè)中位居第二,在中國電氣工業(yè)成長力10強企業(yè)中位居第一。
信息化帶動新型工業(yè)化
企業(yè)戰(zhàn)略需要諸多的措施分步或綜合實施,信息化又是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的手段。
興樂目前在國內(nèi)有制造基地24個,成員企業(yè)50多家,還有數(shù)以百計的銷售機構(gòu)。離開了信息化,要對這些天高皇帝遠的子公司和機構(gòu)實施有效管理,是難以想象的。為分步實施信息化工程,我們提出了以信息化帶動工業(yè)化、走新型工業(yè)化道路的基本構(gòu)想。
要在民營企業(yè)推行信息化并不是一件容易的事情,推行初期,多數(shù)管理人員不感冒。為把大家的注意力吸引過來,我們采取了三個步驟,第一步的給大家配電腦,讓大家“看到它”;
第二步鼓勵大家玩電腦,哪怕是玩游戲我們裝作沒看見,讓大家“愛上它”;
第三步才是信息化的實用階段,讓大家“離不開它”。集團把信息化運行當作一項任務(wù)進行部署、考核、獎罰,同時根據(jù)不同崗位的人員制訂個性化的培訓(xùn)計劃,分層次進行培訓(xùn),然后將信息化項目從易到難逐項進行學(xué)習、培訓(xùn)、推廣、應(yīng)用。經(jīng)過努力,信息化目前已成為集團各項工作有效平臺,成為全體管理人員的必備工具。
更重要的是,興樂的信息化以全集團采購、營銷、計劃、工藝、質(zhì)量、財務(wù)、人事、考核等“八大統(tǒng)一”管理為基本要求,以自主開發(fā)為手段,逐步形成了一整套較為完善的管理系統(tǒng)。例如,銷售管理系統(tǒng)20xx年實現(xiàn)全年250多次全系統(tǒng)調(diào)價,企業(yè)做到了第一時間對產(chǎn)品價格進行調(diào)整,規(guī)避了期貨市場價格波動風險,銷售片區(qū)全面實現(xiàn)在線自動排產(chǎn)分流,為生產(chǎn)部門工作方式帶來新的變革。集中采購管理系統(tǒng),建立了幾大電纜生產(chǎn)基地全部采用三級審批流程,由總部對資源進行統(tǒng)一采購和調(diào)配,電纜產(chǎn)業(yè)管理總公司全面掌握了各子公司材料庫存情況。質(zhì)量管理系統(tǒng),實現(xiàn)了對各生產(chǎn)基地質(zhì)量全過程的實時控制。生產(chǎn)管理系統(tǒng),實施了全國統(tǒng)一生產(chǎn)控制標準,集團總部及時掌握產(chǎn)品成本,自動進行盈虧分析,為企業(yè)制定產(chǎn)品策略提供了真實依據(jù)。物流管理系統(tǒng),實現(xiàn)了物流在線管理。辦公自動化系統(tǒng),實現(xiàn)了全集團的公文、會議、公告、檔案、接待、車輛、固定資產(chǎn)、辦公用品、考勤、工資等多方面管理,在減少大量人力物力財力的同時,也提高了企業(yè)快速反應(yīng)能力。興樂還被授予首批溫州市企業(yè)信息化示范單位,信息化項目分別獲得中國企業(yè)信息化TOP100獎和溫州市優(yōu)秀信息化項目獎。
作為國內(nèi)電線電纜龍頭企業(yè)之一,興樂的產(chǎn)品型號有十幾萬種。近年來,因國際國內(nèi)金屬材料價格的劇烈波動,導(dǎo)致電纜產(chǎn)品價格震蕩,一度使企業(yè)經(jīng)營陷入困境。興樂職工信息化項目組經(jīng)過攻堅克難,率先在國內(nèi)同行業(yè)中開發(fā)出一套30秒鐘就能夠與國際期貨市場價格同步核算的、支持全國無區(qū)域的協(xié)同智能化報價平臺――電纜行業(yè)(興樂)協(xié)同管理平臺,銷售人員隨時可以掌握原材料價格漲跌情況下的十幾萬種產(chǎn)品報價變更信息。為此,“電纜行業(yè)(興樂)協(xié)同管理平臺建設(shè)項目”被列入溫州市科技計劃項目,并獲得20萬元經(jīng)費資助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、企業(yè)家朋友,面對日新月異的知識經(jīng)濟時代,面對經(jīng)濟全球化的市場,面對同行業(yè)強手如林的激烈競爭,企業(yè)只有堅持正確的產(chǎn)業(yè)方向,通過自主創(chuàng)新實現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,推動產(chǎn)業(yè)升級,通過信息化帶動新型工業(yè)化,才能在市場競爭中脫穎而出,成為行業(yè)和市場的領(lǐng)跑者。
以上是我們對企業(yè)戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)升級的一些實踐和體會,不當之處,請批評指正!
謝謝大家!
企業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家下午好:
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,能夠站在這個講臺上意味著領(lǐng)導(dǎo)給予我充分的肯定以及同事對我的信任,對此,我表示非常的榮幸,再次感謝大家。
同時,我更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全班同事!正是我們精誠協(xié)作、團結(jié)活撥的精神,才有我們這10個人的閃亮登場!我們的節(jié)目也許并不精彩,但是這些都凝聚了我們?nèi)嗤潞顾托难,無論演出精彩與否,但是我在這里可以自豪的.說,我們盡力了!我們追求不是盡善盡美,我們追求的是有責任感、使命感、集體榮譽感的團隊精神。所以,我想說,我們感動的不是香溢公司而是金玉普惠公司的企業(yè)文化感動了我! 我非常感謝金玉普惠公司給我提供一個認識同事們機會,我非常榮幸能夠與這么多的姐妹們一起做一件如此有意義的事業(yè),讓我心中充滿快樂與幸福!時間,仿佛白駒過隙,彈指之一揮間,在這個平凡而有意義崗位上工作已經(jīng)有3年時間了,我們每個人把每天至少十個小時的生命用在了工作上,如同兄弟姐妹,甚至比兄弟姐妹相處的時間還要長!感謝金玉普惠公司讓我們在有限的生命中有緣彼此相識,親愛的姐妹們,請珍惜我們的友誼吧,你們才是我一生用之不竭的精神財富。
我們雖然只是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,但是在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進的基石,怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習業(yè)務(wù)技能、搞好每一個職能崗位。細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學(xué)家說過“細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里”,一個細節(jié)的失誤,就會失掉整個消費市場,失去消費者的信耐,可以使公司若干年的努力付之東流,這就是細節(jié)的重要?纯唇裉斓墓,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠團結(jié)、精細管理,各項工作都取得了較好的成績,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,經(jīng)營效果明顯改觀,員工收入逐漸增長,事實證明細節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細成就百事。如果我們?nèi)巳硕季,就能成就公司繁榮興旺的明天。同志們,平凡的我們也許不會有什么轟轟烈烈的大事跡,但是我們都是金玉普惠公司的一員,公司的明天也就是我們的明天。
愛崗敬業(yè),盡職盡責,熱愛本職,就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動,努力培養(yǎng)熱愛自己所從事工作的幸福感、榮譽感。雖然我們的崗位很平凡,但是,一但愛上了自己的職業(yè),他的事業(yè)就會融合在職業(yè)工作中,就能在平凡的崗位上,做出不平凡的事業(yè)。我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,
每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的金玉普惠公司! 為了這一目標的早日實現(xiàn),我們共同奮斗吧。
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們,我愛我的工作,更深愛著我的姐妹們。 謝謝大家!
企業(yè)演講稿 篇4
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:
大家上午好!
今天,我們在這里隆重召開、“公交文明行”創(chuàng)服務(wù)品牌活動啟動儀式及實施動員大會。首先,我代表公交公司全體干部職工,向今天前來參加活動啟動儀式的市委領(lǐng)導(dǎo)、市各級行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)們,表示熱烈地歡迎和衷心的感謝。、“公交文明行”創(chuàng)服務(wù)品牌活動的正式啟動,意味著公共交通有限公司將以一個全新的服務(wù)理念、全新的管理模式,為廣大市民奉獻出更加規(guī)范的服務(wù)。
我們舉行啟動儀式,動員和號召公司全體干部職工行動起來,積極參與“公交文明行”創(chuàng)服務(wù)品牌建設(shè),創(chuàng)立公交企業(yè)服務(wù)品牌,努力塑造具有本企業(yè)特點的全新文化、全新形象,從而進一步提升企業(yè)管理水平和服務(wù)水平,不斷滿足城市發(fā)展、對外開放、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn),以及市民出行的需要。、城市公共交通是城市精神文明建設(shè)的“窗口”,其服務(wù)水平不僅是企業(yè)的服務(wù)意識、服務(wù)形象的體現(xiàn),也直接反映著城市的管理水平和精神文明建設(shè)水平。我們公交公司自成立以來,在市委、市政府和各級行業(yè)主管部門的大力支持下,始終堅持以“讓政府放心、讓市民滿意”的服務(wù)宗旨,公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益同步提高,“三個文明”建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,受到到社會各界的普遍好評和廣泛贊譽,公司先后榮獲了“市文明單位標兵”、“市青年文明號”、“市三八紅旗集體”等稱號,在XX年度、XX年度省文明辦、省建設(shè)廳舉行的“文明線路”評比中,我公司的一路線、七路線先后榮獲“省文明公交線路”稱號。這些成績的取得與市委、市政府和各級行業(yè)主管部門的大力支持分不開的,與廣大公交員工的辛勤工作分不開的。、認真開展好“公交文明行”活動不僅是提高公交全體駕駛員職業(yè)道德水平和職業(yè)素質(zhì),而且也是提升公交企業(yè)形象,提升我市城市形象的活動。
我公司將以全面開展“公交文明行”活動為載體,積極投身到“創(chuàng)服務(wù)品牌,建文明城市”活動中去。開展“公交文明行”創(chuàng)服務(wù)品牌活動是一項提升服務(wù)層次,創(chuàng)建行業(yè)服務(wù)品牌的系統(tǒng)工程,是一項長期的競賽活動,動員公司干部職工爭當安全行車駕駛員、城市窗口接待員、文明城市宣傳員和社會治安信息員。“公交文明行”創(chuàng)服務(wù)品牌活動就是要以為乘客提供優(yōu)美的乘車環(huán)境,優(yōu)良的營運行車秩序,優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)為內(nèi)容,著力解決在運營秩序、行車秩序、站點秩序和車廂服務(wù)方面存在的問題,用心服務(wù),誠心待人,努力提高窗口形象,打造便捷公交、誠信公交、科技公交的品牌。
我們相信:有市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、有上級業(yè)務(wù)主管部門的大力幫助和支持,通過“公交文明行”創(chuàng)服務(wù)品牌活動,必將全方位、全過程地推進公司的精神文明建設(shè)進程,市城市公共交通事業(yè)也必將邁入全新的發(fā)展境界。
企業(yè)演講稿 篇5
經(jīng)濟學(xué)有個“自由丟棄”理論,認為我們多些選擇一定比少些選擇好,因為我們可以沒有成本地把多的選擇丟棄。但是,企業(yè)在面對過多的選擇時,有時可能很為難,因為丟棄選擇并不是一件容易的事,若是沒丟好,或舍不得丟,就會埋下日后的敗因。
絕大部分的戰(zhàn)略理論都在教企業(yè)如何選擇經(jīng)營的方向,也就是如何定位與選擇。在經(jīng)濟停滯或衰退的環(huán)境下,企業(yè)的困難是沒有太多好的商機可以選擇。但中國正處在一個經(jīng)濟快速成長的時期,許多企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境是可以選擇的商機太多,而非太少。此時,企業(yè)應(yīng)該學(xué)習如何丟棄選擇,當企業(yè)把不好的選擇丟棄后,好的選擇自然就會出現(xiàn)。企業(yè)該如何丟棄選擇呢?筆者認為可以依照下面幾個標準:
一、避免跟風。
許多經(jīng)營者因為害怕冒險而跟風,如果跟錯了,因為大家都錯,經(jīng)營者不會受到太多的責難,但如果沒跟上風頭而犯錯,那么所受到的責難可非同小可。這就好像兩年前的網(wǎng)絡(luò)公司熱一樣,每個人都害怕沒搭上車,終至化作泡沫而收場。但是,戰(zhàn)略就是定位,就是區(qū)別,就是要與眾不同,如果跟著大家做同樣的事,就不能算是戰(zhàn)略。所以,不要選擇風潮行業(yè)。
二、要有人才。
企業(yè)戰(zhàn)略貴在執(zhí)行,無論機會多好,若是沒有合適的人執(zhí)行都是枉然。人才就是智商高、情商高、韌性高并符合企業(yè)基本理念的人。許多企業(yè)認為人才可以外求,智商、情商乃至于韌性高的人才或許可以外求,但要找到與企業(yè)經(jīng)營理念相符的人才,卻非易事。所以,若是沒有適當?shù)膱?zhí)行人才,企業(yè)不可輕易選擇該事業(yè)。
三、產(chǎn)生連鎖效應(yīng)。
新的商機應(yīng)該能與既有的事業(yè)產(chǎn)生連鎖效應(yīng)。它可能是上下游的整合,也可能是業(yè)務(wù)的相互配合。例如說,汽車制造商基于業(yè)務(wù)的考慮而進入汽車代理業(yè)務(wù),進而進入購車貸的款服務(wù),能夠帶給顧客更完整的服務(wù)。產(chǎn)生連鎖效應(yīng)可以事半功倍,擴大企業(yè)的力量,不能產(chǎn)生連鎖效應(yīng)的事業(yè)容易導(dǎo)致企業(yè)力量分散。所以,企業(yè)不可選擇沒有連鎖效應(yīng)的事業(yè)。
四、門檻要高。
若是別人容易模仿的事業(yè),或是進入門檻低的事業(yè),競爭自然比較激烈,獲利也就比較困難。因此,企業(yè)不宜選擇這一類事業(yè)。
五、提高效率。
如果不知道如何選擇新機會,那么企業(yè)最保險的方法,就是把現(xiàn)有的模式經(jīng)營進一步提高效率。企業(yè)要不斷自問,如何能夠更有效地經(jīng)營現(xiàn)有業(yè)務(wù)?如何能夠讓業(yè)務(wù)營利的成長速度超過成本增加的速度?如何能夠提高資金運用的效率?美國沃爾瑪?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略與凱瑪特并無明顯不同,但沃爾瑪最后得以脫穎而出的關(guān)鍵就在經(jīng)營效率更高。
企業(yè)演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次挑戰(zhàn)自我、展示自我的機會;同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng)。我覺得這次競聘對我個人來說不僅是一次難得的機遇,更是一次學(xué)習和鍛煉的機會,我會倍加珍惜這次機會,充分展示自我,不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
我叫***,中共黨員,本科學(xué)歷,1996年7月從***畢業(yè)分配到***車間至今。先后擔任技術(shù)員、助理工程師、工程師等技術(shù)職務(wù),到現(xiàn)在已經(jīng)7年多了,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,通過自身不斷的學(xué)習和實踐,漸漸成長為鍋爐車間的技術(shù)骨干之一。七年中,曾被廠部評為"雙文明先進個人""優(yōu)秀科技工作者""優(yōu)秀干部"和"先進工作者",并于20xx年被局評為優(yōu)秀大中專畢業(yè)生,20xx年獲"建功立業(yè)標兵"殊榮。今天我所以來競聘***一職,是因為我有志于從事這項工作,并有決心把它干好。我本人認為,自己有以下幾點優(yōu)勢:
第一、有強烈的事業(yè)心和責任感
俗話說:“愛一行,才能干好一行”。我正是無比的熱愛最富有朝氣的共青團事業(yè),并以它榮而榮,以它衰而恥,才能勇往無前,無怨無悔,這也是我今天站在這里競聘的主要原因。我覺得只有把整個心都用在了團的工作上,才能更好的服務(wù)青年和凝聚青年,進而才能團結(jié)和帶領(lǐng)青年,為公司經(jīng)營業(yè)績目標的實現(xiàn)做出我們應(yīng)有的貢獻。
第二、有積極的進取之心
自己從大學(xué)到走上工作崗位,一直都在干的團的工作,并且在工作中取得了一點成績,雖然沒有擔任過管理職務(wù),但是我堅持學(xué)習,從身邊點點滴滴工作實踐中學(xué)習,從書本上,網(wǎng)絡(luò)上加強學(xué)習,從同事及其他同志身上學(xué)習,學(xué)習他們的光榮傳統(tǒng)和做人,學(xué)習先進的管理經(jīng)驗,學(xué)習共青團工作的基本知識,學(xué)習共青團工作最新的動態(tài),所以自己從事團的工作,縮短了磨合期,馬上就可以上手工作。
第三,有年齡上的優(yōu)勢
共青團的工作是一項常干常新的工作,怎樣使團的工作更貼近實際,貼近青年,更好的為青年服務(wù),這是一個團的領(lǐng)導(dǎo)所必須思考的問題,而當代青年思維活躍,思想開放,愛好廣泛,要更好的服務(wù)于他們,就必須從思想上、思維方式上于他們同頻,自己比較年輕,也是青年中的一分子,想的,做的都和廣大青年一樣,所以工作的開展也更能夠把握青年思想的脈搏,切入要點。
以上是我的幾點工作中所取得的成績和自身優(yōu)勢,自己深感:這些成績和榮譽的取得是各級領(lǐng)導(dǎo)及各位同事共同關(guān)心、支持、幫助的結(jié)果,在此,我一并表示衷心的感謝!誠然,與其他競爭者相比,我清楚地知道自己的不足,我比較年輕,但我想,年輕正是我的優(yōu)勢,年輕,讓我有精力努力工作;年輕,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑。
優(yōu)勢歸結(jié)為優(yōu)勢,但是要真正干好團的工作,單憑這幾種優(yōu)勢是遠遠不夠的。如果把團委比做頭”,是司令部,那基層團支部就是“腰”,主要是貫通上下的作用,而對于廣大青年團員,就屬于腿”,主要是貫徹落實團委的工作,執(zhí)行司令部的意見,也只有頭、腰、腿的協(xié)調(diào)正常運作,一個人才能平衡的走起來,而我們團的工作正需要這種團結(jié)協(xié)作的精神,基于以上認識,自己認為公司團的工作應(yīng)該做好“服務(wù)”這篇大文章,服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,服務(wù)青年團員,服務(wù)基層工作,下面我簡要介紹一下我的工作設(shè)想和打算:
一、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營。始終把圍繞生產(chǎn)作為團的工作的“主戰(zhàn)場”,善于在公司生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作中尋找切入點和突破口,使團的工作更加貼近生產(chǎn),貼近實際。圍繞推動技術(shù)進步,開展科技創(chuàng)新活動,廣泛開展“QC”、“五小”、推廣先進操作法等活動;圍繞加強企業(yè)管理,開展青年文明號創(chuàng)新活動,動員和組織廣大青工積極參與質(zhì)量管理小組,安全管理監(jiān)督崗等群眾性管理創(chuàng)新活動,推動人人參與企業(yè)管理;圍繞成本效益目標,開展青年突擊隊競賽活動,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營做貢獻。
二服務(wù)青年團員。著眼于充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,一方面,通過組織的優(yōu)勢,把黨的溫暖送到青年中,把青年呼聲及時反映上去,另一方面,服務(wù)于青年的學(xué)習、生活、文化娛樂等具體要求,幫助青年解決成長成才過程中所遇到的困難和問題。一是要服務(wù)于青年的學(xué)習,滿足青年學(xué)習的熱望,幫助青年完善知識結(jié)構(gòu);二是服務(wù)于青年的技能,培養(yǎng)一批既懂生產(chǎn)經(jīng)營、又懂崗位管理、既能適應(yīng)工作,又能開拓創(chuàng)新的“青年崗位能手”,為公司的發(fā)展提供后備人才保障;三是服務(wù)于青年個人生活,真正把好事辦實,實事辦好,引導(dǎo)他們?yōu)楣窘?jīng)營業(yè)績目標的實現(xiàn)做貢獻。
三是服務(wù)基層工作。首先是立足基層,經(jīng)常深入基層,了解基層的實際情況,活動的設(shè)計和工作的開展都是從基層的實際出發(fā),減少工作環(huán)節(jié),減化工作程序,不給基層添亂,實實在在為基層服務(wù)。探索建立適合公司制發(fā)展的共青團工作新模式,藉以推動公司團的工作再上新臺階,再創(chuàng)新業(yè)績。
四是加強個人修為。加強對團的知識的學(xué)習,對黨的政策、理論的學(xué)習,從書本上學(xué)習,從實踐中學(xué)習,博學(xué)各方面的知識,不斷加強個人修為。同時,在共青團倡導(dǎo)人人學(xué)習的理念,引導(dǎo)大家學(xué)習先進的管理經(jīng)驗,學(xué)習科學(xué)文化知識,創(chuàng)建學(xué)習型團組織。自己將堅決同一切消極腐敗現(xiàn)象做斗爭,做一個清廉的人,正直的人,誠實的人,高尚的人和勤奮的人。
以上是我的工作設(shè)想和打算,如果在這次競選中我能成功,我將拿出年輕人的干勁兒,以飽滿的熱情投身于工作中,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身綜合素質(zhì),干好團的工作,團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年為公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出共青團應(yīng)有的貢獻。
如果我在競選中失敗,我仍要用年輕人的勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,加強學(xué)習,全面錘煉自己。最后我想說的一句話是"給我一方土地,我也能耕耘出一份收獲"。我堅信:在公司黨委、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司職工的共同努力下,我們公司各項經(jīng)營目標一定能躍上一個更新更大的臺階。祝愿我們的事業(yè)興旺發(fā)達!
謝謝大家!
企業(yè)演講稿 篇7
大家好,我演講的題目是:忠于企業(yè),不能容忍一絲懈怠。今天,在坐的都是我礦員工,我想問大家?guī)讉問題:你為我礦的安全生產(chǎn)做了些什么?在今后的工作中你有什么打算?你對你所在的崗位是否有正確的價值觀?也許你會說,我一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么,還能有什么打算?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲的說:你的想法是錯誤的,在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上也能做出不平凡的業(yè)績,每一個崗位都發(fā)揮著它應(yīng)有的作用,都有著其存在的價值,因此我們絕不能忽視我們所在的崗位,無論是礦長還是員工都要有一個我能行,我很重要的崗位觀,去尋找實現(xiàn)自我價值的樂趣,在平凡而又快樂的工作中完成人生的升華。
作為一個企業(yè)人,我們就是要忠于企業(yè),人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,說樸實點,,就是要有個謀生的依托,既然已經(jīng)選擇了企業(yè),就要忠誠于企業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留的奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花,怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們只有選擇埋頭苦干,精益求精,永不懈怠,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修,做好每一項巡查,填好每一張記錄,算準每一個數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。從我做起,從現(xiàn)在做起,這就是忠于企業(yè),這就是愛崗敬業(yè),這就是實干精神,是我們忠于企業(yè)在行動上的具體體現(xiàn)。
精益求精才能創(chuàng)造一流業(yè)績。有位哲學(xué)家說過:細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗:一個錯誤的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)致停產(chǎn),一個符號的錯誤,可以使幾個通宵的心血白費,一篇材料的失誤,可以使若干年的努力泡湯,而人生緊要關(guān)頭一步踏錯,錯過機遇可以使一生的命運徹底改變?纯唇裉斓娜甑V,從做好每一天事和做好每一件事入手、科學(xué)決策,搶抓機遇追求卓越,各項工作都取得了令人矚目的成績:生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,經(jīng)營效果明顯改觀,職工收入穩(wěn)步增長。
事實證明,埋頭苦干是成功的關(guān)鍵,追求卓越是致勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生,而如果我們?nèi)巳瞬恍傅、事事都精細,就能成就汝礦繁榮興旺的明天,實現(xiàn)人生價值。什么是人生價值?在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值?相信許多人都在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。
一個人的價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:不懈怠、不牢騷、廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個個不眠之夜,如果寫出的材料能得到領(lǐng)導(dǎo)的一聲肯定;誠心誠意,盡職盡責,干好一件件份內(nèi)份外之事,如果付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在,這就是對企業(yè)的最大忠誠。也許有人會譏笑:真是胸無大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會改變初衷。一個人的價值,靠自己追求實現(xiàn),靠別人評價衡量。我想,如果我們每個人都在平凡的崗位上踏踏實實、永不懈怠,無數(shù)個平凡就成了偉大,無數(shù)個普通就成了非常,就能實現(xiàn)汝礦的興旺發(fā)達,就能實現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,我們既然生在這個偉大的時代,既然投身于這一事業(yè),就應(yīng)該不負時代的重托,不負事業(yè)的期望。兢兢業(yè)業(yè),為企業(yè)奉獻光熱,再過十年、二十年,當我們回首往事,就會為自己終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻精神,感到無怨無悔,感到無比自豪!感到無尚光榮。忠于企業(yè),不能容忍一絲懈怠
企業(yè)演講稿 篇8
作為易流一名員工,拜讀了張總這篇文章感受頗深,這篇文章每字每句都表達了張總對公司每位員工殷切的期許,非常感謝張總提供這樣一個交流機會。
首先對于"最關(guān)鍵的因素是員工"這句話我想談一下我的感受。員工是工作在第一線的人,我們才是真真切切面對客戶第一人,員工個人素質(zhì)代表公司整體水平,可以毫不夸張的說,員工工作狀態(tài)直接影響公司經(jīng)營狀況,所以我們作為面對客戶第一人應(yīng)該把自己最好的狀態(tài)、激情統(tǒng)統(tǒng)拿出來,讓客戶真切感受到這家公司是有活力的,是可以合作的,盡自己最大努力讓客戶體會到我們在為他的公司負責。我們敏銳的觀察力才可以為公司提供及時的信息讓領(lǐng)導(dǎo)層做出決策。
然后對于張總闡述的"奮斗者"三層含義很是贊同。一個人必須先對自己負責,自己清楚需要什么才會有追求,才會努力拼搏。當自己對生活充滿了希望,才會把這樣精神頭帶到工作當中。這個時候我們又該靜下來想想,我,可以為公司帶來什么。為公司著想前提我覺得是對公司的熱愛,有感恩的心,是這個公司給了我平臺讓我可以發(fā)揮自己的能力,"能力越大責任越大",你有這個能力就應(yīng)當肩負起使命,應(yīng)該慶幸把握這個機會,不是每個人都有機會去體現(xiàn)自我價值的。
接著是對"第一:易流的"奮斗者"首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠",這句話談下感受。整個社會大踏步的發(fā)展讓我們這些求職者有了更多的選擇,最頑固思想還是去國企有保障,總覺得那樣是只賺不賠的買賣,覺得民營企業(yè)不是穩(wěn)定工作,但我想,不論在哪,只要能堅持下來并認真努力的工作,不論什么平凡工作崗位上都會體現(xiàn)出不平凡的你。我們必須把"公司為家"概念記在腦子里,融在血液里,這樣感覺我們是和公司是一體的,我們才會為之去奮斗。"皮之不存,毛將何在 " ,一個企業(yè),如同一個民族,當它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應(yīng)該把企業(yè)當成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運。
作為員工,我們應(yīng)該多自我提高,多涉獵各方面知識,感謝公司提供工作平臺,努力把握機會,盡自己最大努力為公司獻出綿薄之力,讓我們?yōu)閷淼氖澜缂壩锪鞣⻊?wù)公司奮斗吧,與易流共進退共奮斗,誠祝公司穩(wěn)步向前!
企業(yè)演講稿 篇9
在XX市供電公司城北服務(wù)站,有這樣一組數(shù)字:9、496、6400、278,這是一組簡單的數(shù)字,但是簡單的數(shù)字會說話:
9名員工肩負著轄區(qū)496個市直單位,6400多戶居民,278臺變壓器的用電管理和服務(wù),這就是他們的工作。他們熱情、禮貌、文明、敬業(yè),他們遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針和“只要您一個電話,其余工作由我們來做”的承諾,他們堅持“讓政府放心,讓人民滿意”的工作標準,始于客戶需求,終于客戶滿意,為客戶提供一流的管理、一流的服務(wù)、一流的環(huán)境、一流的質(zhì)量。他們用自己的實際行動詮釋著人人都是服務(wù)窗口,個個都是企業(yè)形象。
今年7月23日,我市天氣酷熱,用電負荷大增。12時20分,城北服務(wù)站值班員孫京云接到客戶電話,反映老干部局停電。當時氣溫高達37℃,別說干活,就是一動不動,也是汗如雨下?墒鹿示褪敲,值班員孫京云、于漢文不顧天氣炎熱,火速趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)老干部局配電室濃煙滾滾。原來,老干部局公變從配電主盤到分盤的電纜因負荷過大而燒毀。他們一邊驅(qū)散煙霧,一邊匯報組織搶修。全站職工不到10分鐘就趕到現(xiàn)場,馬上投入工作。因天氣太熱,加上電纜的燒熔,配電室溫度超過40多度,而且氣味難聞?墒窍氲200多戶居民等著用電,他們二話不說,頭上頂著過水的濕毛巾,披上經(jīng)涼水濕透了的襯衣,輪流在配電室搶修?镜氖懿涣,就跑出來從頭上澆下一盆涼水,返回身去接著干。附近的居民深受感動,送來了飲料和礦泉水。在全站職工的努力下,13時55分,故障處理完畢,恢復(fù)送電。雖然頭暈惡心,又臟又累,可看到居民們感激的目光,他們的心里充滿了快樂。
為民辛苦為民甜,在工作一線上,他們多少次踏碎了一輪圓月,多少回送走了滿天辰星,經(jīng)歷了多少次工作與親情的考驗,背負了多少回對親人的愧疚……但是,他們從不后悔,始終執(zhí)著地工作著,默默地奉獻著。一位老電業(yè)曾這樣說過:“這有啥呀,這是咱的工作,做好自己的工作,為老百姓帶來點方便,這不就是咱份內(nèi)的事嗎?”多么樸實的話語,卻道出了我們電業(yè)人共同的心聲。
我們忘不了搶修途中,那餐風飲露,披星戴月的鏡頭;忘不了夏日里,那一身汗水,一身泥濘;忘不了隆冬中,那凜冽的寒風與徹骨的冰雪,甚至還有個別用戶的冷漠與不理解。然而他們不后悔,他們用自己的真情、追求與汗水,演繹著心中那為民解憂,為企增輝的永恒追求!
他們精通業(yè)務(wù),熱情服務(wù),想用戶所想,急用戶所急:深夜為客戶換保險絲,凌晨到客戶更換刀閘,嚴寒酷暑中有他們忙碌的身影,雪雨風霜里響著他們?yōu)榭蛻舴⻊?wù)的腳步,節(jié)假日他們在堅守崗位,大年三十他們趕到客戶故障現(xiàn)場的時間仍然不超過45分鐘,……他們?nèi)杲哟蛻魜碓L和電話咨詢1000多人次,處理故障100多起,辦理用電業(yè)務(wù)200多次,客戶滿意率100%。他們?nèi)巳硕际欠⻊?wù)窗口,個個都是企業(yè)形象,為轄區(qū)的客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不僅如此,他們還在服務(wù)時向客戶宣傳用電政策法規(guī),為客戶維修電器,整改線路,解答用電知識,協(xié)助市直單位電工搶修線路,提供技術(shù)指導(dǎo)等等,這樣的事情更是數(shù)不勝數(shù)。
待到華燈初放時,火樹銀花不夜天。在城北服務(wù)站全體職工的努力下,“只要您一個電話,其余的工作由我們來做”的服務(wù)承諾已經(jīng)深入人心,不管刮風下雨,不管白天黑夜,只要用戶一個電話,他們隨叫隨到,為客戶提供24小時不間斷服務(wù)。他們舍小家,顧大家,把客戶的需求當作服務(wù)的第一信號,把客戶的滿意當作服務(wù)的最高標準,把真誠奉獻這最美的詩寫進客戶的心里。他們?nèi)巳硕际欠⻊?wù)窗口,個個都是企業(yè)形象,他們用自己的行動,架起了供電公司與客戶之間亮麗的“彩虹”!
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