崗位實(shí)習(xí)心得15篇
當(dāng)我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的崗位實(shí)習(xí)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
崗位實(shí)習(xí)心得1
五個月的房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)立刻就要到尾了,我在這段時間時間的工作學(xué)習(xí)里面,有了許很多多的工作感悟,讓我感受良多。其實(shí)家庭還算不錯,我之前都沒有參與過什么兼職、工作之類的,所以這一次的畢業(yè)實(shí)習(xí)可以說是我到目前為止的第一次參與工作。因此我之前都是沒有工作閱歷的,而這次的實(shí)習(xí),則是讓我收獲到了許多的工作閱歷,同時也讓我知道了工作真的是特別艱辛,不像我在讀書時想什么時候起什么時候起,工作的時候即使再累也得起床,再加上我是做房地產(chǎn)銷售的.,這個工作是看業(yè)績的,所以可以說是沒有周末的,要想有好的業(yè)績達(dá)到公司的要求,必需是每一天都去公司上班,抓住每一個來我們這看房的客戶。
前面我也說過,這是我的第一次參與工作,之前都沒有任何的工作閱歷,所以我之前能夠找到這份工作都算是非常幸運(yùn)的事情。但即使是這樣,我進(jìn)入房地產(chǎn)銷售崗位的時候,卻還是遇到了不小的問題,或許是好運(yùn)用完了吧,在工作上面我真的是什么都不懂,第一天上班的時候我就由于穿的特殊隨便就被領(lǐng)導(dǎo)給批判了,原來我們銷售員是必需要穿正裝,就算不是正裝也不能穿一條破洞風(fēng)格的牛仔褲,要給客戶留一個好的形象才行。再就是工作的時候,沒有客戶過來看房子我就習(xí)慣坐在大堂玩手機(jī),這也被領(lǐng)導(dǎo)給批判了。我這才知道工作時間就是工作時間,再沒有事情做也不能玩手機(jī),這是一個員工基本的,要學(xué)會自己找事情做。犯了幾次錯誤被領(lǐng)導(dǎo)批判了幾次后,我才漸漸進(jìn)入工作狀態(tài),自己不會可以學(xué)蠻,所以我遇到不懂的事情就去問組長,做事情的時候也都是當(dāng)心翼翼的,盡量不然領(lǐng)導(dǎo)留意我。
雖然我沒有什么工作閱歷,但好在我的性格是比較外向的那種,平常都是交了許多的伴侶,所以在人際方面和溝通方面還是可以的,所以我的賣房業(yè)績還是不錯的。其實(shí)我自己心里也清晰,能來我們公司來看樓房的,確定是有買房的傾向的,所以我知道我肯定要抓住這個機(jī)會。許多時候客戶來看房子卻沒有買房子,除了價錢上不符合他的心愿外,就是樓房的問題,所以我在跟客戶接觸的時候,就會認(rèn)真傾聽客戶的要求,綜合依據(jù)客戶的要求給他推舉房屋,然后就是靠自己的語言力量了,介紹這套房子的優(yōu)點(diǎn),再就是嘴甜一點(diǎn),客戶滿足了,基本上這場交易就差不多了。
所以這幾個月的銷售實(shí)習(xí),我的工作閱歷不是特殊多的,但是我的銷售力量肯定是實(shí)習(xí)生里面排在前面的,因此我的業(yè)績差不多住上團(tuán)隊(duì)里面的老手了。我還是很感謝這次實(shí)習(xí)的,讓我知道了工作需要的各種素養(yǎng),也讓我學(xué)習(xí)到了銷售的技巧!
崗位實(shí)習(xí)心得2
這次暑期,有幸去了興業(yè)上海某支行實(shí)習(xí),一來為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ),二來利用實(shí)習(xí)生身份調(diào)研公司。做公司的員工是最好的調(diào)研方式。
一、成本控制方面
多數(shù)人分析認(rèn)為興業(yè)的低成本收入比來自福建員工的收入較上海北京等地較低,經(jīng)過此次實(shí)習(xí),我認(rèn)為不全是。拿裝修來說,在興業(yè)旁邊有招行和農(nóng)行,裝修非常豪華,而興業(yè)就差遠(yuǎn)了,二樓辦公區(qū)的地板很多都有裂縫、腐爛,支行行長辦公室布置的也非常簡單,這點(diǎn)大家可以在日常生活中留意每家銀行網(wǎng)點(diǎn)裝修的豪華程度,我看到的興業(yè)支行都是比較簡單樸素的。員工在打印中都會主動雙面打印。最奇葩的`是,男廁所在辦公室最里面,只有男同胞才去,他們節(jié)省得連門鎖都不裝了,作為股東真想花點(diǎn)錢給他們裝把鎖了。
也去分行玩了幾次,據(jù)說是毅抵押所得,他們家的裝修非常一般般。
二、風(fēng)險控制方面
從支行行長、客戶經(jīng)理、小企業(yè)部老總得知,其實(shí)興業(yè)對于貸款客戶的要求非常保守、嚴(yán)格。小企業(yè)部老總對于小企業(yè)甚至直言為“零容忍”,這里也能體現(xiàn)出李仁杰行長歷次采訪中,對于小企業(yè)的態(tài)度。最逆天的莫過于尚德,我所在的支行曾經(jīng)上報過無錫尚德,當(dāng)時可以說是尚德最風(fēng)光的時候,被上面“無情否決”了,客戶經(jīng)理也頗有微詞,事后看來,興業(yè)對于風(fēng)控、市場敏感度是相當(dāng)高超的?蛻粢髧(yán)格,產(chǎn)品創(chuàng)新多種多樣,是我在此實(shí)習(xí)的直觀感受,也是“有所為有所不為”最好的詮釋。
不過,有一點(diǎn)想說下,若以投資的標(biāo)準(zhǔn)來看待,那么這些企業(yè)我認(rèn)為沒有一家是值得投資的。
三、理財產(chǎn)品
每天上下班都能看到一大群老頭老太,員工也有很多買理財?shù)摹?/p>
四、同業(yè)業(yè)務(wù)
支行一般很少做同業(yè),做也是一些很基本的拆入,一般總行會給個指導(dǎo)價?吹贸雠d業(yè)不鼓勵支行做,給客戶經(jīng)理的同業(yè)負(fù)債提成微乎其微,自然也沒興趣做了。
五、據(jù)小道消息,新提拔的總行副行長陳錦光是個厲害角色。
六、支行行長有意向去浦發(fā)了,那里適合養(yǎng)老,工資會降些,興業(yè)壓力大,工資透明;浦發(fā)工資不透明,獎金提成很多帶有領(lǐng)導(dǎo)意志在內(nèi)。
七、民生在各個方面基本上是最激進(jìn)的。
八、兩點(diǎn)不足
興業(yè)在對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)方面欠缺,小企業(yè)部老總說以前都是有師傅帶的,現(xiàn)在基本上是招些資源豐富的,培訓(xùn)方面就很少了。也很奇怪,總認(rèn)為興業(yè)在內(nèi)部選拔上有一套,但是我接觸下來,至少在客戶經(jīng)理方面的培訓(xùn)是欠缺的。業(yè)務(wù)條線制改革并非沒有壞處,比方說以前很多都是公私聯(lián)動,現(xiàn)在分開作戰(zhàn),專業(yè)性提高了,但是對私客戶經(jīng)理就比較難做了。
還有兩年就要畢業(yè)了,在職業(yè)選擇上,我希望能進(jìn)銀行從基層做起。不選擇證券、基金,我認(rèn)為大部分都較為短視,重視業(yè)績排名,很難有發(fā)揮空間,基金的調(diào)研我認(rèn)為也比較空洞。銀行有資源渠道人脈優(yōu)勢,客戶經(jīng)理的調(diào)研和基金的調(diào)研完全是兩個層次的,水表電表、倉庫、征信、納稅等一系列是基金調(diào)研無法涉及到的,我相信接觸的企業(yè)、高管越多,對投資成功越有幫助。還有,做公司的員工是最好的調(diào)研方式。
越來越認(rèn)為投資成功利用了人性的弱點(diǎn),能買到便宜的優(yōu)秀銀行,貸款給不值得投資的企業(yè)收取利息,從沒有渠道優(yōu)勢的人手里拿來存款。慢慢理解了大佬們?yōu)楹未蟀丫杩,不是作秀,或許,真正功成身退了,也該試著感恩。
崗位實(shí)習(xí)心得3
找了很多實(shí)習(xí)單位,最終選中了xx。在xx的實(shí)習(xí),給我了一段非常不一樣的經(jīng)歷。因我有編輯雜志的經(jīng)歷,學(xué)校最初把我安排到“xx文化工作室”工作,讓我任英語校報的編輯助理,我也很喜歡這份工,覺得頗具有挑戰(zhàn)性。后來,從報紙到雜志,再從雜志到《xx故事》的組稿。工作室的計(jì)劃一直有變,我實(shí)際上干了很多份工。因?yàn)槭罴賹W(xué)生“爆滿”,我們市場部的全體員工都搬到人力資源部的辦公室“共享資源”,我們原來的辦公室用作學(xué)生教室。而我就成了留守新教學(xué)區(qū)的唯一員工,這是我來xx之前怎么也沒有料到的。我因此也得到了很多難得的鍛煉機(jī)會,并且結(jié)識了很多朋友。
得到的,比錢更重要
新教學(xué)區(qū)離原來的教學(xué)區(qū)很近,有六個班(每個班5-12人)的學(xué)生在上課,但是只有我一個人在新教學(xué)區(qū)辦公,“辦公室”就是教學(xué)區(qū)的走廊。這是很特殊的一段經(jīng)歷,也是很能鍛煉人的一段經(jīng)歷。
在新教學(xué)區(qū)里,我兼任了多重角色。有時候我覺得自己是AA(AcademicAssistant教務(wù)助理),而且這里的很多學(xué)生都以為我是AA,因?yàn)橹挥形乙粋員工固定在新教學(xué)區(qū)辦公,這里的外教和學(xué)生有什么問題首先都是找我,讓我聯(lián)系其他部門解決,這很像AA的工作。有時候我又覺得自己是Receptionist(接待員),因?yàn)槲业霓k公桌的位置很像Reception(前臺接待處)。
xx還把新教學(xué)區(qū)各個門的鑰匙交給我保管,這種信任開始的時候讓我受寵若驚,我也因此在所難免地要承擔(dān)一些SS(SupportService后臺服務(wù))的工作了,如開門、鎖門,還有就是放學(xué)之后檢查各個教室的空調(diào)、DVD機(jī)、日光燈等設(shè)備都關(guān)好沒有。在這里,一天下來,我要接很多個電話,也要打不少電話到舊區(qū)各個部門,我在這里承擔(dān)起了新舊兩個教學(xué)區(qū)溝通的角色了。
除此之外,我所在的市場部“文化工作室”的工作也是少不了的,我要抽出時間去采訪學(xué)生、外教和其他員工,去尋找他們的故事,然后是寫成文章。xx的工作氛圍相對來說比較寬松,學(xué)校不會給員工很大的工作壓力。每兩個星期一次的“招生日”是xx最繁忙的時候,各個部門都忙著不同的事情。接待遠(yuǎn)道而來的學(xué)生和他們的家屬,指引學(xué)生辦入學(xué)手續(xù),學(xué)生英語能力測試分級,分班,安排宿舍,各種各樣的事情,很瑣碎,但我們一點(diǎn)都不敢馬虎,因?yàn)槲覀兊念^頭說,這是展現(xiàn)xx服務(wù)的關(guān)鍵時刻。
重復(fù)了,是你在帶我
學(xué)校開了文化論壇,我接受了任務(wù),花了整整兩天時間整理編輯會議錄音稿。就在我快要完工的時候,我意外地收到xx工作室成員Julia的郵件。郵件的內(nèi)容也是全版的會議錄音稿?吹竭@稿子,我?guī)缀跎笛哿耍绻孪扔腥嗽诟蛇@個事情,那何苦讓我再這么辛苦干重復(fù)的勞動?但當(dāng)我讀了她的文稿之后,我不得不敬服她的語言和處理方法。那次的經(jīng)歷讓我感受了在同一題材下,由不同作者視角、創(chuàng)意、文采的不同,而表現(xiàn)出來的作品上的差異。
當(dāng)晚,Julia來到了我的辦公室。我說,看了你的稿件,我都沒有信心給你發(fā)文了。我的那篇稿子,我自己就給斃了。Julia說,她是知道我在搞這個題材的。她說,我們在學(xué)習(xí),你做的,一定有你的長處;我做的,一定有我的不足。你絕對不會是在白干,做無用工。她還說,工作就是學(xué)習(xí),我很難說,文稿需要如何做。但同一題材,不同的處理,最能分析這中間的差異和作者的創(chuàng)作意圖,最具有挑戰(zhàn)性,是一種操練,也是一種學(xué)習(xí)。
Julia堅(jiān)持讓我完成這篇文稿并發(fā)給她,我還是認(rèn)真地完成了稿子,發(fā)給了大家。Julia采兩稿之長,作了統(tǒng)稿工作,在作者的名字欄上,有了我們的共同署名。其實(shí),署名不重要,重要的是,通過這次傳幫帶的鍛煉和學(xué)習(xí),給了我一個啟發(fā)。很多東西,也是在比較和類比中感受其中的奧秘的。工作如此,寫作亦然。
聽學(xué)校里一些有經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐講,他們很多人去公司里面實(shí)習(xí),很少有人會很認(rèn)真地指點(diǎn)你,幫帶你。常有公司讓他們重復(fù)做一些簡單的工作,而且不準(zhǔn)他們動這個儀器搞那個設(shè)備,所以很多人抱怨得不到鍛煉機(jī)會,而且他們感覺自己只是公司臨時招來幫忙做事的人,沒有地位。我很幸運(yùn),在xx工作,我完全沒有這種感覺,在這一個多月里,我很感謝xx的同事對我的熱情指導(dǎo),我在Arthur、Richard、Tommy等同事身上學(xué)到了許多。我很努力很開心地工作,感覺自己已經(jīng)成為xx的一分子了。
我多想,和你說漢語
由于xx的`招生周期是兩周,每兩個星期都會有一批學(xué)生進(jìn),有一批學(xué)生離開,每當(dāng)這個時候,我都會看到很多感人的場面。這個時候,xx最亮麗的一道風(fēng)景就是眾多閃來閃去的相機(jī),和外教老師們拍照,和在這里認(rèn)識的朋友拍照,然后各自留下Email、電話,擁抱幾下,握握手,說一句:“Keepintouch!”。那情景就和我們大學(xué)里畢業(yè)聚餐的時候一樣,很多女生哭得眼睛都紅了。
xx就像一個驛站,學(xué)生們來去匆匆,每兩個星期就見到一些新的面孔,走掉一些老的面孔,但是留下的記憶卻讓我覺得我們大家已經(jīng)認(rèn)識了很久很久,感覺就像老朋友突然離開了,再也見不到了。我也常被學(xué)生拉去合照,照了很多張,留了很多次電話號碼和Email,場面很讓人感動?粗呀(jīng)哭紅了眼的學(xué)生,想到以后很可能再也見不到對方了,心里酸溜溜的。
不久前,突然收到一個陌生的QQ信息,是一個叫Laura的youthstudent給我發(fā)的,她說她很想念Eva(她的外教主課老師),很想念我們這些朋友,她還叫我代她,向還在這里讀書的她的朋友Megan和Richie問好。在xx的時候,我和她,還有Megan在EveningProgram演過一個臨時自編的Drama(話。,雖然不算特別出色,但是我們自告奮勇要求首先演出,所以也獲得了很熱烈的掌聲和笑聲。
對不起,這是我的錯
在xx,我能感受到很強(qiáng)烈的中西文化的差異。我的這份工作使我學(xué)懂了很多在別的地方難以學(xué)到的道理,尤其是在如何與人相處方面。記得有一次,一個在xx工作了很多年的外教SandraLee問我:“Raymond,你喜歡你現(xiàn)在的工作嗎?外國老師們經(jīng)常厲聲批評你,你是不是覺得很委屈?”
是的,我確實(shí)感到委屈,就說:“我喜歡我的工作,我也很認(rèn)真去做了。但是我不明白他們?yōu)槭裁磳χ野l(fā)脾氣,因?yàn)槲业墓ぷ骶褪前阉麄兊膯栴}反映給有關(guān)部門,而這有關(guān)部門因?yàn)檫@樣或那樣的原因,沒能按他們期望的目標(biāo)解決問題,并不是我的過錯啊。”
SandraLee耐心地對我說:“這就是西方人和中國人思維方式不一樣的地方。在我們眼里,只要你負(fù)責(zé)了溝通,你就不僅僅是負(fù)責(zé)把信息傳達(dá)下去,你還要對整個事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。如果問題沒有得到及時解決,而你又沒有及時給我們一個合理的解釋,我們會認(rèn)為這是你的責(zé)任!
我恍然大悟似的,感覺確實(shí)是這樣,很多時候,我以為我的工作已經(jīng)做完了,其實(shí)我只是做了開始的部分,這是我經(jīng)常惹外教們生氣的原因。對xx這樣一所特殊的學(xué)校來說,最重要也是最難做好的,我想就是中外員工的溝通問題。很多時候并不是語言上的困難,這里的員工大部分都能說很好的英語,但是文化和思維方式差異的問題卻是永遠(yuǎn)存在的。這里的中外員工都在努力地嘗試著理解對方的文化,并嘗試著用對方的思維方式來思考,相互體諒。
離開xx一個多月了,也真有點(diǎn)想“家”了。雖然我在xx實(shí)習(xí)的時間只有兩個月,但是經(jīng)歷的東西非常多,學(xué)到的東西也非常多,結(jié)交了很多朋友,看到很多讓人感動的故事。
崗位實(shí)習(xí)心得4
在短短兩個多月的實(shí)習(xí)過程中,我先后在工程審計(jì)、房屋建筑審計(jì)、財務(wù)審計(jì)三個部門實(shí)習(xí)。我先后到張家港、蘇州、徐州出差。參加河道拓寬工程審計(jì)、工業(yè)園區(qū)工程審計(jì)招標(biāo)會議、電廠工程審計(jì)。雖然前兩個部門的審計(jì)工作不是我的專業(yè),但它拓寬了我的視野,增加了我的知識,增強(qiáng)了我的人際交往能力,為我未來的工作和生活提供了保障。
當(dāng)我第一次到達(dá)公司時,面對這樣一個陌生的環(huán)境,我感到非常緊張,所以我到處注意。然而,公司同事的熱情和友好讓我感到溫暖。因?yàn)槲蚁四欠N陌生感,我開始把公司當(dāng)成我生活的一部分,喜歡上班。一開始,我在做一些復(fù)雜的工作(對我來說)。我經(jīng)常有我做不到的地方。我經(jīng)常要求別人繼續(xù)下去。一開始,我真的很害怕打擾別人。后來,當(dāng)我問得太多時,我意識到這也是一種更有效的工作方式,這比我自己的研究要快得多。
每次我參加審計(jì)現(xiàn)場工作,對我來說都是一個很好的鍛煉和改進(jìn)的機(jī)會,所以我認(rèn)真對待分配的任務(wù),并按照執(zhí)業(yè)規(guī)范的要求執(zhí)行審計(jì)程序。在此期間,項(xiàng)目部的老師們給了我很好的指導(dǎo)作用,讓我意識到加強(qiáng)與對方客戶單位的溝通,同時堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正的`原則是非常重要的。根據(jù)判斷企業(yè)的財務(wù)是否符合國家財務(wù)法規(guī)和財務(wù)人員的素質(zhì),使其在審計(jì)過程中有底,與客戶單位建立良好的合作關(guān)系,使我們的審計(jì)工作能夠更有效地開展。
崗位實(shí)習(xí)心得5
——參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)—— 在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí),讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
這次培訓(xùn),專業(yè)層次高,項(xiàng)目內(nèi)容深。是一次高水平,高效率的學(xué)習(xí),不單是理論學(xué)習(xí),而是對近幾年來物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例,詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn),深入獨(dú)到,是我們每個學(xué)員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:
一、學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正,在學(xué)習(xí)過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
2、認(rèn)真聽講,細(xì)致做好課堂筆記。
3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識發(fā)揚(yáng)到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學(xué)習(xí)新知識。
二、收獲
1、提升了我們的'理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中,由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問題,對于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng),進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣,我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn),使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)?傊,這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法,進(jìn)一步提高了理論水平,增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)了長遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。 最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師,為本人提供這次難得學(xué)習(xí)平臺,謝謝!
崗位實(shí)習(xí)心得6
一、在能的方面:
熟悉和掌握國家方針政策、法律法規(guī);較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動個人的工作積極性,積極主動完成工作任務(wù);努力提高文化知識和專業(yè)理論水平,具有本職工作所需的基本技能;能在工作中通過思考、研究發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有一定的獨(dú)立處理和解決問題的能力;努力豐富工作經(jīng)驗(yàn),拓寬知識面。
二、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;堅(jiān)持崗位,無故不遲到、不早退。一年來,本人僅有事假一次,原因是處理父親病重、病危、病故事情,其余都正常值班和上班,主動放棄公休假,甚至正常的補(bǔ)休都因?yàn)楣ぷ鞫⒄`。多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。
三、在績的'方面:
本人工作思路清晰,原則性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,關(guān)心單位建設(shè),經(jīng)常提出合理化建議,較好地完成了較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。全年完成較高質(zhì)量的門診量計(jì)近萬人次。努力樹立后勤保障的服務(wù)意識,積極配合服務(wù)對象做好衛(wèi)勤保障服務(wù),不講條件,不計(jì)得失,全年完成公差勤務(wù)約70個工作日以上。
利益,管好配偶、子女,不允許他們利用本人的工作性質(zhì)謀取私利和人情;公道正派待人,艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)行醫(yī),不弄虛作假,不與人爭利。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng);本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持制度,以制度服人,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚;牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意或不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾做好醫(yī)療服務(wù)。
總的來說,一年來,本人正確面對當(dāng)前衛(wèi)生科人員少、任務(wù)重、責(zé)任大、服務(wù)范圍廣的現(xiàn)狀,正確理解上級的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行國家的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,較好地履行了作為軍人和作為專業(yè)技術(shù)干部的職責(zé),充分發(fā)揮了個人能力,調(diào)動了工作積極性,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
不止一次獲得住院患者好評,而無一差錯事故,光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與醫(yī)師醫(yī)院的各項(xiàng)建設(shè)。
崗位實(shí)習(xí)心得7
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了一周的時間,大概十天前,我還是學(xué)校里的一名大學(xué)生,身邊還有老師同學(xué);我還是家里的一個孩子,身邊有父母家人。但是當(dāng)我進(jìn)入了這所中學(xué)后,我的身份發(fā)生了變化,我從一名學(xué)生變成了老師。說實(shí)話,剛開始的角色轉(zhuǎn)換從內(nèi)心里感觸并沒有那么強(qiáng)烈,但是直到我進(jìn)入課堂,站上講臺,面對學(xué)生,給他們講授知識的時候,我才發(fā)現(xiàn)對于他們而言我是一名老師。也是從這一刻我做到了角色轉(zhuǎn)換,我意識到我真的是一名老師了。
起初我對于我的工作充滿激情和熱愛,想著我要真心的把我所知道的知識全部告訴他們。在我知道了要教的班級后一直在想這該是怎樣的一群孩子,對他們充滿了好奇。在辦公室積極備課,把想說的話寫在本上,不知道打了幾遍腹稿。當(dāng)我開始上第一節(jié)課的時候,還有點(diǎn)小緊張,生怕說錯話。但也是從第一節(jié)課開始我就發(fā)現(xiàn)了一些不遵守課堂紀(jì)律的學(xué)生。當(dāng)我真正去講授知識的時候,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和我預(yù)想的不一樣,底下說話的嗡嗡聲,還摻雜著嬉笑打鬧,讓整個課堂顯示出混亂無序,造成這樣的局面當(dāng)然和我有著脫不了的關(guān)系?赡芤?yàn)槭切陆處煹木壒,也可能是因(yàn)楹蛯W(xué)生沒有彼此適應(yīng),還沒有充分了解他們,磨合期還沒有度過?傊,各種原因讓我在苦惱的同時也在反思。面對這樣的情況,沒有經(jīng)驗(yàn)的.我不得不說很無助很失落,竟也有想要哭的沖動。但還是要努力面對這些剛開始的困難和挫折,在這個過程中,身邊的老師和崗友給了我很大的幫助,老師們傳授給我經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)我該如何管理課堂紀(jì)律,具體到采用什么樣的方法做怎樣的舉動,也在告訴我這是剛開始都要面對的階段。還有班主任找我溝通與交流,從各個方面給了我很大的建議和指導(dǎo)。崗友們也在工作之余聽我訴說苦惱,勸導(dǎo)開解我。通過他們的幫助,我受益頗深。自己每天也都在思考和琢磨該如何穩(wěn)定課堂秩序,開展教學(xué)活動以及進(jìn)行課下教育。
在課下也詢問了學(xué)生關(guān)于講課速度的快與慢和聽課的感覺,并且這一周也找了幾名學(xué)生進(jìn)行交流和談心,熱門思想?yún)R報交流之后也看到了他們的改變,盡管很微小,但是總歸是在變好,希望以后能看到他們更多的轉(zhuǎn)變,也對他們充滿了期待。
當(dāng)然在這個過程中,是我和學(xué)生們一起改變和成長的過程,老師與學(xué)生從剛開始的不熟悉到了解總要經(jīng)歷磨合期,總要相互適應(yīng),我也要對學(xué)生們多些耐心,講課再仔細(xì)一點(diǎn),多多考慮他們,遇事也不要太急躁,遇到問題不應(yīng)該先發(fā)脾氣,而是要采用適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q問題,不要一味的埋怨著急。希望在這個過程中,我和我的學(xué)生們彼此都能成長一大步!
崗位實(shí)習(xí)心得8
去年的7月15日,我進(jìn)入了公司擔(dān)任財務(wù)部出納一職,猛然回顧這一年多的出納工作,頗有感慨,下面是我參加工作以來的心得體會,希望與大家探討和分享。
剛開始的時候,我感到自己作為會計(jì)學(xué)專業(yè)的本科畢業(yè)生擔(dān)任出納工作很委屈,認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識和了解是膚淺的。出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握透徹。
出納工作看似簡單,實(shí)則很考驗(yàn)一個人的細(xì)心和精準(zhǔn)度。印象最深刻的就是進(jìn)公司的第一個月實(shí)習(xí)時手工填寫轉(zhuǎn)賬支票這項(xiàng)工作。我第一次開支票竟填了兩三次才正確,不是把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,或者就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡。那時我意識到做財務(wù)工作千萬不能粗枝大葉,每個環(huán)節(jié)都必須謹(jǐn)小慎微,任何一個細(xì)節(jié)出了錯誤都會影響整體工作。
出納面對公司的各種開支,每天都得跟錢打交道,稍不注意就會出現(xiàn)長短款現(xiàn)象,造成賬實(shí)不符。所以對庫存現(xiàn)金必須做到日清月結(jié),每天下班前都要把當(dāng)天的現(xiàn)金清點(diǎn)正確,這樣即使哪筆業(yè)務(wù)出錯也能及時查清,避免因日積月累導(dǎo)致的無從查賬。而從另一方面來說,作為一名稱職的出納,還要恪守職業(yè)道德,做事有原則。例如對于公司員工辦理借款手續(xù),必須是員工本人持借款單到財務(wù)部,且出納要認(rèn)真核對票據(jù)、金額以及審批手續(xù)是否完整后,才能支付款項(xiàng)給借款人。在借款人未具備完整、正確的借款手續(xù)情況下,不得辦理借款,更不能私自借款。
此外,財務(wù)工作人員需要有良好的條理性,例如每月何時報稅,何時繳納社保費(fèi)用,何時發(fā)放工資等,作為公司財務(wù)人員都必須對這些做到心中有數(shù),在相應(yīng)的.時間及時完成相應(yīng)的工作。
今年上半年,財務(wù)部將公司銀行存款閑置資金用于理財,為公司贏得了遠(yuǎn)高于活期利息的收益,創(chuàng)造了價值。這讓我意識到,作為財務(wù)人員有必要提高自己的理財意識,運(yùn)用到平時的工作和生活中,為公司和自己的家庭增添財富。
崗位實(shí)習(xí)心得9
在我以前的印象中,護(hù)士就是細(xì)心和耐心的代名詞。我一直以為她們的工作很輕松,很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也只是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理實(shí)習(xí),第一次深入到護(hù)士的日常工作中,護(hù)士的工作就是一個字“累”,我每天跟著她們跑都累得不行,而且她們不但要在病房間不停的走動,還要給病人輸液發(fā)藥,實(shí)際上比醫(yī)生累多了,但她們一句怨言也沒有。一名護(hù)士只要在工作崗位上,她就充滿了力量,她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房的內(nèi)外,把自己的能量連同微笑毫不保留地奉獻(xiàn)給病人。
幾個月的實(shí)習(xí)期間,我跟隨帶教老師,細(xì)心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(體溫、脈搏、血壓、呼吸、體重)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作,真正做起來才知道并非如此,在醫(yī)院的這段時間,種種新鮮事接踵而來,時時給我?guī)砼d奮的`沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護(hù)士們耐心地給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療器械的使用,基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動地分析一個個看似簡單的操作,并且在允許的前提下,給我很多實(shí)踐的機(jī)會,讓我有機(jī)會使用這些儀器和設(shè)備,實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識。
幾個月的實(shí)習(xí)使我對醫(yī)護(hù)配合的整體護(hù)理有了一定的理解。這一點(diǎn)對我將來的工作極其重要,也是本次實(shí)習(xí)最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識到,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人減輕或解除生理和心理上的痛苦。而要做到這一點(diǎn)首先要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護(hù)理實(shí)習(xí)的最大收獲。
崗位實(shí)習(xí)心得10
經(jīng)過一個多學(xué)期的學(xué)習(xí),我們在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了兩個星期的會計(jì)手工實(shí)習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位,全仿真性的了解。
實(shí)習(xí)中,我們組織三人一組。由一個組長帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實(shí)驗(yàn)小組會計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)的操作。
首先,我們根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料中的'經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要編制會計(jì)分錄。然后設(shè)置t字賬,編制科目匯總表、開設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬,最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
在我所在的小組中,我擔(dān)任寫分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時,我自以為對單據(jù)等并不陌生,但是在實(shí)際操作時還是出錯了,例如,借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫日期等等,還有在寫分錄的過程中,感覺都是在學(xué)習(xí)理論知識見過的,看起來比較簡單,但是真正輪到自己做的時候,卻是錯誤百出。有時看錯了金額欄的位置,明明是在千位卻寫到了萬位,導(dǎo)致數(shù)字錯誤,有時忘寫會計(jì)科目的明細(xì)賬,有時沒注銷空白的金額欄等。有時候登賬時特別是三欄明細(xì)賬,由于明細(xì)項(xiàng)目太多,金額欄緊湊一不小心就會把數(shù)字填錯。但是在經(jīng)過幾天的熟悉過程之后,錯誤就慢慢的減少了,而且手工操作的速度也有提高。雖然實(shí)習(xí)這幾個星期每天都生活在忙碌之中,但每天都過得很充實(shí)。
心得體會:通過本次模擬實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)了我們的實(shí)際動手能力,縮短了課本知識與實(shí)際工作的距離。且理解到會計(jì)人員最重要的一點(diǎn)就是細(xì)心。對于每天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯,要知道失之毫厘,差之千里,零點(diǎn)零幾的差別,有可能造成與實(shí)際很大的距離。會計(jì)人員還要時刻注意了解會計(jì)準(zhǔn)則,會計(jì)法規(guī)的變動情況,對于稅率,比例,國家政策的變動一定要明確的認(rèn)識,在工作中要嚴(yán)格要求自己。
另外,我認(rèn)為如果在今后的實(shí)習(xí)中,如小組中三人可由出納、會計(jì)、會計(jì)主管組成。實(shí)行輪崗制,每個星期更換一個崗位,而且有模擬的銀行、公司、稅務(wù)部門等等。可能會更生動些、更現(xiàn)實(shí)些。
通過這次的實(shí)習(xí),學(xué)到了許多的知識。希望通過這次的學(xué)習(xí)能為以后實(shí)際工作中得心應(yīng)手。
崗位實(shí)習(xí)心得11
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx上半年已經(jīng)過去;仡櫄v程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無不見證著我的成長。看看此刻的我,豆腐塊般的被子,健壯的身體,性格也較以前開朗了許多,人也變得更加穩(wěn)重成熟。細(xì)想來,前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對自己上半年工作的總結(jié)和感言,敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、思想
當(dāng)兵半年,思想上的變化很大。記憶中經(jīng)常喊這樣一句話,“忠誠于黨,熱愛人民,報效國家,獻(xiàn)身使命,崇尚榮譽(yù)”。短短20余字,當(dāng)兵習(xí)武不僅僅是為了盡義務(wù),同時也包含了一種責(zé)任和使命。
作為一名黨員,我熱愛自己的黨和國家。黨員的模范帶頭意識時刻儲存在我的腦海中,為人民服務(wù)是我軍的宗旨,獻(xiàn)身國防事業(yè)的歷史使命更是一副重?fù)?dān)壓在身上。我是人民子弟兵的一員,我要用自己的一言一行為青春增添喝彩,我要時刻牢記部隊(duì)條令條例。
二、作風(fēng)
紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個重要保證。整理內(nèi)務(wù),打掃衛(wèi)生,隊(duì)列訓(xùn)練,專業(yè)學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時刻考驗(yàn)著每個人的意志力和體力。5000米的長跑,每天整齊的來回隊(duì)列,統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理,無形中的各種約束,考驗(yàn)了“忍”,鍛煉了“勤”,激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識,養(yǎng)成了種.種良好的習(xí)慣和作風(fēng)。所有的這些,都被我稱之為財富。
當(dāng)我懷著一顆積極的心態(tài)時,我會發(fā)現(xiàn),部隊(duì)就是一個巨大的寶藏,一個練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的訓(xùn)練和工作中,我便更加認(rèn)真和用心。疊被子是注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn),跑步是鍛煉身體,增強(qiáng)毅力……作風(fēng)在紀(jì)律的約束下,一點(diǎn)點(diǎn)成長和進(jìn)步。
三、學(xué)習(xí)
來到基地學(xué)習(xí)的那一刻,我便對自己說過這樣一句話,我要取得優(yōu)異成績,我要爭當(dāng)優(yōu)秀學(xué)兵。作為大學(xué)生,我不能給自己丟臉,作為部隊(duì)一員,我不能給我單位丟人。強(qiáng)烈的`責(zé)任意識帶給我的是一種壓力,這種壓力迫使我每天去認(rèn)真地學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識。在學(xué)習(xí)的過程中,時常聽到這樣一句話“科技強(qiáng)軍”。信息化的今天,科學(xué)技術(shù)日新月異,知識不斷更新,落后就要被淘汰。新裝備的研制使用要求我們必須要提高知識水平。所以我更加懂得珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會。只有牢牢的將知識掌握在自己手中,這樣才不會在知識爆炸的洪流中失去自主。
四、心態(tài)
人是為了責(zé)任而活。既然當(dāng)了兵,身上便多了一份責(zé)任。因此,做事情的時候我時?紤]到我是一個兵。在外面,工作不如意時我可以鬧鬧情緒,或者和別人吵上一架。但是在部隊(duì),盡管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我學(xué)會了忍。因?yàn)檫@是一個紀(jì)律嚴(yán)明組織。
“這是為了鍛煉自己”。入伍到現(xiàn)在,說過最多的應(yīng)該是這句話了。這僅是一種安慰?一種自嘲?或許本該如此。每次遇到困難,我便對自己說,當(dāng)成一種鍛煉。帶著這種心態(tài),我順順利利度過了一年,而工作上也有了突出表現(xiàn),這一切得益于這句“這是為了鍛煉自己!
崗位實(shí)習(xí)心得12
之前參與過一些實(shí)踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我高校所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè),首先建立在自己比較感愛好的基礎(chǔ)之上,然后想借此機(jī)會了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個工作流程,確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴(kuò)大自己的人脈關(guān)系,增長見識。
下面講一下我的一些實(shí)習(xí)心得:人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧,有自己的絕技。所以說,銷售技巧更多的是專心學(xué)習(xí)、專心體會、專心做事。從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個人及事業(yè)的進(jìn)展,由于生活只會隨著自我轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個.。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必需學(xué)習(xí)的是如何保持一種主動向上的心態(tài)。一個主動的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,打算你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評價你所擁有的力量。你認(rèn)為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我,我認(rèn)為自己是一個主動的、樂觀的、友善的、特別熱忱、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。今日我心情很好,我很興奮,今日會跟許多客戶聯(lián)系,我信任能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的;只要我努力,信任今日我肯定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的;這就是對自己的一種確定。
作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶溝通溝通的力量。銷售人員的工作性質(zhì)是挺直面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認(rèn)可你,必需通過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應(yīng)當(dāng)是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅要留意表情、看法、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順當(dāng)達(dá)到交往效果的潤滑劑。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的其次語言來傳達(dá)的。行為舉止是一種不說話的語言,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展現(xiàn)的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受訓(xùn)練程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個人形象的起點(diǎn),更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說,美麗的舉止也不是天生就有的,這些都是通過長期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習(xí),自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿勢習(xí)慣,自然地用法禮貌用語,和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。
其次,專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特別性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品學(xué)問與專業(yè)學(xué)問。產(chǎn)品學(xué)問和專業(yè)學(xué)問是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品學(xué)問的把握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信念,可對樓盤的產(chǎn)品學(xué)問一竅不通,客戶向你詢問樓盤特點(diǎn)、戶型、價格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推舉的樓盤。我們都知道樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時候,由于地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求,是新盤上市快速進(jìn)入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續(xù)三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時期,約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時期的五個月,應(yīng)當(dāng)完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應(yīng)在八個月內(nèi)完成,一年內(nèi)完成整個樓盤90%以上的銷售量。當(dāng)樓盤面對有效需求,開發(fā)商有效供應(yīng),售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,特別惋惜也特別被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往許多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、遲疑不決是常見現(xiàn)象,客戶對樓盤能察覺的用法價值作了反復(fù)比較依舊拿不定辦法時,假如售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,勝利率就會很高。
另外,還要能夠利顧客的思索方式。有人說,錢從客戶口袋到銷售人員口袋這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永久得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以利他的思索方式去進(jìn)行思索,如何關(guān)心客戶,如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜愛買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為伴侶,而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思索方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的最佳戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中,經(jīng)常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最簡單掉進(jìn)去的,所以必需隨時提示自己。其一是:當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要,假如只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會渺茫。
所以在面對客戶銷售之前,如何喚起他的需求意識,以及如何制造他們的需求是我們必需要專心的重點(diǎn),由于在他不認(rèn)為自己需要的時候,他是肯定不行能點(diǎn)頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是:我們所提出的看法是基于客戶的需求來考慮的,還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的.業(yè)績完成上,所提出的看法是為客戶量身定做,還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然盼望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是盼望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,由于換一個角度來思索,假如我們自己是客戶,當(dāng)我們打算要花錢買房的時候說不定比現(xiàn)在這些埋怨的客戶更加的挑剔。一個勝利的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而肯定不是客戶問題的制造者。
其實(shí)在這個世界上最難銷售最難面對,以及最挑剔的客戶經(jīng)常就是自己。由于你自己最清晰這樣的房子能不能夠滿意自己的需求,要勸說自己購買并不是一件簡單的事,假如能夠讓自己燃燒起購買的欲望,甚至讓自己下定決心購買,你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中十有你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式可以令你自己滿足呢?假如你已經(jīng)能夠勝利地勸說自己購買,那么在市場上所會面內(nèi)了。這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來試試看肯定好過拿客戶來試,假如自己都勸說不了,你如何能夠有十足的信念去面對客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)當(dāng)先試著銷售這樣的商品給我們自己,嘗試去勸說自己購買,一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶,一個是銷售人員,一個不斷提出拒絕購買的理由,另一個不斷地提出好處、利益和價值,一個扮演沒有愛好購買的客戶,一個扮演不斷挖掘與制造客戶需求的銷售人。
在這樣的攻防中假如你能夠勝利的銷售商品給自己,就等于你已經(jīng)了解客戶了。用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就可以關(guān)心一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的力量。最終你會發(fā)覺自己越來越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會去埋怨,我都不知道客戶的心里究竟在想什么!由于你已經(jīng)可以很簡單在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的把握客戶行為,把握客戶心理。對置業(yè)顧問而言,穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績就是從這里開頭的。
崗位實(shí)習(xí)心得13
做機(jī)器很難。在我這個月的實(shí)習(xí)中,我每天都站著,一站就是一天,八個半小時。我仍然記得在第一天和第二天,我?guī)缀醣罎⒘。我真的很累。這并不比原來的軍事訓(xùn)練站姿差。我全身疼痛了兩天,但沒有辦法。這是一個選擇。一開始,我可能有點(diǎn)難以忍受,我的思想是扭曲的。我想找個理由請假,哪怕是偷懶,但最后還是想一想。畢竟,這是一份工作,我將來必須面對它。現(xiàn)在我像這樣退縮。我怎么能忍受未來。信仰總是存在的,然后所有的問題都不再是原因。我努力工作,不斷進(jìn)步。這個月我將在我的公司做得很好;上帝是公平的。我的努力沒有白費(fèi)。我的老板對我評價很高。好!!我對自己說。這就是你想要的,不是嗎?雖然我目前的工作很簡單,但我總是按開關(guān),完全自動化,我的大腦不需要移動。雖然有點(diǎn)無聊,但畢竟是工作。老板安排的。我們只能聽它。起初,我有點(diǎn)不相信。我的大學(xué)生學(xué)到了很多東西,要求我按下開關(guān)。我真的不相信
但是再想想。其實(shí),這也是一種考驗(yàn)。也許老板在考驗(yàn)?zāi)愕哪托暮蛧?yán)肅性?漸漸地,我改變了這方面的想法。我對自己說:這次實(shí)習(xí)讓我不斷學(xué)習(xí)一些技能和經(jīng)驗(yàn)。更重要的是考驗(yàn)我的耐心和認(rèn)真,為我在企業(yè)的未來發(fā)展準(zhǔn)備一個良好的.開端。因此,我必須生存,即使我很無聊,沒有技能,因?yàn)闆]有什么比一個有耐心的人更好,我認(rèn)為我在學(xué)習(xí)自己和我自己。慢慢地,我相信我能繼續(xù)成長,我相信;
1、練習(xí)的目的和意義;金工實(shí)習(xí)是金屬工藝課程的重要組成部分。金屬技術(shù)是以生產(chǎn)實(shí)踐和科學(xué)實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ),科學(xué)地總結(jié)生產(chǎn)活動中的客觀規(guī)律,并上升為理論。金屬工藝是在長期的生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)展起來的,因此它是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程
通過金工實(shí)習(xí)的教學(xué)和金屬工藝課程的學(xué)習(xí),學(xué)生可以初步了解加工不同工件所選擇的相應(yīng)工藝,加工相同零件可以選擇不同的工藝,以及所需機(jī)床設(shè)備的操作技術(shù)
本次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)是金屬切削技術(shù),以及對切削設(shè)備和應(yīng)用方法的理解。此外,在鉗工實(shí)習(xí)中,它關(guān)注鉗工工作所需的各種工具。結(jié)果是用給定的材料和各種工藝制作一個特殊的實(shí)驗(yàn)室表格
2、練習(xí)內(nèi)容
1.裝配工實(shí)踐
因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的結(jié)果是團(tuán)隊(duì)在實(shí)驗(yàn)室里制作了一個大鐵桌,而之前的高年級學(xué)生則制作了一把錘子。也許這兩個對象的處理流程也不同。老師給我們的講解特別詳細(xì),最重要的是安全知識。第一天,老師首先告訴我們實(shí)習(xí)期間的安全問題和操作注意事項(xiàng),然后告訴我們鉗工實(shí)習(xí)涉及的所有理論知識。最后,我們有一個簡單的工具使用練習(xí)
鉗工實(shí)習(xí)使用的工具包括:大銼、中銼、小銼、手鋸、鋼尺、游標(biāo)卡尺和垂直度測量儀。在講解理論知識的過程中,老師詳細(xì)告訴我們?nèi)绾问褂娩S刀,如何放置手,如何站立身體,包括與工作臺的距離和角度,如何使用手鋸,左手和右手放在哪里,如何使用力量等。,因此,我們感到操作非常省力和舒適
在裝配工的工作中,它涉及英制單位和公制單位的轉(zhuǎn)換:1英寸約為25.4毫米,1英尺約為12英寸,1英寸約為8英寸,1英寸約為4個角;
用于加工的機(jī)器是車床,因此理論的主要內(nèi)容是車床各部分的使用。由于機(jī)器操作,效率高,工件加工時間很短。因此,老師把大部分時間花在解釋理論知識上。車床由床身、流漿箱、掛輪架、進(jìn)給箱、光螺桿、絲杠、滑塊箱、方刀架、卡盤、尾座、中心架、刀架等組成
當(dāng)談到車刀時,老師告訴我們車刀的所有形狀和名稱。車削一般選用高速工具鋼和硬質(zhì)合金鋼。下面列出了幾種不同的刀具,包括45刀、90刀、尖刀、方刀和內(nèi)孔刀。根據(jù)加工工件的要求,它們有不同的用途。不同的主要視圖如下所示:
3.銑削實(shí)踐
銑床有很多種,包括臥式銑床、立式銑床、工具銑床、龍門銑床和數(shù)控銑床。銑床的特點(diǎn)是旋轉(zhuǎn)運(yùn)動,工件水平或垂直直線移動。銑床主要零部件和附件的名稱包括床身、主軸、拉刀桿、橫向工作臺、縱向工作臺、升降臺、分度頭、圓轉(zhuǎn)盤、平顎虎鉗等
根據(jù)被加工零件的不同要求,銑刀可分為端銑刀、三面刃銑刀、端銑刀、片銑刀、模塊銑刀和異形銑刀。端銑刀主要用于開矩形槽;鍵槽。分度頭采用蝸輪變比原理,任意分度頭固定數(shù)量為40個;分割板孔的數(shù)量被選為分割零件的最小公倍數(shù)
實(shí)踐中采用立式銑床加工腳墊和方鋼。與車床一樣,為了保護(hù)工件,使加工零件靠近夾具。在加工過程中,為了延長使用壽命,可在加工過程中加水冷卻
4.焊接實(shí)踐
手工電弧焊設(shè)備主要由弧焊變壓器和弧焊整流器組成。電弧焊分為涂層電極焊、埋弧焊和氣體保護(hù)焊。用于焊接的弧焊機(jī)有三相、兩相和單相輸入;直流和交流輸出。在焊接過程中,工件和電極之間產(chǎn)生的電弧溫度可高達(dá)6000c以上,因此保護(hù)身體和眼睛非常重要
氧氣焊接是將乙炔氣和氧氣分別通過管道輸送至焊炬,在焊嘴處進(jìn)行混合燃燒,將工件的焊接部位熔化在一起。它還可以在焊接接頭處熔化銅、銀和其他金屬,以焊接工件
氬弧焊在正負(fù)電極之間產(chǎn)生高頻,高頻電弧燃燒金屬。氬保護(hù)焊接金屬不被氧化。氬氣是惰性氣體,比成本低一點(diǎn)。在焊接過程中,當(dāng)熔化的焊劑與母材熔化時,為了防止焊劑在超高溫下被氧化,使用惰性氣體(氬)隔離空氣,保護(hù)焊點(diǎn)并保持化學(xué)成分,以保護(hù)其機(jī)械性能
3、實(shí)踐總結(jié)
短暫的兩周實(shí)習(xí)期結(jié)束了,我們的藍(lán)領(lǐng)之旅圓滿結(jié)束。我們感謝學(xué)校為我們提供了這樣一個機(jī)會。同時,我們應(yīng)該深深感謝我們的實(shí)習(xí)老師。他們的言行使我們受益匪淺。從一開始什么都不懂到現(xiàn)在,我們對一些機(jī)器有了深刻的了解,掌握了一些基本的操作
崗位實(shí)習(xí)心得14
一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在實(shí)習(xí)中,我收獲了很多,學(xué)到了很多東西,鍛煉了自己的能力,提高了自己各方面的修養(yǎng)。
我實(shí)習(xí)的學(xué)校是xx初級中學(xué)。語言環(huán)境豐富,教師優(yōu)秀,教學(xué)條件好。在這樣的環(huán)境下,我看到了一個千載難逢的好機(jī)會。也就是說,在這樣的學(xué)校實(shí)習(xí)并不容易。在實(shí)習(xí)過程中,我珍惜這個機(jī)會,利用所有可用的條件進(jìn)行教學(xué)和實(shí)習(xí),提高漢語教學(xué)能力、雙語教學(xué)能力,更新雙語教學(xué)觀點(diǎn),提高雙語教學(xué)修養(yǎng)。
實(shí)習(xí)期間,任務(wù)完成如下:聽課80節(jié),教案80篇,講課78節(jié),教研活動16次,團(tuán)隊(duì)活動16次,學(xué)生與家長交談32次,班會16次,科研論文2篇。接下來,我將總結(jié)一年的實(shí)習(xí):
一、思想觀點(diǎn)
作為一名教師,享受國家待遇和在職培訓(xùn)的教師,以及肩負(fù)著培養(yǎng)雙語教育神圣使命的教師,應(yīng)該珍惜這樣一個來之不易的好機(jī)會。我參加了石河子的雙語培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多漢語教學(xué)知識,但實(shí)踐很少。這次實(shí)習(xí)是雙語教學(xué)知識的重要環(huán)節(jié)。
首先,在培訓(xùn)過程中,我嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高語言水平和教育教學(xué)理論,提高綜合語言應(yīng)用能力。聽到一年實(shí)習(xí)的消息,我心里很高興,我覺得這樣的實(shí)習(xí),我真的很需要,可以說是及時下雨。在實(shí)習(xí)過程中,我們可以驗(yàn)證自己的知識,深入實(shí)踐,提高雙語教學(xué)能力。而實(shí)習(xí)地在漢族聚居地。學(xué)習(xí)語言的條件比任何地方都好,在這里,我們可以找到一個很好的實(shí)習(xí)環(huán)境。
來到實(shí)習(xí)地后,學(xué)校讓我當(dāng)xx班副班主任,班主任是我的'導(dǎo)師。這對我來說很重要,也是我期待的機(jī)會。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我學(xué)會了聽、準(zhǔn)備、講、上課。
二、實(shí)習(xí)態(tài)度
進(jìn)入教學(xué)實(shí)習(xí)后,我糾正了實(shí)習(xí)態(tài)度,抓住機(jī)會,認(rèn)真開始了課堂。樹立機(jī)會的概念,激發(fā)自己的努力和熱情,全心全意地投入工作,學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度,接近學(xué)校的安排和部署,成功地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)期間,我不怕苦,不怕累,愿意接受學(xué)校和導(dǎo)師的任務(wù),認(rèn)真完成。配合教師工作,謙虛學(xué)習(xí)教師等教師,認(rèn)真參與教學(xué)研討會,提高教育教學(xué)理念和理論知識,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)實(shí)習(xí)
學(xué)校給我安排了兩個班的語文課,是初二xx在課堂上,我每天都聽老師的課。第一學(xué)期,我的任務(wù)主要是聽、準(zhǔn)備、講座等工作。最后,我給學(xué)校上了一堂報告課,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。第二學(xué)期開始或在老師的指導(dǎo)下開始上課。接受任務(wù)后,我立即開始,認(rèn)真準(zhǔn)備,全面開展課堂教學(xué)。
崗位實(shí)習(xí)心得15
由于這次實(shí)習(xí)是做化妝品銷售的原因從而讓我學(xué)到不少這方面的學(xué)問,無論是化妝品的相關(guān)學(xué)問還是銷售技巧的運(yùn)用都是我在校期間所學(xué)不到的,但也正由于如此暴露出我比較缺乏實(shí)踐閱歷的問題從而比較注意這方面的學(xué)習(xí),這次實(shí)習(xí)的經(jīng)受也證明白自己主動學(xué)習(xí)的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長的。
初期雖然并不了解銷售類工作卻在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下進(jìn)行了崗前培訓(xùn),主要還是為了防止實(shí)習(xí)生在什么都不懂的狀況下難以做好銷售工作,再加上化妝品銷售的確比較考驗(yàn)員工的專業(yè)度以及銷售力量自然不能夠輕易忽視,我在培訓(xùn)期間能夠仔細(xì)做好化妝品學(xué)問的筆記并加強(qiáng)了對這方面的學(xué)習(xí),在我看來若是連主營產(chǎn)品都不了解的話其實(shí)是沒有資格成為銷售員的,再加上指導(dǎo)老師也賜予了自己這方面不少關(guān)心從而能夠得到較好的成長,但是我也明白面對實(shí)習(xí)工作應(yīng)當(dāng)要更加主動地表現(xiàn)自己才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,任何消極怠工或者混日子的做法只會導(dǎo)致實(shí)習(xí)結(jié)束以后一無所獲。
雖然培訓(xùn)的時間不長卻著實(shí)令我加深了對化妝品學(xué)問的了解,后來在領(lǐng)導(dǎo)的支配下我便參加到銷售工作之中并為之而努力,雖然理論學(xué)問學(xué)得不錯卻還是在實(shí)際工作中出現(xiàn)了不少問題,看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問價格或者進(jìn)行試用,間或有溝通時間比較長的客戶也很少會有進(jìn)行購買的狀況,這讓我在懊喪的同時也主動向老員工進(jìn)行請教從而明白自身的不足,通過溝通讓我明白了實(shí)習(xí)生簡單在銷售工作中出現(xiàn)的`錯誤并學(xué)到了不少重要的留意事項(xiàng)。
隨著實(shí)習(xí)時間的遞進(jìn)也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性,雖然銷售工作很累卻早已成為不行缺少的重要職業(yè)之一,再加上化妝品市場有著巨大的競爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價值,作為銷售員的自己既要做好宣揚(yáng)工作又要在與同行競爭的過程中建立優(yōu)勢,即便是些許的疏忽都有可能導(dǎo)致銷售工作的完成狀況沒有想象中好,所以我能夠注意化妝品銷售工作中的詳情并盡力帶個每個客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的結(jié)束對我而言不過是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的基本資格罷了,所以我從未由于銷售工作的些許成就感到自滿并始終懷揣著主動學(xué)習(xí)的看法,作為職場新人的自己還有不少需要學(xué)習(xí)的地方從而在畢業(yè)以后仍需仔細(xì)對待工作,盼望屆時自己能夠通過化妝品銷售工作中的努力擁有更好的進(jìn)展際遇。
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