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社區(qū)工作心得體會

時間:2024-07-02 07:10:25 心得體會 我要投稿

社區(qū)工作心得體會

  當我們心中積累了不少感想和見解時,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編為大家收集的社區(qū)工作心得體會,歡迎大家分享。

社區(qū)工作心得體會

社區(qū)工作心得體會1

  帶著知識和激情步入新的職場,在社區(qū)中施展自己的才華。將會給這個新的工作注入新的血液。但是任何事都有它的兩面性,由于年輕,由于經(jīng)驗不足忽視各個職場的差異,處理不好人際關(guān)系等問題,往往會使我們碰壁,影響到我們的才能的發(fā)揮。這是從兄弟社區(qū)借鑒過來的一點經(jīng)驗教訓,在這里和大家交流交流,使我們共同進步。

  第一,忘記“身世”,轉(zhuǎn)變“角色”

  無論以前做的什么樣的工作,來自什么背景,我們現(xiàn)在只是一名普通的社區(qū)工作者,我們的一言一行不僅是一個人的素養(yǎng),同時也代表了是政府的形象,所以我們注重自身的著裝,言語,行為;二是作為一個社區(qū)工作者,受社區(qū)的'管理,我們的工作就直接或是間接地代表了社區(qū)的素質(zhì)和精神面貌,就要把自己看作一個社區(qū)的人,要把自己融入到社區(qū)這個大家庭中。

  第二,禮多人不怪,以“禮”待人

  在我們的生活,工作當中,總會和人打道,特別是我們作為基層的社區(qū)工作者接觸到的是各行各業(yè)的,形形色色的人員,他們的學識,素養(yǎng),生活狀況,經(jīng)歷等等各有不同,這就要求我們工作人員在與人交往的過程中,要時時刻刻記著以人為本的精神,說話的方式注意一點,謙虛一點,犯過的錯誤之后主動去承認錯誤,去承擔責任。

  第三,甘當“小學生”,切不可“自以為是

  孔子曾說“知之為知之。不知為不知”。任何一個人要想得到別人的信任和支持,首先要做的是,要以自己的實際行動和工作成果讓別人信服與你。很多的時候這就意味著要我們放下我們的自尊,甘當一個“小學生”,不論對方的年齡是大還是小,綜合素質(zhì)是高還是低,只要比自己有經(jīng)驗的人,有能力的人,就應該是我們的學習的對象,F(xiàn)有的社區(qū)工作人員一般都有3,4年的工作經(jīng)驗,片警更是有著20,30幾年的工作經(jīng)驗的人生閱歷的老民警,在他們的身上都有著我們學之不盡的東西。注意在工作中邊干邊學,細心觀察,多想多問,虛心求教,積累經(jīng)驗。只要做個有心人,善于學習,就能很快掌握工作要領,圓滿完成工作任務。

  第四,沒有煉就真功夫,別“嫌棄”工作和待遇

  社區(qū)工作是一個新生的職業(yè),是朝陽工作。很多事情還在進一步的摸索和試驗,一些制度還待進一步的規(guī)范和完善當中,事實上對于我們工作人員來說,最重要的不是一個月能拿到多少薪水,而是從這一份工作當中能獲得多少經(jīng)驗和真功夫,它能給我們多大的發(fā)展空間,正如李開復所說的:“機會遠比安穩(wěn)更重要,事業(yè)遠比金錢更重要,未來遠比今天來的重要!辈灰炎约嚎吹锰,踏踏實實地做事,能先把小事做好才能證明你有實際能力,你的成績被認可了,以后才有更多的機會和更大的發(fā)展空間,面包和待遇也會水到渠成。

  最后,給我們工作人員送上幾句,這是我從一個服務行業(yè)的大堂里摘錄下來的座右銘,與大家共勉:

  說話輕一點,微笑多一點

  做事勤一點,理由少一點

  有著20,30幾年的工作經(jīng)驗的人生閱歷的老民警,在他們的身上都有著我們學之不盡的東西。注意在工作中邊干邊學,細心觀察,多想多問,虛心求教,積累經(jīng)驗。只要做個有心人,善于學習,就能很快掌握工作要領,圓滿完成工作任務。

  第五,沒有煉就真功夫,別“嫌棄”工作和待遇

  社區(qū)工作是一個新生的職業(yè),是朝陽工作。很多事情還在進一步的摸索和試驗,一些制度還待進一步的規(guī)范和完善當中,事實上對于我們工作人員來說,最重要的不是一個月能拿到多少薪水,而是從這一份工作當中能獲得多少經(jīng)驗和真功夫,它能給我們多大的發(fā)展空間,正如李開復所說的:“機會遠比安穩(wěn)更重要,事業(yè)遠比金錢更重要,未來遠比今天來的重要!辈灰炎约嚎吹锰,踏踏實實地做事,能先把小事做好才能證明你有實際能力,你的成績被認可了,以后才有更多的機會和更大的發(fā)展空間,面包和待遇也會水到渠成。

  最后,給我們工作人員送上幾句,這是我從一個服務行業(yè)的大堂里摘錄下來的座右銘,與大家共勉:

  說話輕一點,微笑多一點

  做事勤一點,理由少一點

  行動快一點,效率高一點

  度量大一點,脾氣小一點

社區(qū)工作心得體會2

  通過這兩天的培訓,我感覺受益匪淺。雖然培訓時間短暫,但賦予我們的思想理念卻是根深蒂固的。這次培訓內(nèi)容非常充實,且極其貼合我們社區(qū)工作人員的日常工作,從思想情感到實際工作都讓我們有了一個新的認識。下面我就簡單談談對此的心得。

  第一天,陶金榮老師講解的《忠誠干凈擔當做到“兩個維護”理性認同情感認同》讓我感慨頗深。陶老師用簡潔幽默的語言,從新中國建立以前偉人們的壯舉到當代具有代表性的黨員們延伸至“忠誠、干凈、擔當”這三個重要品質(zhì)。首先,“天下至德,莫大于忠”,陶老師從葉挺等人的事跡出發(fā),很透徹地強調(diào)了把“對黨忠誠融入靈魂”。作為基層社區(qū)工作者,是直接服務居民的群體,肩負著多元自治主體間溝通協(xié)調(diào)、組織引領的領導核心作用,更是任何時候都要始終堅定共產(chǎn)主義信仰,不斷增強“四個自信”。其次,干凈做人是我們必須遵守的責任,一旦有了這份責任,在工作中就會有一種使命感,就能提升能力、激發(fā)潛能、造就卓越。我們要常懷律己之心,為居民們解決各種問題,充分發(fā)揮居民和相關(guān)部門的'橋梁作用,努力做到用最短的時間做到最好。最后,擔當,核心要義就是要敢想、敢做、敢當、敢挑重擔、敢負責任,現(xiàn)在社區(qū)已經(jīng)成為新時期黨和政府執(zhí)政的重要基礎,在支持黨和政府履行執(zhí)政使命上發(fā)揮著越來越多的作用。社區(qū)中的一樁樁,一件件小事,沒有豪言壯語,沒有豐功偉績,真心對待百姓的每一件事,做到小事有人管、困難有人幫,貼心服務讓居民感受到了社區(qū)大家庭的溫暖,只要我們默默付出,敢于擔當,總有一天會看到居民臉上滿意笑容。

  第二天,華西村的參訪更是讓我獲益良多。我認為華西村的發(fā)展,根本動力就在于堅持傳統(tǒng)、踐行創(chuàng)新相結(jié)合。創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,是華西村老書記吳仁寶與現(xiàn)任書記吳協(xié)恩所一直秉持的發(fā)展理念,可以說是華西村在成功致富的道路上的引路燈,在進行集體所有制模式下同時也推進用人改革和股份改革,因而成就了現(xiàn)在的“天下第一村”。作為一名社區(qū)工作者,順應時代的發(fā)展和形勢的變化,積極探索新理念、新方法,寬思路、多渠道地為人民服務,為社區(qū)注入年輕的、積極的、新興的智慧和力量。例如,在小區(qū)建設層面,充分利用智慧社區(qū)、在社區(qū)服務層面,充分發(fā)揮文體團隊、青少年志愿服務社等不同類別組織的作用,打通不同年齡段居民參與社區(qū)建設的途徑,提供個性化、多樣化的服務。

  總之,社區(qū)已經(jīng)成為社會管理的基礎環(huán)節(jié),廣大居民群眾生活的家園。良好的社區(qū)工作可以促進社會管理日趨完善,促進居民們和睦相處,其中社區(qū)工作者發(fā)揮著無可替代的作用。雖然在這方面我們還只是初學者,但我相信,只要虛心學習、勤奮工作,始終懷著一顆責任心、平常心,為居民服務,就一定可以成為一名合格的社區(qū)工作者!

社區(qū)工作心得體會3

  到靖河社區(qū)工作,不知不覺已經(jīng)一年多了。在忙碌、快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,滿腔熱情投入到社區(qū)工作中,踏踏實實、認認真真地做好每一件事,得到了領導的肯定、同事的贊揚和群眾的擁護。來社區(qū)檢查工作的有關(guān)領導曾多次在公開場合對我的工作予以肯定,表揚我是大學生服務社區(qū)的榜樣。在今年“五四”青年節(jié),我被評為了20xx年度華安縣優(yōu)秀共青團干部。以下是我從事社區(qū)工作的一點粗淺體會,不當之處,請各位同仁批評指正。

  一、放下象牙塔的優(yōu)越感,擺正自己的位置

  當過學生干部,不意味著你就能力出眾。在學校里,我曾擔任學生兩委辦公室主任,做了很多的學生工作,有一定的交流、組織、協(xié)調(diào)能力。到社區(qū)報到前,從未想過社區(qū)工作有多難。等到開始做的時候才知道社區(qū)工作是那么繁瑣,要做好并不容易。記得到社區(qū)工作后的第4個月,上級部署開展一次征地的民情排查工作。我和鎮(zhèn)里有關(guān)部門的領導一起挨家挨戶地上門詢問、登記有關(guān)情況。在這種敏感時期,對私利的關(guān)注使大部分居民不相信我們,不愿意合作,有的甚至連門都不肯開,反而在門后冷嘲熱諷:“你們政府的這種做法純粹是騙人的,根本沒用。”甚至粗暴地趕我們走。還有的居民雖然勉強開了門,卻只是透過門縫回答我們的問題。有一些我平常很熟悉的居民甚至不說實話。那段時間,我們冒著初冬的寒意,只能借著樓道里或者手電筒昏暗的燈光,伏在樓梯的扶手上填寫表格,卻得不到居民的理解和配合。在這種情況下,我不止一次地打過退堂鼓,對自己曾經(jīng)引以為傲的學生工作能力起了疑問。我問自己,還是學生干部出來的呢,怎么卻連這種小事都做不好?這難道就是我人生的沙場?這難道就是我要發(fā)揮生命的光和熱、奉獻青春的地方嗎?我苦苦求索,和富有工作經(jīng)驗和人生閱歷的前居委會主任陳阿姨談起我的困惑。她給我講了一個故事:“曾經(jīng)有位盲人在夜晚提著一盞燈艱難地前行,有很多人笑話他,你是盲人,自己又看不見,還這么累地提著燈走路干嗎?盲人回答說,你們看到我提燈,就會給我讓路,這樣我就能順利地前行了!彼脑掝D時讓我找到了答案。不是說“鐵杵也能磨成針”嗎?只要我堅定信念,勇往直前,居民們的心鎖就會被打開。于是我振奮精神,不厭其煩地向居民們作解釋。后來,很多居民打開了心結(jié),打開了家門,接受我們的詢問和登記。居民們的理解和支持讓我們的工作得以順利完成。

  放下受過高等教育的優(yōu)越感,從普通居民身份做起。我們雖然受過高等教育,但不意味著實際工作能力就比別人好,只能說明我們的學習能力相對比其他的同事稍高點,掌握的理論知識稍多點。因此,在實際工作中,我們應該放下受過高等教育的優(yōu)越感,從普通居民身份做起,從小事做起,真真正正地為居民辦實事。記得在春節(jié)前一個寒冷的早晨,我提前來到社區(qū),看到門口孤孤零零地坐著一個老奶奶,我連忙把她扶進了社區(qū),泡了熱茶請她喝,輕聲慢語地跟她說我也是住在這個小區(qū)的一個居民,問她有什么需要幫助的。老奶奶突然流淚了,看著陷進皺紋里的淚水,我嚇壞了,心疼了,以為自己做錯了什么、說錯了什么傷害了她。然而,老奶奶卻拉著我的手說:孩子,你怎么這么乖,很久沒人這么在意我了。原來,老奶奶的孩子都不在身邊,她一個人很是孤單,只是想找個愿意陪她說說話的人,聽她嘮叨嘮叨。從此之后,老奶奶總是笑呵呵的,因為我只要有時間就去陪她聊聊?粗棠痰男θ,我也無比的幸福。

  眾星捧月的天之驕子,更該從小事做起。古人說:不積跬步,無以致千里;不善小事,何以成大器。作為一個大學生,在學校、在家里、在社會,都有著一種眾星捧月、與眾不同的優(yōu)越感。因此,缺乏實踐經(jīng)驗的天之驕子,在踏入社會之后,更應該從小事做起。開展社區(qū)工作首先就要了解社區(qū)的社情民意,別看這種入戶訪問民情的`事小,學問卻很大。記得剛到社區(qū)不久,我們縣準備在人工湖舉行元宵煙火節(jié),由社區(qū)工作者負責入戶向居民講解安全措施。沒有任何入戶工作經(jīng)驗的我,對這項工作感到很畏難。社區(qū)居民對我們?nèi)霊粲泻芏嗾`解,讓我們吃了不少閉門羹,有的居民更是對我們心存戒備,這對我們的工作造成了很大的困難。尤其是住在河邊的居民,我們希望他們把陽臺的花盆都搬到安全不易掉落的地方,不要向樓下扔東西,以免砸到樓下賞煙花的群眾,這樣就招致居民的不理解:我們家的花愛怎么放,關(guān)你們什么事情?有的居民認為,我們很羅嗦,在故意刁難他們,一句“你們社區(qū)算什么”更讓我們淚往心里流。社區(qū)工作雖然很平凡,但體現(xiàn)的是黨和政府對百姓的關(guān)懷,是政府將各種服務送到百姓家門口的便民舉措。盡管我們的工作被誤解,但我們往往轉(zhuǎn)過身,依然笑容滿面對居民做耐心的思想工作,堅持不懈地把這件小事做好、做細。最后,終于取得了居民的理解,這讓我們也由衷感到了真心為居民服務的幸福。

  二、向領導同事群眾學習,接受實踐的鍛煉

  領導同事就是最好的老師。俗話說:“麻雀雖小,五臟俱全”。一個社區(qū)居委會就像一只小麻雀,各個方面工作一應俱全,無論黨建、勞動保障、計劃生育,還是工會、殘聯(lián)、共青團,上到國家法律法規(guī)政策的貫徹執(zhí)行,下到家長里短、鄰里關(guān)系,什么都管。由于人少工作量大,居委會的干部每個人都是“身兼數(shù)職”。經(jīng)過一段時間的鍛煉后,我在深深體會居委會工作不易的同時,也得到了一個向領導同事學習工作方法技巧的極好鍛煉機會。記得剛開始接觸計生工作時,我的確尷尬了好一陣子。那時每次跟著同事一起挨家挨戶調(diào)查,詢問有關(guān)懷孕、放環(huán)之類已婚女性的敏感話題,對一個尚未婚嫁的我來說,實在難以啟齒。有時遇上不配合的居民,不僅沒給好臉色看,甚至還冷言冷語,就覺得心里特別委屈。如何學會轉(zhuǎn)換和適應角色,我發(fā)現(xiàn)同事們每次遇到不同的矛盾沖突,總能一一巧妙化解,這讓我心里十分佩服,同時也受到了啟發(fā)。覺得社區(qū)工作也是一個大課堂,要學的東西實在太多,而向領導同事學習是最重要的。從那以后,只要有空就向有經(jīng)驗的同事請教溝通技巧,還經(jīng)常去居民家串串門,了解他們的需求。經(jīng)過一段時間的適應后,責任心和工作能力逐漸得到了居民的認可。之后的一段時間,我經(jīng)常利用工作之余,跑到鎮(zhèn)政府的黨建辦、計生辦等部門去了解和學習相關(guān)的知識,對重要內(nèi)容和理論知識做好學習筆記。鎮(zhèn)里領導同事們都盡力地幫助我,讓我很感動,受益匪淺。尤其是分管我們社區(qū)的鎮(zhèn)領導蔣澤源同志,從我進社區(qū)工作的第一天,就經(jīng)常教我一些理論上的知識和工作中應當注意的問題,不僅教我業(yè)務知識,更引導我怎樣為人處事,怎樣同兩委班子成員和居民打交道,這對我的工作起到了很大的促進幫助作用。

  居民是我“社會大學”的第一任老師。經(jīng)過一年來的社區(qū)工作,我深刻體會到,居民群眾中蘊藏著無窮的智慧,多貼近群眾、多向群眾學習,密切聯(lián)系工作實際,就可以極大地豐富我們的實踐經(jīng)驗,從而把理論知識轉(zhuǎn)化為開展工作的動力。記得有一次,在做居民醫(yī)保的時候,由于需要錄入的數(shù)據(jù)太多,我只好在大家都下班后,繼續(xù)埋頭苦干,揮汗如雨地校對著各種登記表。恰逢一位居民來居委會辦事,見到這種情況,就對我說:小妹,我剛好知道一種軟件,可以加快你這些數(shù)據(jù)的錄入、匯總、統(tǒng)計。于是,在她的幫助下,我顯著地提高了工作效率,順利地完成了各項任務。一年來,每幫群眾完成一件事,聽到他們一聲接一聲的“謝謝”;每當送走一個個拿著開好證明、介紹信的居民離開,聽到居民們說:“這小閨女辦事真有耐心”時,我不但從工作中向群眾學到了工作本領,更是充分體會到:社會大學讓我學到了許多課本上沒有學到的知識,相信通過自己的努力,一定能帶給居民們更多人性化的服務。

  在實踐中加強學習鍛煉。一年來,我努力地在實踐中學習,在鍛煉中提高,不斷提高工作技能和服務能力。剛到社區(qū)的時候,我也就是幫著同事們寫寫工作總結(jié)和匯報材料,整理一些文件,尤其是需要用到電腦的事務,接待一些來訪的居民,寫好工作記錄等等。后來工作越來越上手,我也能獨立的去承擔一些事情了。去年8月,我也開始兼職在華豐鎮(zhèn)紀委辦服務,雖然我對辦案的方法和技巧很模糊,也不懂得招投標的任何程序,對我鎮(zhèn)“三個中心”的責任也不明確,但在分管領導李劍平副書記的指導和幫助下,對于這些工作,我的思路慢慢清晰起來,也能夠為紀委辦的同事分擔一些工作任務,應用自己的專業(yè)優(yōu)勢提高服務效率。在第三批學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我擔任靖河社區(qū)學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組副組長,無論是前期準備工作,還是學習過程、后期總結(jié),我都認認真真地去做,并且完成的很好,得到了領導同事的一致肯定。去年12月,我被抽調(diào)到了城南新區(qū)征地組,接受新的崗位鍛煉。受領導的信任,我獨自負責發(fā)放了一千多萬的征地款,沒有發(fā)生任何的差錯。今年5月,我又開始負責溫水溪防洪堤征地款的發(fā)放。在即將開始的全國第六次人口普查中,我也被抽調(diào)成為了縣城四個社區(qū)及一個行政村的業(yè)務指導員,我相信這次我依然能夠圓滿完成領導交給的任務。

  三、運用自己的知識和優(yōu)勢,提高服務能力

  用心學習,提高理論素質(zhì)能力。平時,我總是利用空余時間自覺加強理論知識的學習,深入學習黨的路線方針政策和國家法律法規(guī),學習社區(qū)工作的各項業(yè)務知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。去年12月,縣里抽調(diào)了一批人員開展城南新區(qū)的征地工作,我也在其中,主要負責征地款的發(fā)放。見到鎮(zhèn)黨委林炎山書記時,他一臉凝重地說:“你可要有心理準備,征地工作可不是八小時以內(nèi)的工作,要發(fā)放上千萬的征地款,任務很重!要好好向那些老干部學習”。當時我不理解,不就是把錢發(fā)給群眾嘛,哪還有什么困難的啊。在以后的工作中,我才知道,他不是故弄玄虛。幾個月下來,我忙得不亦樂乎,不僅要認真核對丈量回來的土地面積,算清賬目,而且每天的工作時間都不是固定的,晚上也常常要出門到群眾家里做思想工作、解決群眾間的土地糾紛,更不要說什么雙休日了。自從接觸征地工作后,我床頭的書籍從詩歌、散文,變成了財務、人口、土地和環(huán)境資源的專業(yè)書刊。為了盡快將征地款發(fā)放到群眾手里,我經(jīng)常要與其他干部一起到群眾家里去做思想工作,有些人還不配合,很不客氣地說“我就是不領,要讓你們項目完成不了!”遇到這樣的情況,我都會運用學到的理論知識,耐心地向他解釋:“新區(qū)建設不但可以改善生活環(huán)境,還能帶動就業(yè),增加村民收入,是一項惠民利民的民生工程!苯(jīng)過我耐心的思想工作,很多群眾簽訂了協(xié)議,高興的領取了補償款。而我最大的收獲是完成了本職工作的同時,對理論知識的實際運用能力更是有了顯著提高。

  用愛送暖,提高服務居民能力。服務群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。記得前任居委會有個老社區(qū)工作者經(jīng)常對我說:“和那些身處難處、心地樸實的居民接觸時間長了,會慢慢地把他們當作親人來看待!边有人曾經(jīng)這樣說過:“要想更好地為人民服務,就是要站起來當傘,為人民群眾遮風擋雨,俯下身做牛,為人民群眾鞠躬盡瘁”。經(jīng)過一年來的親歷親為,我深刻地感受到了。在一次入戶與居民交流的時候,意外得知他家隔壁童某養(yǎng)雞場的小雞苗出現(xiàn)了一些沒法解決的怪現(xiàn)象,小雞互相啄咬而死亡。聽到這個消息,我就特別希望能夠幫助他們。一回到家,就連忙上網(wǎng)去查詢,并打電話到縣農(nóng)業(yè)局獸醫(yī)部去咨詢,還在網(wǎng)上聯(lián)系到了一個大型養(yǎng)雞場的技術(shù)人員,確定了病情,并最終幫那個居民聯(lián)系好了藥品。用藥后的第二天,雞場的怪情況就有了好轉(zhuǎn),第三天雞場就恢復了正常,幫童某挽回3多萬元的經(jīng)濟損失。后來,童大叔逢人就說,社區(qū)有個大學生就是好!誰說80后嬌生慣養(yǎng),他們一樣能對社會負責。我感到很興奮也很值得,更加堅定了我為居民服務的心。今年6月,暴雨洪水向我們襲來,在抗震救災的那些日子,我堅持天天到社區(qū),哪怕不是輪到我值班;值班的時候,我堅持24小時不離崗,只是希望能發(fā)揮我的一點小小的作用。社區(qū)是為居民服務的,對于居民,要真真切切地把他們當作是自己的家人,用一顆愛心為居民辦實事。一次,我遇到一位老人來辦事,我對他說了好幾遍流程,他還是沒聽懂,導致事情沒有辦好,老人反到居委會主任那埋怨我沒講清楚。當時,我有點生氣,但想到自己的爺爺也是這樣,有事跟他說很多遍,他也記不住、弄不清,這位老人跟我爺爺?shù)哪昙o一樣,自己出來辦事很不容易。想到這些,我沒有與老人爭辯,而是笑著跟他說“對不起”,又詳細地把流程向他交代了一遍。當老人弄清楚是自己的問題后,臉上露出了抱歉的笑容。以后,每次在街上見到我,老人都和我打招呼,還常在鄰居前夸獎我。

  用情服務,密切與居民群眾關(guān)系。社區(qū)居民張大爺是位老黨員。前不久,老伴走后,剩下他一個人孤苦伶仃的,身體又不好,正常生活都成了問題。在一次走訪中我發(fā)現(xiàn)了這種情況,并向居委會主任匯報后,居委會就發(fā)動大家自籌了資金為大爺送去了慰問品,可張大爺說自己是老黨員了,堅決不給大家增加麻煩。之后,我又好幾次來到張大爺家,陪大爺聊天談心,對大爺說:“黨和國家是不會看著有困難的老百姓坐視不管的,有了困難我們居委會就應該幫助!贝汗(jié)前后,我還多次到大爺家探望。現(xiàn)在,老人一看到我,或者接到我的電話,心里別提有多高興。他逢人就說:“小郭是個熱心的小姑娘,是她帶給我新的生活希望,就是再難,我也要挺過去!蓖ㄟ^這件事后,我與居民群眾間的關(guān)系更加密切,開展工作也就更加地順利了。我在心中暗暗承諾,為了這些善良而淳厚的居民,無論在什么樣的情況下,一定要熱情、友好、微笑地接待他們,以最誠的心、最快的速度去幫助他們。至少這一年以來,我做到了,并充分地體會了“居民的微笑就是對我的服務最滿意的打分!

社區(qū)工作心得體會4

  來到xx社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有三個月的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。三個月的學習,使我對社區(qū)的認識都發(fā)生了很大變化;三個月的社區(qū)工作,讓我的思想實現(xiàn)了從最初的干著試試看,到把它作為一項事業(yè)來完成的轉(zhuǎn)變。

  在這段時間里,我深深感受到了來自各方的關(guān)心和愛護,街辦的期望、主任對我工作的引導和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標,以滿腔的熱情投入到工作中去,在工作中學習,深入了解各項政策,學習掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。三個月時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學習的機會,每次處理的事務都是經(jīng)驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的`都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區(qū)干部是“小巷”,面試的時候我回答過這個問題,三個月后,我對這個稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我們不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達,在這段日子里,我體會到社區(qū)干部們每日繁瑣工作的背后,其實包含著他們對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,能成為他們中的一員,讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。

  三個月的工作讓我體會到:要做好社區(qū)工作,需要用心、用情、用愛。

  用心:居民的訴求就是我們工作的內(nèi)容,為居民辦事,不僅僅只是把一件事做完,更要用心辦好,例如居民發(fā)生矛盾糾紛,我們不單是分清誰對誰錯,更重要的是將心比心,要站在居民的立場上,設身處地為居民著想,不要僅僅解決這一次糾紛,而是要解開矛盾雙方的心結(jié),最大限度的維護社區(qū)安樂團結(jié)。

  用情:為居民辦事,重內(nèi)容輕形式,真正對居民投入關(guān)懷和真情。例如關(guān)愛社區(qū)特殊家庭,開展“幫扶、幫困、幫教、助學、助殘、助就業(yè)”等幫扶活動,針對不同困難群眾實際,采取不同的幫扶措施并做好服務。我們不僅要在節(jié)日送去慰問物資,更重要的是不定期的走訪,和困難群眾談心,幫他們樹立正生活信心,幫助安排就業(yè),解決實際困難。

  用愛:愛社區(qū)、愛社區(qū)工作、愛居民。我作為本社區(qū)的居民,要把社區(qū)當做自己的家一樣愛護;作為社區(qū)工作人員,熱愛自己的本職工作,明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點,為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民,我們是為人民服務的一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心講解,把居民的事當做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點,時刻把居民群眾的利益放在心上,居民滿意,我們的工作才有意義。

  我是一名大學生,在開展社區(qū)工作時,要體現(xiàn)出大學生的高政治素質(zhì)、高文化水平、高知識結(jié)構(gòu),在具體的日常工作中做到以下三點:首先,作為一名大學生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習,并且認真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達,并經(jīng)常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據(jù)。

  其次,作為一名大學生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。

  最后,作為一名大學生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學生社區(qū)工作者形象,加強自身素質(zhì),通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務于人民。

  隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過三個月的鍛煉,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。

社區(qū)工作心得體會5

  第一,群眾基礎服務群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。

  一切工作脫離群眾都是錯誤的,不可取的。沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)工作,就無法容入社區(qū),更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。

  第二,要有責任意識。

  社區(qū)工作系于全局,責任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。

  第三,激發(fā)居民的參與意識。

  強化思想先行、典型鼓動、服務驅(qū)動等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學會做工作,調(diào)動起社區(qū)居民的積極性,激發(fā)居民的'“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃,從主觀變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝,從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務,這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此,社區(qū)工作者應盡一切可能、采取一切形式,發(fā)動、治安管理、環(huán)境保護等活動,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識,為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻力量。

  第四,堅持以人為本,樹立服務第一的觀念。

  我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效,帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,都要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個社區(qū)的形象。

  第五,搞好團結(jié),加強大局意識。

  我深刻體會到,在社區(qū)工作中團結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團結(jié)、講大局,做到不該說話的不說,不該做的事不做,不搞小動作,不犯自由主義。在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,充分發(fā)表個人的意見。

  我們進入社區(qū)工作有優(yōu)勢,也有劣勢。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗,優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W習,向社居委的前輩們虛心請教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。

社區(qū)工作心得體會6

  社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。

  轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作已兩年多了,在這段時間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,東安社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的.感受在加深,我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。這兩年里,我對社區(qū)工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下,我們怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?我總結(jié)出了以下三點,概括為對上、對下、對自己三方面。

  一、對上:

  對上是指社區(qū)工作者要對上面的政策、方針加以系統(tǒng)理論化的學習,并認真貫徹執(zhí)行,對上級指示要及時向居民群眾傳達,對居民群眾提出的問題要及時向上級匯報。

  首先,我們應該了解自己的職責范圍,熟悉社區(qū)安全、民政、勞動保障、計劃生育等各項政策法規(guī),并認真貫徹黨和政府的重大方針和政策,同時分清是非,正確認識各種社會現(xiàn)象,讓群眾在黨的領導下、新的政策下生活得更好,讓他們也能隨時了解新的政策,跟隨黨和社會發(fā)展的步伐一起進步。我們深入了解和學習掌握各種方針政策精神,對我們今后工作的開展為我們更好地服務于居民群眾,都具有著及其深遠而重要的意義。

  其次,做好社區(qū)基層調(diào)研工作,為各部門提供基本信息和決策依據(jù)。社區(qū)作為基層組織,是聯(lián)系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁,承擔著許多部門的各項上承下傳工作。我們只有充分領會各部門的政策,領導的意圖,對上級安排的工作及時地完成,對上級的指示及時地向居民群眾傳達,對居民群眾提出的問題及時向上級匯報,不能隱瞞或者不報,更沒有任何借口的不完成或不按期完成。針對社區(qū)工作的方方面面要形成充分的調(diào)研,才能扎扎實實地為居民群眾服好務。

  二、對下:

  對下是指面對我們所服務的居民、群眾,我們應該抱以一種怎樣的態(tài)度,一種怎樣的工作信念,以一種怎樣的辦事效率來為居民服務,讓他們感到滿意,做到真正的服務于民,造福于民?

  首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。

  其次,要多下小組,深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,哪一戶生活上有困難,哪一戶是孤寡老人,哪些是申請低保的,哪些是下崗失業(yè)人員等等,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關(guān)心他們的點點滴滴。

  三、對自己:

  作為一名社區(qū)志愿者,我們更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有

  利于工作的順利完成。

  我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。

社區(qū)工作心得體會7

  參與社區(qū)服務工作,讓我深深體會到了社區(qū)對于居民的重要性。與居民們接觸,我了解到他們的日常生活需求與困難,也感受到了他們對社區(qū)的依賴與期望。

  服務過程中,我不僅幫助了他人,也鍛煉了自己的溝通能力和組織能力。每當看到居民因我的`幫助而露出滿意的笑容,我都深感欣慰。這使我認識到,社區(qū)服務不僅是一份責任,更是一份使命。

  此外,我也學到了團隊合作的重要性。與志愿者們一同合作,共同解決問題,讓我深刻體會到團結(jié)的力量。

  總的來說,社區(qū)服務讓我更加珍惜與他人的交往,更加明白自己的價值所在。我希望能繼續(xù)為社區(qū)貢獻自己的一份力量,讓社區(qū)變得更加美好。

社區(qū)工作心得體會8

  這次社區(qū)工作,讓我真正體驗到了為社會服務的意義。在與居民的交流中,我傾聽到了他們的心聲,也學習到了與人溝通的'技巧。

  工作中,我?guī)椭用窠鉀Q了一些實際問題,如組織文化活動、宣傳環(huán)保知識等?吹骄用駶M意的笑容,我深感自己的努力得到了回報。同時,我也明白了團隊合作的重要性,只有大家齊心協(xié)力,才能讓社區(qū)更加和諧美好。

  這次社區(qū)工作讓我更加珍惜自己的生活,也讓我更加熱愛這個社會。我相信,只要我們每個人都為社區(qū)出一份力,我們的社會一定會更加美好。未來,我將繼續(xù)參與社區(qū)工作,為居民們提供更多的幫助和服務。

社區(qū)工作心得體會9

  社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務戰(zhàn)略的主體,但由于長時間放松了基礎工作或同時承擔大量非社區(qū)工作等方面的原因,導致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。下面,從社區(qū)民警應處理好的“五個關(guān)系”著手,談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認識。

  一、處理好社區(qū)工作與其他警務工作的關(guān)系

  眾所周知,社區(qū)民警確實很辛苦,雖然近年來各級公安機關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施,使社區(qū)民警相對單一地承擔基礎工作任務,專業(yè)性有所增強,但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務的關(guān)系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時,派出所的領導要科學整合警力,合理部署任務,最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務中解放出來,使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。

  二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系

  隨著警務工作信息化的不斷深入,各類警務信息平臺的應用越來越廣泛,使社區(qū)民警的工作更加便捷,案頭臺帳性工作明顯減少,查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見,工作效率也大幅提高,然而有些社區(qū)民警實際下社區(qū)工作的時間并不多,警務室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進社區(qū),存在一定的貪享清閑的個人惰性,也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔接處警任務的第一線,社區(qū)民警承擔了不少平臺基礎信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務,占用了社區(qū)民警的'大量時間。對此,廣大社區(qū)民警應調(diào)整工作思路,進一步增強責任心,提高工作積極性和主動性,提高計算機應用操作水平,提高工作效率,并統(tǒng)籌安排時間,將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段,切實做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤

  三、處理好干工作與打基礎的關(guān)系。

  社區(qū)基礎工作是“三基”工程建設的重要方面,社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎上。這些基礎包括:強化居民自我防范意識;組織民防力量進行治安防控,織嚴織密物防、技防網(wǎng)絡;與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系,開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的'治安耳目和社會信息員,收集情報信息;在社區(qū)開展服務群眾工作,調(diào)處簡易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點,如進行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調(diào)處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎要打,日常的工作任務也要完成,但一定要把打牢基礎作為重中之重,決不能只顧完成日常工作,而忽視打牢基礎工作。“三基”工程建設已進入關(guān)鍵期,要以此為契機,結(jié)合苦練基本功工作,加強學習,定立目標,方法,積累經(jīng)驗,不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎工作總體水平。

  在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語言表達能力和運用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機關(guān)的方針政策、開展教育動員活動時,注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話,多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲,集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計把當前案件高發(fā)的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務能力,遇事或接報案件能夠隨機應變,有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣,信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。

  來到社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有半年的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學習,讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變,認識到自己很有必要到社區(qū)工作。在這段時間里,得到了書記、主任的關(guān)心和愛護、引導和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標,以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學習,深入了解各項政策,學習掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學習的機會,每次處理的事務都是經(jīng)驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。

  我在社區(qū)負責安全工作,半年來,我在書記主任的領導下,認真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會議精神,為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,每天檢查社區(qū)單位消防安全器材是否有損壞、是否過期,電線是否亂拉亂接,消防通道暢通,店鋪內(nèi)是否有三合一的現(xiàn)象等等,遏制各類事故的發(fā)生,促進轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展,在社區(qū)內(nèi)宣傳安全的重要性,為了居民家庭安全防火工作落實到實處,減少或杜絕火災事故的發(fā)生。

  社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作人員,面對的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達,在這段日子里,我體會到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后,其實包含著對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。

  作為一名社區(qū)工作人員本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習,并且認真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達,并經(jīng)常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據(jù)。

  作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。

  最后,作為一名社區(qū)工作人員,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的社區(qū)干部工作者形象,加強自身素質(zhì),通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務于社區(qū)居民。

  我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過半年的鍛煉,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。

社區(qū)工作心得體會10

  近日,在組織部的精心安排下,奎屯市36個社區(qū)共同到伊犁霍城縣莫乎爾牧場三村、水定鎮(zhèn)新榮社區(qū)、朝北社區(qū),伊寧市墩買里街道協(xié)海爾依其社區(qū)、解放路街道賽里木社區(qū)、伊犁河路社區(qū),鞏留縣阿克吐別克鎮(zhèn)哈雷社區(qū)、東買里村、鞏留鎮(zhèn)喬勒盤社區(qū)、庫爾旦社區(qū)參觀學習先進社區(qū)的創(chuàng)新經(jīng)驗和做法。通過交流溝通,深感社區(qū)工作的責任重大,自己需要提升的方面還有好多。

  社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展鑄就康莊大道

  莫乎爾牧場以當?shù)仄咸旬a(chǎn)業(yè)發(fā)展作為工作切入點,成立 “西域龍珠”葡萄種植專業(yè)合作社,并興建保鮮儲藏庫,帶動當?shù)仄咸旬a(chǎn)業(yè)發(fā)展,F(xiàn)葡萄種植面積26203畝,占全場耕地面積的63%。葡萄改變了莫乎爾,葡萄帶動了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和居民的幸福生活。一個好的項目就可以帶動一方經(jīng)濟和社會質(zhì)量的提升;選好項目的'同時,更要把握項目的實施。在項目的前期選擇調(diào)研,中期實施進展,及后期的項目評估調(diào)整都要統(tǒng)籌考慮,從而確保項目生命的活力和延續(xù)。

  水定鎮(zhèn)新榮社區(qū)積極推行“1361”再就業(yè)模式,探索出一條將自由散漫依靠低保生活的閑散人員轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)工人的新路子。賽里木社區(qū)在社區(qū)文化活動中,還孕育出了文化經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展雛形。社區(qū)居民獨創(chuàng)的鋸末畫,已開始批量創(chuàng)作。伊犁河路社區(qū)民生坊的順利運作,拓寬了社區(qū)項目服務機制,實現(xiàn)了社區(qū)增收、居民增收、企業(yè)增效的“三贏”。同樣走出一條由基層社區(qū)搭建創(chuàng)業(yè)平臺,居民共筑和諧社區(qū)的康莊大道。

  信息化建設助推社區(qū)管理水平

  賽里木社區(qū)的電子信息化管理平臺,對我觸動很大。該社區(qū)充分發(fā)揮“2+X”工作模式,結(jié)合信息化網(wǎng)絡資源管理,利用數(shù)字化平臺和“五位一體”管理方式精確提高了對轄區(qū)群眾的服務質(zhì)量和效率。各種社區(qū)信息的及時更新收發(fā),各類社區(qū)檔案的電子化存儲和調(diào)運,切實做到了“四知四清四掌握”的電子化運用和全面靈活掌握。網(wǎng)格化的管理和運行已經(jīng)遠遠走在芙蓉里東社區(qū)的前面,我倍感落后的差距如此之大。下戶入訪才是社區(qū)工作人員的主要內(nèi)容,在現(xiàn)有社區(qū)人員分工基礎之上,進行全面的崗位間互學互幫,深入“2+X”模式和“三化建設“的開展,做好貼切為民服務的本職工作。

  小區(qū)域大黨建譜寫融合發(fā)展新篇章

  鞏留鎮(zhèn)喬勒盤社區(qū)創(chuàng)新一條“小區(qū)域大黨建”的道路。所謂“小區(qū)域”就是在鞏留鎮(zhèn)范圍內(nèi),打破常規(guī)行政區(qū)域設置,由聯(lián)系點縣委常委牽頭協(xié)調(diào),由鎮(zhèn)黨委負責組織,各社區(qū)支部書記抓落實,整合轄區(qū)單位部門、企業(yè)等不同領域的資源,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)黨建工作的優(yōu)化整合。所謂“大黨建”,就是對轄區(qū)內(nèi)黨建工作實施統(tǒng)一領導、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào),實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)單位、公司、企業(yè)等不同領域的黨建資源、行政資源和社會資源的整合,完善互幫互助機制,推進區(qū)域內(nèi)所有黨組織及黨員參與黨的活動的工作模式。

  參觀學習謀劃今后社區(qū)建設發(fā)展

  還有阿克吐別克鎮(zhèn)哈雷社區(qū),定位是服務型、文化型社區(qū),立足開展本地旅游推介服務、信息服務及便民服務等多項工作內(nèi)容。通過對這些先進社區(qū)的參觀學習、經(jīng)驗交流,讓作為一名社區(qū)工作者更加明確了自己的責任。這些先進社區(qū)的社會管理創(chuàng)新實踐模式,工作思路寬泛、形式新穎、內(nèi)容豐富、功能實用,給社區(qū)干部們留下了深刻印象。也讓社區(qū)干部深感到在社區(qū)陣地建設和拓展方面存在的差距。在今后的工作中要結(jié)合社區(qū)實際,借鑒兄弟社區(qū)的管理模式,努力做好本職工作! 

社區(qū)工作心得體會11

  踏入社區(qū),我感受到了基層工作的繁瑣與細致。與居民的交流中,我深刻體會到了真誠與耐心的重要性。每次為他們解決問題,無論是關(guān)于生活的瑣碎事務還是政策的解讀,都需要我耐心傾聽,細心解答。

  在這過程中,我也收獲了許多。居民們的熱情與信任,讓我更加堅定了為社區(qū)服務的.決心。同時,我也明白了團隊協(xié)作的重要性,與同事們共同面對困難,共同努力,才能為社區(qū)創(chuàng)造更好的環(huán)境。

  社區(qū)工作雖然瑣碎,但每一件事都關(guān)系到居民的生活。我深感責任重大,但也因此更加珍惜與居民相處的每一刻。我希望,通過自己的努力,能讓社區(qū)變得更加和諧、美好。

社區(qū)工作心得體會12

  回想行將過去的一年,對照德能勤績四項標準,本人能盡心盡力做好各項工作,較好的實行了自己的職責,F(xiàn)將本人思想及工作情形總結(jié)以下:

  一、政治思想表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面:

  能夠認真學習政治理論,自覺貫徹實行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀遵法,忠于職守、實事求是、遵照職業(yè)道德和社會公德。全年認真參加了”警示教育”、新《憲法》、”四個認同”、”黨風廉政教育月”、會議精神等集中學習,并書寫了心得體會和筆記,同時我也常擠出時間進行自學,努力提高學習的質(zhì)量。通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

  二、業(yè)務知識和工作能力方面

  在目前社區(qū)服務的工作崗位上,雖然各項業(yè)務還未正常展開,但我能夠不斷的去學習,積存體會,經(jīng)過自己的努力,我現(xiàn)對社區(qū)服務辦的崗位職責、業(yè)務范疇、工作要求都已初步了解,具有了一定的工作能力,相信今后能夠鎮(zhèn)定面對社區(qū)服務方面的各項任務。

  三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:

  熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵照科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

  四、各項工作展開情形:

  1、社區(qū)建設上:

  雖然截止目前,我處還沒有一個社區(qū),但是我們已做了大量基礎工作,如協(xié)助制定xx路辦事處社區(qū)建設工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展計劃,組建領導小組;和諧指導各村委會的社區(qū)建設初始工作,宣傳社區(qū)政策,F(xiàn)社區(qū)服務建設工作的調(diào)查、摸底,有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中,x和x小區(qū)正在申請成立社區(qū)。

  2、掃盲工作:

  除社區(qū)籌建外,本人還負責掃盲工作的`宣傳教育、摸底檢查,一年來全力配合市統(tǒng)計局、門和其他相干部門,完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責,數(shù)據(jù)x。3、扶貧幫困工作: 能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀態(tài),登記造冊,建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施,協(xié)助展開了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶x戶,展開幫扶x次。

  五、配合協(xié)助方面:

  除完本錢職業(yè)務工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。

  1、駐村工作:

  今年我在x村駐隊,駐村中全力參與了”警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理宣傳、換屆選舉工作,駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、保護穩(wěn)固、和諧組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”展開工作,面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作,我發(fā)覺它使我得到了教育,增強了才能。

  2、經(jīng)濟普查工作:

  今年進行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查,意義重大,任務沉重,需要各個部門的參與,我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作,成為了一位經(jīng)濟普查指導員。因經(jīng)濟普查工作觸及范疇廣,項目多,且普查知識本人以前沒有接觸過,較為生疏。

  為此我認真瀏覽相干業(yè)務書籍,積極參加各種業(yè)務培訓會議,遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟普查全面開始后,我充分運用掌控的業(yè)務知識,堅持實事求是,確保普查質(zhì)量,普查工作期間我全身心投入,嚴格依照要求逐漸進行,現(xiàn)我在x村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。

社區(qū)工作心得體會13

  春意盎然,度過了一年一度喜氣洋洋的春節(jié)后,我們以飽滿的精神投入到了新的一年工作中。

  這個月開始了我新的工作生涯,我來到了石化奮進社區(qū)。在這里我感受到了這里良好的工作氛圍,同事之間團結(jié)互助,所以我很快地融入了這個大家庭,大家都像兄弟姐妹一樣相互關(guān)心。

  我在這里負責社保相關(guān)工作,因為是剛來很多業(yè)務都不熟悉,帶我的師傅王秀麗很耐心地給我講解,當我遇到不明白的問題向她請教時,她都是不厭其煩的幫我講解,讓我學到了很多工作上遇到的問題。在這里上班已經(jīng)半個多月了,對社區(qū)的工作我也有了進一步的認識,社區(qū)工作看似簡單,但是需要非常有責任心的干部,很多工作都是瑣事,但都是為居民真正辦實事的工作。每當來社區(qū)辦事的居民,辦完業(yè)務后看到居民露出滿意的.微笑時我心里感到很欣慰、很有成就感,F(xiàn)在我對自己所在崗位基本業(yè)務知識已經(jīng)掌握,在以后的工作中我還需要學習的業(yè)務知識很多,我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務知識,工作做到手勤眼勤口勤,把社區(qū)的各項業(yè)務工作做得更好。

社區(qū)工作心得體會14

  通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:

  1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的'原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。

  2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。

  3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,積極發(fā)表個人意見。

  4、工作堅持以人為本,服務第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。

  5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。

社區(qū)工作心得體會15

  社區(qū)工作是一項具有挑戰(zhàn)性和意義深遠的工作,我有幸參與其中,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。社區(qū)工作重在服務民眾,推動社區(qū)的繁榮發(fā)展。在這個過程中,我意識到了社區(qū)工作的重要性,深刻體會到了社區(qū)工作的樂趣和困難。下面,我將結(jié)合自身親身經(jīng)歷,談談我對社區(qū)工作的心得體會。

  首先,社區(qū)工作要注重團隊合作。與其他工作相比,社區(qū)工作的特殊性在于其面對的是一個龐大而多樣化的社區(qū)群體。要想順利開展工作,需要各個層級的工作人員形成緊密團隊,相互協(xié)作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢。我曾經(jīng)參與過一次社區(qū)義工活動,這次活動中,大家分工明確,各司其職,每個人都盡力將自己的能力發(fā)揮到最大,這不僅提高了工作效率,還增強了團隊凝聚力。因此,我對于社區(qū)工作的第一個心得就是團隊合作至關(guān)重要。

  其次,了解社區(qū)需求是社區(qū)工作的核心。社區(qū)是一個龐大的群體,不同的居民有不同的需求。作為社區(qū)工作者,我們要主動與居民溝通交流,了解他們的訴求,明白他們的需要。通過組織家訪、座談會等活動,我學到了很多居民的想法和意愿,并據(jù)此提出了一些改善社區(qū)的建議。例如,我通過了解居民的意愿,為社區(qū)爭取到一筆資金,用于修建公共停車場。這一系列的工作讓我明白,服務民眾的本質(zhì)是了解他們的需求,努力滿足他們的愿望。

  另外,社區(qū)工作需要靈活處理問題。社區(qū)工作的難度在于,我們時常需要面對各種瑣碎的問題和矛盾。這些問題不僅有時候復雜多樣,而且還需要在有限的時間內(nèi)解決。正是在這個過程中,我懂得了靈活處理問題的重要性。有一次,社區(qū)內(nèi)發(fā)生了一起鄰里糾紛,難以調(diào)解。我遵循著不偏袒任何一方的原則,采用耐心傾聽和溝通的方式,終于找到了一個平衡點。這讓我體會到,只要我們能換位思考,善于傾聽,堅持原則,問題是可以解決的。

  此外,社區(qū)工作還需要具備一定的溝通能力。做好社區(qū)工作,并不僅僅是通過行動去改變社區(qū),還需要通過言語去影響人心。社區(qū)工作涉及的群眾需要我們耐心的'傾聽和解答,需要我們用真誠的態(tài)度與他們親近。通過參與社區(qū)工作,我鍛煉了自己的溝通能力,學會了如何與人良好溝通,以及如何與人建立起親近的關(guān)系。這不僅對我個人的提升有很大幫助,也有助于社區(qū)工作更加順利地進行。

  最后,社區(qū)工作需要持之以恒的精神。社區(qū)工作的過程中,不可避免地會遇到各種困難和挫折。有時,您可能會發(fā)現(xiàn)自己的工作沒有得到應有的認可,有時您可能會感到身心疲憊。然而,正是在這些困難和挫折中,我們能夠錘煉自己的毅力,培養(yǎng)堅持不懈的精神。曾經(jīng),我面對一些難以啃下的骨頭,幾乎想要放棄,但是在同事和居民的鼓勵下,我堅持下來,并且取得了一些成績。這讓我明白,在社區(qū)工作中,只要我們堅定信心,持之以恒,定能渡過難關(guān)。

  總之,社區(qū)工作的經(jīng)歷讓我深入了解了社區(qū)和居民的需求,鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。它不僅需要團隊合作,了解社區(qū)需求,靈活處理問題,良好溝通,還需要持之以恒的精神。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為社區(qū)的繁榮發(fā)展做出更大的貢獻。

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