管理實踐的心得體會
我們心里有一些收獲后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編為大家收集的管理實踐的心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
管理實踐的心得體會1
對于學前教育專業(yè)我有多年教學經(jīng)驗，但擔任學前教育專業(yè)的班主任工作才剛剛開始。所以，在這方面雖算不上經(jīng)驗之談，但卻是我在這幾周班主任工作中的所見所感。在教育工作中，我認為班級管理是一個熱點，尤其在職業(yè)學校，學生這一群體有他的特殊性，這種特殊性決定了職業(yè)學校的班級管理的難度相對其他學校的班級管理難度更大。下面我就班級管理方面談一談粗淺的看法，愿能起到拋磚引玉的作用。
“沒有對學生的愛心，就不可能對學生進行真誠的教育。”假如我們對學生沒有愛心，也就不可能去關心學生，更不可能對學生勤于觀察，當然也就不可能發(fā)現(xiàn)學生身上存在的問題，更不可能對學生進行及時的、必要的、有效的批評教育和指導，也談不上幫助學生排憂解難了。對待學生偶爾所犯的過錯，盡量采用善意的態(tài)度，用委婉含蓄的方式向學生提出指正的要求，遠比我們班主任不分青紅皂白不留情面的批評來得效果顯著，這點我深有體會。因為我性子急，發(fā)現(xiàn)學生有什么事情我都是直接地指出，改變方式后，覺得效果更好。
學前教育專業(yè)的學生大多是女生。在我的班級中有這樣一位同學，是位女生。剛開學幾周就因抽煙、跟別班的男生一起打牌，屢次觸犯校紀校規(guī)，基本面臨快要退學的邊緣。知道這些事情之后，我先是不動聲色的分別從正面以及側面去了解他，發(fā)現(xiàn)這個孩子是孤兒，居住在伯父家，而伯父家中也有四口人，沒時間去關心她。她缺乏家庭的溫暖與長輩的關愛。其次在學校里，可能也沒有受到老師、同學很多的關注，反而因為早已養(yǎng)成的壞行為習慣而導致老師、同學的嫌棄。所以在來校報道安靜了幾周后，“狐貍尾巴”全部暴露，狀況非常危險。我在了解情況之后，利用晚上值班時間，把她叫到只有我一人在的辦公室，請他跟我面對面坐下，誠懇地幫她分析了好的現(xiàn)狀，曉之以理，動之以情。同時表態(tài)對她以往所犯的錯誤既往不咎，同時根據(jù)她本人的特長，委以班級體育委員的重任。在我每次的晚自習值班中，我總是會跟她進行及時的思想交流與生活上的`關愛。慢慢的，她本人的態(tài)度、表現(xiàn)都在改觀，同學們從原先對班主任的安排表示不理解到理解，到最后再次接受了這位同學。而且我驚喜地發(fā)現(xiàn)，自擔任體育委員以來，她以身作則，自覺遵守班級管理制度，起到一個班干的表率作用。在她的感召力下曾經(jīng)象她一樣的吊兒郎當?shù)膶W生也不甘落后，生活、學習態(tài)度也有了明顯的轉變。看到這一切進步，作為班主任的我真是喜在心里，樂在眉梢。
所以說基本上每個學生都有某一個方面發(fā)展的潛能，都有自己的優(yōu)勢和弱勢。因此在教育過程中，作為學生在學校最親密的人——班主任，尊重每一個學生的個性與尊嚴，關注她們的成長，對學生的健康成長是有著積極而無法估計的價值。把關懷貫穿在每一個教育環(huán)節(jié)中，為職業(yè)中學的學生營造一種和諧、溫馨、舒適的學習環(huán)境，對促進她們健康成長，是有著積極的意義的，給她們的成長營造一片生命的綠洲，那么相信我們的中職生中將有更多的人成為建設和諧社會的高素質人才。
古話說得好：“沒有規(guī)矩不成方圓”。在班級管理過程中還要加之以適當?shù)膹娭�。對于班級管理，如果沒有一套行之有效的管理制度是難以維持的。我覺得適當?shù)暮锨楹侠淼膽徒涫侄蔚牟捎檬潜匾�。但是，由于班主任�?jīng)驗較少，怎樣制定一套適合學生又行之有效的管理制度，還是沒能妥善解決的問題。目前我是根據(jù)班級情況、學生年齡特征、心理特征等，參照《中學生日常行為規(guī)范》來制定班級管理制度，先交給班干來討論確定，再由學生參與了班規(guī)的制定，一旦出現(xiàn)問題，她們就會心甘情愿地接受“處罰”，避免了作為班主任工作的被動。
總之，我們的班級管理方式還有待于我們廣大一線的班主任教師去探索、去改進。我們工作努力的方向是：將學校班級的要求內(nèi)化為學生的要求，管理班級的最終結果是希望我們的學生自主管理班級。在工作中與學生進行心與心的交流，感化學生的心靈，塑造她們健康的人格、為建立正確的人生觀、價值觀奠定良好的基礎。愛學生、寬容學生而不縱容學生。我想我會在以后的班主任工作中體會學生的點滴進步，慢慢的成長。相信精彩會體現(xiàn)在生活的每一天。
管理實踐的心得體會2
開始拜讀《管理的實踐》是源于王老師的推薦和完成讀書報告的目的，但讀著讀著，我越來越驚訝這本介紹管理學的書竟然是德魯克先生在1954年寫成的，里面提到的好多管理的方式方法好像就在我們身邊。
首先，本書是系統(tǒng)的介紹管理的書，不同于我們開得其他更加專攻某一項管理領域的課程，我們在管理工作中的很多困惑都能在書中找到答案。書中的內(nèi)容無所不包，同時又寫得淺顯易懂(翻譯的也很好，不像《管理大未來》好多地方的翻譯值得推敲)，這也是我們讀書是常常會產(chǎn)生思想共鳴的原因之一。正如譯者在扉頁上寫的該書是“最棒的一本講述’管理如何能夠復制’的著作”。貫穿全書的三條主線：管理企業(yè)，德魯克以西爾斯企業(yè)發(fā)展為例，介紹怎樣去管理發(fā)展一個企業(yè)。使我們知道企業(yè)是由人創(chuàng)造和管理的，而不是由“經(jīng)濟力量”創(chuàng)造和管理的，而且我們不能單單從利潤的角度來定義或解釋企業(yè)；管理管理者，以福特的衰敗為例來說明企業(yè)缺乏管理者將是一災難。因為管理者是企業(yè)最基本的資源，也是企業(yè)最稀有、最昂貴、最脆弱的資源。
而管理管理者的要求是目標管理和自我控制，要為管理者的職務建立適當?shù)慕Y構；管理員工和工作，分析ibm管理員工和工作的模式，采取合理的薪酬激勵并。人力資源是在所有經(jīng)濟資源中，使用效率最低的資源，也是最有希望提高經(jīng)濟效益的資源。三個問題：一我們的事業(yè)是什么?二是我們的事業(yè)將是什么?三是我們的事業(yè)究竟應該是什么?而這三個問題的答案不是由生產(chǎn)者決定的，而是由消費者來決定的，是要從營銷的角度、從顧客的角度出發(fā)，并最終由顧客來定義的。在不同的時間、不同的情況下、都會有不同的答案。因此，必須在特定的條件下確認顧客要什么、想什么、相信什么、期望什么，這些是企業(yè)高管必須接受的客觀事實，高管必須要盡一切努力從顧客那里獲得答案，而不是試圖猜測顧客的想法。管理必須同時需要考慮的三個方面的問題：一是成果和績效，這是企業(yè)存在的目的；二是在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織；三是外在社會，也就是企業(yè)的社會責任。
其次，如果想提高對管理的認識或提高管理水平，《管理的實踐》現(xiàn)在仍然能很好的適用�，F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權管理、企業(yè)文化、自我管理團隊，還是最近非常流行的平衡記分卡，我們都可以在該書中論述中找到源頭。
最后，經(jīng)典語錄，
1. 盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的，而是企業(yè)的一種約束因素。
2. 企業(yè)存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對社會的貢獻中尋找，從客戶那里尋找。
3. 管理本質上是一種實踐而不是一種科學和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學化或專業(yè)化的嘗試，試圖消除所有的波動、風險和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長。
4.如果沒有適當?shù)慕M織原則，管理層級只會不斷增加。西方社會最古老、最龐大、也最成功的組織—天主教會，已經(jīng)充分證明組織真正需要的層級可以減少到什么程度。在教皇和最底層的教區(qū)神父之間，其實只有一個層級—主教；
5. 管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作，而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進行理性分析和概念思考的工作。
6. 因為管理能力是一種稀缺的資源，因而越是高層管理者越是應該集中與組織長遠目標。
7. 最徒勞無功的做法是為錯誤的問題尋找正確的'答案；
8. 決策的先決條件是先剔除根本無法接受的行動方案。
時間關系，本次讀書沒能深入研讀，但深感《管理的實踐》是本好書，值得再讀，三遍四遍亦不為多。當今管理成功的企業(yè)中到處可以看到書中提到的管理理念的影子，而書中提到的管理中的缺陷在當今企業(yè)中也不乏存在。正如德魯克所說“管理絕不可能成為一門精確的科學“，的確，管理不是數(shù)學公式、物理原理，它沒有標準答案，但如何在特定時期，特定環(huán)境下對管理的準確拿捏的的確確是一門藝術�，F(xiàn)在看來，《管理的實踐》仍然是修煉這門藝術的最佳書籍。如果有人想快速的了解什么是企業(yè)管理的話，我會毫不猶豫的建議他：讀《管理的實踐》吧。
管理實踐的心得體會3
門診部是各大醫(yī)院服務窗口，是醫(yī)療護理的第一站，是面向社會的一扇窗戶，門診部護理質量的好壞直接影響門診乃至全院整體信譽，隨著醫(yī)院的發(fā)展和患者醫(yī)療需求的變化，門診部護理工作的內(nèi)容及護理知識日趨專業(yè)化、復雜化、高度化，門診護理管理的重要性越來越明顯，同時對護理工作的要求也越來越高�，F(xiàn)總結體會如下：
1.共同營造良好的就診環(huán)境，方便患者就診
1.1門診部各樓層均設立掛號處、分診臺、導診護士，收費處、增設候診區(qū)、配置電視機，為每位患者候診提供方便，各樓層導診護士每日主動向就診患者介紹當日出診專家及醫(yī)院就診流程，維持好各樓層各診室秩序，做到“一室一醫(yī)一患”，為就診患者提供良好的就診環(huán)境。
1.2門診部大廳設立咨詢服務臺，為患者提供方便服務，提供保健知識咨詢，分發(fā)健康教育處方，設立電話咨詢、預約掛號室，介紹�？铺厣⑨t(yī)生特點等，為體弱不便的患者提供優(yōu)質護理服務。
1.3營造全心全意為患者提供服務的氛圍，制定優(yōu)質護理服務標準和門診優(yōu)質人性化服務的具體措施，如：軍人優(yōu)先、80歲以上老年人優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先等，并視就診患者情況予以合理安排，樹立全新的“醫(yī)-護-患”服務思維模式，以贏得就診患者對護理管理的理解、配合和支持。
2.健全護理服務制度，規(guī)范護理管理質量體系
2.1建立并落實醫(yī)-護-患溝通制度，及時處理患者就診過程中遇到的各種疑問，滿足患者不同層次的需求，尊重、關愛患者。
2.2對于每一個工作崗位，我們都制定明確的規(guī)章制度和崗位責任制度，每一位工作人員都必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并體現(xiàn)在工作中，從而使護理管理工作有序可循，保證各項工作更好的落實。
2.3由護士長組織，每周進行一次周講評，總結一周工作中遇到的各個問題及處理意見，好的意見及處理措施繼續(xù)發(fā)揚，從中找出不足之處，加以更正，使門診的護理工作做的更好。
3.加強護理人員的素質培訓，提高護理人員整體素質
3.1增強護士的團隊意識，認真做好本職工作，門診護士要有團隊精神和全局意識，在做好護理工作的同時，設身處地為患者著想，主動調(diào)控，正確處理醫(yī)護患人員之間的關系，及時準確的處理就診過程中遇到的各種問題，保證就診流程的順利進行，提高患者的滿意度。
3.2有扎實的理論基礎和熟練的操作技術能力，精通護理專業(yè)知識，了解各個亞�？菩录夹g、新業(yè)務的.發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療高新技術的應用，豐富知識面，提高學科的修養(yǎng)。
3.3有良好的溝通技巧，門診患者不同于住院患者，多數(shù)為初次就診，而且有好多慕名而來的外地患者，對醫(yī)院的環(huán)境陌生，不熟悉就診流程，普通話不標準等增加了就診難度，護士必須要有豐富的經(jīng)驗，能在短時間內(nèi)以主動、熱情的態(tài)度為患者提供就診指導和健康宣教，達到最佳服務效果。
4.體會
總之，隨著各大醫(yī)院的不斷發(fā)展和患者對醫(yī)療護理工作需求的變化，門診護理工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化和全面化，極大提高了門診部護理工作的效率，激發(fā)了門診護士的工作熱情，最大限度滿足患者的就醫(yī)需求，提高了就診患者的滿意度及護理服務質量，取得了良好的社會效益。
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