寒假實(shí)踐心得
我們心里有一些收獲后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧,下面是小編為大家整理的寒假實(shí)踐心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
寒假實(shí)踐心得1
為了讓學(xué)生過(guò)一個(gè)有意義的寒假,學(xué)校在放假之前圍繞我!白詮(qiáng)人生,精彩人生”的辦學(xué)理念,對(duì)學(xué)生提出了“生活能自理、學(xué)習(xí)能自主、行為能自律、活動(dòng)能自信”的要求,并擬定了具體的實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生在家庭、社會(huì)這個(gè)大樂(lè)園里培養(yǎng)“自強(qiáng)”意識(shí)。新學(xué)期的到來(lái),學(xué)生們懷著喜悅的心情走進(jìn)課堂,將自己的寒假生活與同伴暢談交流,F(xiàn)將學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作以下總結(jié):
1、生活能自理:91%的孩子都能做到整理床鋪和房間;能洗襪子、內(nèi)褲、裙子等簡(jiǎn)單的衣物;會(huì)主動(dòng)洗碗、掃地、倒垃圾;少數(shù)孩子還能煮飯。生活自理能力較強(qiáng)。
2、學(xué)習(xí)能自主:88%的孩子能自覺(jué)、認(rèn)真完成老師布置的寒假作業(yè);部分孩子能主動(dòng)練習(xí)書(shū)法,并交有大字、小字書(shū)法作品;部分孩子能主動(dòng)閱讀健康的書(shū)籍,寫了作文、讀書(shū)心得。但家長(zhǎng)的總體評(píng)價(jià)是:孩子自覺(jué)學(xué)習(xí)不夠、貪玩?梢钥闯龊⒆訉(duì)老師要求的作業(yè)能較好完成,但自主學(xué)習(xí)能力較差。
3、行為能自律:多數(shù)孩子安全意識(shí)較強(qiáng),出門能注意交通安全,不和陌生人交談,不玩水、火、電。多數(shù)家長(zhǎng)反映孩子最喜歡上網(wǎng)聊天、打游戲。
4、活動(dòng)能自信:少部分孩子在假期里參加了各種輔導(dǎo)班,如:跳舞、繪畫(huà)、鋼琴、寫作、普通話等。個(gè)別孩子還參加了舞蹈比賽,參加了軍訓(xùn)。少部分孩子去旅游、回了老家等,體驗(yàn)了生活。但多數(shù)孩子都呆在家里,沒(méi)有參加社區(qū)活。
總體上看大部分學(xué)生的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣得到了規(guī)范,我校提出的“自理、自主、自律、自信”實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)了學(xué)生的自強(qiáng)意識(shí)。但學(xué)生參加有意義的社區(qū)活動(dòng)較少。
寒假實(shí)踐心得2
20xx年寒假,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在合肥xx超市從事面點(diǎn)的銷售工作。
首先,通過(guò)同學(xué)的先容我進(jìn)進(jìn)到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部分經(jīng)理的口試后,錄用我為xxx。社會(huì)實(shí)踐進(jìn)程,采取倒班制,天天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我碰到了很多的困難,比如我不會(huì)用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客傾銷先容產(chǎn)品,一切對(duì)我而言都是陌生的,還好在同事們熱忱的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客傾銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每位顧客,就會(huì)自然很多,固然業(yè)績(jī)也一步步爬升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。以后的工作也都還是比較順利的。碰到有特殊要求的顧客,我也能盡量滿足他們的要求,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處和與周邊柜臺(tái)促銷員的相處也是我們工作的重要組成部份之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促進(jìn)我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)***的工作環(huán)境當(dāng)中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不但利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有益于店長(zhǎng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。***的工作環(huán)境要靠我們自己往營(yíng)建,現(xiàn)在到處布滿著競(jìng)爭(zhēng),仿佛身邊少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得兩者其實(shí)不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)現(xiàn)今的就業(yè)、從業(yè)情勢(shì)。
另外,我還是覺(jué)得這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間有限,對(duì)工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷有時(shí)可以到達(dá)一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何逢迎顧客的消費(fèi)心理,這必須是我們不斷社會(huì)實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年寒假我還會(huì)繼續(xù)我的社會(huì)實(shí)踐旅程。從這次社會(huì)實(shí)踐結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。進(jìn)步本身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!
寒假實(shí)踐心得3
20xx年2月25日,天氣晴。明天早上就要舉行師生運(yùn)動(dòng)會(huì)了,結(jié)束之后,我們就正式跟這些可愛(ài)的小朋友們告別了。所以,今天是我們最后一次給他們上課。
看著這一個(gè)個(gè)可愛(ài)的小孩子,心里除了不舍還是不舍。雖然支教的時(shí)間不長(zhǎng),甚至可以說(shuō)只有那么短短的幾天。但是,這些孩子還是帶給了我很大的快樂(lè),陪他們下棋,陪他們踢足球,陪他們上折紙課、音樂(lè)課,帶著他們出去清理街道,一件件,一樁樁,都深深地扎根在我的腦海里。
雖然只給他們上過(guò)幾節(jié)課,但是小正太欣耘,愛(ài)哭鬼宇杰,調(diào)皮好動(dòng)喜歡打乒乓的哲元,還有愛(ài)碎碎念的瑤瑤和喜歡下象棋的雷奕明,都給我留下了很深的印象。很多時(shí)候我都在想,如果我真的是老師,他們真的是我的學(xué)生,那就好了?墒菦](méi)想到,這么快,我就要跟他們說(shuō)再見(jiàn)了。
說(shuō)再見(jiàn)是也是為了下次更好的相見(jiàn)。
寒假實(shí)踐心得4
今年寒假,為了更快的走出社會(huì),開(kāi)闊自己的見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的能力,找出自己的不足和差距,同時(shí)為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐。
我的工作是服裝推銷員,也是賣衣服。在以前買衣服的經(jīng)驗(yàn)中,覺(jué)得賣衣服也不是很難,就是為客人服務(wù),態(tài)度好就可以了,但事實(shí)并非如此。記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從。
當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢?但自己始終放不開(kāi),只好在門口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專賣店,從來(lái)沒(méi)注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初。
幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長(zhǎng)給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會(huì)詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中,既漫長(zhǎng)有短暫,既辛苦又快樂(lè)。這次的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。十幾天的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實(shí)踐中,我貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益匪淺。
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一件衣服都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣東西不過(guò)如此!
可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。
后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一件衣服!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
第二:具有好的溝通能力。面對(duì)不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過(guò)溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專業(yè)人員,但在賣衣服的過(guò)程中,把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的溝通技巧運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機(jī)會(huì),畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
第三:誠(chéng)信是成功的根本。誠(chéng)信,對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,用李嘉誠(chéng)的話說(shuō):不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出,我們一定要有好的誠(chéng)信,搞好誠(chéng)信了,自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說(shuō)好的商家都必然是有誠(chéng)信的。
第四:付出才有收獲。以前買衣服的時(shí)候,都會(huì)有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦,總覺(jué)得沒(méi)有必要,自己看就可以,但實(shí)踐過(guò)后,事實(shí)并非如此。前幾次,客人進(jìn)店的時(shí)候,我并沒(méi)有跟在后面介紹,覺(jué)得他們?nèi)绻信d趣自然就會(huì)問(wèn)我,但結(jié)果卻是客人都離開(kāi)了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開(kāi)始主動(dòng)推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,雖然付出了不一定能有收獲,但是沒(méi)有付出肯定是沒(méi)有收獲的。
第五:成功是留給有準(zhǔn)備的人。只有事先了解了衣服的各個(gè)方面,才能很好的給人介紹,就好比醫(yī)生看病要熟練的掌握各項(xiàng)技能,熟練操作,才能更好的為病人治療。記得開(kāi)始的時(shí)候我什么都不懂,招呼顧客的時(shí)候,面對(duì)顧客的提問(wèn)我總是一問(wèn)三不知,滿足不了顧客的需求,讓顧客心理產(chǎn)生了反感的心理,衣服自然也就賣不出去了。
找到這個(gè)問(wèn)題后,我努力向其他老練的推銷員學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服個(gè)方面的情況,這為我以后賣出衣服打下了良好的基礎(chǔ),所以說(shuō):成功總是留給有準(zhǔn)備的人。
實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧!實(shí)踐雖短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了與人溝通的能力,使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好,更積極的參加社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
寒假實(shí)踐心得5
不知不覺(jué),實(shí)踐就快要結(jié)束了,仿佛昨天我們才剛剛大包小包地提著行李來(lái)到這里,幾天前的忐忑早已經(jīng)被回家的喜悅代替。在這短短一個(gè)月里,和這里的員工從陌生到熟悉,工作從生疏到熟練,我們體會(huì)到了很多大學(xué)里所不能給我們的經(jīng)歷。
實(shí)踐對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生是非常重要的,古有格物致知,現(xiàn)在我們學(xué)生在學(xué)校學(xué)的都是一些理論知識(shí),而更重要的實(shí)踐越少之又少,造成了一大批人只會(huì)紙上談兵,到了真正工作的時(shí)候卻抓瞎。在這個(gè)炎熱的夏天,每天早早地起床,早早地睡下,在各個(gè)工作中學(xué)習(xí)真正的經(jīng)驗(yàn),雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但理論知識(shí)和實(shí)踐的融合,讓我們自身進(jìn)步很多。
實(shí)踐開(kāi)始前,我的態(tài)度是松散的,一開(kāi)始是為了完成實(shí)踐這個(gè)要求而去實(shí)踐,但是當(dāng)開(kāi)始工作后,看到那些復(fù)雜的工序被切割成井井有條的各個(gè)部分,看著別人有條不紊地完成自己的工作,當(dāng)這些拼湊在一起,就成了一個(gè)龐大的高速運(yùn)作企業(yè),我深深地為這些人折服,一個(gè)大企業(yè)是由一個(gè)又一個(gè)默默無(wú)聞努力工作的人的汗水組成的,他們是同事,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)友。在以后的工作中,單單只靠自己是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到目標(biāo)的,要和團(tuán)隊(duì)一起,大家一起努力,才能攀越一座又一座高峰,一個(gè)凝聚的團(tuán)隊(duì)非常重要。
寒假實(shí)踐心得6
寒假時(shí)間段,有很多的人辭職回家準(zhǔn)備過(guò)年了,但是工廠的上班還有段時(shí)間,這個(gè)就會(huì)缺勞動(dòng)力,所以我一個(gè)只做一個(gè)月兼職的學(xué)生他們工廠也收。我進(jìn)的這家工廠是叫xx電機(jī)廠,他們做的主要是線性馬達(dá)的生產(chǎn)和組裝,人事剛帶我到分配的車間的時(shí)候就跟我說(shuō)我的這個(gè)工作沒(méi)有什么難度,只要細(xì)心和有耐心就能夠勝任了——我做的是給馬達(dá)焊錫。簡(jiǎn)單地介紹的話,在這條流水線上,我上面給我的是的馬達(dá)的空殼和線圈,我要做的就是講著兩個(gè)放好,然后送進(jìn),讓機(jī)器用錫給這兩個(gè)焊接好,保持供電流暢就行。
我記得我剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,是一個(gè)女的組長(zhǎng)教的我,說(shuō)把馬達(dá)殼放進(jìn)機(jī)器對(duì)好位置,按動(dòng)機(jī)器的啟動(dòng)按鈕就好。雖然組長(zhǎng)說(shuō)的簡(jiǎn)單,但是我實(shí)際操作的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)難度有點(diǎn)大了,因?yàn)闄C(jī)器不可能一成不變的,所以開(kāi)啟這它就會(huì)有點(diǎn)偏,對(duì)好位置了,機(jī)器也會(huì)給它焊偏了,這樣就會(huì)是供電不流暢,只能算次品。所以我要自己把握,手動(dòng)調(diào)整位置。這還是算好的,可怕的是弄著弄著錫線圈突然亂了,直接打轉(zhuǎn)直至斷了,這種情況我也不知道怎么弄,叫了幾次檢修的師傅,它嫌太煩就不理我了,幸好我旁邊的小哥幫我,還教會(huì)了我處理錫線斷了的情況。最可怕的就是因?yàn)闄C(jī)器用久了就會(huì)故障,輕度的問(wèn)題旁邊的小哥教會(huì)了我處理,后面我就自己帶戴著手套去處理,大的只能請(qǐng)檢修師傅過(guò)來(lái)。可是這個(gè)樣子不免就會(huì)耽誤進(jìn)度,下面的工位就會(huì)因?yàn)槿睎|西做不停催我,上面一道程序則是送了一大堆馬達(dá)殼堆在我這里讓我做。機(jī)器修好后我就必須得馬不停蹄地做,一個(gè)晚上都得不到休息,站的腳都酸死了。好在后面做的時(shí)間長(zhǎng)了,經(jīng)驗(yàn)也就豐富了,漸漸地能適應(yīng)各種工作了這才漸漸地變得輕松了。特別是有時(shí)候我的工作做的差不多的時(shí)候,上面還沒(méi)來(lái)貨的時(shí)候,我會(huì)減慢速度,不讓自己無(wú)事可做,這樣可以不用被領(lǐng)導(dǎo)罵,這是我的一點(diǎn)小心思,哈哈。
這次實(shí)踐雖然只有一個(gè)月多幾天,但是給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),辛苦的工作磨煉了我的意志。其中最大的收獲是告訴了我,不好好讀書(shū),只能出來(lái)做這種十分辛苦的工作,那種累真的是做了再也不想碰的工作,所以一定要好好學(xué)習(xí)!
寒假實(shí)踐心得7
終于盼來(lái)了寒假,是可以解脫了不,更大的問(wèn)題還在后面呢!懷著期待與迷茫的心情,全系學(xué)生都參與了院上組織的寒假實(shí)習(xí)活動(dòng)。我因?yàn)楦鞣N原因被分配到xx度假酒店實(shí)習(xí),xxx度假酒店是一家由xx斥資xx億打造的由xx酒店集團(tuán)管理的五星度假酒店。是西南地區(qū)最大的溫泉水會(huì)酒店。
2月5日晚很晚才到得酒店,簡(jiǎn)單的用過(guò)晚餐,收拾行李之后就休息了,應(yīng)該說(shuō)酒店的員工宿舍總的還是不錯(cuò)的。
2月5日七點(diǎn)左右起床收拾,用餐之后人力資源部的培訓(xùn)主管給所有實(shí)習(xí)生做了簡(jiǎn)單系統(tǒng)的培訓(xùn),初步了解了該酒店之后,就分配崗位了。我不知道我是不是應(yīng)該說(shuō)我很不幸的被分配到了客房部,至少當(dāng)時(shí)我是覺(jué)得我很委屈的?头坎康墓ぷ鞣艹螅⒎且?yàn)閭(gè)人形象而是覺(jué)得員工的服裝不好看,如果工作服丑,那么客人對(duì)酒店形象的打分也該會(huì)降低吧。在部門還沒(méi)有做培訓(xùn)就上樓層了,當(dāng)時(shí)什么都不懂,上樓層能做什么呢!澳弥匙,去拆布草吧。”好吧,原來(lái)我們是來(lái)做這種沒(méi)技術(shù)的活的,ok,下午的時(shí)間搞定。第二天,客房部經(jīng)理露面了,挺年輕,大家有些高興,似乎看見(jiàn)了我們的未來(lái),可是還是沒(méi)有做培訓(xùn)。說(shuō)是正式分配樓層,先打打雜吧,洗洗客用杯,刷刷馬桶,好,我忍。幾天之后,終于進(jìn)行培訓(xùn),了解了整理房間的整個(gè)程序,開(kāi)始單獨(dú)作業(yè)了,這不是一件易事,工作車很重,這需要很大的力氣,貌似本人力道還不夠。我喜歡為我的工作車減負(fù),老員工喜歡給自己的工作車增重,都是為了方便工作,很好。鋪床也不容易,要求也挺多的,一張床得在三分鐘之內(nèi)完成,床單、被套、枕套,整理好就大功告成了,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)就苦了。有的老員工人很好,在工作中會(huì)給與自己很多幫助,客房里的很多事情并非中心短短培訓(xùn)一段時(shí)間就能做完的,很多時(shí)候都是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,老員工會(huì)很耐心的告訴你這應(yīng)該怎么做,在大姐們那里,我覺(jué)得自己學(xué)到了很多,我想我會(huì)一直記得,謝謝,花水灣名人客房部的大姐們。
在酒店過(guò)了新鮮期之后,每天都在重復(fù),機(jī)械一般的生活,開(kāi)始厭倦,開(kāi)始想逃避,卻又不得不停留,學(xué)分啊,我親親的學(xué)分。
每天都會(huì)感覺(jué)到很辛苦,即使在來(lái)之前就已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,我們不是來(lái)度假的,我們是來(lái)鍛煉的,但是,年輕的身體好像還是承受不了這突如其來(lái)的負(fù)荷,工作車的分量可以減,我的壓力誰(shuí)來(lái)減,每天辛苦的工作之后感覺(jué)身體都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無(wú)限量增加的工作量,想到自己微薄的實(shí)習(xí)工資,數(shù)著手指盤算著還有多長(zhǎng)時(shí)間可以結(jié)束這樣的實(shí)習(xí),就忍不住感覺(jué)到疲憊。偶有一日,夢(mèng)到上班,夢(mèng)到發(fā)工資,竟像是做噩夢(mèng)般的哭著醒來(lái),滿臉都是淚水和汗水(幸好那日宿舍沒(méi)人,否則臉也該丟光了吧。)那種感覺(jué),至今仍然記憶猶新,那般無(wú)助和憂傷,連哭喊與傷痛的力氣也沒(méi)有,一時(shí)間仿佛失去了所有依撐,頹然倒地。我的期望從來(lái)也不高,人說(shuō)我是一個(gè)極其容易滿足的人,我會(huì)努力工作,認(rèn)真吃飯,好好的對(duì)待身邊的人,我會(huì)很好。我知道,酒店會(huì)有自己的要求和規(guī)定,我理解酒店,理解酒店旺季的時(shí)候工作量增加是很正常的,可是你至少告訴我,我們工作量的上限啊,至少心里會(huì)有個(gè)數(shù),感覺(jué)上班的時(shí)候會(huì)有盼頭,有動(dòng)力。還有,生病的時(shí)候請(qǐng)假就那么不能容忍嗎,如果能當(dāng)面到你面前向您請(qǐng)假,請(qǐng)您批準(zhǔn),那還有請(qǐng)假的必要嗎,如果有走到酒店的力氣何必請(qǐng)假,何必受您的氣。如果在上
一個(gè)酒店,只有員工忠誠(chéng),才會(huì)有顧客忠誠(chéng)。
如果一個(gè)酒店員工每天都想著跳槽,酒店管理者每天都得煩惱怎樣才能留住員工,想著怎樣最大限度的利用勞動(dòng)力,進(jìn)行成本控制,那么,這個(gè)酒店無(wú)疑是非常失敗的,即使現(xiàn)在贏利,可是終有一天員工散去,誰(shuí)來(lái)做一線,誰(shuí)來(lái)為客人提供基本的日常服務(wù),管理者,是您嗎?所以,高高在上的人啊,您垂耳聽(tīng)聽(tīng)基層員工的心聲吧,一線服務(wù)人員每天兢兢業(yè)業(yè)的恪守在自己的崗位上,才能維持一個(gè)酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為酒店帶來(lái)利潤(rùn)。而我們這些實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生,未曾踏入社會(huì),并非我們多么無(wú)知,我們有著良好的成績(jī),認(rèn)真的念著大學(xué)酒店管理的課程,一心以為我們真的可以成為一名管理者。當(dāng)?shù)弥,一個(gè)管理者應(yīng)該從基層做起,更應(yīng)該是一名優(yōu)秀的一線人員時(shí),我們那么努力的才在這個(gè)專業(yè)堅(jiān)持下來(lái),我們覺(jué)得從基層做起也是應(yīng)該的吧。得到通知要去實(shí)習(xí)時(shí),我們至少是抱著期待的,我們知道我們可以學(xué)到更多了。我們懷著虔誠(chéng)的姿態(tài)加入酒店這個(gè)大家庭,謙虛、謹(jǐn)慎、小心翼翼的做著做基本的工作。我沒(méi)覺(jué)得自己該有多大的抱怨,我只是想說(shuō),我們找的不是兼職,是見(jiàn)習(xí)啊。
的確,一個(gè)酒店成立的時(shí)間不長(zhǎng),管理上難免存在著漏洞,人是不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,一個(gè)企業(yè)也該是這樣,好吧,大家一起加油。如果是人力資源的確缺乏,多招聘幾名員工難道就這么難么。“一個(gè)只剩下錢的企業(yè),是沒(méi)有生命力的,在追求利益益的同時(shí),更應(yīng)該讓自己的后方充實(shí)起來(lái)!币粋(gè)酒店在員工跳槽的時(shí)候,應(yīng)該做的不該是用暫時(shí)的金錢留住員工,而應(yīng)該加強(qiáng)酒店自身的文化建設(shè),培養(yǎng)員工的歸屬感,長(zhǎng)久的留住員工。同時(shí),管理者應(yīng)該重視員工內(nèi)心的想法,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),人性化管理才是長(zhǎng)久之計(jì)。
總之,在酒店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐見(jiàn)習(xí)這么長(zhǎng)時(shí)間,學(xué)到了不少,更看到了不少,一句話,我仍然懷著極大的熱忱愿意加入酒店業(yè),希望自己能夠和酒店一起進(jìn)步。
寒假實(shí)踐心得8
這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中,我感覺(jué)很充實(shí),過(guò)去缺少這樣的鍛煉,在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有機(jī)會(huì),雖然寒假的時(shí)間比較短,但是我還是感覺(jué)費(fèi)擦還能夠有意義的,在這一個(gè)多月來(lái)的社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中我確實(shí)是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),這也是作為一名大學(xué)生應(yīng)該要有的態(tài)度的這是需要去落實(shí)好的,現(xiàn)在我也想了想在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中這會(huì)成為我的一個(gè)動(dòng)力,我在這次寒假的社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中看到了很多,接觸到了一些東西,讓我受益匪淺。
我感覺(jué)在這樣的環(huán)境下面我是有很大的提高的,我非常清楚這一點(diǎn),我相信這對(duì)我的而言是一個(gè)很大的提高,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐能夠?qū)W習(xí)到很多的知識(shí),首先我覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我接觸到了很多的人,于我而言真的很有意義,在這樣的環(huán)境下面我不斷的磨合,讓自己做的更好,短短一個(gè)月的時(shí)間,我就深刻的感受到了這些,現(xiàn)在我應(yīng)該要讓自己保持好的方向,在寒假期間我去到了工廠,雖然每天是比較累的,但是卻也是感覺(jué)能夠?qū)W習(xí)到東西,因?yàn)樵谶@里能夠接觸到很多人,我也在嘗試著和更多的人相處,在這方面我有著非常高的意志,我也很希望自己能夠做的更好,這一點(diǎn)是一定的,在寒假期間我也是有思考很多,我相信以后這些都是我努力的方向,我會(huì)繼續(xù)維持好狀態(tài),一定不耽誤了的學(xué)習(xí)。
雖然現(xiàn)在是剛剛進(jìn)入大學(xué),但是我會(huì)積極的參加學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng),我想要讓自己的生活更加豐富一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面這是毋庸置疑的,我一直都認(rèn)為這能夠讓我有很大的提高,我希望可以接觸到更多的東西,保持好的方向,提高自己各個(gè)方面的能力,這給我的感覺(jué)是很好的,從這方面來(lái)看我的進(jìn)步是很大的,寒假期間,我也一直都對(duì)自己很有信心,從這方面而言我深刻的感受到了這些細(xì)節(jié),這次寒假的實(shí)踐,我也努力了,見(jiàn)識(shí)到了很多,極大的豐富了我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我想想確實(shí)還是很有動(dòng)力的,我也是感覺(jué)在這一點(diǎn)上面能夠積累很多知識(shí),我渴望讓自己去接觸更多的東西,我也通過(guò)努力拿到了第一筆工資,這確實(shí)給我非常不一樣的感覺(jué),過(guò)去就是沒(méi)有這樣的經(jīng)歷,我現(xiàn)在想了想確實(shí)還是在很大程度上面積累經(jīng)驗(yàn),讓我知道的賺錢的不容易,感激這次的實(shí)踐經(jīng)歷,我以后也會(huì)繼續(xù)努力的。
寒假實(shí)踐心得9
時(shí)間匆匆,一晃一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了。只是,今年的假期不同于以往,剛到家不久,我就來(lái)到xx省種業(yè)發(fā)展有限公司xx農(nóng)業(yè)分公司報(bào)到了,最后被安排到xx隊(duì)任秘書(shū)助理。短短一個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間,卻讓我收獲良多。雖然我終于是一名高中生了,可是在此之前,我并沒(méi)有參與過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更沒(méi)有切身感受到工作中的甘甜苦辣。而現(xiàn)在的實(shí)踐活動(dòng),恰恰是彌補(bǔ)了一生道路上的這一塊空缺。
首先,我感得到的是農(nóng)村的改變。一開(kāi)始由于工作的地點(diǎn)在農(nóng)村,心里就有些害怕能不能迅速地適應(yīng)那里的環(huán)境。一路上,只見(jiàn)一條條寬闊的大街,一低矮新建的房子,還有吹拂的暖陽(yáng),清風(fēng)陣陣,真擔(dān)心車子是不是走錯(cuò)路了。再加上每年甘蔗的價(jià)格都非常可觀,由當(dāng)時(shí)幾十塊一噸到目前的五百多一噸,辛勤的辛勞也算得到了收獲,蔗農(nóng)的生活品質(zhì)和生活水準(zhǔn)也非常自信。再加上農(nóng)業(yè)工程的興修,蔗農(nóng)就不必再那么害怕旱澇的影響,也不再像過(guò)去一樣“看天睡覺(jué)”。
接著就是到位以后,自身的工作帶給的體會(huì)。當(dāng)我第一次將數(shù)據(jù)制成表格,將資料編排整理成份拿在手上的之后,我真的是很高興,終于可以利用所學(xué)的知識(shí)說(shuō)話了。在快樂(lè)的同時(shí),也意識(shí)到也有眾多我不懂的東西,而且這種東西同學(xué)也不會(huì)在教學(xué)上傳授給我們。而且,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。只有親自去實(shí)踐、體驗(yàn),才能切積極實(shí)地把事情辦好,而不是紙上談兵。在單位和在大學(xué)的規(guī)定還有所不同,在大學(xué)里,犯一些小錯(cuò)誤或許問(wèn)題不大,比如回答疑問(wèn)沒(méi)答對(duì),只要找出自己的難題所在,認(rèn)真學(xué)習(xí)才能解決:而在單位里面,就很可能由于個(gè)人在細(xì)節(jié)上的差錯(cuò),牽一發(fā)而動(dòng)身體。但相似的是,原則很重要,要遵循相應(yīng)的法規(guī)政策,做好自己的本分。還有一點(diǎn)就是要想對(duì)方學(xué)習(xí),尤其是大哥們,盡管前輩們的學(xué)歷不必定很高,但是它們工作上去的仔細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn),以及應(yīng)對(duì)各類事情的豁達(dá)瀟灑都值得我去學(xué)習(xí)。初出茅廬,有眾多事情我不懂得怎樣去處理,于是,我一直在空閑時(shí)刻觀察前輩們遇事是怎樣處理的,接著自己揣摩要是換作是自己又該如何做,實(shí)在想不通的之后,會(huì)虛心地向大師指點(diǎn)。再者,政治書(shū)上說(shuō)的“科學(xué)科技是第一生產(chǎn)力”,也在這片土地上體現(xiàn)著。不是在哪個(gè)高技術(shù)的研究室,就是在一片土地上想要不斷演進(jìn),也需要借助科技的力量。從玉米品種的改良、肥料的配方到機(jī)械化的推進(jìn),哪一點(diǎn)都離不開(kāi)技術(shù)與創(chuàng)新。1月24日,華南農(nóng)業(yè)學(xué)校歐穎剛教授、楊丹彤老師并且甘蔗機(jī)械化生產(chǎn)模式教授等人,在曾志強(qiáng)副總主管的率領(lǐng)下,參觀視察華海分公司甘蔗機(jī)械化收獲與種植,針對(duì)當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)行探討研究并予以建議。
寒假實(shí)踐心得10
隨著xx年2月16號(hào)的來(lái)臨,我在南昌站春運(yùn)執(zhí)勤的生活即將結(jié)束。首先,我要向?yàn)槲姨峁┻@次執(zhí)勤機(jī)會(huì)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及為我的第一次執(zhí)勤提供幫助的南昌鐵路局的領(lǐng)導(dǎo)們致謝。我非常地感謝他們?yōu)槲业捻樌麍?zhí)勤所作的幫助和努力。其次,我還要向鐵路大酒店的工作人員為我在這次執(zhí)勤中的吃住所提供的貼心服務(wù)致謝。他們讓我在春節(jié)期間感受到家里的.溫暖。俗話說(shuō)一份耕耘,一份收獲。有付出就有收獲。這二十多天的執(zhí)勤生活,讓我學(xué)到了非常多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),拓寬了視野,也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了公安、認(rèn)識(shí)社會(huì)、同時(shí)也了解到自己非常多方面的不足,并且得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面是我這二十多天來(lái)的值勤情況,以及對(duì)公安工作的一種重新理解和感觸。
一、xx年1月25號(hào)是正月初三 ,正當(dāng)年味濃濃之時(shí),我收拾好生活用品,穿上嶄新的皮鞋。與家人一一話語(yǔ)后,我坐上了去南昌的大巴。雖然是大年初三出來(lái)執(zhí)勤,但我并沒(méi)有覺(jué)得非常難受。人大了,自己就不再會(huì)像小時(shí)候那樣對(duì)家的依賴性那么強(qiáng)烈。這次執(zhí)勤任務(wù)是我自己樂(lè)意參與的。在大巴車上,我的心情還好?粗嚧巴鈺r(shí)時(shí)冒出的爆竹聲,我也跟著樂(lè)樂(lè)。人的成長(zhǎng)需要經(jīng)歷非常多非常多。拿這次執(zhí)勤來(lái)說(shuō),來(lái)執(zhí)勤的同學(xué)們無(wú)不都放棄了在家多休息二十多天的機(jī)會(huì),但我們也會(huì)收獲了別一番滋味的東西。我們一直在成長(zhǎng),非常多道理、真理在課堂上學(xué)到的只是表面,而非本質(zhì)。而本質(zhì)則需要我們自己去實(shí)踐中體會(huì)。實(shí)踐出真知。
二、下午一點(diǎn)多鐘,我來(lái)到了鐵路派出所報(bào)到。站在我面前的是非常多和我一樣的江西警院的學(xué)生。我們都在等待其他還沒(méi)有來(lái)報(bào)到的同學(xué)。當(dāng)下午三點(diǎn)的鐘聲敲響之時(shí),學(xué)校的熊處長(zhǎng)一聲令下,我們站成三列。在他和鐵路派出所領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們先是把東西放好在自己住的房間里。鐵路大酒店北樓90(8是我的房間,在這房間里住的還有我1105的同學(xué)東哥以及1017的師兄坤哥。這個(gè)房間比較地好。長(zhǎng)這么大,我?guī)缀鯖](méi)怎么住過(guò)這么好的賓館。以前在外面工作的時(shí)候,住的幾乎全是招待所那種。耳邊飄來(lái)了他們倆抱怨住宿條件不好的聲音,我是非常滿意這些了。這有彩電,空調(diào),電話……雖沒(méi)有家里那么溫暖,但設(shè)備不比家里的差。在我們放好自己的生活用品后,我們穿好自己的冬執(zhí)勤、戴好警帽、系好武裝帶。我們接下去要做的就是聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我們的工作內(nèi)容。廣場(chǎng)藍(lán)棚,一號(hào)進(jìn)站口、二號(hào)進(jìn)站口,這就是我這二十多天要工作的地方。正月初四,我、黃文學(xué)、章欣陽(yáng)、熊英俊、魏鵬飛還有一個(gè)非常熟卻忘記姓名的家伙,一共六個(gè)人值早晚班。早上7點(diǎn)到十二點(diǎn),晚上六點(diǎn)到十點(diǎn)。由于我還不確定這是否提供早餐,因?yàn)槲伊c(diǎn)多起來(lái)沒(méi)吃早餐就站在一號(hào)進(jìn)站口值班。第一天非常新鮮,我們也非常畏懼。我們六個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)地軍姿站在進(jìn)站口的兩邊。我們負(fù)責(zé)的任務(wù)是引導(dǎo)旅客進(jìn)站的秩序,不知覺(jué)中還成了百事通一樣的人物。嘿嘿……為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)榉浅6嗦每蛦?wèn)我們關(guān)于怎么買票、怎么坐公交、怎么進(jìn)站、哪有洗手間、某某酒店在哪、某某銀行在哪……第一天我被問(wèn)的暈頭轉(zhuǎn)向的,但是我還是非常耐心地一一盡力幫助那些旅客。我發(fā)現(xiàn)公安人員一定要有一個(gè)特別好的耐心。這是我第一天收獲的。在那些旅客一再問(wèn)我同樣的問(wèn)題時(shí),我有時(shí)會(huì)苦笑不得地耐心回答他們。雖然這點(diǎn)幫助微不足道,但它多少讓我明白我這個(gè)年紀(jì)在這個(gè)地方是有些價(jià)值的。旅客們對(duì)我們的稱呼也是讓我們受寵若驚。警察叔叔、警察哥哥、警官、叔叔、哥哥、大哥、帥哥、小帥哥、靚仔、小靚仔、老師、老板……
這些稱呼讓我在這二十多天的笑容比我來(lái)江西警院四個(gè)月的還要多。旅客們實(shí)在是太可愛(ài)了。尤其是稱呼我們老板的旅客們。第一次在穿警服的情況下聽(tīng)到人稱呼我為老板,直接讓我微笑的暈暈的,而那些隊(duì)友直接噴笑。嘿嘿……生活原來(lái)是這么地有魅力。
寒假實(shí)踐心得11
社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。為了讓同學(xué)們過(guò)一個(gè)有意義的寒假,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)職業(yè)的探索和體驗(yàn),同時(shí)通過(guò)開(kāi)展基于項(xiàng)目的研究性學(xué)習(xí),讓同學(xué)們?cè)诰C合應(yīng)用中加深對(duì)學(xué)科知識(shí)的理解、加強(qiáng)實(shí)踐能力和合作意識(shí),激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,我校設(shè)計(jì)了如職業(yè)體驗(yàn)等一系列的綜合實(shí)踐及學(xué)習(xí)活動(dòng)。很多同學(xué)通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),不僅進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì)、了解了社會(huì),而且還鍛煉了自我、提高了能力。下面是高二.一班明繼媛同學(xué)的職業(yè)體驗(yàn)之超市銷售:
為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,趁著寒假社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),我在自家超市開(kāi)啟了我的超市銷售生涯之旅。
我家開(kāi)的超市,雖不像大超市那樣各種商品齊全,但是也是非常的忙碌,爸媽忙得不可開(kāi)交,沒(méi)有一點(diǎn)休息的時(shí)間,在店里一待就是一整天,很累亦乏味。好不容易我放假了可以幫他們分點(diǎn)憂,所以出于各種考慮我決定還是在自己家里當(dāng)個(gè)超市臨時(shí)工,一來(lái)可以減輕父母的壓力,不至于讓他們太累,二來(lái)也想通過(guò)親身體驗(yàn)一下讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知之甚少,所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我媽在時(shí)銷售量就高的多。通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。微笑的面對(duì)自己該面對(duì)的人或事,就像我在自己家打工一樣,看起來(lái)一切都是自己做主,不用像在別人那打工一樣觀察老板的喜怒哀樂(lè),但是同樣都需要接觸顧客,與顧客交流,這同樣需要自己有一個(gè)好的心態(tài),因?yàn)槟愕姆⻊?wù)并不一定能讓所有人都滿意,總有一些人會(huì)有事沒(méi)事找你的麻煩,即使你沒(méi)有錯(cuò),有時(shí)候吃虧是為了更好的生存。
要有耐心。在超市工作,有些顧客對(duì)一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白,這個(gè)時(shí)候要是遇見(jiàn)一個(gè)沒(méi)耐心的售貨員可能早就不理睬了,這樣下去顧客自然不會(huì)再來(lái)你這里買東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好,即使你的商品稍微貴一點(diǎn)顧客也不會(huì)那么在意,這一點(diǎn)我深有體會(huì),因?yàn)橛幸淮晤櫩偷轿壹屹I東西,就是帶著對(duì)別家的抱怨來(lái)的,他說(shuō)某某家超市老板怎么怎么不好,就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來(lái)買東西,聽(tīng)到顧客對(duì)我家的認(rèn)可,心里別提有多開(kāi)心了,所以說(shuō)對(duì)顧客有點(diǎn)耐心,態(tài)度好一點(diǎn)真的是銷售的保證。在一個(gè)讓我感受頗深的一點(diǎn)就是要信任和寬容。信任一名顧客你會(huì)得到更多顧客的信任,對(duì)顧客寬容一點(diǎn)點(diǎn)你收獲的就不只那么一點(diǎn)點(diǎn)。
要?jiǎng)悠饋?lái),不閑著。要及時(shí)“上貨”,通俗點(diǎn)就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,得把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,還可以抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。
誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我母親就是這樣一個(gè)人,她為人穩(wěn)重,待人真誠(chéng)熱心,辦事周到,所以她的人緣很好,即使有人買不到滿意的東西也愿意留下來(lái)聊會(huì)兒天。我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),但它的背后是母親辛勤的工作。她每天五點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息。冬天母親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著車去市場(chǎng)進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故。我在家?guī)滋炀透械胶芾,母親幾年如一日。母親的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,看著母親手上一天天變厚的繭子,看著母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。超市的成功都是因?yàn)槟赣H的辛勤付出,不曾有一丁點(diǎn)兒的偷懶,母親經(jīng)常掛在嘴邊的就是:熟能生巧,有付出才有收獲。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。通過(guò)實(shí)踐使我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
寒假實(shí)踐心得12
“心得夢(mèng)想,新的力量”,無(wú)意中看見(jiàn)支教隊(duì)的招募,只記得大大的海報(bào)紙上寫著這幾個(gè)字。從前就很羨慕那些可以參加支教活動(dòng)的人,但因?yàn)槟挲g、能力等因素,始終沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì)。所以當(dāng)一看到有報(bào)名的海報(bào),便毫不猶豫報(bào)了名。抱著一定要進(jìn)支教隊(duì)的心,開(kāi)始面試,到進(jìn)入支教隊(duì),過(guò)程太快,但卻一直抱著很堅(jiān)定的態(tài)度。
這次一個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),因?yàn)楣ぷ鞅豢隙ù舐晿?lè)過(guò),因?yàn)槲焕斫庠趽頂D的公交悄悄哭過(guò),因?yàn)樽鲥e(cuò)事和隊(duì)友們被隊(duì)長(zhǎng)教育過(guò)。太多的情緒交錯(cuò)在這段回憶里,不管怎樣,在心靈上、能力上我覺(jué)得對(duì)自己都是成長(zhǎng)。永遠(yuǎn)也記得十幾個(gè)人擠在一個(gè)圓桌上吃飯的情景,永遠(yuǎn)也忘不了小朋友們的天真,可愛(ài),在他們的世界里愛(ài)是“我有兩顆最愛(ài)的糖,因?yàn)槲蚁矚g你,所以我愿意給你一顆糖”的分享;蛟S因?yàn)殚L(zhǎng)大,我們離孩童世界越來(lái)越遠(yuǎn),但是我們也應(yīng)該在心里保留這樣一片凈地。
一直都覺(jué)得每一段經(jīng)歷,不管苦樂(lè)都有它所存在的意義。真的很開(kāi)心我的青春里有過(guò)這段回憶,雖然結(jié)束了,但是這段回憶帶給我青春的記號(hào)卻永遠(yuǎn)存在。謝謝20xx年的夏天,謝謝我做了這樣的決定!
寒假實(shí)踐心得13
本課題是我們通過(guò)對(duì)杭州動(dòng)物園的羊駝5天的觀察,進(jìn)行匯總得出的行為譜。對(duì)行為譜進(jìn)行研究分析,我們更加了解動(dòng)物,也得出了一些結(jié)論,也希望通過(guò)結(jié)論能給動(dòng)物園的管理與環(huán)境改善提出幾點(diǎn)有用的建議。
關(guān)鍵詞:羊駝動(dòng)物行為譜結(jié)論及建議
一、研究背景
杭州動(dòng)物園,是中國(guó)七大動(dòng)物園之一,是一座集野生動(dòng)物保護(hù)、科研、科普、教育和游覽于一體的山林式動(dòng)物園,也是全國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)科普教育基地、浙江省科普教育基地。目前,園中有4只羊駝,生活在用木樁做圍欄的一片覆蓋有沙子、樹(shù)葉的范圍內(nèi),而且內(nèi)部也有提供飲食的小屋子。每天都有很多人前來(lái)看它們,而且也對(duì)它的行為活動(dòng)非常感興趣。有的參觀者在參觀的同時(shí),也將一些奇特的現(xiàn)象拍照記錄下來(lái),并向我們?cè)儐?wèn),可見(jiàn)游客對(duì)羊駝的關(guān)心和喜愛(ài)。
二、研究目的及意義
行為觀察是對(duì)動(dòng)物在一定時(shí)間內(nèi)的活動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的記錄。通過(guò)對(duì)動(dòng)物行為的觀察,我們可以很好的了解各個(gè)動(dòng)物的習(xí)性和生活特點(diǎn),并以此改善動(dòng)物的生存環(huán)境,是動(dòng)物更好的生存于動(dòng)物園中。我們通過(guò)幾日的對(duì)羊駝行為的觀察,也對(duì)羊駝的行為習(xí)性有了一些了解,并繪制了行為譜。通過(guò)組員間的討論,我們對(duì)羊駝的行為進(jìn)行分析,也對(duì)動(dòng)物園提出了幾點(diǎn)自己的意見(jiàn)。
三、研究過(guò)程
實(shí)踐時(shí)間:2.5—2.7
實(shí)踐地點(diǎn):杭州動(dòng)物園
實(shí)踐崗位:羊駝的動(dòng)物行為觀察
實(shí)踐過(guò)程:
(一)了解崗位
第一天的上午,我們進(jìn)入杭州動(dòng)物園開(kāi)始了社會(huì)實(shí)踐。帶著興奮和激動(dòng)的心情,我們先進(jìn)入了工作人員中心,在有關(guān)工作人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到桌邊坐下,聽(tīng)工作人員進(jìn)行介紹。在工作人員的講解下,我們初步了解了動(dòng)物園的近況。在每個(gè)國(guó)家都有動(dòng)物園,動(dòng)物園內(nèi)也有各種各樣的動(dòng)物,但這些動(dòng)物卻不一定是當(dāng)?shù)靥赜,因此,引進(jìn)成了一種重要方式。而引入后,雖然通過(guò)文獻(xiàn)資料等可以對(duì)相應(yīng)動(dòng)物有一定的了解,但偶然性和個(gè)體差異的存在,也會(huì)使飼養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)一些意想不到的問(wèn)題。因此,動(dòng)物行為觀察成為一項(xiàng)重要的工作。動(dòng)物行為觀察是指觀察和記錄研究對(duì)象的全部行為,準(zhǔn)確定義各種行為后進(jìn)行記錄,并繪制相應(yīng)的行為譜。通過(guò)對(duì)動(dòng)物行為觀察后的研究分析,可以讓動(dòng)物園更了解各個(gè)動(dòng)物個(gè)體的習(xí)性,也可以為動(dòng)物生活提供更好的環(huán)境。我們分配到的職位是觀察羊駝的行為。
(二)羊駝介紹
羊駝既像駱駝?dòng)窒窬d羊,但它屬于駱駝科。羊駝一般生活在-18℃到22℃的氣溫環(huán)境中,棲息于海拔4000米的高原,以高山棘刺植物為食。羊駝是南美洲安第斯山區(qū)典型的動(dòng)物,主要分布于秘魯、玻利維亞和厄瓜多爾等地。除野生種外,還有相當(dāng)數(shù)量的馴良種,主要引進(jìn)和分布于美國(guó)、澳大利亞、新西蘭、英國(guó)。在溫帶、亞熱帶海洋性濕潤(rùn)氣候的環(huán)境中也能很好地生長(zhǎng)發(fā)育。羊駝的性情很溫順,膽子小,如果人去喂它,羊駝一定要等人走開(kāi)后才去吃,
即使是很熟悉它的主人也是如此。羊駝性情溫馴,伶俐而通人性,除野生種外,還有相當(dāng)數(shù)量的馴良種,被印第安人廣泛地用作馱役工具,適于圈養(yǎng),是南美洲重要的畜類之一。
寒假實(shí)踐心得14
現(xiàn)今社會(huì),人才濟(jì)濟(jì),是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很是激烈的社會(huì),作為一名學(xué)生,我們只會(huì)理論知識(shí),可是現(xiàn)今企業(yè)招聘的大多都有經(jīng)驗(yàn)要求,確實(shí),我們這些只會(huì)紙上談兵的毛頭小子確實(shí)不具備任何的競(jìng)爭(zhēng)力?墒俏覀兊膶W(xué)校卻有開(kāi)展xxxx期實(shí)踐活動(dòng),讓我們提早接觸這個(gè)社會(huì),了解社會(huì)上的人和事,讓我們對(duì)企業(yè)有了深刻的理解。
通過(guò)xxxx期實(shí)踐這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。我覺(jué)得人際關(guān)系是重頭戲,大家來(lái)自于不同的地方,每個(gè)人都有自己的做事風(fēng)格和性格,我們應(yīng)該要尊重別人,理解別人,多從別人的角度想想。其次,我們要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。要在實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
實(shí)踐讓我知道世上沒(méi)有專門為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來(lái)遷就你。在工作中遇到問(wèn)題時(shí),要多虛心向同事請(qǐng)教,最忌不懂裝懂。多聽(tīng)聽(tīng)人家的意見(jiàn),多看看人家處理問(wèn)題的方式方法,多主動(dòng)思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動(dòng)。對(duì)于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認(rèn)可。
通過(guò)這次xxxx期實(shí)踐,讓我明白了我們要不斷提升自己,做一個(gè)能與社會(huì)融合的人才。
寒假實(shí)踐心得15
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊!好辛苦!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步
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