遵守規(guī)章制度心得體會7篇

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多人會去使用制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的遵守規(guī)章制度心得體會，希望對大家有所幫助。

遵守規(guī)章制度心得體會1

　　一、新的歷時時期、新的管理體制下制定新的管理制度和辦法十分重要。

　　一是隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟體制和金融體制的改革，信用社的幾次內(nèi)部改革，業(yè)務(wù)品種的增加、和各種相關(guān)法律的出臺、修正，我們原來的各種管理辦法一直沿用，有的方面還沒有相關(guān)的管理辦法，已經(jīng)不能適應(yīng)新的歷史階段，應(yīng)當進行修改、補充完善和重新制定來健全，才能為現(xiàn)今的業(yè)務(wù)開展和管理服務(wù)；二是省聯(lián)社的成立，客觀上改變原來協(xié)會的管理模式，從管理水平和管理辦法、管理力度以及管理機制來說又有一個新的不同，原來的制度、辦法仍然不能適應(yīng)新機制，從省聯(lián)社管理層的組成到科室人員的調(diào)配一切都是嶄新的開始；三是新的管理制度和辦法處罰力度相當強，可以看出新的領(lǐng)導(dǎo)班子對違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作的的打擊和]處理決心，借以確保政令暢通、令行禁止的決心和信心。

　　我們能能夠理解，一個制度的執(zhí)行，關(guān)鍵在于用什么作保障，信用社的穩(wěn)健經(jīng)營，健康發(fā)展要有一個好的運行機制、好的員工團隊，好的職業(yè)素養(yǎng)來維護，而這個好的運行機制就是要有一個好的`有操作性的規(guī)章制度來作基本保證。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，一個企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有約束機制，就形成不了企業(yè)文化。

　　二、對出臺的新的管理制度和辦法在廣大職工中開展大張旗鼓的學(xué)習和宣傳十分必要。

　　再好的制度，再好的辦法，如果不能充分的運行到工作實踐中，得不到真正的執(zhí)行，也就等于沒有制度，沒有制定，在學(xué)習過程中，我們有同志覺得麻煩，怕開會，怕學(xué)習，認為只要踏踏實實做事，老老實實做人就行了，沒有學(xué)習的必要，反正自己不犯。

　　其實不然，我們不學(xué)習新制度，新辦法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行為是違規(guī)行為，什么是合規(guī)行為，那就只能一切憑經(jīng)驗辦，憑感覺辦，憑老辦法辦，自己違規(guī)也不知道，就象開展的普法活動一樣，加強宣傳，把新的管理制度和辦法宣傳到人，學(xué)習到人，使職工人人知道新的管理制度和辦法的內(nèi)容，個個明確新的時期的新規(guī)定，做一個知法規(guī)，明制度，并且遵守規(guī)章制度的合格職工，人不學(xué)要落后，學(xué)習制度的目的是學(xué)以致用，嚴格按照制度辦事，合規(guī)經(jīng)營。我們不但要做學(xué)習制度的人，還要做宣傳制度的人，更要做堅持制度，抵制違規(guī)的人。

　　三、新的管理制度和辦法表述細致，環(huán)環(huán)到位，處罰嚴厲。

　　從《抵債資產(chǎn)管理辦法》等制度可以見，所有的涉及業(yè)務(wù)、安全、監(jiān)督的全部環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理制度和管理辦法，而且從資產(chǎn)取得]、入帳方式，各個環(huán)節(jié)都有說明，這種細致的表述，從全省范圍內(nèi)規(guī)范了業(yè)務(wù)操作行為，使得全省業(yè)務(wù)實現(xiàn)了統(tǒng)一，為下一步的規(guī)范打了了基礎(chǔ)，而《四川省農(nóng)村信用社職工違規(guī)處理辦法》又對前面的制度進行了呼應(yīng)，詳細闡述了違反規(guī)定所就當承擔的責任和受到的相應(yīng)處理，就象一把尺子，準確量出違規(guī)人員的違規(guī)刻度，再對照制度。

　　自己都知道應(yīng)當受到的處罰是否有依據(jù)，是制度在前，違規(guī)在后，做到了有制度可依，有制度必依，但這個試行辦法也讓信貸部門的干部職工有一個說法，那就是處罰過分嚴厲，今后發(fā)放貸款要格外保守，先求自保，避免受處理，這樣也不利于信用社的發(fā)展，既然是試行辦法，在操作過程中遇到的新問題希望能作一參考，等待正式辦法出臺時作一定的修正，多站在有利于信用社發(fā)展的角度制度規(guī)章制度。

　　不過所有的制度，紀律都是給可能準備違規(guī)和要違規(guī)踩紅線的人制定的，信用社要打造一流隊伍和一流服務(wù)，必須要加強管理，通過管理來實現(xiàn)約束職工行為，達到管理目的，作為職工中的一員，我們始終要堅信一切違規(guī)行為都是要受到懲罰的行為，學(xué)習了制度，明確了制度中規(guī)定的行為，我們就要自覺遵守制度，自覺約束自己的行為，合規(guī)操作。

遵守規(guī)章制度心得體會2

　　一、通過學(xué)習提高了思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。

　　金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴峻形勢的情況下，由于我們平時疏于學(xué)習，對規(guī)章制度學(xué)習不深，理解不夠全面與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。

　　通過這次規(guī)章制度學(xué)習教育，使我深刻地認識到，不學(xué)習法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認真學(xué)習《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》，信貸崗位的員工，就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來信貸風險的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度，就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學(xué)好內(nèi)部的`各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。

　　二、通過學(xué)習進一步掌握了學(xué)習方法，并力求在理解和用運上下功夫。

　　法律法規(guī)的學(xué)習不是一蹴而蹴，一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習的習慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識到學(xué)習的重要性，才能真正在實踐中去學(xué)習，并自覺做一名遵紀守法，遵章守紀的合格員工。學(xué)習法律法規(guī)，我認為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對法律法規(guī)的學(xué)習也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點去把握、去理解。對于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不學(xué)。

　　在學(xué)習方法上，要聯(lián)系崗們重點學(xué)習，并做到學(xué)習與實踐用運相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。另外，在學(xué)習教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結(jié)合點，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進、學(xué)英�；顒咏Y(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時，要通過典型案例剖析，分析和評價犯罪成本，運用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。

　　三、通過學(xué)習要強化制約、進一步提高自我防范能力。

　　當前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進行金融科技犯罪。因此，通過近一個時期的學(xué)習，聯(lián)系全行實際，我認為當前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育，切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上；要強化制約，嚴格計算機密碼管理，在級別管理技術(shù)上，對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查；要禁止崗位職責混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會；要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準確性，檢測軟件的正確性。

遵守規(guī)章制度心得體會3

　　俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)矩也就是制度。國家要有法律法規(guī)制度，以此約束公民的行為，樹立價值標準；對于我們企業(yè)來說，規(guī)矩也就是規(guī)章制度，是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。首先，規(guī)章制度能夠保障公司管理的有序化、規(guī)范化，最大程度的降低運營成本；其次，規(guī)章制度可以防止管理的任意性，充分保護員工的合法權(quán)益；同時，它也是規(guī)范員工行為的規(guī)則，建立評判對錯的價值標準，規(guī)范職業(yè)道德，使公司與員工雙方的利益得以保障。

　　每個人首先有他的社會性，而成為一個企業(yè)的員工，職業(yè)身份和職業(yè)操守是第一位的。我們的每一個規(guī)章制度都是依據(jù)國家法律法規(guī)，結(jié)合公司管理特點和企業(yè)文化來制定的。它的目的不是為了懲罰和控制，而是為了實現(xiàn)管理的公平性，使企業(yè)和員工始終保持在同一價值標準內(nèi)，為了同一目標努力，實現(xiàn)雙方更好的可持續(xù)的發(fā)展。

　　我們的每一個規(guī)章制度都是建立在一視同仁的基礎(chǔ)上，制度面前人人平等，每位員工都應(yīng)嚴格遵守和執(zhí)行，這也是一個員工具有職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。

　　作為新員工，初入一個陌生的職場環(huán)境，學(xué)習和執(zhí)行規(guī)章制度尤為重要。它是讓你全面了解一個公司最直接的途徑和手段。它不僅僅是向你陳述公司的價值觀，了解企業(yè)文化，同時讓你更直觀更清晰的了解在公司所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責任和義務(wù)，能夠幫助你更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，迅速地融入團隊，愉快地開展工作。作為入職后的老員工，認真學(xué)習和遵守規(guī)章制度，可以明晰工作流程和工作權(quán)限，保證日常工作的順利和高效，減少和避免工作的錯誤性。遵守工作程序，也能充分保護員工個人的利益。同時，提升自身職業(yè)化，促進與企業(yè)的共同成長與發(fā)展。

　　作為公司管理層，要想更好的管理和領(lǐng)導(dǎo)員工，不僅要嚴格遵守各項規(guī)章制度，以身作則，做好表率，更應(yīng)該在制度的執(zhí)行過程中，做好監(jiān)督和監(jiān)管工作，指導(dǎo)、引導(dǎo)、糾正員工的行為，提高團隊凝聚力，保證團隊穩(wěn)定性，提升團隊競爭力。

　　規(guī)章制度是公司經(jīng)營的準繩和紀律，具有必須服從的約束力，也就是說制度是嚴肅的。公司每一項制度的推行、實施都有賴于每一位員工的努力。我們倡導(dǎo)人性化的管理，因此，規(guī)章制度在建立建設(shè)過程中，也會隨著工作實際情況進行不斷的更新與完善，使之更具有推行性，更適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

　　雖然我們的制度具有約束性，但更需要大家自覺遵守和執(zhí)行，任何無視或違反制度的行為，都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同處理，同時，公司也歡迎每位員工積極為公司的發(fā)展建言善策，為公司提出可行性管理措施的行為，也會受到嘉獎。只有這樣才能做到管理的公平和公正，公司才能更加健康有序穩(wěn)健的發(fā)展。篇二：以身作則遵守公司規(guī)章制度的心得以身作則遵守公司規(guī)章制度的心得國有國法、家有家規(guī)，更何況一個企業(yè)。近段時間，公司開展了以學(xué)習了解公司情況，學(xué)習各項規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習。回來后，結(jié)合自己的工作崗位，認真對照公司的各項規(guī)章制度，從而使我清醒地認識到，學(xué)習公司各項規(guī)章制度，遵守公司各項規(guī)章制度的重要性和必要性。下面根據(jù)學(xué)習安排結(jié)合自己的實際情況，談點心得體會：

　　一、通過對公司各項規(guī)章制度的學(xué)習，增加了對公司的了解，更增加了遵守公司規(guī)章制度的自覺性和緊迫性。規(guī)章制度是一個企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是一個企業(yè)發(fā)展的保障，沒有規(guī)章制度就沒有企業(yè)的發(fā)展，就不可能達到預(yù)期的目的，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”。相反,一個企業(yè)沒有健全的規(guī)章制度，在發(fā)展過程中就會雜亂無章，就會無章可循，就會失去方向，從而影響企業(yè)的發(fā)展，只有人人都學(xué)規(guī)章制度，人人都按規(guī)章制度辦事，企業(yè)才能得到有序的發(fā)展，企業(yè)才會越做越強，越做越大。

　　二、以身作則，做執(zhí)行公司規(guī)章制度的典范。通過本次學(xué)習，使我更加清醒地認識到，規(guī)章制度執(zhí)行的好壞，對企業(yè)的`發(fā)展至關(guān)重要，這就要求我們每個員工，特別是管理人員更應(yīng)該以身作則，時時以執(zhí)行規(guī)章制度為榮，處處做執(zhí)行規(guī)章制度的表率。作為一個公司的基層管理者更應(yīng)該嚴于律己，以身作則，事事起模范帶頭作用，這樣才能保障整個部門的純潔性，才能調(diào)動整個部門自覺遵守各項規(guī)章制度的積極性，把公司的各項規(guī)章制度真正落實到實處，使每位員工都能自

　　覺遵守公司的各項規(guī)章制度，一切以規(guī)章制度為標準來要求自己，衡量自己。

　　三、認識自己的不足，改正自己的缺點。通過對照公司各項規(guī)章制度的學(xué)習，充分認識到自己的不足：一是對公司規(guī)章制度學(xué)習認識不夠；二是對各種崗位職責的內(nèi)容理解不透徹；三是自我約束，自我創(chuàng)新的能力不強；四是以身作則自我要求的決心不大；五是執(zhí)行公司規(guī)章制度的力度不大，對本部門其他人員學(xué)習和遵守公司規(guī)章制度要求不高。針對上述存在的問題，在以后的工作中應(yīng)加以改正，具體措施如下：一是平時對公司各項規(guī)章制度要加強學(xué)習，充分認識各項規(guī)章制度的內(nèi)涵；二是對各種崗位職責的具體內(nèi)容要加以理解和剖析，認真履行工作職責；三是增強自我約束的能力，認真分析工作中出現(xiàn)的情況，認真研究工作中出現(xiàn)的問題，增強自我創(chuàng)新，自我解決問題的能力；四是以身作則，做遵守規(guī)章制度的模范，嚴格要求自己，不要事事表功，要處處表率；五是嚴格要求本部門的其他員工，要加強學(xué)習，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，加大對本部門的管理，嚴格要求每位員工，按章辦事，堅決杜絕工作中出現(xiàn)的各種不良風氣。

　　只有人人都遵守公司的各項規(guī)章制度，才能使企業(yè)的利益得到最大化，使企業(yè)得到最大的發(fā)展。

遵守規(guī)章制度心得體會4

　　通過對本單位規(guī)章制度的學(xué)習，使我更加清醒地認識到學(xué)習規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。一個單位必須要有完善，嚴格，健全，獨特的管理制度。下面根據(jù)學(xué)習情況，結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。

　　通過學(xué)習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學(xué)習與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法，對規(guī)章制度疏于學(xué)習，在學(xué)習時也不夠深入，對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學(xué)習教育，使我深刻地認識到，不學(xué)習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。

　　通過學(xué)習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學(xué)習讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴格要求自己，把學(xué)習規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。

　　通過這次學(xué)習，對照所學(xué)的制度，我意識到自己在平時的學(xué)習和工作中主要存在以下不足：

　　一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內(nèi)容理解的.不夠深刻細致，平時不是很重視。

　　二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。

　　三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進行深入的研究。

　　四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。

　　針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：

　　一是平時應(yīng)加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。

　　二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。

　　三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。

遵守規(guī)章制度心得體會5

　　最近，我們單位組織的關(guān)于愛崗敬業(yè)和遵守規(guī)章制度教育學(xué)習專題會，會上對相關(guān)文件進行了學(xué)習，同時學(xué)習了相關(guān)制度和先進人物、先進事例。通過學(xué)習，使大家進一步理解作為一名單位職工，如何才能在改革和發(fā)展中提升素質(zhì)、努力將自己培養(yǎng)成復(fù)合型員工的需要。愛崗，是熱愛農(nóng)行。熱愛自己本職工作的具體體現(xiàn)，而遵章是我們愛崗的前提。

　　其次，敬業(yè)就必須學(xué)業(yè)�！皹I(yè)精于勤而荒于疏”。學(xué)習，是一個永恒的話題，關(guān)鍵是看我們怎么學(xué)，學(xué)什么。一個人要敬業(yè)，就得有相應(yīng)的能力和思想道德水平，如果拋開個人能力和道德水準來談敬業(yè)，無異于“敲冰求火”，根本無從談起。所以，我們要加強學(xué)習，學(xué)習先進人物、先進事例中他們身先士卒、先人后己的`高尚道德情操，學(xué)習他們不怕苦、不怕累，致力于農(nóng)行改革發(fā)展的優(yōu)良工作作風。同時還要以不斷提高自身綜合素質(zhì)、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力為根本，努力將自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)能力全、綜合素質(zhì)強的復(fù)合型員工，才能適應(yīng)我行不斷深化改革的需求，才談得上敬業(yè)問題。同時，我們在學(xué)習的過程中，還需要在學(xué)習中不斷思考、在思考中去學(xué)習，學(xué)會在學(xué)習中發(fā)現(xiàn)問題，再在學(xué)習中解決問題，才能不斷提高和進步。第三，愛崗敬業(yè)要從點滴做起。愛崗敬業(yè)不應(yīng)該是單純的口號，是需要付諸行動的。在先進人物、先進事例的學(xué)習中，他們就是從小事做起、從點滴做起，在細微之處見精神、在點滴之處見真情。所以，我們在工作中，要遵守規(guī)章制度，時時以制度為準繩。總之，遵守制度一定要從我做起。

遵守規(guī)章制度心得體會6

　　遵守公司規(guī)章制度1.遵守公司一切規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)、做好本職工作2.以積極的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量、飽滿的工作熱情投身到工作中，努力提升公司形象3.謙虛好學(xué)，業(yè)務(wù)熟練；做好客戶來電來訪工作，能隨時為客戶提供可行性的建議并使公司受益4.完成公司下達的銷售目標5.做好每日、每月工作計劃和工作情況并上報領(lǐng)導(dǎo) 6.最好回訪工作，把客戶特別滿意和特別不滿意的`人員記錄在案，給人力資源部做績效、獎懲提供參考，同時也第一時間掌握員工工作情況；客戶有重要建議的應(yīng)即時報告領(lǐng)導(dǎo)；客戶有重大投訴的應(yīng)在提出解決辦法的情況下第一時間報告領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)即時處理客訴，以維護公司形象和客戶對公司的滿意度7.建立良好的客戶關(guān)系，對客戶進行跟進和維護，做好市場/客戶的信息收集工作。 8.積極主動開發(fā)新客戶9.愛護公司財產(chǎn)，妥善使用公司辦公設(shè)備10.嚴守公司機密11.收集和分析市場情況、競爭對手的渠道和客戶情況，為公司銷售政策的制定提供依據(jù)12.做好尾款的回收工作13.勇于承擔自己的過失，反思并吸取教訓(xùn)，不推卸責任14.談吐得體，益與工作溝通、著裝得體，符合工作場所、舉止得體，符合工作角色15.工作時間如需出外勤，手機須隨時保持開機狀態(tài)16.不利用公司資源謀私利，不損害公司形象和利益17.服從公司調(diào)動，優(yōu)質(zhì)、高效的完成公司交給的其他臨時性工作。

遵守規(guī)章制度心得體會7

　　通過對xxxx學(xué)生處學(xué)生教育管理相關(guān)制度和高等學(xué)校學(xué)生行為準則的學(xué)習，我充分了解了大學(xué)生行為規(guī)范，將會嚴格執(zhí)行xxxx學(xué)生違紀處分管理規(guī)定，認真遵守xxxx學(xué)生日常管理規(guī)定，會力爭做一個嚴于律己，全面發(fā)展，愛國愛校，熟知學(xué)校各項管理規(guī)章制度的優(yōu)秀當代青年。

　　作為21世紀的大學(xué)生，我必將努力約束好自己，遵守校規(guī)校紀，注意自己的一言一行，積極開展批評和自我批評，學(xué)會認真反思自己在生活學(xué)習上的一些不足，不斷提升自己。

　　“不成規(guī)矩難成方圓”，大學(xué)之所以稱得上是半個社會，這就需要我們有一定的行為規(guī)范準則。而《高等學(xué)校學(xué)生行為準則》就是一部這樣的“法律”，它指引我們大學(xué)生要時時刻刻注意自己的形象，規(guī)范自己的行為，作一名跨時代的大學(xué)生，為家，為校，為國爭光。xxxx一系列的管理規(guī)定，是我們?nèi)粘�學(xué)習、生活、行為規(guī)范等方面的指導(dǎo)性文件，是我們莘莘學(xué)子的大學(xué)生活的指明燈，也是學(xué)校對學(xué)生進行依法管理的依據(jù)。學(xué)生我必將嚴格遵守，配合學(xué)校工作，做一名合格優(yōu)秀的大學(xué)生。

　　通過學(xué)習學(xué)校章程、高等學(xué)校學(xué)生行為準則，xxxx管理規(guī)范，提高了自己的思想認識，使我認識到加強對規(guī)章制度的學(xué)習是至關(guān)重要的、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的迫切性和重要性，增強了遵守規(guī)章制度的'自覺性。認真學(xué)習和理解規(guī)章制度的內(nèi)在本質(zhì)和深刻內(nèi)涵，對我以后的日后的學(xué)習生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。同時也深刻明白了學(xué)校章程，宿舍管理規(guī)定和課堂考勤管理辦法，xxxx學(xué)生申訴處理辦法的詳細內(nèi)容，認識到這些規(guī)定的真正目的在于為維護廣大師生切實利益，進一步促進xxxx的可持續(xù)發(fā)展。

　　在不斷深入學(xué)習各種管理規(guī)定后，對我的內(nèi)心觸動很大，各項工作的制定是為了提高個人的執(zhí)行力，讓每個人有一個積極心態(tài)，樹立起強烈的責任意識和進取精神，集體意識。個人力量再強大也是有限的，如果不能熟悉掌握規(guī)章制度，不按照規(guī)章制度執(zhí)行，就可能犯錯誤。我通過這次的學(xué)習，可以能更好的奉獻班級，為xxxx的壯大貢獻微薄之力，做優(yōu)秀積極的當代大學(xué)生。

　　針對本人存在的一些不足，結(jié)合相應(yīng)管理規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定，我將采取以下改進措施：一是加強規(guī)章制度的學(xué)習，熟悉和掌握xxxx規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是真端正學(xué)習態(tài)度，嚴格恪守各項管理制度，將各項制度落實到學(xué)習生活中去。三是強化責任意識，要求自己愛集體，勤奮學(xué)習，深思慎行，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個合格的、光榮的當代大學(xué)生。

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