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提高工作效率心得體會(huì)7篇
我們有一些啟發(fā)后,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的提高工作效率心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
提高工作效率心得體會(huì)1
首先,非常感xxx集團(tuán)讓我們xxx年度新進(jìn)員工到江蘇溧陽(yáng)抽水蓄能發(fā)電有限公司進(jìn)行集體培訓(xùn),我很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明國(guó)信集團(tuán)對(duì)我們新進(jìn)員工的重視,也體現(xiàn)了集團(tuán)"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。
經(jīng)過整整4天培訓(xùn),我進(jìn)一步的了解國(guó)信集團(tuán)的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等等,下面分享我的一些感悟。
一、團(tuán)隊(duì)精神、集體意識(shí)
培訓(xùn)第一天,我們就按照教官要求分成六個(gè)小隊(duì),我很榮幸的被分到了東風(fēng)21隊(duì)。分好隊(duì)后,教官要求我們?cè)?分鐘內(nèi)選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘、扛旗手、每個(gè)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)徽和口號(hào),雖然大家相互不認(rèn)識(shí),但大家有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)人都出謀劃策,提出自己的建議,很快,我們就完成了教官給我們的任務(wù)。我想:如果我們大家沒有團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),是不可能在那么短的時(shí)間內(nèi)完成那么多任務(wù)的。同時(shí),這也啟發(fā)我:無論今后我們?cè)谀膫(gè)崗位工作,都要有團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),一個(gè)人再聰明也比不過一群人的智慧,"三個(gè)臭皮匠,賽過諸葛亮。"說的就是這個(gè)道理。
二、相信自己,你的能量超乎你想象
在這次培訓(xùn)中,令我印象最深的就是"走鋼絲"這個(gè)活動(dòng),教官先拿來幾根長(zhǎng)繩,接著將這幾根繩子系緊并首尾相連,然后讓大家雙手拉住繩子形成一個(gè)圓,接著又從人群中挑選兩個(gè)人在繩上表演"走鋼絲",我很"幸運(yùn)"的被教官選中。其實(shí)當(dāng)我被選中的剎那間,我的內(nèi)心是崩潰的,因?yàn)樽约簭膩頉]有玩過這個(gè)游戲,擔(dān)心自己完成不了。其次,由于自身較重,我擔(dān)心大家力量不夠,萬一誰堅(jiān)持不住,我從繩上掉下就不好了。雖然這樣想著。但被選中我也不能拒絕,只好硬著頭皮上了。在大家的幫助下,我順利的"上了鋼絲",我先小心翼翼的邁出第一步,雖然繩子有晃動(dòng)但還好自己穩(wěn)住了,接著又邁出第二步,還是沒問題,這時(shí)我信心來了不少,就開始表演"走鋼絲".當(dāng)然,大家都很給力,沒有出現(xiàn)意外,任務(wù)順利完成。
事后,我想這個(gè)小活動(dòng)告訴我們:在面臨挑戰(zhàn)時(shí),我們不能總想著這事我不行、我干不了之類的話,而是應(yīng)該相信自己可以把事情做好,做成功。有時(shí)候,我們的能量超乎了自己的想象。
三、一個(gè)人走的很快,一群人走的很遠(yuǎn)
在這次拓展活動(dòng)中,有個(gè)小游戲名字叫"搖繩一千次".就是要求大家坐在地上拿著繩子一起轉(zhuǎn)圈,個(gè)數(shù)達(dá)到一千次,而且只要發(fā)現(xiàn)有人有厭倦情緒就要加一百個(gè)。游戲開始時(shí)我感覺還很輕松,可做著做著,我的手臂開始發(fā)麻,發(fā)酸,甚至還產(chǎn)生了放棄的念頭,但當(dāng)我看到周圍的小伙伴們都在努力堅(jiān)持,我就在想:大家都能堅(jiān)持下來為什么自己不行,我一咬牙也堅(jiān)持下來,最終順利完成任務(wù)。
事后我在想:如果讓我一個(gè)人在那里搖繩是絕對(duì)不可能堅(jiān)持到最后的,但是有一大群人一起做就不一樣了,當(dāng)我很累想放棄的時(shí)候,看到周圍的人都在咬牙堅(jiān)持,我也會(huì)打起精神,咬牙堅(jiān)持下去,直到完成任務(wù)。我想這就是"一群人走的.很遠(yuǎn)"最好闡釋了。
四、學(xué)無止境
這是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)講話中提出的。作為剛?cè)肼殘?chǎng)的新人,我對(duì)這一點(diǎn)深有體會(huì)。在平時(shí)工作中,我們?cè)趯W(xué)校中所學(xué)的知識(shí)基本沒用到,一切都要重新學(xué)習(xí)?梢哉f公司里的每個(gè)同事、領(lǐng)導(dǎo)都是我的老師,我需要向大家虛心請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)。只有這樣,我才能不斷進(jìn)步,快速成長(zhǎng)。
五、責(zé)任意識(shí),勇于擔(dān)當(dāng)
這也是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)報(bào)告提出的。在我們平時(shí)工作中,除了領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)要一絲不茍的完成外,我們還應(yīng)該積極主動(dòng)的找事情做,主動(dòng)幫助同事、領(lǐng)導(dǎo)做些力所能及的事情。要有責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神。只有這樣,我們才能不斷成長(zhǎng)。
最后,我要再次感謝國(guó)信集團(tuán)給我這次寶貴的培訓(xùn)經(jīng)歷,它令我收貨頗多,感慨良深。同時(shí),我希望集團(tuán)以后能夠更多舉辦類似的培訓(xùn),也希望國(guó)信集團(tuán)蒸蒸日上,越辦越好!
提高工作效率心得體會(huì)2
日前,在全省范圍內(nèi)開展的效能風(fēng)暴行動(dòng),是針對(duì)全省機(jī)關(guān)作風(fēng)特別是機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)方面存在的突出問題以及全省轉(zhuǎn)型跨越、富民興隴的任務(wù)目標(biāo)要求,從全省改革發(fā)展的大局和全省機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的高度提出的,是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展、建設(shè)幸福美好新甘肅的“十大重點(diǎn)行動(dòng)”之一,是貫徹落實(shí)省十二次黨代表大會(huì)精神的有效舉措,是密切黨群關(guān)系,提高執(zhí)政能力的必然要求,是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)轉(zhuǎn)型跨越的迫切需要,是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),解決突出問題的重要舉措。
為了能夠使我本人始終保持思想上、政治上、組織上、作風(fēng)上的先進(jìn)性和純潔性,我通過認(rèn)真學(xué)習(xí),就如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率談?wù)勛约捍譁\的認(rèn)識(shí)。
工作責(zé)任感亦工作責(zé)任心,指一個(gè)人對(duì)自己、對(duì)家人、對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)的認(rèn)知態(tài)度。它是每個(gè)人都應(yīng)該具備的一種基本素質(zhì),更是做好一件事情所必須的條件。責(zé)任感是國(guó)民素質(zhì)的一個(gè)重要方面,一個(gè)國(guó)家的公民有無責(zé)任感或責(zé)任感強(qiáng)弱,可以從這個(gè)國(guó)家的精神面貌中清晰的表現(xiàn)出來。這次進(jìn)行的“效能風(fēng)暴”活動(dòng)在全省都引起了強(qiáng)烈的反響,為何一次整治工作風(fēng)氣的活動(dòng)會(huì)受到外界如此多的關(guān)注?究其原因,有相當(dāng)?shù)牟糠秩嗽谧约旱墓ぷ鲘徫簧蠜]有盡其責(zé),做其事,正常的工作時(shí)間干著與工作無關(guān)的事。在這個(gè)世界上,沒有不需承擔(dān)責(zé)任的工作,也沒有不需要完成任務(wù)的'崗位。每一個(gè)崗位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任,你做了這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任,并對(duì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿責(zé)任感。無論你的崗位是卑微的還是重要的,都要持有負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。只要在崗位上一天,就應(yīng)當(dāng)負(fù)起一天的責(zé)任來。這次風(fēng)暴行動(dòng)是給那些天天渾渾噩噩“混點(diǎn)”人的一記當(dāng)頭棒,讓他們從新認(rèn)識(shí)自己的工作責(zé)任,認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)責(zé)任,只有真正將責(zé)任放在心中,才能更積極的認(rèn)識(shí)這次治庸的眾多益處,才會(huì)用一種更積極的心態(tài)迎接它,面對(duì)它,接納它。不需要他人的監(jiān)管,而是大家都自覺的各盡其職的完成自己的工作任務(wù),盡到自己的工作責(zé)任。我們整個(gè)社會(huì)的工作效率將有大跨越式的提高,我們的社會(huì)進(jìn)步也將是令人驚奇地。
工作擁有這一份責(zé)任心,就沒有做不好的工作。擁有了這一份責(zé)任心,不管是不是自己的“分內(nèi)”事,只要與單位的工作有關(guān),都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待。不僅要對(duì)自己的“分內(nèi)”事高度負(fù)責(zé),甚至要將“分外”事也當(dāng)做“分內(nèi)”事,義不容辭地承擔(dān)起來,而且能夠盡一切可能地將工作出色地完成。如果每一個(gè)人都對(duì)各自的工作有一顆強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,就能更好地做好本職工作。具體來說,以我的理解責(zé)任心的加強(qiáng)應(yīng)該從如下幾個(gè)方面入手:第一,要認(rèn)清自己的崗位職責(zé)。第二,就是端正工作態(tài)度,激發(fā)工作熱情從而激發(fā)潛能。第三,就是把每一件事尤其是小事都做好。第四,就是沒有借口,勇于承擔(dān)責(zé)任。第五,對(duì)單位要衷心,對(duì)事業(yè)要忠誠(chéng)。第六、擺脫依賴、加強(qiáng)溝通,體現(xiàn)完美執(zhí)行力。
人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任之分,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任更是我們工作人員的準(zhǔn)則?傊,我們?cè)谕晟啤⑻岣邆(gè)人素質(zhì)的同時(shí),都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山!”因?yàn),只有這樣,才是真正值得大家信任、領(lǐng)導(dǎo)贊賞的好同志,也只有這樣,才能真正擔(dān)當(dāng)起黨和人民賦予我們的責(zé)任。
提高工作效率心得體會(huì)3
七月十九日上午,參加了劉總主講的《高效工作,快樂生活》培訓(xùn)后,感受非常深刻。劉總結(jié)合自己多年的工作經(jīng)歷,加以分析和總結(jié),所講內(nèi)容循序漸進(jìn)、深入淺出,使人受益匪淺。本次培訓(xùn)他從時(shí)間管理、文件管理、電子文件、會(huì)議管理、人際管理、生活管理等六個(gè)方面做了全面而又細(xì)致地闡述,其中不少內(nèi)容都凝聚了他個(gè)人的許多經(jīng)驗(yàn)和方法,同時(shí)又有不少內(nèi)容涉及到我們現(xiàn)在工作和生活中存在的問題以及一些我們以往理解錯(cuò)誤的觀念,所以這次學(xué)習(xí)對(duì)我們來說是非常必要和及時(shí)的。
劉總在講課的同時(shí),我也總是在不斷地思考和比照。說實(shí)話,他所說的也都是我們平時(shí)所做的,比如說在時(shí)間管理方面,他提出的可自由運(yùn)用時(shí)間及待辦事項(xiàng)清單,我自認(rèn)為我還是做得比較細(xì)致的。好記性不如爛筆頭,我的工作方法是每周一“清單”,一月一總“清單”,可有時(shí)到了月總的時(shí)候,還會(huì)免不了有增加或遺漏的事項(xiàng),有時(shí)“清單”還會(huì)被打亂。當(dāng)聽完劉總“以一生為限,實(shí)用以一年為限”的清單制訂原則后,我才明白了其中的原因,有種被拔高的感覺,為什么這么說呢?雖然我平時(shí)有做“清單”的習(xí)慣,但因?yàn)檎J(rèn)識(shí)層面還存在著一定的局限,所以只是以周、以月為時(shí)間段,沒有作長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展與規(guī)劃,再加上有時(shí)“清單”調(diào)整、修訂不及時(shí),就出現(xiàn)了以上的情況。聽了劉總的“清單”論述后很受啟發(fā),其實(shí)只要計(jì)劃合理可行,我們的“清單”還可以做得更長(zhǎng)遠(yuǎn)些。
其次讓我思考和回味的是他在人際管理中關(guān)于“部門之間的關(guān)系其實(shí)就是部門責(zé)任人之間的關(guān)系”的論斷,當(dāng)時(shí)我很有觸動(dòng),因?yàn)樵谖液屯陆涣鞯倪^程中曾經(jīng)也有人提過此類問題,這說明劉總指出這個(gè)問題是有一定代表性的。以前深思過卻一直不得其解的問題,經(jīng)過劉總這一解釋,讓我豁然開朗。事務(wù)關(guān)系的處理說到底還是人際關(guān)系的處理,三分做事,七分做人,它讓我聯(lián)想到了自己,作為部門責(zé)任人之一,我是否在部門關(guān)系中起到了積極地協(xié)調(diào)配合作用,是否有劃部門為中心的概念?如果依照培訓(xùn)的四象限分類法,那么部門間的協(xié)調(diào)就是一個(gè)重要不緊急的事項(xiàng),是應(yīng)擺在第一位的。因?yàn)橐粋(gè)公司猶如一臺(tái)大機(jī)器,各部門猶如機(jī)器的各組件,機(jī)器的運(yùn)作靠的就是上下傳動(dòng)、組件之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作,若組件之間不通暢、不協(xié)調(diào),勢(shì)必會(huì)影響整臺(tái)機(jī)器的運(yùn)作,而企業(yè)總體一盤棋,只有統(tǒng)一目標(biāo)、全面計(jì)劃、縱向到底、橫向到邊,通力合作,只有這樣才能充分發(fā)揮企業(yè)整體資源的共振效力,也只有這樣,我們才能在市場(chǎng)中有所作為,才能讓企業(yè)創(chuàng)造出高的.效率、好的效益。
另外劉總還在電子文件管理中,講到了幾處細(xì)節(jié)。他每講一處,我都對(duì)號(hào)入座,比如說“慎用桌面”——恰好就是我一直比較注意的,因?yàn)橐环矫孀烂嫔戏胖锰鄨D標(biāo)勢(shì)必影響開機(jī)速度,另一方面也影響文件的快速查找;“創(chuàng)建文件夾”——我一對(duì)照我也是這么做的;“電腦備份”——因?yàn)槲业乃饺穗娔X曾經(jīng)丟失過資料,吃過虧的,所以吸取了教訓(xùn);最后講到手機(jī)通迅錄的備份時(shí),本來我自認(rèn)為我做得比較仔細(xì),除了手機(jī)里存有一份通訊錄外,還留有一份紙質(zhì)筆記本抄錄的備份,但聽了劉總的下載手機(jī)軟件與Outlook同步方法后,我認(rèn)為又拓寬了新的思路,所以說他總結(jié)的這一系列“善用規(guī)則”可謂事半功倍。
通過本次效率培訓(xùn),我思考了許多!人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,人外有人,天外有天,只有不斷地學(xué)習(xí),我們才能不斷進(jìn)步,作為部門的責(zé)任人要想真正做到像劉總倡導(dǎo)的那樣“高效工作、快樂生活”,就更應(yīng)重視學(xué)習(xí)!在思考中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,學(xué)無止境,只有學(xué)習(xí)才是提高工作效率的硬道理,只有學(xué)習(xí)才是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的動(dòng)力,只有學(xué)習(xí)才是一個(gè)企業(yè)不斷強(qiáng)大的根本!
提高工作效率心得體會(huì)4
我們辦公室是局機(jī)關(guān)很重要的一個(gè)窗口,是溝通上下的咽喉、聯(lián)系各單位的紐帶,辦公室在開展改進(jìn)作風(fēng)、提高效率教育整頓活動(dòng)中,明確了教育整頓方法、目的和意義。面對(duì)省局提出的一年有一個(gè)新變化,三年上一個(gè)新臺(tái)階工作目標(biāo),辦公室人員一定要履行好職責(zé),嚴(yán)格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時(shí)俱進(jìn)的開拓精神,主動(dòng)適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要。對(duì)州局機(jī)關(guān)開展的改進(jìn)作風(fēng)、提高效率教育整頓活動(dòng),我就針對(duì)辦公室工作而言,學(xué)習(xí)體會(huì)有以下三點(diǎn):
一、突出重點(diǎn)強(qiáng)化服務(wù)
辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作,更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)健,從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺(tái)階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差,就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸,件到方圓有度,既堅(jiān)持原則,該方的地方不糊涂,又機(jī)動(dòng)靈活,該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在局領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在縣市局、科、室、所之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊.公共管的生動(dòng)局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和局黨組的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映本局的工作思路、主要措施和實(shí)際效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息,要變粗放型為集約型,抓好宏觀性、預(yù)測(cè)性、典型性信,孰變通用型為特色型,發(fā)表獨(dú)家新聞變零散型為系統(tǒng)型,產(chǎn)生二加二大于四的效果。二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住局黨組工作的重點(diǎn)、局領(lǐng)導(dǎo)抓的主要工作,認(rèn)真搞好綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
3、督促檢查重實(shí)效。督查工作是增強(qiáng)執(zhí)行力、確保政令暢通的重要手段,是推動(dòng)工作落實(shí)的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實(shí)的意識(shí),始終把督促檢查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去,不能走過嘗擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結(jié)果;要堅(jiān)持原則,切實(shí)增強(qiáng)督查實(shí)效。要做到局領(lǐng)導(dǎo)布置的工作有檢查、有督促、有實(shí)效,確保決策部署落到實(shí)處。
二、精益求精優(yōu)質(zhì)高效
辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)健是要樹立爭(zhēng)一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo),精益求精、規(guī)范高效,努力在出手的`每件事中體現(xiàn)自己的最高水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的譜,定不同的調(diào),唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點(diǎn)子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此,辦公室按照出手事達(dá)最高水平的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項(xiàng)工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。
提高工作效率心得體會(huì)5
眼鏡行業(yè)是一個(gè)所謂”半醫(yī)半商”的行業(yè),所以也就決定了眼鏡銷售的特殊性-----兼并商業(yè)的引導(dǎo)性銷售和醫(yī)生的顧問式銷售.現(xiàn)在我貫以寶島的流程對(duì)其進(jìn)行闡述.
首先,我要談的是作為一個(gè)銷售人員,必須具備的的條件:
1,學(xué)會(huì)和商品談戀愛.假設(shè)我們店有三千只眼鏡,顧客告訴你他要一只三百元左右,金色半框的眼鏡,那么你腦袋一定要知道它在什么地方.然后你必須在五秒鐘之內(nèi)拿出來.這就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方,今天是否有進(jìn)新貨,有沒有換地方.同時(shí)自己的商品,你還要知道它的材料,尺寸,設(shè)計(jì)及適合什么樣的臉形,適合配什么樣子的場(chǎng)合,適合穿什么樣子的衣服,戴什么樣式的配飾.那么當(dāng)顧客讓我們給她意見的時(shí)候,我們就游刃有余了.所以要像談戀愛一樣,你一定要記得每天去關(guān)心你的朋友,去了解你的朋友.
2,學(xué)會(huì)講品牌故事.尤其是知名的世界品牌,你一定要知道這個(gè)品牌的產(chǎn)地,起源,他的標(biāo)志是什么,他的設(shè)計(jì)風(fēng)格,他的作品適合什么樣的'人群?他今年推出的新款有什么特點(diǎn)?我記得有一次,一個(gè)顧客拿了一個(gè)”GUCCI”的挎包到我店里逛,我就問她:挎包是新買的吧?她問我怎么知道?我說今年”GUCCI”推出了六個(gè)新款,你這是其中的搭扣系列,這種挎包的設(shè)計(jì)材料還有中國(guó)的竹子.她問我為什么這么清楚?我告訴她:”GUCCI”推出這一款挎包,還推出了與它相配的太陽(yáng)鏡,搭配起來非常的時(shí)尚.于是她就買了.作為世界品牌,他都會(huì)有一批喜歡他的忠實(shí)顧客,只有你了解這個(gè)品牌,你才能抓住這部分顧客.而且如果顧客不了解,當(dāng)你給他講品牌故事的時(shí)候,他可能就會(huì)覺得這個(gè)商品很有意義了.
除了具備了上面的條件,在銷售過程中還要注意幾點(diǎn):
1,想要打動(dòng)顧客,首先要打動(dòng)自己.顧客選了一副眼鏡,如果你都覺得不好看,你怎么去說服你的顧客喜歡他.同樣,如果顧客戴了一副太陽(yáng)鏡,你對(duì)她這樣講:這款眼鏡和你的眉線剛好吻合,這樣的話,把你的臉形修飾的很飽滿,而且它的顏色把你的皮膚顯得也更好看,你試想:如果你戴這副眼鏡去參加聚會(huì)會(huì)是什么效果,如果你戴這副眼鏡走在沙灘上會(huì)是什么樣的效果?所以,一定要打動(dòng)自己,然后再配合肢體語言,去打動(dòng)顧客,激起顧客的消費(fèi)欲望.
2,設(shè)身處地為顧客著想,和顧客做朋友.在銷售過程中,不要出現(xiàn)”貴””便宜”的字眼,不要讓顧客感覺你在推銷,而是要讓顧客感覺到你給他的意見很好,他愿意接受.所以,在給顧客介紹眼鏡的時(shí)候,要學(xué)會(huì)不時(shí)的關(guān)心顧客眼睛目前的狀況,對(duì)這種狀況在生活中給顧客帶來的不便表示同情和理解,然后懂得察言觀色,找到顧客的心理價(jià)位,適可而止,這樣,讓顧客覺得和你的相處很愉快,愿意和你做朋友.
4,.努力營(yíng)造一個(gè)輕松,幽默的銷售環(huán)境.情緒是會(huì)傳染的,所以在跟顧客談價(jià)格的時(shí)候,如果你很緊張,那么你的顧客也會(huì)變的很緊張,那么整個(gè)談價(jià)的過程將是緊張的,同樣,如果你很懂得調(diào)劑,偶爾幽默一下,那么整個(gè)談價(jià)的過程將是非常輕松的,在這種狀態(tài)下,顧客也是最有消費(fèi)欲望的,成交的希望也就大大提高了.
最后,希望作銷售的能享受這一過程.
提高工作效率心得體會(huì)6
提高工作效率的幾種方法
1、每次只做一件事
很多時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在辦公室里面,人們一邊交談著,一般處理手頭上的事情,貌似不影響工作,其實(shí)效率就在不知不覺當(dāng)中流失。有時(shí)候,一邊處理郵件,一邊寫著文檔;或者寫著代碼,突然一個(gè)彈窗游戲出現(xiàn)或者QQ消息,看一下,一晃幾十分鐘過去了,這個(gè)時(shí)候注意力被轉(zhuǎn)移了,過一段時(shí)間再來看這代碼發(fā)現(xiàn)一下子沒什么思路了,腦子里還在回味剛才的畫面。所以,每次只做一件事,集中力量提高工作效率是比較靠譜的,也是我們常聽到的一個(gè)詞:聚精會(huì)神。直觀提高你的工作效率
2、學(xué)會(huì)放松
累了就歇會(huì),這就話貌似用來安慰人的。其實(shí),那里面是有科學(xué)道理的。從一個(gè)人的生理機(jī)能來看,人是不能每時(shí)每刻都在工作的,即使是機(jī)器工作時(shí)間長(zhǎng)了也是會(huì)發(fā)燙的。所以,當(dāng)工作一段時(shí)間之后,比如全神貫注工作1小時(shí)了,應(yīng)當(dāng)休息5-10分鐘,讓大腦和肌體放松一下。就像機(jī)器一樣,需要涼快一下,這樣工作效率才會(huì)高。
3、讓大腦放空一下
工作上用腦比較多的時(shí)候,需要停下來,讓大腦休息一下,長(zhǎng)期高速的運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)腦子是一種損害。為了記下來更加高效的工作,需要適當(dāng)?shù)男菹⒁幌隆?/p>
4、懂得選擇與取舍
不是看到的事情都是需要去做的,工作也是一樣,選擇適合自我的工作去做,對(duì)自我有價(jià)值的去做,自我不擅長(zhǎng)的需要舍棄。懂得選擇與取舍是一種智慧,提高工作效率需要懂得選擇。
5、遠(yuǎn)眺一會(huì)
當(dāng)一個(gè)問題很久沒想明白的時(shí)候,當(dāng)眼睛看著屏幕時(shí)間太長(zhǎng)了,應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)眺一會(huì),看看窗外的綠葉,呼吸新鮮的空氣,也許下一秒問題就解決了,工作效率就提升了。
6、鍛煉身體
身體是革命的本錢,對(duì)于工作上,沒有一個(gè)良好的身體作為支撐,是很難完成工作的。提高工作效率需要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,經(jīng)常鍛煉身體。研究證明,那些經(jīng)常鍛煉身體的人,工作效率更高,更有活力。
7、堅(jiān)持樂觀的心態(tài)
樂觀的人往往對(duì)生活充滿期望,對(duì)工作充滿活力,對(duì)身邊的人更加友好。良好的心態(tài)有助于提高工作效率。
8、早睡早起
熟話說:早睡早起身體好。早睡的人,不容易犯困。早起的人,對(duì)一天的安排更加從容。一年之計(jì)在于春,一天之計(jì)在于晨。抓住了早上的時(shí)間,規(guī)劃好了一天的安排,工作效率自然快速上升。
看看三個(gè)和尚的故事:有一句老話,叫"一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃".如今,這三個(gè)觀點(diǎn)過時(shí)了.此刻的觀點(diǎn)是"一個(gè)和尚沒水吃,三個(gè)和尚水多得吃不完."
有三個(gè)廟,這三個(gè)廟離河邊都比較遠(yuǎn).怎樣解決吃水問題呢第一個(gè)廟,和尚挑水路比較長(zhǎng),一天挑了一缸就累了,不干了.于是三個(gè)和尚商量,咱們來個(gè)接力賽吧,每人挑一段路.第一個(gè)和尚從河邊挑到半路停下來休息,第二個(gè)和尚繼續(xù)挑,又轉(zhuǎn)給第三個(gè)和尚,挑到缸里灌進(jìn)去,空桶回來再之后挑,大家都不累,水很快就挑滿了.這是協(xié)作的辦法,也叫"機(jī)制創(chuàng)新".
第二個(gè)廟,老和尚把三個(gè)徒弟都叫來,說我們立下了新的廟規(guī),要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制.三個(gè)和尚都去挑水,誰挑得多,晚上吃飯加一道菜;誰水挑得少,吃白飯,沒菜.三個(gè)和尚拼命去挑,一會(huì)兒水就挑滿了.這個(gè)辦法叫"管理創(chuàng)新".
第三個(gè)廟,三個(gè)小和尚商量,天天挑水太累,咱們想想辦法.山上有竹子,把竹子砍下來連在一齊,竹子中心是空的,然后買了一個(gè)轆轤.第一個(gè)和尚把一桶水搖上去,第二個(gè)和尚專管倒水,第三個(gè)和尚在地上休息.三個(gè)人輪流換班,一會(huì)兒水就灌滿了.這叫"技術(shù)創(chuàng)新".
由三個(gè)和尚沒水喝,到三個(gè)和尚經(jīng)過不一樣的辦法到達(dá)共同的目的,完成工作目標(biāo)。
關(guān)鍵在于不局限于固有的思維,發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,良性競(jìng)爭(zhēng),開拓創(chuàng)新的精神.故事新解,給我們新的啟發(fā)!
1、最重要的事情:
在每一天早上(或者是前一天晚上),重點(diǎn)列出今日要做3件或者4件最重要的事情,先完成這些。即使你除開這些重要事項(xiàng)就沒有完成其他的事,但還是度過了十分有成效的一天。
2、大家伙:
就是你一向都在做的大項(xiàng)目。每一天或每周專門給他留出時(shí)間來做,一步步完成。
3、清空收件箱:
一收到郵件就決定如何處理。如果是需要你做一些動(dòng)作的話,要么做,要么加入待辦事項(xiàng),要么刪除,要么存檔;如果只是供你參考的郵件,就把他存檔吧。清空你的收件箱。
4、早起:
在別人支配你的時(shí)間之前,早起一個(gè)小時(shí)就等于是一天多了極富成效的一小時(shí)。
5、一進(jìn)一出:
經(jīng)過替代原則來避免混亂。每次買了新的'東西,就丟掉(或捐掉)舊的。例如:你買了一條新的裙子,然后丟掉一條舊的。(類似還有"一進(jìn)兩出",當(dāng)你感覺到你快被你的東西淹沒時(shí),這條原則十分有用)
6、頭腦風(fēng)暴:
天馬行空的想象。很多人都采取這樣的思維線路:以你正在想的事情(可能是你亟待解決的問題,或是你想描述的一個(gè)主題,等等)為起始點(diǎn),然后隨手寫下你頭腦中的任何想法,再擴(kuò)展到每個(gè)想法的副主題以及副主題的副主題。不用擔(dān)心這些想法是好是壞,你也不需要在這個(gè)想法下一向堅(jiān)持下去,只是為了把他們從你的頭腦里面騰出來。過陣之后,你自我都會(huì)驚訝于你有多少創(chuàng)意點(diǎn)子。
7、隨時(shí)記錄:
隨身攜帶可記錄的東西-筆和紙,掌上電腦,一疊卡片。捕捉你頭腦中閃過的每一個(gè)想法無論是對(duì)你可能從事的項(xiàng)目的一個(gè)想法,或是你需要敲定的一個(gè)約會(huì),再或者是你下次去商店要購(gòu)買的東西,任何事情。經(jīng)常拿出來看看,然后逐個(gè)歸類到待辦事項(xiàng),存檔,日志簿,等等。
8、多睡會(huì)兒:
睡眠對(duì)健康、學(xué)習(xí)、敏感度都很重要。研究發(fā)現(xiàn),身體經(jīng)歷一個(gè)完整的睡眠周期需要90分鐘,所以打盹兒如果少于那段時(shí)間的話就沒有睡覺的效果(雖然它的確讓你感覺好點(diǎn))。每晚至少睡到八個(gè)小時(shí)。學(xué)著把睡覺當(dāng)成是樂趣,而不是一個(gè)必須的麻煩或是奢侈。
9、(102)5:
10分鐘、10分鐘迅速的工作,中間休息兩分鐘,用上計(jì)時(shí)器,每小時(shí)這樣做五次,讓你始終集中在工作上而不會(huì)讓你精疲力盡。把休息的兩分鐘用來喝口水,去去洗手間,或是看會(huì)兒窗外。
10、SMART目標(biāo):
一個(gè)名字用來描述制定、到達(dá)你的目標(biāo),并避免設(shè)定一些不實(shí)在的目標(biāo)。SMART代表的是:明確的,可測(cè)量的,可到達(dá)的,現(xiàn)實(shí)的,適時(shí)的。
11、SUCCES:
從ChipHeath和DanHeath的書--《讓創(chuàng)意更有粘性》當(dāng)中,SUCCES就是一系列的特征讓你的點(diǎn)子被人記住(有粘性):這些有粘性的點(diǎn)子既是簡(jiǎn)單的、出乎意料的、具體的、可信的,充滿情感故事。
12、先吞下青蛙:
最先做你最不愿意的事情。常言道,如果你的一天是以吃青蛙來開始的,那么你這一天不可能更糟糕了。
13、8020準(zhǔn)則:
總的說來,這個(gè)準(zhǔn)則說的就是大部分的成就來源于小部分的實(shí)際工作,反過來說就是,我們大部分的精力花費(fèi)在那些不是很重要的事情上。找出你工作最關(guān)鍵的部分,盡可能地把你的精力放在那上頭。
14、下一步是什么?
不要試圖計(jì)劃項(xiàng)目中的每件事情,集中精力在緊挨著的下一步。通常情景下,下一步的小事情就會(huì)將我們引導(dǎo)到另一步,然后再另一步,直到我們把他完成或是遇到阻礙停下來,這時(shí)我們就需要更多的信息,或者需要其他人的加入,或者其他的。盡量具體、清晰:你自我不能"安裝有線電視",你能做的是"打電話給安裝公司,要他們來給你安裝"。
15、秘訣:
沒有秘訣。
16、放慢點(diǎn):
給自我留出時(shí)間。吃慢點(diǎn),享受一個(gè)懶洋洋的周末。悠閑的做事,堅(jiān)持快節(jié)奏的工作與生活的平衡。
17、時(shí)間搏擊:
每一天安排一段時(shí)間來處理一個(gè)工作。在這段時(shí)間中注意力完全集中在這件事情上頭。不要一向擔(dān)心是否能夠完成,只需給與這項(xiàng)工作全部的關(guān)注。(類似的說法還有"固定目標(biāo)",例如,在起床之前必須寫出1000字,或是必須完成10條命令,或者其他。)
18、批處理:
把類似的工作放到一齊來做。例如:不要整天都在處理那些不時(shí)出現(xiàn)的郵件,而是用專門一小時(shí)來瀏覽你的收件箱以及回郵件。同樣的方法來處理留言、電話、回信、存檔等等一切日常、重復(fù)的工作。
19、劃分象限:
用來區(qū)分優(yōu)先級(jí)次的一個(gè)系統(tǒng)。兩個(gè)軸,一個(gè)代表重要性,一個(gè)代表緊急程度,二者相交。所有的任務(wù)都?xì)w類到四個(gè)象限中的其中一個(gè):不重要,不緊急;不重要,但緊急;重要,不緊急;重要,且緊急。去掉那些既不重要也不緊急的事情,推遲那些不重要但緊急的事情,盡量避免讓那些重要事情變得緊急,盡可能快的完成那些重要但不緊急的事項(xiàng)。
20、一次性解決事情:
不要寄期望于把事情留到以之后處理。每次處理你的郵件時(shí),問自我"我怎樣處理這個(gè)東西",要么做,要么放到日程上,要么轉(zhuǎn)給別人做,要么存檔。
提高工作效率心得體會(huì)7
能夠很肯定的說,好習(xí)慣能帶來高效率。以下就讓我們分享幾條經(jīng)典又有用的工作習(xí)慣,照著改變,你也能成為一位高效率工作人士。
定制晨間例行規(guī)劃
對(duì)于許多人來說,如果每一天早晨根據(jù)固定的、適合自我的安排來度過,就能比較順利的開始新的一天。如果你在早晨運(yùn)動(dòng)過,又吃了一份豐盛的早餐后,效率就會(huì)異常高,那么,請(qǐng)著重將晨間運(yùn)動(dòng)與美味早餐列進(jìn)晨間的例行規(guī)劃中,讓這些因素堅(jiān)持其進(jìn)取作用。同理,你也能夠相應(yīng)地定制午后規(guī)劃,或者晚間規(guī)劃。
定義每日要事
每日要事,顧名思義就是你每一天需要做的事情中最重要的那幾件。每一天花幾分鐘定義好今日最重要的3–5件事情,能幫忙提高你的整體效率——畢竟如果你連重要的事情是什么都分不清楚,更何談高效專注于重要的事情呢?
拒絕多線程工作
支持多線程工作可謂是如今許多設(shè)備的標(biāo)配,而人們的生活也逐漸受此影響,開始傾向于一心多用?墒强茖W(xué)家告訴我們,人類并不能如機(jī)器一般完美勝任「多線程操作」,每次專注于一件事情,更有助于高效地完成工作,并且減少錯(cuò)誤幾率。
簡(jiǎn)化信息源,保證高效輸入
不得不說此刻是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,有些人手上放不下報(bào)紙,眼里也不錯(cuò)過社交媒體的種種訊息,可鋪天蓋地而來的訊息哪里能都接收完整呢?不斷吸收的同時(shí),也常常不經(jīng)意輸入了許多無關(guān)、無意義的資訊。
那么,如何讓信息輸入更加高效呢?首先,精簡(jiǎn)各類信息源,留下最重要、最有價(jià)值的就好。其次,充分利用RSS訂閱工具,如Hootsuite及其他支持離線閱讀的App。
堅(jiān)持簡(jiǎn)潔輸出
寫報(bào)告、寫郵件的時(shí)候,謹(jǐn)記簡(jiǎn)潔之道,比起洋洋灑灑的美文,直擊重點(diǎn)才是最為高效的表達(dá)方式。寫郵件時(shí),最好在5句話之內(nèi)表達(dá)清楚自我的意思。
做重要的事
在經(jīng)典作品《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中,作者StevenCovey向人們展示了時(shí)間管理的四個(gè)象限——緊急又重要的、不緊急但重要的'、緊急卻不重要的、以及不緊急也不重要的。而我們最應(yīng)當(dāng)花時(shí)間的,正是那些不緊急但重要的事情,才能保證重要的事情有足夠的時(shí)間來完成,而非匆忙之間草草帶過。
集中處理同質(zhì)任務(wù)
簡(jiǎn)言之,就是經(jīng)過集中在某個(gè)時(shí)間處理同樣的事情,來避免自我原本的工作流程被打斷。即時(shí)查看那些時(shí)不時(shí)彈出的郵件、信息,不免會(huì)打斷自我的工作節(jié)奏。集中在規(guī)劃好的時(shí)間來統(tǒng)一查看,有助于提高效率。
刪減與委派
工作中每一天要做的事情很多,然而有些是不必要的,能夠刪減掉;有些是能夠借助工具、交由技術(shù)完成的;有些則是不需要你本人監(jiān)督的,能夠移交給其他適合的人完成。
離線工作
聯(lián)網(wǎng)工作很方便、但也存在許多干擾因素。如果你容易查著資料、看個(gè)新聞就走神了,那么還是提議選擇離線工作來保證高效率。
最先做最不想做的
把最不想做、最容易拖延的事情安排在最前面。當(dāng)不想做的事情統(tǒng)統(tǒng)都完成后,它們也不會(huì)在你腦海里持續(xù)浮現(xiàn)干擾你的工作心境了。
請(qǐng)相信,提高效率并不必須需要制定多么完整、多么高大上的系統(tǒng)框架,掌握以上這些有用又不耗時(shí)的好習(xí)慣,你也能夠成為高效能人士。
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