護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)心得
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編整理的護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)心得,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)心得1
我叫王嬌,xx年7月畢業(yè)于南陽(yáng)理工學(xué)院高級(jí)護(hù)理專業(yè),畢業(yè)后一直從事社區(qū)醫(yī)院的護(hù)理工作,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已在護(hù)理的崗位上工作了五個(gè)年頭,我是一個(gè)平凡的女孩,但卻不甘平庸,我深知自己還有許多欠缺之處有待提高!xx年的3月,我懷揣大學(xué)夢(mèng)想,在自己不懈地努力下,最終順利通過(guò)了入學(xué)考試,有幸被錄取進(jìn)入交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的護(hù)理專業(yè)深造學(xué)習(xí),我的內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)!因?yàn)檫@是我人生的又一新的起點(diǎn),更是一個(gè)自我提升的好機(jī)會(huì)!
我滿懷感恩之情踏入這座神圣而美麗的大學(xué)殿堂:寬暢的道路,遮天蔽日的梧桐,高聳入云的雪松,盛開(kāi)的牡丹,幽香的桂花,如雪似錦的櫻花,還有那不可多得的園林小景,讓人頓感心曠神怡,留戀忘返!優(yōu)美的校園環(huán)境給我們營(yíng)造了一個(gè)清悠嫻靜的學(xué)習(xí)空間,同時(shí)也感受到了交通大學(xué)博大的胸懷和務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng),向我們傳承著交大亙古不變的使命,那就是將每一位交大學(xué)子培養(yǎng)成勤奮踏實(shí)、富有責(zé)任感和使命感的有用人才。因此,我能成為交大的.一學(xué)子,倍感榮幸和驕傲!
在這兩年多的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我努力學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)專業(yè)的每門(mén)課程,認(rèn)真地傾聽(tīng)每位老師詳盡的在線課堂講解,使我之前在?茖W(xué)習(xí)中的許多疑惑在這里一一得到了細(xì)致、精準(zhǔn)的解答。通過(guò)護(hù)理學(xué)本科的學(xué)習(xí),我的專業(yè)理論知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了完善,使我能夠更加熟悉地掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技能,具備了敏銳的觀察力、綜合分析能力和判斷能力,使自己的綜合素養(yǎng)得到了進(jìn)一步進(jìn)一步的提高!將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到臨床護(hù)理工作中,使我有了明顯的進(jìn)步和提高!我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,得到了患者的一致好評(píng)!尤其是在學(xué)習(xí)了護(hù)理心理學(xué)這門(mén)課程之后,感覺(jué)對(duì)自己影響頗深,通過(guò)學(xué)習(xí),我能夠運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)更好地接待來(lái)院就診的每位病人并與其交流,從而建立了良好的醫(yī)患關(guān)系,取得了患者的信任,運(yùn)用溝通技巧來(lái)全面了解患者的需要,學(xué)會(huì)尊重患者的權(quán)利,最大限度地調(diào)動(dòng)患者的積極性,使其更好地配合治療。由于護(hù)理心理學(xué)的影響,我對(duì)心理學(xué)的興趣更加濃厚了,通過(guò)不斷地努力和學(xué)習(xí),我很榮幸先后于xx年9月和xx年9取得了國(guó)家三級(jí)心理咨詢師資格證書(shū)和國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資格證書(shū);通過(guò)專業(yè)理論知識(shí)的深化學(xué)習(xí)和臨床護(hù)理工作的努力進(jìn)取,使我有幸在xx年院內(nèi)組織的心肺復(fù)蘇急救技能大賽中取得了第一名,在碑林區(qū)護(hù)理技能大賽中獲得了氧氣吸入護(hù)理操作"一等獎(jiǎng)"、心肺復(fù)蘇急救操作"二等獎(jiǎng)",并被評(píng)為"先進(jìn)工作者"的榮譽(yù)稱號(hào)。
我想我取得的這些成績(jī)和交大的教育和培養(yǎng)是密不可分的!在此,我要真誠(chéng)地感謝母校對(duì)我的教育,感謝母校給予我的榮譽(yù)和驕傲,使我的大學(xué)夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)并揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!
在今后的工作中,我將一如既往,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,謹(jǐn)記交大校訓(xùn):"精勤求學(xué),敦篤勵(lì)志,果毅力行,忠恕任事!"我將時(shí)刻不忘自己的使命,努力工作,勤奮拼搏,不辜負(fù)母校對(duì)我的殷切期望!
最后,衷心地祝愿母校的明天更加美好!
護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)心得2
首先,通過(guò)此次進(jìn)修學(xué)習(xí),我們對(duì)xx醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí),收獲很大,其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗愛(ài)業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理;
2、在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我;
3、要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;
5、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的'培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題。因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,面部表情是寫(xiě)在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢(qián)財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)。
俗話說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立,”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說(shuō)的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)心得3
在PICU的實(shí)習(xí)過(guò)程中,很榮幸能夠有機(jī)會(huì)近距離地跟著護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),深入了解護(hù)士長(zhǎng)日常工作的任務(wù)和流程,親自感受作為一個(gè)大家庭管理者的工作節(jié)奏。正如我們?cè)跁?shū)本上學(xué)到的,在醫(yī)院的組織系統(tǒng)中,護(hù)士長(zhǎng)既是基層領(lǐng)導(dǎo)者,又是實(shí)施護(hù)理的決策者,監(jiān)督者和執(zhí)行者。作為護(hù)士長(zhǎng),既要為病人提供一流的護(hù)理服務(wù),也要為護(hù)士創(chuàng)造專業(yè)化的護(hù)理環(huán)境,這就要求護(hù)士長(zhǎng)必須具有良好的自身素質(zhì)。優(yōu)秀的管理能力和創(chuàng)新能力。護(hù)士長(zhǎng)如何領(lǐng)導(dǎo)和組織全科護(hù)士適應(yīng)新形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)迎接護(hù)理學(xué)科發(fā)展的挑戰(zhàn),如何提高自身的素質(zhì)及修養(yǎng)、管理能力、影響方式等對(duì)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平的提高起著主要的決定性的作用。
那什么是護(hù)理管理呢?護(hù)理在患者的治療過(guò)程中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),護(hù)士即是醫(yī)療的提供者又是醫(yī)療的協(xié)調(diào)者。在護(hù)理過(guò)程中,產(chǎn)生了大量的護(hù)理信息,護(hù)理信息是醫(yī)院信息系統(tǒng)的重要內(nèi)容,它包括科學(xué)技術(shù)信息、為診療服務(wù)的業(yè)務(wù)信息和護(hù)理管理的信息。美國(guó)護(hù)理管理專家Gillies指出:護(hù)理管理是護(hù)理人員為患者提供照顧、關(guān)懷和舒適的工作過(guò)程,并認(rèn)為護(hù)理管理的任務(wù)是通過(guò)計(jì)劃、組織以及對(duì)人力、物力、財(cái)力資源進(jìn)行指導(dǎo)和控制,以達(dá)到為患者提供有效而經(jīng)濟(jì)的護(hù)理服務(wù)目的。
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者?剖易o(hù)理質(zhì)量的高低與護(hù)士長(zhǎng)本身的素質(zhì)和管理水平有直接的關(guān)系。其工作優(yōu)劣、素質(zhì)高低、能力大小將會(huì)直接影響到醫(yī)院的.護(hù)理質(zhì)量和管理水平。護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要部分,護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理管理工作的主體。
一.護(hù)理管理能力:
1、護(hù)士長(zhǎng)是出色的管理者。護(hù)理管理是藝術(shù),是技巧。管理藝術(shù)是管理者在運(yùn)用管理理論進(jìn)行管理實(shí)踐時(shí),所表現(xiàn)出的個(gè)人行為態(tài)度與行為方式。護(hù)士長(zhǎng)作為基層領(lǐng)導(dǎo),要有科學(xué)實(shí)效的管理水平和能力,一個(gè)醫(yī)療單位護(hù)理質(zhì)量的好壞,很大程度取決于護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,管理的目的是為提供良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意。
一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長(zhǎng),善于用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)自己的意圖;善于做思想工作,抓住護(hù)士的心理,即使批評(píng)對(duì)方也能接受,達(dá)到預(yù)期的效果;善于交往,能夠與各種不同意見(jiàn)的人溝通思想;善于明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的.思維和準(zhǔn)確的判斷能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出正確的決策,應(yīng)付自如,工作效率高等等。
護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)充分運(yùn)用管理藝術(shù)包括決策藝術(shù)、指揮藝術(shù)、交談藝術(shù)、激勵(lì)藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù)等,才能成為合格的護(hù)士長(zhǎng)。同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)首先要以身作則、率先垂范,要求別人做到的自己首先做到,并嚴(yán)格要求護(hù)士執(zhí)行,要根據(jù)醫(yī)院和護(hù)理部的要求,制定出有效的工作計(jì)劃,做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排,做到項(xiàng)項(xiàng)有檢查,件件有落實(shí)。不要限于瑣碎的事物中,一個(gè)勞動(dòng)三百天的護(hù)士長(zhǎng)可以當(dāng)選勞模,但卻不一定是合格的護(hù)士長(zhǎng)。而能調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,把護(hù)理工作管理得井井有條,得到廣大護(hù)士的認(rèn)可才是一個(gè)合格的護(hù)士長(zhǎng)。任何一項(xiàng)工作都要靠大家努力去完成,作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)不可能也不應(yīng)該親自去做所有的具體工作,應(yīng)該起到參謀和統(tǒng)帥的作用。要學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)的管理方法,不斷提高管理水平。
2、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)患代言人。護(hù)士長(zhǎng)首先要關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,對(duì)自己的下屬要以誠(chéng)相待,做護(hù)士的知心人,盡量滿足下屬護(hù)理人員的群體利益。代表護(hù)理人員與其他業(yè)務(wù)人員協(xié)商業(yè)務(wù)工作,與行政后勤部門(mén)協(xié)商為護(hù)理人員爭(zhēng)取權(quán)益。護(hù)士長(zhǎng)要代表患者的利益,反映患者和陪人的要求,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求。
3、護(hù)士長(zhǎng)是學(xué)科帶頭人。護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),管理知識(shí),廣博的人文社會(huì)知識(shí)等。應(yīng)精通本專業(yè)知識(shí),了解本專業(yè)的新進(jìn)展,成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù),做執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程的模范;取得護(hù)士在專業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能方面對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的佩服。護(hù)士長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用。并帶領(lǐng)全科加強(qiáng)護(hù)理新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),積極開(kāi)展護(hù)理科學(xué)研究。
二.管理者的基本素質(zhì)
1、服務(wù)思想和奉獻(xiàn)精神。護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)士的代言人,既是護(hù)士,也是一名護(hù)士管理者。要熱愛(ài)自己的本職工作,樹(shù)立正確的人生觀,關(guān)心群眾疾苦,把“解除病人的痛苦”作為自己最大的愿望,一切要忠實(shí)于病人的利益,急病人之所急,想病人之所想,具有高度的同情心和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,對(duì)待病人一視同仁,做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自重。還要有自醒精神,并在自醒中不斷完善自己,團(tuán)結(jié)同志,盡職盡責(zé)、處事公正,樹(shù)立良好的形象去影響和帶動(dòng)護(hù)士努力進(jìn)入角色,建立良好的護(hù)患關(guān)系,更好地為病人服務(wù)。做一名真正的白衣天使,樹(shù)立好護(hù)士的形象。要使科室的護(hù)理工作具有凝聚力、向心力,護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)士心目中的形象至關(guān)重要。護(hù)士長(zhǎng)既是科室護(hù)理人員的管理者,也是科室護(hù)理學(xué)科的帶頭人。近年來(lái),護(hù)理學(xué)科突飛猛進(jìn)地發(fā)展,護(hù)士長(zhǎng)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從本質(zhì)上提高自己。要知人善任,充分發(fā)揮每個(gè)護(hù)士的特長(zhǎng),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)護(hù)士積極主動(dòng)參與管理,共同搞好科室的護(hù)理工作。
2、過(guò)硬的科學(xué)文化素質(zhì)。護(hù)理管理者要有良好的科學(xué)文化素質(zhì)?茖W(xué)文化素質(zhì)是指人具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和智能結(jié)構(gòu)。護(hù)理管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)指除具有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)外還精通護(hù)理學(xué)和具有管理職能。智能結(jié)構(gòu)是指護(hù)理管理者應(yīng)具有的洞察能力、表達(dá)能力、創(chuàng)造能力等。作為護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該有扎實(shí)的理論知識(shí),并精通本專業(yè)知識(shí),了解本專業(yè)的新進(jìn)展,成為學(xué)科帶頭人,練就精湛的技術(shù),做執(zhí)行各種操作規(guī)程的模范,取得護(hù)士在專業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能方面對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的佩服,要善于學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用。
并帶領(lǐng)全科加強(qiáng)護(hù)理新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。這樣才能提高科室整體素質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)業(yè)務(wù)建設(shè)是護(hù)士長(zhǎng)工作中一項(xiàng)非常重要內(nèi)容。首先,護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握本科室的常規(guī)操作技術(shù)技能,對(duì)科室的所有護(hù)理工作要了如指掌。這就要求護(hù)士長(zhǎng)要多干、多練,多觀察、多學(xué)習(xí),并不斷總結(jié)、創(chuàng)新。其次,要督促全科所有護(hù)士學(xué)習(xí),包括理論學(xué)習(xí)和臨床上的各項(xiàng)技術(shù)操作,比如制定學(xué)習(xí)計(jì)劃表、鼓勵(lì)大家多參加自學(xué)考試、制定臨床操作練習(xí)等。
3、良好的人際關(guān)系。因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)在科室中處于一個(gè)比較特殊的角色,要面對(duì)各種人員,從主任到醫(yī)生、護(hù)士、病人、護(hù)工和病人家屬等等,在處理這些關(guān)系的過(guò)程中,必然會(huì)遇到一些問(wèn)題,及時(shí)正確處理好這些關(guān)系,對(duì)開(kāi)展工作十分重要。首先是處理好和護(hù)士的關(guān)系,護(hù)士長(zhǎng)要做護(hù)士的代言人,首先要關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重和理解護(hù)士,要勇于承擔(dān)責(zé)任,使護(hù)士產(chǎn)生安全感,建立親切融洽協(xié)調(diào)的內(nèi)在關(guān)系,有利于團(tuán)結(jié),增加凝聚力,使整個(gè)集體團(tuán)結(jié)向上,群策群力,心情舒暢,有效地推進(jìn)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)護(hù)士,使她們感到你是一位能夠被信任的人。作為護(hù)士長(zhǎng),在處理問(wèn)題時(shí)要堅(jiān)持原則,一視同仁,要敢于站出來(lái)說(shuō)話,不偏不倚,使大家感到違犯規(guī)章是行不通的。自己能解決的問(wèn)題不向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),過(guò)后再心平氣和地和個(gè)別護(hù)士交談,使她們能夠理解并支持自己的工作。護(hù)士大部分是女同志,來(lái)自工作及家庭、社會(huì)、孩子等方面的壓力使她們倍感生活的艱辛。這些又經(jīng)常給她們帶來(lái)無(wú)窮無(wú)盡的煩惱。作為護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)該理解、體察她們的苦衷,要經(jīng)常抽時(shí)間和她們?cè)谝黄鸾徽、溝通,互相傾吐心中的煩悶,多給她們以同情以及力所能及的幫助,使她們信任、尊重你。其次是處理好和病人的關(guān)系對(duì)病人要極端負(fù)責(zé)。
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