個(gè)人心得體會(huì)精選15篇
我們得到了一些心得體會(huì)以后，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人心得體會(huì)1
將安全牢牢的記在心中，平安將會(huì)伴隨我們渡過完美的一生。
安全事故的教訓(xùn)是深刻的，事故的代價(jià)也是十分高昂的，同學(xué)用自我的生命為代價(jià)，給我們帶來了慘痛的教訓(xùn)和無可禰補(bǔ)的損失。為了自我長壽，為了親人，重視安全，使自我健康，歡樂得過每一天。所以，這學(xué)期的《大學(xué)生安全教育》課受益匪淺。
透過這次安全教育的學(xué)習(xí)，主要了解了人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、大學(xué)生心理健康與維護(hù)和飲食安全等方面的問題：
對(duì)每一名大學(xué)生來說，在學(xué)校要時(shí)時(shí)注意用電安全，嚴(yán)格遵守學(xué)校及公寓“安全用電”相關(guān)制度。謹(jǐn)防火災(zāi)，發(fā)生火災(zāi)后，頭腦要冷靜，理性逃生。另外，我們務(wù)必提高財(cái)務(wù)安全意識(shí)，做好防盜、防騙、防搶等防范工作。在學(xué)校謹(jǐn)防順手牽羊、溜門串戶、入室、溜門撬鎖、窗外釣魚、插片開門、偷配鑰匙等行竊方式；平時(shí)謹(jǐn)防入室盜竊、扒竊、網(wǎng)絡(luò)盜竊等，確保自我的財(cái)產(chǎn)安全。
也許不少人會(huì)認(rèn)為，安全只是指身體的安全甚至是肢體的健壯和不受傷害；認(rèn)為只要自我的肢體健全、行動(dòng)自如那就叫安全。我認(rèn)為，這決不是安全的全部。無論是人身安全還是思想安全，亦或是行為安全，它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是結(jié)果的殘酷性。交通事故，游泳溺水事故、體育活動(dòng)意外傷害事故，課間游戲追逐打鬧偶發(fā)事故，輕者能夠傷及體格，重者能夠危及生命，它們?cè)斐傻暮蠊菤埧岬摹？墒撬枷氲赖碌臍埲�、行為方式的越軌比體格不健全更可怕。所以，健康的心理對(duì)每個(gè)大學(xué)生來說至關(guān)重要。這就要求我們，在日常生活中一方面就應(yīng)注意合理飲食和身體鍛煉，另一方面更要陶冶自我的情操，開闊自我的心胸，避免長時(shí)間處在緊張的情緒狀態(tài)中。如果感到自我的情緒持續(xù)不快時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行心理自我調(diào)試，必要時(shí)到心理門診或心理咨詢中心理解幫忙，以確保心理和生理的全面健康。
生命僅有在安全中才能永葆活力，幸福僅有在安全中才能永具魅力。安全構(gòu)筑了我們完美的家園，成為連接親朋好友的紐帶。透過學(xué)習(xí)《大學(xué)生安全教育教程》這門課程，我再一次深刻的休會(huì)到：在安全的問題上，來不得半點(diǎn)麻痹和僥幸，在安全的問題上，我們務(wù)必要防范在先、警惕在前，務(wù)必要警于思，合于規(guī)、慎于行；務(wù)必要樹立高度的安全意識(shí)，人人講安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全；務(wù)必要筑起思想、行為和生命的安全長城。
大學(xué)生安全教育包括很多方面，有些方向離我們遙遠(yuǎn)，我們所能做的更多是關(guān)注自我周圍的事情。上了大學(xué)生安全教育課，我注意到了一些平時(shí)忽略掉的細(xì)節(jié)。像寢室是否關(guān)門的問題，有時(shí)候自我也一樣，覺得只是出去一會(huì)兒，不會(huì)有什么大事發(fā)生，但也許就是瞬間的大意可能給同學(xué)或自我?guī)硪恍┎槐匾穆闊Ｒ郧�，同學(xué)和我說過這樣一件事。寢室都要熄燈，他們同學(xué)燒好水之后，插頭沒有拔，第二天早上來電，燒水的東西都給燒紅了，幸好被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。作為學(xué)生可能不太支持學(xué)校不許燒大功率電器，覺得不方便。像我同學(xué)這樣真的是想一想都覺得后怕，有些事可能你會(huì)覺得是小事不需要在乎。如果累及他人那就不是小事了。有些時(shí)候我們可能會(huì)因?yàn)槟承﹩栴}困擾，其實(shí)是自我太鉆牛角尖。經(jīng)�？匆妶�(bào)道上關(guān)于大學(xué)生自殺的事情。生命僅有一次，就那么容易放下嗎死只是自我的一時(shí)之快，留下的苦果卻要至親的人去嘗。人怎樣能這么自私呢不管遇到什么困難，都是上天賜給的.禮物，盡管包裝不華麗，拆開后卻別有一番心意。有時(shí)候我們因該想開點(diǎn)，才會(huì)更加的歡樂。上了大學(xué)生安全教育，更多的感受是注意自我，注意細(xì)節(jié)，注意他人，才能最大可能的減少某些不必要發(fā)生的災(zāi)害。還有一點(diǎn)小感想就是，教師講的太恐怖了。也許我們這個(gè)世
界本身就很恐怖，可是好人任然存在，因?yàn)槲覀兠總�(gè)人都以做好人的潛力。在我們防止災(zāi)害的同時(shí)，也要相信幸運(yùn)。這樣才不會(huì)對(duì)社會(huì)太失望。感覺保衛(wèi)處的教師好辛苦哦！為了保證全校學(xué)生的安全，犧牲了他們?cè)S多個(gè)人時(shí)間，在那里向所有為學(xué)校安全工作奉獻(xiàn)的人說一聲多謝！
在學(xué)校的生活經(jīng)驗(yàn)讓我就覺得我們學(xué)校的保衛(wèi)工作做的很好。很多地方都有電子監(jiān)控器，晚上也有校衛(wèi)隊(duì)成員巡邏�？墒俏覀兾覀儗W(xué)校尤其是普宿的偷盜還是有時(shí)候會(huì)發(fā)生。李教師說我們能夠提些意見，我就說說我的感受。普宿好多宿舍門都是木門，并且都有老化現(xiàn)象，其實(shí)修整一下可能會(huì)好很多。我們學(xué)校里面還有些廢棄的林子，其實(shí)能夠隨便弄一下，防患于未然。聽教師說過，學(xué)校的監(jiān)控設(shè)備投入了很多錢，也是比較完善的�？墒怯行┑胤奖O(jiān)控設(shè)備還沒有齊全，也能夠慢慢的不多完善，這樣就能夠全方位的監(jiān)控學(xué)校，減少一些不良事件的發(fā)生。學(xué)校每年在新生入學(xué)的時(shí)候都會(huì)有很多不明狀況的新生被騙。學(xué)校在讓助班告他們提高防患意識(shí)的同時(shí)在學(xué)校顯眼的的放樹立防詐騙的公告牌，像寢室進(jìn)門口、領(lǐng)取東西的地方。讓他們一進(jìn)來就做好準(zhǔn)備，提高自我的安全意識(shí)，防止財(cái)產(chǎn)損失。
大學(xué)生安全教育讓我學(xué)會(huì)許多的安全知識(shí)的同時(shí)提高警惕。不管是在學(xué)校、實(shí)習(xí)、找工作或是在打暑假工的時(shí)候都持續(xù)一顆時(shí)刻準(zhǔn)備的的心，防止自我的財(cái)產(chǎn)、安全、權(quán)利受到不應(yīng)有的侵害。我們還能夠把自我學(xué)到的東西像周圍的家長、親戚、同學(xué)進(jìn)行宣傳，提高大家的安全防御措施，只要先提高自我小家庭，那么我們整個(gè)的社會(huì)大家庭也會(huì)不斷的提高。
個(gè)人心得體會(huì)2
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。轉(zhuǎn)眼間，為期14天的軍訓(xùn)終于圓滿結(jié)束�，F(xiàn)在我不敢相信軍事訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束了。過去的日子就像一幅壯麗的畫卷，讓我嘆氣和懷念
我清楚地記得我第一次開始軍事訓(xùn)練的那一天。一切都那么美好。當(dāng)我第一次見到老師時(shí)，我既興奮又興奮。在軍事訓(xùn)練過程中,教官總是細(xì)心地傳授知識(shí)。除了教授我們基本的軍事技能外，他們還告訴我們?cè)S多真相。教官在言行上總是嚴(yán)格和善的。當(dāng)我們停下來休息時(shí)，老師經(jīng)常和我們談笑風(fēng)生，一起交換意見。老師戴著面具，但我們可以看到老師臉上的笑容。不幸的是，它可能只會(huì)永久地保存在內(nèi)存和相冊(cè)中
我仍然記得和同學(xué)們?cè)谝黄鸬臅r(shí)光。經(jīng)過14天的軍訓(xùn)，我和同學(xué)們一起分享快樂，在合作中共同進(jìn)步。軍事訓(xùn)練使我們彼此更加了解，使我們成為更好的朋友，這將是一筆寶貴的財(cái)富
軍事訓(xùn)練的.收獲是讓我鍛煉我不屈不撓的戰(zhàn)斗精神。日復(fù)一日的艱苦訓(xùn)練，有時(shí)我感到很累。也許這是我不放棄的選擇。就這樣，我一點(diǎn)一點(diǎn)地走下去�；叵肫饋�，這是最正確的方法。后來，為了進(jìn)一步訓(xùn)練自己，我選擇加入敵人的俘虜拳陣營。這個(gè)陣法的訓(xùn)練難度更大。我忍不住回憶起我的公司
個(gè)人心得體會(huì)3
巡察是黨章賦予的重要職責(zé)，巡察工作是實(shí)現(xiàn)黨內(nèi)監(jiān)督全覆蓋的重要手段，巡察的目的是發(fā)現(xiàn)、了解、印證問題線索，要做好這項(xiàng)工作容不得半點(diǎn)馬虎。
一、深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)
1、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)關(guān)于開展巡察工作的條例和文件規(guī)定，我了解到巡察工作對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、全面從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)都具有十分重要的意義。巡察的任務(wù)就是協(xié)助巡辦對(duì)被巡察單位進(jìn)行一次全面政治體檢，充分了解情況、發(fā)現(xiàn)問題，確保巡察監(jiān)督的客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確。
2、要準(zhǔn)確把握好巡察工作要求，著力提高政治站位。巡察是政治巡察而不是業(yè)務(wù)檢查，與平時(shí)的業(yè)務(wù)檢查有很大的不同，深入發(fā)現(xiàn)和揭露問題，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，要抓住關(guān)鍵，堅(jiān)持實(shí)事求是，注意結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，查找被巡察單位存在的個(gè)性問題，再上升到黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的`建設(shè)、全面從嚴(yán)治黨的高度上去分析，把共性問題和個(gè)性問題都找出來。
二、提前精研巡察材料
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，巡察工作也是如此，在進(jìn)駐被巡察單位前，從被巡察單位提供的海量資料里面了解被巡察單位各方面需要掌握的情況，發(fā)現(xiàn)相關(guān)線索問題，帶著這些情況和問題去巡察，更有利于增強(qiáng)巡察工作的針對(duì)性和有效性，起到事半功倍的效果。
三、靈活掌握巡察方法
巡察的實(shí)踐主要是調(diào)查，巡察的生命體現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)。巡察者，就特性而言，是發(fā)現(xiàn)者，必須長著一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，要善于成為瞄準(zhǔn)鏡和放大鏡，保持“火眼金睛”，抓住細(xì)節(jié)、順藤摸瓜。
巡察過程中要提高政治思想定位，從政治角度看問題，立足業(yè)務(wù)，提升黨建，發(fā)現(xiàn)問題要有寬度、有深度，大膽假設(shè)、小心求證，當(dāng)日事當(dāng)日畢;注重轉(zhuǎn)變思路，有目的的看資料，防止忽左忽右，兼顧企業(yè)實(shí)際，充分考慮實(shí)際情況，同時(shí)要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，防止以己度人，不打無準(zhǔn)備之仗，不輕易下結(jié)論，注重資料收集，防止主觀臆斷，巡察過程中，結(jié)論需要取得對(duì)方認(rèn)可的時(shí)候，要求被巡察單位寫說明;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重標(biāo)準(zhǔn)，不了解的先記下來，對(duì)照局標(biāo)下結(jié)論，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)鎖定證據(jù)，涉及具體金額的一定要簽字，因?yàn)橐院髨?bào)告的每句話都需要有證據(jù)支撐;注重方法，加強(qiáng)溝通，注重各業(yè)務(wù)專員聯(lián)合，大數(shù)據(jù)共享。
通過巡察，我學(xué)習(xí)到了紀(jì)檢、黨建、財(cái)務(wù)等各方面的知識(shí)，同時(shí)也學(xué)到了精心做人、精耕做事、精力擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，這些都將成為我工作和生活中寶貴的財(cái)富，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)做到思想務(wù)實(shí)，生活樸實(shí)，作風(fēng)扎實(shí)，勤勤懇懇工作，努力進(jìn)取創(chuàng)造，以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，做好本職工作，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。
個(gè)人心得體會(huì)4
首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任、護(hù)士長給了我這次赴貴州省人民醫(yī)院產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。短短三個(gè)月的時(shí)間讓我對(duì)該院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，通過此次進(jìn)修學(xué)習(xí)，讓我對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了更深一步的認(rèn)識(shí)，收獲很大。常言道：三分治療，七分護(hù)理。在別人眼里，護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的，是的，護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是，是非常重要和不可空缺的工作。
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)科。產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng)，又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻，在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心，每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的；只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌，一個(gè)班下來，感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天；只有在寫病歷，記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有兩百多、十一月份出生的新生兒有三百多，工作量大；每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，內(nèi)強(qiáng)自我，盡心盡責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對(duì)每一件事，進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活，很多東西上手的.做了，就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路，對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋；眾志成誠，勢(shì)必乘風(fēng)破浪�，F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代，誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì)，誰就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個(gè)性不同的人凝聚在一起，需要一種"思想"來引導(dǎo)與融合，這種"思想"，也即團(tuán)隊(duì)理念，它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化，能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過，感謝這次寶貴的進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。"不求無所不能，但求竭盡所能"，作為一名基層護(hù)理工作人員，只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才能更好的為患者服務(wù)，才能使自我價(jià)值得到充分的體現(xiàn)，才不會(huì)辜負(fù)醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期望。
個(gè)人心得體會(huì)5
在時(shí)間的流程中，我常常審視自己的腳印，自20xx年4月中旬有幸加入到xx物業(yè)公司，作為財(cái)務(wù)室的一員，當(dāng)然，xx物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi)，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷，就會(huì)重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會(huì)得到一個(gè)明白，正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn)，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字;對(duì)現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對(duì)庫存現(xiàn)金，日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個(gè)字便可以將其說完，其實(shí)看似無足輕重，事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位，出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線，這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此，它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然，財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細(xì)心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會(huì)永遠(yuǎn)都是晴天，天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會(huì)估算錯(cuò)誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí)，必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了，機(jī)遇來了，真的未必會(huì)有回報(bào)，因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對(duì)人對(duì)事對(duì)物一定要問心無愧，對(duì)得起自己，做好自己的本職工作才是基礎(chǔ)，只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo)，成功終有一天會(huì)找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場(chǎng)，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。
在過去的一年中，經(jīng)過個(gè)人對(duì)客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng)，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對(duì)于顧客來說，他花了定的代價(jià)，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價(jià)格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。
對(duì)客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查也主要是在客戶回訪中做到的，在一年的時(shí)間里，通過對(duì)一些客戶的回訪，來收集客戶的意見，并將這些意見整理和總結(jié)，反映給公司，這樣的話就能夠進(jìn)一步地提高客戶滿意度，而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的`準(zhǔn)備。客戶對(duì)于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會(huì)比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見�？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會(huì)影響公司本身的形象，以及再次的交易。所以我在每次回訪的時(shí)候都會(huì)保護(hù)好客戶的隱私，盡量談一些客戶喜歡的，這樣就能夠收集到更多的意見，而這些意見對(duì)于我們公司來說是寶貴的。
零抱怨無投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，也是我們企業(yè)的愿景，也是我的一個(gè)愿景。真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝，這句話一定要時(shí)刻記在心中。
總體來說，一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過自己良好的服務(wù)，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著“零抱怨無投訴”目標(biāo)發(fā)展。
個(gè)人心得體會(huì)6
幾天的實(shí)習(xí)期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會(huì)通過這次實(shí)習(xí)，更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累，不斷充實(shí)自己。
時(shí)間過得真快，現(xiàn)在已經(jīng)到了我們研學(xué)的最后一天，剛從學(xué)校出發(fā)的場(chǎng)景還歷歷在目，六天前，從路橋來到20xx多公里外的山東，跟著老師獨(dú)自來到這里，我們收獲了很多，見識(shí)了很多。
我們領(lǐng)略了儒家文化，來到了孔子的故居——三孔；來到臺(tái)兒莊古城，感受歲月的滄桑，戰(zhàn)爭的可怕；來到五岳之首泰山，親身經(jīng)歷泰山的巍峨高聳。
泰山是個(gè)文化圣地，也是旅游仙境，那種深沉而凝重的美令人陶醉，那美好的傳說也給泰山披上了一層神秘的面紗。它在歷史上享有著很高的地位，歷代偉大的帝王都要跋涉萬里到達(dá)這里舉行封禪大典，祈求泰山神保佑整個(gè)王朝國泰民安，五岳獨(dú)尊。當(dāng)我爬上這巍峨莊嚴(yán)的'泰山，領(lǐng)略那從未有過的風(fēng)情，站在泰山之巔，向下眺望，萬丈豪氣。
那臺(tái)兒莊的戰(zhàn)士，英勇殺敵，無畏無懼，以國家利益為重，奉獻(xiàn)青春，揮灑汗水，用盡一生來守衛(wèi)國家，堅(jiān)定的眼神，矯健的步伐。
孔廟，肅穆而又莊嚴(yán)，處處滲透的圣賢氣息。站在大成殿前，看到的是古老的巍峨建筑，仿佛置身在幾千年前，可以想象，孔子在中國傳統(tǒng)文化中的地位是多么至高無上。我懷著崇敬之心，去體會(huì)先生杏壇講學(xué)的感受，讓每一段文字啟蒙我，每一個(gè)道理引導(dǎo)我。在孔廟中漫步，古樹散發(fā)著悠然的香氣，石榴花盛開著，我們聆聽著孔廟的歷史，一起探尋這里的秘密，感受那孔廟獨(dú)有的文化氣息。
拜師禮，我們明白了老師是傳道授業(yè)解惑的人，滴水之恩，涌泉相報(bào)。我們沒有任何理由不報(bào)答老師。老師無私奉獻(xiàn)，為了我們而奉獻(xiàn)青春，建設(shè)國家的花朵，雖不是父母卻勝似父母，謝謝我親愛的老師們。
我們即將離開山東的時(shí)候，我深深的感受到，那些耀眼的文化精英出現(xiàn)在齊魯大地絕不是偶然的，那是這片土地幾千年來深厚的積淀和滋養(yǎng)的結(jié)果，這是一片神奇的齊魯大地。
剛進(jìn)入企業(yè)，辦理了入職手續(xù)后，就對(duì)我們這些新人進(jìn)行了培訓(xùn)，說實(shí)話，一開始的這次培訓(xùn)真的就讓我減輕一些壓力，畢竟自己之前雖然也做過這類的工作，但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不足。而一進(jìn)企業(yè)，就讓我們參加培訓(xùn)，這無異于就是在幫助我。上崗之前的培訓(xùn)，我覺得自己學(xué)到很多。我之前還很擔(dān)心自己不能適應(yīng)工作環(huán)境，還很害怕自己做不好，因?yàn)閷?duì)企業(yè)的了解不是很深。那么經(jīng)過此次培訓(xùn)后，我的心就變得鎮(zhèn)靜許多，也不擔(dān)心工作會(huì)很難了。在培訓(xùn)里，我跟著我們銷售部門的主管深入了解企業(yè)的發(fā)展，了解了整個(gè)企業(yè)的框架，也學(xué)到了一些在銷售方面的知識(shí)和技能，這真的是對(duì)我?guī)椭芏嗟摹?/p>
個(gè)人心得體會(huì)7
XX年年是“機(jī)關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實(shí)施意見》，觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》，自學(xué)了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機(jī)關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動(dòng)。通過這一系列的活動(dòng)，我也談?wù)剛�(gè)人對(duì)“效能建設(shè)提高年”的體會(huì)：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績：1、XX年稅收收入創(chuàng)歷史新高達(dá)3.5億。
2、分局針對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)差異較大的現(xiàn)象，進(jìn)行明細(xì)分析向稅負(fù)率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機(jī)，自行設(shè)計(jì)房土稅稅源調(diào)查表格，由專管員對(duì)各管戶建檔進(jìn)行長效管理。尤其我們對(duì)稅負(fù)率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創(chuàng)新精神，還被區(qū)局作為經(jīng)驗(yàn)來推廣。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當(dāng)然，成績只代表過去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認(rèn)清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對(duì)癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：1、上下級(jí)政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實(shí)際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對(duì)以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識(shí)。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。
2、在服務(wù)中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場(chǎng)合都要不厭其煩地做好各項(xiàng)稅收宣傳與政策講解。我們認(rèn)為簡單的.問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認(rèn)為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢(shì)傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的POS機(jī)稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作，從長遠(yuǎn)目標(biāo)看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù)，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項(xiàng)工作優(yōu)點(diǎn)展示，縮小缺點(diǎn)。
3、清醒認(rèn)識(shí)效能提高年對(duì)我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會(huì)各界、其他部門對(duì)我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會(huì)影響地稅的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的處理好壞都會(huì)帶來不同的效果。
4、克服思想上的“懶惰”，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性。在平時(shí)的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動(dòng)，要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走
。5、在工作中要學(xué)會(huì)“管閑事”，做“關(guān)風(fēng)耳”。有的人認(rèn)為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無關(guān)，自己做好份內(nèi)事就行了，其實(shí)如果能做一個(gè)有心人，會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)你無意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時(shí)可以觸類旁通。
6、要敢于嘗試，要有開拓創(chuàng)新精神，不能墨守成規(guī)。不出差錯(cuò)并不等于效能，“等”更不能體現(xiàn)效能，在2.0系統(tǒng)上線與稅庫聯(lián)網(wǎng)推廣過程中發(fā)現(xiàn)有的事情沒做過，一個(gè)分局也不敢動(dòng)，大眼看小眼地希望別人先做了有成功的先例自己再做，二分局的情況復(fù)雜，有時(shí)等可能其他分局沒有類似情況，所以自己不要怕出錯(cuò)，敢于嘗試，這樣才能出效能。
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉分局內(nèi)部各項(xiàng)工作規(guī)程與操作流程。建議每人每年抽空參與評(píng)估幾戶企業(yè)，促使稅務(wù)干部對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況的深入了解。征收所全體同志要熟悉窗口服務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)操作，以便一窗式、一站式服務(wù)的推廣。
8、廉政建設(shè)一刻不能放松。外界認(rèn)為我們是有權(quán)部門，對(duì)我們的關(guān)注也比較多，在日常工作中尤其要注意慎交朋友，堅(jiān)持“君子之交淡如水”�！靶А笔强陀^，“能”是主觀，要發(fā)揮“能”的主觀性，才能有“效”這個(gè)客觀性，“能”是“效”的前提和基礎(chǔ)，我相信能做好以八點(diǎn)建議，我們的效能建設(shè)將跨前一大步。
個(gè)人心得體會(huì)8
本學(xué)期學(xué)習(xí)了商法，收獲良多。很多人都說法律學(xué)習(xí)是一個(gè)枯燥的過程，但是在上張老師的課時(shí)卻沒有這種感覺
大一的時(shí)候，很多老師都是采用概念分析的方法來講解課程，不外呼都是按照教材上的內(nèi)容來講述，雖然也會(huì)舉一些案例，但是卻都是一概而過，印象不是很深刻。而張老師的課主要是以案例分析的方式授課，剛開始的時(shí)候，老師明確說不會(huì)按照教材上的內(nèi)容來講，一開始時(shí)我也是找不到方向，覺得不知道應(yīng)該怎么預(yù)習(xí)，只能在上課的時(shí)候跟著老師的步驟來學(xué)習(xí)。后來，我覺得脫離教材的講解方式確實(shí)是挺新奇，通過對(duì)案例中存在的爭議進(jìn)行討論，我們會(huì)在不知不覺中我們扮演著律師、法官、普通民眾的角色，我們會(huì)為了維護(hù)自己的立場(chǎng)不斷地堅(jiān)持自己的原則，我們會(huì)試圖尋找一個(gè)最優(yōu)解去解決爭議，即使找不到，我們也會(huì)樂在其中，因?yàn)槲覀冊(cè)谒伎�，而思考解決一個(gè)問題的過程往往是很重要的。不得不說，案例教學(xué)的方式確實(shí)是很好的，我想，英美國家采取這種教學(xué)方式來授課，也許就是因?yàn)樗芗ぐl(fā)學(xué)生的思考，進(jìn)而在不斷的討論中提升自己將來作為一個(gè)律師或者法官的素質(zhì)。
在學(xué)習(xí)過程中，老師重點(diǎn)談到了行為和主體的論證方法，這個(gè)方法在司法實(shí)踐中確實(shí)是很重要。在司法實(shí)踐中有很多民事侵權(quán)行為，當(dāng)我們從侵權(quán)主體方面很難去論述對(duì)方確實(shí)存在違法行為時(shí)，我們可以嘗試從其具體的侵權(quán)行為上進(jìn)行論述；當(dāng)我們很難去論述對(duì)方當(dāng)事人違約的時(shí)候，我們可以嘗試論述對(duì)方是否侵權(quán)。由此我們可以想到，論述的角度不同，也可以達(dá)到相同的效果，一味的偏執(zhí)只會(huì)禁錮了思想。說到這里，我想到一個(gè)案例，講的是一個(gè)年輕人在下公交車時(shí)很匆忙，而此時(shí)一位老奶奶走到車門前不知如何就摔倒受傷了，在法庭上年輕人力證自己沒有撞到老奶奶，雙方各執(zhí)一詞，證人當(dāng)時(shí)也不確定是不是年輕人撞倒老人的，法院最后是判被告敗訴，其中一個(gè)理由是被告在整個(gè)訴訟過程中只論述自己沒有撞人，而沒有主要論述原告是自己摔倒的。可見，在事實(shí)認(rèn)定不清的情況下，如果原告能換一個(gè)角度進(jìn)行論證，那結(jié)果就可能更改了。
整個(gè)商法課上完后，我覺的商法跟民法、債法、物權(quán)法的一些部分是重合的，很多民法、債法的原則都可以適用于商法，也許這就是民商合一的特點(diǎn)吧。而商法唯一的不同點(diǎn)事它主要調(diào)整的是商事關(guān)系，而隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的深入改革，商人的'主體地位會(huì)不斷提高，重商時(shí)代已經(jīng)到來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的商事糾紛也會(huì)越來越多，為此有必要將商事立法提上日程。在我國，商法還沒有作為一個(gè)完整的體系發(fā)展起來，我認(rèn)為，雖然商事關(guān)系可以用民法的一些原則來調(diào)整，但這與商法從民法中分立出來自成體系并不矛盾，民商分立只是為了能更好地發(fā)展商法，也能更好地解決商事糾紛。人們常說在商言商，商人地位提高，為此而設(shè)立專業(yè)性更強(qiáng)的商事法庭，這也是對(duì)于商人們的尊重啊。
學(xué)習(xí)老師這門課后，我對(duì)于商法這門課也有了一定的了解，老師講的大多數(shù)是課本外的知識(shí)，當(dāng)然不是說這些知識(shí)不重要，只是學(xué)完后感覺這些知識(shí)還是比較凌亂，沒有課本上的系統(tǒng)，當(dāng)然不是說老師的思路凌亂，只是希望老師能把課本上什么公司法、破產(chǎn)法等的重點(diǎn)講解一下，畢竟課本上的知識(shí)是有限的，一個(gè)物權(quán)法的用益物權(quán)都要講幾節(jié)課，我覺得老師還是有必要花兩節(jié)課來講解一下的啊。
法律學(xué)習(xí)，且學(xué)且用心，這就是我的心得體會(huì)，謝謝。
個(gè)人心得體會(huì)9
將近倆個(gè)月的暑期兼職生活就結(jié)束了。感觸很深，不管是在生活上，還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個(gè)暑假又苦又累，但是我認(rèn)為未免是壞事，這乃我高中生活之后的寶貴財(cái)富，更是我一生中重要的一課!
回憶一下這些天在廠里的各種生活，工作情況吧!這時(shí)一天上8小時(shí)班，4小時(shí)的加班。一個(gè)月都沒有休假的。有貨就得上班，沒有貨了就放假。我們每天8點(diǎn)一直到晚上的10：30下班，中午一個(gè)半小時(shí)的吃飯時(shí)間，下午一個(gè)小時(shí)。一天整整上12個(gè)小時(shí)的班。還有次連著上了倆個(gè)白天一個(gè)晚上，第二天晚上還上到8：30，這段時(shí)間都沒有上過床睡覺。怎樣形容這樣的生活呢?簡直就是把時(shí)間高度壓縮成上班時(shí)間，白天除了上班時(shí)間就吃飯時(shí)間!用我的觀點(diǎn)來描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動(dòng)剩余價(jià)值，真是現(xiàn)代社會(huì)以的奴隸生活。
點(diǎn)式的生活與學(xué)校生活大相徑庭，上班――吃飯――睡覺，跟本沒有什么閑暇時(shí)間。一天下來只能用一個(gè)字來形容"累"，在床上一趟下就是天亮!!
提到了吃飯就說一說工廠里的伙食，這里員工不到一百人，吃的是大鍋飯，這里的伙食特別差，天天是素菜，而且量也不少，真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。
來說說這里的員工吧，我剛來到廠就感覺到了很明顯。在學(xué)校里沒有什么煩惱，這是相對(duì)來說，校園的每一處都充滿了歡聲笑語。而廠里的員工呢或許是面相社會(huì)等一系列壓力，看起來充滿了仇恨與殺氣。跟他們交往起來更是畏懼三分。而且素質(zhì)都是特別低，我剛到十天不知道東西被人翻了多少次，錢偷了就算了，就當(dāng)給你買藥的錢吧。居然我放在箱子里面的內(nèi)衣也有人偷，我郁悶的要死。
一個(gè)世界兩個(gè)國度，一種是天上人間的安樂舒服生活，另一種是為了生活為了幾個(gè)錢不得不干的痛苦生活。這樣的打工生活是非常的苦，不是我想要的那種生活。真的得好好想想，我要加油讀書。一輩子打工不行，打工是發(fā)不了財(cái)?shù)�。一輩子�?dāng)員工，就是一輩子的平凡，一輩子的賣力。人要有頭腦，有思想的去想適合自己的出路。錢不是萬能的，一點(diǎn)也不假，沒有錢萬萬不能!!
與學(xué)校生活還有一個(gè)不一樣的：時(shí)間觀念。工廠的時(shí)間觀念特別的強(qiáng)一分一秒就是一分一秒，涉及到時(shí)間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的，不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒有一點(diǎn)緊迫感，無非就是被老師批評(píng)幾句，不痛也不癢。
想想以前自己在學(xué)校的種種最對(duì)不起的人就是爸媽，這次我明白了打工的苦，打工的累。我也可以深刻地體會(huì)到錢的來之不易。它的背后可能會(huì)有多少的汗水與辛酸。在學(xué)校的時(shí)候想著工作是多么的容易找，錢也是很容易掙得。可是等我出來之后，原來夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)真的是有很大區(qū)別的。工作找不到，每天頂著太陽從早到晚的在外面找工作，一倆天便被曬黑了，每天都吃不好，睡不安，想著工作還沒有著落，哎整晚整晚的都想著，明天又是新的一天了，改怎么辦去哪里額真的好無奈、彷徨、迷茫。有時(shí)真的很想很想哭呀，于是便想著家里的好了，在學(xué)校的日子是多么的幸福。也有想過回家，可是自己又覺得不甘心，怎么能就那樣回去了呢自己有那么脆弱嗎想想灰太狼：灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過9544次，被喜洋洋捉弄過2347次，被食人魚追過769次，被電過1755次，捉羊想過2788個(gè)辦法，奔波過19658次，足跡繞地球954圈，卻一只羊沒吃到，但他至今沒有放棄!感嘆：想想灰太狼，我們這點(diǎn)困難又算什么呢?!堅(jiān)持……再堅(jiān)持。我相信堅(jiān)持就是勝利，黑暗過后肯定會(huì)是黎明。
人活著是為了什么呢?不就是為了生存嗎?我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué)，不就是為了更好的生存嗎?又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué)，不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會(huì)實(shí)踐----兼職。
眾所周知，在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng)，而這陣龍卷風(fēng)就一直席卷著全學(xué)院。而在我的身邊就有這么的一陣風(fēng)。因此，在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽到這樣的對(duì)話：“‘嗨，這個(gè)周末去干嘛啊，出去逛街不?’‘不行啊，我要去做兼職啊，現(xiàn)在一直都滿忙的，沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下，也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來上大學(xué)后，自己支配的空余時(shí)間就很多很多了，有人利用這個(gè)時(shí)間去看書、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……，不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同，而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí)，還不如用這個(gè)時(shí)間來做兼職，在做兼職過程中，可以看到自己在打工經(jīng)歷中錘煉自己、不斷成長的心靈軌跡：失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁，從脆弱到堅(jiān)韌，從退縮到一往向前;點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會(huì)，溶匯了一番歷練之后對(duì)自己的生活、學(xué)習(xí)及社會(huì)的再認(rèn)識(shí)，至少我是這樣認(rèn)為的。大學(xué)生做兼職是提前去工作，體驗(yàn)可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn)，一方面鍛煉了能力、積累了經(jīng)驗(yàn)，并為將來就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應(yīng)社會(huì)的日益俱變而使自己不至于落后于社會(huì)，而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問題……，一舉數(shù)得，何樂而不為呢?你說是吧?!
做兼職，第一，是真正涉足社會(huì)才體會(huì)生活的艱辛，父母養(yǎng)家的不易;第二，現(xiàn)在覺得在學(xué)校生活不是無聊與乏味;老師的`嚴(yán)厲也不是不給情面，而是必須的教導(dǎo)和關(guān)懷也是以后在職場(chǎng)經(jīng)常所見的現(xiàn)象;以前云里霧里的夢(mèng)想賺大錢，過上好的生活，而現(xiàn)在學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地。從中體現(xiàn)了“我要把握現(xiàn)在的每一分鐘，充分吮吸課堂中的知識(shí)，勤儉節(jié)約，為將來就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�！�
有人說，做兼職會(huì)影響自己的學(xué)業(yè)，而我則持不同態(tài)度和看法，對(duì)兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職，就是利用自己的課余時(shí)間去工作，因?yàn)樵诖髮W(xué)自己支配的空余時(shí)間本來就很多。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度，而且簡直的最終目的是可以得到鍛煉，一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力，也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)何在，自己的劣勢(shì)又在哪里?在大學(xué)里面本來就是一個(gè)小社會(huì)，在這個(gè)小社會(huì)里發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì)，把自己放在劣勢(shì)，就是給自己增加壓力，為自己注入進(jìn)取的功力，且敢于把自己放在劣勢(shì)的人，最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。只有在這個(gè)小社會(huì)里取得成功你才能在茫茫而復(fù)雜的大社會(huì)找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時(shí)，也就會(huì)切身體了解賺錢的不容易，花錢也就不會(huì)在像以前那樣沒有節(jié)制，鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的，而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
從我個(gè)人認(rèn)為：做兼職的好處多多，一方面對(duì)意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉，在之前如果受到艱苦、遇到了挫折，就會(huì)是哭泣、半途而廢，在做了兼職之后學(xué)會(huì)了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對(duì)自身的各方面能力有很大的提高，與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬，減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過程中學(xué)會(huì)了很多，比如膽量，例如我和陌生人打個(gè)招呼，是否說話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。
個(gè)人心得體會(huì)10
在x月18號(hào)召開的公司年會(huì)會(huì)議上，"向流程要效益，向標(biāo)準(zhǔn)要空間，向文化要?dú)w屬，向平臺(tái)要價(jià)值"的理念給我很大啟迪，我深刻的認(rèn)識(shí)到將思想與行動(dòng)統(tǒng)一起來，勇于實(shí)踐，打破習(xí)慣和主觀偏見的束縛，以清醒的頭腦做好我們的工作，時(shí)刻保持著對(duì)工作的熱情。
第一、要勤于學(xué)習(xí)。創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、組織紀(jì)律、執(zhí)行能力與執(zhí)行力等方面存在的突出問題，了解員工的思想、員工的個(gè)人素質(zhì)等方面存在的突出問題是我提高工作效率的前提。做為一名基層管理人員要有新的理念，既要有扎實(shí)的文化素質(zhì)和專業(yè)技能，又要把握企業(yè)文化的真諦，擔(dān)當(dāng)起辦好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的重任，學(xué)習(xí)標(biāo)桿，還要虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)。
第二、要善于思考。運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，按照正確的方法進(jìn)行加工。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順，難免會(huì)遇到困難與挫折，這時(shí)要正確妥善處理好矛盾。在聽鳳凰店課長的報(bào)告命運(yùn)對(duì)她的不公，愛人的離世，孩子又出車禍，獨(dú)自撫養(yǎng)孩子的艱辛，我感受到更多的是心疼與感動(dòng)，相信在場(chǎng)每一位同仁感受得到公司對(duì)員工的積極幫助、不離不棄，授人魚不如授人漁，感恩我們的家長及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辛勤付出。也看到90后店長勇于挑戰(zhàn)、敢于改變，不服輸?shù)木�，通過不懈努力在這個(gè)平臺(tái)找到了自信與價(jià)值。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變，從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé)，心到、想到、心有多大舞臺(tái)就有多大。
3.年會(huì)個(gè)人心得體會(huì)
雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一年，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受到關(guān)懷與溫暖，感受到公司務(wù)實(shí)向上的氛圍。這里有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！在xx，我相信我的能力能夠得到提升，我的價(jià)值能夠得到體現(xiàn)，我會(huì)用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)！請(qǐng)相信我！
回想自己這大半年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，有太多的感慨和太多的驚喜。在這七個(gè)多月的時(shí)間里有失敗，也有成功，自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力也有了不斷的突破。衷心感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，特別是我們的楊總，是他的殷切期盼和深切的關(guān)懷給予了我們員工對(duì)未來美好的更多的希望，感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和工作環(huán)境，有那么好的有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)，在這里，我要謝謝這段日子以來予我各方面幫助的王磊經(jīng)理。是他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。我更要謝謝身邊的伙伴們，是他們的信任，是他們的堅(jiān)持，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)力量的無堅(jiān)不摧。
在工作中，我始終緊記住公司的`經(jīng)營理念“細(xì)節(jié)決定成敗，誠信感動(dòng)客戶；服務(wù)產(chǎn)生友誼，項(xiàng)目帶來口碑；要么不做，要做就做精品”，不斷地熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，我能很好地定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，并能把握住淡旺季的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有哪些，主攻哪個(gè)項(xiàng)目，都能很好地把握。但是這點(diǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，我也有做得不足的地方，以后我會(huì)慢慢地糾正過來，以更好的.狀態(tài)來迎接我的工作，為公司更好地服務(wù)，也更好地服務(wù)于我們的顧客。
在未來的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。正所謂“實(shí)干才能贏取未來，創(chuàng)新才能成就夢(mèng)想”。展望未來，我相信，格力電器其始終堅(jiān)持專業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，以“締造全球的空調(diào)企業(yè)，成就格力百年的世界品牌”為目標(biāo)，定能為“中國夢(mèng)”貢獻(xiàn)更多的力量。
作為xx的一份子，xx機(jī)電就是我們夢(mèng)的港灣，是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)的地方。而“成于忍，毀于躁”，所有的成功都需要付出時(shí)間去等待它的果實(shí)，相信xx，相信自己，相信這股激流般的力量，為了夢(mèng)想成真，我們要時(shí)刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢(mèng)想一步步踏實(shí)前進(jìn)。讓我們攜手向前，為公司和自己更加美好的明天奮斗！我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的驕人業(yè)績！謝謝！
個(gè)人心得體會(huì)11
對(duì)于交通事故，有一條通用的理由可以講一講：“倒霉，運(yùn)氣不好”。
在雜志上看到一篇短文:
一個(gè)小孩從那邊跑過來，撞到這個(gè)桌子，他哭起來了，他的媽媽爸爸在做什么?“小寶不要哭，媽媽打這個(gè)桌子，媽媽打這個(gè)桌子�！蹦敲�，小孩摔倒在地上哭起來了，是這個(gè)地的錯(cuò)，媽媽打這個(gè)地。
另一小孩從那邊跑過來，撞到這個(gè)桌子，他哭起來了，全世界的小孩撞到這個(gè)桌子都會(huì)哭的。他的媽媽馬上把他帶過來，說：“再走一遍！”世界上有這種第二遍又撞上去的小孩嗎?所以，他就從旁邊走過去了。媽媽馬上就講：“一個(gè)小孩會(huì)撞到桌子，有三個(gè)理由：第一個(gè)跑步?jīng)_的太快，來不及剎車；第二個(gè)，頭一直低著，沒注意看；第三個(gè)，心中不知道在想什么。你是那一個(gè)?”
有的人認(rèn)為，打牌和開車有相似之處，開車出事故完全是命中注定，有時(shí)躲也躲不掉；打牌也主要是靠運(yùn)氣，手氣好就贏錢，手氣差就輸錢。但是，再看看實(shí)際情況，實(shí)際情況是，所有的專業(yè)賭徒都精通業(yè)務(wù)，對(duì)牌技十分精通，對(duì)于如何打好牌是費(fèi)盡苦心的研究，鉆研精神非常之好，其技術(shù)水平是絕對(duì)沒得話講的，令人不得不服；即使是水平比較一般的人，也常常是一樣的切磋琢磨，勤奮好學(xué)。打牌有時(shí)是要靠運(yùn)氣，但沒有哪一個(gè)賭場(chǎng)高手會(huì)拱手把一切都托付給運(yùn)氣。開車同打牌有相似的地方，但也有區(qū)別，打牌時(shí)對(duì)牌面的變化，有時(shí)實(shí)難掌握，因?yàn)橛械呐仆耆刂圃趧e人手里，有時(shí)也不知道下面會(huì)拿到一張什么牌，未出牌之前，也不知道外面的牌形到底是怎樣一種組合。但開車不同，開車時(shí)周圍的情況都可以做到一目了然，都可以觀察清楚，別人的行為也可以預(yù)測(cè)，因?yàn)樗男袨橐话悴粫?huì)超出兩、三種變化，我們只要做好兩、三種準(zhǔn)備，完全可以應(yīng)付他。第一種、他有可能繼續(xù)正常通行，我們第一種作好這種理想的打算；第二種、他可能會(huì)毫無預(yù)兆的改變行走方向，擋住我們的去路，像這種情況，在他未改變行走方向之前，我們注意同他保持-足夠的安全距離，相對(duì)放慢車速，提前響喇叭，警告提醒，加強(qiáng)注意觀察，隨時(shí)準(zhǔn)備好停車，只要我們簡單的做到這幾點(diǎn)，再加上禮讓三先，這種問題也是可以很好的解決的；第三種情況，打牌時(shí)輪到我們出牌，我們就一定要出牌，不可以不出牌，而開車時(shí)遇到難辦的問題，我們可以原地不動(dòng)，高掛免戰(zhàn)牌，萬事大吉。從這三點(diǎn)來看，能不能保證安全行車，關(guān)鍵在于我們駕駛員做得怎么樣，做的程度如何，主要還是預(yù)防措施是不是到位。
一個(gè)好的打牌方式和一個(gè)好的開車方式，都不能有一個(gè)賭一賭的心理，都不能指望運(yùn)氣，而是要靠一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的技術(shù)來保證。開車不單單只是向前開，更重要的是去做，去營造一個(gè)良好的行車環(huán)境，安全是靠踏踏實(shí)實(shí)地做出來的。
許多老師傅在安全行車方面都做得非常好，但青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，我們開車時(shí)完全可以比他們更負(fù)責(zé)任，比他們做得更好�！兜缆方煌ò踩ā窂哪撤N意義上說，也要求我們駕駛員積極的承擔(dān)更多的安全行車責(zé)任。也許以后行人或非機(jī)動(dòng)車會(huì)更加隨意地通行，但只要我們有足夠的責(zé)任心，安全行車可以做得更好。積極主動(dòng)的負(fù)責(zé)任也是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是人生的一個(gè)新的`起點(diǎn)。有一個(gè)人，有一個(gè)兒子和一個(gè)女兒，他對(duì)兒子說：別的沒什么要求，但是你一定要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人。他對(duì)女兒說：要有一個(gè)好的眼光，對(duì)一個(gè)人是不是負(fù)責(zé)要看得清，將來不能嫁給一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人。他借錢給別人，也要看看這個(gè)人是不是負(fù)責(zé)的，如果這個(gè)人責(zé)任心非常好，那么即使這個(gè)人還不起，也沒有關(guān)系，大家還可以做好朋友。不過要想找個(gè)結(jié)婚后也一直十分負(fù)責(zé)的男人怕是不容易，所謂“城中十萬八千兵，哪個(gè)男兒是丈夫”。還是古人比較聰明，“嫁雞隨雞，嫁狗隨狗”，眼光比較現(xiàn)實(shí)。在生活中自由自在，有的時(shí)候不負(fù)責(zé)任，古人也能夠諒解。但是在開車時(shí)還是要注意，我們有開快車的權(quán)利和自由，我們也有確保安全行車、不出任何大小事故的責(zé)任和義務(wù)，真正的尊重別人的生命。
個(gè)人心得體會(huì)12
我在E22組的I—TECH有限公司擔(dān)任的是出納職務(wù)，以下是本人對(duì)于此次工作的崗位總結(jié)和一些心得體會(huì)。
其實(shí)，以前對(duì)于出納這份工作究竟是干什么的，以及怎樣干有過一定的了解，只是實(shí)操之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的，這需要重新學(xué)習(xí)。當(dāng)然很大一部分還是一樣的。
很快我們就開始了公司的運(yùn)營，通過開會(huì)討論，我們確定了公司的名稱，經(jīng)營方向，各個(gè)成員的職務(wù)，應(yīng)該做的工作，并且明白實(shí)習(xí)應(yīng)該按章程準(zhǔn)則經(jīng)營公司。而我的工作崗位是出納。
一、出納每天的工作及注意事項(xiàng)
出納每天的工作是，是記帳憑證的制作，記帳憑證的訂制，支票的填寫，對(duì)銀行對(duì)帳單的記錄，計(jì)算印花稅以及登記日記帳等等。很多細(xì)節(jié)問題需要注意，比如就整個(gè)出納工作流程而言，我們要登記憑證，但憑證不是隨便登的，就記帳憑證而言，它是由出納對(duì)審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證，按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理，作為登記帳簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證，付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。
我們填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行，除必須做到記錄真實(shí)，，內(nèi)容完整，填制及時(shí)，書寫清楚。此外，還必須符合下列要求：摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明，要求文字說明要簡煉，概括，以滿足登記帳簿的要求。應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，確定應(yīng)借應(yīng)貸的`科目�？颇渴褂帽仨氄_，不得任意改變，簡化會(huì)計(jì)科目的名稱，有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫齊全，記帳憑證中，應(yīng)借，應(yīng)貸的帳戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系，一張記帳憑證填制完畢，應(yīng)按所使用的記帳方法，加計(jì)合計(jì)數(shù)，以檢查對(duì)應(yīng)帳戶的平衡關(guān)系，記帳憑證必須連續(xù)編號(hào)，以便考查且避免憑證散失，每張記帳憑證都要注明附件張數(shù)，以便于日后查對(duì)。
憑證就已經(jīng)應(yīng)該注意這么多了，作為出納整個(gè)全面的工作要注意的事項(xiàng)顯然很多。以印花稅為例，公司在年初都要計(jì)算公司業(yè)務(wù)購銷合同的印花稅，以便及時(shí)繳納國家統(tǒng)一規(guī)定的印花。（我們是虛擬印花）。課本上說，印花稅是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)交往中書立，領(lǐng)受憑證征收的一種稅，其特點(diǎn)是征收面廣，稅負(fù)輕，由納稅人自行購買并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù)。而我也是作為出納第一次去購買250元的印花稅，我才第一次明確了印花稅這樣一個(gè)概念。
但事實(shí)上，我們操作得并不是很規(guī)范。因?yàn)樵趯?shí)際操作中，貼印花稅時(shí)，公司的產(chǎn)品購銷合同的統(tǒng)計(jì)按業(yè)務(wù)部門的編號(hào)來統(tǒng)計(jì)，比如公司有幾個(gè)業(yè)務(wù)部就分幾個(gè)表來一一統(tǒng)計(jì)，且公司產(chǎn)品購銷合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個(gè)業(yè)務(wù)部，這個(gè)公司產(chǎn)品購銷合同就被統(tǒng)計(jì)在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部，以便查找。產(chǎn)品購銷合同須統(tǒng)計(jì)序號(hào)，業(yè)務(wù)員，供貨單位，合同編號(hào)，商品品名，合同金額，稅率，然后根據(jù)合同金額及稅率計(jì)算印花稅額，現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三，最后在統(tǒng)計(jì)表格的下面寫上填寫制表人的姓名，這樣這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作就結(jié)束了。之后公司的財(cái)務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒有這些程序。不過，我們還是比較嚴(yán)格地按照金額貼了印花稅，并且給稅務(wù)部門審核了。
二、實(shí)踐工作中出現(xiàn)的問題
我在這個(gè)實(shí)習(xí)的工作中，出現(xiàn)了一次工作失誤，就是把實(shí)際的日期填上了，但模擬實(shí)習(xí)需要的是虛擬時(shí)間，這導(dǎo)致我第九年和第八年兩年的數(shù)目很亂，所以
我有一些憑證和帳面臨著重做的命運(yùn)。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好，做會(huì)計(jì)也好，一定要小心謹(jǐn)慎，認(rèn)認(rèn)真真，貪圖一時(shí)的方便，害的只會(huì)是自己，甚至?xí)绊懻麄�(gè)公司的運(yùn)作。而事實(shí)上，通過不斷地學(xué)習(xí)和修正，我對(duì)這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內(nèi)容是登賬，收付貨款，開增值稅發(fā)票�？梢哉f既簡單又繁瑣。例如登賬，全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求，使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細(xì)心的，我知道一切不容易。而且本公司第10年的業(yè)務(wù)開展得非常好，所以我們年尾有超過一億的銀行存款。但喜人的成績背后，每一筆分錄都必須小心謹(jǐn)慎地記錄。
個(gè)人心得體會(huì)13
在電力生產(chǎn)中，生產(chǎn)者實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的觀念轉(zhuǎn)變，是安全思想由強(qiáng)制性到自覺性的一次質(zhì)的飛躍，電力安全讀后有感。
但是，要確保電力生產(chǎn)安全，這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會(huì)安全”，才能夠從事故源頭上遏制不安全因素的作用，減少或避免事故的發(fā)生。
電力生產(chǎn)是一門非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，而生產(chǎn)安全又是這一系統(tǒng)工程中諸多因素綜合作用的結(jié)果。一般而言，電力生產(chǎn)事故有三類：一是“天災(zāi)”，如雷電、大風(fēng)、暴雨、施工爆破等不可控或不便控的自然因素，有其突發(fā)性。二是線路、設(shè)備、器材的“先天不足”，有其隱蔽性。三是“”，人為地違法、違規(guī)、違章，有其盲目性。且占所有事故中的絕大部分。而“”又可分為三種表現(xiàn)形式：其一是對(duì)規(guī)章明知故犯，明知這樣做不符合要求，但圖一時(shí)方便或抱著僥幸心理的習(xí)慣性違章。其二是對(duì)規(guī)章似懂非懂，知其一，不知其二，工作中又恰好在其二中發(fā)生了問題。其三是對(duì)規(guī)章不懂裝懂，稀里糊涂，發(fā)生了事故才”恍然大悟或恍然半悟。
顯而易見，工作人既是事故的制造者又是事故的受害者。但是，可以肯定地說，所有事故的發(fā)生都不是工作人的主觀愿望。因此，“我要安全”也就僅僅是一種良好的主觀愿望，要真正取得確保電力生產(chǎn)安全這一客觀效果，就必須解決好“我會(huì)安全”這一根本。
大凡發(fā)生了事故后，時(shí)都不難得出：“安全基礎(chǔ)不牢，安全觀念淡薄，安全管理不善，技術(shù)素質(zhì)不高，安全防護(hù)能力弱，習(xí)慣性違章”等諸多教訓(xùn)的結(jié)論，都會(huì)把違章作業(yè)認(rèn)為是事故的“病灶”，也提上了人們的議事日程。但深層次地去分析違章作業(yè)存在的原因，拿出切實(shí)可行的從源頭上杜絕違章作業(yè)的辦法來，是不是真正擺上了我們各級(jí)安全部門、管理者、生產(chǎn)人的辦事日程?
勿庸置疑，經(jīng)過有電以來的生產(chǎn)實(shí)踐和血的教訓(xùn)，總結(jié)提煉了一套有效確保電力生產(chǎn)安全的規(guī)章制度。各電力生產(chǎn)企業(yè)又結(jié)合實(shí)際根據(jù)不同生產(chǎn)時(shí)期制定了大量的具體保證措施，以及上級(jí)隨機(jī)性，針對(duì)性的電力安全生產(chǎn)的指示、通報(bào)、要求等，讀后感《電力安全讀后有感》。這些是確保電力生產(chǎn)安全的依據(jù)，且有唯一性。但是電力生產(chǎn)是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜，千變?nèi)f化的過程，從事生產(chǎn)的.人又是這個(gè)過程是否安全的決定因素。而人的認(rèn)識(shí)水平，接收能力，工作姿態(tài)，經(jīng)驗(yàn)積累等等又各盡不同，要把所有確保電力生產(chǎn)的依據(jù)變?yōu)槊恳粋�(gè)從事電力生產(chǎn)的職工的自覺行動(dòng)，解決好“我會(huì)安全”的問題，應(yīng)是從事電力生產(chǎn)安全的管理者，生產(chǎn)者長期的，艱巨的，復(fù)雜的課題。筆者認(rèn)為：唯一的途徑就是學(xué)習(xí)--學(xué)習(xí)--再學(xué)習(xí)。
首先，要為我而學(xué)。安全既是電力生產(chǎn)本身的需要，更是從事生產(chǎn)職工的生存需要，安規(guī)技規(guī)既反應(yīng)了電力生產(chǎn)安全的客觀規(guī)律，又是從事生產(chǎn)人的行為規(guī)范。因此，每一個(gè)從事電力生產(chǎn)的人，都應(yīng)明白學(xué)習(xí)安全技能，既是企業(yè)的需要，更是自我的需要。這就需要“教條主義”、“本本主義”而不要“實(shí)用主義”、“形式主義”。把強(qiáng)制性與自覺性有機(jī)地結(jié)合起來不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)學(xué)習(xí)。從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)都形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)安全技能的良好氛圍。并制定配套的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制和考核辦法，點(diǎn)滴學(xué)習(xí)，日積月累，這樣不僅能夠?qū)Π惨?guī)、技規(guī)等安全生產(chǎn)的內(nèi)涵有了深刻的理解，就能在生產(chǎn)過程中運(yùn)用自如。也只有人人成為安全明白人，才能事事做到安全人。
第二，要因人施訓(xùn)。近些年來，職工隊(duì)伍生產(chǎn)技能、安全防護(hù)能力差，人才斷層等已達(dá)成了管理者的共識(shí)。把加強(qiáng)教育培訓(xùn)也作為解決上述問題的有力措施。但各級(jí)抓各級(jí)的事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，真正形成有效的教育培訓(xùn)鏈還是力度不夠。往往形成上級(jí)制定安全措施“一字一字地?fù)浮保?jīng)逐級(jí)折扣后貫徹到生產(chǎn)中卻“一把一把地丟”。因此要把從事電力生產(chǎn)的各類人員分門別類，拉開梯次，有的放矢地逐級(jí)制定年度、月度培訓(xùn)，以“螞蟻啃骨頭”的精神，專人負(fù)責(zé)。充分利用班組站法定的每周一次安全學(xué)習(xí)和每天班前會(huì)進(jìn)行。這樣每周解決一個(gè)難題消除一個(gè)不安全隱患，一年就能解決52個(gè)“會(huì)”和消除52個(gè)不安全隱患。每天學(xué)習(xí)一條技規(guī)、安規(guī)，一年就能學(xué)懂弄通200多條。持之以恒地堅(jiān)持下去，耳濡目染地強(qiáng)化人的意識(shí)，就能潛移默化地在職工隊(duì)伍中形成一道事故的防線。
第三，要善于糾偏。電力生產(chǎn)暴露問題和存在潛在的不安全因素是正常的，關(guān)鍵是要正視問題和善于做到“見于未萌，禁于未發(fā)”。有效的辦法就是邊生產(chǎn)邊整頓，發(fā)生問題及時(shí)整，安全順利定期整。明白“磨刀不誤砍柴工”和“溫習(xí)規(guī)程與包扎’傷口”’一樣重要的深刻道理。自己發(fā)生了事故多從自我找原因，不要“摔了跤總怪路不平”。把別人的事故當(dāng)著自己的教訓(xùn)來接受;把小問題當(dāng)著大問題來解決;把帶有傾向性和危害性的現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。從真正意義上體現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主”的根本方針。
“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變需要漫長的過程，而“我要安全”到“我會(huì)安全”更需一個(gè)漫長而漸進(jìn)的過程，甚至說是一個(gè)無終極的課題。筆者提出以上粗淺認(rèn)識(shí)和解決途徑還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決“我會(huì)安全”的問題。此文主要是基于安全生產(chǎn)觀念上的一次完善和“拋磚引玉”，其目的是引發(fā)從事電力生產(chǎn)的職工圍繞“我會(huì)安全”進(jìn)行深層次的思考和探索。
個(gè)人心得體會(huì)14
有人說,老師是蠟燭,燃燒自己,照亮別人;也有人說,老師是辛勤的園丁,渡人的小船;還有人說,老師是人類靈魂的工程師,他們?cè)谄仗熘?與太陽爭奪光輝……一句句美言, 一聲聲贊譽(yù)縈繞著我。以天心點(diǎn)燃燭光,引導(dǎo)人類走向光明更道出了為人師表的神圣和職責(zé)。老師們不倦的身影,深情的笑容離不開我的記憶,他們諄諄的教誨更是深深地印在我的腦海里,使我從小對(duì)老師這一職業(yè)產(chǎn)生了莫大的憧憬……
曾幾何時(shí),我盼星星盼月亮,終于盼到師范學(xué)校的錄取通知書,當(dāng)我手握著錄取通知書時(shí),心里真是百感交集,為人師的愿望將如愿以嘗了,我怎能不興 奮呢?曾幾何時(shí),我為了上好第一堂課,我把 教案寫了又寫,改了又改,我對(duì)著自己講了停,停了講,帶著一顆激動(dòng)不安的心渡過幾個(gè)日日夜夜。如今在步入工作崗位時(shí),我背井離鄉(xiāng),獨(dú)自面對(duì)陌生的異地他鄉(xiāng),嘗試人生的第二起跑線,心里不免有些 害怕。
記得我剛參加工作的第一個(gè)雙體日,同事們都紛紛回家過周末大團(tuán)圓,我是多么的羨慕他們,望著他們回家的背影,心里總是酸溜溜的,不爭氣的淚水就象斷線的珠子掉下來。傍晚,我站在走廊上望著回家的路,想著遠(yuǎn)方的親人,淚水再次模糊我的視線,但我強(qiáng)忍著讓它往心里流。有時(shí)到了夜深人靜的時(shí)候,似乎老天爺偏偏和我作對(duì),刮起大風(fēng),教室的門窗噼哩啪啦地響,再加上老鼠抓門的聲音,把我嚇壞了。我縮成一團(tuán)躲進(jìn)被窩,大氣都不敢出。作為一校之長曾關(guān)切地問我:“一個(gè)人是否害怕�！蔽覟榱瞬蛔屝ｉL替我擔(dān)心就強(qiáng)迫自己說謊,說自己的膽子是鐵做,硬得很。其實(shí)我膽小如鼠,這些日子要說多難熬,就有多難熬。誰曾知道我多次以淚洗臉?但望著一張張童稚的孩兒時(shí),聽見他們的嬉笑聲時(shí),雙手捧著碩果在與家長共享之樂時(shí),我把孤獨(dú)化為堅(jiān)強(qiáng)的力量,重新迎接教育生活。
節(jié)假日,當(dāng)人們?cè)谙硎芸Х群拖悴璧睦寺䲡r(shí)或在游山玩水時(shí),我卻獨(dú)對(duì)墻在備課、批改作業(yè),苦學(xué)大文化。當(dāng)人們已經(jīng)甜甜地進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),而我卻還在燈光下凝神思索,奮筆疾書。我愿在教師行列中為教育事業(yè),鞠躬盡瘁,無怨無悔,愛心永恒。雖然我將會(huì)忙碌一生,平凡一生。同時(shí)不免也會(huì)失去很多很多,但我覺得收獲的卻是任何東西都無法取代的人類靈魂的碩果。
俗話說:“ 初生牛犢不怕虎”,我就以極大的熱忱投入教育教學(xué)實(shí)踐中,在教育技術(shù)、教育手段、教育思想上努力探索,勇于實(shí)踐,大膽開拓。記得上崗之前,很多人對(duì)我說過,教師給學(xué)生的第一印象最重要。如果第一天不給他們一個(gè)下馬威,以后你的工作就會(huì)碰到許多意想不到的困難。我把它當(dāng)作至理名言,在上課的第一周總是告誡自己應(yīng)怎樣做才算學(xué)生懼怕的“嚴(yán)師”。古人云“嚴(yán) 師出高徒”,我認(rèn)為憑我擺的架勢(shì),學(xué)生一定會(huì)敬我為嚴(yán)師。誰知,當(dāng)我擺著一張嚴(yán)肅的臉孔,對(duì)學(xué)生的課堂紀(jì)律提出嚴(yán)格的要求時(shí),卻拉開師生間的距離,學(xué)生一見到我就老鼠見貓似的,連上課都不敢大聲回答問題。看來對(duì)低年級(jí)的學(xué)生“嚴(yán)”不出什么來,可能還會(huì)適得其反。我只得改弦更張,輕聲細(xì)語跟她們拉近距離,重新樹立仁師的形象。揣摩中以微笑縮短師生間的距離,以眼傳神,以兒童風(fēng)趣的教學(xué)取代枯燥無味的單一式教學(xué),這樣課堂氣氛活躍,課間笑聲融融。
“熱愛學(xué)生吧,這是當(dāng)好一個(gè)老師的秘訣”,我能想象出這句話的份量,也能理解這句話中的道理:傾我所愛,播撒陽光。只有這樣,你才能贏得一顆顆幼稚的童心,在教學(xué)實(shí)踐中我特別注意保護(hù)每一顆受傷的心靈。我班嘯林同學(xué),他失去父母的關(guān)愛,他媽媽因飛機(jī)失事身亡,爸爸精神恍惚,撇開家庭不顧,對(duì)孩子的事很少過問,有時(shí)還動(dòng)不動(dòng)就拿孩子出氣。他不但失去了母愛,還要受父親的氣。這樣造成了他心理失衡, 經(jīng)常逃學(xué),上課時(shí)無精打采,放學(xué)又不想回家。為了讓這只受傷的孤雁早日沐浴家庭的溫暖,早日吮吸知識(shí)的.甘露,我忍著喉炎的疼痛,在寒風(fēng)臘月里冒著大雨到他家進(jìn)行家訪。先在他奶奶的配合之下,對(duì)其父親進(jìn)行苦口婆心的勸說。再對(duì)學(xué)生進(jìn)行不厭其煩的教導(dǎo)。經(jīng)過十次的來往奔波,這名落隊(duì)的學(xué)生終于重返校園,并且臉上經(jīng)常浮現(xiàn)出一種被愛的幸福笑容,學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。我那一刻心中的喜悅是無法用言語形容的。
當(dāng)好一名老師,不僅要有腳踏實(shí)地的恒心和無私奉獻(xiàn)的愛心,也要有隨機(jī)應(yīng)變的教育技巧。有一次,我剛喊完上課,一位學(xué)生就大聲喊:“老師 ,小強(qiáng)同學(xué)說你愛劍輝�！币� 聽完這話,安靜的教室就炸開了鍋,有的同學(xué)純真的臉上印著好奇的笑容;有的同學(xué)驚訝地瞪大眼睛;更多的同學(xué)站在老師這邊,眼睛好像在說:“重重地罰他”。面對(duì)這種猝不及防難堪時(shí),我先靜了一下,隨即一轉(zhuǎn)話鋒說:“剛才這位同學(xué)說得對(duì),老師很愛劍輝同學(xué),為什么呢?因?yàn)樗麑W(xué)習(xí)好,守紀(jì)律,尊重老師和同學(xué),我當(dāng)然喜歡他了,如果你們每個(gè)同學(xué)都像他那樣,老師也同樣愛你們�！痹拕傄徽f完,教室馬上安靜下來,同學(xué)們的眼睛里閃爍著理解的光芒。剛才愛打小報(bào)告和那調(diào)皮的學(xué)生都不禁臉紅低下了頭。
在人生的十字路口,我不會(huì)忘記自己對(duì)教育事業(yè)的承諾,不會(huì)忘記家長、社會(huì)對(duì)我的托付與期望。我愿像一個(gè)園丁,辛勤培育著祖國的幼苗,讓它們?cè)陉柟獾牟赣聣殉砷L;我愿像一支蠟燭,用自己的光和熱指引學(xué)生前進(jìn),因?yàn)橹挥羞@樣才無愧于我的選擇,無愧于教育事業(yè)!
個(gè)人心得體會(huì)15
軍事訓(xùn)練即將結(jié)束。參加完明天的軍訓(xùn)匯報(bào)表演和總結(jié)表彰大會(huì)，為期14天的軍訓(xùn)正式落下帷幕。
軍訓(xùn)很無聊。反復(fù)磨練自己的動(dòng)作，大聲喊著一成不變的口號(hào)，酸疼的腳，站麻的腳，涌進(jìn)領(lǐng)口，鉆進(jìn)褲腿里囂張的冷風(fēng)。內(nèi)政被一次又一次地梳理，這限制了自己的行為。沒有一個(gè)會(huì)帶來身體和精神上的痛苦。
軍訓(xùn)是快樂的。無論是和其他排一起唱歌，和教官互動(dòng)，步行6。6公里，還是練習(xí)消防安全知識(shí)，這些都充滿了歡聲笑語。
軍訓(xùn)很有收獲。我們不僅學(xué)會(huì)了如何扭動(dòng)，如何步調(diào)一致地行走，還學(xué)會(huì)了如何抓住敵人。雖然要經(jīng)過大量的練習(xí)才能達(dá)到統(tǒng)一，但從第一次站立時(shí)凌亂的腳步聲，到最后整個(gè)公司發(fā)出的腳步聲，都是融為一體的。訓(xùn)練也培養(yǎng)了我的'團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我不僅要注意我的好腳步，還要注意我周圍的朋友。我是不是太快了？是不是太慢了？
軍訓(xùn)是不能放棄的。和我們?cè)谝黄鹗奶斓慕叹氁x開我們了。今天，每個(gè)人都唱了一首歌向教練告別。雖然過程有點(diǎn)尷尬，但還是很感謝導(dǎo)師的辛苦。
以上感覺是軍訓(xùn)時(shí)的一點(diǎn)感覺。同時(shí)，我認(rèn)為在生活中要有吃苦耐勞的精神，強(qiáng)烈的責(zé)任感和熱情的合作精神。我可以自豪地說，軍訓(xùn)讓我成長，讓我揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。