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學(xué)生會外聯(lián)部工作心得4篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的學(xué)生會外聯(lián)部工作心得,希望對大家有所幫助。
學(xué)生會外聯(lián)部工作心得1
這個,還是認(rèn)真而樸素地總結(jié)一下。雖然,好像在外聯(lián)部打了幾個月的醬油,但是心得體會還是挺有的。
首先,談?wù)撘幌峦饴?lián)部的位置和工作性質(zhì)。外聯(lián)部就是一個公關(guān)的部門,其責(zé)任在于維持整個學(xué)生會的經(jīng)濟。而我們嘛,就是公關(guān)人。公關(guān),實在點說,就是把我們的“臉”放到別人的桌子上,讓人看看,讓人感興趣,讓人覺得有合作潛力,讓人從腰包里掏出錢,在你這張臉上貼點傳單啊,橫幅啊,海報啊……這張臉是什么?這很重要,它的本質(zhì)是西南交通大學(xué)機械工程學(xué)院學(xué)生會。你就是整個學(xué)生會的代表,你的言談舉止,你的氣質(zhì)形象,你的處事方式…….總之你在外面和商家交流過程中的一切行為都是在給這張臉上化妝,化的好,是拉成贊助的必要條件。所以我們外聯(lián)的工作性質(zhì)就凸顯出來了:帶著為了幾萬學(xué)生豐富快樂的大學(xué)生活的崇高責(zé)任心,以持久的激情和動力,去與商家保持友好而公平的合作,拉到贊助經(jīng)費,保證活動順利進行。哈哈~是不是很偉大?鞠躬盡瘁,死而后已!
其次,說一點個人拉攢助的心得。這幾個月,還是跑了很多商家的。失敗了N多次,成功了N-N+2次左右。實在話,本人沒用心去做,很水很水很水,因為一些讓我快崩潰的'事,期間,差點想自己退了外聯(lián),F(xiàn)在想來,幸好哦,不然退了我就后悔了。不過呢,經(jīng)驗還是有的,因為我自認(rèn)為總結(jié)經(jīng)驗的能力還有可以~哈哈~吹牛了~好了,回到正題,打字手都冷了,以下是總結(jié)出來的心得:
1,預(yù)估贊助對象。就是選取和活動聯(lián)系點多,相當(dāng)?shù)馁澲谭秶?/p>
2,選擇聯(lián)系方式。方式無非就這么幾種:壓著馬路到處找,打電話,聯(lián)系以往合作的商家,找關(guān)系(你是啥子公司老板的兒啊女啊,就方便,不過不提倡)。這里,壓馬路最好耍,也最浪費時間,也最沒有效率,也最容易現(xiàn)場擺平,適合小中型活動,學(xué)校周邊的商家很多都被拉煩了,所以壓馬路更要注意兩種商家,一種是啥子都不懂的,又想在學(xué)生中作宣傳的,那你就嚴(yán)肅地去好好宰他一頓。呵呵,開完笑的,我的意思是在這種商家上容易拉到贊助,要重點對待,還有一種就是做過很多次贊助的了,比如第五元素,基本每年都做贊助,又有錢,這種就要“先下手為強”,與其保持長期合作。推薦的方式是打電話,現(xiàn)在信息查詢很方便,查詢到最多的是總機的號碼,我們需要市場部經(jīng)理的電話,這中間就需要轉(zhuǎn)接,在電話里如何簡潔,折重的表達我們的意圖很重要,讓別人感覺很有必要轉(zhuǎn)接更重要。這就看說話技巧了,把活動的規(guī)模,影響,時間等等用最精煉的話講出來。
3,跟進談判。如果是壓馬路的話,就要帶上活動策劃,贊助策劃,合同等等。然后與商家談就是了。如果是電話的話,就要爭取盡快進行面談。
4,面談中的注意事項和技巧:
、偾杏浕鞈(zhàn)。比如兩人前往談判,最好一人為主,一人為輔;一人攻,一人防;一人膽大,一人心細(xì);一人突破。一人補漏。分工合作,攻占敵營。
②察言觀色。就是觀察對方的反應(yīng),不是看表面,而是去揣摩內(nèi)心。比如他提出有什么不滿意的地方啊,這不合適那里又不合適啊。這一般并不是代表他不想提供贊助,恰恰相反,表露出了他有一定的興趣。我們?nèi)绾尾扇∠乱徊叫袆,就要根?jù)對方的心理活動進行,他想吃糖,就給他點甜頭,哄哄騙騙,手到擒來。察言觀色需要經(jīng)常練習(xí),如果不能熟練使用,切忌自己隨意猜測,這時候做到臉皮厚是很不錯的選擇。
③準(zhǔn)備充分。談判之前要做好各方面的準(zhǔn)備:著裝,行為舉止,合同,策劃,時間,如何介紹活動,尋找與贊助商的切合點等等。好的準(zhǔn)備是成功的一半嘛。
④禮節(jié)禮儀。出去時給別人看的,我們要展現(xiàn)大學(xué)生應(yīng)有的禮儀和風(fēng)采。這會給贊助商留下好的印象,也很好的鍛煉了自己的處事能力。這里順帶一提,雖然我們是大學(xué)生,但也不要看低自己(學(xué)生會),我們和贊助商是合作關(guān)系,平齊的。所以,有禮而不卑,很重要。
、菡f話技巧:多聽少說,把說話的機會留給對方,揣摩對方想法;使用開放式問題,聽取對方意見,而不是把自己的意見擺出來讓對方選;漸進性詢問,了解對方的利益核心點,從而改變策略,進行突破;真誠交流,切忌夸耀,虛浮,隨意吹噓;從問題著手,站在商家的角度,以自己的承受范圍,提出問題的解決辦法,不要死扣著原方式不放;重點討論,不要在無關(guān)緊要的問題上糾結(jié);吐字有節(jié)奏,清晰,不要緊張,說話說重點,有條理,簡明易懂;就這些,其他的暫時想不出來。
、奁垓_。這里的欺騙不是去騙人,而是去誤導(dǎo),比如你在贊助合同的某一條上一直不肯讓步,而你一但最后讓步,就會讓對方感覺占了很大便宜~~額。
的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的.服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
、呖陀^說話。要會承受壓力,一切用客觀說話,不要輕易讓步。我們賣的又不是歪貨!
⑧萬不得已,不可亮出底牌。亮出底牌,必為最后爭取寸土寸土,告訴那些贊助商,我不能再少啦,家里還有孩子,老婆,老爹老娘,要養(yǎng)!故一亮底牌,必提要求!
、岢浞掷檬掷锏呐!怎么打,能獲取最大利益,這是考驗大家的能力了。
、膺有什么呢?想不到了,就差不多這些了。還要做PPT,煩啊,才拿到資料,明天就要交。這折騰的!不寫了!
5,后續(xù)合作。不能簽了這次的約,合作了一次,就完了。要學(xué)會和商家建立關(guān)系,說不定,你進社會了,他們都成了你的資源呢?嘿嘿。
最后,還是寫點想對學(xué)生會,外聯(lián)部說的心里話吧。雖然我真的在部里面表現(xiàn)平平,但感情還是有的。從進大學(xué)之前,我就知道學(xué)生會啊這些,都太浮云了,我們都是大學(xué)生,進了學(xué)生會,還是一名大學(xué)生,當(dāng)了部長,當(dāng)了學(xué)生會會長,我們還是大學(xué)生,還是學(xué)生!給自己的定位要明確。沒什么值得驕傲。我們懂的都太少了,外聯(lián)部,就出去找找商家,談?wù)労献,說點話,談判的水平不如一在社會上打滾了幾年的小商小販;活動部。就組織點活動,布置點場地,寫點策劃;美工部,出點宣傳…….我在這里,不是說學(xué)生會不好,不重要,沒有用!相反,我想說的是,我慶幸來到學(xué)生會!來到學(xué)生會做了這些微不足道的事,我就是一名簡簡單單的大學(xué)生,在學(xué)生會,在外聯(lián)部,我沒學(xué)到什么技巧。但我卻明白了:責(zé)任!對,其實,說實話,學(xué)生會100來號人,包括會長在內(nèi),都一樣,和沒進學(xué)生會的都一樣,就一未經(jīng)受社會的籠子里面的金絲鳥,不算什么。所以呢,我們要定好自己的位子,利用為學(xué)生服務(wù)的條件,塑造自己的人格,興趣,原則!這些才是最主要的。進學(xué)生會,不是去什么勾心斗角,不是去什么刻意搞人際關(guān)系,不是去自以為是,高談闊論。不是去為自己的利益而競爭,不是為了一定要當(dāng)部長當(dāng)會長,不是為了要在自己的簡歷上留下一座豐碑!是為了,那種更重要的東西,一生受用無窮的東西。
學(xué)生會外聯(lián)部工作心得2
1、負(fù)責(zé)與外校聯(lián)系,把外校的成功的管理經(jīng)驗和優(yōu)秀的活動引進,為其他各職能部門提供信息支持。通過聯(lián)誼、交流等形式與社會各界建立廣泛的聯(lián)系,增強社會各界對我院的了解。
2、加強與其他兄弟學(xué)校的'交流與溝通,回復(fù)各兄弟學(xué)校的往來信函。建立有關(guān)的信息檔案,廣泛從社會上搜集資料,為其他部門的對外聯(lián)系工作提供信息服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)學(xué)院活動的對外宣傳,加強與社會的接觸,與媒體的聯(lián)系,爭取為我院各種大型活動拉贊助。在對外拉贊助時,必須佩帶工作證,在和商家的交談中,要禮貌用語,舉止得當(dāng),態(tài)度誠懇。
4、負(fù)責(zé)大型活動的對外聯(lián)系工作,包括聯(lián)系嘉賓,制作,發(fā)送,請柬,安排禮儀接待等工作。
學(xué)生會外聯(lián)部工作心得3
xx屆學(xué)生會在成立之后,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團委老師的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作,充分發(fā)揮學(xué)生會“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃,并取得了顯著的成績,現(xiàn)就即將過去一個學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、貼近學(xué)生生活方面:
結(jié)合我校實際,在新老校區(qū)以問卷調(diào)查的形式進行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研,以座談的形式舉行了“學(xué)生會與你面對面”,對于從中反映出來的問題,學(xué)生會及時做了總結(jié),并向各有關(guān)部門做了反映,都得到了不同程度的解決。通過這些活動,拉近了學(xué)生會與同學(xué)們之間的距離,增強了同學(xué)們對學(xué)生會的了解、信任與支持,同時也增強了學(xué)生會成員的責(zé)任感。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面:
組織舉辦首屆“新科杯”英語之星大賽,在此次活動中也加強了與外校學(xué)生會的聯(lián)系。協(xié)助團委舉辦了20xx年第一期成長論壇,并多次組織英語四、六級知識講座,從中調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,有力的促進了學(xué)風(fēng)建設(shè),為在校學(xué)生營造了良好的`校園文化氛圍,在無形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面:
由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽,從中增強了大學(xué)生的集體榮譽感和團隊精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場書畫展演”,在展演中,河南科技大學(xué)、洛陽師范學(xué)院學(xué)生會也參與進來,并作了廣泛的交流。
四、娛樂文化方面:
根據(jù)我校的特殊性,在新區(qū)舉行了主題為“走進新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會,在老校區(qū)舉行了社團文化廣角,主題為“同唱一首歌”文藝晚會。協(xié)助團委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶,與你相約”洛陽簽唱會,“青蛙樂隊”洛陽簽唱會,兩場歡送畢業(yè)生文藝晚會,通過豐富的文藝活動,陶冶了同學(xué)們的情操,提高了同學(xué)們的審美情趣。
五、校園文明方面:
學(xué)生會充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會、大學(xué)生伙食委員會的作用,結(jié)合第二十三個文明教育月,自律委員會組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,并多次維持大型活動的秩序,文明監(jiān)督崗對校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止;锸澄瘑T會配合學(xué)生處、團委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過去一個學(xué)期的工作中,由于時間短暫,工作經(jīng)驗的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)生會各個部門之間缺乏交流和溝通,致使學(xué)生會的一些大的活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。整體學(xué)生會成員素質(zhì)有待進一步提高。
二、偏重對大型活動的開展,而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理,各系學(xué)生分會之間交流不夠,導(dǎo)致一個系舉辦活動,受眾群體的單一性,不具有全面性。
三、關(guān)于學(xué)生會網(wǎng)站,學(xué)生會各個部門和各系學(xué)生分會不能及時上傳工作計劃和工作總結(jié),檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
學(xué)生會外聯(lián)部工作心得4
在不知不覺中,我進入涉外學(xué)生會已經(jīng)快半個月了。這段經(jīng)歷給我留下難了忘的回憶。想當(dāng)初在高中時沒有學(xué)生會,于是大學(xué)我就選擇了學(xué)生會這個大舞臺。懷抱著對學(xué)生會的向往,我進入了外聯(lián)部。最初,我曾懷疑過自己是一時的熱情,但是經(jīng)過這半個月的經(jīng)歷,我敢確定地說:“對于外聯(lián)部,我是認(rèn)真的”。我相信自己會做得更好,也希望自己能繼續(xù)在學(xué)生會貢獻自己的一份力量。在學(xué)生會里,每個人都有主人翁意識,從不計較個人得失。在這半個月的.活動中,都能看見學(xué)生會同學(xué)忙碌的身影,每個人都默默無聞,每個人都任勞任怨,沖在前面。這也讓我有了一種責(zé)任感,學(xué)會去努力盡量多做一點,分內(nèi)的事努力做好,分外的事情也熱心參與。在這半個月工作中,我覺得自己收獲最大的就是我認(rèn)識到了團隊合作的重要性,就像這次的素質(zhì)拓展活動,我們部門所以人都團結(jié)了起來,擰成一股繩,在三天的時間里就學(xué)會了三只舞,這就是團結(jié)給我們的無窮的力量。
經(jīng)過這段時間在外聯(lián)的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多,我覺得不論對待誰,只要將心比心,自己就會得到幫助。多與人交流討論,取人所長補己之短,不僅提高自己的工作能力,還鍛煉了自己的人際交往能力,為以后踏入社會做好基礎(chǔ)。通過和一些學(xué)長學(xué)姐交流,我從他們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗,少走一些彎路。還有就是做事情要注意細(xì)節(jié),我們做外聯(lián)工作的,與企業(yè)商家打交道,更要了解并注意細(xì)節(jié)。“細(xì)節(jié)決定成敗”,所以無論做多么細(xì)微的工作,都要認(rèn)真的對待,不以事小而不為。
以上是我半個月的一些認(rèn)識,希望在以后的學(xué)習(xí)生活中學(xué)到更多。
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