文員心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后,就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的文員心得體會(huì),歡迎大家分享。
文員心得體會(huì)1
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)之后,或者說(shuō)當(dāng)講課或者說(shuō)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)出自實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將遭遇畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要上去。開(kāi)打的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng);而不斷豐富則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到難于的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下冀望了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
XX集團(tuán)控股有限公司前身XX皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,20xx年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為占有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂(lè)、恒信于一體的無(wú)區(qū)域區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的XX鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),占地面積近100畝,建筑面積12萬(wàn)平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的`投入,積極為員工辦理城鎮(zhèn)居民、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了XX報(bào),廣播站,滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先回顧一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知初試鑄成大錯(cuò)通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)其他工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及自行處理補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算業(yè)務(wù)人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月純屬偶然與獎(jiǎng)勵(lì)單,格式化員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作XX年全廠管理人員年休表;
11、以助接待客戶德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,做好辦公室工作投資計(jì)劃。
四至是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,回遇見(jiàn)想起自己的這一個(gè)半月的科研工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與斬獲。記得剛到公司目前的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第二日是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)化成轉(zhuǎn)化,素不相識(shí)接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的人才隊(duì)伍感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
文員心得體會(huì)2
為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我做一個(gè)行政文員實(shí)習(xí)心得。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過(guò)實(shí)習(xí),我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
時(shí)光匆匆,為期xx個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)始記住了"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆⻊?wù)對(duì)象,我開(kāi)始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開(kāi)始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開(kāi)始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開(kāi)始,慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說(shuō)的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的'工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開(kāi)始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過(guò)程,更需要一份恒心。
xx個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
文員心得體會(huì)3
在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)與實(shí)習(xí)工作,在得到實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)與同事好評(píng)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。此次社會(huì)實(shí)踐給予我很大的幫助。我加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),漸漸熟悉了公司辦事程序。對(duì)于工作助手的要求來(lái)說(shuō),我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。通過(guò)反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作,我已能非常熟練地使用Word20xx和Excel20xx。實(shí)習(xí)期間我積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料,接聽(tīng)電話并作筆錄、進(jìn)行電話會(huì)議通知等等。
通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):
第一,耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件,簡(jiǎn)單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無(wú)法完成的'。
第二,細(xì)心。在整理文件,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí),其他同事細(xì)心認(rèn)真的態(tài)度深深感染了我。通過(guò)二個(gè)月的工作,我將會(huì)逐步改掉了粗心的壞毛病,這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。
第三,要有相當(dāng)?shù)匚淖止Φ。這是對(duì)工作助手崗位的基本要求,對(duì)于我來(lái)講,更是意義深刻。在我實(shí)習(xí)的第一篇稿子中,對(duì)于“的”“地”“得”三個(gè)常用副詞,我就被好好地上了一課。促使我放下了實(shí)習(xí)大學(xué)生的架子,虛心學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)同事的文字材料,努力使自己更加適合工作需要。
第四,對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受,盡快熟悉辦公環(huán)境和工作過(guò)程。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒(méi)有操作過(guò)的,此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì),我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。
通過(guò)這次實(shí)踐有收獲同時(shí)自身也還存在很問(wèn)題,還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與努力。此次實(shí)習(xí)引發(fā)我想到了一些實(shí)際問(wèn)題:該怎樣完成所需的知識(shí)積累以及明確今后的努力方向,這將是我下一次社會(huì)實(shí)踐的主題。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我的收獲吧。首先是最細(xì)微的,我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī),傳真機(jī),掃描機(jī)的基本使用,之前的我是一點(diǎn)常識(shí)也沒(méi)有。接著是最基本的,通過(guò)二個(gè)月的實(shí)習(xí),在工作中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,學(xué)會(huì)了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說(shuō)態(tài)度決定一切,可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對(duì)今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問(wèn),可以說(shuō)辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色,他們要面對(duì)形形色色的任務(wù),處理好各種突發(fā)情況,所以應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
文員心得體會(huì)4
反思這三個(gè)月,我作為一名新加入xxx部的新人,在試用期的工作中跟隨著xx領(lǐng)導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,不僅學(xué)會(huì)了xxx崗位的基礎(chǔ)工作能力,還大大的提升了自己在xxx專業(yè)方面的能力。當(dāng)然,最為重要的還是我能在這段時(shí)間里融入了xxx公司的xxx部門。能加入這個(gè)大家庭,讓我在工作中更有了很大的提升。
如今,三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束,在此即將轉(zhuǎn)正之際,我對(duì)自己三個(gè)月來(lái)的工作和反思做一個(gè)總結(jié),希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結(jié):
一、基礎(chǔ)能力的掌握
來(lái)到公司的第一天,我就在xxx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下盡心了對(duì)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此次的培訓(xùn)中,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,也對(duì)xxx公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在簡(jiǎn)單的了解之后,隨即就開(kāi)始了對(duì)工作的了解。一開(kāi)始,我以為自己在xxx專業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習(xí)了這么久,怎么也不至于在基礎(chǔ)的上難倒。但仔細(xì)的聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之后,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯(cuò)了!盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)和技能。但那些都是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的能力。但在真正的工作中,追求的`卻往往是實(shí)用的能力。為此,盡管我了解基礎(chǔ)的知識(shí),但想要良好的運(yùn)用起來(lái)卻并不簡(jiǎn)單。
好在,在正式的工作前,我還有很多機(jī)會(huì)鍛煉自己。趁這個(gè)機(jī)會(huì),我通過(guò)鍛煉改進(jìn)了自己的工作能力。
二、提升自我
在后來(lái)的工作方面,我積極的在工作之余學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自己,并在工作后努力的反思自己。盡管一開(kāi)始的工作能力并不強(qiáng),但如今,倒也有了不少成長(zhǎng)!
三、自我的評(píng)價(jià)
在這三個(gè)月的工作上,我積極勤勉,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,仔細(xì)的處理好自己的任務(wù)。并認(rèn)真遵守公司的紀(jì)律與規(guī)定,維護(hù)公司和團(tuán)推的紀(jì)律。
此外,在工作之余我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)積極的改進(jìn)了自身,努力的提升了自己的工作能力,讓這三個(gè)月里自身能得到更進(jìn)一步的提升。
如今,盡管試用期已經(jīng)結(jié)束,但我卻依舊需要進(jìn)步,還望您能在今后的工作中多多教導(dǎo),我一定會(huì)努力的學(xué)習(xí)、鍛煉自己,讓我成為一名出色的xxx員工!
文員心得體會(huì)5
今天有點(diǎn)不開(kāi)心,來(lái)了20來(lái)天了,今天是第一次犯錯(cuò)誤。登記員工薪資的時(shí)候居然把一個(gè)數(shù)字寫錯(cuò)了,還好同事檢查發(fā)現(xiàn)及時(shí)更正了。雖然他們沒(méi)有說(shuō)我,安慰我說(shuō),誰(shuí)沒(méi)有出錯(cuò)的時(shí)候呢,可是自己還是很不好意思。事情已經(jīng)發(fā)生了,還好沒(méi)有出什么紕漏,我只有告誡自己在以后的工作中要更加謹(jǐn)慎,不能再犯了,不然就對(duì)不起大家的寬容和幫助了。
有的時(shí)候老板也會(huì)分配我做做其他部門的工作,起初我還在想自己又不是負(fù)責(zé)那塊區(qū)域的咯,不過(guò)事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
一段時(shí)間下來(lái),公司里好幾個(gè)部門的面孔算是都認(rèn)識(shí)了,整天像只小兔子一樣竄來(lái)竄去,挺開(kāi)心的。要是同事有什么事情找我,我都很樂(lè)意效勞,當(dāng)然只要是在我的能力之內(nèi),從一進(jìn)公司我也受了同事們的不少恩惠啊!感覺(jué)彼此就像是個(gè)大家庭,互相幫助,互相理解!
上周跟XX在庫(kù)房主要負(fù)責(zé)晚上補(bǔ)貨和部分天津退貨,進(jìn)入四月份,食品銷售量漸漸進(jìn)入淡季,現(xiàn)在每天晚上的補(bǔ)貨量不到平常的一半,所以趁著業(yè)余時(shí)間多多看看專業(yè)方面的書(shū)籍,補(bǔ)充一下,也是更好的將理論知識(shí)與實(shí)際相聯(lián)系吧~
這幾天晚上在庫(kù)房做事,發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題,在這里提出來(lái)一下:
一、車輛的滿載率沒(méi)有得到充分的利用,間接的增加了運(yùn)輸成本
所謂補(bǔ)貨就是XX根據(jù)第二天北京客戶的訂單情況,結(jié)合北京庫(kù)房實(shí)際庫(kù)存情況,如果庫(kù)房沒(méi)有訂單上的貨物品種而及時(shí)從XX工廠調(diào)撥過(guò)來(lái),從而減少由于無(wú)貨而帶來(lái)的銷售損失,一般情況下補(bǔ)貨的品種都是平常銷量不是很大且難預(yù)測(cè)其每天銷量的品種,所以這些產(chǎn)品在庫(kù)房的庫(kù)存量不是很多,少則一兩箱,多則十多箱,隨著百事食品的銷售進(jìn)入淡季,庫(kù)房每天晚上的補(bǔ)貨量也相應(yīng)的減少,以前基本上少則都有2車(四五十個(gè)方)現(xiàn)在基本晚上只有十幾個(gè)方,多的一次也就三十多個(gè)方,比如星期二晚上只有三十四個(gè)方的.貨量,卻用了兩輛25個(gè)方的貨車提貨,這些貨如果用一輛車去百事工廠提貨顯然不行,但是用兩輛25個(gè)方左右的貨車又有顯有點(diǎn)浪費(fèi),車輛沒(méi)得到綜合運(yùn)用,那么如何既能使車輛滿載率得到提高,減少運(yùn)輸成本,又而不影響客戶的訂單及時(shí)送達(dá)呢?
個(gè)人建議:可以跟XX公司協(xié)商,在每天的補(bǔ)貨計(jì)劃上綜合考慮車輛的使用效率,比如可以星期二只有三十四個(gè)方補(bǔ)貨量,但是可以適當(dāng)增加那些銷量不是很大的品種的庫(kù)存量,從得使得貨量到50個(gè)方,這樣一方面車輛得到滿載,另一方面訂單貨物數(shù)量得到及時(shí)補(bǔ)充,其次一方面適當(dāng)增加了那些銷量不大的品種安全庫(kù)存量,而不要等到每次客戶訂單下來(lái),庫(kù)房沒(méi)貨而臨時(shí)緊急從工廠調(diào)撥過(guò)來(lái)。(據(jù)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)有些銷量不好的品種,如桂格麥片、100g包裝品種,如果第二天客戶只下了一箱訂單量,XX晚上就只從工廠調(diào)撥一箱過(guò)來(lái),等下次在下這個(gè)品種的訂單時(shí),再臨時(shí)從工廠調(diào)撥補(bǔ)充)
二、減少倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作成本,提高倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)效益
星期三晚上補(bǔ)貨在檢驗(yàn)的時(shí)候碰巧發(fā)生這樣一件事,有兩箱百事產(chǎn)品被人開(kāi)箱了,檢查數(shù)量發(fā)現(xiàn)一箱少了四小包,另一箱少了三小包,如果這貨發(fā)不出去(能發(fā)出去的可能性很。敲淳椭荒芄咀约嘿I單了,這就意味著公司將損失三四百塊錢,于是XX及時(shí)打電話聯(lián)系XX工廠人員和百事現(xiàn)場(chǎng)人員,他們講貨物從工廠出來(lái)時(shí)候是完好無(wú)損的,公司現(xiàn)場(chǎng)人員也證實(shí)沒(méi)有開(kāi)箱的痕跡,所以可能貨物是在回倉(cāng)庫(kù)途中被開(kāi)箱而少貨的,但公司對(duì)處理這樣的問(wèn)題沒(méi)有相關(guān)的制度,或有但沒(méi)得到很好的執(zhí)行,所以這事就不了了之了。
文員心得體會(huì)6
近年來(lái),我國(guó)藥品市場(chǎng)迅猛發(fā)展,藥廠作為藥品生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),承擔(dān)著保障人民健康的重要使命。最近我有幸參觀了一家藥廠,深入了解了藥品生產(chǎn)的種種過(guò)程,不禁讓我產(chǎn)生了一些感想和體會(huì)。
第一段:藥廠的規(guī)模和設(shè)備令人眼花繚亂。
步入藥廠的大門,我被眼前的場(chǎng)景所震撼。高大的廠房,整齊有序的設(shè)備,使我覺(jué)得仿佛進(jìn)入了一個(gè)巨大的工業(yè)基地。我看到無(wú)數(shù)的管道、容器、儀表和機(jī)械設(shè)備密密麻麻地排列著,工人們熟練地操作著各種設(shè)備,有條不紊地完成任務(wù)。這些現(xiàn)代化的設(shè)備和精密的操作程序讓我深感藥廠的規(guī)模之大和生產(chǎn)過(guò)程之復(fù)雜。
第二段:嚴(yán)格的質(zhì)量控制保障了藥物的安全性和有效性。
在參觀的過(guò)程中,我了解到藥廠對(duì)于藥品質(zhì)量的要求是嚴(yán)格高于任何其他行業(yè)。每一道生產(chǎn)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的質(zhì)量控制制度,且需要經(jīng)過(guò)多道檢測(cè)程序。藥廠通過(guò)引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的質(zhì)量管理體系,使得整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程具備了可追溯性和規(guī)范性。這讓我深切體會(huì)到,只有確保藥物的安全性和有效性,才能真正保障人們的健康。
第三段:質(zhì)量管理的重要性對(duì)行業(yè)的發(fā)展不可或缺。
藥廠嚴(yán)格執(zhí)行的質(zhì)量管理制度不僅是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,也是對(duì)自身可持續(xù)發(fā)展的.保障。藥品是民生工程,藥品安全和藥品質(zhì)量是人民群眾對(duì)藥品最為關(guān)心和最基本的要求。只有依靠嚴(yán)格的質(zhì)量管理,藥廠才能贏得公眾的信任和支持,促進(jìn)自身的穩(wěn)定和發(fā)展。
第四段:藥廠對(duì)環(huán)保的重視值得稱贊。
參觀過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)藥廠對(duì)環(huán)保問(wèn)題的重視程度令人由衷贊嘆。藥廠憑借著掌握了生產(chǎn)過(guò)程中的核心技術(shù),不斷優(yōu)化生產(chǎn),減少?gòu)U氣、廢水、廢物的排放,通過(guò)有效的處理設(shè)備,使得排放總量大大降低。同時(shí),藥廠還加強(qiáng)了對(duì)廢水、廢物的處理和資源化利用,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)和環(huán)保的雙贏。這讓我深感企業(yè)的環(huán)保責(zé)任和社會(huì)責(zé)任是不可或缺的。
第五段:參觀藥廠讓我深感行業(yè)的重要性和發(fā)展前景。
通過(guò)參觀藥廠,我對(duì)藥品行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。藥品是人們健康的守護(hù)者,藥廠作為藥品生產(chǎn)的支柱,對(duì)保障人民的健康起著不可替代的作用。隨著人們對(duì)健康需求的不斷增長(zhǎng),藥品行業(yè)也將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展前景。我相信,在社會(huì)各界的共同努力下,我國(guó)的藥廠將能夠更好地履行自身的責(zé)任,為人民健康事業(yè)不斷做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過(guò)參觀藥廠,我對(duì)藥品生產(chǎn)的規(guī)模和復(fù)雜程度有了更深入的認(rèn)識(shí),對(duì)藥廠所面臨的質(zhì)量管理和環(huán)保問(wèn)題有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。我相信,只有依靠嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度和環(huán)保意識(shí),藥廠才能真正做到保障藥品的安全性和有效性,為人民的健康發(fā)揮應(yīng)有的作用。參觀藥廠是一次寶貴的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)機(jī)會(huì),也讓我對(duì)藥品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展更加充滿信心。
文員心得體會(huì)7
(一)、消防安全工作的圓滿完成關(guān)鍵在于消防安全制度的落實(shí),和員工安全素質(zhì)的提高。消防工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,每一部分缺一不可,只有把每一項(xiàng)制度落到實(shí)處,每一名員工真正主動(dòng)做好消防安全工作,提高自身素質(zhì),才能有效避免各種意外事故發(fā)生,才能促進(jìn)項(xiàng)目工程又好又快發(fā)展!
(二)、領(lǐng)導(dǎo)的'重視和關(guān)心,是我們消防安全管理工作取得成功的重要?jiǎng)恿。如果說(shuō)工作靠自覺(jué),那么領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心就是我們自覺(jué)工作的源泉。在今年的各項(xiàng)工作中,項(xiàng)目消防安全管理工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)微不至的關(guān)懷。無(wú)論是在消防隱患排查,還是在整改治理工作中,均得到了大力的幫助與支持,使我們的消防管理水平不斷提升,為我們做好消防安全工作提供了最大動(dòng)力。
(三)、各部門的配合,為我們消防工作的有序開(kāi)展提供了助力。
安全工作制度多,要求高,程序繁。在制度落實(shí)過(guò)程中,往往影響其他部門工作效率,進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)效率。其他部門講大局、高姿態(tài)、重安全、以人為本,積極配合我們抓好安全工作,是我們工作中的重要助力。
文員心得體會(huì)8
一、始終保持耐心和細(xì)心
千頭萬(wàn)緒的文件、表格、圖紙和合同常常必須反復(fù)核對(duì)和排版,偶爾還要面對(duì)突發(fā)的任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,耐心和細(xì)心是最基本的素質(zhì)。因?yàn)橐粋(gè)細(xì)節(jié)的疏漏,可能就會(huì)造成龐大的損失。此外,對(duì)于公文的審查、合同履行和財(cái)務(wù)報(bào)表等方面,也必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,避免失誤和遺漏。
二、吃苦耐勞,樂(lè)觀向上
在繁忙的工作中,不可避免地會(huì)遇到壓力和挫折,但是要將問(wèn)題看成機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)從中摘取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展、整理檔案資料、處理行政事務(wù)等等方面,工程文員需要對(duì)自己的崗位有深刻的理解和認(rèn)識(shí),支持領(lǐng)導(dǎo)和同事,并保持樂(lè)觀情緒和靈活應(yīng)變的能力。
三、掌握各種工程項(xiàng)目知識(shí)
對(duì)于工程項(xiàng)目,工程文員需要熟知其各個(gè)方面的`內(nèi)涵和細(xì)節(jié),比如:項(xiàng)目的各項(xiàng)計(jì)劃、報(bào)表和指標(biāo)。不僅要熟練掌握相關(guān)法律、政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),而且要理解建筑、結(jié)構(gòu)、安裝、材料等技術(shù)原理,以便在工作時(shí)能更好地協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目各個(gè)方面的人員和資源。
四、增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力
隨著科技的不斷更新,工程技術(shù)和法律法規(guī)也在不斷變化。因此,對(duì)于工程文員而言,只有不斷學(xué)習(xí)新技能、新知識(shí),才能跟上行業(yè)的發(fā)展潮流。工程文員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、職業(yè)培訓(xùn)等多種方式,不斷增強(qiáng)自身的知識(shí)和技能,更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
工程文員常常是團(tuán)隊(duì)合作中的重要成員,僅依靠個(gè)人的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了更好地完成項(xiàng)目任務(wù),工程文員必須學(xué)會(huì)和團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作,共同完成項(xiàng)目。除此之外,還要建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,不斷地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的發(fā)展。只有有了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工程文員才能更好地發(fā)揮自己的作用,快速地成長(zhǎng)和發(fā)展。
結(jié)論:就像其他的工種一樣,工程文員并非一份穩(wěn)定和輕松的工作。只有在不斷培養(yǎng)自己的能力,融入團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)確地執(zhí)行各項(xiàng)工程計(jì)劃,保證項(xiàng)目的圓滿完成,才能不斷成長(zhǎng)和發(fā)展,以應(yīng)對(duì)多樣化的市場(chǎng)和職業(yè)需求。
文員心得體會(huì)9
頂崗實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的。為了畢業(yè)后能順利進(jìn)入社會(huì)參加工作,我于20xx年12月1日在廣西硅谷建設(shè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),工作量也不大,但在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還是學(xué)到了很多寶貴的知識(shí),也豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些將對(duì)我日后的`工作有很大幫助。 4 實(shí)習(xí)目的
通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),將平時(shí)學(xué)習(xí)到的理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去實(shí)現(xiàn)理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)理論。充分發(fā)揚(yáng)一切從實(shí)際出發(fā)的優(yōu)良作風(fēng),不僅要在工作當(dāng)中獲得專業(yè)知識(shí)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)綜合性人才。而且學(xué)會(huì)將理論運(yùn)用在實(shí)踐當(dāng)中,讓自己的知識(shí)更加牢固,調(diào)和理論與實(shí)際的關(guān)系。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,恪敬職守,用于創(chuàng)新。不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在了解自己專業(yè)方面知識(shí)的同時(shí),培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。學(xué)習(xí)處理復(fù)雜的公司人際關(guān)系,汲取他人的優(yōu)秀成果和品質(zhì)。以期將自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合型的人才,為未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多工作要做,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)上還是技能上。總之,這段時(shí)間,我看到了自己本身存在著許多問(wèn)題,也會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,當(dāng)前的時(shí)代日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后的工作存儲(chǔ)更多的能力。
六個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為辦公室文員不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
實(shí)習(xí),是自己步入社會(huì)工作的開(kāi)始。在實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人。
文員心得體會(huì)10
我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室——口腔眼科。剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境,感覺(jué)自己什么都不懂,老師叫干什么就做什么,自己很被動(dòng),怕做錯(cuò),記得好不容易有打針的機(jī)會(huì),卻緊張的把病人的血管給刺破了,老師叫我去幫病人滴眼藥水我不敢,怕給病人給滴錯(cuò)。
在眼科的實(shí)習(xí)生活,并沒(méi)有想像中的那樣簡(jiǎn)單,大家都說(shuō)“眼科能有什么忙的啊,不就是滴滴眼藥什么的嗎。”其實(shí),這樣說(shuō)是不對(duì)的,滴眼藥也有著很多學(xué)問(wèn),例如:眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類眼藥水,這些先點(diǎn)哪個(gè)后點(diǎn)哪個(gè),都要注意些什么,都是有規(guī)則的。查視力法,也不像大家所看到的那樣簡(jiǎn)單,對(duì)于那些在5米之內(nèi)看不見(jiàn)東西的患者,我們要測(cè)指數(shù)還有光感,這些都是從前我不知道 。在這個(gè)科還有很多患有口腔疾病的患者,記得第一次給病人做口腔護(hù)理很緊張,生怕把病人給弄疼了,又怕自己給病人清洗的不干凈,通過(guò)自己一點(diǎn)一滴的`學(xué)習(xí),自己也做的越來(lái)越熟練。雖然,實(shí)習(xí)的過(guò)程是艱辛的,但我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容在不斷充實(shí)深入,知識(shí)也在不斷的鞏固增長(zhǎng)。從點(diǎn)滴做起,從基礎(chǔ)護(hù)理、清潔鋪床做起,持之以恒。
“態(tài)度決定一切!”要培養(yǎng)自己對(duì)護(hù)理工作的責(zé)任心和對(duì)患的愛(ài)心與耐心,為我們所選擇的職業(yè)而努力奮斗。
文員心得體會(huì)11
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)xx歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是xx年的,他們均已工作一年;而北方大多xx才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的'一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司xx多個(gè)部門,xx多名員工,xx個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)枺瑔?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話,如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
文員心得體會(huì)12
在實(shí)習(xí)中,我在單位指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與單位日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的.能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
文員心得體會(huì)13
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到行政工作中的樂(lè)趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作,剛開(kāi)始對(duì)師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn),有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過(guò)程中,沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的`,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
文員心得體會(huì)14
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展和城市化進(jìn)程加快,消防監(jiān)督管理任務(wù)日益繁重。為切實(shí)增強(qiáng)全市公安消防部隊(duì)的社會(huì)消防監(jiān)管能力,緩解公安消防監(jiān)督警力不足的問(wèn)題,面向社會(huì)公開(kāi)招收合同制消防隊(duì)員和消防文職雇員,主要從事文秘、宣傳、窗口服務(wù)等工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,文職雇員在部隊(duì)工作中發(fā)揮了一定的作用,但由于消防部隊(duì)文職工作是一種對(duì)知識(shí)、能力和專業(yè)技術(shù)要求都很高的專業(yè)性工作,有其獨(dú)特的性質(zhì)和規(guī)律,對(duì)文職雇員自身素質(zhì)、適應(yīng)能力和工作標(biāo)準(zhǔn)都有較高的要求。
一、著力提高四個(gè)能力
文職雇員應(yīng)著力于提高四個(gè)能力,才能不斷適應(yīng)新的工作的需要。一是愛(ài)崗敬業(yè),提高自身素質(zhì)。首先要牢固樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)”的意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作態(tài)度,完成地方部門工作到軍隊(duì)部門工作的思想轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)部隊(duì)工作、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、訓(xùn)練、生活等節(jié)奏。在工作中不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)積極性,切實(shí)提高自身素質(zhì),不斷培養(yǎng)較高的政治素質(zhì)、較強(qiáng)的能力素質(zhì)、較廣的專業(yè)素質(zhì)和健康的身體素質(zhì)。同時(shí)要善于摸索工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),將理論與實(shí)際工作想結(jié)合,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
二是講究方法,提高辦公效率。由于文職是一個(gè)重要崗位,其職責(zé)不像其他行政機(jī)關(guān)和部門的秘書(shū)工作一樣比較單一,大多是身兼數(shù)職,集文書(shū)、統(tǒng)計(jì)、接待、收發(fā)、檔案管理等工作于一身。文職人員如果不能科學(xué)安排,合理調(diào)配,就會(huì)力不從心,工作沒(méi)有頭緒,處于被動(dòng)應(yīng)付的局面。
三是規(guī)范管理,提高業(yè)務(wù)建設(shè)。要搞好文職工作必須找準(zhǔn)工作的突破口,并以此為基礎(chǔ),推動(dòng)和促進(jìn)其他工作的開(kāi)展。重點(diǎn)搞好業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)工作是文職工作的一個(gè)主要方面,要搞好業(yè)務(wù)工作必須實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、自動(dòng)化。首先要規(guī)范日常情況信息收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文件材料傳閱、上報(bào)、歸檔等日常制度。其次是建立健全各種臺(tái)帳和登記簿冊(cè),充分利用電腦等辦公自動(dòng)化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源,搞好科學(xué)化管理,提高服務(wù)效能。
四是深入調(diào)研,當(dāng)好參謀助手。要當(dāng)好參謀助手,文職人員必須跳出事務(wù)圈子,改變被動(dòng)服務(wù)老模式,起到文職人員應(yīng)有的綜合、協(xié)調(diào)作用,逐步實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型向政務(wù)型的轉(zhuǎn)變,把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到調(diào)查研究、提供信息、幫助領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法上來(lái)。
五是做好自我工作心態(tài)調(diào)整。在工作中碰到的問(wèn)題、困難和不明白之處,或是在生活中受到其他人或事的影響導(dǎo)致情緒變?cè),這樣會(huì)造成心情緒不穩(wěn)定,容易帶到工作中造成工作失誤或者延誤工作的`時(shí)限。那么就要?jiǎng)佑酶鞣N手段進(jìn)行自我心態(tài)的調(diào)整,不要使自身的問(wèn)題影響到工作。
二、培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng)
良好的禮儀修養(yǎng),不僅能折射出一個(gè)人的文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、精神面貌和工作態(tài)度,而且也能給上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo),特別是給前來(lái)辦事的群眾留下深刻的影響。文職工作的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了文職人員必須具備較高的禮儀修養(yǎng),具體來(lái)說(shuō)要做到以下幾點(diǎn):
一是尊重領(lǐng)導(dǎo)。文職工作主要是為單位和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,因此文職人員一定要保持清醒的頭腦,正確把握自己的地位和作用,甘當(dāng)“綠葉”和“小草”、參謀而不擅自決斷、服務(wù)而不越位,認(rèn)真做好本職工作。
二是嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)制度。文職雇員都來(lái)自社會(huì)的各個(gè)層面,難免會(huì)有不良的習(xí)氣,在部隊(duì)這樣紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)境中,必須保持極高的自覺(jué)性,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的條令條例和各種制度,端正自身的工作態(tài)度,確保自身具有嚴(yán)明的工作作風(fēng)和具備良好的素養(yǎng)。
三是熱情服務(wù)。消防文職人員要經(jīng)常與社會(huì)各方面、各階層的群眾接觸,這些人群由于地位、經(jīng)歷、學(xué)識(shí)、水平和修養(yǎng)的不同,良莠不齊,性格各異,這就對(duì)文職人員待人接物和辦事能力提出較高的要求。文職人員決不能對(duì)熟人一個(gè)樣,對(duì)待其他人另一個(gè)樣,更不能自我感覺(jué)特殊、趾高氣昂,不管對(duì)誰(shuí)都堅(jiān)持做到尊重他人、熱情親切,誠(chéng)懇友善,辦事耐心細(xì)致,努力為每一名群眾提供最佳服務(wù)。此外,還要養(yǎng)成說(shuō)文明話、辦文明事的良好習(xí)慣,要用語(yǔ)文明、談話要有節(jié)制、處世體現(xiàn)水平,做到親切、準(zhǔn)確、得體、誠(chéng)摯、熱情。
文員心得體會(huì)15
一晃三個(gè)月,作為一名剛剛踏出象牙塔的大學(xué)生,我想這段時(shí)間的體驗(yàn)對(duì)我已經(jīng)有很大的影響了,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束,我回憶了這段時(shí)間。從開(kāi)始到結(jié)束,盡管我都參與在工作當(dāng)中但是也同樣沉浸在學(xué)習(xí)和鍛煉里。作為一名員工,作為一名前臺(tái),更是作為一名新人。
當(dāng)然,學(xué)習(xí)僅僅只能補(bǔ)充我知識(shí)的不足,鍛煉才是真正提升能力的方式。當(dāng)然,他們彼此的組合也同樣的重要,F(xiàn)在,針對(duì)自己這段時(shí)間來(lái)的進(jìn)步和體會(huì),我對(duì)這次的實(shí)習(xí)之旅的心得和體會(huì)做小結(jié)如下:
一、對(duì)公司的感受
剛來(lái)到公司的時(shí)候,公司給我的印象是:嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、一絲不茍的。因?yàn)闊o(wú)論何時(shí)看向同事們,他們都總是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)自己的工作,表情上也格外的認(rèn)真。
但是,這種印象在很快就被打破了。當(dāng)工作結(jié)束后,大家都會(huì)放松的休息。而且就我來(lái)說(shuō),公司的各位都非常的熱情、友好,對(duì)我這個(gè)新人也格外的照顧。在休息的時(shí)候還會(huì)有前輩拉上我一起去休息。通過(guò)一段時(shí)間的接觸以及職位的關(guān)系,我很快就掌握了公司大部分員工的信息,不僅僅和大家有了認(rèn)識(shí),而且也因?yàn)榻佑|而成為了朋友。
對(duì)公司的感受,總結(jié)下來(lái),我感到很棒,每個(gè)人都很努力,但是團(tuán)隊(duì)的氛圍卻非常的輕松,讓人不自禁的融入了這里。
二、對(duì)工作的感受
前臺(tái)文員的工作很簡(jiǎn)單,至少在實(shí)習(xí)期是這樣的,但同樣也非常的繁瑣。作為實(shí)習(xí)期的工作者,我處理的都是入:資料核對(duì)、整理表格、考勤管理、公司基本設(shè)施管理之類的簡(jiǎn)單工作。
一開(kāi)始的`時(shí)候,我認(rèn)為這樣的工作隨便找個(gè)人都可以做,所以覺(jué)得有些讓人泄氣。因?yàn)槲掖_實(shí)期待在工作中學(xué)到些經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)?蛇^(guò)了一段時(shí)間后,我也認(rèn)識(shí)到這份工作并不像我想的那么簡(jiǎn)單。文員的工作并不僅僅只有這些日常,不如說(shuō),這些都是這本中的基本而已。當(dāng)我的能力也有了一些提升后,我開(kāi)始做一些更復(fù)雜更重要的事情。這些工作都要更加嚴(yán)謹(jǐn),而且不能出錯(cuò)!這讓我認(rèn)識(shí)到,自己所見(jiàn)到的,不過(guò)是工作中的一點(diǎn)點(diǎn)皮毛而已。沒(méi)必要沾沾自喜。
三、實(shí)習(xí)小結(jié)
這次的實(shí)習(xí),讓我在很多方面進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了工作和社會(huì),也讓我接觸到了更多社會(huì)中的人。這些對(duì)我這個(gè)還未真正走出校園的人來(lái)說(shuō),真的非常珍貴。我相信,未來(lái)我會(huì)學(xué)到更多,也會(huì)更加的出色!
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