大學(xué)寒假社會實踐心得15篇
我們有一些啟發(fā)后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)寒假社會實踐心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學(xué)寒假社會實踐心得1
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,這是第二次參加“返家鄉(xiāng)”大學(xué)生社會實踐活動,感覺受益良多。社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),是大學(xué)生了解社會的重要途徑,可以有效的`鍛煉自己的社會交際能力。
今年是我大學(xué)的最后一年。面臨著就業(yè)的壓力,我覺得此次一個月的實踐活動,將會讓我得到很多收獲!扒Ю镏,始于足下”短暫的社會實踐,對我將來走向社會能夠起到一個橋梁的作用,將我們的所學(xué)知識進(jìn)行實踐,讓我們能夠更好的融入社會生活。
大學(xué)寒假社會實踐心得2
伴隨著寒假生活的到來,我在大學(xué)階段的生活也再次開始變得熱鬧了起來!
在大學(xué)階段,盡管生活在人才密布的xxx學(xué)院當(dāng)中,但在這個所謂的“小社會”中,大家都只注多是注重在課堂和書本上的學(xué)習(xí)鍛煉!盡管因此也出現(xiàn)了很多在專業(yè)知識上的“大神”,但我卻始終覺得,這種學(xué)習(xí)方式并不適用于所有人,尤其是我!
為此,在這個寒假里,我決定趁著假期的機會,讓自己在實習(xí)到來之前,提前投身于社會的染缸之中,我期望能通過在社會鍛煉上的努力,從社會中吸收經(jīng)驗,以此來鍛煉自身能力。
為此,在經(jīng)歷了這次的社會實踐之后,我對自己的感受和精力都做了回顧和反思,現(xiàn)對我在假期社會實踐中的心得和體會記錄如下:
一、實踐活動的選擇
此次實踐的目標(biāo),是為了讓我能更充分的體會投身社會的感受。并且,因為個人的情況,身邊也只有我自己,難以展開其他的活動。并且,在進(jìn)一步考慮到寒假時間短暫的情況后,我最終決定,商場去完成這次社會實踐的目標(biāo)。
如今,從結(jié)果上看來,我的選擇是正確的,因為春節(jié)的促銷,商場正處于比較缺乏人手的狀況,并且我選擇商品促銷區(qū)工作,不僅鍛煉了自身的膽量,也增加了與顧客交流的機會,實在是再適合不過的實踐地點!
二、商場促銷心得
在此次實踐的'促銷活動中,我負(fù)責(zé)在xxx商品區(qū)域的負(fù)責(zé)點進(jìn)行促銷招待。對我而言,過去來到商場,都是以顧客的身份到來。以前我也曾經(jīng)見過不少的促銷工作者,但卻沒有思考過在這個崗位是一種怎樣的感受。
而當(dāng)我真正站在那里的時候,第一的反應(yīng)就是——“尷尬”。我拿著打開的擴音器,但卻在自己的崗位上一句話也喊不出來。盡管經(jīng)過了培訓(xùn),但在過去xx年以來,我從未在公共區(qū)域做出過這么引人注目的事情!但和我不同,在我的身邊還有一名大學(xué)生,盡管不是來自一個學(xué)校,但她的經(jīng)驗可比我強得多。只見她拿起擴音器,留開始在這人來人往的商場里呼喊起來,并慢慢的融入到了商場的喧雜當(dāng)中。如此,我也終于鼓起了勇氣,正式喊出了自己的“第一聲”。
此次的社會實踐讓我有一種突破了自我的感覺,當(dāng)我喊出了第一次的促銷口號之后,后面的事情好像都不再是難事。而且在身邊xxx同事的幫助下,我也在實踐中越發(fā)的開朗和自信,并掌握了很多促銷的技巧。
如今,再回顧這次的實踐,我真的很慶幸自己來到了這里。通過這次的經(jīng)歷,我所的收獲的是學(xué)校中難以學(xué)到的經(jīng)驗。并且,在今后,我也會繼續(xù)努力,讓自己變得更加出色!
大學(xué)寒假社會實踐心得3
當(dāng)我在學(xué)校的,我問了不少的同學(xué),看一看他們是參加了哪種社會實踐,我得到的回復(fù)大部分都是去一些大城市里面打零工,可寒假去打工不方便啊,而且再過不久就得過年了,我決定就在老家附近找一個事做吧,這樣也少了很多顧慮。按照計劃,我原本是要和我的高中同學(xué)一起去找事做的,可變化實在是太多了,最后我只能獨自去尋覓一份。我看過不少的兼職廣告,也找過不少的中介,不得不說現(xiàn)在的騙子還真不少,要不是我時刻堤防著,怕是要被騙不少錢。好在經(jīng)過一番折騰后,我還是找到了一個店子開始了工作。
這個店子是一家飯館,我在這里就是一名服務(wù)員,每天的工作就是負(fù)責(zé)點菜、上菜、清理衛(wèi)生等等。這家店每天的生意還是比較火爆的,雖然我一天的工作時間只有六個小時左右,但是我還是感覺到了深深地乏累,一是因為我對服務(wù)員的工作還不夠熟悉,所以有很多業(yè)務(wù)我不清楚,碰到一些復(fù)雜的問題我也不知道怎么去解決,還得去問店里面的老員工,二是一天天的基本就什么機會坐下來,一直都疲于奔波在店內(nèi),給顧客們服務(wù),站久了自然而然就會覺得腰酸背痛的。我最開始工作的時候,還出現(xiàn)了不少事情呢,因為我服務(wù)不夠熱情和主動,所以店里面的.領(lǐng)班也批評了我?guī)状,有幾次我還差點把碗給摔在地上,這弄得我一直都是心驚肉跳的,好在工作了一段時間后,我也是熟悉了這種生活節(jié)奏,工作起來也沒有感覺很累了。
這一次的工作經(jīng)歷,讓我理解了工作的不容易,也體會到了錢不是那么好賺的,之前問爸媽要生活費的時候我還是理直氣壯的,可我現(xiàn)在花錢卻感到了分外的心疼,因為我工作了這么久也沒有賺到多少錢,所以以后還是老老實實的把學(xué)習(xí)弄好吧。
大學(xué)寒假社會實踐心得4
這個寒假,我沒有在家玩,而是去到酒店從事服務(wù)的工作,來鍛煉自己,同時也是通過這個基礎(chǔ)的工作更加的來了解酒店的一個情況,為我以后進(jìn)入酒店行業(yè)做好一個前期的準(zhǔn)備,作為在校的學(xué)生,我的社會經(jīng)驗可以說非常的少,而且之前也是沒有做過專業(yè)相關(guān)的一些實踐,要么就是去做志愿者,或者支教的工作,這次來到酒店的工作,我也是感觸很深,有一些心得體會。
想要做好服務(wù)的工作,必須要有耐心,細(xì)心,同時自己也是要愿意吃苦,在酒店工作這段日子里,我也是知道,我的經(jīng)驗不足,所以有什么事情,我都會去做,開始的時候,做的.不是很好,經(jīng)常在同事檢查的時候指出了我很多的錯誤,我也是意識到想要做好這個基本的工作真的不容易,特別是在客戶退房后的清理上面,一些細(xì)節(jié)如果沒做好,可能影響到下一位客人的入住,那么這個工作就要返工,還好目前是淡季,沒有那么多的客人,所以我還是可以從容的去做,但是聽同事說,在旺季的時候,根本不會給我那么多的一個時間來做這些事情,甚至可能我做一個房間的時間,需要去做兩到三個房間,那么就必須要把效率給提高了上去,而我目前的效率也是只能夠做好一個房間,再快,可能就是馬虎了。
學(xué)習(xí)同樣是非常的重要,不僅僅是在學(xué)校里面,在工作之中也是需要不斷的去學(xué)習(xí),在我能做好一個房間的時候,也是需要去向同事學(xué)習(xí)如何的去把效率提升,把工作做得更好,并且酒店不但是只有清潔房間這一個事情,還有很多的方面也是需要我去學(xué)習(xí)的,只是這個寒假時間比較的短,所以我也是只學(xué)了這一塊,同時在和同事的了解之中也是知道酒店的一個情況是怎么樣的,行業(yè)的發(fā)展又是如何,我也是更加的清楚自己身上還有很多的方面是需要去進(jìn)步,去改進(jìn)的,只有自己努力的去提升,那么以后才能更好的去到社會中立足。
回到學(xué)校之后,我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)的知識,提升自己的一些能力,讓自己在下次的一個實踐之中能做得更好,同時也是能更好的融入到酒店的一個氛圍里面去,把工作給做好,這樣我也是能在以后進(jìn)入酒店行業(yè)有更加的充分準(zhǔn)備。
大學(xué)寒假社會實踐心得5
在這個漫長的暑期,參加了此次大聯(lián)會舉辦的暑期活動,我感到十分幸運,自己已經(jīng)大三了,也感覺應(yīng)該把握暑期最后的機會。
在上崗培訓(xùn)中,我也有幸上臺,雖說是輔助組員的演講,但站立在臺上感覺還是有不少的興奮感。今天是實習(xí)的第一天,給我的感覺著實是深刻的。
在臨近工作的階段,先接觸下社會,在實踐中在準(zhǔn)方向,獲取更多的經(jīng)驗以及增長自身的閱歷水平,我的這份暑期實踐是關(guān)于文職工作,雖說工作比較繁瑣,但工作環(huán)境氛圍給了我極大的撼動,我意識既要到仰望星空,也要腳踏實地,遠(yuǎn)方的路是從身邊雜碎而基礎(chǔ)的磚石鋪砌,如何提高自身的.動手能力,操作能力熟悉日常辦公軟件,提高辦事的效率,這一點十分重要。尤其是工作的效率,以前以為學(xué)習(xí)溝通互動很重要,如今明白那只是一個升華,而前提是,你必須使自己的工作生活富有效率,相信這一點將終生受用。
大學(xué)寒假社會實踐心得6
寒假放假前,輔導(dǎo)員在節(jié)前大會上感召在座的我們?yōu)楦改讣胰俗鲆稽c事,當(dāng)時心里便暗下決心,做家務(wù)、煮飯、為父母打一盆洗腳水等事項紛紛納入了假期任務(wù)清單之中。 然而總是思想上的巨人,行動上的矮子;丶也欢嗑茫瑳]有了在學(xué)校時來自各方面的種種壓力,便開始整日沉溺于追劇玩手機看小說的朝九晚五的生活之中,之前的種種承諾保證也全都拋諸腦后。
這樣安逸的日子久了,便覺身心開始墮落。也許是為了擺脫這種無所適從,我和姐姐便去了親戚的公司上班。公司上班打卡的日子遠(yuǎn)沒有自己期待的那么有趣。實習(xí)13天,忍受了13天早起擠地鐵的生活,受夠了公司樓下食堂里的地溝油味,換來了1200元的人生第一桶金。若說我在這段經(jīng)歷中的最大收獲,那便是深深地體會到父母掙錢養(yǎng)家之不易。與之前在家安逸日子的對比之下,方知父母給予的一羹一食的甘甜,以及他們這二十年來用心營造努力經(jīng)營的溫馨小窩的舒適。
因著這樣的一份體驗,回到家后,我開始務(wù)實之前的計劃。從細(xì)微之處去幫父母及家人做一些力所能及之事。也許是在包餃子時學(xué)會怎樣擇洗那一把翠綠的韭菜;也許是在幫媽媽切蓮菜時知道九孔的蓮菜口感爽脆因而更適合做涼拌菜;也許是在爸媽勞累一天回到家之后為他們打上一盆洗腳水,端上一杯熱茶;也許是在快過年時用上一天的時間掃除家里的灰塵。對于我而言,這些已不僅僅是感恩父母的一種方式,而更像是一種修行,它讓我知道,原來做好一個家庭主婦也需要學(xué)者般的智慧與經(jīng)驗,原來成長于我們而言已不再是單純的'學(xué)歷的升高和知識量的增加,他更應(yīng)該是學(xué)會感恩和如何勇敢而恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)愛。在家的剩余二十多天里,我曾和姐姐一起掌勺為年夜飯?zhí)硪粌傻绖倢W(xué)會的炒菜;在新年伊始拜訪姑姑嬸嬸家時陪他們聊聊天,做做家務(wù);給手術(shù)后臥床休息的姨媽送去一份份午餐;為姥爺姥姥家換上一只新的燈泡,教二位老人如何發(fā)短信;以及在中秋節(jié)時給爺爺奶奶送去一份可口的湯圓。至于我用13天的辛苦換來的的那點微薄的“工資”,我選擇了用它給家人買了保溫杯,雖然是再也普通不過的禮物,但我卻希望他們能夠在勞累之余喝上一口暖胃的茶,以及寓意我對他們一輩子的情誼。
回想自己這過去的20年,享受著來自父輩和祖父輩兩代人的萬千寵愛,卻似乎除了在中學(xué)時代的作文之外從未思考過要如何去報答親人們的養(yǎng)育之恩。我想我應(yīng)該感謝這段短短半個月的實習(xí)經(jīng)歷,他讓我在初次體驗社會之余開始懂得親情的寶貴,并開始用自己的方式去用心呵護(hù)它。時光短暫,歲月早已在父母的額頭眉間留下了痕跡,希望從今天開始孝順父母,報答親人為時不晚。
懷著對家人的這份愛和將它付諸行動的心念,這個假期不寂寞。
大學(xué)寒假社會實踐心得7
來到婦聯(lián)實習(xí)已經(jīng)一個多星期了,這也是我第一次參加假期社會實踐。來到婦聯(lián)后第一個工作就是“與心‘童’行,把愛帶回家”寒假四送活動,讓我真實的感受到了單位工作的忙碌。更多的時候是在辦公室里完成一些日常工作,打印文件,整理資料,完成材料的.錄入收集等。
很感謝“青鳥計劃”社會實踐活動給我這次實習(xí)的機會,在與辦公室姐姐們接觸的過程中,我感受到了她們對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度與卓越的工作能力,也認(rèn)識到了自己的不足,在以后的工作過程中,我一定會努力向工作中的前輩學(xué)習(xí),不斷發(fā)展自己、提升自己,努力在自己能力范圍內(nèi)做到,為自己的實習(xí)生活交出一份完美的答卷。
大學(xué)寒假社會實踐心得8
寒假匆匆而過,我在大學(xué)的第一個寒假就這樣結(jié)束了,在一個月多的假期生活里,真的有太多不一樣的體會,與以前的假期相比,真的是太充實了。在放假的時候,我按照學(xué)校的要求參加了社會實踐,就在我們的小區(qū)做環(huán)衛(wèi)工人,跟著小區(qū)的叔叔阿姨們一起維護(hù)小區(qū)的衛(wèi)生整潔,F(xiàn)我的社會實踐早就結(jié)束,我也來談?wù)劚敬挝业纳鐣䦟嵺`的心得。
一放假,我就跟小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)說了這事,在他的同意下,我正式的參加這支隊伍中去。在我進(jìn)行衛(wèi)生打掃的第一天,我就深有感觸了。那么冷的天氣,這些叔叔阿姨還要為了小區(qū)的干凈整潔工作,天氣這么冷,我差點都沒能起的來床,但是為了完成社會實踐的要求,還是堅持去了。我跟著他們一路清掃垃圾和雪,只為給小區(qū)人們一個舒適的'環(huán)境。雖然一開始的時候,我也是感覺到很累,覺得無比辛苦,畢竟一整天都要維護(hù)小區(qū)的衛(wèi)生,要一直工作到下午的六點,也真是很累。我忽然就佩服他們這些給環(huán)境“洗澡”的人了,那么臟那么累的活,他們都做的那么認(rèn)真,他們年紀(jì)比我大很多,都差不多是在家享清福的人了,我一個年輕人還比不過他們,真是慚愧。為此沖著這個我也要努力堅持到結(jié)束的那一天。
隨后的日子,我比開始的那幾天要有干勁了,也開始接受這份工作,不再去關(guān)注它有多類有多苦了,而是學(xué)會去看待這份工作的好處。我發(fā)現(xiàn)做環(huán)衛(wèi)工人,真的是一個很好去交流的工作,在清掃垃圾的時候,小區(qū)內(nèi)的人出來玩或者散步,都能跟我們嘮嗑幾句,這也算是在這寒冷的天氣里的溫暖了吧。看著大家那么的和諧友好,忽然就后悔自己以前總是呆在家里不出來了,搞得自己都不認(rèn)識小區(qū)的人,都不太熟悉。那在這次的實踐中,我就認(rèn)識了好些人,尤其是小區(qū)里的爺爺奶奶,真的是特別的好,會在路上隨意的給我吃的,給了我很大的力量,看到自己打掃的路上干干凈凈,爺爺奶奶們安全的走在上面,真的是一種很幸福的感覺,特別的驕傲。
做這份工作時間不過一月,可是卻讓我明白了很多事情,也讓我認(rèn)識到自己住的小區(qū)人都很好,更讓我了解了環(huán)衛(wèi)工人,對這份工作有了敬意,在以后我不會在輕易的扔垃圾了,畢竟隨手把垃圾扔在路上,就會給環(huán)衛(wèi)工人增添一份麻煩。
大學(xué)寒假社會實踐心得9
熟悉電子廠的生產(chǎn)流程是做好這份工作的前提,我在工作初期會花費時間來了解電子廠的各項規(guī)定,在我看來遵守規(guī)定以及熟悉流程都是很重要的,也只有在基礎(chǔ)性的事務(wù)方面不會犯錯才有著進(jìn)步的空間,所以我會主動向同事請教從而了解操作規(guī)范方面的注意事項,而且強化這方面的認(rèn)知對電子廠工作的完成也有不少益處,再加上我的生產(chǎn)指標(biāo)要求并不高從而能較好地完成這項工作,但我也對自身有著較高要求并希望追趕上同事們的步伐,因此在電子廠工作中強化學(xué)習(xí)的觀念并努力做到這點是很重要的。
追求自律性的提升往往能較好地提升自身綜合素質(zhì),步入社會以后需要重視自我監(jiān)督才能實現(xiàn)能力的提升,而且我也明白電子廠制度的建立也是為了員工發(fā)展著想,fwwang。cn因此我能重視電子廠的各項規(guī)定并以此來要求自己,在結(jié)束當(dāng)天的工作之前都會對工作中的表現(xiàn)進(jìn)行反思,雖然受到假期的限制導(dǎo)致我在這里工作的時間并不長,但既然選擇在電子廠進(jìn)行工作便不要留下任何遺憾才行,對個人有著高要求自然在工作中有著較好的'表現(xiàn),我也因為積極的工作態(tài)度從而得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的認(rèn)同。
隨著寒假的結(jié)束讓我從電子廠工作中收獲許多經(jīng)驗,雖然工作初期犯過錯誤卻能夠及時進(jìn)行改正,但隨著對職場環(huán)境的熟悉讓我明白了自身存在著些許不足,主要是心態(tài)上沒有得到較好的調(diào)整,重視以學(xué)生的要求來對待電子廠的各項工作,殊不知自己在工作中犯錯以后往往需要受到嚴(yán)厲的懲罰,直到這時才會明白電子廠領(lǐng)導(dǎo)和老師對自己犯錯的態(tài)度是不同的,但職場上這些問題需要自己主動去發(fā)現(xiàn)并加以改正,不過寒假期間的經(jīng)歷著實讓我收獲不少實用的經(jīng)驗。
新學(xué)期即將到來卻也讓我早已做好準(zhǔn)備,我會用寒假期間積累的經(jīng)驗來指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)生活,也希望通過認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識的方式來提升自身綜合素質(zhì)。
大學(xué)寒假社會實踐心得10
今年寒假,我通過一位在藥店工作的阿姨聯(lián)系了惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負(fù)責(zé)人魏xx,并征得他的同意在該藥店進(jìn)行為期十天的社會實踐。希望通過此次社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
惠好醫(yī)藥集團(tuán)是2002年成立,以敏銳的市場反應(yīng)能力和靈活多變的商業(yè)運作方式,在短時間內(nèi)通過了一連串的社會轟動效應(yīng),快速地樹立起了“平價而專業(yè)”的惠好品牌;莺冕t(yī)藥集團(tuán)現(xiàn)在是致力于中國健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型綜合性集團(tuán)公司,集藥品與醫(yī)療器械的零售、物流、科研及生產(chǎn)為一體,下轄福建惠好藥業(yè)有限公司、福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司等六家子公司。而惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店,先跟店里的工作人員認(rèn)識了一下。然后是熟悉環(huán)境,了解藥品的分區(qū)和擺放位置。藥品主要分為四個區(qū)域:非處方藥區(qū),處方藥區(qū),非藥品區(qū)和中草藥區(qū)。非處方藥,即OTC,是指病人在沒有醫(yī)生處方,沒有藥師指導(dǎo)下,可以自行到藥店藥房購買,并且可以自行服用的安全范圍廣,有效,見效快,副作用比較少,適用于比較輕的癥狀的一類藥物;處方藥,即rx,是為了保證用藥安全,由國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定或?qū)彾ǖ,需憑醫(yī)師或其它有處方權(quán)的醫(yī)療專業(yè)人員開寫處方出售,并在醫(yī)師、藥師或其它醫(yī)療專業(yè)人員監(jiān)督或指導(dǎo)下方可使用的藥品;非藥品區(qū),主要包括醫(yī)療器械,保健食品,化妝品,日用品,食品等,是藥店里出售的除批準(zhǔn)文號為國藥準(zhǔn)字以外的商品;中草藥區(qū),類似古代的藥房,擺放各色中藥材,根據(jù)顧客需要和店內(nèi)藥師指導(dǎo)抓取。該區(qū)配有切片機,粉碎機等中藥材加工機器。店內(nèi)藥品除分成四個大區(qū)外,還根據(jù)藥品的性質(zhì)功效分成多個小區(qū),如感冒藥區(qū),咳嗽藥,消炎藥,外用藥,婦科藥等等。第一天基本是在記這些藥品分區(qū)和藥品擺放位置,只有記住這些才能最基本的做到將顧客領(lǐng)到指定位置。
而關(guān)于藥品導(dǎo)購,我則一臉無措,對于顧客的詢問實在說不出個所以然來,只好求助其他營業(yè)員?粗鵂I業(yè)員們熟練地詢問顧客癥狀和介紹藥品,我這個正牌大學(xué)的藥學(xué)生汗顏了,對于這樣一個行業(yè),經(jīng)驗才是王道吧。不懂就要學(xué),不會就什么也做不了,于是去問藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨說“藥不同于其它商品,你可以多看,多想,了解一下營業(yè)員們是怎么工作的`。”然后介紹了一位有經(jīng)驗的營業(yè)員來帶我。
這位營業(yè)員阿姨首先給我介紹了藥店的服務(wù)規(guī)范,可以簡單概括為以下幾點:四聲:顧客進(jìn)門有迎聲,顧客離店有送聲,顧客咨詢有答聲,顧客留言有回聲;四心:接待顧客熱心,解答問題耐心,排憂解困誠心,接受意見虛心;
四服務(wù):微笑服務(wù),站立服務(wù),主動服務(wù),靈活服務(wù)。
其次,是一個稱為CARE的促銷技巧。C:吸引注意(Capture Attention),向顧客展示貨品/介紹小冊子,讓顧客觸摸貨品,讓顧客作配搭。A:提高興趣(Arouse Interest),簡略介紹貨品的特性,優(yōu)點及好處和列舉其他顧客購買的例子。R:加強欲望(Reinforce Desire),強調(diào)貨品如何配合顧客獨特需要,強調(diào)貨品的暢銷程度,強調(diào)牌子著名或因暢銷而隨時售完。E:確定行動(Ensure Action),主動詢問顧客要哪種貨品,主動介紹其他配襯產(chǎn)品。
這些都是很理論的東西,理論只有與實際相結(jié)合才能發(fā)揮作用,而這中間還有很長一段路要走。我觀察到營業(yè)員導(dǎo)購的基本步驟是:微笑迎接———詢問需要———領(lǐng)到藥品所在區(qū)域———詢問具體癥狀———介紹幾種適用的藥品———分別介紹各個藥品的特點,并根據(jù)顧客的意愿作比較———幫助顧客選出適合的藥品———叮囑用藥注意事項———推薦一些可以增強效果的配伍藥?粗齻?nèi)绱耸炀毜貫轭櫩蛯?dǎo)購,我就想,一類藥里面就有無數(shù)種功能類似,或因產(chǎn)家不同,或因價格不同,或是作用里面有細(xì)微差別而區(qū)分開來的藥物,她們是如何區(qū)分和為顧客做選擇的?
原來除了根據(jù)顧客描述癥狀做選擇外,還另有一些學(xué)問。藥店,既是藥也是店。它作為店的特殊性是因為它的特殊商品——藥。所以它不能隨便賣,需要專業(yè)的導(dǎo)購員,需要有執(zhí)業(yè)藥師作指導(dǎo)。但更主要的,它是一家店,是店就要盈利。原來藥店里的一部分品牌藥(必須有),因國家限價,基本沒有利潤,若光賣這部分藥,藥店難以經(jīng)營下去。那么怎么辦?就要我們一線的營業(yè)員用自己的專業(yè)知識搭配銷售,力爭不賠錢!可以:1、品牌+非品牌+保健品;2、品牌+高毛利潤藥;3、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量,也提高了利潤和用藥效果。比如:有一個顧客點名要“葵花牌護(hù)肝片”?梢酝扑]他搭配使用VC咀嚼片(哈藥集團(tuán)總廠)和B族維生素含片。理由:VC參與機體內(nèi)抗體及膠原形成,能夠提高人體免疫力,可用于各種急慢性傳染疾病,它能提高保肝護(hù)肝藥的療效,所以,你需要同時搭配服用VC咀嚼片。但VC你不能長期服用(乙肝病人要長期用),一瓶就夠了。B族維生素含片(麥金利),俗稱肝臟保護(hù)神,這是一個純天然的保健食品,能夠維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能;可以幫助酒精的代謝。消化系統(tǒng)差著、經(jīng)常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長期服用藥物的人群都要經(jīng)常服用。
另外,有些顧客通過廣告或其他途徑認(rèn)定了某一種品牌藥,經(jīng)驗豐富的營業(yè)員也是可以進(jìn)行合理的引導(dǎo)和搭配,從而使藥店盈利。如非要“感康”的顧客:先問:給誰買的?癥狀?多長時間了?用過啥藥?以前感冒用啥藥?療效如何?家里還有啥藥沒?有沒有消炎藥?若長期感冒(放到最后推薦藥品時問)再問一問家里有沒有治療鼻炎、肺炎的藥。總之,問要靈活,要問徹底,問的明明白白的,問的越詳細(xì)越好,顧客會言多必失!這才是我們要抓的關(guān)鍵東西。然后抓住這個線索給予引導(dǎo):你這是典型的風(fēng)熱感冒并伴有上呼吸道感染,感康不是太對你的癥狀,另外感康中沒有消炎成分,你必須得用專門治療風(fēng)熱感冒的藥物,再配一些抗菌消炎的藥,這樣才能好的更快更徹底,不再復(fù)發(fā)。你家都有啥消炎藥?你家那幾種消炎藥都不好使,不對癥!你拿2盒風(fēng)熱感冒顆粒,再加1盒羅紅霉素,最好再搭配2盒眾生丸,然后再拉回一點:你吃三天就可以了,不用買太多。
營業(yè)員要做好幫顧客解決病痛,為企業(yè)創(chuàng)造利潤,專業(yè)知識是制勝的法寶,還要做到心中時刻裝著顧客,心中時刻裝著效益,心中時刻裝著處方。每一類病癥,每一個營業(yè)員心中必須裝著3個以上處方。每一類病癥用藥,每一個營業(yè)員心中必須有5種用藥排名,哪個藥是首推的,哪個藥是次之的,心中必須有底。中西結(jié)合,聯(lián)合用藥,客單價時刻在心中。
十天的時間,要學(xué)會靈活應(yīng)用以上各種技巧,根本不可能。但是我可以從一類藥入手,先學(xué)會賣最簡單的藥,再學(xué)會賣難一點的。我選擇入手的藥物是止咳藥。有一整個貨架都是這個藥,成人用的,兒童用的,枇杷止咳,百部止咳,川貝止咳,葵花牌的,三九牌的······哪一種才是最適合顧客的?對癥給藥:咳嗽帶痰的,要先化痰后止咳,吐痰白粘或黃粘的外感風(fēng)熱型咳嗽,可用川貝止咳露;臼歉鶕(jù)藥品的功能主治來,還需要一些經(jīng)驗和技巧。同一種功能主治的也有由不同產(chǎn)家生產(chǎn)的,哪一種好,哪一種利潤高就要由營業(yè)員來拿捏了。藥店里賣的最多的其實是感冒藥。我也學(xué)習(xí)了賣感冒藥。感冒藥分兩大類:風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒。風(fēng)熱感冒癥狀表現(xiàn)為發(fā)熱重,頭脹痛,有汗,咽喉紅腫疼痛,咳嗽,鼻塞黃涕,應(yīng)以辛涼解表為主。風(fēng)寒感冒癥狀表現(xiàn)為惡寒重,發(fā)熱輕,無汗,頭痛身痛,鼻塞流清涕,咳嗽吐白痰,應(yīng)以辛溫解表為主。有分別治療風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒的藥,主要是幫顧客區(qū)分。感冒藥區(qū)有一味藥叫小柴胡顆粒,記得生藥課上學(xué)過柴胡具有疏散退熱的作用,用于寒熱往來,感冒發(fā)熱等癥狀。有一個顧客是感冒引起的發(fā)燒頭痛,咳嗽咽痛,我就給他介紹了這個藥。后來阿姨很肯定我的做法,依顧客介紹的癥狀,用這個藥剛剛好。很高興,我終于學(xué)有所用了。
短短十天,對于一個合格的藥店營業(yè)員來說,我學(xué)到的只是皮毛,但是對我而言已是很多。任何一個看似簡單的職務(wù),對于不了解它的人來說都有很多東西需要學(xué)習(xí)。一個合格的藥店營業(yè)員需要掌握醫(yī)藥知識,推銷技巧,服務(wù)規(guī)范等各方面知識,并且都要駕輕就熟。從理論到實際,從大學(xué)到社會其實還有很長的路要走。今后仍要好好學(xué)習(xí)理論知識,更要注重理論聯(lián)系實際,不要看輕任何一件可以實踐的小事。最后感謝惠好醫(yī)藥連鎖店所有的工作人員對我的幫助和照顧!
大學(xué)寒假社會實踐心得11
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
寒假,我到我所在的村委會幫忙,進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。從2.1到2.7,一個七天,我每日都去村委會服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解村民的`生活情況。剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責(zé)任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。比如說,村委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過村委會大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬,我們?nèi)ノ繂杽敔。劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑,就和他一起去散步。一般的老人上了年紀(jì)都不會像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動了。他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個結(jié)果,現(xiàn)在社會上,好多小孩13.4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。聽了這些話,我受益匪淺。
參加社區(qū)服務(wù),對我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會加重,但是在節(jié)假日,我一定會抽出時間參加這些服務(wù)。
大學(xué)寒假社會實踐心得12
長長的寒假激起了我要在參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當(dāng)然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放寒假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生實踐活動登記表,要求我們利用假期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。
下面是我在酒店里面工作的社會實踐心得:
客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。社會實踐期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。
這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)摹?头坎糠⻊?wù)員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
社會實踐讓我們對社會有了新的概念,當(dāng)我走在街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復(fù)雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的.大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
大學(xué)寒假社會實踐心得13
現(xiàn)在,離走進(jìn)社會越來越近了,校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進(jìn)社會實踐。
校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。
掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛;蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。
這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。
在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)?墒窃谏鐣,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。
盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性,有個事實眾所周知,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?
其實不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時,我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约,教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。
作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會,就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進(jìn)社會,為社會服務(wù)。
而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。
大學(xué)生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的'了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
在這次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。
我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
大學(xué)寒假社會實踐心得14
在市機關(guān)單位實習(xí)是每個大學(xué)生不可多得的一次社會實踐經(jīng)歷,開闊了自己的視野,也增長了見識。今年寒假,我報名參加20xx年寒假大學(xué)生返鄉(xiāng)實習(xí)活動,被分配到圖們市黨工委。從1月6日至今,實習(xí)也逐漸接近了尾聲。在實習(xí)中,我了解到黨工委的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)黨建工作以及管理下屬60個單位的黨支部,在本單位有著發(fā)揮協(xié)助和監(jiān)督的`作用。
實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)擔(dān)任一些協(xié)調(diào)、督辦、聯(lián)絡(luò)工作。在沒有接觸過公務(wù)員這個職業(yè)之前,我一直認(rèn)為公務(wù)員工作量少且工作內(nèi)容極其簡單,可經(jīng)過這一個月的見習(xí),我從接聽電話、記錄會議,收發(fā)郵件、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等一系列聽起來非常簡單的工作中認(rèn)識到了公務(wù)員的不易。
一個月的時間太短,在這一個月里,我經(jīng)歷了不一樣的時光,收獲了不一樣的知識,得到了不一樣的成長。在此,我由衷地感謝黨工委的各位領(lǐng)導(dǎo)以及辦公室同事的照顧,讓我度過了一個有意義的寒假。
大學(xué)寒假社會實踐心得15
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間社會實踐快結(jié)束了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了煤礦工人的艱難和堅定。
在這段時間里,在老師和同學(xué)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。社會實踐期間,我利用此次難得的機會,努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的專業(yè)技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下礎(chǔ)。社會實踐期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在社會實踐期間能夠遵守紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成各老師交辦的工作,通過本次社會實踐,我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,并對煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認(rèn)識:
1、安全教育的形式要不斷增強安全教育的實效性,著力構(gòu)建安全教育的長效機制,實現(xiàn)安全教育的正常化、制度化、規(guī)范化。安全教育不僅要保證數(shù)量,更重要的是保證質(zhì)量,切忌搞一刀切、一個模式。必須根據(jù)企業(yè)實際情況,根據(jù)不同的工種、不同的崗位、不同的人群,開展不同形式的、富有針對性、職工喜聞樂見的安全教育活動,把對職工安全理念的培育、思想行為的引導(dǎo),直接融合到安全生產(chǎn)過程中,達(dá)到人人講安全,事事講安全,不安全不生產(chǎn),一切為安全讓路的狀態(tài)的環(huán)境
2、要把安全教育作為一項長期性的重要任務(wù)把安全教育作為一項長期性的重要任務(wù),貫穿安全生產(chǎn)的全過程。要把安全教育工作作為一項長期性的工作來辦,僅靠一兩次的教育就讓職工始終按章作業(yè)正規(guī)操作是不太現(xiàn)實的。必須做到常抓不懈,持之以恒。不要等出了事故緊一陣,開展活動忙一陣”的做法,更不能心血來潮,忽冷忽熱。要樹立長期抓的思想,切實把安全教育作為一項長期性的重要工用任務(wù),制定長遠(yuǎn)規(guī)劃,持續(xù)不斷地對職工進(jìn)行安全教育,使職工真正在思想上認(rèn)清:“煤礦安全生產(chǎn)最大最危險的隱患是人的不安全意識和行為”所造成的,但安全事故都是由違章造成的”,“違章作業(yè)就是自殺,違章指揮就是殺人、犯罪”,從而牢固樹立“安全第一”、“人的生命高于一切”的安全價值觀,自覺地抵制“三違”,遠(yuǎn)離“三違”。
3、職工是安全教育的主體安全教育必須堅持以人為本,注重研究職工在安全生產(chǎn)過程中的思想、行為變化規(guī)律,研究不同層次的職工群體對安全生產(chǎn)的心理需求,研究預(yù)防為主的安全教育內(nèi)容和手段。要圍繞不同時期、不同階段、不同季節(jié)的安全工作情況,針對常見事故的類型和發(fā)生地點,針對安全薄弱地點、薄弱人物的具體情況,有的放矢地對職工進(jìn)行教育。要把以人為本的`思想教育與法律約束、行政監(jiān)督、經(jīng)濟和獎懲等多種手段有機結(jié)合,貫穿于企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營、法律法規(guī)等各項制度中,這樣才能有效地增強安全教育的整體能力,提高安全教育的實效性。要不斷創(chuàng)新教育形式和載體,積極探索安全教育的最佳方桉。下礦井之前應(yīng)該做的準(zhǔn)備:
1、了解本次下井所經(jīng)過路線的安全條件和工作環(huán)境的安全條件及緊急情況下的安全逃生路線和方法。
2、人井人員在人井前,一定要吃飽睡足休息好,并且人井前嚴(yán)禁喝酒。
3、人井前要穿戴好安全帽、工作服和膠鞋,做到整齊利索;脖子上最好戴一條毛巾,既可擦汗,又可防礦渣掉落到衣服里去,在自救互救中也可能用上。
4、接受崗前培訓(xùn),取得安全資格證書方可人井。每個在井下工作的人員都必須熟悉自己工作地點的各種災(zāi)害情況的避災(zāi)路線。
5、必須遵守入井掛牌登記制度,登記后方可人井。
6、人井人員必須隨身攜帶礦燈等照明燈具。
7、隨身攜帶的鋒利工具,如瓦刀、斧子、鋸等必須套上護(hù)套或裝人工具袋,以防傷人。
8、每個人井人員都必須自覺參加班前會,明確當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)和安全注意事項,防止發(fā)生事故。礦井參觀的感想:剛一到礦區(qū)就被它的整潔所震撼,在我想來,煤礦都是又黑又臟、灰塵滿天的代名詞,可是大灣煤礦不然。一走進(jìn)礦區(qū):平整的草坪、綠綠的樹、整潔的路、樓內(nèi)更是窗明幾凈,墻壁雪白。當(dāng)我們站在煤礦作業(yè)區(qū)的橋上時,遠(yuǎn)看寬大的開采區(qū)景象,聽著工作人員的解說,尤其是當(dāng)看到開采原煤所用長龍似的火車裝運時,大家無不感嘆平頂山資源之豐富,企業(yè)規(guī)模之大。這種火車配20多個車廂,每個車廂可以裝載噸上好的煤炭,!眼前的這一切征服了當(dāng)時在場的每一位同學(xué),大家紛紛站在橋上,和火車留影礦井防塵:地面空氣進(jìn)入礦井后,由于礦石表面的氧化、木料的腐爛、鑿巖、爆破及裝運等作業(yè)產(chǎn)生粉塵和有毒有害氣體,致使礦井空氣成分發(fā)生變化,不同于地面空氣,稱為礦內(nèi)空氣。礦內(nèi)空氣的變化,造成礦井作業(yè)環(huán)境惡劣,空氣質(zhì)量和氣候條件很差,有害礦井作業(yè)職工的安全與健康。因此,必須進(jìn)行礦井通風(fēng)與防塵。供給礦井各工作面新鮮空氣,排除、稀釋有毒有害氣體及礦塵;改善作業(yè)環(huán)境,保障職工的身體健康,提高勞動生產(chǎn)力,避免或減少災(zāi)害事故。礦塵對人體危害主要表現(xiàn)為:
1、有的礦塵會產(chǎn)生爆炸,造成國家財產(chǎn)損失和人員傷亡;
2、如果工人呼吸過多,會導(dǎo)致矽肺病,影響職工身體健康。為了預(yù)防礦塵危害,我們必須充分利用現(xiàn)有條件進(jìn)行防塵工作(濕式作業(yè)、使用水泡泥、噴霧灑水、加強通風(fēng)、戴口罩工作),減少礦塵危害。我井機采隊、炮采隊、放炮落煤(機采做機窩)后,煤塵濃度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過爆炸界限,因此,在爆破時,必須打開設(shè)置的水幕和使用好水泡泥。煤礦安全教育:煤礦安全是一種多因素、多環(huán)節(jié)、動態(tài)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。據(jù)統(tǒng)計,全國工傷事故最多的是煤炭工業(yè),煤炭工業(yè)中80%以上的事故是由于違章作業(yè)、違章指揮造成的。其中,人的不安全行為在煤礦事故致因中占有決定性的地位,而煤礦職工的心理隱患是不安全行為的根子,所以,早就有專家斷言——研究礦工的安全心理素質(zhì),尋找出一套強化心理素質(zhì)的好方法,對盡可能多地防止和減少事故有著特別重大的意義。在以后的路途中,我會更加多的實現(xiàn)我的夢想,多到基層中去感受社會實踐,更多的了解到我們國家的國情,在了解到實際情況后能夠相處更多的解決方案來,讓我們的國家的生產(chǎn)更加的合理,安全!
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