公司培訓心得體會優(yōu)秀(14篇)
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的公司培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司培訓心得體會 篇1
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一周的培訓結束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學習當作是干一份事業(yè)來做,努力認真做好。要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度。現(xiàn)在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標,然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的`獨特的職業(yè)心理,聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓學習了解決的方法,因此,我們要用的職業(yè)標準要求自己,積極地應付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會。
就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學習高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
注重細節(jié),細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真諦,細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓,我感悟和沖擊頗多,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師,你們辛苦了。
公司培訓心得體會 篇2
隨著物業(yè)一站式管理工作在“老百姓”生活中的不斷深入,提供客戶(居民、業(yè)主)滿意的服務物業(yè)管理了變?yōu)槠髽I(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的重要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要降低不斷提高服務質(zhì)量和管理水平,往往客戶(居民、業(yè)主)對服務的認可源于提供服務者的真誠。通過這次培訓我受益匪淺,聽這些在物業(yè)管理行業(yè)摸爬滾打多年的老前輩們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才、自信、經(jīng)驗及知識面。想想如此才能從何而來,所有物業(yè)人走的都是同一條道,那就是努力工作逐漸不斷的學習,關注專業(yè)知識,關注國家大事,日復一日,年復一年。在學習中同我覺得有一句話說的很對,深深地刺激了我,“態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗”,我為自己之前的基層工作和學習所丟失的時間感到悲哀,同時我也為我現(xiàn)在的決策、理想感到慶幸。中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,臨床經(jīng)驗相對西方國家的一百多年的物業(yè)管理知識和經(jīng)驗,工業(yè)部門的物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰(zhàn)和契機并存的天平上,只要我們努力學習,敢于面對挑戰(zhàn),遙遠我們物業(yè)管理的春天同樣不遙遠。
對于此次培訓、學習,本人積累了如下表所示心得體會:
一、更新觀念降低執(zhí)行力
在日常工作中,我們在執(zhí)行某項工作任務時,總會遇到一些環(huán)境問題。對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想盡辦法解決問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,拖時間,結果是問題雖然存在。兩種可以選擇和兩個結果,為什么有的人能夠極佳做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個道德觀認識的問題。我們常說,“觀念決定思路,思路決定出路”。物業(yè)管理一些成功房屋租賃企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的教育工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放,能夠產(chǎn)生源源不斷的動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展。由此,我認識到,任何一個企業(yè)的健康發(fā)展,不僅僅是重大決策、經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,要不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。面對市場經(jīng)濟的大潮,我們要想有所作為,就應該提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力。誠信度是企業(yè)核心的核心競爭力。
二、誠實做人,認真做事,面對困難,勇往直前;
做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的市場導向。但具體到實際其他工作中,常常是背道而馳。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否無私、做事如果認真的問題。要樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好企業(yè)的好看每一項決策,正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,組織工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,竭盡全力、盡職盡責、做到愛崗敬業(yè)。受到表彰獎勵時,我們總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,這是一種戒驕戒躁學習成績和誠實謙單的企業(yè)則要在15分鐘內(nèi)與居民聯(lián)系并約定維修時間。如果報修事項屬于應急維修,一般設小區(qū)管理處的'物業(yè)服務企業(yè),在30五分鐘之內(nèi)派專人到場,不設小區(qū)管理處的,在2小時內(nèi)到場處置(另行約定時間的除外);如果報修事項修理屬于日常維修,物業(yè)必須在3天之內(nèi)到場處置。962121是我市物業(yè)相關服務的窗口。培訓課程讓我親身感受到了962121物業(yè)服務熱線是怎樣強化對物業(yè)服務的全過程監(jiān)管。
其次是“查勘中心”的培訓,查勘中心是楊浦公房奉賢資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司負責公房的計劃修理、工程改造、查勘、及預決算核心等組織工作的主要部門,經(jīng)過培訓讓我認識到,在房屋結構、工程材料及預決算等等預決算方面還有好多知識要學習強化,這是一門科學!
“資料室”是此次培訓的最后一站,物業(yè)的“資料”眾所周知是非常重要的,尤其是房管所轉(zhuǎn)制的物業(yè)公司,我們依賴這些珍貴資料,它讓我們了解的不僅僅是“房子”的“檔案”,更是一種“歷史”,一種“態(tài)度”。我特別要提到給我們培訓的“陳”老師。宣講他耐心不厭其煩的講解培訓知識,百忙之中抽出時間給我們上課培訓,切實的拿自己的工作經(jīng)歷和人生的心得感受來激勵鼓舞我們,值得我們青年一代學習尊重!
近年來,物業(yè)提供服務管理朝著法制化、規(guī)范化和市場化的方向和發(fā)展,物業(yè)和管理工作的現(xiàn)狀和物業(yè)服務管理工作進程中存在的問題服務困難以及建立健全的物業(yè)服務管理新體制,都取得了顯著成效和一定的成績,改善了物業(yè)服務管理水平。我堅信物業(yè)管理行業(yè)必將迎來一個新的發(fā)展時代。
公司培訓心得體會 篇3
學習班上,臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領導對我們的期望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不一樣的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身此刻的狀態(tài)加上發(fā)奮和信心,最后使我踏入了這座大門。珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結合起來,無不能創(chuàng)造更多的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,務必做好充分準備,把學習當作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。
珍惜職責。作為一名電視工作者,職責不是形同虛設,而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前以前覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負著歷史和社會的`職責,務必樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,透過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍重的。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,職責轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛入快車道,加速發(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標的真正法寶。
公司培訓心得體會 篇4
作為一名鐵通的員工,風風雨雨陪伴著鐵通走過了8個春秋,以后的鐵通會何去何從?從目前來看還不得而知。不管何去何從,作為一名員工,先干好本職工作是我的唯一。 12月份中國鐵通的成立,并沒有給市場注入多少生命的活力。當時,我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機房上班。在社會的發(fā)展前進中,通信行業(yè)總走在前端的。記得,當時機房只有幾排模擬傳輸設備,沒有幾天功夫新增了幾排數(shù)字設備機架,隨后就開始安裝各種數(shù)字傳輸設備。一直做模擬傳輸設備維護的我對光纖數(shù)字傳輸不是很專業(yè),也沒有機會參加各類相關的培訓(機會當時都給工長及以上職位的人了),學歷不高就靠著自己一點一點地鉆,或者問當時廠家施工人員。從光纖通道到傳輸設備,首先有一個全程全網(wǎng)概念,然后具體到傳輸板的配線到ddf架的出線,到程控室交換機,最后到用戶端。后來的維護工作在繁瑣中有有條不紊地進行著,每天跟一些沒有感情的設備和配線打交道。雖然領導們對我絲毫不賞識,為了生存,笨笨的.我還是踏踏實實的做牛做馬。
人生總是坎坎坷坷,我的婚姻就是我人生的一大坎坷。我的婚姻破裂,個人生活狀況陷入了前所未有的困境后,不得不考慮要離開這家分公司,離開這些看似無情卻有情的設備和線路,離開曾經(jīng)給我關心的同事、朋友!
機會來了,鐵通在地區(qū)成立分公司籌備組,招機房維護人員,得知消息后,我義無返故地報了名。在國營企業(yè)調(diào)動是很難的事,但是因為我當時所在的分公司人員富裕,而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費了一點周折,終于離開那個令我悲痛欲絕的城市,之后來到現(xiàn)在的分公司。
一個人來到了新公司,重新回到獨身的我開始了全新的生活,全身心地投入到新的工作環(huán)境。一開始仍然在機房做維護工作,年底進入市場部做業(yè)務主管,搞互聯(lián)互通、報表、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析等等。數(shù)據(jù)分析、報表等工作。那時經(jīng)常加義務班,沒有加班費。有時參加全員營銷,散宣傳單,連法定假日都不休息。但當時做的仍然無怨無悔。認為為鐵通的汗水不會白白付出,期間又串叉做了一年的客服和營業(yè)廳主管。經(jīng)常跟用戶打交道,開始被一些不講道理的人氣的不行,后來各色各樣的人見的多了,也學會忍了。跑互聯(lián)互通也受了不少氣,同時本單位的個別領導不理解不支持是最讓我痛苦的。
5月23日,通信行業(yè)宣布重組,鐵通并給了移動,年底之前鐵通資產(chǎn)清查全面結束。鐵通落到今天這個下場首當其沖是管理的問題,做為鐵通人看到鐵通個別領導的無才無德,管理無方,最后導致鐵通現(xiàn)在的下場很是痛心。作為一名普通的員工,鐵通的興衰榮辱時刻關呼著個人的命運,做了8年鐵通人的我,命運將是怎樣的呢?
公司培訓心得體會 篇5
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
第一天上午的培訓,是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xx總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。 “做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的'高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,但在保險公司的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
公司培訓心得體會 篇6
平安被譽為業(yè)界的“黃埔軍!,其主要的原因之一就是她有著完善、先進、嚴格的培訓體系,讓每一位平安人都通過她的培訓體系而稱為英勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士。按照規(guī)定,剛加入平安的新人在轉(zhuǎn)正前需要參加《走進平安》的NEO培訓,我很榮幸地成為了《走進平安》NEO培訓的學員。
通過《了解平安,適應環(huán)境》的學習,我知道了平安的過去,現(xiàn)在以及未來,讓我對平安的發(fā)展脈絡有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日,是中國第一家股份制、地方性的保險企業(yè)。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)在的平安發(fā)展成為了以保險為核心,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。20xx年月和20xx年3月,公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市。經(jīng)過短短的十年發(fā)展,平安公司躋身于“世界500強“中的一員,并且成為入選該榜單的中國非國有企業(yè)第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過《明確定位,發(fā)展自己》的學習,我知道了中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負責,資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚的人。平安以“誠實,信任、進取、成就”為個人價值觀,以“團結、活力、學習、創(chuàng)新”為團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領先、長遠”的經(jīng)營理念。通過“紙盒生產(chǎn)”和“釣魚竿”的小游戲,讓我們知道了創(chuàng)新能力、團隊合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力、責任心在我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械闹匾。我要努力培養(yǎng)這四素質(zhì),找清楚自己的定位,成為公司需要的人才。
通過《掌握技能,適應崗位》的學習,我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工,是面向客戶服務的最前線,是展示公司形象的重要窗口,禮儀的學習至關重要。平安禮儀是獨具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分,是平安品牌的鮮明標識之一,微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓期間的晨迎、晨會等禮儀的培訓活動,讓我第一次了解到世界500強企業(yè)的魅力,言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服,我更應該好好學習公司的禮儀要求,讓每一個顧客感受到平安無微不至的服務。
在最后一場由新人主持的盛大晚會,讓人身臨其境感受到節(jié)目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時光。最后我所在小組獲得了優(yōu)秀小組的稱號,感謝我們組員們齊心協(xié)力創(chuàng)作了這么優(yōu)秀的成績。
經(jīng)過5天的neo課程培訓,首先讓我系統(tǒng)的認識了平安公司的各個方面,我十分感恩能在這樣的.一所金融航母里工作,認識到這么多非常有能力的新同事,讓我看到自己與他們之間的差距不足,在日后的工作中我要齊頭并進,努力趕超他們,成為平安眾多員工中的佼佼者。其次,課程中的豐富知識和活動鍛煉并提高了我的團隊合作、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、責任心。這是培訓帶給我的一份寶貴的財富,我要用所學到的知識運用到我的日常工作中區(qū),提高工作效率,端正工作態(tài)度,加強與同事、上級的溝通,為了平安的進一步跨越,貢獻出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內(nèi),我是一名客服人員,平安禮儀對于我是至關重要的,經(jīng)過禮儀手冊的學習,以及晨會晨迎的鍛煉,我基本掌握了平安禮儀的內(nèi)容,這不虧是公司文化的核心內(nèi)容,一定要把這么優(yōu)秀的公司文化傳達到我服務的每一個客戶,讓客戶感受到平安的魅力,讓平安的魅力在每一個客戶心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我們明確方向和目標,堅定信念,不斷地自我提升,扎實工作,就一定能在平安這方土地上有所作為,我們的人生也將因為這段經(jīng)歷而更加刻骨銘心。最后,離別仿佛是每次聚會的最終結果,帶著公司以及伙伴們對我的期待,帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強大動力。我們正從一顆小小的樹苗孕育自己參天大樹的那一時刻。我們每一顆樹將構成平安明天的森林,撐起一片藍天。為我們加油,為我們歡呼吧!
公司培訓心得體會 篇7
經(jīng)過了一個快樂而有難忘的培訓周,心理說不出是怎么樣的一個滋味,領導的煞費苦心,同事們的積極,讓我更深的懂得了一個團隊的團結、協(xié)作的重要性,一個團隊的‘狼’的精神。更讓我知道了公司發(fā)展的前進的腳步,如何的.才能更加的有計劃、有謀略、有發(fā)展,更讓我知道了公司對我們青年的員工們的培養(yǎng),感謝公司領導對我們的大力的支持和栽培。
從第一天我們建神對組隊開始,作為隊長的我,也好比一個工隊的帶頭人,這是大家對我的信任,也是對我自己一個很好的鍛煉機會,自己的擔子很重,也有壓力,最終我們隊取得了很好的成績,感謝我們的隊員們,是他們的支持、配合,才有我們更好的成績,以后我會把我們隊所體現(xiàn)出來的那種精神、干勁,帶到工作當中去。
從關于執(zhí)行力上的培訓到公司從沈陽請來的王教授的專業(yè)授課,都非常有意義,讓我學習到了很多的知識,大家聽講的也很認真,都非常的珍惜這次機會,王教授就安全方面和招投標等工作,還有我們工作中所存在的一些問題還有不懂得地方都一一作了講解,王教授所講的一些處理問題的方法,對我今后中工作也是能夠派上用場的,安全問題,一定要嚴格控制,不能疏忽大意,一定要做到安全第一,預防為主。軍事的拓展訓練和歌詠比賽,公司全員參與,很好的展現(xiàn)了志遠人的良好的精神面貌,出色的完成了我們的任務,雖然很辛苦,但是大家把困難都一一克服,我們要的,就是這種精神。培訓的成功舉辦,感謝行政部、和公司領導的良苦用心,很感激自己能夠融入到志遠公司這個優(yōu)秀、團結的大集體中,發(fā)揮自己身上的正能量,不斷的完善自我,踏踏實實的工作,一步一個腳印,為志遠公司貢獻自己的一份力量!
公司培訓心得體會 篇8
10月是公司的培訓月,培訓的內(nèi)容選擇了大家都感興趣的幾個主題:保險知識介紹,王樵主講的《管理者如何進行溝通與激勵》,金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》,這些培訓更貼近我們平時的工作和生活,使我學到了很多。
保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時的工作,通過老師的介紹,我了解到我們公司現(xiàn)在參保的一些險種:包括企業(yè)財產(chǎn)綜合保險,機動車輛保險,貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險范圍的介紹使我們在遇到問題時能更加清楚,是否可以報保險,如何報保險,會賠付多少;讓我們了解如何在工作中盡量規(guī)避風險,在出現(xiàn)問題時如何減少損失。
接下來的是三個光盤培訓,王樵主講的`《管理者如何進行溝通與激勵》,給了我們?nèi)绾斡行贤ǖ囊恍┙ㄗh。與別人溝通,是我們每天都在進行的事,但溝通是否有效,則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議,比如升位,降位,換位,并且對每個方法都進行了細致的講解,也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議,有一些是我們知道但是并沒有重視的,在看了這個培訓之后,我們以后的溝通應該能達到更好的效果。金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》,是我最感興趣的一項。金教授的講解風趣幽默,讓我們在輕松的心情下了解到現(xiàn)代禮儀離我們是如此的近,我們每天都在接觸,又是如何重要。他講解的一些細節(jié),是我們平時常常遇到,但卻沒有重視過的,比如服裝的配色,索要名片的方法等等。打電話,是我們與客戶溝通的重要方式,我們的電話禮儀,不僅代表自已,更代表著公司的形象,但在實際工作中,我們?nèi)匀辉诤雎砸恍┘毠?jié),比如通話時長,列通話提綱,掛斷電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細節(jié)也能決定成敗”,我們的通話也在決定著我們工作的質(zhì)量。吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》則幫助我們時刻保持一個良好的心態(tài),在良好的心態(tài)下工作,就能更加堅持,不懼困難,也能使工作完成的更加順利
公司培訓心得體會 篇9
這次我有幸參加了市公司組織的內(nèi)訓師培訓,讓我對內(nèi)訓師這個職業(yè)有了深層次的體會。通過劉老師和程老師的授課,結合自己的工作實際和一些思考,下面我來談談對如何做一名合格的企業(yè)內(nèi)訓師的幾點粗淺熟悉,以便共同學習和交流。
一、當一個內(nèi)訓師一定要有自己的風格,光有一定的.知識含量是遠遠不夠的。這其中包含講課時的語音語調(diào)、肢體語言,還要運用各種培訓工具,把握好各種培訓方法。特別是劉老師講的培訓的十種武器,讓我們受益匪淺。
二、我們培訓一定要把握成人學習的三大規(guī)律,不能以為把我們的知識講出來就可以了。所以我覺得今后要在課堂上多讓學員參與互動,多利用游戲、討論、點評等對策來激發(fā)學員共叫,這樣才能更好地傳授相關的工作知識、技能和理念。
三、把握好現(xiàn)場培訓的流程和方法。實在我們平時大多的培訓都是現(xiàn)場培訓,都是手把手的教。但是以前我們這種培訓都比較隨意,效果也不好。原因就是沒有對我們的工作進行分析,沒有對學員的能力進行要素分析和提煉。所以我們今后的培訓就要從關注事轉(zhuǎn)換到關注人,努力進步一個教練應該具備的聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應和直覺等能力,針對學員的特點制定不同的教學計劃。
四、學會如何處理培訓現(xiàn)場各種特殊情況。特別是上臺講課,我們或多或少都會有緊張情緒,也會面對培訓現(xiàn)場學員的抱怨等情況。這次學(全區(qū)抗菌藥物合理使用宣傳周活動總結及小結)習中,老師讓我們學員都有一次上臺講課的機會,其中我就由于緊張而忘詞了。但是有了這次體驗,在今后的培訓中我就有了經(jīng)驗,就能更好地掌控現(xiàn)場的狀況。
培訓所給予我的遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我會在今后的培訓工作中交出一份讓公司讓自己滿足的答卷。
公司培訓心得體會 篇10
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應遵循的,與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強職業(yè)道德建設,也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強各項事業(yè)的建設發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應該熱情服務,俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務,尊重乘客,才能獻身于地鐵運營與發(fā)展,才會全身心地投入到當中,發(fā)揮自己的才能,在服務領域做一番成績,為社會進步做出自己應有貢獻,從而實現(xiàn)自身的社會價值。
通過學習職業(yè)素養(yǎng),下面有幾點收獲:
一、通過學習職業(yè)素養(yǎng),了解社會主義事業(yè)道德的.基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學習職業(yè)素養(yǎng),使我進一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務,增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓課時短,但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學習的輔導老師對職業(yè)素養(yǎng)學習的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結合實際,生動有趣,使我深刻領會學習職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學習機會。三、通過學習,使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。
總之,通過學習,要在今后工作當中,結合社會主義榮辱觀教育,把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內(nèi)容,貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準創(chuàng)一流的業(yè)績,為人民服務,為社會主義事業(yè)奮斗終身。
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵,不善于學習的人或?qū)W習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列!
我們即將進入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會堅守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實并不太看重學歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負責的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應具備對客戶的服務意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務的觀念,注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動的和上級溝通,主動匯報工作進程,多向領導請教。我們不能感情用事、忽略事實,要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。
我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習,自我反思,及時保持知識結構的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進。同時也應該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標和方向,在實踐中前進。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析,我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認識,明白了它們之間的關系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃,同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
公司培訓心得體會 篇11
我是來自辦公室的新員工,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
一、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
二、著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的.第一天,領導就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
三、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的工作業(yè)績!
公司培訓心得體會 篇12
首先我認為公司定期舉辦培訓是對我們員工一個很好的機會,這次培訓主一部分是工作匯報,另一部分是培養(yǎng)我們的工作能力,F(xiàn)在這個社會上,培訓有很多種,但是我們在一個公司里面,接受公司的培訓是對我們今后工作的一種潛在幫助。有時候公司一公布培訓了,我就聽到了一些同事的唉聲,“又要培訓了,工作還沒做完呢”。這個問題確實也很現(xiàn)實,所以我想提出一個小小的建議,我們可以縮短一些培訓的時間,因為現(xiàn)在公司在發(fā)展期,我們每個員工也非常的忙碌,而培訓雖然說不是占了我們大半天的時間,但還是會影響我們當天工作的效率。所以我想建議把兩個小時的培訓縮短到一個半小時或者一個小時。如果領導覺得可以采取那自然我們會很欣喜,如若不能采取,那我們也會每次準時準點參加,其余的工作加緊完成。
這次培訓又一次的.和我們講述了公司現(xiàn)如今的進步。我們聽到這個非常的激動,看著公司逐漸發(fā)展得越來越好,我們每個人也是非常的開心和興奮。說得通俗一些,我們每個人都是想來公司賺錢的,只有我們個人賺到錢了,我們會開心,公司也會得以發(fā)展。這次培訓里又公布了一條激勵政策,我們每個人也充滿了勁頭。我想也許是公司抓住了很多的細節(jié),所以員工們才會這樣努力拼搏,這也是我們公司的強勢。一個公司的發(fā)展不就倚靠著員工的共同合作嗎?因此,員工的確是放在第一位的。如若一家公司不注重對員工的培養(yǎng),那么這家公司也將無法運營下去。所以我想在這里感謝公司一直以來對我的培養(yǎng)和照顧,讓我也變成了一個處事大方、行云流水的一個人。
最后,這次培訓是一次非常有意義的培訓,讓我們見證了公司和自己的成長,也讓我們更有勁頭去為將來做一次更努力的拼搏。我也會在此次培訓之后更努力的工作,我想這就是培訓所能賜予我們的能量吧!
公司培訓心得體會 篇13
品質(zhì)是一個工廠的生命,沒有品質(zhì)就沒有未來。我清楚的記得公司廠區(qū)外墻上的世幅標語:提升質(zhì)量才是硬道理。今天的講師是品管課xx,也是我們的部門“老大”。xx今日重點講解了品質(zhì)的.重要性,以及如何管控品質(zhì),預防異常。
xx從20xx年5月份開始接手了xx一二廠品管團隊,當時二廠生產(chǎn)BR品牌因清潔度、網(wǎng)布破損出貨到美國遭到客人嚴重抱怨,接近20萬雙成品鞋翻箱,且必須派人到美國倉庫處理,搞得所有人疲憊不堪。
聽了協(xié)理的課后,我認為主要講了以下內(nèi)容:一次性把事情做好,做對。這句話看似很簡單,實際上要做到很難。品質(zhì)重點分為四項:1。核對樣品鞋;2。檢查PEC/SOP;3。色卡;4。指令表。這是核對工作的鐵律。協(xié)理也經(jīng)常同現(xiàn)場干部教導上班第一件事就是巡線,檢查流程及重點工序,必須確保生產(chǎn)無異常,養(yǎng)成好的習慣,這樣品質(zhì)異常就會越來越少。協(xié)理還說了品質(zhì)異常導致的后果十分嚴重,如耐克球鞋對半裂開,第二日美股下跌1。05%,市值蒸發(fā)超過13億美元,造成了無法挽回的重大損失,且對品牌的影響更大。
所以如今的消費者對品質(zhì)的要求越來越高,因為環(huán)境在改變,社會在進步。我們品管負責整個工廠的品質(zhì),這就要求我們做好核對工作,嚴格要求品質(zhì),讓公司生產(chǎn)的每一雙鞋子都是精品,讓客戶滿意,讓消費者滿意。如此一來,工廠的訂單會越來越多,我們的薪水也會越來越高。
公司培訓心得體會 篇14
時光在光斑中不斷的穿梭,一日接著一日的逝去了。這幾日的培訓學習中,我有了很大的長進,這次培訓并不是很長,但是足夠讓我把握好工作當中的注意事項了。這次培訓是我進入公司第一次正式的培訓,從中我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程,也了解了我自身工作的一些原則。把握好了這二者,我才能正式不如自己的工作崗位,因此這次實習是非常有必要的,也是我們更好把握自己崗位的一次學習機會。以下我對此次培訓有以下幾點心得體會。
一、擁護集體,愛崗敬業(yè)
來到我們公司,加入我們這個集體中,我們便是這個集體中的一員,一個集體的優(yōu)劣往往也是看我們個人的。培訓中,其中有一名講師說過這樣一句話,他說,“我們之所以能在這個社會上屹立不倒,其中靠的是我們每個員工的個人能力,也靠的是我們整個集體的`能量!边@句話講的非常對,我們在自己的崗位上,首先只有當我們個人熱愛這一份工作了,我們才能更好的完成這一份工作。其次我們個人熱愛這份工作并不是就可以推動公司的發(fā)展了,而是需要我們團結起來,整個集體的進步才能讓公司走的更遠一些。所以“愛崗敬業(yè),擁護集體”這八個字對于任何一名員工而言,都是非常重要的。在今后的路上,我也會遵循這條道路一直走下去,拼搏下去。
二、學習是工作的動力
無論我們身處怎樣一個環(huán)境,我們首次要做的是學習。沒有學習,我們就會原地踏步甚至是后退。沒有學習,我們就會像一張空白的紙一樣,毫不出彩,毫不豐富。在我們的日常生活和工作當中,學習占據(jù)著舉足輕重的地位。它是我們工作下去的動力,也是我們工作中必須重視的一點。只有將學習放在首位,我們才會發(fā)展的更好,無論是一份怎樣平凡的工作,我們都可以發(fā)散出自己的光芒來。迎著風雨,迎著逆流,不斷前行,風雨無阻。
三、站在平凡的崗位,不平凡的工作態(tài)度
這是一份頗為平凡的工作,看似平平淡淡的工作生活實則上是一次不平凡的歷險。我們的一生,經(jīng)歷了無數(shù)的事情,也經(jīng)歷了很多磨難。而當我們回歸平凡時,我們才會發(fā)現(xiàn)平凡的魅力。在工作之上,只有保持一份不平凡的工作態(tài)度,我們才能在這個崗位上開枝散葉,為自己所愛之人遮風擋雨。一份事業(yè)不僅是為了自己的理想,更是為了更多我們愛的人。只有自己將這份工作做好了,我們的生活才會好起來,家人也可以有一份安穩(wěn)的生活。往后的歲月,我會將自己這種不平凡的工作態(tài)度作為原則和底線,在原則上不斷前進,不斷探索,創(chuàng)造屬于我的璀璨人生!
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