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市場營銷策劃心得(6篇)
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編精心整理的市場營銷策劃心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場營銷策劃心得1
前言
若說對營銷渠道的學習是讓我更加深入的了解營銷這門行業(yè),那么對營銷策劃的學習則讓我懂得做營銷的方法。因此為了深刻鞏固知識以及熟悉的運用這些方法,對于這次作業(yè)且當做是一次對從這門課程所學到的知識的運用與復(fù)習吧,當然這其中也會有很多我自己的心得體會,因為若只是單一的學習,對于所學的知識沒有融會貫通,沒有自己的理解,那無異于紙上談兵,這樣在實際運用時就會捉襟見肘。像平時做的作業(yè)若還是按自己原來的思維方式拍腦袋、百度,不僅老師課堂上所教的等于白教,最后的作業(yè)也將變的毫無意義。
課堂中所學到的方法
在沒學過策劃以前,我思考的方式可以說是一根筋的.,雖然目的性很強,但是準確性和效率卻很低;就像下圍棋若一個勁的想吃掉對方的子,往往會因為考慮不周而造成適得其反的效果。而經(jīng)過這一學期對《營銷策劃》的不斷學習過程中,我漸漸的學會了如何用其它方式思考,并在平時的學習或者解決問題中,不斷加以運用聯(lián)系,使這些思考的方式漸漸成為自己的一種習慣。
下面就將這這學期所學的內(nèi)容來好好總結(jié)歸納一下吧。
首先是對營銷策劃的認識,即創(chuàng)意是一個創(chuàng)造性的想法,可以為策劃提供點子;用不一樣的,不曾出現(xiàn)的方式、方法解決問題。對于創(chuàng)意的來源,可以說在生活中無處不在,既可以是看到一件事物所引發(fā)的聯(lián)想,也可以是看到一系列事物所進行的歸納總結(jié)出來的新事物。而這正是一個思考的過程,也就是下面所說的創(chuàng)意思維的技法:靈感思維法、群體思維法、側(cè)向思維法、逆向思維法、組合思維法、類比思維法、心智圖法、曼陀羅法、屬性列舉法。其實這些方法憑我的記憶并不能記全,但好在我做了課堂筆記,使我在過了這么久后還能把這些方法一一羅列。這也從側(cè)面說明的,無論做什么事情,當靠腦子是不行的,我們還要借助一些工具。就像為了增強記憶,我們用到了紙和筆;而為了能更好更有效的運用這些思維方法我們也將用到各種各樣的工具。這里我便不一一舉例,只挑選自認為比較好用的加以說明,即使用頭腦風暴法或者六頂帽子法可以讓群體思維法變的更有秩序、效率更高、目的性更強;運用思維導圖可以使讓類比思維法、心智圖法、屬性列舉法等方法變的更加清晰明了。
最后在此總結(jié)一下創(chuàng)意必需的素質(zhì)與能力(這也是靠筆記):樂于接受新觀念,有創(chuàng)新精神;有極強的好奇心,善于提出問題;具有很強的直覺、敏銳的觀察力,能對新事物有積極的思考;當然豐富的想象力、過人的毅力、敢于冒險的精神等等都是必不可少的。根據(jù)我最近看的一本書《蘇菲的世界》來看,這些品質(zhì)正是成為一個哲學家的基礎(chǔ)也是最重要的品質(zhì)。即保持一顆童心,不被經(jīng)年的習慣所束縛,不被傳統(tǒng)的規(guī)矩所限制。
對所學方法的運用
對于如何才能在這次作業(yè)中體現(xiàn)出,對方法的運用,我想了很久,本來想引用小組作業(yè)中所寫的內(nèi)容作為運用的內(nèi)容,但后來想想這難免重復(fù),也沒有實現(xiàn)前言中所說的“對于這次作業(yè)且當做是一次對從這門課程所學到的知識的運用與復(fù)習吧”。思來想去,最終還是決定 根據(jù)這次作業(yè)的即“期末”做了一張思維導圖,如圖1
所示:
圖1 期末心得的思維導圖
其實看到從上面的思維導圖中還可以展開很多很多的聯(lián)想,可無奈于空間有限只好省去,也就不能一一列出(咳咳,其中有背景色的的是重點哦)不過我相信老師您懂的哈。就比如說看到“收獲”這個詞吧,我還聯(lián)想到了“高分”。
結(jié)束語
原本課文中枯燥無味的知識,經(jīng)老師一講就變的生動有趣使人聽的津津有味,即使是一節(jié)課都讓人舍不得錯過。上課過程中老師不僅教會了我們書中的知識,更使我們了解到了很多書本中沒有的知識以及社會中新奇的事物。
感覺還有很多很多東西沒寫進去,可篇幅有限,自己的表達能力也不好,修修改改寫了好多天也就寫成這個樣子了?傊麄課程中學到的最重要的無疑就是各種對營銷策劃的創(chuàng)意與方法了。
市場營銷策劃心得2
這個學期開設(shè)了市場營銷綜合實訓的課程,跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,充分發(fā)揮自己的潛力;在學習的過程當中可以學到很多東西。尤其是可以讓我們學會怎樣運用課本的知識進行營銷,怎樣運用發(fā)散性思維。
實訓總共進行了三個階段,第一階段是模擬公司成立,第二階段是模擬經(jīng)營實訓,第三階段是公司經(jīng)營實戰(zhàn)。此次的實訓以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓,這讓我覺得壓力減輕很多。第一階段小組模擬公司成立
實訓開始是以5到6個人為一組,組合成一個公司,然后完成對這個公司從開始準備到注冊成立一系列的工作任務(wù)。(略)第二階段個人模擬經(jīng)營實訓(競爭最激烈的階段)
這個階段是我記憶最深刻也是我們實訓環(huán)節(jié)最突顯的階段,這個過程展現(xiàn)出了一家公司所經(jīng)歷的幾乎所有環(huán)節(jié),體會最深刻的是競爭如此的激烈和殘酷。在這里又有兩個小的階段,主要是以產(chǎn)品劃分開的。前期是以生產(chǎn)經(jīng)營方便面產(chǎn)品的模擬實訓,后期是以生產(chǎn)經(jīng)營手機產(chǎn)品的模擬實訓。
我成立生產(chǎn)經(jīng)營方便面和手機的公司名稱分別是浙江富康食品有限責任公司和浙江富士通科技有限責任公司。兩家公司的生產(chǎn)經(jīng)營模式差不多,所以這里就以手機產(chǎn)品為主結(jié)合起來談?wù)勆a(chǎn)經(jīng)營的過程。一開始的時候我們要對我的市場進行選擇,要抉擇我要進入的市場,對于這一點,我在網(wǎng)上查找了大量的資料,最后我選擇了華東地區(qū)為主和華北地區(qū)為輔的策略。我選擇華東地區(qū)的原因是我覺得華東地區(qū)的市場很大而華北地區(qū)是很有市場潛力的。
當我做完市場選擇以后我就要開始進行市場調(diào)研,每一次的市場調(diào)研就意味著要用大筆費用。對于我們公司而言降低成本很重要,所以我們考慮了很久,同時我們也利用了網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)的資料。
根據(jù)所獲得的資料運用4P策略,和SWOT分析法進行分析,最后我公司決定了目標市場是城市中的青年為主,進而生產(chǎn)較高端的產(chǎn)品,和以城市中的打工族及農(nóng)村為用戶為輔進而生產(chǎn)較低端的產(chǎn)品。
當對市場分析完以后我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環(huán)節(jié)之前,我對每個公司的信息進行了分析,我們發(fā)現(xiàn)選擇進入華南地區(qū)的公司比較多,同樣的大家選擇的目標市場大部分都是城鎮(zhèn)人口,大家選擇的策略基本上就是低成本領(lǐng)先和集中性目標市場策略。因此通過每個公司的簡介我們公司知道了,我們選擇的華東地區(qū)市場競爭不大。我們公司要好好的把握這塊大蛋糕。當我們進行了廣告設(shè)計,打廣告,生產(chǎn)商品,還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的'公司漸漸的強大起來。最后我公司拿了不錯的成績。第三階段公司經(jīng)營實戰(zhàn)
在這三個階段里,我們不僅學習到了很多東西,而且也意識到我們公司的不足。
首先,我們公司的速度沒有別的公司快,到我還在做公司調(diào)研分析時,其他公司已經(jīng)開始投產(chǎn)了。
其次,我們在選擇銷售的時候總是先生成了產(chǎn)品,然后再下訂單的,這種做法無疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風險,那么我們就將承擔損失。
第三,我們公司經(jīng)剛開始經(jīng)營時一味的追求高檔產(chǎn)品,一味的進行技術(shù)的研發(fā),從而忽略了我們公司堅持的目標市場以及目標定位。還好后期挽救回來了。
因此,要想得到長遠發(fā)展,就必須從長遠利益出發(fā),提升自身競爭力,而不能只圖一時之利,盲目使用價格戰(zhàn)。另一方面,不斷創(chuàng)新是企業(yè)生存的不可或缺的因素,但在創(chuàng)新的過程中要注重品牌突出,注重企業(yè)形象,品牌過多不利于樹立企業(yè)品牌形象,應(yīng)進行適當?shù)钠放普希岣咂放普J知度和美譽度,這也是我公司運營過程中的不足之處。
總之,這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我的營銷能力。通過團體合作,我懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)歷使我終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。
在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
市場營銷策劃心得3
這是一個艱辛的過程,不過話又說回來,人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會有艱難困苦崎嶇坎坷,然而-----途中總會有許多驛站,這每個驛站讓我們適時休息和調(diào)整一下疲憊的身心,讓我們煥然一新迎上一個新的征程,滿懷著對未來的一種美好希望!
在此我首先要感謝-----張曉嵐營銷策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機會-----使我來到這里得以深入學習,十五天的學習工作時間雖然為期很短,但卻給我?guī)砹撕芏喔惺苁俏乙惨粫r難以言盡的,從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓學習時,聽到“馬震是誰?我要干什么?如何干好?……”這樣的問題,一時間我才恍然大悟,才明白在工作中我們應(yīng)該如何打下基礎(chǔ)和進一步開展工作! 與團隊的摩合中,我也終于體會到人與人之間的溝通,同事之間的交流的重要性,在工作中我的職位是平面設(shè)計,我想明白了要把平面發(fā)展工作做得更好,需要的是責任心,有創(chuàng)新意識,有敏感度,除了經(jīng)驗的積累外,最重要的就是不斷吸取新知識的學習,在工作學習中向他人學習如何更好地工作,吸取他們好的經(jīng)驗------最終形成自己獨特而有效的工作方式,并不斷地尋求提高和改進!
短短期間,我可以感知到張曉嵐老師的博大精深,相反,我自己卻胸無成竹空空如也 張曉嵐老師的身上有一個非常值得我們學習借鑒的地方,我明白了學習的心態(tài)、學習的能力、學習方法等等,在這里我想談的是學習的.方法,正確方法是成功的指引,擁有正確的方法對于學習而言是非常重要的,這里我對照自己目前的學習狀況略微談一下-----我想這個學習方法,不僅對于我們?nèi)绾螌W習很重要,而且,對于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要,正如一把鎖子只有找到了恰當鑰匙我們才會迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是,張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時間內(nèi)就給予了我這樣一把鑰匙,在此我再次感謝張老師和各位同伴對于我的鼓勵和啟示!
市場營銷策劃心得4
經(jīng)過兩個星期的策劃實習,我深深的感覺企業(yè)策劃是提高市場占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的企業(yè)策劃案,無論對于企業(yè)的知名度,還是對于品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。
在策劃過程中我體會到策劃有:創(chuàng)意策劃。出點子、拿主意,想出個好辦法。公關(guān)策劃。運籌、謀劃一件事,從頭到尾,做出方案,一步一步實施。市場策劃。通過思想、運作,借助媒體、工具、關(guān)系,制造一種新事物,并且讓之廣泛流行。戰(zhàn)略策劃。通過長期調(diào)查研究,匯聚學、商、政界思想,進行預(yù)測、規(guī)劃,制定方案,為重大事件提供全局性的情報咨詢、信息總匯、決策方案和實施規(guī)劃。謀略策劃。為點子策劃、公關(guān)策劃、市場策劃、戰(zhàn)略策劃等提供總體思路、運作方法、實施準則和操作手段。
要想寫出一份出色的策劃,對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求:首先知識能力要求,企業(yè)策劃人要具有策劃學、廣告學、經(jīng)濟、文學、政治、思維學等方面的相關(guān)知識。對于各種情況和多種信息進行科學的分析和判斷,對事物變化的趨勢作出準確的評估。有遠見卓識和創(chuàng)造力,敢于大膽提出具有構(gòu)思嚴謹、設(shè)計別致、選擇合理的企業(yè)策劃。其次,實際能力要求。策劃是一門科學,更是一種艱苦的'具有創(chuàng)造性的思維活動和腦力勞動,所以企業(yè)策劃人要具備較強的實際工作能力。第一,掌握策劃書的制作方法和寫作技巧。能把策劃書中封面、序文、宗旨、內(nèi)容、預(yù)算、策劃進度表,有關(guān)人員職務(wù)分配表,策劃所需的物品及場地、策劃的相關(guān)資料等內(nèi)容統(tǒng)一結(jié)構(gòu)起來。在策劃書中不能透露企業(yè)策劃的核心機密。第二,全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求,能獨立完成設(shè)定問題(課題)與目標、環(huán)境分析、組織實施、效果評價與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上,能從設(shè)想出發(fā),經(jīng)過評估、擇優(yōu),再經(jīng)不斷考驗、修改,最后獲得有競爭力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過這段時間的學習,我深感做一個的企業(yè)策劃人,要經(jīng)過很大的努力,我也將在以后的學習和生活中不斷去提升自己!
市場營銷策劃心得5
高校大規(guī)模的擴招,帶來的結(jié)果必然是就業(yè)競爭的進一步加劇。一個普通的工作崗位,數(shù)十人甚至數(shù)百人爭搶的事情時有發(fā)生,市場營銷、企業(yè)策劃、會計、計算機等熱門崗位更是如此。筆者從事營銷與策劃培訓工作3年多來,遇到非常多的這樣一些市場營銷專業(yè)在校大學生:他們?yōu)榱藢懋厴I(yè)能找到一份滿意的工作,勒緊褲腰帶,參加各類培訓,爭取在畢業(yè)前拿到這樣那樣的資格與資質(zhì)證書,作為未來找工作的競爭籌碼。對于毫無工作經(jīng)驗的.在校大學生來說,除了依靠這些證書來證書自身的一些優(yōu)勢與特長之外,似乎別無選擇。其中相當一部分人選擇營銷師(推銷員)資格認證與商務(wù)策劃師認證培訓。他們感覺到很迷!降自撨x擇哪個證書呢?為此,筆者從市場需求(用人單位)、薪水待遇與發(fā)展前途等方面做個簡單的分析:
1、市場需求(用人單位)角度:營銷人才一直是引領(lǐng)人才市場需求的主力軍,供需兩旺,需求持續(xù)名列第一。很多大學畢業(yè)生看到了其中的巨大市場需求,紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍。部分同學認為,既然這樣,拿個營銷師資格證書,應(yīng)該找工作比較容易。不論是學市場營銷專業(yè),還是其他任何專業(yè),做營銷都可以,只要用人單位看上你,就行。在企業(yè)錄取營銷人才的過程中,他們要求應(yīng)聘人最好具備三個條件:有一定的營銷天賦(語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗;一定的客戶管理能力與市場策劃能力。如果具備這三個條件,基本上應(yīng)聘成功。其實用人單位對于營銷工作崗位,他們毫不關(guān)心你是否是學市場營銷的,你是否有營銷師資格證書。就算你拿了營銷師資格證書,能夠證明你具有什么能力或優(yōu)勢么,不能的!沒有相關(guān)材料能證明你能勝任營銷工作,照樣出局。相反,如果你擁有商務(wù)策劃師資格資質(zhì)證書,可以證明你在營銷策劃方面已經(jīng)經(jīng)過了系統(tǒng)的培訓與學習,具備了一定的營銷策劃能力與水平。
2、薪水待遇與發(fā)展前途:一般的營銷人員,薪水通常是底薪加提成組成,業(yè)務(wù)做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營銷人員不多,也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是,對于一個商務(wù)策劃師說,薪水一般能高出普通營銷人員的2倍以上。策劃人員,很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。
競爭如此激烈的市場,如果你作為市場營銷專業(yè)或?qū)κ袌鰻I銷有著濃厚興趣的一名大學生,準備成為一名合格的營銷人,該如何面對呢?為此,筆者專門采訪了上海中世國際會展有限公司人力資源總監(jiān)朱立龍先生、合肥金星機電科技發(fā)展有限公司營銷企劃總監(jiān)董偉民先生,聽取專家們的觀點。
朱立龍總監(jiān):
營銷人才一直是引領(lǐng)人才市場需求的主力軍,供需兩旺,需求持續(xù)名列第一。很多大學畢業(yè)生看到了其中的巨大市場需求,紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍。我們公司在招聘營銷人才時,不論求職者是學市場營銷專業(yè)還是其他專業(yè),只要具備以下三個條件基本上會被錄用,即:
一、有一定的營銷天賦(語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);
二、與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,最好有一定的客戶資源更佳;
三、一定市場營銷策劃能力,能獨立進行市場策劃,開發(fā)與管理相應(yīng)的市場。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個標準來招聘的,面試的時候我們會著重從這三個方面入手來考察求職者的相應(yīng)能力。另外,我們也比較看重求職者能證明其在某個方面有專長的職業(yè)證書與獲獎證書。例如,求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎證書,至少能證明其語言表達能力、快速反應(yīng)能力比較優(yōu)秀;求職者持有策劃師證書,證明其市場營銷策劃達到了一定水平,具備了一定的策劃能力;求職者持有相關(guān)企業(yè)的實習或?qū)嵺`證明文件,基本上可以知道其的確參與了一些社會營銷活動。對于不能很好的證明三個方面能力的證書,我們一般不會給予過多的關(guān)注。
市場營銷策劃心得6
學習了市場營銷策劃課后,我了解到市場營銷策劃的概念是:根據(jù)企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。市場營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務(wù),它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤。市場營銷策劃的內(nèi)容包含市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。
那么,市場營銷與營銷策劃有什么區(qū)別呢?
市場營銷:泛指通過各種手段將商品銷售給需要的群體及個人。而營銷策劃:是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準確地分析,并有效運用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上,對一定時期內(nèi)的企業(yè)營銷活動的行為方針、目標、戰(zhàn)略以及實施方案與具體措施進行設(shè)計和計劃。
古人曰:千軍易得,一將難求。萬事講求策略,何況在當下商業(yè)競爭激烈的社會。各種企業(yè)和各種品牌都運用市場營銷策劃來探索和設(shè)計企業(yè)、品牌打開市場合適快速的道路。
營銷策劃是對企業(yè)未來營銷行為的超前決策,是企業(yè)開展營銷活動的前提。通過營銷策劃,企業(yè)可以對營銷環(huán)境作出具體分析,根據(jù)要達到的營銷目標,制定具體的營銷方案,從而有效地完成任務(wù)。
營銷策劃按市場營銷內(nèi)容可劃分為:產(chǎn)品、價格、分銷、促銷策劃等。營銷策劃在實際應(yīng)用中獲得成功的例子已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)。其中,國內(nèi)經(jīng)典案例有:
王老吉最早推向市場時是主打涼茶市場,但廣東涼茶品牌眾多,王老吉顯得較為弱小。20xx年,王老吉重新定位,主攻飲料市場,定位為“預(yù)防上火的飲料”,該定位補缺了飲料市場的空白,使得王老吉重新獲得生機,并一舉創(chuàng)下了中國飲料史上的奇跡,目前銷售額約130億左右。
江中牌健胃消食片,原本是一款胃藥,但是經(jīng)過咨詢公司定位后,確立新的定位思路“日常助消化用藥”,該定位一舉擺脫嗎丁啉等強勢產(chǎn)品的壓制,在助消化藥市場搶得先機,并創(chuàng)造了10億的銷售額。不久后,江中集團又推出“兒童裝”產(chǎn)品,再次補缺助消化藥市場。(摘選自《市場營銷管理》亞洲版,第二版。作者:菲利普。科特勒)
下面對王老吉進行分析:紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個規(guī)模后,加多寶的管理層發(fā)現(xiàn),要把企業(yè)做大,要走向全國,就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優(yōu)勢也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長的障礙。而所有困擾中,最核心的問題是企業(yè)不得不面臨一個現(xiàn)實難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣,還是當“飲料”賣?
難題A:廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。消費者普遍當成“藥”服用,無需也不能經(jīng)常飲用。其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別,而且口感偏甜,按中國“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念,消費者自然感覺其“降火”藥力不足,當產(chǎn)生“下火”需求時,不如到?jīng)霾桎佡徺I,或自家煎煮。
難題B:紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且,內(nèi)地的消費者“降火”的需求已經(jīng)被填補,他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。
難題C:推廣概念模糊。如果用“涼茶”概念來推廣,加多寶公司擔心其銷量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的區(qū)隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。
顯然,售價3.5元一罐的王老吉需要品牌的重新定位。要在滿足消費者需求的基礎(chǔ)上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應(yīng)消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。經(jīng)過調(diào)查消費者分析到,王老吉的品牌定位應(yīng)該是“預(yù)防上火的飲料”,獨特的價值在于——喝紅罐王老吉能預(yù)防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球??王老吉從此重視與火鍋店、酒家、燒烤場等場所合作,選擇正確的分銷渠道。
由王老吉的案例,可以看出只有經(jīng)過專業(yè)的`營銷策劃,才能明確企業(yè)的銷售目標和手段。通過營銷策劃,它可以由開始的模棱兩可到明確定位為“預(yù)防上火的飲料”。它的廣告緊密聯(lián)系上火概念,令消費者吃會上火的食物之前就自然想到喝王老吉來預(yù)防。品牌的明確定位為分銷渠道做好鋪墊,加多寶集團針對易上火的場所打開市場售賣其產(chǎn)品。
市場營銷策劃的作用可以強化企業(yè)市場經(jīng)營的目標、加強市場營銷活動的針對性、提高市場營銷活動的計劃性、降低營銷成本。它有目的性、戰(zhàn)略性、動態(tài)性、可操作性的特點。
以下就譚木匠的例子來討論一下營銷策劃。
譚木匠董事長譚傳華,家中父老都曾是木匠,十七年前,譚傳華從“豬圈”起家,開始了他的木梳生產(chǎn)加工以及銷售的創(chuàng)業(yè)之路;漫漫長路的17年過程中,他創(chuàng)建了一個眾所周知的品牌“譚木匠”,旗下?lián)碛?56家加盟店,以“我善治木”而眾所周知;十七年后,譚木匠登陸港交所,資產(chǎn)一夜間增至6億元,成為億萬富翁,從而名揚天下。
無論怎樣,譚木匠品牌給了營銷界一個驚喜,一個可圈可點的經(jīng)典案例。做小木梳,打造中國木梳最精致的產(chǎn)品”這個念頭也許譚傳華的無意之舉,也許是目光獨到和精準。當我們站在今天的位置回過頭來看的時候,譚木匠這個品牌創(chuàng)建的初期,譚傳華并沒有想那么多,也沒有詳細的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場布局。而譚木匠這個品牌成功塑造恰恰符合了成功者的三個重要要素:
1、定位異常清晰:譚木匠從梳子的木材質(zhì)入手,并以“純手工”制作的生產(chǎn)加工過程完成品牌的差異化定位,規(guī)避以塑料為質(zhì)的梳子市場的過度競爭,并在該領(lǐng)域中做大做強。
2、客戶細分明確:選擇了時尚群體,利用中國傳統(tǒng)木梳的文化和使用具有保健的功效特點,大打情感牌,將一把小梳子可以面對老人、情人、男性、女性等不同的細分群體,將每一個細分小眾群體都做的風生水起。
3、品牌調(diào)性和定位完美吻合:從定位的角度看,將梳子牢牢地定在“我善治木”之上,從而對于先前的產(chǎn)品定位給予完美的解讀,充分彰顯聚焦法則的魅力。
譚木匠品牌定位清晰,是它成功的重要因素。譚木匠的梳子走高端禮品路線,例如婚慶、情侶、壽禮、慶生等等。如今送一把譚木匠梳子是溫馨而高檔的象征。它的梳子價格普遍位于80~300元之間,貴的甚至可以上千元一套。那么,人們?yōu)槭裁丛敢赓I譚木匠呢?
日本中宇株式會社,是做了70年梳子的企業(yè)。他們在東京國際禮品展會上看到譚木匠的梳子后說:“這么好的梳子我們是做不出來的,只有內(nèi)行才看得出來!边@怎么解釋呢?譚木匠的每一把梳子都是新的,但齒沒有棱角,好像已經(jīng)梳了十年、二十年,這不是靠打磨,這就是譚木匠的絕活,F(xiàn)在,譚木匠在一把小小的梳子上已經(jīng)擁有66項專利,似乎有點兒夸張,但真的很用心。正如人們所說的質(zhì)量才是最根本取勝的地方。極致的專注將在很大程度上甩開你的競爭對手,并形成獨有的競爭力。同類型的企業(yè)其實很多,像“非常小器”,只做指甲刀,年營業(yè)額已經(jīng)達到6個億。其他的如ZIPPO打火機、派克鋼筆,都是憑借差異化的產(chǎn)品形成一種獨特的商業(yè)文化。
一個產(chǎn)品或企業(yè)經(jīng)歷4個周期:生長期、發(fā)展期、成熟期、衰退期。譚木匠梳子在生長期做推廣式營銷,開始時,一把梳子才賣2塊錢,讓消費者了解到其產(chǎn)品并打下品牌形象。在發(fā)展期,做產(chǎn)品的知名度,它的梳子上都刻有譚木匠三個字的logo,加深消費者對公司產(chǎn)品的影象并記住公司的名字,為成熟期做好準備。成熟期,譚木匠將產(chǎn)品細分化,拉大產(chǎn)品差異化并拉開市場。譚木匠在不斷加深品牌觀念的同時還創(chuàng)新,以木梳為主,其他木質(zhì)產(chǎn)品為輔,如目鏡、手珠,吊飾等等,以滿足消費的需要,但是又不偏離主題。
分銷渠道的選擇,非傳統(tǒng)模式。成功的營銷策劃的基礎(chǔ)是:
1、全面認識商品的價值;
2、消費者導向;
3、市場營銷軟件的開發(fā)。
基本標志有:達成交易、獲取利潤、社會形象的樹立。
譚木匠公司的營銷結(jié)構(gòu)是典型的連鎖零售業(yè)的銷售模式,要求物流配送準確、及時,同時要隨時關(guān)注各專賣店的庫存情況和銷售趨勢。否則很容易造成市場的混亂,甚至失去商機。據(jù)估算,每年光是因為公司供貨不及時所造成的銷售損失,就達4百萬元。為了解決上述問題,譚木匠經(jīng)過慎重研究決定,在公司全面實施網(wǎng)絡(luò)分銷管理。并找到了老“伙伴”——國內(nèi)最大的ERP軟件供應(yīng)商用友的重慶分公司(公司原有的財務(wù)軟件就是采用的用友產(chǎn)品)。在用友重慶分公司的幫助下,譚木匠開始了在企業(yè)內(nèi)部和銷售網(wǎng)絡(luò)中實施用友網(wǎng)絡(luò)分銷,并通過網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)全面提升企業(yè)的管理水平。它還用“特許加盟”專賣店的分銷模式,價格全部店面統(tǒng)一,不議價,專賣店不存在市場競爭。而且市場上同類產(chǎn)品鳳毛麟角。
說到營銷策劃,不得不提到的是營銷觀念的改變。
商家的市場營銷觀念經(jīng)歷了三個階段的轉(zhuǎn)變。初始階段,生產(chǎn)觀念,廠家認為我們生產(chǎn)什么就賣什么。第二階段,產(chǎn)品觀念,廠家認為我們生產(chǎn)什么,顧客就喜歡什么。第三階段,我們賣什么就讓顧客買什么。第四階段,營銷觀念,顧客需要什么,就生產(chǎn)什么,F(xiàn)階段,社會營銷觀念,強調(diào)在滿足消費者欲望的同時,還要考慮全社會的長期利益。
木梳在中國已經(jīng)有上千年的傳統(tǒng),譚傳華一開始時使用鋸子等傳統(tǒng)工具弄出來的梳子費時長又丑陋,于是他先研發(fā)出造梳子的機器再開始弄。他發(fā)現(xiàn)很多人都用膠梳,譚傳華就帶膠梳回家研究,取其長處。還吸取顧客的建議,改進機器,制造出更好的梳子。譚木匠不僅僅強調(diào)滿足消費者欲望,同時,積極投身于公益事業(yè),據(jù)統(tǒng)計,自20xx年以來,譚木匠植樹、護樹達3萬余株;無償幫扶近2500人次;捐贈200萬元在四川彭山縣參與籌建“512殘疾人職業(yè)培訓中心”?截至20xx年底,譚木匠已累計捐贈贊助1000余萬元。真正做到社會營銷觀念。盡管失敗的理由千差萬別,但成功的理由卻驚人的雷同,那就是品牌要讓消費者感知并最終取得消費者的認同。從現(xiàn)在看,譚木匠是成功的,但從品牌長遠發(fā)展的眼光看,譚木匠尚有如下二點需要引起思考。
1、產(chǎn)品線太豐富,不利于品牌聚焦。
2、與產(chǎn)品戰(zhàn)略相對應(yīng)的品牌價值鏈擴張應(yīng)協(xié)調(diào)。
對于市場營銷人員,應(yīng)具備觀察力,靈感,構(gòu)成力,情報力,實現(xiàn)力和感召力。我們不要墨守成規(guī),盡量提出一些奇怪的點子,愛因斯坦說過:“一個想法的提出之初不是荒唐的話就不要對它抱有希望。”其次,廣泛閱讀,隨時做筆記也很重要。多參加討論性活動,增大可行性。同時要放松自己,并樹立消費觀念。
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