外聯(lián)部心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編整理的外聯(lián)部心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
外聯(lián)部心得體會(huì)1
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)外聯(lián)部已經(jīng)工作了快三個(gè)月了，時(shí)間不長(zhǎng)不短，回顧過去也有了一些反思與心得。
一.概念認(rèn)識(shí)
最初剛加入社團(tuán)聯(lián)合會(huì)外聯(lián)部的時(shí)候，心中不免有一些忐忑，不了解“外聯(lián)部”具體是什么部門，平時(shí)要干些什么，只能從表面上理解為“對(duì)外聯(lián)系”，就是簡(jiǎn)單的認(rèn)為只要是對(duì)外的事務(wù)都是我們的工作，膚淺認(rèn)為工作簡(jiǎn)單而單調(diào)。但是通過了快三個(gè)月的工作已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)工作的重要性，同時(shí)感受到任務(wù)是沉重而又有趣的。
二.工作認(rèn)識(shí)
其實(shí)在外聯(lián)部的工作具體可以分為對(duì)內(nèi)工作和對(duì)外工作。首先是對(duì)內(nèi)工作，主要表現(xiàn)在團(tuán)委值班和活動(dòng)參與。在團(tuán)委值班過程中做一些力所能及的事，同時(shí)也向團(tuán)委老師學(xué)習(xí)一些工作技術(shù)與為人處世，尤其在這一點(diǎn)上收獲頗豐。在這段期間學(xué)校先后舉辦了“體育文化節(jié)”、“校園歌手大賽”等活動(dòng)。在活動(dòng)中積極配合其他部門，完成社聯(lián)交給的任務(wù)，鍛煉了自己的協(xié)作能力。
其次是對(duì)外工作，無疑就是跑贊助了，起初因?yàn)閺奈醋鲞^這種工作，心中不免膽怯或者礙于面子，但在逐步外出跑贊助的過程中認(rèn)識(shí)到態(tài)度的偏頗，贊助是一種與商家合作、互利共贏的方式，既滿足商家要求也達(dá)到自己的活動(dòng)目的，使活動(dòng)更好的舉辦。在之后的跑贊助過程中也敢于與商家洽談，列舉利弊，極力爭(zhēng)取。在這個(gè)過程中也逐漸學(xué)會(huì)了與陌生人打交道的技巧。同時(shí)也感受到了些許社會(huì)上的壓力，因此就更加珍惜現(xiàn)在，多鍛煉自己，提高自己與人交往的能力，為未來打下良好基礎(chǔ)。
三.感悟心得
總之，在外聯(lián)的貢獻(xiàn)不大，但學(xué)到了不少課堂上學(xué)不到的。在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下與外聯(lián)部及其他社聯(lián)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。盡管工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，但仍秉著一顆火熱的心，對(duì)未來工作充滿信心，一直努力下去。
外聯(lián)部心得體會(huì)2
1、負(fù)責(zé)與外校聯(lián)系，把外校的成功的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的活動(dòng)引進(jìn)，為其他各職能部門提供信息支持。通過聯(lián)誼、交流等形式與社會(huì)各界建立廣泛的聯(lián)系，增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)我院的了解。
2、加強(qiáng)與其他兄弟學(xué)校的交流與溝通，回復(fù)各兄弟學(xué)校的往來信函。建立有關(guān)的信息檔案，廣泛從社會(huì)上搜集資料，為其他部門的對(duì)外聯(lián)系工作提供信息服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)學(xué)院活動(dòng)的對(duì)外宣傳，加強(qiáng)與社會(huì)的接觸，與媒體的聯(lián)系，爭(zhēng)取為我院各種大型活動(dòng)拉贊助。在對(duì)外拉贊助時(shí)，必須佩帶工作證，在和商家的交談中，要禮貌用語，舉止得當(dāng)，態(tài)度誠(chéng)懇。
4、負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系工作，包括聯(lián)系嘉賓，制作，發(fā)送，請(qǐng)柬，安排禮儀接待等工作。
外聯(lián)部心得體會(huì)3
在不知不覺中，我進(jìn)入涉外學(xué)生會(huì)已經(jīng)快半個(gè)月了。這段經(jīng)歷給我留下難了忘的回憶。想當(dāng)初在高中時(shí)沒有學(xué)生會(huì)，于是大學(xué)我就選擇了學(xué)生會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)。懷抱著對(duì)學(xué)生會(huì)的向往，我進(jìn)入了外聯(lián)部。最初，我曾懷疑過自己是一時(shí)的熱情，但是經(jīng)過這半個(gè)月的經(jīng)歷，我敢確定地說:“對(duì)于外聯(lián)部，我是認(rèn)真的”。我相信自己會(huì)做得更好，也希望自己能繼續(xù)在學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。在學(xué)生會(huì)里，每個(gè)人都有主人翁意識(shí)，從不計(jì)較個(gè)人得失。在這半個(gè)月的活動(dòng)中，都能看見學(xué)生會(huì)同學(xué)忙碌的身影，每個(gè)人都默默無聞，每個(gè)人都任勞任怨，沖在前面。這也讓我有了一種責(zé)任感，學(xué)會(huì)去努力盡量多做一點(diǎn)，分內(nèi)的事努力做好，分外的事情也熱心參與。在這半個(gè)月工作中，我覺得自己收獲最大的就是我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，就像這次的素質(zhì)拓展活動(dòng)，我們部門所以人都團(tuán)結(jié)了起來，擰成一股繩，在三天的時(shí)間里就學(xué)會(huì)了三只舞，這就是團(tuán)結(jié)給我們的無窮的力量。
經(jīng)過這段時(shí)間在外聯(lián)的經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多，我覺得不論對(duì)待誰，只要將心比心，自己就會(huì)得到幫助。多與人交流討論，取人所長(zhǎng)補(bǔ)己之短，不僅提高自己的工作能力，還鍛煉了自己的人際交往能力，為以后踏入社會(huì)做好基礎(chǔ)。通過和一些學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐交流，我從他們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，少走一些彎路。還有就是做事情要注意細(xì)節(jié)，我們做外聯(lián)工作的，與企業(yè)商家打交道，更要了解并注意細(xì)節(jié)�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，所以無論做多么細(xì)微的工作，都要認(rèn)真的對(duì)待，不以事小而不為。
以上是我半個(gè)月的一些認(rèn)識(shí)，希望在以后的學(xué)習(xí)生活中學(xué)到更多。
外聯(lián)部心得體會(huì)4
經(jīng)歷了將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，每周一的升旗活動(dòng)，發(fā)聲亮劍活動(dòng)，除草，去敬老院等。我感慨頗多，我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
組內(nèi)交流活動(dòng)中，我們組織了一次除草的交流活動(dòng)。我們組織組員一起去除草，促進(jìn)各組員的感情。在活動(dòng)中，我們有說有笑，玩得不亦樂乎~!玩累了，我們就一起去肯德基填飽肚子。在其中，我們各自說說在大學(xué)里的生活，對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的看法，交流交流一下我們的經(jīng)驗(yàn)。這次的組內(nèi)交流活動(dòng)，使我的交際網(wǎng)擴(kuò)大了不少，認(rèn)識(shí)了很多同學(xué)。之后又組織了發(fā)聲亮劍活動(dòng)。
這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí)，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
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這個(gè)，還是認(rèn)真而樸素地總結(jié)一下。雖然，好像在外聯(lián)部打了幾個(gè)月的醬油，但是心得體會(huì)還是挺有的。
首先，談?wù)撘幌峦饴?lián)部的位置和工作性質(zhì)。外聯(lián)部就是一個(gè)公關(guān)的部門，其責(zé)任在于維持整個(gè)學(xué)生會(huì)的經(jīng)濟(jì)。而我們嘛，就是公關(guān)人。公關(guān)，實(shí)在點(diǎn)說，就是把我們的“臉”放到別人的桌子上，讓人看看，讓人感興趣，讓人覺得有合作潛力，讓人從腰包里掏出錢，在你這張臉上貼點(diǎn)傳單啊，橫幅啊，海報(bào)啊……這張臉是什么?這很重要，它的本質(zhì)是西南交通大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院學(xué)生會(huì)。你就是整個(gè)學(xué)生會(huì)的代表，你的言談舉止，你的氣質(zhì)形象，你的處事方式…….總之你在外面和商家交流過程中的一切行為都是在給這張臉上化妝，化的好，是拉成贊助的必要條件。所以我們外聯(lián)的工作性質(zhì)就凸顯出來了：帶著為了幾萬學(xué)生豐富快樂的大學(xué)生活的崇高責(zé)任心，以持久的激情和動(dòng)力，去與商家保持友好而公平的合作，拉到贊助經(jīng)費(fèi)，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。哈哈~是不是很偉大?鞠躬盡瘁，死而后已!
其次，說一點(diǎn)個(gè)人拉攢助的心得。這幾個(gè)月，還是跑了很多商家的。失敗了N多次，成功了N-N+2次左右。實(shí)在話，本人沒用心去做，很水很水很水，因?yàn)橐恍┳屛铱毂罎⒌?事，期間，差點(diǎn)想自己退了外聯(lián)�，F(xiàn)在想來，幸好哦，不然退了我就后悔了。不過呢，經(jīng)驗(yàn)還是有的，因?yàn)槲易哉J(rèn)為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力還有可以~哈哈~吹牛了~好了，回到正題，打字手都冷了，以下是總結(jié)出來的心得：
1，預(yù)估贊助對(duì)象。就是選取和活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)多，相當(dāng)?shù)馁澲谭秶?/p>
2，選擇聯(lián)系方式。方式無非就這么幾種：壓著馬路到處找，打電話，聯(lián)系以往合作的商家，找關(guān)系(你是啥子公司老板的兒啊女啊，就方便，不過不提倡)。這里，壓馬路最好耍，也最浪費(fèi)時(shí)間，也最沒有效率，也最容易現(xiàn)場(chǎng)擺平，適合小中型活動(dòng)，學(xué)校周邊的商家很多都被拉煩了，所以壓馬路更要注意兩種商家，一種是啥子都不懂的，又想在學(xué)生中作宣傳的，那你就嚴(yán)肅地去好好宰他一頓。呵呵，開完笑的，我的意思是在這種商家上容易拉到贊助，要重點(diǎn)對(duì)待，還有一種就是做過很多次贊助的了，比如第五元素，基本每年都做贊助，又有錢，這種就要“先下手為強(qiáng)”，與其保持長(zhǎng)期合作。推薦的方式是打電話，現(xiàn)在信息查詢很方便，查詢到最多的是總機(jī)的號(hào)碼，我們需要市場(chǎng)部經(jīng)理的電話，這中間就需要轉(zhuǎn)接，在電話里如何簡(jiǎn)潔，折重的表達(dá)我們的意圖很重要，讓別人感覺很有必要轉(zhuǎn)接更重要。這就看說話技巧了，把活動(dòng)的規(guī)模，影響，時(shí)間等等用最精煉的話講出來。
3，跟進(jìn)談判。如果是壓馬路的話，就要帶上活動(dòng)策劃，贊助策劃，合同等等。然后與商家談就是了。如果是電話的話，就要爭(zhēng)取盡快進(jìn)行面談。
4，面談中的注意事項(xiàng)和技巧：
①切記混戰(zhàn)。比如兩人前往談判，最好一人為主，一人為輔;一人攻，一人防;一人膽大，一人心細(xì);一人突破。一人補(bǔ)漏。分工合作，攻占敵營(yíng)。
�、诓煅杂^色。就是觀察對(duì)方的反應(yīng)，不是看表面，而是去揣摩內(nèi)心。比如他提出有什么不滿意的地方啊，這不合適那里又不合適啊。這一般并不是代表他不想提供贊助，恰恰相反，表露出了他有一定的興趣。我們?nèi)绾尾扇∠乱徊叫袆?dòng)，就要根據(jù)對(duì)方的心理活動(dòng)進(jìn)行，他想吃糖，就給他點(diǎn)甜頭，哄哄騙騙，手到擒來。察言觀色需要經(jīng)常練習(xí)，如果不能熟練使用，切忌自己隨意猜測(cè)，這時(shí)候做到臉皮厚是很不錯(cuò)的選擇。
�、蹨�(zhǔn)備充分。談判之前要做好各方面的準(zhǔn)備：著裝，行為舉止，合同，策劃，時(shí)間，如何介紹活動(dòng)，尋找與贊助商的切合點(diǎn)等等。好的準(zhǔn)備是成功的一半嘛。
�、芏Y節(jié)禮儀。出去時(shí)給別人看的，我們要展現(xiàn)大學(xué)生應(yīng)有的禮儀和風(fēng)采。這會(huì)給贊助商留下好的印象，也很好的鍛煉了自己的處事能力。這里順帶一提，雖然我們是大學(xué)生，但也不要看低自己(學(xué)生會(huì))，我們和贊助商是合作關(guān)系，平齊的。所以，有禮而不卑，很重要。
⑤說話技巧：多聽少說，把說話的機(jī)會(huì)留給對(duì)方，揣摩對(duì)方想法;使用開放式問題，聽取對(duì)方意見，而不是把自己的意見擺出來讓對(duì)方選;漸進(jìn)性詢問，了解對(duì)方的利益核心點(diǎn)，從而改變策略，進(jìn)行突破;真誠(chéng)交流，切忌夸耀，虛浮，隨意吹噓;從問題著手，站在商家的角度，以自己的承受范圍，提出問題的解決辦法，不要死扣著原方式不放;重點(diǎn)討論，不要在無關(guān)緊要的問題上糾結(jié);吐字有節(jié)奏，清晰，不要緊張，說話說重點(diǎn)，有條理，簡(jiǎn)明易懂;就這些，其他的暫時(shí)想不出來。
�、奁垓_。這里的欺騙不是去騙人，而是去誤導(dǎo)，比如你在贊助合同的某一條上一直不肯讓步，而你一但最后讓步，就會(huì)讓對(duì)方感覺占了很大便宜~~額。
的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的'心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
�、呖陀^說話。要會(huì)承受壓力，一切用客觀說話，不要輕易讓步。我們賣的又不是歪貨!
⑧萬不得已，不可亮出底牌。亮出底牌，必為最后爭(zhēng)取寸土寸土，告訴那些贊助商，我不能再少啦，家里還有孩子，老婆，老爹老娘，要養(yǎng)!故一亮底牌，必提要求!
�、岢浞掷檬掷锏呐�!怎么打，能獲取最大利益，這是考驗(yàn)大家的能力了。
�、膺�有什么呢?想不到了，就差不多這些了。還要做PPT，煩啊，才拿到資料，明天就要交。這折騰的!不寫了!
5，后續(xù)合作。不能簽了這次的約，合作了一次，就完了。要學(xué)會(huì)和商家建立關(guān)系，說不定，你進(jìn)社會(huì)了，他們都成了你的資源呢?嘿嘿。
最后，還是寫點(diǎn)想對(duì)學(xué)生會(huì)，外聯(lián)部說的心里話吧。雖然我真的在部里面表現(xiàn)平平，但感情還是有的。從進(jìn)大學(xué)之前，我就知道學(xué)生會(huì)啊這些，都太浮云了，我們都是大學(xué)生，進(jìn)了學(xué)生會(huì)，還是一名大學(xué)生，當(dāng)了部長(zhǎng)，當(dāng)了學(xué)生會(huì)會(huì)長(zhǎng)，我們還是大學(xué)生，還是學(xué)生!給自己的定位要明確。沒什么值得驕傲。我們懂的都太少了，外聯(lián)部，就出去找找商家，談?wù)労献�，說點(diǎn)話，談判的水平不如一在社會(huì)上打滾了幾年的小商小販;活動(dòng)部。就組織點(diǎn)活動(dòng)，布置點(diǎn)場(chǎng)地，寫點(diǎn)策劃;美工部，出點(diǎn)宣傳…….我在這里，不是說學(xué)生會(huì)不好，不重要，沒有用!相反，我想說的是，我慶幸來到學(xué)生會(huì)!來到學(xué)生會(huì)做了這些微不足道的事，我就是一名簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的大學(xué)生，在學(xué)生會(huì)，在外聯(lián)部，我沒學(xué)到什么技巧。但我卻明白了：責(zé)任!對(duì)，其實(shí)，說實(shí)話，學(xué)生會(huì)100來號(hào)人，包括會(huì)長(zhǎng)在內(nèi)，都一樣，和沒進(jìn)學(xué)生會(huì)的都一樣，就一未經(jīng)受社會(huì)的籠子里面的金絲鳥，不算什么。所以呢，我們要定好自己的位子，利用為學(xué)生服務(wù)的條件，塑造自己的人格，興趣，原則!這些才是最主要的。進(jìn)學(xué)生會(huì)，不是去什么勾心斗角，不是去什么刻意搞人際關(guān)系，不是去自以為是，高談闊論。不是去為自己的利益而競(jìng)爭(zhēng)，不是為了一定要當(dāng)部長(zhǎng)當(dāng)會(huì)長(zhǎng)，不是為了要在自己的簡(jiǎn)歷上留下一座豐碑!是為了，那種更重要的東西，一生受用無窮的東西。
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