分享心得體會15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編整理的分享心得體會，希望能夠幫助到大家。
分享心得體會1
考研是自我大學(xué)入學(xué)以來一直追求的目標(biāo)。因為本科階段的學(xué)習(xí)只是在省內(nèi)一個普通二本院校，當(dāng)時的心有不甘及郁郁不得志曾讓我不斷深思。難道這就是我學(xué)業(yè)上的終點嗎?我向往著更好的教育環(huán)境來提升自己，向往一片更廣袤的天地，更希望給自己一個機會證明自己。從大一開始，我就很抓緊我每一門專業(yè)課，普心、統(tǒng)計等課程都掌握地很熟稔。同時，英語方面也注重日常積累，背單詞，做模擬題，貴在堅持。大二下學(xué)期我開始將考研計劃提上日程，對于統(tǒng)考、自命題，學(xué)碩、專碩，報考哪里，是好學(xué)校導(dǎo)向還是好專業(yè)導(dǎo)向等問題思忖良久。最終決定先按統(tǒng)考學(xué)碩書單復(fù)習(xí)，打好基礎(chǔ)再進一步考慮考慮報考院校的問題。大三上學(xué)期我就開始按照書單復(fù)習(xí)了，定期看輔導(dǎo)班網(wǎng)課視頻，地毯式的重讀課本，整理框架。到大四上半學(xué)期的時候，備考狀態(tài)就已經(jīng)是“早八點晚十點”了。我最喜歡的復(fù)習(xí)地點是我們班的固定教室——實驗樓多媒體7教室。那里安靜、人不是很多，是極佳的學(xué)習(xí)環(huán)境。那里有幾個小伙伴，我們每天都相互陪伴，時不時地交流心得、分享經(jīng)驗，也相互鼓勵。就這樣，每晚都是實驗樓關(guān)燈了再回宿舍。其實，考研的硬性難度并不大，一切只需要你矢志不渝。
關(guān)于報考，我也是有些感觸的。大三的時候，一個偶然的機會，我查到江蘇省南京市有一所很低調(diào)的985、211高�！獤|南大學(xué)。從舉全國之力創(chuàng)辦的國立中央大學(xué)，到后來有“南方小清華”之稱的南京工學(xué)院，再到今日爭創(chuàng)世界一流大學(xué)的東南大學(xué)，其歷史淵源與綜合實力令我非常仰慕與想往。一方面，因為東南大學(xué)理工科最強悍，文科專業(yè)有一定發(fā)展成果但也算處于處于升值期，所以心理學(xué)的研究生相對好考。另一方面，東南大學(xué)沒有心理學(xué)專業(yè)的本科生，少了推免生，報錄比就相應(yīng)的提高了，所以對于跨省跨學(xué)校的考生還是很不錯的。她是一所百年名校，還是985、211強校，又地處南京，我心之所向的城市。綜合來講，外在驅(qū)力——成功的`可能性比較大，內(nèi)在期望——我向往的城市與名校，我考研的動力更大了。有動力才更堅持。
從開始準(zhǔn)備到被錄取，我體會最深的有以下幾點，希望為學(xué)妹學(xué)弟的考研大業(yè)盡綿薄之力：
(1)專業(yè)課是很重要的，專業(yè)課的復(fù)習(xí)要穩(wěn)扎穩(wěn)打，課本要看3遍以上，知記也不能少于3遍。如果你掌握的不夠扎實，考試的時候，一個細(xì)節(jié)問題就會讓你產(chǎn)生挫敗感與悔恨，千萬不能有僥幸心理，覺得某某問題不會考。
(2)課本及復(fù)習(xí)資料沒有良好的掌握時，不要碰真題。珍惜歷年真題就要在準(zhǔn)備好的時候再去做它們，并且要認(rèn)真做，事后反思。反思主要包括知識點的欠缺以及思維漏洞兩方面。
(3)對于不好記憶的知識，利用近因效應(yīng)與首因效應(yīng)，晚上臨睡前或早上起床后，這是黃金時間分配給你認(rèn)為重要的章節(jié)與問題。
(4)列提綱，就像我前文給出的照片一樣(如圖2)，每個大標(biāo)題下列個框架有哪幾方面。一方面，幫助你整理思維脈絡(luò);另一方面，有利于你下幾輪復(fù)習(xí)的時候根據(jù)這個框架對知識掌握情況進行自我檢查并回憶詳細(xì)的知記內(nèi)容。
(5)英語的話在閱讀中記單詞，一定要多做閱讀題，因為它可以綜合提高你的備考能力。初試前兩個月或根據(jù)個人實際，固定安排模擬作文寫作，注意不同的文體類型。作文格式很重要的。
(6)政治一定要報班，聽講課老師的話，不要遺漏，不要僥幸。
關(guān)于鼓勵，不必多說，相信你自己，只要決定了就只顧風(fēng)雨兼程�？佳斜雀呖几健Ｎ疑磉叺耐瑢W(xué)，只要堅持下來、不改初心的，都考研成功了。“沒有什么可以阻擋一個人的夢想，當(dāng)你真心渴望某件東西的時候，全宇宙都會聯(lián)合起來幫你的忙�！�
分享心得體會2
微商是自己做生意，朋友提供信息、資源、一路輔助，賺取合理的差利無可厚非，互利互惠，不感恩也罷了，至少不該心生芥蒂。指尖大的心胸裝不下饅頭大的夢想!市場空間無限大，該想的是怎么和朋友一起共贏天下!
人品口碑差的微商
可以斷言，沒有一個自私自利，投機取巧，低價，亂價、串貨的微商能終成大器，“物以類聚，人以群分”，只有優(yōu)秀的人才能吸引優(yōu)秀的人，微商第一輪被淘汰的.注定是人品差口碑差的微商，小勝靠智，大勝靠德!
依賴思想嚴(yán)重的微商
不主動學(xué)習(xí)，不積極思考，不和下級代理進行有效溝通，過于依賴上家、依賴團隊，沒有獨立，強大何來?
分享心得體會3
首先很感謝給我們帶來的不斷更新的分享，很精彩，讓我也學(xué)到了很多東西。
聽了主管的分享，讓我對不斷更新有了更深的了解，分享中講到如何在四個基本生活面向(生理,社會/情感,精神及智力)中,不斷更新自己，不斷完善自己，這讓我有更深的體會，俗話說的好，身體是革命的本錢，身體是產(chǎn)能的物理載體，身體垮了，會失去曾經(jīng)擁有的一切。鍛煉好身體，保持健康的體魄，維持自己的身體健康，才能更好的'去工作。
有了健康身體，我們才能去更好的更新其他的三個方面，人際關(guān)心，待人處事方面，精神層面是人的本質(zhì)、核心和對價值體系的堅持，是生活中非常私人而又至關(guān)重要的領(lǐng)域，個人的使命宣言至關(guān)重要。一旦深刻理解了生活的中心和目標(biāo)，我們就可以不斷反思，持之以恒，在更新精神層面的過程中，就可以抱著堅定的信念，構(gòu)想并實踐每一天的活動。智力層面的更新主要靠看書，借此不斷學(xué)習(xí)知識，磨礪心智，開闊視野磨礪心智的另一種有效方式是寫作。通過不斷的記錄自己的想法、經(jīng)歷、深刻見解和學(xué)習(xí)新的，我們的思路就會更加明晰、準(zhǔn)確和連貫。
成長的三個層次：依賴、獨立、互賴，依賴使個人失去價值；獨立比依賴成熟得多；互賴才是圓滿生活的終極目標(biāo)。個人的成功一定先于人際關(guān)系的成功，光有技巧而沒有良好的品德，不可能培養(yǎng)良好而長久的人際關(guān)系。
不斷的去更新這些，持之以恒的去做，我們的生活，工作，情感才能更加精彩，更加美好。
分享心得體會4
夕陽拽著紫紅的薄紗依偎黃昏，你可曾有過甜蜜的期盼？清風(fēng)低唱著輕盈兒的歌兒漫步田野，你可曾有過甜蜜的遐想？邁著矯健的步伐，伴著響亮的軍歌，劃著臉頰的汗水，踏著艱苦的磨練，載著異想的夢浪，掠過這兩周最愜意難忘的軍訓(xùn)之旅。
我們在創(chuàng)造，造一個永不過時永不放棄的專屬夢。讓墜落黑暗，蒼涼，蕭瑟不允許占領(lǐng)我們世界。我們一點點一滴滴一步步挺，咬著牙關(guān)讓每次充滿希望。疲憊，疲怠，挫折常常冷不丁給你一擊，你可茍延殘喘，但絕不能從此風(fēng)平浪靜，急流跌落險灘，幼鷹推下山崖，造化注定以生命劫難。通過軍訓(xùn)，讓我們明白食人間煙火，賞人間百態(tài)，享歲月靜好。
倒下時不甘的淚，抹去，站起身，仰著天長嘯，是怎樣的氣壯山河。
從絕望中看到希望，從希望中不斷堅持，讓自己的心靈達(dá)到真正的空靈境界。
幸福的味道總在風(fēng)雨過后彩虹中呈現(xiàn)。我們在行動，沒有被猶猶豫豫，拖拖拉拉控制住思想，被懶惰奪去意義，成功。
有人說，生命中絕大部分的所遇，所思不過像蒲公英那樣，飄然而來，飄然而去，全然不留一絲痕跡。但生命中卻有些真摯的東西值得收藏，短短的軍訓(xùn)日子，
使我們洗滌去許多的酸甜苦辣，卻是我最難忘的記憶，它牢牢的占據(jù)了我的心。軍訓(xùn)的日子雖苦，卻像苦咖啡一樣可以品嘗出濃濃的滋味
軍訓(xùn)是新生入學(xué)的第一課，也是一堂綜合素質(zhì)的提高課。這一次的軍訓(xùn)有著更特殊的意義，通過軍訓(xùn)，進一步的讓我增強了愛國熱情。軍訓(xùn)就像一條鞭子，時刻鞭策著我們前進；軍訓(xùn)又像一把尺子，時刻規(guī)范著我們的行為；軍訓(xùn)更像一盆火炬，時刻照耀著我們的前方。軍訓(xùn)，讓同學(xué)們普遍增強了體質(zhì)，磨練了意志，培養(yǎng)了團結(jié)協(xié)作的精神，形成了良好的紀(jì)律觀念。十五天的軍訓(xùn)雖然結(jié)束了，但留給我們的是永遠(yuǎn)美好的回憶，是嚴(yán)格的組織紀(jì)律性和不怕苦不怕累的作風(fēng)，、經(jīng)過十五天的訓(xùn)練，我們相信，這十五天必將在我們?nèi)松睦锍讨辛粝码y以磨滅的記憶，是揮之不去的，我們一定會把在軍訓(xùn)中形成的良好習(xí)慣，學(xué)習(xí)到的好思想、好作風(fēng)，繼續(xù)發(fā)揚下去，貫徹到我們的整個人生。
通過軍訓(xùn)，我懂得了自制、自愛、自理和自強，而不讓父母扶著走。我要讓我所走過的每條路，都留下我自己的足跡。我們已經(jīng)長大了，有必要去經(jīng)受風(fēng)雨的洗禮，在實實在在的生活和學(xué)習(xí)中，認(rèn)識自己，提高自己，完善自己。這樣我們的路才會越走越遠(yuǎn)，眼前才會展現(xiàn)出壯美的未來，只有這樣我們才會充實，才會感受到幸福。軍訓(xùn)中的我，似乎每一天都在蛻變，每一天都在成長……看著今天被陽光烤得炙熱的跑道上一個個整齊的'方陣，所有人都可以驕傲的說：這是由我們的努力換來的！
皮膚是一天比一天黑，盡管身上的衣服被汗水濕透了一遍又一遍，盡管操場上的蚊蟲總是肆意地圍繞著大家轉(zhuǎn)，盡管……可沒有一個人放棄！每一個人為了不因自己而拖累整個集體都不敢有半點偷懶，盡管軍訓(xùn)內(nèi)容確實乏味，可為了這個“家”，即使再苦再累，也要熬下去，就讓揮灑的汗水在陽光的照射下顯現(xiàn)出充滿青春團結(jié)的光芒！
“苦不苦，想想長征二萬五�！弊罱能娪�(xùn)生活雖短，但酸甜苦辣已過味蕾，讓我懂得了軍訓(xùn)的真正意義。深入了解了“吃得苦中苦，方為常大人”的含義。
軍訓(xùn)生活中，每天軍姿半小時，無疑是給予我們這些新生以耐力和毅力的考驗。平時在家為“小皇帝”，而在軍訓(xùn)場上卻成為了執(zhí)著沉默地勞動者。角色的轉(zhuǎn)變的的確確很大，當(dāng)然，我也明白，艱苦考驗之后是雨后的彩虹，守得云開見月明。
不當(dāng)兵難知道當(dāng)兵的苦，不當(dāng)兵，誰知道當(dāng)兵的辛酸，當(dāng)兵是苦，苦在苦在腳趾的厚腫，苦在晨練時迷茫的雙眼，苦在站軍姿時累垮的腰間，軍訓(xùn)如此的苦，我當(dāng)然也有退縮的時候，但我堅持了下來，因為每當(dāng)這個時候，我都要以軍人的準(zhǔn)則來警醒自己，換句話說，我把自己當(dāng)成一名士兵。鋼的意志，鐵的堅強，磨礪自己，才能成功。
在軍訓(xùn)期間，我的了感冒，渾身乏力，作為一個人，很累很難受，但作為一個兵，這點苦又算得了什么，即便汗流浹背，即使烈日焰焰，也要做不屈服的兵，不退縮的兵，一個真正的兵。
軍訓(xùn)的磨煉讓我更加多彩。
分享心得體會5
3-6歲幼兒語言能力發(fā)展的關(guān)鍵時期，也是培養(yǎng)孩子閱讀能力的關(guān)鍵期，在這個時期，親子閱讀可以增進父母和孩子之間的情感交流，拉近親子關(guān)系，也可以增強孩子的語言能力、發(fā)展想象力以及提高孩子的傾聽能力、語言理解能力、閱讀能力，還可以培養(yǎng)孩子的閱讀興趣、習(xí)慣以及獨立思考能力等等。但由于大部分家長不是致力于專業(yè)教育，因此在指導(dǎo)孩子閱讀上還存在很多問題，這就需要幼兒園以及幼兒教師發(fā)揮引導(dǎo)作用。例如：開設(shè)閱讀角、繪本劇表演、開展好書推薦會、親子講故事比賽等來提高親子閱讀的質(zhì)量。
一、開設(shè)閱讀區(qū)角，為親子閱讀提供場所
閱讀是一個用心感受的過程，并不是說任何一個場地和時間都是適合閱讀的。幼兒本就因為年齡較小，注意力沒辦法高度集中，加之嘈雜紛擾的環(huán)境，這種情況下的閱讀是沒有效率的。所以幼兒園可以在園區(qū)的樓梯拐角處，大廳角落和一些活動室開設(shè)閱讀角、親子書吧等，這樣隨處可見的閱讀場所利于帶動整個幼兒園的閱讀風(fēng)氣。教師還可以在閱讀的.場所放置卡通墊子、小玩偶來吸引孩子們的興趣，先通過孩子們感興趣的事物，引導(dǎo)他們來到閱讀角落，隨后再被豐富的閱讀書刊所吸引。另外，教師也可以通過組織“曬曬我家的讀書角”等活動來引導(dǎo)家長在家庭中為孩子創(chuàng)設(shè)有利于進行親子閱讀的讀書角。開放的閱讀空間為家長和幼兒的親密接觸提供場地，家長也會享受慢下來與孩子在一起的時光。
二、制定閱讀計劃和開展親子閱讀活動
�。ㄒ唬┟鞔_劃定閱讀的范圍及內(nèi)容
在幼兒園，繪本、連環(huán)畫等書籍更受小孩子的喜歡，也是親子閱讀的首選材料。因為幼兒年齡較小，閱讀能力比較弱，幼兒教師在選擇一些親子閱讀材料時，要尋找一些主題明顯，與生活息息相關(guān)的故事繪本。例如《子兒，吐吐》，故事情節(jié)非常簡單，作者取材非常巧妙，故事內(nèi)容來自幼兒的日常生活經(jīng)驗：吃瓜不吐子兒違背我們的生活常識，但是通常也沒有什么大礙，對于缺乏生活常識的幼兒來說，就很容易犯下這樣的小錯誤�？墒峭滔伦觾河謺趺礃幽�？作品圍繞這一有趣的事件，通過故事的主人公胖臉兒對“吞子長樹”這一推斷的一系列的心理反應(yīng)展開了敘述。再比如《小黑魚》，故事描述了小黑魚的兄弟姐妹們都被大魚吃掉后，它獨自在大海里四處游蕩，看到了許多以前從未看到的事物以及最后遇到的另外一群小魚，它教小魚們積極想辦法，最后帶領(lǐng)小魚們一起“變”成了大海里最大的魚，嚇跑了其它的大魚，從此以后它們在大海里快樂地游來游去。這些故事的主題明顯，主人公性格突出，故事畫面都具有較強的趣味教育性。
�。ǘ﹨f(xié)助家長完成閱讀指導(dǎo)
在親子閱讀活動的開展中，家長占主要位置，更多時候需要家長對閱讀內(nèi)容進行一個簡單的整理，對閱讀計劃有一個清晰地規(guī)劃。當(dāng)然，家長由于經(jīng)驗不足，可能會出現(xiàn)很多問題，例如：部分家長不能夠把繪本故事所表達(dá)的情感融入其中，而是把繪本內(nèi)容平淡地從頭至尾給孩子讀一遍，這樣的閱讀過程對孩子來說基本沒有什么影響。也有部分家長在和孩子進行親子閱讀時，總是不斷地向孩子提問，這樣過度的提問可能會使孩子對親子閱讀失去興趣，使之與閱讀活動的初衷適得其反。因此，在親子閱讀的過程中，教師可以通過微信群、QQ群、家長會、個別交談、家庭面對面指導(dǎo)等方式向家長宣傳正確的親子閱讀方法，幫助家長更好的進行親子閱讀活動。
（三）引導(dǎo)家長要根據(jù)幼兒的興趣愛好去選擇書籍
以幼兒現(xiàn)在的年齡來講，正是愛圖愛畫的階段，適合他們的應(yīng)該是典型繪本、玩具書或橋梁書等書籍，或者兒歌繪本、童詩繪本、科普繪本、生命教育繪本等適合陪伴幼兒成長的書籍。但是部分家長卻為孩子買《千字文》、《三字經(jīng)》等，這些書籍內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了幼兒的閱讀范圍，長期以往，孩子就會逐漸失去了對書籍的渴望從而討厭閱讀，然后產(chǎn)生逆反心理。這一系列的問題都?xì)w根于家長給幼兒選擇的書籍不當(dāng)。如果想讓幼兒更加喜歡閱讀，就要選擇一些他們比較感興趣的書籍。教師可以通過“好書推薦”“親子閱讀沙龍會”等活動來引導(dǎo)家長正確的選擇適合不同年齡段孩子閱讀的書籍。
三、普及家長對閱讀的認(rèn)識，提高家長對閱讀的興趣
有些家長可能由于不同的原因，對閱讀活動不是很了解和重視，沒有認(rèn)識到閱讀對孩子的影響。家長是孩子的第一任老師，如果在家中，家長都不重視孩子的閱讀發(fā)展，在幼兒園就更不能好好配合老師開展各種閱讀活動。所以幼兒園可以適當(dāng)組織家長，開展一系列育兒閱讀活動，先提升家長的思想水平，隨后帶動親子閱讀活動的開展。
親子閱讀不是孩子單方面的學(xué)習(xí)，是需要家長和老師的共同參與，所以開展起來并沒有想象中的容易，這就需要家長、學(xué)校、教師以及社會多方面的配合，注重閱讀內(nèi)容的推薦和閱讀方式的指導(dǎo)。相信在多方努力下，幼兒會養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，家長也可以從中受益頗多。
分享心得體會6
大家好！
我叫劉xx，是銷售二部的銷售經(jīng)理，在任職的這些年當(dāng)中，通過自己的努力，取得了良好的成績。在此，和大家分享一下我的經(jīng)驗和成功案例。
在這個過程當(dāng)中，我不但學(xué)會了如何與顧客建立良好的關(guān)系，更懂得了如何把握顧客的需求，從而使顧客能夠既愉快又滿足。我曾經(jīng)看到過這樣的一句話“如果你想釣魚，首先你要知道魚是怎樣想的，只有知道了魚需要什么，你才能釣到魚”，通過這句話，我得到了很大的啟發(fā)，當(dāng)我們見到顧客的那一刻起，我們就只想著如何幫助顧客了解產(chǎn)品，如何使顧客發(fā)生購買的行為，可是我們從沒有想過，你真的了解顧客的需求嗎？其實這是個非常重要的問題，沒有了解顧客的需求，就是沒有掌握顧客的真正意圖，當(dāng)然，這樣就使銷售變得被動而并非主動。我覺得通過自己的語言和行為激發(fā)顧客對產(chǎn)品的認(rèn)知，從而使得顧客能夠表達(dá)出自己的需求，只有滿足了顧客的需求，才能獲得顧客的信任，接下來，顧客會接受你對他介紹的任何產(chǎn)品，顧客會覺得我是站在他的角度去為他著想，這就是我們銷售經(jīng)常會用到的銷售方法叫做換位思考，把自己處在顧客的`角度去考慮問題。接下來，我想和大家分享一個成功小案例：
說案例：……
顧客非常認(rèn)同我的推薦，欣然接受。這個案例告訴我們，在銷售過程中，換位思考，替顧客考慮，會贏得更好的銷售業(yè)績。
在與顧客交流中，我通常不會給顧客講很多，我更善于傾聽，掌握顧客的需求，解決顧客的疑慮，這樣我才能有效的推銷我所要介紹的產(chǎn)品，當(dāng)?shù)陜?nèi)貨品缺少時，顧客的選擇面會非常的少，需要通過掌握顧客的心理變化才能引導(dǎo)顧客購買我想要推薦的商品，例如：顧客要的一款貨我們沒貨了，我立刻轉(zhuǎn)移目標(biāo)，介紹另一款，如果顧客可以接受并且開始問我一些問題，我會繼續(xù)我的介紹，這樣在貨品不足的情況下，我依然可以完成我的銷售目標(biāo)。
在平時學(xué)習(xí)電腦技術(shù)的同時，我也在學(xué)習(xí)銷售的技巧，銷售技巧對于一個銷售人員來說，非常的重要，我曾經(jīng)碰到過這樣的一對顧客，顧客之前已經(jīng)看好了一款打印機，遛了很多家店面，都沒有購買，當(dāng)他們到了店面以后，我并沒有著急的給顧客介紹產(chǎn)品，而是和顧客聊一些顧客比較感興趣的話題，最終顧客決定從我這里購買，并和我成為了朋友，所以和顧客的關(guān)系也非常的重要，我不會把自己處在和顧客對立的一面，后來顧客對我說，他就是喜歡和我交流才決定從這里購買。當(dāng)我和顧客建立了一種非常友好的關(guān)系時，我才能獲得顧客的信任。
當(dāng)然，在銷售過程當(dāng)中也會發(fā)現(xiàn)一些問題，例如：當(dāng)我遇到一位專業(yè)知識非常好的顧客時，他所提出的一些技術(shù)上的問題，是我所不熟知的，那么接下來我會選擇沉默，傾聽顧客的講解，這樣的顧客主觀意識比較強，專業(yè)知識比較全面，所以我更愿意和顧客多學(xué)習(xí)一些我不懂的技術(shù)問題，顧客會選擇他認(rèn)為適合他的產(chǎn)品，而我會為他提供更貼心的服務(wù)，這樣我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，同時也順利的為顧客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后，我覺得最重要的一點就是，銷售需要誠心，我就是帶著這種誠心與顧客進行交流，當(dāng)顧客明白我不是為了“銷售”而銷售的時候，我就獲得了顧客的心。
分享心得體會7
大學(xué)這么長時間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了，大多就是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗，工作感覺很困難，但就是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼就是很正常的，也就就是說必須忍受！
我的第一份工作并不順利，那時剛剛來到南昌，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試，根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車，一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的！哎！第一次面試就這樣流產(chǎn)了！
有了第一次的教訓(xùn)，第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還就是挺多的'�？粗@些陌生的面孔，心里有種不安的感覺，我就是害怕失敗吧！不管怎樣，總要面對的！這就是第一次參加這樣的活動，不免有些緊張，臺上沒能完全的放松！經(jīng)過漫長的面試，我還就是滿幸運的獲得了我的第一份工作——維納斯促銷員工作時間就是國慶三天。節(jié)假日，八一廣場人山人海，我們的工作就是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照，對象就是情侶，嬰兒或就是消費能力高的人群（那家的消費可真不就是一般人所能愿意花費的}！手里拿著宣傳單穿梭在人群里，尋找目標(biāo)。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客，這真的有點難，不免有些泄氣，很想不干了！那時已經(jīng)有幾個中途逃離了！也許，就是第一份工作不想就這么結(jié)束了，最終我還就是堅持里下來！可就是我的努力卻只換的10塊一天的工資，理由就是我沒拉到很多顧客！第一份 工作很失敗……
之后就是美的微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達(dá)自己！和以往不同的就是，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié)，所有人員分成兩組進行辯論！所以，這次要求挺嚴(yán)格的，經(jīng)驗固不可少，更重要的就是口才！兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢，考官當(dāng)場宣布錄取人員名單，這次幸運女神還就是照顧我的，我成功的通過了面試！在工作之前，我們進行了一天的培訓(xùn)，半天的實習(xí)，然后正式分配任務(wù)。對于微波爐的促銷，首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識，并掌握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓，抓到老鼠就就是好貓！這次工作感覺還好，收獲也不少，當(dāng)然也包括money 了！
五一即將來臨，還就是上次美的的工作，星期天要去重新培訓(xùn)，因為有了新產(chǎn)品！
希望這次表現(xiàn)會更好吧！
分享心得體會8
自從“教學(xué)管理年”活動開展以來，我深深地感覺到我們推行的教學(xué)管理是科學(xué)的管理，必須以人為本，以規(guī)范為基礎(chǔ)，遵循教育教學(xué)規(guī)律及學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律；我們推行的教學(xué)管理是全面的管理，必須覆蓋全體師生，全學(xué)科及全過程，關(guān)注知識能力、過程方法、情感態(tài)度價值觀“三維目標(biāo)”的'全面達(dá)成；我們推行的教學(xué)管理是突出重點的管理，必須功夫用在教育教學(xué)上，力氣花在專業(yè)提升，成果體現(xiàn)在學(xué)生富有個性的發(fā)展上。把看似簡單事做優(yōu)，把看似簡單的事做精。而不是將師生盯嚴(yán)，把時間卡死；不是只有規(guī)范而沒有人文關(guān)懷，而是有放有收、張弛有度；尊重人、凝聚人、發(fā)展人，為師生自主發(fā)展謀求更大的空間。
自從開展“教學(xué)管理年”活動以來，為了讓自己真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的觸發(fā)者，、幫助者和引導(dǎo)者，放下傳統(tǒng)的教師居高臨下的姿態(tài)，與學(xué)生平等交流，用“快樂”點燃了學(xué)生求知的興趣，采用各種方式和手段，用最少的時間、最小的精力投入，取得最佳的教學(xué)效果。同時也認(rèn)真聽同事的課，取其精華，虛心聽取他人評課、說課建議。在此同時也深深地自身教學(xué)理念的滯后、教學(xué)策略和教學(xué)手段的不當(dāng)，尤其是自身業(yè)務(wù)的薄弱。所以為了不斷提高教學(xué)效率和自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在教學(xué)中狠抓“六認(rèn)真”（認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真選編、批改、講評作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo)）的同時，積極參加自學(xué)，進修，培訓(xùn)等活動。
總之，開展“教學(xué)管理年”活動以來，自己受益匪淺，相信在實施和推進有效教學(xué)的道路上，會越走越寬，取得讓人感嘆和令人折服的成績。
分享心得體會9
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸�！钡娜�，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
1、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌！
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
2、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的`重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
分享心得體會10
我來到XX雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至——讓我感到加入X是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有 作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自我盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時請教同事，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識，自我的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得十分充實和快樂，再累也是值得的！在那里，我要個性感謝在這段時間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作！因為正如我了解的那樣，X是關(guān)心自我的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自我！
在X，我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的潛力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。
對于我來說，X是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí) 社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)。X公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有潛力把握機遇，與X一齊迎接我來到X雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至——讓我感到加入X是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有 我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。
也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，但是此刻看來，等我自我成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！
透過近二個月的工作和學(xué)習(xí)，商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里，自我一向持續(xù)著對工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長，自身的`專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自我覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題，探討自我的心得和體會，也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi)，自我感覺到還有很大的不足，對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進來，更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余，自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識，自我只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間，但給自我的的感受卻很深，無論是在自我做人方面，還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙，在今后的工作當(dāng)中自我就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進步，做好做精自我的工作。為了完美的明天，我們努力吧。
分享心得體會11
通過參加創(chuàng)業(yè)知識分享活動，我既認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)所具備的素質(zhì)又學(xué)習(xí)到了經(jīng)驗，累計創(chuàng)業(yè)知識，也正確認(rèn)識了創(chuàng)業(yè)。
作為一個創(chuàng)業(yè)者，需要有有遠(yuǎn)大的目標(biāo)。對于每一個成功的人士，在他們剛開始創(chuàng)業(yè)時盡管困難重重。但是在他們的心里總有一個目標(biāo)，那個目標(biāo)，就是為之奮斗的.所在，是一切動力的來源。創(chuàng)業(yè)不僅是一段時間的努力，而且會經(jīng)歷許多磨難。這就要創(chuàng)業(yè)者必須有思想準(zhǔn)備。每一個成功人士在面臨困境時，總能激發(fā)他們體內(nèi)的斗志，他們總能愈挫愈強。
此外，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期一定要做好市場調(diào)研，也可委托專業(yè)機構(gòu)進行可行性研究，在了解市場的基礎(chǔ)上創(chuàng)業(yè)。一般來說，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者資金實力較弱，選擇啟動資金不多、人手配備要求不高的項目，從小本經(jīng)營做起比較適宜。市場瞬息萬變，時刻都有風(fēng)險，但不會有人及時提醒你風(fēng)險在哪里，防范風(fēng)險只能靠自己增強知識技能。一方面，可以去企業(yè)打工或?qū)嵙?xí)，積累相關(guān)的管理和營銷經(jīng)驗；另一方面，可以積極參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積累創(chuàng)業(yè)知識，接受專業(yè)指導(dǎo)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。
要想創(chuàng)業(yè)成功，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者必須技術(shù)、經(jīng)營兩手抓，制定科學(xué)規(guī)范的管理制度�？蓮暮匣飫�(chuàng)業(yè)、家庭創(chuàng)業(yè)或低成本的虛擬店鋪開始，鍛煉創(chuàng)業(yè)能力，也可以聘用職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)企業(yè)的日常運作。在平時還應(yīng)多參加各種社會實踐活動，擴大自己人際交往的范圍。創(chuàng)業(yè)前，可以先到相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域工作一段時間，通過這個平臺，為自己日后的創(chuàng)業(yè)積累人脈。
分享心得體會12
軍訓(xùn)的問題較多，那就從軍訓(xùn)這一篇開始吧！
很多人怕軍訓(xùn)，正常的，包括本人在內(nèi)當(dāng)時也怕，主要是怕苦，怕累，這可能是深圳學(xué)生的通病吧。
怕歸怕，但是還是要正視軍訓(xùn)。
我肯定地說，軍訓(xùn)百利無一害。若真的要挑不好的地方，就是累一點苦一點。
軍訓(xùn)對于深圳學(xué)生來說是難得的機會，為什么要提深圳呢？內(nèi)地很多學(xué)校都是沒有軍訓(xùn)的，即使有軍訓(xùn)，內(nèi)地的學(xué)生因為大多數(shù)家庭不是很富裕，他們對吃苦的意識比較強，軍訓(xùn)對于他們來說根本就不算什么。
軍訓(xùn)可以鍛煉我們的意志，可以增強體魄。
上面這個事“官方語言”，老實說，是有點夸大了。鍛煉意志嗎？也是僅僅幾天，沒有多少效果。增強體魄嗎？也就僅僅幾天，能鍛煉什么？但是，換句話說，這些對于我們平時根本就很難遇到的機會，我們是不是該去嘗試一下呢？
軍訓(xùn)可以促進新同學(xué)之間的交流。
有人說了，同學(xué)遲早都會熟悉的，什么促進感情就免了吧。這就錯了，在學(xué)校，你永遠(yuǎn)只會意識是在“一個班級”，但是在軍訓(xùn)會意識在“一個集體”。在軍訓(xùn)的時候大家同住一個宿舍，分享，聊天，在學(xué)校，這種機會是很少的。軍訓(xùn)僅僅一周，但是收獲是一輩子。
如果你怕苦怕累，你更要軍訓(xùn)。軍訓(xùn)吃的苦連軍人的1%都不到，對于那種拒絕軍訓(xùn)的同學(xué)，我請問，99%的人都挺得過的困難，為什么你不可以？同樣是祖國的未來，我們?yōu)槭裁匆运侥兀?/p>
假設(shè)軍訓(xùn)是5天（其實很短了，記得初一的時候是10天）
軍訓(xùn)第一天：最苦最難受的，穿上軍服，穿上軍鞋，感覺挺新鮮。相信大家聽過什么是“下馬威”。第一天肯定要給大家點顏色瞧瞧，不管是有理還是無理，不管是犯錯還是沒犯錯，始終要受一些苦，受一點罰（其實第一天相信肯定都適應(yīng)不過來，狀態(tài)很差勁，罰也是應(yīng)該的）。
軍訓(xùn)第二天：比第一天更累。因為要學(xué)習(xí)一套拳法，教官不會松的（他自己也會被挨罵的），如果做得好，或許輕松點，如果做的不好，有太多的苦受了（蹲，青蛙跳，壓腳尖等等）。
軍訓(xùn)第三天：開始適應(yīng)以后就好一些了，開始和教官有比較多的交流了。切記，要把教官當(dāng)人看，不要老想著他是完成任務(wù)的，整死我們。其實教官也是很喜歡我們的，尤其是很聽話的和很不聽話的。
軍訓(xùn)第四天：人總是有那么個慣性。不管是我們自己還是教官，思想上都會有一些懈怠。我想沒有誰堅持大吼大叫三四天，那也太無理了。但是要提的是，無論怎么樣，自己做事都不要太過分，可以犯規(guī)，但是不要逼裁判出紅牌。
軍訓(xùn)第五天：該是開花結(jié)果的'時候了。不要不當(dāng)回事，我現(xiàn)在還愧疚當(dāng)時班級表現(xiàn)不好，教官沒有受到表揚。教官辛苦訓(xùn)練了5天，一定是希望大家努力增光的。
總結(jié)一下：
日常訓(xùn)練：按部就班就可以了。
吃飯：按口令行事。如果你有多動癥，你完蛋了。飯菜是普通的飯菜，大家到時候會瘋狂喝湯的。但是絕對不可以不吃，我們班就有人暈倒了，原因：中午沒胃口，不吃飯。超級不理智。
洗澡：我印象最深了。我住5樓，洗澡的時間冷水全部給1—4樓霸占，結(jié)果我們5樓洗澡只有高達(dá)80度的熱水。幸好我們教官通情達(dá)理，讓我們晚上回來洗。晚上就有冷水了。這里提示一下，平時洗澡比較久的同學(xué)，希望你們多練習(xí)一下，畢竟洗澡間少人多，每人洗8分鐘，集合時間就到了。
睡覺：睡覺前的“宿舍會議”我記得最清楚了。因為天氣炎熱，洗完澡后，教官還讓我們出來蹲，聽他講故事。這一20分鐘下來，全身又是汗了，后來還不讓洗了。
洗衣服：軍訓(xùn)一共有兩套衣服。前三天一套，后面一套。衣服是不能洗的，因為每天都要穿，洗了就不能干，所以不讓洗的。晚上穿自己衣服睡覺，第三天的時候會發(fā)現(xiàn)衣服已經(jīng)超級難聞了。內(nèi)衣褲襪子至少兩套，如果你嫌棄麻煩，可以買5—6件一次性的。這樣晚上不用洗了。
疊被子：這個是必修的一門課程，疊不好的肯定遭殃了。在第二天晚上，我們這一大間宿舍的人有70%的人疊被子疊到12點。教官一開始只會兇，不會幫忙。后來很晚了，教官手把手教的時候，教官的溫暖和仁慈就能感受到了。所以，教官都是為了我們好，智商高的同學(xué)最好自己疊好被子，不必要造成更多的麻煩。
違紀(jì)：千萬不可以過分。有人就頂撞教官，結(jié)果晚上的總結(jié)大會被亮相了，還面對全年級的人被罰�？梢远嗪徒坦倭奶�，讓教官對你印象好一點。
另外：要求帶的東西學(xué)校會說的，但是手機，零食，飲料，通知上要求不可以，其實，說實話，手機你帶過去沒什么用，你晚上回到宿舍，你已經(jīng)很累了。軍訓(xùn)期間，最喜歡的，就是那張床了。零食可以帶一些，這些不違紀(jì)，飲料也一樣。因為宿舍是8—16人一起住的，難免有味道，所以，帶上花露水什么還是比較有用的。軍訓(xùn)是去訓(xùn)練，不是去度假，所以別準(zhǔn)備太充裕和度假一樣。
小賣部：那里有小賣部。最好不要去，去的人70%都是被抓的，被抓以后，我們的兩個同學(xué)就是蹲著下5樓，蹲著上5樓。
好了，就說這么多了。希望軍訓(xùn)給大家留下美好回憶。
分享心得體會13
我們團隊有幸到桂林“美之林”能力提升訓(xùn)練，首先得感謝“美之林”公司的領(lǐng)導(dǎo)，感謝學(xué)校老師給予我提升自我能力，錘煉自我意志 ，建立良好銷售心態(tài)的機會。在這促銷中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下：
1。堅定的信念，積極的心態(tài)
正確對待每一位來訪的客戶，主動接待客戶，面對客戶不單要有成交的心理，而是一定要有成交的欲望，這需要你始終保持一種積極的心態(tài)。
自信，對于一個銷售員的成功是極其重要的。當(dāng)我們和客戶交流時，言談舉止若能表現(xiàn)出充分的自信，則會贏得客戶的信任，從而增加客戶的信心。信任是客戶購買公司商品的關(guān)鍵因素，客戶只有信任我們，才會心甘情愿地購買。
縱然我們有時信心百倍，當(dāng)遭到客戶冷言冷語，甚至無理羞辱時，我們的自信會很容易消失。那么，我們應(yīng)該如何保持自信呢？這就要看我們的自信心是否堅強，是否沉得住氣，千萬不要流露出不滿的言行。要知道，客戶與我們交流，并不會在意自己的言談舉止是否得體，而總是在意我們的言談舉止是否得體。
自信是一種積極向上的力量，是我們必備的、不可缺少的一種氣質(zhì)和態(tài)度。自信也要有分寸，不足便顯得怯懦，過分又顯得驕傲。所以，我們要善加把握。如果我們想成功，就應(yīng)當(dāng)時時刻刻對自己充滿自信，信心十足地去面對客戶，迎接挑戰(zhàn)。要學(xué)會自我激勵，使自己始終處于一種積極的心理狀態(tài)。
2。誠信務(wù)實的原則
作為一名銷售員，人際關(guān)系是生命，信譽是本錢，在與客戶交談時態(tài)度要正直而坦誠，行事要公平、公正、公開，以誠意感動客戶。推銷產(chǎn)品首先要推銷自己的人格、風(fēng)度和誠懇的態(tài)度，讓客戶感到你的真誠。
我們還要用一顆“平常心”來待人處世，控制好自己的情緒。對自己的銷售能力要有信心，并努力縮短與客戶之間的距離，客戶與公司之間的距離。不要因為客戶表現(xiàn)的好與壞而有不同的反應(yīng)，在遇到客戶產(chǎn)生不滿和疑問的情緒時，應(yīng)沉著、冷靜地面對，絕對不能和客戶產(chǎn)生嚴(yán)重的對立情緒，要用智慧去解決遇到的問題，這才是成交的原動力。
3。訂立目標(biāo)，超越目標(biāo)
目標(biāo)的訂立應(yīng)該是明確的、可度量的和合理的，要明確自己的價值，分清短期、中期和長期目標(biāo)，并分段、分項實施。
知道自己的價值和目標(biāo)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還必須采取切實可行的措施。只有經(jīng)過不懈的努力才能成功，而成功不是僅僅滿足于眼前的成功。目標(biāo)讓我們知道為了保持銷售業(yè)績，應(yīng)該向什么方向努力，并努力把目標(biāo)變成現(xiàn)實;目標(biāo)讓我們始終保持一種前進的狀態(tài)，并產(chǎn)生積極的心態(tài)，從而激發(fā)我們的潛能。
4。團隊?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的`整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
對于銷售員來說，還要具有正確的經(jīng)營理念，給自己設(shè)立目標(biāo)和計劃，并定向完成目標(biāo)和計劃。
以下是我對銷售行業(yè)的總結(jié)：
1。口才不重要，讓客戶信任才是最重要的
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心” ，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的�？梢姡灰朴谂c客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
2。送禮不如送感情，要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠(yuǎn)！一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害？用他自己的話說，就是“用心”。當(dāng)然，有人會問：難道這些人就不收好處了？當(dāng)然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
3。眼光一定要長遠(yuǎn)
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點路費？”，對方笑著說：“你來吧！”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我�！�
我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意？對方說經(jīng)費緊張，你會相信嗎？你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎？這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當(dāng)然，也得有賭一把的決心！就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了！”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
銷售是一門藝術(shù)，不但需要掌握一定的理論知識，還需要不斷地實踐和總結(jié)，才能提高和進步，才能成為銷售的高手。
要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正，將好的保持下來，積累經(jīng)驗，取長補短。
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我的收獲是擔(dān)當(dāng)：
1給私欲做減法，極大的突破自己，是對自己的擔(dān)當(dāng)。
2人格=比例，利他和利己的比例，孰重孰輕。這是對標(biāo)準(zhǔn)的擔(dān)當(dāng)。
3心力資源，是企業(yè)的重大資源，只有得到團隊的心，企業(yè)才能做大做強。這是對員工的擔(dān)當(dāng)。
4心里裝的別人，才更有力量。這是對客戶的擔(dān)當(dāng)。
5有多少擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰�，就有多大價值。
6團隊分享很有收獲。學(xué)習(xí)圣賢，運用心的.力量，不論在過去，今天，和未來，同樣有效。
學(xué)習(xí)圣賢，運用心的力量，不論在哪個行業(yè)，不論年齡，不論崗位級別，也都同樣有效。
愿你我同行，用心的力量，一起走向自己的人生高峰。
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【摘要】考研路漫漫，前方多雷區(qū)，總是一不小心就中招了。這份經(jīng)驗談算是我對自己整個考研歷程的回顧，同時也希望能為學(xué)弟學(xué)妹們避開一些雷區(qū)，讓你們的備考過程更加順利和清晰一些。
一．六方面經(jīng)驗詳解
1.提前準(zhǔn)備
先說明，這里的準(zhǔn)備復(fù)習(xí)是真的全方位開始進入復(fù)習(xí)模式！建議從3、4月份開始進入正式的復(fù)習(xí)，因為很多同學(xué)也是這時候開始的，各大輔導(dǎo)機構(gòu)的課程也會在這個時候開課。不要覺得這樣復(fù)習(xí)時間太長，害怕自己后勁不足。我想說的是，當(dāng)你6、7、8月份才開始復(fù)習(xí)，而你身邊的同學(xué)已經(jīng)刷完一兩輪的時候，你真的會慌。
2.堅持不放棄，不中斷
這里就說一句，自制力差的就別回家了。別想著自己可以怎么怎么樣，很多時候那只是想想而已。建議如果可以，請一直在學(xué)校保持學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)的狀態(tài)。如果真的是特別特別累，或者身體出現(xiàn)問題了，也別中斷超過2天。
3.要從最重要的開始做，把握核心
建議整個復(fù)習(xí)過程中不要離開真題，通過真題熟悉掌握考點、重點，按照真題去復(fù)習(xí)。真題永遠(yuǎn)都是最重要的，不要把真題留在最后。真題不怕做，就怕你做的遍數(shù)不夠。
4..先完成，再重復(fù)，絕對不要在未完成全部的時候過分糾結(jié)于某一點。
建議先完成，再重復(fù)。可能第一遍只會40%，但是你都看全了，知道哪是哪，而且知識是貫通的，通常后面的方法才是常用又快捷的方法。然后你再看第二遍的時候，說不定就會了60%。第三遍就80%，第四遍90%……依此類推
5.安排計劃時，大方向即可，機動一些
建議安排計劃時，大方向即可，機動一些（例如：上午高數(shù)，下午政治）這樣做能保證一個完整無間斷的學(xué)習(xí)，真正沉浸進去。
6.注意心態(tài)平和
建議復(fù)習(xí)期間盡量保持一個平和的心態(tài)，吵架、分手什么的盡量都別有，真的會影響。我是真心覺得這個對我影響挺大的。
二．心得體會
1.復(fù)習(xí)資料從來不貴多，我還是希望你們能認(rèn)真的把手里的東西學(xué)會學(xué)透，然后根據(jù)自己的情況做適當(dāng)補充。
2.考研是限時的應(yīng)試教育，要注重性價比
3.每個人對自己的學(xué)習(xí)情況其實心里都是有數(shù)的，別告訴我你沒有，自己會不會哪科弱不弱你應(yīng)該知道。如果后期你真的覺得自己補不回來了，某科一定過不了線，建議你關(guān)注下秋招。
4.如果你真的.是某科特別弱勢，考慮下還要不要考這科
5.英語最好天天看，是真的有效果
6.注意時間的分配，注意不要做無用功。我希望你在前期就能有每天很充實的感覺，后期只需要安穩(wěn)的復(fù)習(xí)就行。答主現(xiàn)在想到自己后期的慌亂，其實都是有些后怕的。
7.考研過程中盡量遠(yuǎn)離那些負(fù)能量的研友，我希望你的身邊和對面都是堅定為了夢想努力復(fù)習(xí)的人�？梢越涣�，但是還是要有自己的節(jié)奏。提前的復(fù)習(xí)可以在交流中給你更多的底氣，不用擔(dān)心自己的復(fù)習(xí)量落后于他人。
8.遠(yuǎn)離手機，番茄工作法，學(xué)習(xí)計時器都沒有關(guān)機好用。
9.累肯定是會累點，但是考過了，有過這段經(jīng)歷我覺得挺值得的。常和家里人打個電話。
10.不要沉迷于訂計劃的滿足感，計劃不如變化快，有大致計劃即可，記住想不如做。同時我還希望你的計劃是符合實際的。
最后我希望決定考研的學(xué)弟學(xué)妹們都能追隨本心，選擇自己合適的學(xué)校，喜歡的專業(yè)，然后考出理想的成績。
我知道，我們終將有一天會成為自己的英雄。
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