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試用期工作心得 15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編收集整理的試用期工作心得 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期工作心得 1
轉(zhuǎn)眼間,來到華強(qiáng)環(huán)保集團(tuán)已經(jīng)快一個(gè)月了,這是我們大學(xué)畢業(yè)的第一份工作,也是我們從學(xué)校邁向社會(huì)的第一步,非常感謝華強(qiáng)能夠給我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我們也非常珍惜,但是我們差的還太多,要想在社會(huì)上生存,書本上那些知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,雖然我們還沒有真正地投入到工作中,但是張總安排的這次考核足以讓我們體會(huì)到自己的差距。人們說,總結(jié)就是一面鏡子,可以讓人清清楚楚的看清自己的長(zhǎng)處與不足,為下一步的工作理清思路,明確目標(biāo),只有找到正確的方向,才能避免走更多的彎路。因此,我對(duì)這次的業(yè)務(wù)考核做出如下總結(jié):
1、最基本的禮儀方面做的不到位
拜訪顧客時(shí),敲門,應(yīng)該得到允許后再進(jìn)入,我們有敲門后直接闖入的習(xí)慣,很不禮貌;穿著不能馬虎,對(duì)一個(gè)人的第一印象往往就在于他的外表,禮貌的著裝和發(fā)型,往往會(huì)在初次見面時(shí)給自己加分,F(xiàn)在已經(jīng)參加工作了,不能還像學(xué)生時(shí)期穿的'那么隨性,上班就應(yīng)該著裝正式,這也是最基本的禮貌和對(duì)客戶的尊重。
2、溝通中語氣語速不當(dāng)
在與客戶溝通的過程中,客戶對(duì)我們的產(chǎn)品并不了解,很有可能是第一次聽說,所以在介紹過程中語氣應(yīng)該緩和一些,語速要適中,講的太快很可能導(dǎo)致對(duì)方根本聽不懂你在講什么,講的太慢會(huì)讓對(duì)方感覺我們對(duì)自己的業(yè)務(wù)根本就不熟悉,所以掌握好語氣語速也是溝通過程的關(guān)鍵。
3、切勿緊張
記得有這樣一句話:擁有自信,就擁有了成功的一半。稍內(nèi)向的性格,
使我在一些重要的場(chǎng)合中過于緊張,便會(huì)給客戶留下對(duì)自己的產(chǎn)品不自信的感覺,自然成功的幾率也會(huì)大大下降。
4、熟練掌握公司的業(yè)務(wù)
無論是銷售人員還是技術(shù)人員,走出公司去洽談業(yè)務(wù),代表的就是我們?nèi)A強(qiáng)集團(tuán),必須把我們所有的業(yè)務(wù)都爛熟于心,才能在客戶提出問題時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行解答。雖然我們現(xiàn)在是對(duì)公司有了一定的了解,但還只是片面的,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。
5、應(yīng)該多談?wù)撘恍I(yè)務(wù)以外的話題
在與客戶溝通時(shí),只談?wù)摌I(yè)務(wù)會(huì)給人非常乏味的感覺,要把客戶當(dāng)做朋友一樣與其交談,其中穿插一些客戶感興趣的話題,才能使氣氛稍微活躍起來,不至于談話過于沉悶。
6、廣學(xué)知識(shí),避免詞窮
這次的考核,我也從中學(xué)會(huì)了很多道理,知道了做人最重要的是什么,職業(yè)和道德的主次要之分。有人說,工作兩年學(xué)到的東西比在學(xué)校十年還多,現(xiàn)在我才深深地體會(huì)到,以后一定要多學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),以免在與客戶交談過程中遇到四目相對(duì),無話可說的尷尬情景。
總的來說,雖然這次考核自己已經(jīng)有了一點(diǎn)進(jìn)步,但是還是不太滿意,我會(huì)盡自己最大的努力學(xué)習(xí)和改變,不斷的完善自己,在下次的考核中表現(xiàn)出更優(yōu)異的自己。
試用期工作心得 2
在酒店前臺(tái)的工作上我都是相當(dāng)?shù)呐ΡM心,并且都盡力讓自己在工作崗位不斷去收獲更多的美好與幸福。在這試用期的每一天的工作上,我都是盡力去完成好自己的工作,并且收獲了相當(dāng)多的感悟。
首先,我感受最多的點(diǎn)就是來自于領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),試用期內(nèi)完全都是領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)我進(jìn)行教導(dǎo),從他的教導(dǎo)中我更是感受到了這份工作的魅力,并且在這份工作中收獲到了相當(dāng)多的`成長(zhǎng)。這是我第一次接觸這樣的一份工作,我從對(duì)這份工作的完全不理解,到現(xiàn)在我更是有相當(dāng)多的感受,與此同時(shí),我更是慢慢的在如今的工作中尋覓到人生奮斗的目標(biāo),并且我也是在不斷的學(xué)習(xí)中有了更多的成長(zhǎng)。所以領(lǐng)導(dǎo)對(duì)的教授與引導(dǎo)都是很重要的,更是讓我愛上這份工作的最主要原因。并且我相信自己定是可以在日后成長(zhǎng)成為像領(lǐng)導(dǎo)一般如此優(yōu)秀的人。
對(duì)于我自己的這份工作,我也是有投入相當(dāng)多的心,更是努力地做好自己在生活中必須要做好的每一件事。就我目前的這份工作,我更是花費(fèi)精力去想了,我每天都有十分努力地去完成自己應(yīng)該要做好的事情,再加上自己每天的努力,我定是可以在之后的工作中都做出一定的成就,然后讓自己感受到自己各方面的成長(zhǎng)。
在這份崗位上我目前所收獲到的東西還是比較少的,所以我還會(huì)更是努力地向周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),在自己的崗位上做好自己的工作,并且在每天的生活中都努力做好自我。只有每天都完成好任務(wù)才可以去設(shè)想出更多的東西,所以我會(huì)盡力要求好自己,做好自己,讓自己在工作的過程中有更多的更為精彩的成績(jī),如此我的成長(zhǎng)才會(huì)是相當(dāng)優(yōu)秀的。
試用期工作心得 3
白駒過隙,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從六月18號(hào)工作至今,每一天都過得很充實(shí),我從剛進(jìn)來的陌生到此刻的熟悉,這個(gè)過程,xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷提高。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識(shí)那里的同事,以及熟悉那里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開始熟悉了那里的一切,為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開始時(shí)的緊張與生澀到此刻的淡定與熟練,雖有自我的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢。
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過硬的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),經(jīng)過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,我深知作為農(nóng)信員工,必須得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止禮貌,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情景下,我也會(huì)盡自我所能去給大家供給便利,每一天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,可是我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的提高,并且自我的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自我之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在那里取得提高和提高嗎。
總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大提高,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感激信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!
試用期工作心得 4
兩個(gè)月的試用期即將過去,閉上眼睛,我回憶了下從x月x到今天x月x日,在xx所經(jīng)歷的一切。從一開始被安排在檔案室專門整理檔案信息,第一次制作月報(bào)表,第一次制作宣傳欄,第一次寫中圖新聞稿,第一次發(fā)通知,第一次打電話給總公司進(jìn)行信息溝通,第一次負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織閘坡旅游,第一次跑港澳辦辦理通行證······似乎這么多的第一次,都因?yàn)槲粗郊又c(diǎn)點(diǎn)不安。但到現(xiàn)在,四個(gè)半月過去了,現(xiàn)在的我面對(duì)這些工作已經(jīng)可以從容地應(yīng)付了。我想,這,就是成長(zhǎng)。
之前每周的周記都記下來了當(dāng)周的工作內(nèi)容和工作感悟,內(nèi)容以理性的工作論述居多。為此在這試用期總結(jié),就不打算重復(fù)贅述了。在這篇文章里,我想更多地談?wù)勛约旱母行灶I(lǐng)悟。
x月x日,我在自己的xx里,寫了一句話——“from disqualified to be qualified enough”。這句話是我對(duì)接下來一年的工作目標(biāo)和工作態(tài)度的自我要求。對(duì)于目前的工作,很大的感覺是,目前自己僅有的知識(shí)儲(chǔ)備不足以讓我游刃有余地應(yīng)付。國家政策不熟悉、業(yè)務(wù)知識(shí)不了解對(duì)公文寫作形成了很大的阻力,ps技術(shù)不精通、創(chuàng)意思維不廣闊限制了宣傳欄的設(shè)計(jì)制作!皍pgrade”成了解決這“供不應(yīng)求”局面的關(guān)鍵詞。這讓我想到了x總說的“有壓力,但不壓抑”,因?yàn)檫@些不足都將成為鞭策我不斷學(xué)習(xí),不斷前行的動(dòng)力。
或許是xx后獨(dú)生子女的原因,一直以來都在父母的庇護(hù)下長(zhǎng)大,為此,抗壓能力和受挫能力都相對(duì)低下。在試用期的這段時(shí)間里,犯過錯(cuò)誤,接受過批評(píng)。但很慶幸自己可以以良好的心態(tài),理智地去對(duì)待這些消極的聲音。最后發(fā)現(xiàn),最強(qiáng)而有力的辯護(hù)終歸是行動(dòng)的證明。“no complaints, but solution”——這是我前段時(shí)間的qq簽名,我喜歡積極的心理暗示,讓自己的內(nèi)心更強(qiáng)大無比。
在思考試用期總結(jié)要寫些什么的時(shí)候,我在白紙上首先寫了一個(gè)人字,然后畫了一個(gè)圈。沉思了一陣子之后,我發(fā)現(xiàn),這一撇一捺一圈,正是中圖給我的感覺。
“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)之前,首先得學(xué)會(huì)做人!边@是我高三英語老師,在第一堂課對(duì)我們說的第一句話,至今仍深深烙印在我的心里。適用于中圖,我想,應(yīng)該這樣說,“學(xué)會(huì)工作之前,先學(xué)會(huì)做人。”在中圖的這四個(gè)月半里,幾乎每一個(gè)中圖人都給我在做人方面留下過很多的啟發(fā)。
曾經(jīng)看見過x總親自扛著桶裝水,看見過x總的桌面擺放著從家里帶回來的燒水壺,看見過x主任的`電腦很慢但是還不愿更換,看見過在南國書香節(jié)的每一天xx都是最后一個(gè)撤場(chǎng),看見過xx在x哥生病了的期間毫無怨言地接手所有報(bào)關(guān)通關(guān)工作,看見過x哥在公司需要他的人和他的車的時(shí)候隨傳隨到。我想,這不單是工作態(tài)度,這更多的是做人的態(tài)度。
其實(shí),作為領(lǐng)導(dǎo),完全可以享受最優(yōu)越的伺候。但是,當(dāng)看到x總親自扛著桶裝水經(jīng)過,當(dāng)我看見x總的桌面擺放著從家里帶回來的燒水壺,當(dāng)我看見李主任還堅(jiān)持用他的舊電腦。我有點(diǎn)感動(dòng),因?yàn)閤x的領(lǐng)導(dǎo)都沒盡情去享受其領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該享受到的“待遇”。總是說,人們痛苦的原因是因?yàn)閍sk for too much,那么從這些領(lǐng)導(dǎo)身上,我或許能懂,為什么他們快樂。
試用期工作心得 5
我是20xx年12月14日進(jìn)入公司的,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間了。這3個(gè)多月來,是我人生的重大轉(zhuǎn)折。非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),讓我能夠在工作上迅速入手。
雖然3個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
根據(jù)公司的需要,接下來開始做關(guān)于流程模塊的工作?偨Y(jié)3個(gè)多月來的工作
20xx/12/14—xx/1/1剛開始的半個(gè)月時(shí)間,主要是熟悉工作環(huán)境,融入bs開發(fā)團(tuán)隊(duì),試著開發(fā)一個(gè)模塊(獎(jiǎng)金管理)并完成。在學(xué)長(zhǎng)手把手的教導(dǎo),如何代碼不規(guī)范,變量名不規(guī)范,模塊的業(yè)務(wù)邏輯怎樣,功能如何實(shí)現(xiàn),讓我在工作初始收獲不少。
20xx/1/1—xx/2/11:主要就是模塊的開發(fā)——獎(jiǎng)金管理、出差管理、角色管理的開發(fā)。過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,模塊的開發(fā)也越來越得心應(yīng)手。
20xx/2/15—xx/3/1這一個(gè)月應(yīng)該是技術(shù)方面收獲的一個(gè)月,新年來,組長(zhǎng)讓我協(xié)助他整理后臺(tái),將近一個(gè)多星期的學(xué)習(xí),對(duì)后臺(tái)類的結(jié)構(gòu)有了更一步認(rèn)識(shí)以及樹和表格的框架。然后,接下來的一星期看了前臺(tái)對(duì)樹的`解析和主頁面的設(shè)計(jì),確實(shí)很精彩。
20xx/3/1—xx/3/15職位管理,員工待遇,標(biāo)準(zhǔn)待遇模塊的開發(fā)。重寫json封裝工具類,重寫后較之前的的優(yōu)勢(shì):處理的數(shù)據(jù)量增加100倍左右,處理速度增加10倍左右;缺點(diǎn):封裝后的對(duì)象里各個(gè)字段不會(huì)排序(debug時(shí)會(huì)有影響)。反復(fù)測(cè)試、完善后開始使用。
20xx/3/15—至今公司搬遷后,由于eli服務(wù)連不上無法做開發(fā)。主要的工作就是協(xié)助組長(zhǎng)寫開發(fā)文檔。
工作之余,我也會(huì)為自己充電,閱覽一些技術(shù)網(wǎng)站和看電子書。努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
我深知一名程序員,不僅需要有耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核鶎俚墓ぷ髫?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),我深信我本人一定能做到這些。
我本人工作認(rèn)真,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我自信,并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項(xiàng)工作。
基于以上所述,我申請(qǐng)轉(zhuǎn)試用,希望早日得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,以便更積極深入地開展工作。
試用期工作心得 6
這段時(shí)間以來的試用期實(shí)在是有太多可以去討論的地方了,我能夠清楚的意識(shí)到在工作當(dāng)中我應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展,來到公司也不是很久,短短幾個(gè)月但是我也是進(jìn)一步的了解了這份工作,我也是進(jìn)一步的了解到了自己身上的一些不足之處,我也一定會(huì)認(rèn)真去搞好自己的學(xué)習(xí),在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)做的更好,這試用期我有感受到自己的進(jìn)步,來到__這里是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇,讓我工作能力得到一個(gè)很大提高,我對(duì)這份工作也有了一些心得。
在工作方面我還是需要認(rèn)真去做好這些,以后我更加會(huì)用心去搞好自己的學(xué)習(xí)成績(jī),不管是在什么樣的環(huán)境下面這都是一定要做好的,試用期讓我確實(shí)是得到了許多的提高,我對(duì)自己也是有很大的信心,我非常相信在接下來的工作當(dāng)中會(huì)完成的更加的好,不耽誤自己的學(xué)習(xí),不耽誤自己的工作,有些事情還是應(yīng)該進(jìn)一步督促的,我一點(diǎn)點(diǎn)在做好分內(nèi)的事情,這也是我的職責(zé)所在在,我以后也一定會(huì)慢慢去提高自己的工作能力,雖然在__這里只有短短的幾個(gè)月工作經(jīng)歷,但是我看到了公司的那種堅(jiān)持不懈精神,這里的每個(gè)人都是非常用心在搞好自己的工作,對(duì)自己的要求也是很高,所以在這樣的環(huán)境下面工作我是有非常大的影響的,我現(xiàn)在也是在堅(jiān)持做好分內(nèi)的`事情,這讓我感覺很好,我一定會(huì)繼續(xù)努力去做好這些的。
在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我也是很堅(jiān)持,我相信我是可以督促自己搞好學(xué)習(xí),在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間的工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去做好細(xì)節(jié),我一定不會(huì)耽誤自己的工作,我應(yīng)該認(rèn)真一點(diǎn)以后在工作當(dāng)中更加的努力,這是非常有必要的,作為一名試用期的員工我一直都能夠端正好自己的心態(tài),無論是做什么事情我都是比較虛心的,我相信我是可以督促好自己的做好接下來的工作,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中還是會(huì)有很多事情應(yīng)該去落實(shí)好的,不管是在什么樣的環(huán)境下面這些都是應(yīng)該認(rèn)真去思考的東西,我也一定會(huì)對(duì)自己用心一點(diǎn),堅(jiān)持去搞好工作能力,未來會(huì)有很多事情是可塑的,我也是能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn),我希望能夠在這樣的環(huán)境下面堅(jiān)持去搞好工作,同時(shí)也感激這試用期的進(jìn)步,今后我會(huì)更加努力的。
試用期工作心得 7
在不知不覺中我已經(jīng)離開學(xué)校有一段時(shí)間了,總是會(huì)想起以前的同學(xué)、哥們,想起我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)光,但現(xiàn)在大家已都各奔東西,我好象還算是幸運(yùn)的一個(gè),來到了XX廠,做了一名裝配鉗工,也終于發(fā)現(xiàn)原來社會(huì)生活會(huì)是這么的殘酷,這么的辛苦。
當(dāng)走出校園的那一刻,我以為自己可以呼吸一下所謂的社會(huì)空氣了,但在求職過程中卻體會(huì)到了這其中的不易。四處的碰壁,失望,希望,一次又一次的應(yīng)聘,易此又一次的打擊,我都全然接受,終于,我還是感動(dòng)了老天,我來到了XX廠,做了一名鉗工,想想在學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí),我們那時(shí)一直在磨鐵,來到這里之后我還以為會(huì)和以前一樣,會(huì)要我們?nèi)ツヨF,但見到師傅之后,他跟我說我將成為一名裝配鉗工,“裝配鉗工”我有那么一點(diǎn)反應(yīng)不過來,師傅似乎也看出了這一點(diǎn),他很耐心的給我講了什么是裝配鉗工,如何做一名裝配鉗工,如何做好一名裝配鉗工剛開始我的心情還是充滿了疑問,不解的是,我們學(xué)模具的,怎么會(huì)干油缸裝配這樣的活呢!但現(xiàn)在想一想,學(xué)了不少知識(shí),有些東西能讓我終身受益。這是多么可貴的呀!
鉗工是機(jī)械制造中最古老的金屬加工技術(shù)。19世紀(jì)以后,各種機(jī)床的發(fā)展和普及,雖然逐步使大部分鉗工作業(yè)實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化和自動(dòng)化,但在機(jī)械制造過程中鉗工仍是廣泛應(yīng)用的基本技術(shù),其原因是﹕劃線﹑刮削﹑研磨和機(jī)械裝配等鉗工作業(yè),至今尚無適當(dāng)?shù)臋C(jī)械化設(shè)備可以全部代替;某些最精密的樣板﹑模具﹑量具和配合表面(如導(dǎo)軌面和軸瓦等),仍需要依靠工人的手藝作精密加工;在單件小批生產(chǎn)﹑修配工作或缺乏設(shè)備條件的情況下,采用鉗工制造某些零件仍是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用的方法。鉗工作業(yè)的質(zhì)量和效率在很大程度上決定于操作者的技藝和熟練程度。鉗工按專業(yè)性質(zhì)又分為普通鉗工﹑劃線鉗工﹑模具鉗工﹑刮研鉗工﹑裝配鉗工﹑機(jī)修鉗工和管子鉗工等。
從安全教育,動(dòng)作要領(lǐng)和工具的使用到拿起銼刀等工具的實(shí)際操作,這無疑是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過程。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實(shí)際。從開始的打磨平面,就讓我學(xué)到了要想做好一件事并不是那么的簡(jiǎn)單,要用實(shí)際去證實(shí)它。眼見的不一定真實(shí)(平面看上去很平,但經(jīng)過測(cè)光就能發(fā)現(xiàn)它的不足);這讓我想到了學(xué)校為什么要我們來這里實(shí)習(xí),是要我們懂得學(xué)習(xí)的可貴,學(xué)習(xí)和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到,同時(shí)還要讓我們認(rèn)識(shí)到動(dòng)手的重要性。只是一味的學(xué)習(xí)理論,那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒有實(shí)際的體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不了自己的'動(dòng)手能力,這都需要理論與實(shí)際相結(jié)合。更需要頭腦和雙手的配合。
從平面打磨到劃線、打點(diǎn);從修整形狀到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋,每一步讓我學(xué)到的東西是別人拿不走的。
經(jīng)過一段時(shí)間以后,我已經(jīng)能夠自如的工作了,現(xiàn)在的我對(duì)以后的工作充滿信心,我相信我會(huì)干出一番事業(yè)。
在這里我接觸了許多新的東西,在這里學(xué)習(xí)期間覺得自己也應(yīng)該懂得很多,開始的時(shí)候?qū)@些東西還是比較感興趣的,覺得這個(gè)學(xué)的應(yīng)該比較簡(jiǎn)單的,但是到了后面就越來越難了,不管是操作人員還是其它的師傅們說的一些專有的名詞也不知道,自己慢慢的意識(shí)到學(xué)的東西還有許多,現(xiàn)在說到這些專有的名詞就懂啦,也可以自己看懂啦。
試用期工作心得 8
我于____年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名.net程序員,三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步。
剛到公司不久,我便開始負(fù)責(zé).NET方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺(tái)開發(fā)和維護(hù),剛開始的時(shí)候?qū)ξ襾碚f確實(shí)壓力很大,因?yàn)楦鞣矫娑歼不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點(diǎn)快,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的.大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個(gè)項(xiàng)目是__x公司網(wǎng)站,做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問題,我在以前公司做的時(shí)候沒有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的,在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請(qǐng)教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后,我將B2B廣告招商平臺(tái)進(jìn)行了改版,開發(fā)了__x智能建站廣告平臺(tái)以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。
接下來,我又做了一個(gè)比較棘手的項(xiàng)目——__x在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因?yàn)槲乙郧皼]有做過這方面的項(xiàng)目,而且我問遍了所有認(rèn)識(shí)的朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人,終于我找到一個(gè)聊天室的小例子,但是功能差的太遠(yuǎn),于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究,從一點(diǎn)也不懂到后來慢慢看懂,從對(duì)AJAX技術(shù)一無所知到基本熟練運(yùn)用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強(qiáng)大,但是它是我辛苦的勞動(dòng)結(jié)晶,我相信以后會(huì)把它開發(fā)的更強(qiáng)大,更完美。
二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過三個(gè)多月的工作,雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
試用期工作心得 9
經(jīng)過這段日子的工作,我而今也是要過完試用期了,在這期間,也是有挺多的收獲,自己也是做出了很多改變,來讓自己適應(yīng)工作,去完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),自己也是得到了同事肯定,有一些工作上的感觸。
之前的自己有過一些工作的經(jīng)驗(yàn),不過不是很多,而來到公司,也是讓我更加的體會(huì)到職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)真的很大,而且要去做好工作,自己的付出也是要格外努力才行,但同時(shí)努力過后的收獲也是很大,不過三個(gè)月的時(shí)間,我也是感覺自己有很大的成長(zhǎng),對(duì)于崗位的理解對(duì)于工作的熟悉,讓我也是能從容做好自己手頭的工作。同事們也是給予了我很多的支持,雖然是有競(jìng)爭(zhēng),不過大家都是很團(tuán)結(jié),愿意幫忙,而且在工作里頭我也是感受到,大家的競(jìng)爭(zhēng)都是很正向的`,彼此的鼓勵(lì)也是更能促進(jìn)大家的努力,從而讓能力得到大的提升。在這收獲的不但是經(jīng)驗(yàn),還有很多關(guān)于工作的方法和知識(shí),同時(shí)也是有友誼的收獲,和同事們也是成為了朋友,讓我也是感慨,公司的氛圍真的很好,大家都是特別的團(tuán)結(jié),遇到問題都是會(huì)相互的幫助去解決。
在工作里頭,我也是體會(huì)到這份工作要做好并不是那么的容易,也是有很大的壓力,不過我也是敢于去面對(duì),即使困難,也是要去解決,而且有那么融洽的一個(gè)氛圍,我也是格外的珍惜,努力做好,盡力的讓自己成長(zhǎng),來適應(yīng)工作,來讓自己做好了事情,同時(shí)和同事相處也是他們的問題出現(xiàn),我也是會(huì)盡力的幫忙,當(dāng)然很多的時(shí)候也是他們幫我。自己的能力持續(xù)的在進(jìn)步,同時(shí)也是看到很多的不足出現(xiàn),這些問題其實(shí)應(yīng)該是早就存在,只是以前我的工作還算輕松,所以沒有去發(fā)現(xiàn),也是沒有接觸這一塊的工作,所以也是不了解,不過而今自己也是就這些問題不斷的改進(jìn)來讓自己更好適應(yīng)工作,試用期的結(jié)束也是意味著自己的壓力責(zé)任更大,但同時(shí)也是自己得到了公司的認(rèn)可。
以后也是要做的更好才行,而自己改進(jìn),提升的能力也是能更好的適應(yīng)工作,當(dāng)然依舊還有一些方面要繼續(xù)的提升,自己和優(yōu)秀的同事也是還有差距,不過這差距可以看到,自己也是會(huì)努力的追上,而我也是會(huì)把在試用期的收獲和所學(xué)更好的運(yùn)用到以后工作里頭,從而讓自己把工作做得更為出色。
試用期工作心得 10
現(xiàn)在想來,我進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,這段時(shí)間也是我的試用期,我對(duì)自己在這段時(shí)間的表現(xiàn)是非常滿意的,雖然一切都是那么新奇,但在我自身的努力與同事們的幫助下,我進(jìn)步得很快,也因此學(xué)到了很多,在這個(gè)互相競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)上是非常難得的,因此我談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我暗下決心,一定要好好學(xué),做事情也要勤快些,這樣才能得到大家的稱贊,但由于公司請(qǐng)過專門的保潔員,因此我雖然打掃了衛(wèi)生,但好像這樣做沒有什么意義一般。后來有老員工教導(dǎo)我,說大家的為人都是很好的,只要我主動(dòng)請(qǐng)教的話,那么就一定會(huì)有人愿意教導(dǎo)我的,畢竟公司不怕我提很多的問題,只怕我會(huì)不懂裝懂,這樣也會(huì)在工作中造成困擾。因此第一天的時(shí)候我一直在觀摩他們?nèi)绾喂ぷ,觀看工作的流程,說實(shí)話,這個(gè)時(shí)候我非常希望公司能夠有一個(gè)崗前的.培訓(xùn),不然的話我也不會(huì)這般窘迫,至今記得保潔員阿姨那副我搶了她工作的幽怨眼神。
在經(jīng)過了第一周的學(xué)習(xí)以后,我已經(jīng)能夠熟練處理最基礎(chǔ)的工作了但僅僅只有這樣是不夠的,還要進(jìn)行拓展性的學(xué)習(xí),這些都是需要自己主動(dòng)去問的。在這個(gè)時(shí)間我是比較釋懷的,雖然沒有進(jìn)行培訓(xùn),但是自主學(xué)習(xí)的效果要好的多,因?yàn)槭孪茸约核伎剂艘贿,在問的時(shí)候會(huì)不斷加深印象,在做的過程中便能夠直接記在腦海,不會(huì)忘記。雖然我做的都是寫些比較基礎(chǔ)的工作,但是由于人比較勤快,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的印象是比較好的,其實(shí)我在做的過程中也會(huì)對(duì)照以前在學(xué)校學(xué)過的知識(shí),我覺得如果能夠理解這些的話,那么這樣可以給我很大的幫助。
在上個(gè)月的時(shí)候,我被調(diào)到一個(gè)新的部門進(jìn)行工作,這個(gè)時(shí)候我已經(jīng)工作兩個(gè)月了,可以說算的上一名合格的員工的,但由于來到了一個(gè)陌生的環(huán)境,一切都要從頭學(xué)起,后來我知道偶爾會(huì)發(fā)生這樣的事情的,也算是不同部門之間的交流學(xué)習(xí),也可以算得上一個(gè)難得的機(jī)會(huì)吧,畢竟新的環(huán)境可以結(jié)識(shí)新的朋友,也能學(xué)到新的知識(shí)。雖然公司的規(guī)模不大,但也正因?yàn)槿绱,大家都像是一家人一般,相互之間也不會(huì)耍什么心機(jī),這是極為難得的。
試用期結(jié)束以后,接下來便是正式轉(zhuǎn)正了,能夠熬過這段試用期,我很感謝給予我?guī)椭耐,這樣也讓我對(duì)公司有了更多的歸屬感,我相信經(jīng)過自己的不斷努力一定能夠在公司有所發(fā)展的。
試用期工作心得 11
畢業(yè)到現(xiàn)在,我一直感覺非常的充實(shí)的,我喜歡xx這里的工作,我覺得自己在這里能夠找到價(jià)值,我對(duì)自己一直都是比較嚴(yán)格的,工作的時(shí)候也習(xí)慣給自己定下目標(biāo),然后按階段的去完成好,所以我覺得這是非常有必要的,這給我的感覺還是真的很有意義,在這個(gè)過程當(dāng)中,我確實(shí)是應(yīng)該要積極主動(dòng)的去做好,所以我對(duì)此還是很有信心的,這試用期間我真切的感受到了這一點(diǎn),我認(rèn)為這也是對(duì)我的鍛煉,在學(xué)校的時(shí)候我是沒有想過這些的,現(xiàn)在考慮到工作之后,我也依然感覺非常的有動(dòng)力,我也相信在以后的工作當(dāng)中,我可以做的更加的好,維持好的狀態(tài)。
感激公司對(duì)我的培養(yǎng),我也會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去做好自己的本職,這對(duì)我接下來的工作也是與很多幫助的,所以我倍感親切,這也是我接下來需要去努力的方向,工作期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是對(duì)我能力的證明,所以未來需要去準(zhǔn)備的工作還有很多,我和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí)的,向他們尋求幫助的,每天按時(shí)的做好自己的事情,從來都不會(huì)給自己找什么理由,我深知未來的工作當(dāng)中自己需要朝著什么方向發(fā)展,我也一直都在努力實(shí)現(xiàn)新的東西,在工作方面,不斷的.積累經(jīng)驗(yàn),提高個(gè)人的認(rèn)知,這對(duì)我而言還是很有必要的,接觸到了這些之后,我想要讓自己做的更加的有意義。
這對(duì)我個(gè)人能力還是存在一些興趣愛好,作為一名xx的員工,在這里工作是我的榮幸,總之,出來工作之后,我覺得自己在學(xué)校的那一套是不能再繼續(xù)用在工作當(dāng)中,那樣肯定會(huì)很吃力,畢竟學(xué)校交給我的是理論,我需要在實(shí)踐當(dāng)中做出成績(jī)來,提高自己,升華自己,這才是對(duì)待工作應(yīng)該要有的態(tài)度,接下轉(zhuǎn)正之后,還會(huì)有更多的挑戰(zhàn),一定不能出錯(cuò),這也不是我愿意看到的情況,未來我一定會(huì)更加努力的。
試用期工作心得 12
20xx年公司第二季度的工作已全面結(jié)束,現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況做簡(jiǎn)單的分析說明:本季度的總費(fèi)用為__x元和預(yù)算的___元比較節(jié)約__x元;和20xx年同期的__x元比較少__元,分析其原因有以下幾點(diǎn):
一、制造費(fèi)用
本季度的制造費(fèi)用為__元,和預(yù)算的__元比較少_x元,其主要原因有以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為_x元,而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi),此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、_公司職工的補(bǔ)貼暫時(shí)停發(fā),總經(jīng)理本季度的工資未發(fā),董事會(huì)本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費(fèi)__元和預(yù)算的_x元比較有所上升主要是因?yàn)樯鷳B(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費(fèi)在我單位報(bào)賬;其余的辦公費(fèi)_x元、面包車_x元、和預(yù)算比較無太大出入。本季度增加辦公費(fèi)_x元,差旅費(fèi)_元。和去年同期__x元比較各項(xiàng)都較為穩(wěn)定。
二、直接生產(chǎn)成本
從上表可以看出,除人工工資以外各項(xiàng)都有所下降。其中化肥下降的`原因預(yù)算時(shí)每畝為_x元,而實(shí)際為_元每畝;本季度雨水比較充分所以電費(fèi)也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次,這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆二季度財(cái)務(wù)工作總結(jié)心得體會(huì)。和去年同期的__元無可比性。
因?yàn)槿ツ晖诘墓ぷ靼才藕徒衲瓴煌。以上就是_公司本季度的工作總結(jié)。
試用期工作心得 13
我于20xx年x月21號(hào)入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20xx年x月x日三個(gè)月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個(gè)為期一周的培訓(xùn),使我在較短的時(shí)間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項(xiàng)目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時(shí)要更加全面,更加嚴(yán)格,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡量彌補(bǔ)工作出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我工作的'包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對(duì)大學(xué)高考網(wǎng)工作中各類考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,相處和睦,一起努力工作。
試用期工作心得 14
經(jīng)過一年來的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和同事的熱情幫助下,我從思想到工作各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,對(duì)基層公務(wù)員這個(gè)職業(yè)也有了一定的理解和認(rèn)識(shí),深刻的認(rèn)識(shí)到了公務(wù)員這一崗位的特殊性質(zhì)以及身為公務(wù)員身上肩負(fù)的責(zé)任;同時(shí),也明確了在今后的工作道路中,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、責(zé)任感和使命感,不斷提升自身工作能力、工作技巧,做一名稱職、合格的公務(wù)員。以下是我個(gè)人的一些心得體會(huì),總結(jié)如下:
一是要做好自我定位;鶎右馕吨覀兠鎸(duì)的服務(wù)對(duì)象是廣大的人民群眾,是貫徹“全心全意為人民服務(wù)”宗旨最直接的實(shí)施者!肮汀钡穆氊(zé)定位和“奉獻(xiàn)”的使命擔(dān)當(dāng),注定了這個(gè)職業(yè)有苦、有累、有委屈。既然選擇了這個(gè)職業(yè),就應(yīng)義無反顧地堅(jiān)守和承受。對(duì)于我們而言,需要懂得“我們辛苦一點(diǎn),百姓才能幸福一點(diǎn)”的道理,也需要善于從中享受樂趣、獲得幸福。
二是要善于學(xué)習(xí)。如今社會(huì)發(fā)展日新月異,對(duì)公務(wù)員的工作提出許多新的要求,要求每個(gè)公務(wù)員具備多方面的素質(zhì),能夠勝任多個(gè)角色的工作。因此,在學(xué)習(xí)過程中,我們一定要與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)基本理論的知識(shí),始終與黨中央的方針政策保持高 度一致;其次是加強(qiáng)學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向身邊同志學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)要繼續(xù)當(dāng)好學(xué)生;努力在工作實(shí)踐中提升自己的能力素質(zhì),盡快勝任本職工作。
三要勤奮工作。要愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作,勤于做事,時(shí)刻踐行為人民服務(wù)的`宗旨,在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值;工作中要踏實(shí)肯干,雷厲風(fēng)行,干就要干好,增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,注重養(yǎng)成良好工作作風(fēng),不管遇到多大困難都要想辦法克服,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。
四要加強(qiáng)紀(jì)律。嚴(yán)明紀(jì)律是克服困難做好工作的保障,要做到自尊、自重、自愛。要牢固正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和規(guī)定,堅(jiān)持做到不允許做的事堅(jiān)決不做,在各種利益和誘惑面前保持清醒頭腦。常修為政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常棄非分之想。
在今后的人生旅途上,我將秉承“三人行必有我?guī)熀吞斓莱昵凇钡睦砟,多看多學(xué)、多問多做、多聽多想,不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干,努力做一個(gè)敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、稱職、合格的公務(wù)員。
試用期工作心得 15
我叫__,是__銀行__分行的一名新來的員工。來到__分行如今有x個(gè)月的時(shí)間了,在經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我順利通過了銀行的考核,試用期結(jié)束,如今我正式成為__銀行的一名業(yè)務(wù)員。下面我對(duì)我這段時(shí)間里我的試用期的工作做一個(gè)小總結(jié):
一、遵守規(guī)則,保證公正公開
根據(jù)__銀行發(fā)布的銀行從業(yè)人員守則,我在這段時(shí)間里嚴(yán)格遵守了這些條例,確保了每一項(xiàng)工作都是在符合銀行規(guī)定的情況下開展,沒有出現(xiàn)任何一次違規(guī)行為或操作。工作里我認(rèn)真、細(xì)心的檢查好客戶的資料,并進(jìn)行審核,也沒有出現(xiàn)任何一條客戶少收到錢,或是賬戶資金有問題的現(xiàn)象。確保了客戶每一筆資金的流向明確,做到公正公開,也因此在我試用期的這段時(shí)間里,我沒有收到一次投訴。
二、面對(duì)客戶需有禮節(jié)
作為一名銀行業(yè)務(wù)人員,我們每天都需要接待各種各樣的`客戶,有些是學(xué)生,有些是普通職員,有些則是老年人。對(duì)于這些人員,我們每次為他們服務(wù)的時(shí)候,都需要保持微笑,長(zhǎng)期的微笑讓我一整天下來感覺臉都是麻木的,但是我還是不能放松。因?yàn)槲覀兇磉@銀行的顏面,如果我們板著臉,客戶就覺得的我們對(duì)他們不尊敬,讓他們看了我們的臉色。這無疑會(huì)對(duì)銀行的聲譽(yù)造成影響,服務(wù)人員的態(tài)度在很大程度上會(huì)影響客戶的心情與行為。有些客戶看見你對(duì)他不茍言笑,沒有好臉色。那他轉(zhuǎn)頭就走,不再來這里辦理業(yè)務(wù)了,這樣對(duì)我們的業(yè)績(jī)也有影響。所以說,和客戶過不去就是和我們自己過不去,放松心態(tài),用一個(gè)良好的精神面貌面對(duì)客戶非常重要。
除此之外,我們?cè)谂c客戶交流時(shí),良好的語氣與尊稱也是很有必要的。對(duì)男士稱呼為先生,對(duì)女士稱呼為小姐。您好、請(qǐng)、謝謝,這樣的字語需要常常掛在嘴邊。
三、銀行的培養(yǎng)讓我成長(zhǎng)
我在__銀行__分行工作的這段時(shí)間里,還參與了由銀行組織的為期三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)過后,加強(qiáng)了我對(duì)于業(yè)務(wù)的處理能力,讓我有了很大的成長(zhǎng),能夠更加從容的應(yīng)對(duì)好每天的工作了。我很感謝__行長(zhǎng)給予我的這次機(jī)會(huì),也很感謝同事們的鼓勵(lì)和關(guān)懷。更要感謝的是為我們培訓(xùn)的__老師,她是我們的榜樣。
四、轉(zhuǎn)正后的打算
轉(zhuǎn)正之后,其實(shí)我的工作也不會(huì)有太大的變化,每天依舊是處理好這些事務(wù),保持微笑面對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶們。但我會(huì)繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的關(guān)于銀行方面的知識(shí),我還年輕,還有拼搏的動(dòng)力。
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