員工工作心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的員工工作心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工工作心得體會(huì)1
托兒所的工作至關(guān)重要，只有扎扎實(shí)實(shí)做好托兒所的工作，才能讓幼兒健康活潑地成長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)放心地工作。通過(guò)合作、參與、探究等方式培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生等良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。使幼兒在早上的鍛煉、用餐、教學(xué)、睡眠、離園等一天中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
做好保育工作，保質(zhì)保量完成安全教育工作。
為降低常見(jiàn)病、多發(fā)病的發(fā)生率，每日可堅(jiān)持外用藥物消毒，對(duì)教室、寢室等房間進(jìn)行空氣消毒，杜絕傳染病流行。在做好常見(jiàn)病防治的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。做好班內(nèi)各類(lèi)物品的`消毒工作，預(yù)防傳染病發(fā)生。在此期間，請(qǐng)檢查孩子們是否攜帶不安全物品，如刀、玻璃片、小球、珠子等，一旦發(fā)現(xiàn)，及時(shí)妥善處理。消除所有的不安全因素和疾病傳染的隱患。并且通過(guò)各種安全教育活動(dòng)，例如：“危險(xiǎn)物品”、“如何保護(hù)自己”以及看一些錄像，讓孩子知道哪些物品對(duì)人體有傷害，比如刀、電、大頭針、熱水等，會(huì)主動(dòng)避開(kāi)不安全物品。了解在發(fā)生火災(zāi)等危險(xiǎn)情況下如何自救，了解安全門(mén)的作用。當(dāng)你一個(gè)人在家的時(shí)候，不要吃陌生人的食物，不要給陌生人開(kāi)門(mén)，不要和陌生人一起走等等。
嚴(yán)格執(zhí)行幼兒一天生活安排制度，合理安排幼兒一天的生活安排；
幼兒生活習(xí)慣不可能一夜之間養(yǎng)成，需要我們老師持之以恒的教育、監(jiān)督、引導(dǎo)幼兒才能逐步養(yǎng)成。幼兒升入大班后，許多生活上的事都可以自己慢慢嘗試完成，老師會(huì)給幼兒一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓幼兒學(xué)會(huì)生活中自我照顧的好習(xí)慣。午睡前后要仔細(xì)觀察、檢查幼兒。注意觀察孩子的心理狀態(tài)，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。與此同時(shí)要求班上所有成員在日常生活中，也時(shí)刻注意孩子們的一舉一動(dòng)，真正做到有心人。根據(jù)大班兒童的年齡特點(diǎn)，制定適合其特點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)目標(biāo)和運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，積極開(kāi)展多種有效的體育鍛煉活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒的身體抵抗力。
年幼的孩子在成長(zhǎng)中時(shí)光流逝，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多，無(wú)論是教育還是照顧，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。好的一面要堅(jiān)持，不足的一面要借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，做一名合格的保育員。
員工工作心得體會(huì)2
在這個(gè)學(xué)期，我接手的是小班的保育工作，和以前的大班的保育工作有很大的區(qū)別，小班是比較重視保育工作的，所以和以前工作也有所區(qū)別，因?yàn)樾“嗟暮⒆幽挲g比較小，從開(kāi)學(xué)開(kāi)始，每一天都有孩子在哭鬧，所以在最初的一段時(shí)間里面，我都在協(xié)助代班老師一起來(lái)安慰那些孩子，從中我也了解了不一樣孩子的性格特點(diǎn)以及不一樣孩子的對(duì)待方式也是不一樣的。
小班的孩子年紀(jì)小，在生活自理方面的潛力與大班的孩子有很大的不一樣，他們經(jīng)常會(huì)解出小便甚至是大便，我都是很認(rèn)真的'給他們擦洗，并給他們換上干凈的衣服，到了冬天，有些孩子的小便的多，冬天孩子的衣服穿的也是很多的，每次解完小便褲子都是拉不上，我也是每次配合帶班老師幫他們把褲子一一的拉上。
其實(shí)，當(dāng)保育員和老師是一樣的，要去多了解孩子，明白他們的想法，了解他們的性格，兩年的時(shí)間讓我了解了很多，此刻每一天并不是打掃教師就解決，還要配合好帶班老師的工作，做好保育工作，此刻也許我做的還不是很好，但是我會(huì)慢慢的體會(huì)，越做越好，以便更好的提高自我。
員工工作心得體會(huì)3
職場(chǎng)中每次工作的完成對(duì)我而言都是種經(jīng)驗(yàn)的積累，所以我能夠在做好工作以后進(jìn)行反復(fù)檢查并審視自身是否存在做得不夠好的地方，對(duì)我而言即便是些許的不完美都意味著自己沒(méi)能在工作中達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，也許是付出與回報(bào)是成正比的緣故導(dǎo)致我在這段時(shí)間的工作中得到了不少收獲。
也許是以往在工作中吃過(guò)虧的緣故導(dǎo)致我能夠保持小心謹(jǐn)慎的作風(fēng)，雖然因此給自己完成工作的效率造成了不少困擾卻也在某種程度上提升了效率，所以我比較支持公司領(lǐng)導(dǎo)在部分工作中的觀點(diǎn)并用以指導(dǎo)自己，此時(shí)在工作中的努力完全是為了今后職業(yè)生涯中有著更好發(fā)展著想，若是因?yàn)樽约旱耐祽袑?dǎo)致原本可以完成的工作出現(xiàn)疏忽可就得不償失，而且對(duì)比其他同事也要起到表率作用從而取得理想中的良好效果。從除了對(duì)工作熱情以外也執(zhí)著于對(duì)自身工作技巧的學(xué)習(xí)以便于能夠做到熟練運(yùn)用，縱然完成得再多在我看來(lái)也應(yīng)該更加關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)是否會(huì)在工作中對(duì)自己的表現(xiàn)表示認(rèn)可。
較好地與企業(yè)同事進(jìn)行工作方面的探討從而在換位思考中明白自身的不足，作為企業(yè)員工除了對(duì)待工作努力以外也要及時(shí)注重和同事的交流，須知閉門(mén)造車(chē)只會(huì)讓自己在工作中的成長(zhǎng)變得極為有限從而不能夠做出這種愚蠢的行為，而且即便是在交流的過(guò)程中也能夠通過(guò)同事的描述領(lǐng)略到工作中付出的艱辛，雖然我在能力表現(xiàn)方面比較平庸卻也有著基本的自知之明，對(duì)于沒(méi)有把握完成的事情除了積極學(xué)習(xí)以外也很少進(jìn)行觸碰，這也導(dǎo)致工作能力較為平庸的自己很少會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)。
做好工作的同時(shí)我也有積極參與到企業(yè)開(kāi)展的活動(dòng)之中并加強(qiáng)與其他部門(mén)的`交流，通過(guò)對(duì)自身職業(yè)晉升方向的了解從而在工作中進(jìn)行綜合層次的發(fā)展，須知單一化的發(fā)展很容易在工作中遭遇瓶頸從而要做好這方面的事務(wù)才行，而且領(lǐng)導(dǎo)的囑咐也能讓我在工作中具備一定的大局觀從而思考問(wèn)題從整體出發(fā)，每當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織活動(dòng)的時(shí)候我也會(huì)積極參與并加強(qiáng)工作能力的提升，雖然工作的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了很久卻因?yàn)槟嵌螘r(shí)間的充實(shí)感從而令我難以忘懷。
我也明白隨著企業(yè)的發(fā)展也許會(huì)讓我逐漸在工作中遇到難以解決的問(wèn)題，所以我除了加強(qiáng)自身的工作能力以外也會(huì)處理好與企業(yè)同事間的關(guān)系，既要保證自身工作技巧的熟練運(yùn)用也要能夠通過(guò)工作中的學(xué)習(xí)不斷升華自己。
這段時(shí)間以來(lái)在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我也一直在做好這方面的準(zhǔn)備，現(xiàn)在我也一直在做好自己的本職工作，我希望那一點(diǎn)點(diǎn)的去積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高，我來(lái)到xx這里不是很久，作為一名新員工我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去積累，我希望讓自己得到足夠多的保障，這也是我希望自己去做好的地方，有些事情還是需要讓自己嘗試得到更多的東西，現(xiàn)在我也一定會(huì)好好去堅(jiān)持做好本職工作，這段時(shí)間以來(lái)的工作我也有了 一些心得。
在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)去做好這些細(xì)節(jié)，我會(huì)讓自己堅(jiān)持做好相關(guān)的準(zhǔn)備，在這方面我也在一點(diǎn)點(diǎn)積累，作為一名xx 的新員工我會(huì)一直堅(jiān)持去做好本職工作，給自己更多的時(shí)間去嘗試，現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累，這是對(duì)自己能力最好的證明，我在工作當(dāng)中也是做的不錯(cuò)的，作為一名新員工我也會(huì)一直去堅(jiān)持做好這些，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我成長(zhǎng)了很多，也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中接受了很多洗禮，雖然是一名新員但是我也一直在努力的做好這些細(xì)節(jié)，這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我一點(diǎn)點(diǎn)在做好準(zhǔn)備工作，我來(lái)到xx這里是能夠?qū)W到很多，我在這里學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)，在這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中，認(rèn)真的思考這些，這讓我也在慢慢的堅(jiān)持。
在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我確實(shí)是做的非常的不錯(cuò)，我通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的工作確實(shí)是進(jìn)步了很多，現(xiàn)在我是確實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累了足夠多的經(jīng)驗(yàn)，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我給了自己很多鼓勵(lì)，也跟周?chē)耐瑫r(shí)學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我確實(shí)是做到了很多，自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是需要進(jìn)一步提高，這也是我現(xiàn)在在思考的東西，無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該堅(jiān)持去做好這些，來(lái)到xx這里之后我也在一直堅(jiān)持去做好自己的本職工作，這對(duì)我而言是十分有幫助的，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)積累工作經(jīng)驗(yàn)，在這一方面我也會(huì)讓自己去積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我也會(huì)堅(jiān)持去做好這些事情，把工作做的更加到位，我會(huì)一直去做好這些細(xì)節(jié)，讓自己在各個(gè)方面都努力做好本職工作，我現(xiàn)在也是非常在乎這些的，我會(huì)堅(jiān)持去做好接下來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保持好的狀態(tài)，這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中確實(shí)學(xué)習(xí)了很多，以后我也一定會(huì)努力挑戰(zhàn)好自己的心態(tài)，未來(lái)為公司更好的服務(wù)。
員工工作心得體會(huì)4
幼兒園的保育工作是極為重要的，只有認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行保育工作，才能夠使幼兒們健康活潑地成長(zhǎng)，也讓家長(zhǎng)們放心地工作。我們要培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，并且鼓勵(lì)他們參與合作、探索和發(fā)現(xiàn)的意識(shí)。同時(shí)，我們還要教導(dǎo)幼兒遵守行為規(guī)范，培養(yǎng)他們獨(dú)立自理生活的能力，提高自我保護(hù)意識(shí)，以及養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。在幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)中，例如晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠和離園等，我們都要引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
一、保質(zhì)保量地做好保育工作，安全教育工作
為了減少常見(jiàn)并多發(fā)病的發(fā)生，我們每天都堅(jiān)持使用藥物來(lái)消毒外部環(huán)境，并定時(shí)對(duì)教室和寢室進(jìn)行空氣消毒，以杜絕傳染病的流行。同時(shí)，我們也做好常見(jiàn)病的.預(yù)防工作，并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)報(bào)告和處理。我們還認(rèn)真做好班內(nèi)各種物品的消毒工作，以預(yù)防傳染病的發(fā)生。同時(shí)，我們會(huì)檢查幼兒是否攜帶不安全物品，如小刀、玻璃片、小球、珠子等，一旦發(fā)現(xiàn)，我們會(huì)及時(shí)妥善處理。我們會(huì)排除一切不安全因素和疾病傳播隱患。為了增加孩子們的安全意識(shí)，我們還會(huì)開(kāi)展各種安全教育活動(dòng)，例如《危險(xiǎn)的物品》、《如何保護(hù)自己》等，通過(guò)觀看相關(guān)錄像帶，讓孩子們了解哪些物品對(duì)人體具有傷害性，例如刀具、電器、大頭針、熱水等，使他們能夠主動(dòng)避開(kāi)不安全的物品。另外，我們還會(huì)教授孩子們?nèi)绾卧诨馂?zāi)等危險(xiǎn)情況下自救，讓他們明白安全門(mén)的作用。我們會(huì)教導(dǎo)孩子們?cè)讵?dú)自在家時(shí)如何保護(hù)自己，例如不吃陌生人給的食物，不開(kāi)門(mén)給陌生人，不與陌生人走等等。
二、嚴(yán)格地執(zhí)行幼兒的一日生活作息制度，合理地安排孩子們的一日生活。
培養(yǎng)孩子良好的生活習(xí)慣需要持之以恒的教育、監(jiān)督和引導(dǎo)。隨著孩子升入大班，他們逐漸能夠嘗試自己完成一些日常事務(wù)，我們教師將提供鍛煉的機(jī)會(huì)，讓孩子學(xué)會(huì)自理的好習(xí)慣。每天，我們會(huì)認(rèn)真觀察和檢查幼兒在午睡前后的狀態(tài)，密切關(guān)注他們的精神面貌，以便及早發(fā)現(xiàn)并治療潛在的疾病。同時(shí)，我們要求全班每個(gè)成員都時(shí)刻留意孩子的行為舉止，真正成為關(guān)心他們的人。根據(jù)大班孩子的年齡特點(diǎn)，我們將制定適合他們的體育目標(biāo)和游戲，并積極組織各種有效的體育鍛煉活動(dòng)，以增強(qiáng)他們的身體抵抗力。
時(shí)間在兒童的成長(zhǎng)中飛逝，對(duì)于我個(gè)人而言，還有許多知識(shí)需要學(xué)習(xí)，不論是教育還是保育，都是我努力學(xué)習(xí)的目標(biāo)。我要堅(jiān)守好自己所擅長(zhǎng)的方面，同時(shí)向他人學(xué)習(xí)補(bǔ)充自己的不足，從而成為一名合格的保育教師。
員工工作心得體會(huì)5
只有讓員工滿(mǎn)意才能讓顧客滿(mǎn)意，只有讓顧客滿(mǎn)意，才能使企業(yè)生存。
今天的藥店零售，在醫(yī)藥連鎖全面放開(kāi)短短的十年時(shí)間里就把商場(chǎng)十年甚至數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)用盡，目前部分連鎖的價(jià)格優(yōu)勢(shì)已蕩然無(wú)存，而促銷(xiāo)手法也已到黔驢技窮的地步，零售藥店，你拿什么去競(jìng)爭(zhēng)?
當(dāng)我們感嘆海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)，享受移動(dòng)的用心溝通，感受零售巨頭沃爾瑪 的顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，體味麥當(dāng)勞 的我就喜歡時(shí) …… 我們終于清醒地意識(shí)到，無(wú)論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)，無(wú)論是國(guó)外的還是國(guó)內(nèi)的那些長(zhǎng)盛不衰的品牌，無(wú)不是擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化背景和優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)內(nèi)涵。正是這些優(yōu)秀的企業(yè)，以一切以顧客為中心才創(chuàng)造了它們不朽的品牌和豐功偉績(jī)。
今天的藥店零售連鎖，已不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的價(jià)格戰(zhàn)和促銷(xiāo)戰(zhàn)就能決出勝負(fù)的，醫(yī)藥零售連鎖行業(yè)已到了服務(wù)取勝，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的新的競(jìng)爭(zhēng)階段。
知微杜漸，未雨綢繆，我們不妨以建立藥店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系而嘔心瀝血，大呼疾呼，只有具備優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)文化中“顧客至上、顧客滿(mǎn)意”的運(yùn)作體系，才是我們屹立于藥店叢林中不朽的豐碑。
沒(méi)有文化的企業(yè)就像沒(méi)有靈魂的軀殼，不以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)作為核心的企業(yè)就像沒(méi)有血液的四肢。
首先，讓我們了解一下什么樣的服務(wù)才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是通過(guò)環(huán)境、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、員工及運(yùn)作系統(tǒng)這五項(xiàng)促成因素是獲得顧客良好評(píng)價(jià)和令消費(fèi)者滿(mǎn)意的要訣。
如何創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使連鎖藥店在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并最終成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，我認(rèn)為有必要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一項(xiàng)品牌工程來(lái)建設(shè)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是員工、運(yùn)作系統(tǒng)(作業(yè)流程)作為軟件建設(shè)和賣(mài)場(chǎng)形象、服務(wù)設(shè)施等作為硬件建設(shè)，是在為顧客提供全方位的服務(wù)過(guò)程中讓顧客感受到既能滿(mǎn)足顧客需求又能讓顧客體驗(yàn)到消費(fèi)樂(lè)趣的全面服務(wù)質(zhì)量。
零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從價(jià)格戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)到服務(wù)戰(zhàn)。價(jià)格戰(zhàn)拼的是實(shí)力，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手極易跟進(jìn)，價(jià)格戰(zhàn)是火拼，傷人也傷己;促銷(xiāo)戰(zhàn)極易模仿，藥店促銷(xiāo)較之商場(chǎng)有過(guò)之而無(wú)不及，促銷(xiāo)戰(zhàn)是血拼，拼的是資源;而服務(wù)戰(zhàn)不易被復(fù)制，可以作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)保持基業(yè)常青。
體現(xiàn)在員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)：1 、微笑：微笑是員工在服務(wù)過(guò)程中最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。即第一印象。2 、專(zhuān)業(yè)：?jiǎn)T工對(duì)公司作業(yè)流程和各項(xiàng)制度的熟悉程度以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)決定了員工服務(wù)的準(zhǔn)確性，應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)提高員工的服務(wù)技能和技巧。3 、準(zhǔn)備：隨時(shí)準(zhǔn)備為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須有事先的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備。4 、重視：善待顧客不怠慢。5 、細(xì)膩：善于觀察，洞穿顧客消費(fèi)心理。6 、真誠(chéng)：發(fā)自?xún)?nèi)心的，并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言使顧客倍感親切。
運(yùn)作系統(tǒng)(作業(yè)流程)中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)：1 、放心購(gòu)物工程：不滿(mǎn)意退換貨、GSP 認(rèn)證、依法經(jīng)營(yíng);2 、舒心購(gòu)物工程：賣(mài)場(chǎng)活性、環(huán)境舒適、便利;3 、關(guān)心購(gòu)物工程：送藥上門(mén)、便民傘、免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目(測(cè)血壓、身高、體重、測(cè)血脂、測(cè)骨密度、測(cè)血糖等)、休息椅等;4 、連心熱線工程：服務(wù)熱線、投訴熱線、專(zhuān)家、質(zhì)量熱線(不良反應(yīng)監(jiān)測(cè))、專(zhuān)業(yè)、活動(dòng)熱線、健康投遞;5 、專(zhuān)心工程：專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心、專(zhuān)注;慢性病消費(fèi)記錄(高血壓病人健康檔案、糖尿病人健康檔案、前列腺病人健康檔案等)、貴重商品消費(fèi)記錄、個(gè)人護(hù)理品消費(fèi)記錄。6 、會(huì)員的分級(jí)管理：三級(jí)管理。
硬環(huán)境創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)：商品和環(huán)境的活性，通過(guò)商品、賣(mài)場(chǎng)布置、主題促銷(xiāo)活動(dòng)等為顧客營(yíng)造溫馨的購(gòu)物環(huán)境;通過(guò)賣(mài)場(chǎng)移動(dòng)路線、貨架管理、商品陳列等適應(yīng)顧客的消費(fèi)需求(視覺(jué)需求、感知需求)。
銷(xiāo)售的產(chǎn)品創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)：流通環(huán)節(jié)中質(zhì)量的控制，給顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不唯貴、不唯賤、只唯對(duì)，產(chǎn)品的質(zhì)量是顧客首選。
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，價(jià)值催生品牌，讓我們攜手努力，共創(chuàng)藥店優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
員工工作心得體會(huì)6
即將過(guò)去，這一年在賓館各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助關(guān)心鼓勵(lì)下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年保持全勤上班，無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象；服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無(wú)客人投訴情況；能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重�，F(xiàn)將我在做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虛心學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)。在這一年，我積極參加了賓館組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ)，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教，回家后仔細(xì)琢磨練習(xí)，平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)，改掉原來(lái)的陋俗，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺(jué)中，我的服務(wù)水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評(píng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱(chēng)贊。
2、端正態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒(méi)有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng)，一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少，表?yè)P(yáng)多，和同事之間的關(guān)系也融洽了，之間的爭(zhēng)吵少了，風(fēng)涼話少，取而代之的.是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿(mǎn)信心。對(duì)于賓館的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人，主要就是清掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在清掃衛(wèi)生，原來(lái)總是會(huì)因?yàn)樘吡�、不起眼、不好移�?dòng)等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在清掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每�；覊m、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動(dòng)的就和同事一起抬，原來(lái)不注意的墻角、窗戶(hù)角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想方法用抹布擦干凈，讓臟物無(wú)處可逃。
3、服從安排。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作，同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的情況下，參加了前臺(tái)接待的工作，開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解，沒(méi)有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，克服自身困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù)，期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
二、明年工作打算
在即將過(guò)去的一年中，使我變得更加成熟，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高，對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲，工作信心大增，對(duì)以后的工作充滿(mǎn)了信心。這一年總體上能夠做到恪職守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿(mǎn)意，但我也有一些不好的地方需要改正，比方做事斤斤計(jì)較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿(mǎn)，消極怠工。在新的一年里，我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著去年這股東風(fēng)，嚴(yán)格約束自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水平，從小事做起，高起點(diǎn)、高要求，讓每一個(gè)客人都滿(mǎn)意，和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
三、對(duì)酒店建議和意見(jiàn)
現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知訊者生存，然而賓館在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，井底之蛙永遠(yuǎn)只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望賓館多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平，以提高賓館自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也希望賓館領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng)，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中，為賓館的興旺興旺做出自己的貢獻(xiàn)。
員工工作心得體會(huì)7
虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
在這一年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理順工作思路，（總結(jié)）工作（方法）。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積存閱歷。我注意以工作任務(wù)為引導(dǎo)，依托工作崗位進(jìn)展學(xué)習(xí)提高。通過(guò)觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，能夠精確快速地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下，我不斷進(jìn)步，漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點(diǎn)，勝利地抓住了工作中的重點(diǎn)，同時(shí)也成長(zhǎng)了自己。（愛(ài)崗敬業(yè)）、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱忱效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
主要閱歷和收獲-------要擅長(zhǎng)溝通。
優(yōu)雅的談吐能夠使自己廣受歡送，雄辯的口才更有助于事業(yè)的勝利。表達(dá)力對(duì)一個(gè)人的勝利很重要。許多人之所以會(huì)勝利，在相當(dāng)大的程度上歸功于他擅長(zhǎng)言辭。無(wú)論做什么事情，擅長(zhǎng)溝通能夠使你事半功倍，過(guò)程順當(dāng)。
總結(jié)過(guò)去，展望將來(lái)。
自進(jìn)入公司以來(lái)，身邊許多細(xì)節(jié)都深深的感動(dòng)和吸引著我。20_年夏天，電機(jī)廠搬遷，當(dāng)卡車(chē)一輛接著一輛駛?cè)霃S里的時(shí)候，我才知道原來(lái)有三大卡車(chē)物資需要安置啊!當(dāng)一個(gè)個(gè)的大柜子擺滿(mǎn)了整個(gè)樓道，眼看就要堵住門(mén)口，急的我不知道怎么辦才好的時(shí)候，我看到的是各部門(mén)的同事們都放下了手中的工作，一起過(guò)來(lái)調(diào)度、安置物品，這時(shí)的我才真正的懂得了什么是“眾人拾柴火焰高”。他們的舉動(dòng)就像是這炎炎夏日中突然吹來(lái)的一陣陣涼快的`清風(fēng)，讓我瞬間又布滿(mǎn)了力氣。最讓我感動(dòng)的是我們的領(lǐng)導(dǎo)王長(zhǎng)也親力親為，和員工一起安置、搬抬物品。雖然在他看來(lái)這是微缺乏道的小事，但我覺(jué)得我很榮幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)，一位情愿同員工同甘共苦的好領(lǐng)導(dǎo)。
在電機(jī)廠這個(gè)大家庭里，我懂得了怎樣挖掘自己的潛力并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，懂得了在工作中只要努力付出就能獲得回報(bào)，更加懂得了公司越好我才能更好，只有這樣才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的栽培和期望。接下來(lái)的日子里，我愿與電機(jī)廠一起，一步一個(gè)腳印，走向更加美妙的明天。
員工工作心得體會(huì)8
時(shí)間過(guò)得真快啊，一刺眼，學(xué)期歲末到了，回顧這學(xué)期的保育工作，有辛酸、有勝利、有歡樂(lè)。辛酸的是從家長(zhǎng)手里接過(guò)來(lái)的是一張張稚嫩的小臉，聽(tīng)見(jiàn)的是一聲聲哀憐老師，我要回家我要媽媽從不愿上幼兒園到高愉快而興奮興上幼兒園，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不會(huì)穿衣到學(xué)著自己穿，從不敢參與活動(dòng)到爭(zhēng)著要在集風(fēng)光前表現(xiàn)在短短一學(xué)期中，幼兒就有了這么大的變化，能讓老師不欣慰嗎？能讓老師不向這群小不點(diǎn)兒翹翹大拇指嗎？當(dāng)然也離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持、協(xié)作。小班老師的工作是煩瑣的，我們的付出得到家長(zhǎng)的認(rèn)可，很多家長(zhǎng)說(shuō)：老師你們真辛苦聽(tīng)到家長(zhǎng)暖人心的話，我們老師再苦再累都值！
新學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)，對(duì)于小班的孩子來(lái)說(shuō)，這群孩子第一次正式地接觸幼兒園和老師，第一次離開(kāi)自己的爸爸媽媽?zhuān)谏璧沫h(huán)境中生活和學(xué)習(xí)，與生疏的老師和小伙伴們走到了一起，在生理和心理上都一下子難以適應(yīng)，從而引起入園心情上的不穩(wěn)定，開(kāi)學(xué)的`第一天，孩子們哭的哭、鬧的鬧，簡(jiǎn)直把我們?nèi)焕蠋燈[的束手無(wú)策，但我們面對(duì)孩子們的種。種不適應(yīng)，我們?cè)O(shè)法轉(zhuǎn)移他們的留意力安撫了那些心情不穩(wěn)定的幼兒，一個(gè)月后，幼兒基本都樂(lè)于來(lái)園了，心情也穩(wěn)定了很多，大部分幼兒還能在老師的引導(dǎo)下向老師問(wèn)好，樂(lè)于與同伴相處，家長(zhǎng)們也都放心的把孩子放在幼兒園。在大部分幼兒心情穩(wěn)定的狀況下，我們?yōu)榱俗層變耗芨玫卦趫@生活和學(xué)習(xí)，利用各種時(shí)機(jī)進(jìn)行了常規(guī)訓(xùn)練，讓幼兒在集體中學(xué)習(xí)基本的生活自理力量，如：自己洗手、洗手后用毛巾擦手等，培育他們良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。通過(guò)這一學(xué)期的訓(xùn)練和關(guān)心，現(xiàn)在幼兒基本都能在幼兒園獨(dú)立地生活和學(xué)習(xí)了，他們?cè)诶蠋煹年P(guān)心和鼓舞下，也都樂(lè)于學(xué)習(xí)和嘗試自己的事情自己做，到學(xué)期末，這群孩子在生活力量，生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣上都有了很大的進(jìn)步：他們已能正確使用自己的小毛巾、小杯子，會(huì)自己用餐用，用餐時(shí)還能做到不講話，挑食鋪張的壞習(xí)慣用餐后把餐具放到固定的地方；每一位幼兒在老師的安撫和伴隨下養(yǎng)成了寧?kù)o午睡的習(xí)慣，也努力學(xué)習(xí)午睡前后的自我服務(wù)；在集體的訓(xùn)練下，幼兒也知道了應(yīng)當(dāng)做個(gè)講衛(wèi)生的孩子，飯前便后要洗手，廢物要扔進(jìn)垃圾桶等等。在幼兒喝水方面，家長(zhǎng)們也比較關(guān)注，所以我們也在這方面加強(qiáng)對(duì)幼兒的要求。訓(xùn)練幼兒讓幼兒明白口渴時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充水分。
回顧本學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然我們做了大量的工作，同時(shí)也得到了一些收獲，但是，我們知道還存在著很多的不足，比如：孩子們的常規(guī)還不盡人意，上課插嘴的現(xiàn)象還較多，在午餐方面，還有一些孩子照舊比較挑食，幼兒在衛(wèi)生方面表現(xiàn)還不盡人意，飯后小寶寶洗手、擦嘴常常遺忘，時(shí)時(shí)的要老師提示等，這些都有待于我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗟奶骄�、不斷的加�?qiáng)。
員工工作心得體會(huì)9
忙忙碌碌間，我們即將走過(guò)充滿(mǎn)感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。
剛剛走出校園的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距，在著了通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。由于感覺(jué)自己身子上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)和閱歷有限，所以不敢掉以輕心，努力提高自己，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，這樣的一年充實(shí)而又快樂(lè)。
回顧這一年，有許多的不足需要彌補(bǔ)。比如，在面臨一項(xiàng)新的工作時(shí)，要先理清工作的思緒再動(dòng)手。先思考后行動(dòng)，讓行動(dòng)更有目標(biāo)，這樣可以使工作更有條理性，也便于日后工作的開(kāi)展。在以后的工作中，對(duì)于工作中的`問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，與同事溝通，這樣可以避免工作中的不足，提高工作效率。
經(jīng)過(guò)不斷的努力不斷的學(xué)習(xí)，積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。這一年中我不斷地去各個(gè)工作崗位上學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的細(xì)心指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了很多東西。同時(shí)也深深感受到了自己的不足，很多時(shí)候還缺乏一些主觀能動(dòng)性，要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，發(fā)揚(yáng)主人公精神少說(shuō)多做，不僅要懂得埋頭苦干，還要學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)提高工作效率，爭(zhēng)取質(zhì)量產(chǎn)量雙豐收。
員工工作心得體會(huì)10
這新的一年到來(lái)之際，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
20xx年，我負(fù)責(zé)滁州達(dá)世汽車(chē)配件有限公司1xx廠房工程的現(xiàn)場(chǎng)施工及質(zhì)量管理工作。 作為項(xiàng)目部的管理人員，我重視控制工程的施工質(zhì)量及班組的管理協(xié)調(diào)。配合安全員完成各項(xiàng)安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。現(xiàn)在我將這一年的工作做以下小結(jié)：
一、工程質(zhì)量管理。
針對(duì)達(dá)世廠房項(xiàng)目的特殊性，故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)。高起點(diǎn)。施工前期，注重對(duì)班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度。安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
達(dá)世廠房設(shè)備基礎(chǔ)施工中，由于該分部工程是以后廠房沖壓件流水線設(shè)備機(jī)器安裝的重要基礎(chǔ)，故工程質(zhì)量要求非常高，從灌注樁施工到冠梁及基礎(chǔ)墻板底板的澆筑，嚴(yán)格要求木工。鋼筋工。泥工班組熟讀圖紙按圖紙施工，圖紙上不清楚之處及時(shí)向技術(shù)人員反應(yīng)。在實(shí)際施工過(guò)程中結(jié)合自己多年施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各班組施工不到位之處提出自己建議，為后期的施工質(zhì)量帶來(lái)良好的效果。
二、同部門(mén)管理協(xié)調(diào)工作
1、施工管理員是所內(nèi)最基層的.管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志。意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
要求大家加班自己一定第一個(gè)到，要求大家樹(shù)立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，所以每個(gè)隱蔽工程的施工我都全程參加，注重過(guò)程控制，把一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài)。
2、關(guān)心同事：遇到同事有事，主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問(wèn)，形成一種大家庭氣氛。
3、注重對(duì)年輕同事的培訓(xùn)，在每次的會(huì)議上，針對(duì)施工配合存在的問(wèn)題，盡量使每個(gè)年輕同事至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗(yàn)，使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面，處理各種問(wèn)題，使整個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高。
三、安全管理工作
在工作過(guò)程中，主動(dòng)配合安全員完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，在滁州市安全站的幾次檢查中均取得優(yōu)異成績(jī)。
四、與建設(shè)單位。監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)
作為一個(gè)施工管理人員，自達(dá)世廠房項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái)，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實(shí)，取得了建設(shè)單位和求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在航天五院光學(xué)遙感中心廠房項(xiàng)目部的二次結(jié)構(gòu)施工中，由于施工隊(duì)的質(zhì)量觀念不高，對(duì)墻體砌筑和構(gòu)筑的澆筑不以為意，經(jīng)常出現(xiàn)墻體垂直度欠佳和構(gòu)造柱澆筑出現(xiàn)〝狗洞〞的現(xiàn)象，在我們多次觀察和抽檢情況下，發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題：墻體砌筑不帶線現(xiàn)象嚴(yán)重，尤其是砌筑小白磚時(shí)候；在澆筑構(gòu)造柱尤其是短柱子時(shí)候不振搗。在發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象以后我們果斷處理，要求我現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，重新進(jìn)行技術(shù)交底，并要求施工隊(duì)派專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量員進(jìn)行監(jiān)督。經(jīng)過(guò)這些處理辦法后情況大有改觀。在今后工作中，我會(huì)不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見(jiàn)性，并應(yīng)用至工程中。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查。監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。 身為中建三局二公司的一員，有機(jī)會(huì)能在北京如此大的規(guī)模市場(chǎng)中學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無(wú)比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策，就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以中建的企業(yè)形象來(lái)約束自己，我們所有的言行要符合中建企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
以上是在項(xiàng)目施工中的簡(jiǎn)單總結(jié)，在接下來(lái)的時(shí)間里我會(huì)加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，在航天五院項(xiàng)目施工中不斷探索創(chuàng)新。最后我堅(jiān)信在中建蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我們技術(shù)人員會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工工作心得體會(huì)11
經(jīng)過(guò)公司面試、筆試等層層選拔，我有幸成為風(fēng)能公司大家庭的一員。初來(lái)公司達(dá)坂城風(fēng)電場(chǎng)，一切都是那么的陌生、迷茫。為了讓我盡快適應(yīng)風(fēng)電場(chǎng)的工作和生活，達(dá)坂城區(qū)域風(fēng)電場(chǎng)場(chǎng)站負(fù)責(zé)人在生活上噓寒問(wèn)暖，在工作上為我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并安排了幫教師傅。這讓無(wú)所適從的我對(duì)今后的工作更加有信心和動(dòng)力，也讓我找到了以場(chǎng)為家的歸屬感！
在順利通過(guò)“三級(jí)安全教育”培訓(xùn)之后，師傅對(duì)我進(jìn)行了安全規(guī)程的書(shū)面測(cè)試，使得我對(duì)電力生產(chǎn)又有了更深的'體會(huì)，懂得了在今后的實(shí)際工作中“安全無(wú)小事”，必須要把安全生產(chǎn)放在工作的首位，應(yīng)將“生命至上，安全發(fā)展”貫穿于今后學(xué)習(xí)和工作的全過(guò)程。
在風(fēng)電場(chǎng)工作的一個(gè)多月里，師傅們耐心的教導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷，使我初步掌握了升壓站電氣監(jiān)視監(jiān)控、風(fēng)機(jī)監(jiān)控操作、日常巡回檢查、簡(jiǎn)單的故障處理、工作票和操作票的辦理、每日電量統(tǒng)計(jì)上報(bào)以及運(yùn)行報(bào)表、運(yùn)行日志、交接班記錄填寫(xiě)等等，我逐漸對(duì)風(fēng)電場(chǎng)的工作流程熟悉起來(lái)。在風(fēng)機(jī)知識(shí)方面，師傅們?yōu)榱俗屛冶M快熟悉風(fēng)機(jī)，給我提供了大量寶貴的學(xué)習(xí)資料，這讓我知道了達(dá)坂城區(qū)域風(fēng)電場(chǎng)幾類(lèi)風(fēng)機(jī)的機(jī)械部分、電控部分的構(gòu)造和原理。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，在百忙中的師傅們?yōu)榱颂岣吲嘤?xùn)效果，準(zhǔn)備了內(nèi)容深刻的課件，并對(duì)我提出的問(wèn)題一一做了解答，讓我知道了每一位師傅的技能都是日積月累沉淀出來(lái)的，在今后一定要多多向他們學(xué)習(xí)！
通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)實(shí)踐，各位前輩及師傅的認(rèn)真耐心地教導(dǎo)，讓剛到公司的我感受到不是孤身一人，使我有更大的勇氣和能力去面對(duì)今后遇到的各種困難。
“三十年砥礪奮進(jìn)，新時(shí)代再創(chuàng)輝煌！”我很榮幸能夠在風(fēng)能公司而立之年加入風(fēng)能這個(gè)大家庭。我認(rèn)識(shí)了風(fēng)能人，了解了風(fēng)能情，融入了風(fēng)能文化。我也有信心盡快成為風(fēng)能的新動(dòng)力，新時(shí)代的風(fēng)能人！為新時(shí)代的風(fēng)能發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！
員工工作心得體會(huì)12
拿好了資料和筆記本，拖著還算疲憊的步伐從車(chē)上下來(lái)，這一周的培訓(xùn)就這么終于結(jié)束了。天色已漸暗淡似乎零星的還落下些小雨滴，這九月末的天已略顯寒意，我哆嗦了下，低下頭看了眼滿(mǎn)是泥水的鞋子，看來(lái)今天真該穿雨靴來(lái)。記得去年的夏天，我還死活至學(xué)校的最后通牒于不顧賴(lài)在寢室樓里住到了整棟樓只剩下我一個(gè)人的時(shí)候，那也該是七月份的事了吧，知了已經(jīng)叫得讓我覺(jué)得心煩了，禮堂前的那幾棵棗樹(shù)上的棗子差不多也可以吃了，宛然已覺(jué)得夏天已過(guò)的有些膩味了，可明天就是十月了，為何還覺(jué)得夏天似乎才開(kāi)始，在辦公樓里我連白駒都沒(méi)看到它卻儼然已過(guò)隙，歘如飛電而去從五月到了十月。
記得前幾年的夏天我一天要洗好幾遍的澡，呆在寢室穿著背心褲衩或是寢室間四處的走動(dòng)和同學(xué)說(shuō)笑討論各自手里正玩著的東西，或是吆喝起來(lái)一起玩游戲，或是去樓下小賣(mài)部翻冰柜最底層的那瓶啤酒，從早上八點(diǎn)到晚上夜深了人也還不靜，那一天是真長(zhǎng)真熱。
記得幾年前的夏天，我還住家里，中午的太陽(yáng)似乎想要烤焦一切，偶爾會(huì)有風(fēng)，時(shí)常午后就是一場(chǎng)陣雨，我會(huì)自己冰些冰棍，杯子里放上一根筷子放水放些蜂蜜什么的，午后的時(shí)候我會(huì)躺在房間的地板上聽(tīng)著窗外的知了聲睡上一覺(jué)，下午看會(huì)小說(shuō)，等三四點(diǎn)鐘的時(shí)候再去游幾個(gè)小時(shí)泳，晚上吃好飯約上同學(xué)去沿河路邊吃些冰飲，那個(gè)時(shí)候一天過(guò)的就更長(zhǎng)了。
這個(gè)夏天我記不太清一天里做了些什么，我只記得有的時(shí)候是早上我在上班路上騎著自行車(chē)，有的時(shí)候是晚上我調(diào)好了電視的自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間等著到睡覺(jué)的點(diǎn)，一天就像以前上一堂課那樣短暫。做每一件事都是那么匆忙和循規(guī)蹈矩，因此我都甚至停止了我的思考。這個(gè)夏天是真的不一樣了。
其實(shí)某工作之于諸同學(xué)并非真正蕓蕓眾司之中千挑百選才最終選好的夢(mèng)里所思心中所想，多半是緣分，在彷徨中尋覓工作的幾個(gè)月前我沒(méi)有想過(guò)能進(jìn)海豐會(huì)進(jìn)海豐，可我現(xiàn)在已然是一名海豐員工，以后或許還會(huì)是海豐的優(yōu)秀員工，這就是我的人生，很多時(shí)候都不是在蓄意圖謀之后走下的'某個(gè)步伐得到的某種好果，我全都兢兢業(yè)業(yè)的將它繼續(xù)了下去。惶惶恐恐之中發(fā)覺(jué)這之后的時(shí)光才是我生命的大部，于是我略帶不安小心翼翼的經(jīng)營(yíng)我每一天的工作，唯恐什么時(shí)候一時(shí)疏忽毀了我一生的美好生活。
我想這些言片語(yǔ)雜思亂緒胡亂感悟該是我培訓(xùn)期間困頓之余迷糊之中的心得，至于所學(xué)到的具體知識(shí)點(diǎn)，那該是從老師那里得到了什么不是自己心中所得，本想列個(gè)知識(shí)框架系統(tǒng)闡明所學(xué)到的各課程內(nèi)容，可之于"培訓(xùn)心得"命題冥思苦想還是覺(jué)得偏題了，所以最終還是選擇了我的心得。
員工工作心得體會(huì)13
我在從事前臺(tái)工作以來(lái)能夠認(rèn)真做好本職工作，通過(guò)對(duì)自身職責(zé)的分析讓窩明白做好工作的重要性，選擇從事這項(xiàng)工作便要具備基本的職業(yè)道德才行，隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致現(xiàn)如今自己已經(jīng)成長(zhǎng)為合格的前臺(tái)人員，回顧工作中的表現(xiàn)著實(shí)令我從中收獲了不少體會(huì)。
首先需要熱愛(ài)前臺(tái)工作才能夠?qū)⑵渥龅酶茫瑢?duì)我來(lái)說(shuō)工作中做到這點(diǎn)不過(guò)是基本的要求，但這樣決定著自己是否會(huì)將前臺(tái)工作當(dāng)成自己奮斗終身的事業(yè)，至少我可以無(wú)愧于心地做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是客戶(hù)都能夠?qū)ψ约汗ぷ髦械谋憩F(xiàn)感到滿(mǎn)意，能夠達(dá)到這種效果也是因?yàn)槲冶旧肀阆矚g這項(xiàng)工作，每次參加工作的時(shí)候都會(huì)努力激發(fā)自身的潛力，思考如何才能夠?qū)⑶芭_(tái)工作完成得更好，在我看來(lái)具備這方面的素質(zhì)才是做好前臺(tái)工作的前提，而且在完成工作的同時(shí)也要注重自身能力的提升才行。
其次需要掌握正確的.工作方式從而提升效率，效率的提升能夠幫助自己更好地完成前臺(tái)工作，而我也在完成前臺(tái)工作的同時(shí)反思自身是否存在不足之處，無(wú)論是上網(wǎng)查詢(xún)資料還是向同事請(qǐng)教都能夠讓自己學(xué)到不少新知識(shí)，將其用來(lái)改進(jìn)自身的工作效率則能夠起到不錯(cuò)的效果，因此我能夠在工作中做得越來(lái)越好從而得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，這些都與自己在前臺(tái)工作中的積極表現(xiàn)是分不開(kāi)的，重要的是我能夠掌握正確的工作方式從而較好地提升了自身的效率，能夠在工作中有著這樣的表現(xiàn)也讓我感到十分慶幸，接下來(lái)的前臺(tái)工作中仍需履行好職責(zé)并為公司的發(fā)展而努力。
最后應(yīng)該注重自身服務(wù)水平的提升以便于展現(xiàn)公司的良好形象，身為前臺(tái)人員自然意味著工作中的表現(xiàn)會(huì)影響到公司的形象，所以我很重視自身的形象并將職場(chǎng)禮儀融入到日常工作之中，確保自己的言行舉止都能夠給人帶來(lái)賞心悅目的感覺(jué)，這樣的服務(wù)水平也是通過(guò)日積月累獲得的成果，這也導(dǎo)致客戶(hù)來(lái)訪的時(shí)候能夠?qū)Ρ竟井a(chǎn)生良好的印象，而且我也會(huì)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)做好服務(wù)接待工作，這也導(dǎo)致生意方面的合作能夠順利展開(kāi)并促進(jìn)公司效益的提升。
前臺(tái)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)為我?guī)?lái)不少幫助，我會(huì)更加重視前臺(tái)工作的完成并努力成為優(yōu)秀的前臺(tái)人員，希望通過(guò)這份負(fù)責(zé)的態(tài)度能夠讓自己在職場(chǎng)取得更多進(jìn)展。
員工工作心得體會(huì)14
為進(jìn)一步響應(yīng)我處對(duì)標(biāo)管理工作，明確目標(biāo)和方向，我有幸成為第三批赴xx高速學(xué)習(xí)的學(xué)員之一。xx管理處以精細(xì)化管理知名，有很多我們可以借鑒的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念。
當(dāng)班車(chē)行駛至xx站時(shí)，我立即眼前一亮，島頭、廣場(chǎng)、崗?fù)ね�、防撞柱、屏顯等一系列設(shè)備干凈、潔凈，毫無(wú)銹跡斑斑之象，首先給我耳目一新的感覺(jué)。
xx站安全防范意識(shí)和抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，安保工作到位，緊繃安全紅線不放松。站區(qū)配備專(zhuān)職安保人員跟班作業(yè)。崗?fù)ね獯皯?hù)安裝防護(hù)欄桿，崗?fù)?nèi)設(shè)置保險(xiǎn)柜，最大限度的保障了票款安全。崗?fù)ね庠O(shè)有多重防撞柱，將崗?fù)ぐ摹皣?yán)絲合縫”，保障職工的生命安全。
院內(nèi)草坪綠油油，光滑光明，排布錯(cuò)落有致，樹(shù)苗精剪的仿佛就像士兵一樣整齊劃一，大樹(shù)四周用泥土筑成一個(gè)正方形，樸實(shí)而不失雅致。院內(nèi)標(biāo)志、標(biāo)線清晰可見(jiàn)，地面不同井蓋用不同顏色標(biāo)出給人以警示作用。細(xì)小入微之處都彰顯了xx處的特色。
職工可謂是寵愛(ài)崗位，奉獻(xiàn)忠誠(chéng)，主動(dòng)性、主動(dòng)性特別強(qiáng)，備崗人員以車(chē)多為令，主動(dòng)上崗緩解通行壓力。每個(gè)職工都能夠不折不扣的執(zhí)行管理處相關(guān)規(guī)章制度。
硬件設(shè)備使用效率高，快速發(fā)卡模式比較方便，以卡等車(chē)的方式大大緩解堵車(chē)壓力。使用全鍵盤(pán)縮短了切換數(shù)字與字母的時(shí)間，提高了收費(fèi)、發(fā)卡速度。票機(jī)無(wú)卷票、卡票現(xiàn)象，同時(shí)出票自動(dòng)蓋章。這種高效率設(shè)備的使用對(duì)保暢工作也是功不行沒(méi)。
此次學(xué)習(xí)，提高了我的`業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與處理特殊車(chē)輛的能力，覺(jué)察了工作中的缺乏之處，同時(shí)也拓展了思路，對(duì)以后的工作有了全新的認(rèn)識(shí)與規(guī)劃。
員工工作心得體會(huì)15
時(shí)光流逝，我來(lái)到XX企業(yè)也已經(jīng)有一段時(shí)間了。在這里的工作、領(lǐng)導(dǎo)、同事。一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對(duì)工作的時(shí)候，我感到自己的能力還需要加強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，我認(rèn)識(shí)到自己的思想需要改變。面對(duì)同事的時(shí)候，我知道自己的工作心態(tài)需要改進(jìn)。在企業(yè)工作的這些時(shí)間，我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在感受著學(xué)習(xí)的重要，并且也在工作中努力的去改進(jìn)自己，提升自己！如今，工作也有了一段時(shí)間，反思過(guò)去的這段日子，我真的很感謝大家在工作中給我的幫助�，F(xiàn)在，讓我來(lái)將自己在XX企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個(gè)心得體會(huì)。
一、對(duì)工作的體會(huì)
盡管是一份普通的崗位，但是我卻非常的熱愛(ài)自己的這份工作。還記的我在剛進(jìn)入這里的時(shí)候，面對(duì)XX崗位上一點(diǎn)簡(jiǎn)單的工作都經(jīng)常的出錯(cuò)，經(jīng)常感到自己的能力不足。但是，在慢慢的堅(jiān)持下來(lái)后，我居然在短短的時(shí)間里通過(guò)自己的努力克服了這些不足！
其實(shí)也不僅僅是自己的努力，在我的身后，有許多的同事、朋友給了我鼓勵(lì)，并且還有領(lǐng)導(dǎo)給我指明了前進(jìn)的方向！這樣的情況下，才讓我看清了前進(jìn)的方向，并且靠著自己的努力完成了進(jìn)步！
在那次的進(jìn)步后，我開(kāi)始熱愛(ài)這份工作，并且在這份工作中發(fā)現(xiàn)了許多的`事情！這些不僅讓我在工作中有了更多的進(jìn)步，也有了更多的成績(jī)！不知不覺(jué)間，我已經(jīng)徹底的融入了XX企業(yè)。
二、對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)的感受
在我如今的成就上，同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助是不可或缺的。他們不僅僅是教導(dǎo)我的導(dǎo)師，更是給我工作動(dòng)力的同伴，以及我在工作上的目標(biāo)。
在過(guò)去的工作里，我總是會(huì)向他們請(qǐng)教或是討論，他們的指點(diǎn)總是能讓我看清自己現(xiàn)在缺少的東西，總是能給我前進(jìn)的動(dòng)力！而且不僅僅是工作，在日常的生活中，他們也是我最好的朋友。在XX部門(mén)溫暖的氣氛下，我們的團(tuán)隊(duì)變得更加的團(tuán)結(jié)，更加的緊密。
三、對(duì)未來(lái)的期望
自從進(jìn)入了XX企業(yè)以來(lái)，我已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，但是這樣的變化不會(huì)停止，因?yàn)槲仪斑M(jìn)的腳步從未停歇。在今后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力的前進(jìn)，為XX企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
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