個人實習心得15篇
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,好好地寫一份心得體會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的個人實習心得,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人實習心得1
時光飛逝,日月如梭,驀然回首,一學期的語文教學又告結束。這個學年我擔任六年級語文教學。我對教學工作嚴肅認真,勤奮學習,深入研究教法,虛心學習。經過一個學期的努力,獲取了很多寶貴的教學經驗。以下是我在本學期的教學情況總結。
一、基本情況概述
教學就是教與學,兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。所以,了解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關重要。所以在剛接手這個班的時候,我就盡量去了解他們。我發(fā)現(xiàn)班上同學比較活躍,上課氣氛積極,但中等生、差生占了絕大部分,我備課時就要注意到這點,做有針對性的準備。
二、努力做好教學常規(guī)工作
我一向努力做好教學常規(guī)工作,經常向有經驗的老教師請教。課前能認真?zhèn)湔n,吃透教材和小學語文新課標的精神,精心設計好每一節(jié)課,教案詳細。上課遵循科學的教學程序,堅持使用普通話教學,板書工整,條理清晰。根據六年級的心理特點,激發(fā)學生學習的熱情,創(chuàng)設學生學習的情境,分散知識的難點、突出知識重點,達到了優(yōu)化語文課堂教學的目的。
同時在課堂教學中,面向全體學生,突出語文課的特點,注重讀中感悟,鼓勵學生大膽質疑,善于教給學生學習的方法;還注意減輕學生的學習負擔,精講精練,展開素質教育,向40分鐘要質量。當然注意在傳授知識的同時增強學生的`思想政治品德教育。課后能認真仔細地批改作業(yè)。同時積極參加科組教研活動,比如公開課、到外校學習取經等等。每個學期均能對教學工作實行認真的總結,汲取經驗教訓。
三,想法設法提升學生課堂參與學習的興趣。
從小到大,我就討厭老師課堂教學中枯燥的講解。老師的語言干巴巴,如若音色還不好聽,或是男不帥,女不靚,表情不豐富,對于不是學習很勤力的學生來說,無異于受罪,整節(jié)課肯定是坐如針氈。所以,在課堂講解中,我總是注意語言的幽默風趣,語文學科,語言為主,老師的語言不生動,何能吸引學生呢?遇到詞語句子的理解,我總是把學生的名字嵌入其中,這樣一來,念到名字的學生———多半關系到聽講不專心的孩子注意力一下集中了,而其他學生一聽到老師講解中提到同學的名字,自然也會注重,效果肯定要好狠多。對于學生回答中的好詞好句,或是能體現(xiàn)其平時大量閱讀的結果,我都是贊不絕口,讓學生感受學習的成功。讓他們知道,只要實行大量的,健康的閱讀,必定會獲取更多的課外知識,從而養(yǎng)成好的閱讀習慣,所以,學生都喜歡上我的課。
四、注重提升自己的業(yè)務水平。
一踏上教師這個職業(yè)就使我深深地理解到:要想給學生一杯水,我們先得有一桶水。所以我持續(xù)更新教育思想和知識結構,持續(xù)提升業(yè)務素質,我還自覺增強教學基本功訓練。此外,還充分利用業(yè)余時間持續(xù)鉆研《教育學》、《心理學》、新課程標準等教育教學理論和書籍,為適合現(xiàn)代化教學的需要,為學生素質的提升打下堅實的基礎。
。ㄒ唬┳⒅卦诶枚喾N手段輔助語文教學。它的無窮魅力豐富了語文課堂,讓語文從枯燥無味的語言文字中解脫出來,讓學生寓學于樂,培養(yǎng)了學生的想象力、創(chuàng)造力以及解決問題的水平。
。ǘ┮蕴嵘龑W生學習語文的興趣為突破口,經常在課堂上展開小組競賽活動,課外閱讀競賽活動,成語故事會等,讓積極探究、爭辯,充分發(fā)揮學生自覺學習和主動學習的優(yōu)勢,讓學生自覺參與到課堂教學的全過程,從而優(yōu)化課堂教學,提升教學質量。
(三)狠抓課堂常規(guī)的落實和班風學風的建設。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。通過狠抓班風學風的建設,以良好的班風學風,推動課堂教學質量的進一步提升。
通過以上幾個方面的努力,我所任教班的語文成績,在考試中取得了比較滿意的成績,教學質量也達到了要求。今后,還要堅持不懈地搞好教育教學工作,精益求精,大膽創(chuàng)新,積累豐富的經驗。
五、不足及今后努力的方向
經過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學期后如何自我提升,如何共同提升學生的語文水平。所以,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向前輩學習,爭取進步。
個人實習心得2
時間轉瞬即逝,轉眼已是五月,而我們的畢業(yè)實習也已經進入中后期了。回顧三個月來的點點滴滴,心里裝載著豐收的喜悅,每一天都在學習與進步中,日子過得忙碌而又充實。相比較初入臨床時候的自己,帶著對實習生活的期待來到浙江省人民醫(yī)院,不覺中三個月的實習學習時光悄然過去了,學到很多,特別是最近這一個月的實習,收獲頗豐。一下是我對自己近一個月的實習生活的一個小結。
今年二月中旬我來到了運城市中心醫(yī)院進行我為期十個月的護理實習工作。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才知道作護士并沒有想象中的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針發(fā)藥,。病人若有不適首先想到護士,病人若有問題找的還是護士,病人要換藥、換液還得叫護士......病房里永遠都有護士忙碌的身影
實習過去了三個月了,感觸最深的就是,臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我重現(xiàn)在校學習哪些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:我干嘛要讀藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有,知識是統(tǒng)攬了,但學過了總的感覺是一直只為考試而學習,沒有幾分屬于我自己。在學校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應,即使我知道這些不良反應,也沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴重。沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),到底是怎么樣的呢?到底和書本上是一樣的嗎?等等......幾個月的實習生活也對我以后工作大有幫助。醫(yī)生和護士的職責是相同的,都是為了給病人解決心理和生理的痛苦。只有當醫(yī)護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士,必須要了解護士的工作,所以我覺得這次實習既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強了信心。
第一,幾個月的實習讓我重新認識到了護士這個職業(yè)的崇高。
在我以前的印象中,護士就是細心和耐心的代名詞。我一直以為她們的工作很輕松,很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也只是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理實習,第一次深入到護士的日常工作中,護士的工作就是一個字“累”,我每天跟著她們跑都累得不行,而且她們不但要在病房間不停的走動,還要給病人輸液發(fā)藥,實際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士只要在工作崗位上,她就充滿了力量,她們全身心的投入在一場戰(zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房的內外,把自己的能量連同微笑毫不保留地奉獻給病人。
第二,幾個月的實習使我開拓了眼界。
增加了見識習期間,我跟隨帶教老師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫(yī)療設備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(體溫、脈搏、血壓、呼吸、體重)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此在醫(yī)院的這段時間,種種新鮮事接踵而來,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心地給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療器械的使用方法,基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動地分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下,給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
第三,幾個月的實習使我對醫(yī)護配合的整體護理有了一定的理解。
這一點對我將來的工作極其重要,也是本次實習最重要的目的之一。通過了解我認識到,醫(yī)生和護士的職責是高度統(tǒng)一的,目標都是為了給病人減輕或解除生理和心理上的痛苦。而要做到這一點首先要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理實習的最大收獲。具體地,我了解到:
1、整體護理要求醫(yī)生與護士高度協(xié)作,其中科室主任與護士長的密切配合是關鍵。在病區(qū)開展整體護理前,護理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計劃、實施方案等介紹給科主任,取得科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都需要爭得科主任的同意?浦魅螌Υ隧椆ぷ鞲叨戎匾暎诮话鄷蠌娬{醫(yī)護配合整體護理的意義、具體工作計劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合?剖医M織護士整體護理知識培訓時,科主任和醫(yī)生也需參加學習。
2、醫(yī)護必須明確責任,通力合作,共同管理。病區(qū)每個病人床頭都需掛有相應的床頭卡,上面寫有病人的基本資料,主管醫(yī)生的姓名。新病人入院時要向他們介紹科室主任和自己的主管醫(yī)生,主管護士,使醫(yī)護明確自己的職責,為病人提供全方位的服務,從而使醫(yī)護配合密切。
3、醫(yī)護共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療,護理問題。并做好記錄,護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫(yī)生查房,能進一步了解所管病人的情況,提高服務質量。
4、做好病人的心理護理是醫(yī)護的共同職責。病人的情緒及心理狀況對病情的轉歸有很大的影響。病人在生病的`時候會產生種種不良的負性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發(fā)現(xiàn)上述不良情緒時,可告知主管醫(yī)生,共同做好病人的心理護理,使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
5、健康教育是醫(yī)護的共同職責。健康教育是醫(yī)院的重要職能,也是一種治療手段,是實施整體護理的重要內容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段,同時健康教育也被定為護士應該掌握的一項護理技能。并在制訂護理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內容,醫(yī)護必須共同遵循。
6、及時交流信息,為病人解決各種問題。護士整天圍繞病人轉,與病人接觸的時間多,將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問題要及時向醫(yī)生報告,以便醫(yī)生及時處理。良好的護患關系有利于與病人交流,病人樂于向護士講述自己的想法,顧慮等。護士將這些轉告給醫(yī)生,醫(yī)生查房時一一向病人解釋,及時消除病人的顧慮。
7、護理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔案。護理病歷是實施整體護理的重要內容,直接反應了護理質量,具有與醫(yī)療病歷同等的重要性。
第四、幾個月的實習使我對今后的工作充滿了信心。
我個人覺得臨床實習時十分重要的,它不但讓我們提早接觸了以后的工作環(huán)境——醫(yī)院,更重要的讓我們更早地接觸了社會。通過這次實習,我的交際能力和語言表達能力都有所提高,這也使我變得更自信,我對今后的工作充滿期待和信心,我堅信我將成為一名好護士,為病人解除痛苦,為社會造福!在一次和護士長的談話中,她提到了身為醫(yī)護工作者,必須要有足夠的信心和敢于嘗試的作風。她指出:“病人處在病痛中,你只有向前沖,如果你不沖在前面,那還會有誰去幫助病人呢,畢竟你穿著白大褂!甭牶笪曳浅UJ同。
幾個月的實習生活很快就過去了,我真的很舍不得帶過我的老師和伴隨我成長的醫(yī)院,我心里充滿了感激。不知怎么感謝曾經幫助過我的護士和醫(yī)生,他們不但交給我知識,還交給我做人的道理。我第一次真正體會到了一個醫(yī)務工作者的生活,雖然很辛苦,但每天都過得很充實,體會到了一個醫(yī)務工作者的光榮與高尚,體會了對病人付出的辛苦與快樂。有了這次的體驗,堅定了我獻身醫(yī)學的決心,為病人服務將是我無悔的選擇。
個人實習心得3
短短一年的見習生活就要結束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上心潮澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動,F(xiàn)在要離開帶領我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經歷會讓我們銘記一生。見習,意味著我不再是學校里的那個搖籃中的寶寶,而是即將步入社會的那個學步的幼兒。
xx年6月,我和同學離開了母校,來到了我將在此度過一年的見習醫(yī)院——中國人民解放軍第107中心醫(yī)院,因為是在故鄉(xiāng)煙臺,所以感覺既熟悉又親切。
懷著激動又憧憬的心情,我們一下火車,醫(yī)院領導早已在火車站的出站口代表全院來迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為107中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的見習,與醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是醫(yī)務處的于助理按照我們的需要和上崗要求安排院領導及科室主任對我們進行統(tǒng)一培訓,包括:
一、醫(yī)院概況簡介。
二、學員管理的有關規(guī)定。
三、治安管理的一般常識。
四、醫(yī)德醫(yī)風教育。
五、醫(yī)療文書的書寫。
六、有關醫(yī)療知識的講解。
七、臨床操作的有關知識。
期間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
經過一周的培訓,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。
首先,醫(yī)務處的于助理給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿。同時,各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的`神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護“白衣天使”的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。
其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,醫(yī)療知識和臨床操作的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)患關系的問題上我們有了感性的認識。
即來之,則安之。在107中心醫(yī)院這個團結向上的大家庭中我一定好好見習,充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎,也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
個人實習心得4
作為一名會計專業(yè)的學生,我一直很渴望到銀行去實習,在今年的暑假,我來到了xx銀行xx支行進行為期一個月的實習,在實習期間,在指導老師的幫助下,我熟悉了xx銀行的主要經濟業(yè)務,系統(tǒng)且深刻的了解了xx行各方面的實物工作,對于銀行的管理經營的知識得到提高。
實習的目的
1)通過在xx銀行實習了解和熟悉銀行的各項業(yè)務,為下學期學的課程打好基礎。
2)通過在xx銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉xx銀行的主要經濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
3)通過在xx銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
開始進入銀行時,主管人員安排我進入銀行粗略了解了一下銀行的業(yè)務,通過詢問,查閱,我了解到很多關于銀行業(yè)務的知識。
商業(yè)銀行業(yè)務是xx銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
1)公司金融業(yè)務
公司金融業(yè)務為xx銀行業(yè)務利潤的'主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。
2)產品服務創(chuàng)新
xx銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產品;加大與金融同業(yè)的產品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產的轉讓業(yè)務。
3)個人金融業(yè)務
個人金融業(yè)務為xx銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“xx理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。
4)產品服務創(chuàng)新
依托全球服務網絡和多元化服務平臺,xx銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務
xx銀行金融市場業(yè)務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。
實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。
2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和ExCEL表格,使用ExCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程;
營業(yè)部的主要職能:
①負責辦理總行對外經營的各項業(yè)務;
、谪撠熮k理本行內現(xiàn)金余缺調劑;
③負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務的數據收發(fā)、資金結算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務及同城清算;
、軙嚓P部門,開辦新產品、新業(yè)務試點,協(xié)助做好新產品推廣培訓。
、輸M訂資金營運相關制度和操作規(guī)程,負責全行資金營運管理,保持適度的備付金比例;
⑥負責內部資金利率調整;
、哓撠熮k理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)等業(yè)務;
、嘭撠熗瑯I(yè)存放、存放同業(yè)管理;
⑨負責債券市場分析,制定債券市場業(yè)務開發(fā)規(guī)劃,并組織實施;
、庳撠熃⒑屯晟瀑Y金交易業(yè)務臺賬,定期與財務會計部做好債券余額對賬工作。
雖然這只是一個月的認識實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認識實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實習過程中,讓我得益最深的就是和銀行同事之間的溝通交流,盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以后學習有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當這一個月的實習結束時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識,還有就是做人做事的道理。
相信在今后的學習中,我能夠運用實踐中所學習到的知識把自己的專業(yè)學得更好,更細致,做到學以致用。
個人實習心得5
歲月如梭,轉眼一年的實習期即將結束。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進,將這次實習總結如下。
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實習的過程中,我們參觀了公司A,公司B,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對x專業(yè)的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。
作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。公司A建立了一整套符合國際標準的質量、成本和交付體系,軟件開發(fā)質量控制和過程改善能力已達到了國際先進水平,秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進技術與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質軟件產品和技術服務,為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細致的軟件服務,給了我們以x專業(yè)的具體實際的體驗。與此同時,公司B企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設施和地面的設置的.挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過指導人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問題。這包括:標準不統(tǒng)一,資源浪費嚴重;大型應用軟件系統(tǒng)應用不普遍,應用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設的必然趨勢。
如果說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和x專業(yè)的神秘面紗。通過經驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實施過程和具體的商務轉變成x專業(yè)活動的流程。現(xiàn)實中簡單的商務活動一旦設計成成功的x專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務流程,整體的實施過程是復雜而艱難的。鑒于中國x專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國x專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習,無疑是給了我們對x專業(yè)的清晰認識,這也是最為x專業(yè)專業(yè)的學生的最大感悟。
當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。
就學習而言,專業(yè)實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學習展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。
就工作而言,無疑的本次的x專業(yè)專業(yè)實習,展示給我們了多種職業(yè),而作為應屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數人所面對的問題。就我們x專業(yè)而言,面試時常遇見的問題就是“x專業(yè)是干什么的?”或許大多數的學生跟我一樣對x專業(yè)并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中。工作中的認真負責不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的x專業(yè)實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應屆生,通過此次的實習,更多的是對大學四年的回顧和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較;當你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當新人看待,而你把你當作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實習是比較成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁!
個人實習心得6
時光匆匆,轉眼間三周的實習就以結束。在這三周里,有炎炎烈日下爬山采集標本,有寒風細雨中湖邊采樣,有油煙沖天的廚房做飯,有...許多人第一次下廚做了自己人生中的第一道菜,許多人第一次起床為別人做早餐,短短的x周實習拉近了我們之間的友誼,也凝聚了一個班的班級凝聚力。
學習篇
第一周分組后,我們小組分赴越秀公園和白云湖公園,在這第一周中,我們每到一處地方就會采集大量病害,并通過鏡檢確定為那種病害,遇到鑒定不出來的病害我們也會請教老師。
第二周我們來到鐘村,在收拾好行囊后,我們組開始在鐘村農場中踩點選擇病害,在選著病害中我們把目光確定在了病害上,后來老師說病害的效果不明顯,x周的時間里觀察不到顯著效果,所以我們組從新選擇蟲害。最后選擇了桃樹的小綠葉蟬。在防治小綠葉蟬我們選擇了x%的`阿維菌素xx倍液。在噴灑后的第二天小綠葉蟬出現(xiàn)大范圍蛻皮,不能確定藥劑是否有效的情況下我們在第三天的時候又進行了打藥,通過打藥前后,xx片樹葉上的蟲斑數,初步確定噴藥后對蟲子危害桃樹樹葉有一定的作用。
第三周我們回到學校,開始整理這段時間里我們所做的的一切,并完成PPT的演講和實習總結工作。在做總結和PP時,我們組充分發(fā)揮每個人的特長,做到了每個人都分到任務,每個人都將自己在實習中的所得體現(xiàn)在PPT和總結報告中去。
生活篇
在這三周中,各個小組就像一個小家庭一樣,每位組員都互幫互助。一起準備午飯,一起打掃衛(wèi)生。一起做事一起打麻將一起玩狼人,很多很多的回憶留給了我們,在鐘村那個地方留下了我們的歡聲笑語。
個人實習心得7
一、實習成果
1、素質提高
教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強的語言表達本事,才能把自我已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。以前在學習的過程中,聽教師教課還不覺得什么難度,此刻我才發(fā)現(xiàn),做教師其實也挺有工作難度。同樣一個教學資料,同樣的教學方法,不一樣的教師講出來的效果可能完全不一樣,學生的學習效果也可能完全不一樣。所以我苦練教師基本功,學校其他教師的教學經驗,一段時間后,教學本事大大提高,獲得了其他教師的贊賞。我從實習工作中,本事得到了必須的提升。下頭我就簡單談談自我實習的一些體會:
(1)為人處事方面。其實我認為畢業(yè)實習的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通,平時與同事和領導交流互換工作上的意見,來彼此產生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會后就學到了重要的一課。
(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前不懂得教師這個職業(yè)到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態(tài)去應對,而在工作中學校的規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值,感到適應不了而陷入不切實際的空想,心里失去平衡。每一天下班后感覺,又累又困又餓,這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅持,而我就不能呢他們都能坦誠應對,為什么我不能夠問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度應對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學會不管做什么事,首先自我的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。2、教學本事的提高
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的`實習過程中,我深深感覺到自我所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對教學工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我十分難過。在學?傄詾樽晕覍W的不錯,而一旦接觸到實際,這時才真正領悟到學無止境的含義。于是我努力學習,虛心理解其他教師的意見,認真聽其他老教師的課,學習他們的經驗,并結合自我的本事實際,不斷改善、創(chuàng)新教學方法,盡力做到與實踐相結合。取得了很大的成效。一段時間后,我收到了一些老教師的表揚,學生對我的教學方式也給予充分的肯定。
二、心得
此次畢業(yè)實習,我的視野得到了開闊,教學本事得到了提高,人生價值得到了肯定,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,經過實習,讓我在社會中磨練了下自我,也鍛煉了自我的意志力,提升了自我的實踐技能。積累了社會工作的經驗,為以后工作也打下了一點基礎。五、致謝
感激xx學校給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感激我所在部門的所有同事,是你們的幫忙讓我能在這么快的時間內掌握作為一個教師的相關技能,感激我的領導,你們幫忙我解決處理了相關問題,指導我在實習過程中需要注意的相關事項,包容我的錯誤,讓我不斷提高。
個人實習心得8
經歷過對拖欠農民工工資糾紛的調解、幫助報警人尋找走失的孩子、處理盜竊貨車油箱案件……來到黃島分局膠南派出所已有近一個月的時間,回想起剛開始的期待和淺淺的不安,而后的不斷學習、不斷進步、不斷完善,感悟頗多。身邊有業(yè)務精通的民警師傅,也有一幫同甘共苦的戰(zhàn)友,一同為守護這座城市的安寧而奮斗著。
大城無小事,基層派出所的每一個都值得敬佩,其中我印象最深刻的是一起協(xié)助民警破獲偷盜電動車的案件。
7月29日14時左右,一名中年婦女前來報案稱自己丟失了一輛黑色澳柯瑪牌電動車,正在值班備勤的我當即跟隨案件組民警出警勘察現(xiàn)場。到達現(xiàn)場后通過調閱治安監(jiān)控發(fā)現(xiàn),作案人反偵查意識較強,作案過程中佩戴口罩,這為我們鎖定犯罪嫌疑人的確切身份帶來難度。民警初步判斷該作案人為慣犯,于是我們當即轉換思路,沿著作案人逃離現(xiàn)場的'路線調取監(jiān)控。案件的破獲需理論聯(lián)系實踐,我想到自己在校期間學習過視頻偵查專業(yè)課目,于是向民警主動請纓參與監(jiān)控視頻的分析。
然而,案件偵破工作遠沒有想象中的那么容易,作案人十分狡猾,為了規(guī)避城區(qū)“天網工程”,作案成功后往城郊方向逃離又折返城區(qū)。為了及時破案,防止作案人銷贓,我們加班加點整整看了兩天一夜的監(jiān)控,利用各種視頻偵查,最終,我們將作案人居住地的大致范圍鎖定。案件有了突破性的進展,民警立即向上匯報,副所長蔡超帶領案件組民警、輔警、學警前往兩村莊摸排走訪,通過村民指認,終于將無業(yè)人員薛某抓獲,公安機關依法對其采取治安傳喚審查,F(xiàn)薛某因涉嫌盜竊,已被公安機關治安拘留。
通過參與此次案件的偵破工作,我深切感受到了公安基層一線工作的辛苦。凌晨兩三點鐘審訊犯罪嫌疑人,披著微熹曙光踏警營;屏幕前查看監(jiān)控的眼睛又干又澀,只為銬住罪惡的黑手……身邊的民警師傅、夜以繼日工作的戰(zhàn)友,像一柄柄懲惡揚善的利劍,為尋找全民法律的公約數而不懈奮斗。革命前輩李大釗在青年時代,寫下“惟知躍進,惟知雄飛”的豪言壯語,而作為一名即將踏上工作崗位的青年學警,我深知自己未來肩負的責任之重,理應抓住實習的機遇,掌握公安業(yè)務技能,不斷汲取經驗,充實自我,端看自己的選擇和作為。
從警之路在這里啟航,距離實習結束還有一段時間,我與膠南派出所的故事未完待續(xù)……
個人實習心得9
一、我實習的主要內容:
1、了解餐飲部公共設施、營業(yè)場所的分布及其功能。
2、了解餐飲部所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。餐飲部服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯(lián)系方式。
3、了解各個營業(yè)廳各個崗位的工作流程。
4、了解員工的思想動態(tài)。
用餐方式可以是圍桌式也可以是自助餐形式。早上一般都是自助餐,午餐和晚餐一般都是自助和圍桌相結合。
工作流程:接單——廳房整理——擺臺——迎賓——餐中服務——結賬服務——送客服務——餐后整理。
服務員的崗位職責是:熟悉本崗位的業(yè)務知識,注重儀容儀表,按規(guī)定著裝,保持干凈整潔。做好餐廳的衛(wèi)生工作,完成領班交給的各項工作。做好餐前準備工作,檢查備用餐具是否齊全,餐臺器皿是否整潔齊全,了解當餐餐菜肴品種。開餐前10分鐘站立,準備迎接賓客。餐中服務周到、禮貌,有耐心,工作時做到三輕(操作輕、說話輕、走路輕),四勤(口勤、眼勤、手勤、腳勤),了解賓客心態(tài)、需求。及時準確地為客人結賬,主動拉椅子,道別:“歡迎再次光臨”。及時檢查有無客人遺留物品。遇有賓客提出不滿,耐心傾聽,虛心聽取,不與客人頂撞,在自己無法解決的情況下逐級匯報。
二、實習收獲
通過這次實習,我對餐飲部有了更深層次的認識。在待人接物,與人交往方面學到了不少東西。
1、服務技能的提高
在這次實習中,我學會了各項服務技能,如:迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺等等,深入熟悉服務工作,對服務有了更加深入的了解,服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練,可以熟練地完成服務工作。
2、語言能力的提高
在為客人服務過程中,駕馭自如的語言能力是每個員工與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具,它本身還能折射出我們的企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)。我們要做到語氣自然流暢、和藹可親,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。
3、交際能力的提高
在人際交往中,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。
4、觀察能力的提高
觀察能力的實質就是想客人所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務無處不在,又要使客人感到輕松自如,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。這就是觀察能力。
三、下面是我在餐飲部實習中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處:
1、沒有凝聚力造成人員的流失,員工工作態(tài)度不積極。工作比較累,比較繁重,很多新入職的員工感覺到比較累,沒有發(fā)展的.機會,就沒有動力堅持下來。我個人覺得,主要應該樹立一個具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。激勵員工,多勞多得,或者效率高的可以提前休息等等。來減少流失率,提高工作效率。
2、主管、領班和員工之間缺乏有效的溝通和交流。員工在工作當中有些不滿,主管和員工溝通的不夠徹底。領導應該盡量決絕員工的困難,真正的關心員工,有些員工心理不平衡的事情,領導應該做好思想工作。
以上這些就是我對餐飲部的認識和一些個人的見解,在這些日子里自己的確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在兩個星期的工作中,我深刻地體會到了餐飲部門員工的艱辛。員工對我的友好,還有那些認真負責的領導和員工。都深深讓我感動,在我以后的工作中,我要以他們作為目標,更加努力。
個人實習心得10
我是xxxx學院休閑管理學院一名統(tǒng)本工商13級的學生。時間飛逝,轉眼之間我已經是一名面臨畢業(yè)的大四學子,對于將要離開校園的我來說,未來將要面臨的是一個全新的世界。而在這個時候學校為了使我們慢慢適應學生與社會人之間的角色轉換,而給我們安排了校外實習的機會。在實習的過程中我明白了,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
宜家(IKEA)是瑞典家具賣場。是一間跨國性的私有居家用品零售企業(yè)。宜家家居在全球多個國家擁有分店,販售平整式包裝的家具、配件、浴室和廚房用品等商品。宜家家居是開創(chuàng)以平實價格銷售自行組裝家具的先鋒,目前是全世界最大的家具零售企業(yè)。
很幸運在老師的推薦下我可以有幸的去西安宜家家居實習,我所實習的部門是西安宜家家居的餐飲部。在宜家實習的三個月以來,我明白了一個非常重要的道理“真誠是成功的最佳伴侶”。宜家之所以能成為全球最大的家具零售商,我想最重要的就是在用真誠的態(tài)度面對每一個人,不管是顧客還是員工。
對于顧客:宜家在商品、陳列、賣場布置、推銷、售后服務等經營活動中實現(xiàn)以消費者為中心,體察顧客需求,提高顧客滿意度,乃至于給予顧客更良好的心理體驗。用真誠的態(tài)度給顧客一次舒心的購物體驗。
對于員工:宜家首先提供員工一個彈性和舒適的物理工作環(huán)境。自由分配自己的工作時間。為員工提供良好而人性化的工作環(huán)境宜家主張平等,反對等級觀念,官僚制度。 注重溝通,公司會對具體員工設定一個目標,有一整套完善的評估體系在評估他的表現(xiàn),如果工作出色,他會得到各種各樣的發(fā)展機會 ;關心員工做了什么,關心他們的貢獻。找合適的人選通過具體措施確保員工用心執(zhí)行。
在宜家實習的三個月對于我來說不僅僅只是為以后的工作打好基礎,更是讓我對于自己以后的'人生道路規(guī)劃有了新的感悟:
1、對于他人的真誠:在宜家的工作中當中,你經常聽到的一句話就是用真誠的態(tài)度對待他人。因為你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
2、對于工作的真誠:在宜家沒有什么上下級之分,大家都是同事,我們的崗位沒有高低貴賤之分。認認真真的做好自己的工作,你總會從當中收獲到對你很重要的東西,不管是物質還是情感。
3、對于自己的真誠:沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。
總之很感謝學校給我這次實習的機會,讓我在即將步入社會的時候不在那么惶恐,也很感謝宜家讓我成長了這么多。
真誠對待他人,真誠對待工作,真誠對待自己,成功終會與你相伴。
個人實習心得11
(一)實習工作開始:
這次能有機會去工廠實習,我感到非常榮幸。雖然只有倆個月的時間,但是在這段時間里,在老師和工人師傅的幫助和指導下,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。這對我們以后的學習和工作有很大的幫助,我在此感謝學院的領導和老師能給我們這樣一次學習的機會,也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導。
(二)實習工作說明:
這次實習主要在xx石油(集團)有限責任公司xx煉油廠,我們這一批被分到了各個崗位,而我所在的是重整加氫車間實習,專門學習吸收穩(wěn)定這一系統(tǒng),在學習的同時,除了自己學習理論知識外,還經常請教他們車間的老師傅給我們講解,如何學習,在學習的同時還教我們如何操作DCS系統(tǒng),如何在電腦上調節(jié)操作參數等。在現(xiàn)場,跟著師傅去裝置上巡檢,檢查事故的發(fā)生等問題!在平時,我們自己在外跑裝置的流程,認識此裝置上的每一個煉油設備,從最小的`每一個閥門看起,到油路管線,泵,壓縮機,反應器,塔等大型的設備。剛開始學時感到很復雜,不知道從哪兒看起,通過倆個月的學習和老師傅們給我的細心教導,我現(xiàn)在有所提高,不僅自己有所收獲,能幫師傅干些普通的活,而且自己也會普通的操作了,在操作過程中,聯(lián)系到的操作方面很多,要從多個方面加以考慮,才能達到操作的最佳效果!,
(三)實習單位簡介、經營理念及發(fā)展歷史:
陜西延長石油(集團)有限責任公司xx煉油廠位于延安市寶塔區(qū)以北七十公里處的延川縣xx鎮(zhèn)。其前身是1907年創(chuàng)辦的延長石油官廠煉油房。在歷史上不僅開辟了中國陸上石油煉制工業(yè)的先河,而且還為中國革命的勝利做出過重要的貢獻。
長期以來,xx煉油廠始終堅持科技興廠的辦廠方針,狠抓煉油規(guī)模生產,不斷提高科技含量,先后進行了數十項技術改造,使xx煉油廠從一個小型煉油廠發(fā)展成為一個擁有400萬噸/年常壓蒸餾裝置,170萬噸/年同軸式全重油催化裂化裝置,15萬噸/年催化重整裝置,20萬噸/年柴油加氫—臨氫降凝裝置,以及配套的風、水、電、汽、儲運、產品精制、消防等設施,主要生產三延牌90#、93#、95#車用無鉛汽油、石腦油,—20#、—15#、—10#、—5#、0#、5#、10#輕柴油、煤油,油漆工業(yè)用溶劑油、三線餾分油、常壓重油、催化重油和液化石油氣產品,固定資產達18。2億元的現(xiàn)代化中型石油煉制企業(yè),輕質油收率、單位利稅、單位加工費、產銷率等主要技術經濟指標在全國同類煉油廠中名列前茅。
與之同時,xx煉油廠的管理工作也發(fā)生了本性的變化。先后榮獲企業(yè)檔案管理國家二級單位,全國化工安全衛(wèi)生先生單企業(yè)、全國設備管理先進單位、全國精神文明建設工作先進單位、國家質量檢測合格產品、全國行業(yè)質量示范企業(yè)、全國行業(yè)質量服務誠信AAA級企業(yè)、中國產品質量放心、售后服務滿意、誠信維權模范單位、陜西省先進企業(yè)、陜西省質量效益型企業(yè)、陜西省售后服務先進單位、陜西省質量服務雙滿意單位、陜西省誠信單位、陜西省安全生產經營先進單位、陜西省九五技術改造先進企業(yè)、陜西省愛國主義教育基地、陜西省依法治理示范單位、陜西省無泄漏工廠、陜西省清潔文明工廠等市級以上榮譽稱號一百多項。繼1998年一舉成為陜西省首家質量體系認證的石化企業(yè)后,20xx年又在陜西石化行業(yè)中率先通過了質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個管理體系認證。
此外,xx煉油廠的產品質量也躋身于國內外先進行列。生產的0#輕柴油榮獲全國第六屆科技博覽會銀獎和中國石油天然氣總公司優(yōu)質產品稱號;0#、10#、—10#輕柴油榮獲陜西省優(yōu)質產品稱號;10#輕柴油榮獲陜西省質量免檢產品稱號;0#、10#、—10#輕柴油榮獲陜西省質量信得過產品稱號;—5#輕柴油榮獲陜西省第三屆技術成果交易洽談會金獎;其主導產品車用無鉛汽油、輕柴油和液化石油氣全部榮獲陜西省名牌產品稱號。
面對xx煉油廠的騰飛,曾目睹企業(yè)發(fā)展的原石油部副部長焦力人同志高興地將xx煉油廠譽為延安明珠。20xx年,焦力人同志故地重游,欣喜之余,揮毫題詞喜看今日永煉,明珠更璀璨。
在這次實習中讓我學習到了做任何事情都要注意每一個細節(jié),在平時干活細節(jié)極為重要,在平時我也沒有太好的學習方法,我感覺跟同事交流學習方法和經驗是最重要的,這樣自己才有所提高,不斷地積累經驗,在工作中完善自我,提高自我,這樣你的工作才干的有出色,才能比別人干的好,更加顯示出你的工作能力跟別人的不同!既然選擇了煉油這一行,就要好好干,在事業(yè)中干一行愛一行!才能達到自己理想的境界!
個人實習心得12
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到-x分公司調度中心實習,近2個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我進行對工作熟悉。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務中去,體會行業(yè)的動態(tài)。在技術上還有待提高學習。9月即將到來,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好,談談我這段時間以來的實習情況。
首先x月x日公司迎來-歲的生日,公司舉行了“唱司歌,迎司慶,傳文化,促發(fā)展”體會到-有著較濃厚的企業(yè)文化,在公司里隨處可見的企業(yè)標語,經過這段時間的實習,對企業(yè)文化有更深的了解,這些標語并不是用來裝飾,它真正滲透到每位員工身上,我是非常認可,在我實習所在部門更能體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正內涵所在之處。調度中心是24小時在線的部門,工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因為能延續(xù)下去,體現(xiàn)企業(yè)文化中的團結和諧敬業(yè)等文化內涵。
本身對企業(yè)各部門接口關系很陌生的我,-燃氣集團公司是以師父帶徒弟的方式指導我的日常實習,在領導師父們的熱心指導下我依次對部門的`基本概況,崗位職責,白班報表,與-部客戶部的接口關系進行了了解與掌握。
一、基本概況:調度中心成立于-1月1日,調度中心是-x分公司的核心部門,掌握大量基礎基礎數據及信息資源主要負責公司各種信息的統(tǒng)計、匯總、分析,氣源協(xié)調和調配,各類緊急情況搶險、搶修的指揮與調度,日常業(yè)務活動和計劃的協(xié)調和督辦,各類指令的傳達、跟蹤和落實工作;視頻監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息-x系統(tǒng)、燃氣運行--系統(tǒng)的使用與維護工作。
二、崗位職責:計劃執(zhí)行,信息數據統(tǒng)計、分析和反饋,工藝系統(tǒng)監(jiān)控,氣量調配平衡,鎮(zhèn)區(qū)運營支持,應急事故處理,上安全工作,下游業(yè)務協(xié)調,危險品運輸車輛調度,企業(yè)文化。
三、白天報表:每天下午-x到第二天--收集--,--站,-邊-x儲配站的日用氣量計劃數據,把收集到數據進行換算匯總分析填入運營日報表發(fā)送到-x物流。
四、與運營部的接口關系:主要涉及到改管,工程驗收,第三方施工監(jiān)護,帶氣作業(yè),置換通氣,與客戶部接口關系:客戶的協(xié)調,停氣通知進行發(fā)單工作跟進最后歸檔。我積極參與相關工作,注意把書本上學到的專業(yè)理論知識對照實際工作,用理論知識加深對具體工作認識,用實踐驗證理論,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務,跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時完成工作,以學生的身份虛心學習,努力汲取實踐知識,參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成部門工作每天任務,這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。
本身對企業(yè)各部門接口關系很陌生的我,公司是以師父帶徒弟的方式指導我的日常實習,在領導師父們的熱心指導下我依次對部門的基本概況,崗位職責,白班報表,與運營部客戶部的接口關系進行了了解與掌握,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的專業(yè)理論知識對照實際工作,用理論知識加深對具體工作認識,用實踐驗證理論,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務,跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時完成工作,以學生的身份虛心學習,努力汲取實踐知識,參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成部門工作每天任務,這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。
一直以來的學習情況,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來最主要的是工作能力的進步,掌握了如何以學致用,自從我走進高壓管網分公司調度中心開始,我本著積極肯干,虛心好學工作認真負責的態(tài)度,積極參與各項工作任務,以及對業(yè)務接口關系了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓我一以最快的速度融入公司部門工作,發(fā)揮自己的優(yōu)點。
以上是我在-x分公司調度中心學習工作情況,我認為自己能較好完成各項工作任務,履行崗位職責,當然工作仍有許多缺點和不足,我認為工作創(chuàng)新精神還不夠,工作經驗也不足,遇到困難辦法少,自己掌握的東西距離新的形勢要求還差距,實踐能力也需要不斷提高以完善,為此我將在不斷的學習與實踐工作中,克服弱點,加強鍛煉,以更加飽滿的熱情努力工作,早日成熟,做一名符合公司部門要求的-x員。
個人實習心得13
實習反思
三個多月很快就過去了,四分之三的實習生活已經結束。這三個多月里,有苦有樂,我們學著適應新環(huán)境,接觸新事物,而最主要的是和教師、學生接觸。剛剛脫離學生這個身份,立刻要扮演教師這個主角,這個轉變確實需要一個過程。他說:“埋怨環(huán)境,是蠢才;適應環(huán)境,是人才;改造環(huán)境,是天才。此刻,我們還沒有本事改變環(huán)境,那就先適應環(huán)境!毕肫鹪蹅兊摹到處,心里更是暖暖的.,他說,不管遇到什么困難,他都是我們堅強的后盾。
反思這三個多月的實習生活,我有幾點要督促自我。
第一,做事要有計劃。對于我這個十分沒有效率感的人來說,必須要制訂計劃。有時候每一天感覺很忙,卻不明白自我忙了什么。定計劃能提醒自我要干什么,可能有時候計劃趕不上變化,但定總比不定好,能夠不要定得太滿。
第二,不要為小事煩惱。重要的是心態(tài),歡樂掌握在自我手中。學會微笑,嘻嘻,愛笑的人,運氣總不會太差。
第三,大膽一些,主動一些,堅強一些!
三個多月,經歷了很多以往沒有經歷過的事,接觸了很多以往沒有接觸過的人,在磕磕絆絆中摸索前進的道路,我們開始慢慢成長……
個人實習心得14
原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,需要了解所有業(yè)務的情況,包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了××銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是×個多小時。
表格的'填寫方面,由于××銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如××銀行,××銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為××銀行支付清算系統(tǒng)),在××銀行存取在××銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今××銀行沒有通兌業(yè)務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶×寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外,由于理財經理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。
在實習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在××月××日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。
個人實習心得15
1.這次的實習不僅僅讓我有和外國旅客交流的機會,還使我對旅行社這一行業(yè)有了必須的了解。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅僅是要有必須的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及職責心。真正到了實踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自我學識的淺薄,經驗的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進一步的鞏固和理解學校所學知識,培養(yǎng)和提高學生的本事,理論聯(lián)系實際等等。我相信,在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。
2.權衡好獨立和求助。在實習過程中,不能過分依靠其他人,要有獨立性,事事親歷親為,自我主動去發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的經驗。其次,作為一名實習生,在一無所知的情景下,為了能盡快熟悉業(yè)務流程,求助他人是極其重要的一個方面。三人行,必有我?guī),在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在為旅客供給服務的同時也是學習的過程。市場需求不斷變化,要求旅游服務人員根據顧客需求不斷學習新知識,提高新技能,有較強的適應本事。
3.溝通技巧。從事旅游服務行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們必須要學會怎樣與游客進行交流,如何讓自我說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心。常常我們的一句話能夠影響客人對旅行社的'整體印象,甚至影響客人整天的心境。比如在接團的過程中,因為天氣熱,排隊時間長,我們就要不斷的安慰客人,并捧來扇子給他們,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當安撫,問一問累了吧,要不你們先上車休息一會吧。對仍然很興奮的游客能夠問問今日逛了幾個館,好不好玩啊等等,互相交流,能使客人對你產生好感。
4.對自我的行為負責。在工作環(huán)境中,我們得學會對自我的行為買單,沒有人會對我們像在學校一樣這么寬容。犯錯了,在學校里大家覺得還是學生,會輕易諒解你,在工作中,任何錯誤都會給公司帶來損失,連累同事的進度。所以,在工作中必須要認真負責。比如,剛開始我實習的時候因為班車沒趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的機會,幾分鐘讓自我的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會提前到達公司。
實習只是一個鋪墊,工作后真正進入職場,我們將會面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我相信這次實習過程中掌握的軟素質將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續(xù)學習,多接觸社會,不斷提高自我,為今后的踏入職場奠定扎實基礎。
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