銷售入職培訓(xùn)心得范文
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的銷售入職培訓(xùn)心得范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售入職培訓(xùn)心得范文1
我是今年7月研究生畢業(yè)落后入公司工作的,能夠成為一位中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與暖和:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們發(fā)揮自己的才華,創(chuàng)造人生的杰出!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己起初的決定而慶幸,我會(huì)永久做一個(gè)虔誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作事跡來為公司的發(fā)展作出自己的奉獻(xiàn)!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
第一,我遭到了精神上的洗禮。擔(dān)負(fù)這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且不論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講授無不凝聚著他們多年的工作體會(huì)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種體會(huì)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種體會(huì)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支持,我們還愁做不好自己的工作嗎? 其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)觸及面廣、信息涵蓋量大:
提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)進(jìn)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們躲避的`借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)當(dāng)明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一位公司職員,我們就應(yīng)當(dāng)改變作為一位學(xué)生自由渙散,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠懇切識、責(zé)任意識、吃苦刻苦意識一定不能久長地發(fā)展下去,一定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被剔除。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)產(chǎn)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍舊把自己當(dāng)學(xué)生看待,一定會(huì)為殘暴的社會(huì)所剔除。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由渙散。
3、有責(zé)任心和好的實(shí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的虔誠,也會(huì)有最大的工作熱情。而好的實(shí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有實(shí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的實(shí)行力的同時(shí)力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作體會(huì),應(yīng)當(dāng)多虛心向別人請教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展一定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對于自己該做的應(yīng)當(dāng)絕不猶疑地承當(dāng)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度!皯B(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻多是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)。回想一下一周的培訓(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻常常是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性情很多時(shí)候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前程。在日后的工作生活中,我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)杰出的中水電人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí),我也會(huì)盡快地使自己融入中水電這個(gè)大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和奉獻(xiàn)。”而我通過培訓(xùn)也感遭到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,全力以赴,虔誠于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感遭到成功帶來的歡樂。
銷售入職培訓(xùn)心得范文2
漫長的培訓(xùn)生活終止了,說實(shí)在的,在進(jìn)入xx公司之前,我從沒想到作為銷售要學(xué)習(xí)這么多的東西!畢竟,在一開始的時(shí)候,我以為這只不過是一個(gè)和顧客交談推銷的工作,也沒有更加深入的了解。但是,在這次的培訓(xùn)之后,我深入的認(rèn)識到,這并不是一份簡單的工作!從x月x日開始,我們這次的培訓(xùn)整整連續(xù)了x周!期間我們學(xué)習(xí)了許許多多的知識和理論,但也沒有落下對實(shí)際操作位的錘煉。在滿滿的收獲了這些體會(huì)后,我對自己的感受和心得記錄以下:
一、對公司的感受
非常的整潔,非常的有紀(jì)律。這是我對我們公司的第一印象,畢竟作為一位剛剛走上社會(huì)的新人,當(dāng)時(shí)的`我也看不出更多的東西。而在后來的培訓(xùn)開始前,我們優(yōu)先學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展歷程,以及公司的企業(yè)文化。
在這段學(xué)習(xí)中,我知識到了xx公司在過去的大起大落以及很多成功的突破。而這一切成功的背后,除了技術(shù)和管理的杰出,最離不開的,就是我們未來的職業(yè)——銷售!完成了這些學(xué)習(xí),讓我對銷售這門行業(yè)更加的感愛好了。
二、對學(xué)習(xí)的感受
沒多久,我們就開始了理論知識的學(xué)習(xí)。剛開始的第一天,我們每個(gè)人都得到一冊厚厚的資料。簡略的翻看一下,里面有各式各樣的資料數(shù)據(jù),還有一些問答。在教誨老師的指導(dǎo)下,我們認(rèn)識到,這就是我們未來幾周的重要教材。
這幾周來,我們的學(xué)習(xí)非常的艱辛。從基本的公司資料,到公司眾多產(chǎn)品的詳細(xì)數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也認(rèn)識到,想要學(xué)好這些,僅僅是靠這本冊子是不夠的。產(chǎn)品中有太多的專業(yè)術(shù)語和數(shù)據(jù),為了能更加的了解以方便自己的記憶,我在閑暇中也對公司的產(chǎn)品進(jìn)行了很多的研究。這不僅僅讓我在背誦資料的時(shí)候更加的順利,也讓今后在知道的時(shí)候更加的容易。
三、實(shí)踐體會(huì)
在將理論學(xué)習(xí)的七七八八后,我們也開始進(jìn)行一些簡單的實(shí)踐錘煉。其中最重要的,就是對口才的練習(xí)。當(dāng)然,由于我本身就是一個(gè)善于交換的人,這方面并不是太大的問題,如果一定要我總結(jié)一下,那么就只有一個(gè)心得——“放開膽量”。
x周的培訓(xùn)很快就過去了,我很慶幸自己能順利的留下,并行將成為一位xx公司的銷售實(shí)習(xí)生。未來的正式工作中,我會(huì)連續(xù)努力的!期望自己能從中學(xué)到更多的社會(huì)體會(huì)!
銷售入職培訓(xùn)心得范文3
在辦理入職之后將會(huì)進(jìn)入為數(shù)7天的培訓(xùn)當(dāng)中,這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的相互扶持讓我久久不能忘記,以下我將會(huì)從這幾點(diǎn)側(cè)重分析總結(jié)我這幾天的培訓(xùn)心得。
一、軍訓(xùn)苦其心志
房地產(chǎn)銷售行業(yè)區(qū)分其他很多坐班銷售行業(yè)來說,房地產(chǎn)需要跑樓盤、跑商鋪等等,這些都是非常需要體力以及需要非常堅(jiān)定的意志,而我剛?cè)肼毜那叭斓呐嘤?xùn)就是讓我忘記很久的軍訓(xùn),我好像又回到了大學(xué)那樣在烈日下喊著口號踢著正步,這期間也有許多人堅(jiān)持不住挑選退出,但更多的是為了心中的目標(biāo)一直堅(jiān)持著,在這期間我也認(rèn)識了許多不錯(cuò)的小伙伴,感覺好像又回到了大學(xué)的宿舍生活,感謝這次的軍訓(xùn)讓我重新夢回一次大學(xué)生活,也感謝這次讓我認(rèn)識到了許多的優(yōu)秀小伙伴。
二、規(guī)章制度以將懲罰制度
在軍訓(xùn)休息整理后,我們將進(jìn)入正式的培訓(xùn)當(dāng)中,培訓(xùn)中第一要讓我們對公司的規(guī)章制度有所了解,講師在講臺上講授的非常的細(xì)致,我們在臺下也是聽的如此如醉,好像全部人都代入進(jìn)去了,通過講師的講授我明白了公司的全部上班時(shí)間以及假期的放假情形,雖然這個(gè)休息放假的情形在我的心理范疇內(nèi)但還是覺得有些短,不過想到在銷售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了,隨后講完規(guī)章制度之后也到了最引人注視的薪酬環(huán)節(jié),在講師的講授下以及發(fā)揮我們那不懂就問的好學(xué)精神,也是讓我們更加清楚的'對我的薪酬有了一個(gè)認(rèn)知,也更加堅(jiān)定了我在公司生根的想法。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是培訓(xùn)最為重要的一環(huán),這里我們將會(huì)了解到全部行業(yè)的簡單發(fā)展以及我們工作中平時(shí)需要運(yùn)用到的一些銷售技能,這里我聽得非常的認(rèn)真,通過講師的講授讓我了解國家政策對于房地產(chǎn)的影響、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)是什么,地產(chǎn)“兩書”是什么等等這些基礎(chǔ)的知識,也讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有一個(gè)基本的框架,其次是銷售方面的培訓(xùn)的心得,我總結(jié)是以下幾點(diǎn):
1、多做一個(gè)聆聽者,在客戶的話語中發(fā)掘?qū)Ψ降耐袋c(diǎn)、賣點(diǎn)。
2、多提問少搶答,只有這樣才讓客戶容易多和你產(chǎn)生互動(dòng)點(diǎn)然后發(fā)掘信息,以及讓客戶放下防范以及減少對于銷售的抵牾感。
3、對于客戶要及時(shí)跟進(jìn),房地產(chǎn)是一個(gè)競爭極其猛烈的行業(yè),客戶沒有做好及時(shí)的更近極可能客戶就會(huì)被別的同行所挖走。
四、實(shí)踐跑盤
銷售是一個(gè)非常重視實(shí)操的職業(yè),而跑盤作為地產(chǎn)是非常常見的事情,于是我們正式工作的第一天就是跑盤,跑盤非常累,所幸的是有一個(gè)師傅帶著我,師傅人很好,在帶我跑盤的進(jìn)程中,會(huì)帶記下小區(qū)鄰近的重要地點(diǎn),比如超市、醫(yī)院、學(xué)校、健身房等等,這些都是非常好的賣點(diǎn),通過發(fā)掘客戶的痛點(diǎn)后根據(jù)客戶的需求進(jìn)行匹配,對于成功率也是可以提高很多,這也讓我非常想感謝師傅對我的傾囊相授。
五、工作展望
全套的培訓(xùn)流程下來,讓我對于房地產(chǎn)銷售這個(gè)職業(yè)有了一個(gè)明顯的認(rèn)知,也讓我對于房地產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)簡單的框架,感謝公司對我的這次培訓(xùn),同時(shí)在之后的工作當(dāng)中我也給自己定下一個(gè)小目標(biāo),努力完成事跡,到達(dá)公司的轉(zhuǎn)正要求。
銷售入職培訓(xùn)心得范文4
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感受很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力進(jìn)展方向更加明確,更加認(rèn)真。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們把握的學(xué)問層面打算我們在客戶心中的定位,同時(shí)也打算公司在客戶心中的定位,也更加的打算公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必需用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的確定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體熟悉和了解;對所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)學(xué)問。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必需比別人優(yōu)秀,必需懂得比別人全面,認(rèn)知也必需比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必需扮演主宰身份,正由于如此,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際相互溝通,擔(dān)當(dāng),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必需用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素養(yǎng)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必需的'。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想幫助行動(dòng);總結(jié)閱歷,分析緣由,吸取教訓(xùn)。 “活的老,學(xué)的老”不斷的用學(xué)問來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今日的勝利,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素養(yǎng),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身刺眼光環(huán),成就大輝煌。
銷售入職培訓(xùn)心得范文5
星期六,我參與了一次培訓(xùn),到達(dá)的時(shí)候,老師的培訓(xùn)設(shè)施都已裝好,投影也放好,每個(gè)學(xué)員座位上都放置了老師細(xì)心設(shè)計(jì)地學(xué)習(xí)資料、紙和筆,看來公司還蠻重視的。坐下后,先翻了翻培訓(xùn)材料,里面都是關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容,包括:中國移動(dòng)的公司介紹、海爾企業(yè)文化、沃爾瑪中國簡介,另外還有一份關(guān)于中國移動(dòng)企業(yè)文化方面的試卷,看到這里,心想:真是一堂枯燥無味地課,簡直是鋪張時(shí)間。羅琦老師先放了幾張好玩地幻燈片,給大家提了點(diǎn)精神;然后,細(xì)心地重排了座位(將大家分成了5組,各組圍坐在一起)后開頭了她的授課。她在敘述企業(yè)文化的過程中,不斷地穿插案例,從而引導(dǎo)出淺顯的文化內(nèi)涵,即:企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)展的靈魂,使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。原來枯燥無味地東西,卻一下子把大家的興致引導(dǎo)上來,同時(shí),通過提問,之后各組爭論,然后由每組選派代表統(tǒng)一作答,最特殊的就是答完之后由答題人抽撲克牌,最終將各組撲克牌的數(shù)字累加起來,打算勝敗,分發(fā)禮物(一本書),這樣,不僅能讓大家集中留意力聽她的講解,同時(shí)進(jìn)行思索,更重要的是還能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,大家都有種你追我趕的拼搏精神,哪組都不愿服輸,完全帶動(dòng)了現(xiàn)場的學(xué)習(xí)氣氛。羅琦老師真不愧是省級內(nèi)訓(xùn)師,在講授企業(yè)文化的同時(shí)還不忘幫我們宣貫移動(dòng)業(yè)務(wù)學(xué)問。說實(shí)話,自從到了浮梁從事經(jīng)營管理工作后,沒以前那么重視業(yè)務(wù),全部業(yè)務(wù)都只是大致地了解,沒具體地琢磨,這次培訓(xùn)的確給我敲了警鐘:要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的`學(xué)習(xí),特殊是現(xiàn)在推廣的新業(yè)務(wù)。不知不覺,已授完了培訓(xùn)內(nèi)容,真有種意猶未盡的感覺。
培訓(xùn)結(jié)束后,讓我感到這堂入職培訓(xùn)的課真是沒白上,心里有種:即升一小步,也有新高度的感受。讓我打算今后將會(huì)通過不斷提升、充實(shí)自己來更好地為公司效力,同時(shí),感謝公司組織了這場生動(dòng)的培訓(xùn)。這是我的一點(diǎn)培訓(xùn)心得。
銷售入職培訓(xùn)心得范文6
半個(gè)月的實(shí)習(xí),半個(gè)月的辛勞,我終于還是順利的通過了!這半個(gè)月來,與其說是實(shí)習(xí),到不如說是在學(xué)習(xí)!作為一位剛加入的新員工,我們一沒有體會(huì),而沒有知識。在這份工作中,可以說是除了有些相干的毛皮知識以外,一無所有!
回想在培訓(xùn)剛開始的時(shí)候,自己竟以為自己作為一位大學(xué)生,再怎么樣,這種工作也不會(huì)將我難倒!但是,事實(shí)卻狠狠的證明了我的毛病。參加培訓(xùn),看著老師在臺上講的妙語連珠,我卻只能頻頻點(diǎn)頭贊同。為何?由于我不懂,太多的事情,都是我這個(gè)沒有接觸過社會(huì)的“雛鳥”所沒有接觸過的,是我所不知道的知識。所以我沒法應(yīng)聲,只能點(diǎn)頭。
所以,這段時(shí)間的培訓(xùn),不僅僅是在只是和體會(huì)上教會(huì)了我,也是在做人的道理上教會(huì)了。特別是,教會(huì)了我如何在社會(huì)中生存!回想這次的培訓(xùn),最初的時(shí)候,我們有xx人一起進(jìn)入公司,那時(shí)的我還不由感嘆,公司竟然有這么多培訓(xùn)的新同事。一開始,我們還是是在培訓(xùn)中高高興興的一起學(xué)習(xí),一起成長。但是,隨著培訓(xùn)的難度漸漸的加強(qiáng),身邊的人卻漸漸的少了起來。很多的人是由于覺得不合適、做不來之類的問題挑選了舍棄。也有很多人是由于沒法通過考核,能力不足挑選舍棄。這時(shí)候我才感覺到,這次的培訓(xùn),并不輕松!之后的培訓(xùn)中,我也更加的'感到緊張。作為銷售,需要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了!所以才會(huì)有這么久的培訓(xùn)期!而且不僅僅是學(xué)習(xí),還有實(shí)際的工作實(shí)踐!這些初次的體驗(yàn)都讓我感到驚喜,卻又有些擔(dān)憂。驚喜是感到這些從未體會(huì)過的體驗(yàn)而驚喜。擔(dān)憂,卻也同樣是為這些初次做的事情感到擔(dān)憂?傊瑑H僅是培訓(xùn),自己卻每天都兢兢業(yè)業(yè)的謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎。當(dāng)然,這樣的行動(dòng)也并不是沒有收獲!正由于自己的努力,以及在工作中謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎的態(tài)度,終究成功順利的通過了這段時(shí)間的培訓(xùn),并在最后的考試中順利通過,成為了一位合格的xxx銷售員工!這段時(shí)間的經(jīng)歷真的給我?guī)砹撕芏嗟捏w會(huì)和改變,也許這倒也是作為工作者必要的變化。但是通過這段體驗(yàn),我也感覺到,我還有很多的地方可以成長!我還有更多可以進(jìn)步的地方!未來,我一定會(huì)更加杰出!
銷售入職培訓(xùn)心得范文7
通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)學(xué)問”和“xxx項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場培訓(xùn),使我們銷售部全部員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、寵愛、感恩、傾聽、綜合學(xué)問和舉一反三自我自我反省等的基本素養(yǎng),并且在日常工作中留意提高業(yè)務(wù)水平,增加銷售技能,培育敏銳的觀看力,討論調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務(wù)是一個(gè)全過程。盡可能細(xì)化信息,留意平常工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通相互溝通以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)特別好,促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)覺自身的欠缺點(diǎn),對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門特別有學(xué)問的`課程。絕不僅僅只是簡潔的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的預(yù)備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的相互溝通、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱忱和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)相互溝通等一系列不行缺少的全部程序。通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們在獲得更完整的房產(chǎn)學(xué)問、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)決了我們對所銷售樓盤的信念,以及對自身完成銷售工作的信念,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注意軟服務(wù)。從x的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較精確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)當(dāng)把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素養(yǎng),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷售專心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先專心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成恒久的客戶,勝利率才會(huì)增大,客戶應(yīng)當(dāng)成為自己的終身客戶。最終,銷售人員要主動(dòng)關(guān)心客戶,客戶才會(huì)信任你,主動(dòng)來找你。
通過對xx項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)覺了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分預(yù)備,使我們更有動(dòng)力和信念,由于我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)當(dāng)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力氣。
銷售入職培訓(xùn)心得范文8
剛剛加入公司成為公司的一名銷售員我在業(yè)務(wù)上還有許多生疏的地方,所以領(lǐng)導(dǎo)也是特意為此給我們這些新員工進(jìn)行了這次為期一周的新入職員工培訓(xùn)。雖然只是短短的一周時(shí)間但我卻在這段時(shí)間里面學(xué)習(xí)到了許多的學(xué)問,也接觸到了許多很好的伴侶。我想在將來的日子里我或許會(huì)和大家相處的更加融洽,而一個(gè)好的同事關(guān)系也是能夠更加的有利于工作。所以知道這一點(diǎn)的我,加上剛剛來到公司所以我也是主動(dòng)的接觸我的同事們,也在培訓(xùn)期間熟悉了許多的老員工和許多和我一樣新入職的員工。而這次培訓(xùn)主要需要給我講授的學(xué)問就是怎么樣成為一名銷售,怎么樣做好銷售,怎么樣在銷售的道路上走的更遠(yuǎn)更順暢,而我也是在這次培訓(xùn)中收獲了許多。
在剛剛來到這里的時(shí)候心里還是有些許的擔(dān)心,究竟是一個(gè)生疏的環(huán)境,四周也都是生疏的人。所以在剛開頭我還有些拘束,但在后面兩天大家間或聊過幾次之后便有了改善,而沒多久我們就開頭了培訓(xùn)。我也是通過這次的培訓(xùn)熟悉到了更多的同事,也和同事之間的關(guān)系相處的更好了。更重要的是我對于銷售這個(gè)行業(yè)有了更深的了解和熟悉,雖然一開頭我認(rèn)為當(dāng)一名銷售并不難,但是現(xiàn)實(shí)卻告知我入這一行不難,但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓(xùn)讓我得到了更多,也知道應(yīng)當(dāng)怎么樣才能成為一名好的銷售。首先一名好的銷售最基本的就是要有著清楚的思維規(guī)律和一張能言善辯的嘴,這樣才能更好的和客戶溝通,更好的推銷自己的商品。除此之外,一個(gè)良好的`態(tài)度是不行或缺的,除了工作的態(tài)度要端正之外,更是要端正面對客戶的態(tài)度,不用太過謙卑也不能太過傲慢,能夠時(shí)刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初級的銷售都是求著別人來買東西,而好的銷售則是能夠讓客戶覺得,想必其他人你更值得他信任。所以一個(gè)好的道德品質(zhì)也是不行或缺的,而只有擁有這些這能算的上是一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,F(xiàn)在的我距離這一目標(biāo)還差了很遠(yuǎn)的距離,雖然現(xiàn)在的這次培訓(xùn)結(jié)束了,但是我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),向老員工,比我優(yōu)秀的銷售學(xué)習(xí)。只有集合百家之長才能夠讓自己超過他們,把事情做的更好更精彩。
銷售入職培訓(xùn)心得范文9
一、營銷理念落后,缺少品牌意識
現(xiàn)在的房地產(chǎn)營銷仍舊停留在“市場營銷即推銷”的認(rèn)識階段。很多開發(fā)企業(yè)“我們能造什么房子,就賣什么房子”、“我們賣什么房子,人們就買什么房子”的思想根深蒂固,片面強(qiáng)調(diào)“剛性需求”,認(rèn)為房子不愁賣,沒有真正把品牌戰(zhàn)略落實(shí)到營銷中來。房產(chǎn)品牌的內(nèi)涵是為社會(huì)公眾提供公道化的、人性化的“建筑空間”,并賦予其具有現(xiàn)代精神、個(gè)性化的生活方式及價(jià)值。人性化的內(nèi)涵不僅體現(xiàn)在建筑本身上,更重要的是體現(xiàn)在服務(wù)上,而營銷則是消費(fèi)者感受人性化的主要進(jìn)程。同時(shí),品牌戰(zhàn)略的實(shí)行是全進(jìn)程、全方位的一個(gè)連續(xù)行動(dòng)。因此,必須把營銷的理念貫穿到房地產(chǎn)開發(fā)的全進(jìn)程,從項(xiàng)目挑選、產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)和建設(shè)、房屋銷售到物業(yè)管理都應(yīng)以客戶需要和愿望為導(dǎo)向,最大限度地滿足消費(fèi)者的愿望。
二、市場調(diào)研不充分,定位不準(zhǔn)確
許多房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為市場調(diào)研不重要,忽視前期的市場調(diào)研,即便做了市調(diào),也僅是浮在表面,未能深入。調(diào)研不夠深入細(xì)致,對產(chǎn)品的定位就更多地依靠拍腦袋,然后項(xiàng)目就盲目上馬,銷售的時(shí)候才發(fā)覺自己開發(fā)的樓盤有這樣那樣的劣勢,從而導(dǎo)致產(chǎn)品消化速度太慢,過量地依靠房地產(chǎn)市場的大環(huán)境。忽視了市場調(diào)研這一“從消費(fèi)者中來”的進(jìn)程,盡管在銷售中采取了很多積極的措施,企圖更多地抓住消費(fèi)者的'眼球,但終究其產(chǎn)品也難以迅速地“到消費(fèi)者中去”。
三、營銷誠信度差,廣告帶有虛假成分
近年來,隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展,各類的房地產(chǎn)廣告隨處可見,房地產(chǎn)廣告對活躍市場、增進(jìn)銷售、塑造品牌起到了積極作用。但在房地產(chǎn)廣告中也存在虛假信息和敲詐現(xiàn)象,存在違規(guī)發(fā)布廣告和廣告內(nèi)容失實(shí)等突出問題,干擾了房地產(chǎn)市場秩序,并引發(fā)了法律糾紛。虛假敲詐廣告大致有幾種類型:宣傳夸大,如夸大綠地面積、設(shè)施配套及環(huán)境等;許諾與實(shí)際不符,如不能按時(shí)交房;廣告內(nèi)容表述不清,如交房時(shí)間和交房標(biāo)準(zhǔn)不明確;隱瞞實(shí)情等。這些虛假敲詐廣告不僅影響了廣告推廣的成效,也侵害了房地產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)的形象及誠信度。
四、營銷策劃缺少創(chuàng)意和內(nèi)涵
目前,一些營銷策劃代理公司由于人力、物力和財(cái)力等多方面因素,對全案營銷策劃,僅是提交幾個(gè)平面廣告設(shè)計(jì),而且缺少對廣告后期成效的跟蹤、反饋、監(jiān)控和調(diào)劑。有的策劃公司在做營銷活動(dòng)時(shí),沒有與廣告相互配合,實(shí)現(xiàn)廣告落地。就活動(dòng)的實(shí)行而言,很多實(shí)際可行的活動(dòng),但因細(xì)節(jié)實(shí)行不到位,也常常會(huì)形成有其事無其實(shí)的空架勢,導(dǎo)致實(shí)行無力。
五、不斷完善房地產(chǎn)營銷
從近期房地產(chǎn)市場的各種信息來看,在美國次貸危機(jī)、大幅降息和國內(nèi)CPI、PPI指數(shù)連續(xù)上漲以及通脹壓力明顯的情形下,國家將會(huì)連續(xù)實(shí)行從緊的貨幣政策。同時(shí),保證住房的大量開發(fā)上市也將給房地產(chǎn)市場造成龐大的沖擊。這些都使得20xx年中國房地產(chǎn)市場充滿了挑戰(zhàn),也給房地產(chǎn)企業(yè)帶來了嚴(yán)肅的考核。根據(jù)xx的體會(huì),一些房地產(chǎn)企業(yè)完全可以以營銷為突破口,分析營銷中存在的問題,創(chuàng)新營銷手段,掌控這次調(diào)劑機(jī)遇,增進(jìn)自我發(fā)展。
銷售入職培訓(xùn)心得范文10
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參預(yù)培訓(xùn)的人員得到學(xué)問的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了許多,專業(yè)學(xué)問水平力量以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵(lì)的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào):
一、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容
x月x號x經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)學(xué)問,商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素養(yǎng)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1、做好預(yù)備;
2、打招呼;
3、了解需求;
4、介紹商品;
5、滿意顧客需求。
溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。大家都知道興趣就是某件事或物感到奇怪,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時(shí)也可以反其道而行BAF!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購買欲,從而最終促成銷售,達(dá)到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服遲疑不決是該怎么做,如何做。最終就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣探尋贊美點(diǎn)等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
二、培訓(xùn)心得
在工作中專業(yè)學(xué)問水平和語言組織力量要加強(qiáng),要熟記FAB,更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,學(xué)會(huì)在銷售中使用銷售技巧,敏捷的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的.局限,在與客戶的溝通相互溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司締造更大的利益。
非常感謝公司此次對我們供應(yīng)的培訓(xùn),能夠擁有這樣的經(jīng)受,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。
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