賦能讀書(shū)心得
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么要如何寫呢？以下是小編整理的賦能讀書(shū)心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
賦能讀書(shū)心得1
閱讀完《賦能》這本書(shū)，我理解它表達(dá)的主要觀點(diǎn)是在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)要確立共同的目標(biāo)，營(yíng)造互信共享的氛圍，要學(xué)會(huì)給員工賦能，從而打造能應(yīng)對(duì)不確定性的靈活的團(tuán)隊(duì)，由此推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)決定個(gè)人目標(biāo)的成敗。在成員之間建立互信能夠使團(tuán)隊(duì)具備重新布局的能力，并且在重新布局后“去做正確的事”，團(tuán)隊(duì)成員也必須知道什么是“正確的事”。用互信和共同的目標(biāo)將所有人團(tuán)結(jié)到一起。
信息“空隙”是組織無(wú)效的根源，而信息分享的越廣泛，其價(jià)值就越高，其所激發(fā)出的力量也就越強(qiáng)大。需要建立分享信息的機(jī)制，要想在一個(gè)各因素高度關(guān)聯(lián)的環(huán)境中平穩(wěn)地運(yùn)作，就需要每一支團(tuán)隊(duì)都能全面地了解各個(gè)運(yùn)動(dòng)著的部分是如何互動(dòng)的。每個(gè)人為了確保自己的計(jì)劃能夠見(jiàn)效，都必須能夠看到整個(gè)體系的全貌。
賦能是應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵。在公開(kāi)的制度下，賦予下屬更多的權(quán)力，并不斷鍛煉下屬、完善組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程，避免出現(xiàn)深井問(wèn)題。也就是說(shuō)，賦予下屬更多的權(quán)力的舉動(dòng)，要有制度保障。我們需要實(shí)施在紀(jì)律約束下的賦能。賦能，為的是讓正確的人做正確事。任何人永遠(yuǎn)可以隨時(shí)向他的上級(jí)或者其他部門的人詢問(wèn)任何問(wèn)題，了解情況，被詢問(wèn)者需及時(shí)、熱情回應(yīng)。共享意識(shí)是賦能成功的基礎(chǔ)。在賦能之前，必須要通過(guò)艱苦的努力在組織內(nèi)部建立起共享意識(shí)。對(duì)整體背景的了解和獲得決策權(quán)，兩者之間存在必然的聯(lián)系。在環(huán)境變化更加充滿不確定性的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)賦能和信息共享提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
賦能讀書(shū)心得2
本月讀了一本名叫《高效賦能》的書(shū)，本書(shū)算是一本講如何提高工作效率的工具書(shū)，對(duì)于一些平時(shí)工作效率較低或者是想要提高自己的行動(dòng)力，讓自己的行動(dòng)更有價(jià)值的人很有幫助。下面就讓我來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下這本書(shū)的內(nèi)容并談?wù)勎业母惺堋?/p>
本書(shū)主要分為八個(gè)章節(jié)，每個(gè)章節(jié)就是一個(gè)習(xí)慣，每個(gè)習(xí)慣都圍繞著“習(xí)慣思路”來(lái)展開(kāi)，“習(xí)慣思路”即所有習(xí)慣的三大組成部分：觸機(jī)、技能和收獲。本書(shū)講的八大高效習(xí)慣分別是：捕獲想法、任務(wù)突圍、精準(zhǔn)選擇工具、環(huán)境賦能、激發(fā)創(chuàng)造力、掌控計(jì)劃、統(tǒng)籌信息和回顧和完成。每個(gè)習(xí)慣環(huán)環(huán)相扣，層層遞進(jìn)，整本書(shū)也算是一個(gè)完整的體系，所以建議大家完整地讀完整本書(shū)。
有的時(shí)候我們會(huì)產(chǎn)生一些突然的信息和想法，但是過(guò)了一會(huì)兒這些信息我們就想不起來(lái)了，如果運(yùn)氣不好的話，這些信息可能會(huì)永遠(yuǎn)消失，所以我們要在有想法的時(shí)候及時(shí)記錄下來(lái)。這就是第一個(gè)高效習(xí)慣——捕獲想法。當(dāng)我們有一些想法或者捕獲到新的信息時(shí)，我們可以利用本子和筆、手機(jī)或電腦來(lái)進(jìn)行及時(shí)的記錄，以免信息從我們的腦中溜走。雖然書(shū)中建議最好使用紙和筆來(lái)記錄，但我覺(jué)得在我們的日常生活中，還是用手機(jī)來(lái)記錄比較方便，畢竟我們都是手機(jī)不離身的�，F(xiàn)在也有很多可以用來(lái)記事且?guī)湍阕詣?dòng)分類的app，大家也可以自己去找找。書(shū)中還提到，想要我們的任務(wù)系統(tǒng)保持簡(jiǎn)潔，就要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)潔的待辦事項(xiàng)清單，標(biāo)注任務(wù)是高重要性還是低重要性。我們可以每天進(jìn)行一次每日計(jì)劃，包含所有高低重要性的想法。在完成任務(wù)時(shí)，優(yōu)先完成高重要性的任務(wù)，同時(shí)完成一個(gè)任務(wù)之后就在任務(wù)列表后面打勾，這樣做會(huì)給我們一種成長(zhǎng)進(jìn)步的成就感和動(dòng)力，有助于我們養(yǎng)成并堅(jiān)持良好的任務(wù)處理習(xí)慣。當(dāng)我們有多個(gè)高重要的任務(wù)需要完成時(shí)怎么辦呢?那么我們就需要調(diào)整優(yōu)先事項(xiàng)的定義了，我們不要把某件事定義為你應(yīng)該做的最重要的工作，而是定義為你能夠做的最重要的工作，先把能夠做的優(yōu)先做了，這樣才能也讓工作更加高效。
整體來(lái)說(shuō)，這本書(shū)對(duì)我們的提高工作效率來(lái)說(shuō)還是有所幫助的，它里面提到的一些方法我們都可以進(jìn)行嘗試，然后整合出一個(gè)適合自己的并加以運(yùn)用，從而提升我們的工作效率和行動(dòng)能力。
賦能讀書(shū)心得3
讀罷《賦能》一書(shū)，愈發(fā)感到有效的管理對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，但說(shuō)到底，管理的核心是人！是團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)活生生的人，當(dāng)然處于領(lǐng)導(dǎo)位置的人會(huì)越來(lái)越重要，關(guān)鍵的是把握好大勢(shì)的“變”，因時(shí)制宜、因地制宜地打造敏捷適應(yīng)性強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)這種變化，以“不變”的強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)“變”之外部環(huán)境，正所謂“吾道一以貫之”，賦能就是此中之“道”。
一、為什么要賦能？
傳統(tǒng)的科學(xué)管理追求效率至上和“正確的做事”，“賦能”管理則更加強(qiáng)調(diào)敏捷性和“做正確的事”。其實(shí)兩者沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，只是適應(yīng)了不同時(shí)代的需求。傳統(tǒng)的科學(xué)管理強(qiáng)調(diào)至上而下的集中控制和有序運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)調(diào)“英雄式的領(lǐng)袖”，把人物化為機(jī)器中的零部件和“棋子”，自然而然就形成了“深井”式組織結(jié)構(gòu)。“賦能”管理理念則是在信息化時(shí)代的伊拉克戰(zhàn)場(chǎng)對(duì)抗“基地”的組織過(guò)程中形成的，面對(duì)的是一個(gè)信息高度透明、信息量極速膨脹爆炸，領(lǐng)導(dǎo)難以全面掌握全部信息、年輕員工更加強(qiáng)調(diào)自我滿足感和成就感的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，必然要求組織結(jié)構(gòu)的重塑，構(gòu)建由彈性適應(yīng)的小團(tuán)隊(duì)組成的大團(tuán)隊(duì)，以高效應(yīng)對(duì)外部環(huán)境不確定性的變化。而此時(shí)，信息的共享，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的鏈接互動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)作為新時(shí)代企業(yè)文化的締造者和培育者的角色將越來(lái)越成為企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展，基業(yè)常青的不可或缺因子。
當(dāng)然，也要看到，此書(shū)作者作為美國(guó)陸軍四星上將、美國(guó)特遣部隊(duì)指揮官所處的環(huán)境與當(dāng)下中國(guó)的我們畢竟有所不同，我們既要面臨“賦能”時(shí)代諸多不確定性的新環(huán)境，又要同時(shí)應(yīng)對(duì)管理效率不高、產(chǎn)品從原料到生產(chǎn)、營(yíng)銷等全流程管控水平有待提升等痛點(diǎn)�？偠灾�，我們面臨的形勢(shì)更復(fù)雜、任務(wù)更艱巨，這對(duì)我們管理團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求，不僅要“賦能”，同時(shí)也要“增能”，唯有秉持“至善、勤勉、簡(jiǎn)潔”的價(jià)值理念、堅(jiān)持“圍繞滿足患者健康需求，建成國(guó)際化品牌藥企”的情懷追求，唯有持續(xù)打造一支適應(yīng)市場(chǎng)變化的敏捷高效團(tuán)隊(duì)，方能以“不變”應(yīng)萬(wàn)“變”，實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青，做成百年老店。
二、如何領(lǐng)導(dǎo)并實(shí)施賦能？
基于上述判斷，我以為金鴻的管理不是單純的“賦能”，而應(yīng)該結(jié)合行業(yè)和我們自身的實(shí)際來(lái)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)并實(shí)施。具體來(lái)講可以分為兩個(gè)層面：一是在中高層領(lǐng)導(dǎo)和一線管理層培育“賦能”文化，通過(guò)信息的共享和部門的連接形成體系化思維和有效協(xié)作行動(dòng),達(dá)成共同目標(biāo)。二是在基層操作崗“賦能”提升工作滿意度的同時(shí)進(jìn)一步“增能”挖掘內(nèi)生潛力。金鴻的中高層和一線管理層應(yīng)該將金鴻文化“內(nèi)化于心、外化于行”，尤其是高層肩負(fù)著整合調(diào)集所有員工和資源力量，領(lǐng)導(dǎo)并推動(dòng)達(dá)成金鴻“國(guó)際化的品牌制藥企業(yè)”這一實(shí)業(yè)夢(mèng)想的重要責(zé)任。公司中層是推動(dòng)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，一線的管理層對(duì)一線的情況最為熟悉了解。因此，這三部分人如果都能時(shí)刻擁有“大局觀”，打破層級(jí)和部門壁壘，齊心協(xié)力解決不確定性環(huán)境中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，相信“賦能”會(huì)有助于團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)能力的提升。
公司的基層操作崗需要在一線管理層適度“賦能”的基層上更好地認(rèn)清自己的工作在“大局”中的作用，從而獲得工作的滿足感和更大的工作動(dòng)力。與此同時(shí)，也要看到我們的管理效率與新形勢(shì)新任務(wù)的要求比還有較大的差距。金鴻經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展又處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，302車間的新建、定家灣項(xiàng)目的上馬將給公司的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇，也對(duì)我們的有效管理帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，運(yùn)用泰勒的科學(xué)管理為員工“增能”同樣不可或缺。
賦能讀書(shū)心得4
《賦能》深深讀了兩遍，遲遲不敢動(dòng)筆，怕分享得不好。
《賦能》這本書(shū)表達(dá)的主要觀點(diǎn)是，是在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下，組織要學(xué)會(huì)給員工賦能，要有共同的目標(biāo)，要營(yíng)造互信+共享的氛圍，要有像園丁一樣的領(lǐng)導(dǎo)，由此推動(dòng)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
作者首先提到的是，為什么要賦能?現(xiàn)代企業(yè)管理建立在牛頓“機(jī)械還原論”的基礎(chǔ)上，認(rèn)為只要把一件事情拆成幾個(gè)步驟，每個(gè)人負(fù)責(zé)其中一步，當(dāng)每個(gè)人埋頭把這步做好，整體就能實(shí)現(xiàn)效益最大化，在工業(yè)時(shí)代，這種管理制度極大的提高了效率。
但隨著組織越來(lái)越大，我們發(fā)現(xiàn)這種組織架構(gòu)之下，每個(gè)人都像在一口深井之中，只看井邊的領(lǐng)導(dǎo)做事，與團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏溝通，一見(jiàn)面就是搶表現(xiàn)爭(zhēng)資源，出現(xiàn)意外情況就是“等、靠、推”，這叫“深井病”。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)面臨的環(huán)境更像是達(dá)爾文生物進(jìn)化論中描述的錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境，每個(gè)崗位每天都會(huì)碰到不在預(yù)期內(nèi)的情況，如果我們抬頭看領(lǐng)導(dǎo)做事，結(jié)果可能會(huì)是企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)作。
組織要學(xué)會(huì)給員工賦能，剛組織從“深井”變成“靈活的深井”。具體怎么做?我們可以根據(jù)“深井”的特點(diǎn)來(lái)尋找解決方案。
“深井”的特點(diǎn)是：目標(biāo)(做好井內(nèi)的事)分散，信息閉塞，缺乏溝通，因?yàn)椴涣私馑圆恍湃巍６x能就是要統(tǒng)一目標(biāo)，充分互信，共享信息。
作者從生活中與所見(jiàn)中，互相信任，從作者一起作戰(zhàn)時(shí)，體現(xiàn)出來(lái)的就是充分的信任。團(tuán)隊(duì)因?yàn)槿藬?shù)較少，每個(gè)人也都有所長(zhǎng)，凡不屬于我們自己所長(zhǎng)的事常常要交接給擅長(zhǎng)的人，假如我們彼此不信任，糾結(jié)于對(duì)方會(huì)不會(huì)好好做我交待他的事，我們最終可能會(huì)不停的耍心機(jī)和爭(zhēng)吵，事實(shí)上，我們沒(méi)有。互相信任賦予團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的凝聚力。
共享信息，因?yàn)樾畔⒉还蚕韼?lái)的誤解和高成本的再溝通我們也深有體會(huì)。比如產(chǎn)品發(fā)布新版本新功能沒(méi)有把信息共享給運(yùn)營(yíng)，以至于當(dāng)學(xué)員來(lái)咨詢的時(shí)候運(yùn)營(yíng)蒙圈。我們尤其要統(tǒng)一目標(biāo)，充分信任，信息共享，只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員擰成一股繩我們才能更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和組織目標(biāo)。
賦能讀書(shū)心得5
閱讀完《賦能》這本書(shū)，我理解它表達(dá)的主要觀點(diǎn)是在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)要確立共同的目標(biāo)，營(yíng)造互信+共享的氛圍，要學(xué)會(huì)給員工賦能，從而打造能應(yīng)對(duì)不確定性的靈活的團(tuán)隊(duì)，由此推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面結(jié)合本部門的實(shí)際情況，談一談我通過(guò)閱讀本書(shū)受到的啟發(fā)和收獲，如有不妥之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、對(duì)泰勒還原論的理解
泰勒的還原論是通過(guò)“科學(xué)管理”，經(jīng)過(guò)研究、評(píng)估和標(biāo)準(zhǔn)化后，將工作分解為可以被任何人執(zhí)行的簡(jiǎn)單步驟，從而最大限度提高效率。雖然隨著更互聯(lián)、頻率更快、更難預(yù)測(cè)的時(shí)代來(lái)臨，泰勒的“科學(xué)管理”變得有局限性，其僵化的深井組織架構(gòu)和管理方式無(wú)法應(yīng)對(duì)更加錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境。但是，泰勒的“科學(xué)管理”在某些特定情況下，我認(rèn)為仍然有其可取之處。比如應(yīng)對(duì)已知的問(wèn)題、可重復(fù)的流程和工作時(shí)，仍然能在工作中發(fā)揮其高效的作用。具體到研發(fā)工作中來(lái)講，研發(fā)過(guò)程雖然有許多的客觀不確定性，但是方法、儀器、系統(tǒng)的操作規(guī)程以及研發(fā)的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要點(diǎn)等，仍可以通過(guò)還原性優(yōu)化，建立標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的流程、文件和制度，來(lái)快速的培訓(xùn)員工、避免差錯(cuò)和提高工作效率。研發(fā)工作是基于法規(guī)符合性的基礎(chǔ)之上，無(wú)論不同品種情況如何變化，其變化的只是分析和解決問(wèn)題的方法、途徑和過(guò)程，所有研發(fā)工作最終都需要回歸到法規(guī)的框架中來(lái)，均需要符合法規(guī)要求。
二、如何突破深井
泰勒還原論中的組織機(jī)構(gòu)各部門就像一個(gè)個(gè)深井，均是一堆垂直縱列的組合，各個(gè)縱列之間信息閉塞，所有縱列上的成員就像處在深井之中，每個(gè)人的眼睛都只盯著自己的領(lǐng)導(dǎo)，并且只做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，各個(gè)縱列之間缺乏溝通，從而影響了工作的正常進(jìn)行。以前研究所的項(xiàng)目管理方式，也類似于這種組織架構(gòu)，一個(gè)項(xiàng)目組中有制劑、分析、合成等多個(gè)負(fù)責(zé)人，但每個(gè)負(fù)責(zé)人只負(fù)責(zé)自己的工作，且工作是向本科室的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，因此遇到任何問(wèn)題首先想到的是找領(lǐng)導(dǎo)解決，同一個(gè)項(xiàng)目組中的成員溝通不充分，目標(biāo)不夠明確和統(tǒng)一，從而影響了工作效率。
“深井”的特點(diǎn)是：目標(biāo)分散，信息閉塞，缺乏溝通，因?yàn)椴涣私馑圆恍湃�。所以要突破深井，需要統(tǒng)一目標(biāo)，建立團(tuán)隊(duì)互信和信息共享；通過(guò)打造多個(gè)靈活的小團(tuán)隊(duì)來(lái)建立一個(gè)高度靈活的大團(tuán)隊(duì)。研究所今年進(jìn)行的項(xiàng)目管理改革就與此類似。我們建立了項(xiàng)目經(jīng)理制，每個(gè)項(xiàng)目組就像一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，而部門是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目組由一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，其他均為項(xiàng)目組成員，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作，每個(gè)項(xiàng)目組成立時(shí)均設(shè)定了項(xiàng)目的完成目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體的質(zhì)量和進(jìn)度把控，并及時(shí)向部門和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，項(xiàng)目組成員間的信息也是及時(shí)共享的。經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理可以是分析人員，也可以是制劑人員、合成人員或注冊(cè)、臨床人員，且各個(gè)項(xiàng)目組中的成員是相互交叉的、身份也是不同的，一個(gè)項(xiàng)目組的項(xiàng)目經(jīng)理也可以是其他項(xiàng)目組的項(xiàng)目成員，這有利于不同項(xiàng)目組間的信息和經(jīng)驗(yàn)共享，提高工作效率，建立團(tuán)隊(duì)間互信，同時(shí)也利于項(xiàng)目管理人才的選拔和培養(yǎng)。
三、賦能
要建立高度靈活的團(tuán)隊(duì)，就需要給團(tuán)隊(duì)中的成員賦能，我認(rèn)為這也是最重要和最困難的。賦能并不完全等同于授權(quán)，個(gè)體成員的獨(dú)立自主能力，是賦能的必要條件。賦能需是在個(gè)體成員知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)充分豐富的前提下，對(duì)其能力與主觀能動(dòng)性的充分信任。賦能的關(guān)鍵是如何培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的人才，通過(guò)對(duì)成員的培養(yǎng)和鍛煉，建立彼此信任的關(guān)系，才能發(fā)揮賦能的最大作用。同時(shí)，賦能也是讓正確的人做正確的事，每個(gè)成員都有著自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，讓成員做自己擅長(zhǎng)的工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，會(huì)事半功倍。
一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)管理人員，需要經(jīng)過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的鍛煉和多年的培養(yǎng)，雖然研究所進(jìn)行了項(xiàng)目管理方式的改變，團(tuán)隊(duì)成員間能做到互信和信息及時(shí)溝通、共享，但目前我們項(xiàng)目經(jīng)理的管理和決策能力仍有不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高。
最后，作為部門領(lǐng)導(dǎo)，我還需要不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。好的領(lǐng)導(dǎo)，并不是事必親躬，一個(gè)個(gè)地做出決策，而是要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，通過(guò)建立和監(jiān)控各種關(guān)鍵流程，形成良好的組織環(huán)境和氛圍，賦予團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)的凝聚力。做到眼睛盯緊，雙手放開(kāi)！從而更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
美軍特種作戰(zhàn)司令部指揮官的斯坦利?麥克里斯特爾摒棄存在了一個(gè)多世紀(jì)的常規(guī)思維，對(duì)特遣部隊(duì)進(jìn)行重塑，將其打造成新組織形式：企業(yè)的發(fā)展需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和創(chuàng)新創(chuàng)造，快速適應(yīng)時(shí)代的變化；團(tuán)隊(duì)的去中心化，每個(gè)人都是獨(dú)立有特色的的個(gè)體，這些企業(yè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)才能使企業(yè)發(fā)展越來(lái)越壯大；嵌入式組織，打破“深井”，即打破各部門間溝通的壁壘，搭建各部門間的信任，做出有效決策分析；領(lǐng)導(dǎo)賦能下屬?zèng)Q策能力，培養(yǎng)適應(yīng)變化的環(huán)境，及時(shí)做出選擇。
通過(guò)閱讀《賦能》全書(shū)，我學(xué)到了如下內(nèi)容：
1、世界存在不確定性，需學(xué)會(huì)適應(yīng)新變化
《賦能》中面對(duì)伊拉克“基地”組織，龐大的特勤部隊(duì)居然會(huì)束手無(wú)策，特勤部隊(duì)擁有尖端的通信技術(shù)、特種訓(xùn)練，“基地”組織卻戰(zhàn)勝了，原因是特勤部隊(duì)沒(méi)有適應(yīng)敵人的變化行為。
因此，團(tuán)隊(duì)一是需要管理方式創(chuàng)新，每個(gè)成員都要有主觀能動(dòng)性，適應(yīng)環(huán)境的變化，學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)者的方式方法，鍛煉敏捷性，改變自己的應(yīng)對(duì)能力，才能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者。其次，要應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變的新環(huán)境，組織形式也要改變。組織需要去中心化，需打破以領(lǐng)導(dǎo)為核心的架構(gòu)，團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員是獨(dú)立的個(gè)體，有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，尊重并尋找每個(gè)成員的獨(dú)特性。這樣的管理方式，企業(yè)才能獲得更多收益，成長(zhǎng)的更快。
2、團(tuán)隊(duì)需達(dá)到全面信息共享
《賦能》中提到類似于7000人的每日站會(huì)，每個(gè)人都可以參與每天的戰(zhàn)情會(huì)議，這個(gè)會(huì)議可能需要長(zhǎng)達(dá)2個(gè)小時(shí)�？雌饋�(lái)效率很低，但作者卻認(rèn)為非常重要。
因此，在前線決策者面臨瞬息萬(wàn)變的環(huán)境下，加快決策速度是最重要的任務(wù)，需讓組織中每個(gè)人都獲得信息，即達(dá)到信息共享。一線人員是離炮火最近的人，掌握一手的前線信息，這局部信息不足以讓他們能做出最有效的決策。而各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)具備更廣闊的視野和全局觀，需前線決策者與最高指揮官之間達(dá)到共享，掌握全局情況，才能做出最好的決策。
從書(shū)中得出，打造團(tuán)隊(duì)的敏捷性，應(yīng)適應(yīng)不確定性因素帶來(lái)的環(huán)境變化，這比效率更加重要。
3、團(tuán)隊(duì)需建立嵌入式組織，打破“深井”
《賦能》一書(shū)中提出“嵌入式組織”的做法，包括輪崗和各部門向兄弟部門派聯(lián)絡(luò)官。聯(lián)絡(luò)官的使命是加強(qiáng)部門間的信任度，從而打造跨部門的有效體系。
因此，各部門應(yīng)該派最強(qiáng)的人來(lái)充當(dāng)這個(gè)角色。前線情報(bào)人員搞到一份重要情報(bào)，聯(lián)絡(luò)官?gòu)闹写罱ú块T間的信任，做出有效的快速反應(yīng)，就能阻止像911這樣大規(guī)模的恐怖襲擊事件。打破各部門的“深井”和部門間的不信任，圍繞更高層面的共同目標(biāo)協(xié)同發(fā)展。
4、團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)需扮演賦能下屬的角色
傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全局的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，新時(shí)代下，隨著變化莫測(cè)的世界，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更像園丁，以身作則，賦能下屬的決策能力，并創(chuàng)造各部門間合作的環(huán)境，隊(duì)員才能在錯(cuò)綜復(fù)雜、瞬息萬(wàn)變的環(huán)境下把握機(jī)會(huì)，做出及時(shí)的、正確的選擇。
賦能讀書(shū)心得6
疫情期間認(rèn)真讀過(guò)《賦能》，本以為已經(jīng)領(lǐng)悟和記住了其中的精髓，最近拿出來(lái)重讀時(shí)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)淡忘了很多。再讀《賦能》又有了新的體會(huì)。
第十章“應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵-賦能”談到特拉法加海戰(zhàn)中納爾遜將軍改變讓所有戰(zhàn)艦聽(tīng)從旗艦指揮的緩慢應(yīng)戰(zhàn)的策略，通過(guò)“賦能”下屬，讓戰(zhàn)艦自己決定如何在對(duì)戰(zhàn)中迎敵。這種新的戰(zhàn)法出其不意，完全打破傳統(tǒng)套路，使敵人的集中式指揮無(wú)所適從。在激戰(zhàn)的最高潮，即便是主帥生命垂危戰(zhàn)斗仍舊“自動(dòng)”以高效的方式推進(jìn)，“自行其是”。特拉法加戰(zhàn)役是如此成功，以至于英國(guó)人將國(guó)家畫(huà)廊前的廣場(chǎng)命名為“特拉法加廣場(chǎng)”，納爾遜將軍的銅像高高立于紀(jì)念碑上。
看起來(lái)放權(quán)就是賦能，不管是納爾遜將軍的海戰(zhàn)還是佩里的遠(yuǎn)征日本都是獲得巨大成功。但書(shū)中對(duì)賦能成功的幾個(gè)關(guān)鍵因素的闡述對(duì)我們的日常工作更有學(xué)習(xí)的意義。
第一·統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，做到上下級(jí)有同樣的決策方法和準(zhǔn)則。由于環(huán)境瞬息萬(wàn)變，在我們的請(qǐng)示和決策過(guò)程中很可能事態(tài)已經(jīng)改變，而且決策者通常沒(méi)有一線人員更了解情況。如果一線員工能按既定的原則決策，項(xiàng)目成功的幾率更高。所以在放權(quán)之前，通過(guò)培訓(xùn)、共同工作達(dá)到?jīng)Q策方法統(tǒng)一才是“賦能”的實(shí)質(zhì)，不是簡(jiǎn)單的放權(quán)。去中心化是把組織中心的決策能力賦予組織的邊緣。
第二·信息充分共享
工作中大家互相擺明觀點(diǎn)糾正偏差時(shí)往往并不是員工判斷錯(cuò)誤或者只顧著自己的小團(tuán)隊(duì)利益，而是沒(méi)有掌握必要的信息。作者作為軍隊(duì)的高級(jí)指揮官甚至要求部隊(duì)充分共享自己小團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過(guò)程。如果那個(gè)團(tuán)隊(duì)做不到他就會(huì)以指揮官的權(quán)威去強(qiáng)行深入這個(gè)團(tuán)隊(duì)了解情況。沒(méi)有人愿意老大以這種形式出現(xiàn)在自己的部門里。在這樣的推動(dòng)力度下，部隊(duì)借助必要的信息化手段方便地共享彼此的行動(dòng)信息。當(dāng)團(tuán)隊(duì)間能充分共享信息，每個(gè)人才有條件去逐漸建立全局觀，逐漸通過(guò)培訓(xùn)和磨合養(yǎng)成指揮官般的決策能力。這里，通過(guò)學(xué)習(xí)《賦能》我們也看到信息共享對(duì)現(xiàn)代企業(yè)和社會(huì)的迫切性和給我們帶來(lái)的智慧城市商機(jī)。
第三·建立明確的共同目標(biāo)
決策是為了達(dá)到既定目標(biāo)。共同的目標(biāo)是對(duì)結(jié)果的最佳牽引。有強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)就能調(diào)動(dòng)自身的潛能、判斷力、執(zhí)行力去一路打拼達(dá)成共同的目標(biāo)。就像Ritz-Carlton酒店和BestBuy商店一樣，對(duì)店員的要求是按自己認(rèn)為對(duì)的方法使客戶滿意。一旦員工要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)而不是對(duì)一條具體的指令負(fù)責(zé)，每個(gè)人都會(huì)更加認(rèn)真地去權(quán)衡自己做事的方法是否合適，大局觀和決策力就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
這幾點(diǎn)使得“賦能”真正在小團(tuán)隊(duì)上發(fā)揮作用。這時(shí)作者還對(duì)自己提出了一個(gè)要求：“雙眼緊盯，雙手放開(kāi)”。管理者無(wú)不是具有超強(qiáng)行動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)成員。如果不放手讓各個(gè)團(tuán)隊(duì)“自行其是”，賦能仍舊是一句空話。當(dāng)然，作為小團(tuán)隊(duì)的指揮官或是團(tuán)隊(duì)成員，在執(zhí)行被賦予的更多權(quán)利時(shí)也要保證自己已經(jīng)具備了相應(yīng)的決策力和明確的已達(dá)成共識(shí)的目標(biāo)。賦能不僅僅是高層對(duì)下屬的放權(quán)，更是下級(jí)提升能力和全局觀的過(guò)程。就像書(shū)中談到的，在納爾遜將軍重傷后的三小時(shí)內(nèi)他的艦隊(duì)自行運(yùn)作取得了特拉法加海戰(zhàn)的勝利，這是之前幾十年團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的結(jié)果!
愿我們的團(tuán)隊(duì)在賦能中前進(jìn)，使自身強(qiáng)大，使團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
賦能讀書(shū)心得7
閱讀完《賦能》這本書(shū)，我理解它表達(dá)的主要觀點(diǎn)是在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)要確立共同的目標(biāo)，營(yíng)造互信+共享的氛圍，要學(xué)會(huì)給員工賦能，從而打造能應(yīng)對(duì)不確定性的靈活的團(tuán)隊(duì)，由此推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
文中提到的泰勒還原論將組織機(jī)構(gòu)各部門比喻成一個(gè)個(gè)深井，都是一堆垂直的組合，相互之間信息閉塞，里面的人只能看到自己的領(lǐng)導(dǎo)，唯領(lǐng)導(dǎo)是從，彼此之間不交流而導(dǎo)致工作的效率低下。要想突破深井，就需要建立一個(gè)靈活、互信、信息暢通的團(tuán)隊(duì)，可以通過(guò)打造一個(gè)個(gè)小的靈活團(tuán)隊(duì)來(lái)使整個(gè)大團(tuán)隊(duì)變得更加靈活。
那么問(wèn)題來(lái)了，一個(gè)個(gè)小的靈活團(tuán)隊(duì)怎么打造？把一堆人強(qiáng)行聚在一起，做到互相溝通就可以了嗎？答案顯然是不可以的，這樣的小團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有辦法使整個(gè)團(tuán)隊(duì)變得靈活，要建立高度靈活的團(tuán)隊(duì)，就需要給團(tuán)隊(duì)中的成員賦能，我認(rèn)為這也是最重要和最困難的。賦能并不完全等同于授權(quán)，個(gè)體成員的獨(dú)立自主能力，是賦能的必要條件。
如何向員工賦能呢，首先要建立高度互信的超級(jí)小團(tuán)隊(duì)，打造超級(jí)團(tuán)隊(duì)，成員們要建立高度的信任和默契；接下來(lái)是突破深井，建立關(guān)系，讓小團(tuán)隊(duì)之間為了各自的榮譽(yù)，派出各自隊(duì)伍的精英人物，去交換，而各個(gè)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)這個(gè)人的表現(xiàn)，去了解兄弟團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方式，當(dāng)回到各自隊(duì)伍之后，也可以把兄弟團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)帶到本團(tuán)隊(duì)，從而達(dá)到共同進(jìn)步的目的，這樣各個(gè)彼此陌生的小團(tuán)隊(duì)之間可以很快理解和熟悉起來(lái)，各個(gè)小團(tuán)隊(duì)之間頻繁互動(dòng)，共同交織成一張大網(wǎng)。最后是建立信息共享，想讓各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間充分交互，光靠這種這種交互還是不夠的，還要建立信息共享機(jī)制，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都要有共享意識(shí)。在一個(gè)網(wǎng)狀的組織中，讓團(tuán)隊(duì)成員像一個(gè)整體那樣去思考和行動(dòng)，就必須讓每個(gè)成員了解團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)行情況，讓信息可以在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中自由流動(dòng)，信息越分享，所具有的能量也就越大，越能打造一張靈活的大網(wǎng)。
7月校招入職以來(lái)，參與了大數(shù)據(jù)項(xiàng)目組的人口大數(shù)據(jù)、區(qū)域熱圖和駕駛艙等項(xiàng)目的測(cè)試工作，現(xiàn)在通過(guò)學(xué)習(xí)《賦能》，讓我對(duì)于測(cè)試過(guò)程有了更深的理解。例如省領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙項(xiàng)目，主要是以數(shù)據(jù)卡片的形式展示14個(gè)廳局和9個(gè)地市的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)卡片880+張。剛開(kāi)始接手駕駛艙項(xiàng)目的測(cè)試工作時(shí)，時(shí)間緊任務(wù)重，經(jīng)過(guò)分析，共梳理出6000+測(cè)試點(diǎn)。但是一輪測(cè)試之后發(fā)現(xiàn)仍有問(wèn)題漏測(cè)。項(xiàng)目組召開(kāi)緊急會(huì)議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主要出現(xiàn)在需求變更頻繁，導(dǎo)致測(cè)試內(nèi)容與驗(yàn)收內(nèi)容有偏差。
經(jīng)過(guò)充分討論，決定使用需求生命周期的方式進(jìn)行管理，確保每一個(gè)需求都是閉環(huán)管理；同時(shí)通過(guò)增加A、B角交叉互測(cè)來(lái)避免因?yàn)椤笆煜ぁ痹斐傻倪z漏；同時(shí)提升信息共享——每天早上進(jìn)行半小時(shí)的例會(huì)達(dá)到小組之間信息互通。最后制定出適合駕駛艙項(xiàng)目的研發(fā)測(cè)試流程：首輪測(cè)試—首輪修復(fù)—首輪回歸—第二輪測(cè)試—再次修復(fù)—驗(yàn)收審核—部署到測(cè)試環(huán)境—再次回歸所有歷史BUG—部署生產(chǎn)環(huán)境。通過(guò)這一輪的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)收流程，盡量多的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，修復(fù)問(wèn)題，提升產(chǎn)品質(zhì)量。在測(cè)試過(guò)程中，組長(zhǎng)對(duì)我們充分的信任，培養(yǎng)和鍛煉我們，在遇到問(wèn)題的時(shí)候引導(dǎo)我們找到解決辦法。項(xiàng)目組內(nèi)組員之間互相信任，加上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目成員的信任，使得項(xiàng)目順利進(jìn)行，完美上線，我們也在實(shí)操中逐漸建立成一個(gè)信息共享，相互信任的小團(tuán)隊(duì)，為今后新項(xiàng)目的開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
這只是我讀了第一遍的思考，還需要繼續(xù)第二遍、第三遍的閱讀、實(shí)戰(zhàn)與思考，在學(xué)習(xí)《賦能》、應(yīng)用賦能的路上，還有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。
賦能讀書(shū)心得8
正如書(shū)的名字——賦能：打造應(yīng)對(duì)不確定性的敏捷團(tuán)隊(duì)，給團(tuán)隊(duì)賦能是應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵。隨著組織環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和技術(shù)本身的日益復(fù)雜，組織領(lǐng)導(dǎo)的能見(jiàn)度和控制力正經(jīng)受著越來(lái)越大的考驗(yàn)。如果你不能夠及時(shí)的掌握全面的信息，是不可能做出正確的決策的。而在這種情況下，如果所有的人都要得到你的指令才能夠去行動(dòng)，一方面可能由于你的判斷失誤而失敗，一方面可能因?yàn)闆Q策鏈條過(guò)長(zhǎng)，貽誤戰(zhàn)機(jī)，總之，不是找死，就是等死。
“賦能”是當(dāng)前的一個(gè)很時(shí)髦的熱詞，簡(jiǎn)單講就是指賦予他人以能力。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度出發(fā)，就是相信團(tuán)隊(duì)成員，不斷鍛煉團(tuán)隊(duì)能力，完善組織架構(gòu)，避免“深井式”的發(fā)號(hào)施令。
當(dāng)然，賦能并不是簡(jiǎn)單的放權(quán)和放松控制，這其中共享意識(shí)是基礎(chǔ)。做好信息共享，可以讓團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都能夠像領(lǐng)導(dǎo)者一樣思考，從而做出有利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的決策和行動(dòng)。共享意識(shí)的形成，依賴于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的理解和相互之間的充分信任�！跋到y(tǒng)理解”指的是對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、任務(wù)背景、協(xié)同關(guān)系、資源狀況等整體情況的理解，也就是對(duì)全局的認(rèn)知。而團(tuán)隊(duì)互信的建立也不是一件簡(jiǎn)單的事情，例如：作者為了進(jìn)行部隊(duì)管理架構(gòu)的改革，實(shí)施了“嵌入計(jì)劃”和“聯(lián)絡(luò)官計(jì)劃”。
給團(tuán)隊(duì)賦能要求領(lǐng)導(dǎo)者要像園丁一樣領(lǐng)導(dǎo)，而不應(yīng)該像個(gè)英雄。園丁式領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)締造組織環(huán)境，維系組織氛圍，也就是構(gòu)建它的架構(gòu)、流程和文化，使得各個(gè)組成部分能夠自主運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，這也是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的首要職責(zé)。
現(xiàn)實(shí)情況是，我們現(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還帶有濃重的個(gè)人英雄主義色彩，很多事情喜歡身先士卒，這對(duì)團(tuán)隊(duì)而言，很有可能帶來(lái)災(zāi)難性的后果。
書(shū)中提到一個(gè)“恐龍尾巴”的故事：
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的級(jí)別越來(lái)越高，也就是說(shuō)他的塊頭和尾巴也變大了，但和雷龍一樣，他們的大腦還相對(duì)較小。當(dāng)計(jì)劃有所改變，這頭龐然大物開(kāi)始轉(zhuǎn)身時(shí)，它的尾巴經(jīng)常會(huì)無(wú)意識(shí)地掃到別人或其他東西。即便這種破壞是無(wú)意間造成的，但其所造成的損失也無(wú)法挽回。
我相信，很多領(lǐng)導(dǎo)都有這樣的感覺(jué)，由于距離戰(zhàn)場(chǎng)太遠(yuǎn)，加上信息透明度不夠，自己越來(lái)越不敢做決策，不敢“轉(zhuǎn)身”，因?yàn)椤稗D(zhuǎn)身”的結(jié)果，經(jīng)常會(huì)帶來(lái)連帶損失，有時(shí)候這種連帶損失甚至是巨大的。
賦能讀書(shū)心得9
讀完這本書(shū)腦海中印象最深的是兩個(gè)名詞，深井病和賦能。
說(shuō)到深井病，很多公司通常都會(huì)有這樣一口口的深井。一個(gè)部門在干什么，其他的信息部門與部門之間完全不知道，很多人甚至壓根不知道其他部門每天到底做的是什么工作，每個(gè)工作崗位就像流水線，只要重復(fù)做好自己的那份工作就OK了。
部門與部門之間缺少交流，經(jīng)常用冰冷的郵件傳遞信息。在這樣的環(huán)境下難免會(huì)疲憊，而且成長(zhǎng)不了。所以要突破深井，需要統(tǒng)一目標(biāo)，建立團(tuán)隊(duì)互信和信息共享，通過(guò)打造多個(gè)靈活的小團(tuán)隊(duì)來(lái)建立一個(gè)高度靈活的大團(tuán)隊(duì)。讀完書(shū)后發(fā)現(xiàn)所有的人和事情是用都是可以共享的。每個(gè)人的感覺(jué)是自己背后是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，力量感很強(qiáng)，真的也是第一次體會(huì)到賦能這個(gè)詞的真正含義。
什么是賦能？就去書(shū)中所說(shuō)賦能=讓正確的人做正確的事如何賦能？簡(jiǎn)言之，就是要讓正確的人做正確的事。或者說(shuō)，讓正確的人在正確的時(shí)間用正確的方式做正確的事。團(tuán)隊(duì)中的成員千差萬(wàn)別，往往特色鮮明，每個(gè)成員都有著自己的'優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
要建立高度靈活的團(tuán)隊(duì)，就需要給團(tuán)隊(duì)中的成員賦能，我認(rèn)為這也是最重要和最困難的。賦能并不完全等同于授權(quán)，個(gè)體成員的獨(dú)立自主能力，是賦能的必要條件。賦能需是在個(gè)體成員知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)充分豐富的前提下，對(duì)其能力與主觀能動(dòng)性的充分信任。
賦能的關(guān)鍵是如何培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)的人才，通過(guò)對(duì)成員的培養(yǎng)和鍛煉，建立彼此信任的關(guān)系，才能發(fā)揮賦能的最大作用。同時(shí)，賦能也是讓正確的人做正確的事，每個(gè)成員都有著自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，讓成員做自己擅長(zhǎng)的工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，會(huì)事半功倍。
賦能讀書(shū)心得10
開(kāi)始，懷著好奇的心情拿到書(shū)，根本不能理解“賦能”兩個(gè)字的含義，后來(lái)通過(guò)閱讀，我大概了解了公司為什么要讓我們學(xué)習(xí)閱讀這本書(shū)的用意了。下面，我將讀書(shū)后一些粗略的心得體會(huì)做一些總結(jié)。
首先，它通過(guò)五個(gè)部分，由淺入深的引導(dǎo)我們?nèi)绾稳ド钊肜斫膺@本書(shū)。第一部分，應(yīng)對(duì)不確定性。當(dāng)今世界的運(yùn)轉(zhuǎn)速度在不斷加快，各部分之間的聯(lián)系在不斷加強(qiáng)，從而構(gòu)筑起多層次的復(fù)雜性。面對(duì)這種不確定性，組織必須不斷地進(jìn)行調(diào)整以便適應(yīng)。就像我們養(yǎng)豬行業(yè)，每時(shí)每刻都會(huì)充滿著不確定性，這種不確定性來(lái)源于各種方面，比如公司的發(fā)展方向，行業(yè)的動(dòng)態(tài)等等。只有應(yīng)對(duì)好這種不確定性，才能使我們?cè)谛袠I(yè)中立于不敗之地。
第二部分，化繁為簡(jiǎn)。任何事物都是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜構(gòu)成的，同理，遇到問(wèn)題，將大問(wèn)題化解為許許多多的小問(wèn)題，這樣會(huì)讓我們的工作事半功倍。
第三部分，信息共享。一個(gè)組織內(nèi)部具有透明性，并且擁有有效的溝通機(jī)制，就能產(chǎn)生意想不到的突出效果。在這個(gè)信息化的時(shí)代，信息共享早已化為一種趨勢(shì)，合作共贏才是時(shí)代發(fā)展的主旋律。
第四部分，賦能。在每一次行動(dòng)中推動(dòng)處于相應(yīng)層級(jí)的人自行決定，自行做主。每個(gè)人都有決策的權(quán)利，每個(gè)人都可以將自己的能力發(fā)揮極致。
第五部分，走在時(shí)代前面。在新的環(huán)境中，為了獲取成功，甚至為了生存。組織和領(lǐng)導(dǎo)者必須進(jìn)行根本性的變革。
創(chuàng)造是協(xié)同合作的產(chǎn)物，創(chuàng)新是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。最偉大的創(chuàng)新并非來(lái)自于單個(gè)的發(fā)明家，真正偉大的成功，是一群團(tuán)隊(duì)為了共同目標(biāo)協(xié)同工作的結(jié)果。
這讓我想到了公司一直推行的創(chuàng)新與持續(xù)改善。在這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代，不學(xué)習(xí)，不創(chuàng)新，不進(jìn)步，本身就是退步。要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，就必須緊跟時(shí)代的腳步，而不是故步自封，滿足現(xiàn)狀。
其次，以規(guī)劃，預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)的管理模式不再適應(yīng)當(dāng)今的挑戰(zhàn)，新時(shí)期管理模式的基礎(chǔ)需對(duì)變化中的各種狀況都能夠彈性十足的適應(yīng)。建立一支由小團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的大團(tuán)隊(duì)，從而孕育跨部門協(xié)作。
公司現(xiàn)在推行的少將班長(zhǎng)戰(zhàn)略應(yīng)該就是這樣運(yùn)作的。以小團(tuán)隊(duì)（小組）的形式進(jìn)行彈性工作，以最靈活和最簡(jiǎn)潔的方式去面對(duì)和解決一系列問(wèn)題。同時(shí)，小團(tuán)隊(duì)又聽(tīng)命于大集體，這樣每個(gè)人都可以各司其職，每個(gè)人都可以最大限度的參與到工作中，并且清楚明白的知道自己的職責(zé)和目的。
再者，需要透明度，保證互相理解和感知類同。培養(yǎng)背景分享的能力，使團(tuán)隊(duì)去中心化，并賦能每個(gè)成員可以單獨(dú)行動(dòng)。
沒(méi)有信任是任何事情都無(wú)法做到成功的。當(dāng)今社會(huì)，沒(méi)有事情是自己?jiǎn)为?dú)就可以解決的，依靠的都是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)要發(fā)揮極致，首先就是要確保團(tuán)隊(duì)之間的互相信任，否則，人人互相猜忌，那就什么都不可能成功。在工作中也是這樣，要盡可能相信自己的隊(duì)友，團(tuán)隊(duì)去中心化，并且讓每個(gè)人都有獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。
第一遍讀完了，只是粗略的理解了，以后有時(shí)間還要抽空去讀第二遍、第三遍等等。相信每次讀完都會(huì)有不同的收獲。
賦能讀書(shū)心得11
通過(guò)對(duì)《賦能》的學(xué)習(xí)，個(gè)人理解其核心思想是在復(fù)雜和充滿不確定性的環(huán)境下，給與團(tuán)隊(duì)成員更多的參與與決策的權(quán)利，增強(qiáng)自我驅(qū)動(dòng)力和工作自尊心，讓每個(gè)人都成為團(tuán)隊(duì)有能力的一部分，從而形成團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，結(jié)合工作，談幾點(diǎn)感悟。
首先，需要打破組織原有的邊界壁壘和厚重的部門墻，全員統(tǒng)一思想，明確團(tuán)隊(duì)的what、why、how、when，讓信息在組織內(nèi)部流暢共享，團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的重要決策會(huì)議必須讓相關(guān)人員參與其中，讓大家知道前因后果，不僅要清楚自己的任務(wù)干好自己的活，還要時(shí)刻注意組織大目標(biāo)，審視自己的小目標(biāo)是否與組織大目標(biāo)匹配。作為測(cè)試人員，我們要在全局意識(shí)的前提下嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，因?yàn)樾迯?fù)軟件缺陷不僅僅是一個(gè)純技術(shù)問(wèn)題，有時(shí)候也要綜合考慮市場(chǎng)發(fā)布、整體進(jìn)度、人力以及缺陷的嚴(yán)重級(jí)別和優(yōu)先級(jí)，例如，如果修復(fù)一個(gè)軟件缺陷，需要重新修改軟件的整體架構(gòu)，進(jìn)而可能會(huì)產(chǎn)生更多潛在的缺陷，而且軟件產(chǎn)品由于市場(chǎng)的壓力必須盡快發(fā)布，此時(shí)即使這個(gè)缺陷的嚴(yán)重級(jí)別很高，是否需要馬上修復(fù)，仍需全盤考慮。
其次，要加強(qiáng)協(xié)作和信息共享，提升溝通效率。協(xié)作和共享在跨部門、跨團(tuán)隊(duì)的工作中至關(guān)重要。如果協(xié)作順暢，所有人心都往一處使，就更容易實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功，取得事半功倍的效果。如果協(xié)作不順暢，最后大家不僅身累而且心累。以軟件研發(fā)為例，在軟件的生命周期中，市場(chǎng)、需求、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、維護(hù)環(huán)環(huán)相扣，這些環(huán)節(jié)之間由于上下游不同、技術(shù)不同、工作平臺(tái)不同、工具不同，或多或少存在信息孤島的問(wèn)題，造成彼此孤立、缺乏共享性、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被隔離、信息流程被割裂等現(xiàn)象，使得重要的業(yè)務(wù)信息無(wú)法順暢地在部門與部門之間流動(dòng)。解決的方法是建立一個(gè)面向研發(fā)各個(gè)角色的統(tǒng)一工作平臺(tái)，做到從需求、設(shè)計(jì)、代碼、用例、缺陷端到端可追溯，便于大家清晰工作內(nèi)容、要求、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)，讓一切都暴露在陽(yáng)光下，因?yàn)殛?yáng)光是最好的防腐劑。
再次，建立有效組織，構(gòu)建能力中臺(tái)。通過(guò)上周的智慧中臺(tái)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到中臺(tái)是為業(yè)務(wù)的敏捷、創(chuàng)新而生，在應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)需求的快速變化實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷、應(yīng)用解耦、公共能力復(fù)用方面具有天然的優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)的斗爭(zhēng)就是對(duì)于客戶響應(yīng)力的比拼，而中臺(tái)之所以重要，就是因?yàn)樗x予或加強(qiáng)了企業(yè)在以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中最最最核心的能力：用戶響應(yīng)力。這種能力可以幫助企業(yè)在商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中先發(fā)制人，搶得先機(jī)。
綜上所述，無(wú)論是打破邊界壁壘和部門墻、加強(qiáng)協(xié)作共享還是建立有效組織構(gòu)建能力中臺(tái)，最終目標(biāo)都是讓我們的產(chǎn)品在質(zhì)量、效率和成本上具有實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的道路可能有很多條，《賦能》或許會(huì)帶領(lǐng)大家走上最近的那一條。在后續(xù)的工作中，還要繼續(xù)加強(qiáng)《賦能》學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作，持續(xù)改進(jìn)，精益求精。
賦能讀書(shū)心得12
經(jīng)過(guò)兩天緊張的學(xué)習(xí)，姜桐老師從不同角度，以不同形式深入淺出的為我們講述了賦能執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的必要性與必然性，并結(jié)合扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和有趣的實(shí)戰(zhàn)演練為學(xué)員賦能，讓員工對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展與自身成長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。
首先，姜老師以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)為引，告訴我們客戶價(jià)值是執(zhí)行的能力和方向，通過(guò)對(duì)內(nèi)賦能員工，對(duì)外制造客戶價(jià)值，在不斷的滿足需求中使公司長(zhǎng)足發(fā)展。而戰(zhàn)略與執(zhí)行是賦能的關(guān)鍵，戰(zhàn)略講究方法，執(zhí)行則講究態(tài)度和行動(dòng)，只有戰(zhàn)略與執(zhí)行的相對(duì)平衡才能使賦能有意義。
課程通過(guò)舉例戰(zhàn)略執(zhí)行的六大問(wèn)題，讓我們明白了自我定位和行動(dòng)力的重要性。不論工作還是生活中，我是誰(shuí)很重要，我應(yīng)該是誰(shuí)更重要，目標(biāo)寫在鋼板上，方法寫在沙灘上，想出來(lái)的都是問(wèn)題，做出來(lái)的才是結(jié)果，所以靠行動(dòng)去實(shí)踐才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
其次，老師通過(guò)鮮活的案例和視頻生動(dòng)的為我們講解了賦能型組織的四大文化：商業(yè)人格、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任以及客戶價(jià)值。其中講到商業(yè)人格時(shí)給了我很大的感觸，對(duì)于個(gè)人而言，無(wú)論什么時(shí)候，都要學(xué)會(huì)獨(dú)立履行職責(zé)，承擔(dān)責(zé)任，不為失誤找借口，只為成功找方法，靠原則做事，用結(jié)果說(shuō)話。
正如董事長(zhǎng)的人生經(jīng)歷分享，同樣作為一名實(shí)習(xí)生，她不僅專注于自己的工作更專業(yè)于此，面對(duì)公司危機(jī)時(shí)刻，能夠義無(wú)反顧的制定方案采取行動(dòng)調(diào)研，最終拿著成形的方案來(lái)和老板商議，她的果敢與專業(yè)也是對(duì)她成就最好的映射。她的經(jīng)歷讓我明白了，不論處于什么位置，遇到問(wèn)題首先要敢想敢做，相信相信的力量，用行動(dòng)去實(shí)踐找方法，而不是一味地抱怨。生活亦是如此，什么時(shí)候都不應(yīng)該自恃清高，什么都不想做卻總抱怨沒(méi)有收獲好的結(jié)果。要知道專業(yè)贏天下，服務(wù)定江山，樹(shù)立明確的目標(biāo)，進(jìn)行自我定位，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)去提升自我，才能在滿足與被滿足中努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
初入職場(chǎng)，我缺乏的不僅是經(jīng)驗(yàn)和閱歷，還有眼界和態(tài)度，只有腳踏實(shí)地，不斷地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，讓自己在沉淀中成長(zhǎng)，才能厚積薄發(fā)，為公司及個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值。作為公司化驗(yàn)室一員，保證酒樣標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)檢測(cè)是我們的任務(wù)，確保原酒質(zhì)量是我們的責(zé)任，平時(shí)的工作不僅要細(xì)心，更要有耐心，雖然每天的檢測(cè)過(guò)程略顯枯燥，但我也應(yīng)學(xué)習(xí)劉謙對(duì)待魔術(shù)時(shí)反復(fù)磨煉的態(tài)度，在不斷地重復(fù)中積累經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，將理化指標(biāo)做到精而準(zhǔn)。同時(shí)，我們也要注重自我提升，明確自己的目標(biāo)，通過(guò)閱讀與品鑒提升自己的專業(yè)知識(shí)，真正做到專注且專業(yè)。
最后，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，許多東西我們可能一時(shí)用不到，但這并不代表沒(méi)用，要知道沒(méi)有白學(xué)的知識(shí)，只有不愿動(dòng)的借口。人生每一個(gè)選擇的背后都有著得與失，只不過(guò)我們更習(xí)慣看到有形的代價(jià)，實(shí)則看到的永遠(yuǎn)都是有限的，看不到的無(wú)形的代價(jià)卻是觸目驚心的。
永遠(yuǎn)不要做自己人生的看客，不要做企業(yè)的觀望者，沒(méi)有等出來(lái)的輝煌，只有拼出來(lái)的精彩，要知道，決定你高度的不是你想做什么事，而是你做成了什么事。放低姿態(tài)，厚積薄發(fā)，用強(qiáng)有力的行動(dòng)去證明自己可以。
賦能讀書(shū)心得13
讀完《賦能》這本書(shū)，我理解它表達(dá)的主要觀點(diǎn)是在紛繁復(fù)雜的環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)要做到統(tǒng)一目標(biāo)，充分信任，信息共享，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和組織目標(biāo)。其中不確定性、賦能兩詞令我印象深刻。
不確定性：作者以自己在伊拉克戰(zhàn)場(chǎng)上對(duì)“基地”組織的對(duì)戰(zhàn)中，發(fā)現(xiàn)美軍是“優(yōu)中之優(yōu)”，但面對(duì)幾乎什么都沒(méi)有的“基地”組織成員時(shí)，也是一籌莫展。因?yàn)�，美軍是系統(tǒng)的，是模式化，而對(duì)手是松散的，無(wú)序的，這就是“不確定性”，因?yàn)槟悴⒉恢老乱幻肽銓⒚鎸?duì)的是什么。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，商機(jī)則在這個(gè)環(huán)境下變的更加紛繁復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)也變的更加激烈，擺在每一個(gè)公司面前的都是諸多的“不確定性”。參與到山西項(xiàng)目中，才深刻的感受到各種不確定性，以及項(xiàng)目組為了應(yīng)對(duì)這些不確定所做的各種努力以及改變。
賦能其實(shí)就是授權(quán)，書(shū)中講的例子主要是外出征戰(zhàn)的將軍們，他們遠(yuǎn)在千里之外，發(fā)生事情若等到回來(lái)匯報(bào)，恐怕黃花菜都涼了。所以授予他們權(quán)力，千里之外自行決斷。但賦能又不僅僅是授權(quán)，如果只是簡(jiǎn)單的權(quán)力下放，當(dāng)甩手掌柜，那不但不能賦能，還會(huì)讓員工陷入各自為政、一盤散沙的狀態(tài)。所以需要在對(duì)個(gè)體成員充分了解、知識(shí)能力足夠豐富的前提下，對(duì)其表現(xiàn)出足夠的信任。通過(guò)對(duì)成員的培養(yǎng)和鍛煉，建立彼此信任的關(guān)系，才能發(fā)揮賦能的最大作用。同時(shí)，賦能也是讓正確的人做正確的事，每個(gè)成員都有著自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，讓成員做自己擅長(zhǎng)的工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才會(huì)事半功倍。
入職以來(lái)，參與了5G智能巡檢機(jī)器人、智能卷宗、后勤系統(tǒng)等項(xiàng)目的測(cè)試工作，最近通過(guò)學(xué)習(xí)《賦能》，讓我對(duì)測(cè)試工作有了更深的理解。在后勤項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，項(xiàng)目組克服了時(shí)間緊任務(wù)重競(jìng)爭(zhēng)者多等重重困難，每日例會(huì)各成員及時(shí)同步目前的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)信息共通共享，從而提升整體工作效率，保障產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，要感謝我的.組長(zhǎng)和其他同事，在測(cè)試需要幫忙時(shí)，最大程度的給與我支持與幫助。
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