(精華)實習心得體會范文15篇
有了一些收獲以后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫作能力了。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編整理的實習心得體會范文，歡迎閱讀與收藏。
實習心得體會范文1
轉(zhuǎn)眼間在xx學校實習已經(jīng)一個多月了，這一個多月的上課時間，讓我感受到同學們的熱情，和對體育課的喜愛。作為教師是非常值得驕傲的事就是學生喜歡上自己的課，并且做學生的良師益友。
不過在這上課期間，我也遇到了一些困擾，有些學生會很調(diào)皮不聽管教，雖然很喜歡體育課，但可能在他眼里上體育課就是可以隨便自由活動。做自己喜歡做的`運動項目。在我上八年級6班的體育課時，有一個小男生就對我說，老師，我想打籃球，你能讓我們?nèi)ゴ蚧@球嗎？原本這節(jié)課我有很多自己的安排，并不是想讓學生們自由活動。處于各種因素最重要的是安全問題的考慮，我并沒有答應(yīng)他讓他們打籃球。
在后來組織學生們上課的時候，我明顯感覺到他們的情緒低落，上課毫無情趣不積極主動，做什么動作都是敷衍了事。
如何提高他們的學習效率呢？并達到我上課的目標。這是我遇到一個難題。經(jīng)過我課后的反思，我覺得讓他們?nèi)ゴ蚧@球并沒有什么不好，只是提出一些要求，比如如果他們完成我課的要求并且保證質(zhì)量，我就可以留給他們打籃球的時間。顯然這個方法果然有效，同學們?yōu)榱四芏嘁稽c時間打球，就會盡快完成的布置的任務(wù)。而且情緒也不那么低落了。
在體育課中我認為上課的氣氛和學生的積極性很重要。目的是讓他們參與到體育運動中來，并且體會到體育課的樂趣。這樣學生的體質(zhì)就會有所提高。達到終身體育的效果。
實習心得體會范文2
為期六天的大連野外實習結(jié)束了，時光流逝，美好的光陰總給我以難忘的印象與回憶。旅順歷史的沉重、星海廣場建筑的雄壯、濱海路風景的浪漫、海洋公園的獨具匠心、俄羅斯風情街的特色、金石灘不拘一格的魅力、各個高校不同風格和濃厚的學習氛圍以及大連獨有的文化底蘊是讓我在其他的.城市找不到的。
炎炎夏日，漫步在海邊沙灘聽著海浪搏擊海岸的聲音，享受迎面海風襲來的涼爽，看游人嬉戲歡快的場景；當夜色彌漫，穿梭在萬紫千紅的霓虹燈下感受都市文化的成果，傾聽那此起彼伏的吆喝聲，看廣場上市民們輕盈的舞姿……這所有的情景都讓我忍不住駐足用相機按下快門記錄下一個個美好瞬間。所有城市的發(fā)展與進步歸根到底是人的進步，現(xiàn)代文明的發(fā)展讓我們體會到人的力量是如此之偉大，化腐朽為神奇似乎是習以為常。在感受大連時尚之都、浪漫之都的同時更多的是領(lǐng)略到了大連人民對幸福生活的一種追求。
短暫的時光不能給予我太多的時間去感受這里的一切，近距離的接觸讓我對這片土地有了重新的認識，感念于老師的帶領(lǐng)和全體同學的互幫互助讓我們的實習有了一個圓滿的結(jié)束。美好的時光總是匆匆逝去，一切又將是一個重新的開始，來過，笑過，留下了我們青春的印跡，在這里書寫下了屬于我們光陰的故事。
實習心得體會范文3
“實踐是檢驗真理的唯一標準”、“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”這些名人名言**都耳熟能詳。但是對**感觸最深的還是曾老師的一句話：“管理是三分理論，七分實踐。”在**看來，這樣的概括才是真正全面真實可信的。管理是在一定的環(huán)境和技術(shù)條件下為了提高人-物和系統(tǒng)的效率，從子系統(tǒng)(或元素)將來各種可能狀況選擇一種并實行的過程。
如果拋開理論一味蠻干、過度實踐，也終究理不出個頭緒來，難以形成系統(tǒng)有用的知識;而拋開實踐，任何理論也只是一中空談�！捌叻謱嵺`”也充分說明了實踐在管理工作中的重要性，“三分理論”的說法也告訴**要切實煉好基本功，學到基本的思想和思維方法，才能在實踐中舉一反三，有所創(chuàng)造。所以在寒假期間，**到了阜沙鎮(zhèn)供水有限公司參觀實習總結(jié)。
公司
阜沙供水有限公司(原阜沙鎮(zhèn)自來水廠)成立于1991年11月，并于1997年9月通過該制更名為阜沙供水有限公司，公司成立初期總資產(chǎn)800萬元，注冊資本300萬元，其中中山市供水有限公司持股51%，民營股份49%，公司現(xiàn)已發(fā)展成為總資產(chǎn)2156萬元，凈資產(chǎn)1305.6萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水企業(yè)。
公司擁有員工55人，擁有一個供水能力2.5萬立方米/日自來水廠，負責對阜沙鎮(zhèn)全鎮(zhèn)供水，供水區(qū)域37平方公里，供水覆蓋人口約6.05萬，目前已基本實現(xiàn)供水全區(qū)域抄表到戶，一戶一表。
2005年，公司實現(xiàn)供水量667萬立方米，售水量556萬立方米，全年產(chǎn)值798萬元，實現(xiàn)銷售收入753萬元，上繳稅利83萬元。
公司自成立以來，積極配合阜沙鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展，共計投入資金約1041萬元用于水廠設(shè)施改造和管網(wǎng)投資，并努力控制生產(chǎn)成本和各項費用，在組建的第二年就實現(xiàn)扭虧為贏，使企業(yè)得到了良性的持續(xù)發(fā)展。從2004年開始，為配合當?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展，公司計劃在今后的3年內(nèi)投入1435萬元用于阜沙鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的管道建設(shè)和水廠供水能力的提高。
該公司是由董事長和總公司所指定的人來管理的，可以看出管理結(jié)構(gòu)比較扁平和簡單，據(jù)了解該公司是采取“部分家族式”管理的，公司的主要部門的管理者都是親屬關(guān)系，由此就會產(chǎn)生關(guān)于家族式管理的問題。以下是**對家族式管理的看法。
1、家族式管理模式的優(yōu)點。
第一，企業(yè)主及其家族成員具有以感情為紐帶的“向心力”，企業(yè)上下團結(jié)一致，能圍繞著企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標共同奮斗。第二，企業(yè)主及其家族成員之間的信任關(guān)系降低了企業(yè)內(nèi)部的管理交易成本和監(jiān)督—代理成本。第三，企業(yè)創(chuàng)建之初，當資金不足時，企業(yè)主家族內(nèi)部的集資可以解決企業(yè)發(fā)展資金不足的問題。第四，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營管理權(quán)、決策權(quán)高度集中在企業(yè)主及其家族成員手中，集中決策比較靈活的特點可以使企業(yè)抓住發(fā)展的機會。第五，企業(yè)主及其家族成員之間存在有共同的利益，家族式民營企業(yè)內(nèi)部的信息封閉有利于企業(yè)行動的保密性不給競爭對手有機可乘。
2、家族式管理模式的弊端。
第一，企業(yè)發(fā)展到一定階段時企業(yè)主思想意識不到位，存在有“小富即安”的思想，極大程度上限制了企業(yè)的`發(fā)展。第二，企業(yè)規(guī)模擴大后需要有一批高級人才去管理企業(yè)，這時企業(yè)經(jīng)營者選擇面比較狹隘，無法滿足企業(yè)對更高級人才的需求，很顯然會影響到企業(yè)的經(jīng)營效率。第三，企業(yè)主想進一步擴大企業(yè)的規(guī)模需要大量的資金，由于企業(yè)主害怕外來資本加入后會分走一部分自己的利益和降低自己的權(quán)利，因而企業(yè)發(fā)展資金不足又不愿意引進外來資本，增加了融資的難度。第四，企業(yè)內(nèi)部重要崗位均是三親六戚，任人為親的做法可能使企業(yè)出現(xiàn)以人情代替制度，以倫理規(guī)范代替制度規(guī)范的現(xiàn)象，企業(yè)的管理規(guī)章制度形同虛設(shè)，無法發(fā)揮效用。第五，隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，市場競爭條件的變化，企業(yè)主自身素質(zhì)跟不上形式發(fā)展需要，容易導致企業(yè)戰(zhàn)略目標決策失誤。第六，企業(yè)主憑著主觀的經(jīng)驗常識和簡單的信任和親情去約束人，不能建立起科學合理的激勵約束機制，對家族以外的人員缺乏凝聚力，容易出現(xiàn)人心向背的現(xiàn)象。第七，企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰，容易出現(xiàn)內(nèi)部紛爭，可能導致企業(yè)被人為的肢解。
其他管理問題：
1、沒有明確的工作制度。
2、員工內(nèi)部競爭不存在。
3、企業(yè)運用古老的管理模式，把員工當成會說話的“工具”。
4、管理高層沒有對企業(yè)進行生產(chǎn)計劃。
經(jīng)過這次親身到廠里的經(jīng)歷，**對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這些日子里大學所學知識的鞏固與運用。從這次實習總結(jié)中，**體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。另外，在就業(yè)心態(tài)上**也有很大改變，以前**總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在**知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西**初到社會才接觸、才學習。所以**現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。
實習心得體會范文4
3月8日這一天，我早早的來到了辦公室，原本我的課在第三節(jié)，所以我認為還有時間備課，因此頭天的備課并不充分，只是大致的想了一個課堂的安排。但是突然，在我坐在辦公室備課的時候，班主任告訴我，我的課被調(diào)到了第一節(jié)課，還有20分鐘就要上課了。這種臨時調(diào)換打得我措手不及。怎么辦呢？
首先我先向其他的老師詢問了如何更好地解決，因為當?shù)氐慕處熢谡n堂上已有了較豐富的課堂經(jīng)驗，有面對這種情況的經(jīng)驗。之后，在我們八班班主任的'建議下，我讓同學們先進行知識點的背誦，之后又大聲的領(lǐng)讀一遍，讓同學們進行閱讀，深度記憶，而后進行聽寫，并更正講解前一天留下的閱讀訓練。及時避免了備課不充分的情況，同時又讓同學們將之前學過的知識點深入人心，避免了課堂尷尬的情況。
就此，我進行了反思。首先是自己不夠用心，總想著臨時抱佛腳，這種心理是不對的.。人不能打無準備之仗。做任何事都要好好準備，提前準備好，到時候才不會遇事慌張。這也讓我得到了一個經(jīng)驗。當有突發(fā)的情況時，要鎮(zhèn)定下來，沉著應(yīng)對，不能垂頭喪氣。并且要提前準備好，不能倉促對待任何事情。最后，要積極向各位老師提問，尋求建議，畢竟老教師還是擁有許多的經(jīng)驗的。所以我們要多向老師詢問，增長自己的閱歷和經(jīng)驗。
實習心得體會范文5
本次實習，時間雖短，但基本達到了為畢業(yè)設(shè)計收集資料，完善所學知識，將理論與實踐相結(jié)合的多重目的。
在實習工程中，我們了解了道路與橋梁工程設(shè)計的全過程及一般步驟，了解了結(jié)構(gòu)設(shè)計的新動向和新方法，了解了有關(guān)的施工技術(shù)。
實習實質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來，真正使所學所想有用武之地。
在實習的過程中，我發(fā)現(xiàn)身邊和我一樣的實習生在剛開始工作的時候，一種興奮和新鮮感每天都自信滿滿，可是一段時間之后，每天重復同樣的工作，讓我們慢慢失去了熱情，甚至產(chǎn)生離開的想法，多虧了同事和經(jīng)理對我的開導，讓我不要輕易的放棄，我才順利的完成自己的實習工作。后來我反思到雖然我們現(xiàn)在工作很苦很累，而且工資很少，但畢竟我們只是一個剛出校門學生，沒有工作經(jīng)驗，所以我們應(yīng)該看到積極地一面，多多積累經(jīng)驗，為以后才發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)。
這次實習，我還了解到了交通運輸業(yè)的地位以及我國交通運輸業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃。讓我充分認識交通運輸業(yè)的.重要性，結(jié)合我國的國情和公路的實際情況。因此，作為新世紀的大學生，我們要擔負起我們的歷史使命，從實際出發(fā)，扎扎實實為我國的交通運輸業(yè)奉獻我們的力量。
實習心得體會范文6
大四的到來，面對我們這些對社會充滿憧憬的畢業(yè)生來說，首先面對的并不是畢業(yè)而是一次更為重要的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習是我們畢業(yè)與參加社會工作的一個重要的接軌過度階段。所以他的重要程度不亞于大學中的任何一門課程。
我此次的畢業(yè)被分派到一個工地，由于我學的專業(yè)也是土木工程，所以這樣的工作對我來說是最對口不過的了。每一個人都會再去一個新地方之前有一凡的瞎想，我也是如此。我也對我的新地方想想了很多。我聽以前的學長說過，工地上回特別苦，是的我也是這樣認為，所以我一開始就做好了接受這樣的條件�？墒鞘聦嵅⒎侨绱�，這里比我想象的要差很多。并不是我們想想那樣。也許這也就是當今最流行的話題，大學生落差吧。大學生在學校的日子會感覺無比的舒服，他們根本就沒有想過工作之后會有如此大的落差，然而道理也同樣，贏者為王敗者寇。在這個如此競爭激烈的'環(huán)境中，誰能最先適應(yīng)了這個落差誰就先回羅穎而出成為一名正真的優(yōu)秀畢業(yè)生，當然啦，大部分的學生會因為無法適應(yīng)這種落差而從此放棄，這也是巨大部分大學生的結(jié)構(gòu)。
雖然這只個簡簡單單的畢業(yè)實習，但是我們要在這里學到許多的東西，例如如何去生活，如何去學會適應(yīng)一個新的環(huán)境等等。因為當你來到一個新的地方來實習時，你不再會有同學或者老師的陪伴，而是同事和領(lǐng)導。這樣我們的社會關(guān)系也就會有所變。新的環(huán)境會讓你成長，新的環(huán)境會遇到困難。不過真正的勝利的堅持，堅持的走下去。
實習心得體會范文7
本次教學法課程實習，先后經(jīng)歷了選題、閱讀教材、寫教案、交流、試講、談?wù)�、評課、議課、總結(jié)。期間老師和同學都給了我很大幫助與啟示。我感悟很深，受益匪淺。我本次教學實習所作、所見、所感、所得一一回顧和總結(jié)如下：
王老師給我們講授了很多上課的技巧，聽起來感覺挺好的，我也挺喜歡老師介紹的技巧�？墒沁@周在自己應(yīng)用時感到有些迷茫和用起來不那么順手。我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內(nèi)涵，自己親身實踐的東西是自己永生難忘的，我想這也是人類得以生活得更好的根本原因吧。這次教學法課程實習，我不敢說我懂了點點滴滴，但我所學到的和感受到的`是我終生受用一筆財富。
具體的來說：
第一、怎么去寫教案，一個具體的教案包括哪些，在寫教案時應(yīng)注意哪些。不同的課題內(nèi)容選擇的教學方法和教具應(yīng)有不同，教學方法和教具應(yīng)該選擇較適合內(nèi)容的，有所講究。
第二、選擇多媒體授課時應(yīng)把課件做好，課件在一定程度上影響著上課質(zhì)量和效率。本次教學法實習我又重新溫習了課件的有些基本做法。在選擇多媒體教學時也應(yīng)適當在黑板上進行板書，這樣有利于學生的注意力和積極性以及大概課題內(nèi)容。
第三、跟小組成員一起討論、選題、交流、試講、談?wù)�，我體會到了團結(jié)互助是必不可少的，力量的巨大。那種相互信任、誠心誠意的指點不足和怎么改進，我更是感到一種家的溫馨。要想干好事得靜下心來好好的想和去做，有同伴的一起合作更是有效率和快樂。
第四、經(jīng)過自己的試講和同學的試講以及評課我覺得要想把一堂課講好應(yīng)該具備如下內(nèi)容：講授者課前好好研讀所講內(nèi)容，做好分析和寫好教案，對問題的分析和講解應(yīng)采用一些比較恰當合理的語言以及實例。在多媒體課件方面應(yīng)以學生來思考課件怎么做才更容易調(diào)動積極性和興趣以及易懂。在教態(tài)方面應(yīng)以一種平和的一起學習的心態(tài)去與學生學習，利用自己的，魅力調(diào)動學生的學習興趣，及時鼓勵和批評學生，注意語言的圓滑和學生的接受情況。在教學方法方面應(yīng)盡量采用講授談?wù)摲�、案例分析法、對比法、引導課文教學法。在上課方面應(yīng)與學生的互動學習，講課語言修煉和普通話盡量標準，教態(tài)要好，給學生有親切感和老師的樣子！
我發(fā)現(xiàn)我試講有些緊張，普通話不標準，教態(tài)方面做得不夠且有些不自然，黑板板書字跡不公整，其它方面感覺做得還不錯，我將會在以后好好培養(yǎng)自己。我相信認真用心去好好做了一切都會變得非常容易和順手。每次的實踐都是那樣的充滿價值和意義，感謝老師給我這么一次機會鍛煉自己和發(fā)現(xiàn)自己的有些不足。
實習心得體會范文8
實習以來，我經(jīng)常在思考一個問題：高中語文究竟教什么？到底如何才能教好高中語文？
語文學科和其他學科相比，應(yīng)試傾向最不明顯，所以別的學科歷來非常注重的題海戰(zhàn)術(shù)對語文學科而言其實沒有太大的作用。語文學科從來都不像其他的學科一樣，學什么考什么，高中語文更注重對學生語文素養(yǎng)的綜合素質(zhì)的考察，所以，語文學科的試題和教材聯(lián)系的并不緊密，這也就給學生造成了一種錯誤的認知，那就是上課不用好好聽課，反正學的也不考，聽課也是浪費時間。
作為教師，首先就要從思想上矯正學生，讓他們意識到，教材是知識點的載體，對于考試來說，教材是根本，學不好教材中這些典型的內(nèi)容，語文素養(yǎng)更不容易得到一個比較大的提升。而且，教師也要對學生做出要求，那就是，因為中學語文在廣不在深，所以學生自己要積極主動的拓寬自己的`知識面，還要不斷擴大自己的閱讀視野，但現(xiàn)實并不是這樣的�，F(xiàn)在學生的時間被學校安排的非常緊湊，他們根本就沒有多余的時間靜下心來欣賞文學作品，他們幾乎把課上和課下的大部分時間都用來學習數(shù)理化了。而且，現(xiàn)在社會上太多低俗思想的侵害對處于即將成人的高中生來說也是極其不利的，所以，學生們沒有一個良好的學習語文的環(huán)境，這也是他們語文綜合能力差的原因之一。
所以，語文老師要緊緊抓住45分鐘的課上時間，讓學生可以由淺入深的學習，將理論和實踐結(jié)合起來，對學生負責，對課堂負責。
實習心得體會范文9
時間如白駒過隙，暑假掛職也悄然到了尾聲，回望這掛職的點點滴滴，真是感慨良多。我很高興能有這次暑假掛職的機會。感謝為這次暑假掛職活動付出辛苦勞動的人員。
暑假掛職就像是一條紐帶，它把大學這個象牙塔與真實的社會連接起來，讓我站在象牙塔上能看到紛繁復雜的社會的一個側(cè)面，讓我有機會在社會實踐中體驗社會，體驗人生。它無疑將成為我人生中一筆寶貴的經(jīng)驗財富，充實我的人生，引導著我思考人生的價值，引領(lǐng)我走向更有價值的人生。
掛職最讓我受益的是讓我學會了如何在職場中待人接物——用謙卑的心態(tài)去待人，用精益求精的態(tài)度去接物。在實習單位里有很多工作經(jīng)驗豐富的老前輩，他們很樂意在工作上為我提供建議和指導，在此特別感謝他們在這些日子里的教導與照顧。平時大家都很友善，每天都工作在和睦相處的'氣氛中，有時還會有幽默笑話，讓大家可以開心地笑一下，化解一天工作的壓力。在工作上，每個人都是精益求精的，都力求很好地完成工作任務(wù)。記得，我第一次來動手整理資料時，燕姐（單位里的老前輩）認真地教我制作收文登記表，她一絲不茍的態(tài)度深切地感染了我，讓我明白即使是簡簡單單的工作也要以百分百的投入，那樣才可以把工作做好。做事先學會做人，只有逐漸圓滿了自身，才能一步一步地走近成功。在社會實踐中健全自身的人格，不斷提升自己的人格魅力，這樣才能走得更遠。
掛職讓我在實踐中體驗到了自身所學專業(yè)的基層工作，鍛煉了自己的實踐中應(yīng)用課本知識的能力。由于自己所學的專業(yè)是土地資源管理（房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理），自己掛職的單位就是在海珠區(qū)國資局旗下的江南城建開發(fā)集團有限公司，我被分配到了物業(yè)部。在這里接觸到了有關(guān)征地與房屋拆遷補償?shù)奈募c案例，這開闊的我的眼界與增加了我的知識。通過自身的社會實踐，我對本專業(yè)基層的工作有了一定的了解，這為我的職業(yè)生涯規(guī)劃提供了寶貴的經(jīng)驗。
經(jīng)過了學習，我更是對自身的缺點有了更深刻的認識。 我缺乏對不斷更新的知識的了解和專業(yè)技能不過硬。房地產(chǎn)正處在飛速的發(fā)展之中，這需要我跟上知識時代的步伐，緊跟時代的節(jié)奏。因此，在以后的學習中不僅僅要學習課本上的基礎(chǔ)知識，更是要努力提升自己的學習能力。這才是學習的最重要的收獲。
“千里之行，始于足下”，走出校門后就是要面對社會的考驗，職業(yè)生涯之路也是每個人的必經(jīng)之路，而這次暑假掛職就是千里之路的第一小步，準確地說是熱身運動吧�！安环e跬步，無以至千里；不積小流，無以成江�！�，人生價值的實現(xiàn)就是要每一件小事情做起，人生的成功也是一個積累的過程。這次掛職就是人生的一個小小經(jīng)驗的積累，就是人生智慧的積累。我會在以后的人生航路中揚起奮進的風帆，不斷實現(xiàn)人生的價值。
實習心得體會范文10
通過這次實習，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認識。在酒店實習期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學到了不少東西。
在這次實習中，我重新培訓了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范，更加深入熟悉服務(wù)工作，對服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進一步的提高。服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓，對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)，由于煙臺是一個旅游城市，龍口更是每年夏天游客會聚的地方，因此酒店特地培訓了xx景區(qū)的一些基本旅游知識，和xx附近的旅游景點的路線等，以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù)，當然，這在以后的服務(wù)中也驗證了這次培訓的正確性與重要性，客人不止一次的向我們了解xx的風俗人情旅游景點等，而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。酒店培訓和實習經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。
�。�1）語言能力酒店業(yè)是一個以服務(wù)為主的行業(yè)，在服務(wù)過程中，駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具，它本身還反映、傳達酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力，就要做到語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。注意交談的對象，即可人的身份，及客人的心理，采用適當?shù)皿w的語言，正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確，詞性是不是被誤用等，也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭后語，羅嗦不清，沒有因果關(guān)系等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務(wù)工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運用身體語言和手勢，有時候在服務(wù)過程中，過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等，這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)。
�。�2）交際能力因為酒店是一個迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說酒店有專門的營銷部負責銷售和拉攏客源，但作為一個餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源，因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力，為我們以后的工作做準備，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的.事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù)，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會對你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶進了一步，人際關(guān)系的建立還應(yīng)當有始有終，持之以恒，每一個酒店員工都應(yīng)當持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
�。�3）觀察能力的提高觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時時能體會到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時，還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。
�。�4）記憶能力餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價格，酒水的年份，度數(shù)，種類，價格等，還有酒店設(shè)施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務(wù)員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時、準確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味，為客人提供優(yōu)質(zhì)的細致化的服務(wù)，客人將會感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價值，這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當良好的印象。
�。�5）隨機應(yīng)變能力在酒店中可以遇見形形色色的人，當然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應(yīng)變能力，當遇上突發(fā)事件，酒店員工應(yīng)當做到：迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動機，并善意地加以疏導。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。
拓展閱讀
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1、心得體會：心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學札記相近；體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。體會心得體會心得：一般分為學習體會，工作體會，教學體會，讀后感，觀后感。軍訓體會通過這五天的軍訓讓我深深感受到要做一名合格的軍人是那么艱難，作為一名軍人最重要的三點是服從命令，一定服從命令，堅決服從命令。紅星基地這個守衛(wèi)森嚴的基地，在這里每項軍訓的東西都是非常艱難的也是非常累的，盡管是那么的苦，那么的累，但是我非常的高興。因為在這里我改掉了很多壞毛病，比如說坐姿，以前做作業(yè)沒有注意，要坐直寫，導致背有點駝，但在這五天的軍訓中讓我那小老頭的背重新具有男子個性的背。我們?nèi)绻话言谲娪栔兴鶎W的知識運用到學習和生活當中，那我們這五天的軍訓都等于了零，如果還有機會我一定還會去那守衛(wèi)深嚴的基地。作為一名軍人，當我們走過主席臺時那那種偉大是難以說出的，是最難以忘記的，在人生的喜悅。
2、應(yīng)變能力：應(yīng)變能力，是指自然人或法人在外界事物發(fā)生改變時，所做出的反應(yīng)，可能是本能的，也可能是經(jīng)過大量思考過程后，所做出的決策。有良好應(yīng)變能力，能審時度勢，隨機應(yīng)變。隨著社會競爭的加劇，人們所面臨的變化和壓力與日俱增，每個人都可能面臨擇業(yè)，下崗等方面的困擾。努力提高自己的應(yīng)變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。應(yīng)變能力表現(xiàn)在這樣幾個方面：能在變化中產(chǎn)生應(yīng)對的創(chuàng)意和策略。應(yīng)變能力能審時度勢，隨機應(yīng)變。在變動中辨明方向，持之以恒。我們每個人的應(yīng)變能力可能不盡相同，造成這種差異的主要原因，一方面可能有先天的因素，如多血質(zhì)的人比粘液質(zhì)的人應(yīng)變能力高些。也可能有后天的因素，如長期從事緊張工作的人比工作安逸的人應(yīng)變能力高些。因此應(yīng)變能力也是可能通過某種方法加以培養(yǎng)的。對于應(yīng)變能力高的人，要正確地選擇職業(yè)，將自己的能力服務(wù)于社會；而對于應(yīng)變能力低的人，在注意選擇適合自己職業(yè)的同時，還要努力進行應(yīng)變能力的培養(yǎng)。下面，我們就從選擇和培養(yǎng)兩個。
3、管理：管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標的活動過程。是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統(tǒng)稱為管理學。作為一種知識體系，管理學是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實踐的發(fā)展，管理學不斷充實其內(nèi)容，成為指導人們開展各種管理活動，有效達到管理目的的指南。管理是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動所形成的管理基本原理和方法，統(tǒng)稱為管理學。作為一種知識體系，管理學是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實踐的發(fā)展，管理學不斷充實其內(nèi)容，成為指導人們開展各種管理活動，有效達到管理目的的指南。管理活動始于人類群體生活中的共同勞動，到現(xiàn)今已有上萬年歷史。對于什么是管理，到現(xiàn)今專家和學者們?nèi)匀桓魇慵阂�，沒有統(tǒng)一的表述。管理是指在特定的環(huán)境。
4、實習：實習：顧名思義，是在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐，所以要付諸實踐來檢驗所學。實習一般包括大學里的學生的實習和公司里安排員工實習。企業(yè)的硬性要求往往會成為實習生被留用轉(zhuǎn)正的絆腳石。詞語讀音：實習【shíxí】。英文翻譯：internship詞意解釋：把學到的理論知識拿到實際工作中去應(yīng)用和檢驗，以鍛煉工作能力�；渡酱迮由鷨T》：“實習時，她曾經(jīng)在這樣的產(chǎn)婦床邊做過助手�！笨靛端问返谌�，“并且給她全面地介紹那東西的上下頭尾，好像她是一個來這兒實習的學徒�！避囬g實習實習的作用有驗證自己的職業(yè)抉擇，了解目標工作內(nèi)容，學習工作及企業(yè)標準，找到自身職業(yè)的差距。驗證自己的職業(yè)抉擇，當大學生在了解自我的基礎(chǔ)上確定未來的職業(yè)理想時，需要以身試水，需要在真刀真槍的實際工作中檢驗自己是否真正喜歡這個職業(yè)，自己是否愿意做。
實習心得體會范文11
過去的兩個星期中，在老師的帶領(lǐng)下我們開始了對“工程測量”這門課程的實習。工程測量這門課，是需要理論與實際結(jié)合的。實習是大學生活的第二課堂，是檢驗真理的試金石。在課堂上，書本中抽象的敘述說明往往使我們一下難以很好掌握，但當我們面對著實物實際的操作后，我們將能非常迅速、牢固的掌握相關(guān)的知識點。更重要的，實習能使我們在能更加熟練、精準的操作基礎(chǔ)上，更貼近實際運用的作業(yè)，及獨立的完成所需的測量實際任務(wù)，這樣也是大學生鍛煉成長的有效途徑。所以，深知實習重要性的我必須認真的把握好這難得的學習機會。
現(xiàn)在回頭看來，兩周的實習酸、甜、苦、辣俱全。我們的第一項任務(wù)是選擇控制點。在實習的第一天，由于對計算方法的不熟悉，我們的.計算結(jié)果一直誤差甚大，只能通過不斷對照書本，與其他組的組員共同探討查找問題，慢慢更正。由于計算公式比較復雜，加上反復的計算，使得大家頭痛手酸。有些組員臉上也顯出沮喪的情緒……直到第二天，當我們的數(shù)據(jù)結(jié)果終于與放樣后的實際結(jié)果相符，我們才感覺到苦盡甜來。另外，我們的第二項任務(wù)是四等水準測量。當我們辛辛苦苦花了一天時間好不容易測完了學校一圈的數(shù)據(jù)，收工休息時，卻被負責計算的組員告知閉合差不合要求，那就意味著我們一天的努力化作烏有……每天的每天，我們都必須在酷暑或雨水的陪伴下，扛著儀器攜帶著相關(guān)計算物品，在學校內(nèi)外緊張忙碌，連午休時間都舍棄。我們的精神和精力都消耗了不少。
從這兩周實習的日子中，我從中得到很多更寶貴的東西：
首先，通過實習，讓我發(fā)現(xiàn)我在平時學習中存在的很多知識漏洞。課本上介紹儀器使用的知識都比較抽象，到了真正實踐中的時候，我們未能很好把書本知識應(yīng)用到實踐中，還需要老師再次進行指導。在近距離的接觸這些實物，能我更牢固的掌握相關(guān)的知識點;也能令我提高對儀器的操作的熟練、精準程度(比如能夠迅速對中整平)。
其次，通過這次實習，有利于培養(yǎng)我做事嚴謹、認真、不畏艱難困苦的作風。不論是對中整平時的重復精確瞄準還是在放樣計算時反復檢驗計算數(shù)據(jù)(以確保放樣時的原數(shù)據(jù)正確)，每個步驟都盡量做到腳踏實地、一絲不茍，使誤差盡可能的減小，及時發(fā)現(xiàn)錯誤及時檢查;不論外界的環(huán)境的惡劣，克服一下就算不了什么;正確面對困難，學會靜下來耐心的思考分析問題，能夠獨立借助書本找出解決途徑。做事要又負責的態(tài)度，若因為自己而造成了錯誤要主動承擔并積極補救。
第三，通過實習對培養(yǎng)我們團隊協(xié)作精神有促進作用。它增進了同學們之間的交流和團結(jié)，互幫互補，分工合作，共同面對、解決困難，共同尋求如何更快更好地完成任務(wù)的方法，提高小組工作效率，確保進度的完成。
再有，我發(fā)現(xiàn)我們實習經(jīng)驗還較欠缺，在發(fā)現(xiàn)問題時不知如何解決。比如在做四等水準測量時，記錄數(shù)據(jù)中突然出現(xiàn)兩個“紅k-黑”差值達100多，當時不知是怎么回事。之后明白是前后尺拿調(diào)換了。這次測量儀器的使用和實地的測量實習工作的開展，讓我們更直觀接觸到了土木工程測量這個學科，也為我們今后走上工作崗位后，更好更快地使用儀器、控制測量發(fā)放奠定了堅實的基礎(chǔ)。也讓我們明白了水利工程專業(yè)的實際操作性強的特點，觸發(fā)我們今后要更加努力學習專業(yè)知識，并要加強理論與實踐相結(jié)合的方式方法，從本質(zhì)上提高自己的專業(yè)水平。因此，實習在大學生活中是非常重要的。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長，就要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起，在實踐中繼續(xù)學習，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力。以后我會珍惜每次的實習機會，多去挖掘課堂上無法獲及的東西，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
為時兩周的測量實習結(jié)束了,雖然開始時大家都感到好累,但看到我們的收獲我們大家還是很高興的。我覺得自己學到了很多的東西。對以前零零碎碎學的測量知識有了綜合應(yīng)用的機會�？刂茰y量和地形圖測繪過程的整體概念有了一個良好的了解，我學會了更熟練的使用水準儀、經(jīng)緯儀等測量儀器與工具，并且全站儀有了一些基本的認識，對較好的掌握圖根控制測量、地形圖測繪的基本理論與方法，很好的鞏固了理論教學知識，提高了實際操作的技能。原先老師在課堂上講解的測量知識也都在實踐中得到應(yīng)用,并發(fā)揮了重要的作用,從而相互對照將我的測量知識和水平提高了不少,現(xiàn)在想來這場痛苦的實習是必要的.
同時在這場實習中讓我再次認識到實習的團隊精神的重要性：每個人的一個粗心，一個大意，都可能直接影響工程的進度，甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習快速而高效的完成.這次測量實習培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的 能力,增進了同學之間的感情。雖然有時間我們會因為一些實習中的自己的想法和大家吵的耳紅面赤，但大家都想著這樣把要完成的這次實習完成的更加完美。
實習心得體會范文12
前言：以前總說一個完善的人要學會：自尊，自強，自立，自省，卻并未并未真正意義上去實踐，如今實踐起來還真沒那么容易。從交際中的待人接物到生活中的一日三餐，都要做出細致的安排，容不得半分大意。
我?guī)У陌嗍请p語八年級一、二班，基礎(chǔ)很扎實，但是成績卻很不穩(wěn)定，可能是因為這幫孩子正處在青春期，既沒有七年級時的青澀懵懂，又沒有九年級的升學壓力，精力充沛，思維活躍。
我所在的實習學校策勒縣第三中學，把所有的班級分為兩種：普通班和雙語班，雙語班是很有希望考上內(nèi)高班的，我所帶的雙語八年級一、二班是明年沖刺內(nèi)高班的主要力量。
學校每個月都有月考，漢語也不例外，每個月末我們都要進行月末測驗。起初，我們班沒有一點兒緊張的氣氛，似乎對于這種考試司空見慣。但我有些緊張，一是擔心他們復習的不夠充分，有些知識可能還沒有復習到;二是緊張他們會考成什么樣，畢竟這也是作為檢驗自己這一段時間教學質(zhì)量的一個方法。我在考試前扯著嗓子提醒他們考試時需要注意的各種問題，但部分學生玩的'開心極了，每節(jié)課需要停好幾次才能維持課堂紀律。辦公室的一個老師開玩笑說：“現(xiàn)在考試，學生不急，急死老師�！碑敃r覺得他說的太對了!
這周一監(jiān)考完在辦公室改卷子，當改到他們的試卷時，我好想哭。沒改他們的試卷之前，我粗略的翻了一下，翻得我心涼。好多試卷的作文就寫了幾行，有的更過分，只把選擇題蒙完，其余全都空著，當時就像澆了一盆涼水在身上，心里拔涼拔涼的。當改他們的試卷時，越改越心涼，改著改著要哭了。之前反復講過的內(nèi)容大多數(shù)同學還是出錯，感覺自己好委屈，自己的努力全付之東流了。當時，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)，在辦公室里又不好意思哭，偷偷抹去快掉下來的眼淚，那時真的好難過。
情緒一直很低落。改完試卷統(tǒng)計結(jié)果時，發(fā)現(xiàn)我教的班有23個同學及格，比上次月考及格的人數(shù)多了十個。心里多了些許安慰，畢竟他們還是進步了!
這個星期過的有喜有悲。喜的是他們的成績總體有了提高，有些孩子的成績進步很快;悲的是試卷上有很多原題，而且我講了不止一遍，但依然有很多人做錯，感覺很惋惜。記起一位老師說過的一句話“當你遇到困難然后想辦法解決困難的時候，正是自己進步的時候。”我們所要做的就是做好本職工作，重視現(xiàn)實，立足當下。我覺得說的很對，我以后要對每位學生負責，無愧于學生，更無愧于自己，只有用心付出了才會無怨無悔!
實習心得體會范文13
我的實習學�！獂x鎮(zhèn)小學。在這里我開始了實習，真正的作為51名學生的班主任以及語文教師。這里將是我成長的地方，是我邁向一名合格而優(yōu)秀教師的平臺。
我們第一天上班，深深記得第一天是一個小雨模糊的天氣，我們一大早就起床，為了我們?nèi)松兄匾牡谝惶於A備，我們懷著一種渴望與一種忐忑，就這樣我進入了我們精彩而難忘的`一天。
我們的辦公室，雖然比較簡單，但是我們都非常喜愛，在這里我們開始我們的教學工作，這間辦公室將見證我們的成長。
我們班級可愛的51名學生，他們正在認真的學習，他們認真但也淘氣，他們努力但偶然也會偷懶，對于做班主任的我來說，這51名學生就是自己的財寶，就是自己的寶貝，雖然我與他們接觸僅僅兩周，但彼此之間建立了深厚的感情，我因有了他們而驕傲。
實習心得體會范文14
實習為期一個月，掰著指頭算，好像真的很長的時間，可是，等時間過去后，回過頭，好像也就那么一小段時間罷了。再看看自己都做了些什么，學了些什么，好像真的沒干什么大事，但心卻是充實的，因為每件小事都能讓我學到一些小技巧，或是一些體會到一些實在的小道理。由于坐辦公室的原因，每件事情都沒什么難度，事情雖小卻讓我學會如何把每件小事都當成大事來做，然后做得妥妥當當?shù)摹?/p>
三十天的時間確實不是一晃就過。每天坐著，不知道干嘛的日子，剛開始的幾天真的難以適應(yīng)，心情也一時間調(diào)節(jié)不過來，再加上因為不知道自己要做些什么而擔心不能把事情做好，只能無精打采的卻又帶著一份焦慮。等到有事情干時也沒反應(yīng)過來，以至于把一些事情都復雜化了，白白干了半天也沒把事情干好。懷疑過自己的能力，因此而沮喪過。幾天的時間里，我覺得自己的一片茫然，確信自己明明在過去的兩年里都很努力的過著，卻發(fā)現(xiàn)自己連一些小事也做得馬馬虎虎的。我想，我不應(yīng)該是這樣的水平，事情不應(yīng)該是這樣才對，可事實卻讓我難堪。
但那幾天過后，某天清晨起來時，呼吸著清新的`空氣，我發(fā)現(xiàn)所有的一切都沒變，我還是一直努力著的我，我的努力并沒有白費，我的能力還在。就算剛開始的幾天不能把事情干好，也不代表我一直都不能把事情干好，我不是一個隨意低頭的人，更不會隨意否認自己的努力與能力。再深深的呼吸一個，心充滿力量，不再難堪，不再沮喪。狀況真的不一樣了，滿懷信心的我真的把后面的每件事都干的不錯，至少是自我感覺良好，沒有出錯，也沒再出現(xiàn)白忙大半天的情況。
終于明白什么叫“順其自然”，很多時候并不需要過分的焦慮，也不需懷疑自己的能力，要干的事情，自己終究會有足夠的能力去完成，就算確實無法勝任某件事，那也是暫時的事，人的能力是可以不斷提高的。
實習心得體會范文15
回憶這短暫的實習日子，讓我獲益良多，體會深刻。
一、簡單的事不可以簡單了。
一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒有如時完成的要告知老師，以下的就由老師來進展催辦，這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”，這看起來是一件很簡單的工作，但它卻關(guān)系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧，但我連這個都做不好。
有一次老師臨時要我泡兩杯茶，于是我就按著平時的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作，做起來要注意很多細節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感慨：我們做事并不能只看外表的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。
如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們怎么去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡�！本褪沁@個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
二、待人真誠，待事心思細膩。
我們畢竟還是一個在校的實習生，面對陌生環(huán)境，面對陌生的老師，我們最根本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔膜。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅(qū)走了我們的害怕。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外，辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻。其中最根本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄，無論是寫新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進展篩選與，最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料。
校對要細心，每一個標點符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒有認真對待，導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點，我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。
三、在工作中要善于思考，勤于思考，還要有主動性。
辦公室的日常工作中比擬繁瑣，而且漸漸地也會覺得比擬枯燥，這就需要我們靈活地動腦，有時轉(zhuǎn)換另一種工作方式，也有意料之外的收獲。但相對于現(xiàn)在的我們來說，還是一個閱歷淺，見識窄的大學生，所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。當我們遇到不會的就要主動地請教老師，千萬不要因害羞或者害怕而錯失一個學習的良機。在此，我很感謝我的指導老師。在實習期間，無論我做什么事情，老師都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好，就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師，終身為師。老師就是傳授知識的紐帶，我們要充分利用這個紐帶來吸收知識，這樣才能真正地體會到實習的本質(zhì)。
四、實習期間，要盡忠職守，兢兢業(yè)業(yè)。
身為秘書，無論做什么事都好，都要守時，不但要守時，而且還要提前到崗。但我們平時去實習的時間比上學的時間還要遲，這是因為我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。直至學院評估期間，在我親身體驗并意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的開放工作。連續(xù)三天，從早上到晚上，都要守住我的`“大本營”—展廳，相對這三天來說責任是很重大的，因為我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的，所以在值班期間絕對不能松懈，更不能遲到早退。要真正做到這一標準，說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中，我真的體會到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來了，并且得到老師的認可與肯定。
五、學會忍耐、學會感謝。
宣傳科里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經(jīng)常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔憂自己會在禮儀上出錯。因為簡報不單只是送，還要求老師簽收，這是工作中最容易出現(xiàn)為難的環(huán)節(jié)。
有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候，我不得不中斷他們的工作，請他們幫我簽收。有的時候老師對于我的打攪感到煩躁，即使老師態(tài)度有些不耐煩，我還是要微笑地請老師簽字，還送上一句“謝謝，打攪了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰(zhàn)性，特別是易沖動、又好強的性格，但久而久之，性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
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