打造高效團(tuán)隊(duì)心得13篇
我們心里有一些收獲后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編精心整理的打造高效團(tuán)隊(duì)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得1
“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題,沒(méi)有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的,實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi),而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分,一部分是“團(tuán)隊(duì)”,一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊(duì)”,其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你,而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽(tīng),所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛(ài)護(hù)我們的地球,減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人,所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地,如果需要,我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子,他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn),因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個(gè)原因:一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系,所以當(dāng)你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版,萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因?yàn)楦鱾(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣,甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演,他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演,當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔,沒(méi)有分配角色或者角色分配不當(dāng),這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧,是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的,都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件,有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不可或缺的,其實(shí)每一部分都是不可或缺的,沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對(duì)其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請(qǐng)保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好,主角沒(méi)有好處,必然的配角更沒(méi)有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,如果沒(méi)有能力,那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路,請(qǐng)相信,只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲,一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”,我對(duì)他們說(shuō),這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人,這個(gè)世界才會(huì)精彩,如果每個(gè)人都跟你的想法一樣,那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是:包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子,似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
打造高效團(tuán)隊(duì)心得2
沒(méi)有目標(biāo)的人,就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人,就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。
二、激發(fā)人的潛能
內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來(lái),會(huì)表現(xiàn)為樂(lè)觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常,每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言,群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考,從容應(yīng)對(duì)各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī);而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用,一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?陀^因素不是決定性因素,但千萬(wàn)不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)。基于此我認(rèn)為管理者應(yīng)做到一下幾點(diǎn):
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻(xiàn)你的贊美,要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活,比如下屬過(guò)生日號(hào)召(形成制度化)全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動(dòng)送上祝?ㄆ蚱渌Y物,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛(ài)的存在。
2、善于傾聽(tīng),管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽(tīng)部下的意見(jiàn)、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,通過(guò)溝通了解下屬對(duì)將來(lái)個(gè)人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽(tīng)部下的苦悶,做好一個(gè)被宣泄的對(duì)象,當(dāng)下屬對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開(kāi)導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場(chǎng)的能力。
4、善于激勵(lì),激勵(lì)就是力量,激勵(lì)可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景。
5、樹(shù)立標(biāo)桿,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績(jī)差的“短板”成員來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹(shù)為標(biāo)桿,在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來(lái)去除浮躁,一個(gè)人從來(lái)心都靜不下來(lái),哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同,它取決于人的價(jià)值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界。
三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能
團(tuán)隊(duì)是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。
1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。
2、管理者要點(diǎn)燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。
3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng):“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì),責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面,因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。
4、管理者要“因人而異”:每個(gè)成員的性格不同,優(yōu)勢(shì)不同,能力不同,價(jià)值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對(duì)待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
正如余世維老師所闡釋的,世界上最偉大的力量就是改變的力量。愚笨的人就是出色的學(xué)習(xí)了不需要學(xué)的東西,出色完成了根本不需要干的事兒。而企業(yè)最大的成本是那些沒(méi)有訓(xùn)練好的員工,培養(yǎng)員工需要支付成本,這也將意味著獲得更大的收益。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得3
在學(xué)完《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》,我們初步了解了關(guān)于團(tuán)隊(duì)的一些基本知識(shí)——什么是團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、5P要素、團(tuán)隊(duì)為什么如此流行、團(tuán)隊(duì)對(duì)組織和個(gè)人會(huì)帶來(lái)什么樣的好處。明白了企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是在大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)的績(jī)效源于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的貢獻(xiàn),同時(shí)永遠(yuǎn)大于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人貢獻(xiàn)的總和。團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮是組織贏得競(jìng)爭(zhēng)的必要條件,團(tuán)隊(duì)精神可以使組織保持活力、煥發(fā)青春,積極進(jìn)取。打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),就是要強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),快速適應(yīng)顧客需求,提升工作效率,
我們通過(guò)學(xué)習(xí),掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必要知識(shí)和技能,進(jìn)而認(rèn)真分析研討、查找工作中存在的差距和問(wèn)題,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提出持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作的新思路、新舉措,不斷調(diào)整和優(yōu)化工作的方法和流程,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)健康成長(zhǎng)的氛圍,與同事建立良好的信任關(guān)系,增強(qiáng)每個(gè)員工的歸屬感、責(zé)任感、使命感,推動(dòng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的形成,從而使公司打造企業(yè)誠(chéng)信、創(chuàng)新、和諧發(fā)展新體系的奮斗目標(biāo)落到實(shí)處。
把學(xué)習(xí)與加強(qiáng)和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)、誠(chéng)信文化建設(shè)結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)員工樹(shù)立積極向上的人生態(tài)度。讓大家明白,積極端正的人生態(tài)度不僅僅有益于企業(yè)和他人,最大的受益者實(shí)際上是員工個(gè)人。通過(guò)學(xué)習(xí),我們充分認(rèn)識(shí)到大家只有在工作中互相支持,互相配合,才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)在思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,作為團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人也才能用團(tuán)隊(duì)的智慧和力量去解決各種困難和問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)組織和員工個(gè)人的和諧共贏,進(jìn)而自覺(jué)把自己融入到團(tuán)隊(duì)中,與時(shí)俱進(jìn)不斷提高自身素質(zhì),自發(fā)主動(dòng)地去完成本職工作任務(wù),使每名員工爭(zhēng)做勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)、激情工作的實(shí)踐者,共同打造誠(chéng)信企業(yè)和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)在和未來(lái)組織中不可或缺的一個(gè)組成部分,正如美國(guó)管理學(xué)家哈漠所說(shuō):“團(tuán)隊(duì)是一個(gè)偉大的創(chuàng)造,它是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)基礎(chǔ),是一個(gè)平臺(tái),也是重新構(gòu)建公司的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)! 團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的生命力,讓我們用行動(dòng)來(lái)共同打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得4
九月份又迎來(lái)了公司的拓展旅游,這是我第三次參加公司的拓展旅游了,每一次拓展給我的感受都是不同的。這一次拓展又將會(huì)給我們帶來(lái)怎么樣的驚喜尼?
九月份的下旬我們來(lái)到了廣州笑翻天樂(lè)園參加拓展旅游,在這邊我們的第一個(gè)陸地項(xiàng)目“有軌電車”。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的游戲,考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的合作能力、協(xié)調(diào)能力以及領(lǐng)導(dǎo)的指揮能力的游戲。我們所有被分成了三個(gè)隊(duì)伍,其中我們團(tuán)隊(duì)叫做“雄鷹隊(duì)”,以爭(zhēng)取第一名為目標(biāo)。我們“雄鷹隊(duì)”有40人,“有軌電車”每一次可以乘坐5個(gè)人,所以要進(jìn)行八次才可以完成。為了贏得這一次的拓展的第一名,我們將會(huì)在八個(gè)小隊(duì)中選取一個(gè)大隊(duì)長(zhǎng),每一個(gè)小隊(duì)選取一個(gè)小隊(duì)長(zhǎng),大隊(duì)長(zhǎng)指揮全體團(tuán)隊(duì),小隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)小隊(duì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地磨合團(tuán)隊(duì)員之間的默契。每完成一回的“有軌電車”,我們的大隊(duì)長(zhǎng)就會(huì)聚合我們一起總結(jié)上回的經(jīng)驗(yàn)。雖然在三場(chǎng)輸?shù)袅?0秒鐘,可是后來(lái)我們“雄鷹隊(duì)”越戰(zhàn)越勇,團(tuán)隊(duì)默契配合越來(lái)越好,最后我們獲得了第一名。
在這一次拓展旅游讓我們感受最深就是我們的大隊(duì)長(zhǎng)。游戲的開(kāi)始到結(jié)束他對(duì)我們的鼓勵(lì)、照顧就沒(méi)有停過(guò),每當(dāng)我們玩完游戲回來(lái)他是第一個(gè)遞水給我們解渴的人。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中也是因?yàn)橛兴髦堑闹笓]我們團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮得更好,才能獲得最后的勝利!
在我們現(xiàn)實(shí)工作也是一樣的,一個(gè)公司要想運(yùn)營(yíng)的更好,就要打造高效率的團(tuán)隊(duì):第一,將團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來(lái),讓每一個(gè)隊(duì)員發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)、各盡其職,第二,就是有一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)、有責(zé)任、有團(tuán)隊(duì)精神等的領(lǐng)導(dǎo)人。這就是我們這次拓展旅游的心得!
打造高效團(tuán)隊(duì)心得5
有首歌唱的好"一支竹篙呀,難渡汪洋海,眾人劃槳喲,開(kāi)動(dòng)大帆船。
一棵小樹(shù)呀,弱不禁風(fēng)雨,百里森林喲,并肩耐歲寒",單人能力有限,眾人拾材火焰高。那么作為一個(gè)組織,如何打造高效凝聚團(tuán)隊(duì)呢? 胡總給我們主要從三個(gè)方面進(jìn)行了分享:
1、建立團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)
文化不是虛的,是可以得到落地的。公司團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)來(lái)源于公司愿景、公司價(jià)值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時(shí)候?qū)⑦@個(gè)目標(biāo)局限在了事務(wù)的目標(biāo),例如今年要完成多少項(xiàng)目,今年完成多少銷售額等等。我們?cè)谥贫▓F(tuán)隊(duì)目標(biāo)是需要考慮公司文化的貫穿力,制定一個(gè)有文化影響力的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要起到感召作用。例如供應(yīng)鏈系統(tǒng)的"服務(wù)""成本""效率"作為追求目標(biāo),這些定義來(lái)源于大家的討論,來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的自我認(rèn)知,同時(shí)這些目標(biāo)又來(lái)源于公司"以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇?lián)?zé)任"的理邦企業(yè)文化價(jià)值體系的分解。公司的價(jià)值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳,強(qiáng)化大家的認(rèn)知,樹(shù)立良好的榜樣。
2、管理者要關(guān)注人:識(shí)別個(gè)人優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
德魯克在《卓有成效的管理者》書(shū)中所講,管理者需要著眼于貢獻(xiàn),需要關(guān)注人的"長(zhǎng)處"。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)就是需要管理者識(shí)別個(gè)人優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮好這個(gè)優(yōu)勢(shì)還要形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。我們有時(shí)候傾向于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),從而本著"愛(ài)之深、責(zé)之切"的心態(tài)去要求,我們過(guò)于關(guān)注這個(gè)方面,從而導(dǎo)致部分團(tuán)隊(duì)成員工作積極性不高。有時(shí)候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么?希望把自己培養(yǎng)成一個(gè)通才,我們自己也缺少停下來(lái)問(wèn)一下"我的貢獻(xiàn)在哪里?"。識(shí)別優(yōu)勢(shì)并不是每個(gè)人都擅長(zhǎng)的,但是可以訓(xùn)練提高的。有時(shí)候由于先天的原因,不能像那些有伯樂(lè)優(yōu)勢(shì)的人一樣,通過(guò)三言兩語(yǔ)就能夠?qū)θ擞袀(gè)大致把握,但我們后續(xù)可以通過(guò)持續(xù)接觸去進(jìn)一步識(shí)別和調(diào)整。這種情況下我們要對(duì)人的要素有所認(rèn)識(shí),然后通過(guò)持續(xù)的交流實(shí)現(xiàn)假設(shè)—測(cè)試—調(diào)整—再假設(shè)的一個(gè)過(guò)程。組建團(tuán)隊(duì)過(guò)程中,我們還要考慮不同優(yōu)勢(shì)的人進(jìn)行互補(bǔ),并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個(gè)過(guò)程我們不斷要問(wèn)一句話"他能做什么?他的貢獻(xiàn)在哪里?"。
3、高效的流程
企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展,離不開(kāi)流程的建設(shè)。流程建設(shè)目的是高效,達(dá)到各司其責(zé)的效果。但流程的建設(shè)需要有正確的指導(dǎo)思想,如果沒(méi)有正確指導(dǎo)思想,流程就可能僵化而且低效率。胡總說(shuō)如果一個(gè)流程是按照明確責(zé)任的角度去設(shè)計(jì),那么這個(gè)流程本質(zhì)上應(yīng)該是高效的,如果一個(gè)流程是按照降低風(fēng)險(xiǎn)、分擔(dān)責(zé)任的角度去設(shè)計(jì),那么這個(gè)流程就很大程度上是低效的。這句話非常關(guān)鍵,正好點(diǎn)中了我們的痛點(diǎn),我們有些流程純粹是為了規(guī)避責(zé)任而做,有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)增加了太多的環(huán)節(jié)。20xx年我們要高效,如何高效,首先從這些低效的流程開(kāi)始,做流程的減法,讓管理人員從流程的審批中解放,讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔(dān)起流程最后一道關(guān)的責(zé)任,讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個(gè)分享給大家一個(gè)很好的解決思路:變換業(yè)務(wù)模式,也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景:理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類健康產(chǎn)業(yè)的國(guó)際型公司,提供創(chuàng)新的、有價(jià)值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),為人類健康和社會(huì)文明發(fā)展做出貢獻(xiàn)"。張總定義未來(lái)的10年:一個(gè)高效的組織;只做精品,做有價(jià)值的創(chuàng)新;堅(jiān)定信念,建立有力量的、全球化的營(yíng)銷渠道,創(chuàng)造一個(gè)全球化的優(yōu)秀品牌,讓客戶以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得6
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加林嘉老師講的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工管理以及高效執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。特別是讓我明白團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的重要性。
企業(yè)的發(fā)展需要建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。通過(guò)培訓(xùn)讓我知道了怎么建設(shè)團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力。
一、團(tuán)隊(duì)心態(tài)的修煉
團(tuán)隊(duì)心態(tài)的修煉包含以下內(nèi)容:第一競(jìng)爭(zhēng)的`心態(tài):面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)我們不僅低頭拉車還要抬頭看路最重要是要仰頭看天。同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng),決勝在職場(chǎng)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷之間的競(jìng)爭(zhēng),而是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。第二是包容的心態(tài):團(tuán)隊(duì)管理者的4個(gè)階段,我們應(yīng)該做志愿者而不是做法官。并且我們要學(xué)習(xí)李云龍帶團(tuán)隊(duì)的心態(tài),就算手握真理,也不暴跳如雷。第三是同理的心態(tài):換位思考問(wèn)題。學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)五星管理階梯。讓員工真正做到認(rèn)同團(tuán)隊(duì)才能成功。第四是仁愛(ài)的心態(tài):管理者應(yīng)該要做到孔子說(shuō)的“己所不欲勿施于人”。第五是自信的心態(tài):不如人處勿自嘆,需知天外有天;勝于人處勿自傲,當(dāng)念人外有人。第六是積極的心跳:作為團(tuán)隊(duì)管理者必須要有三特,特點(diǎn)、特長(zhǎng)、特色或者其中之一也行。
二、團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的修煉
團(tuán)隊(duì)五大習(xí)慣的修煉。第一是認(rèn)清自我的習(xí)慣:評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)管理者的三大標(biāo)準(zhǔn),成事、立制、育人。做到改變自己,影響他人。第二是要有承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣:讓隊(duì)員都能做到,因?yàn)樨?zé)任,所以敬業(yè);因?yàn)樨?zé)任,所以勇敢;因?yàn)樨?zé)任,所以付出;因?yàn)樨?zé)任,所以成長(zhǎng)。第三要養(yǎng)成多維學(xué)習(xí)習(xí)慣:買書(shū)不難,能讀為難,讀書(shū)不難,能懂為難,懂得不難,能記為難,能記不難,能用為難。第四是要有鎖定目標(biāo)的習(xí)慣:學(xué)習(xí)鄧亞萍為了達(dá)到目標(biāo),永不放棄的精神!拔也槐葎e人聰明,但我能管住自己,一旦設(shè)定了目標(biāo),絕不輕易放棄,因?yàn)槲覜](méi)有輸?shù)睦碛!钡谖迨翘幨掠卸鹊牧?xí)慣:做事一次成功,不可太過(guò)得意,須防樂(lè)極生悲;做事屢次失敗,切莫太過(guò)氣餒,須知否極泰來(lái)。不管成功還是失敗,都是暫時(shí)的,要調(diào)整好自己的心態(tài)。
三、團(tuán)隊(duì)行為修煉
四、團(tuán)隊(duì)技能修煉
團(tuán)隊(duì)的5大技能修煉。第一是溝通技能:溝通的白金法則是尋找依賴點(diǎn),溝通的黃金法則為與其說(shuō)真話,不如說(shuō)對(duì)話。還有就是要設(shè)身處地的聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話。聆聽(tīng)的16字“微笑注視、簡(jiǎn)短提問(wèn)、巧妙總結(jié)、配合記錄。”第二是表達(dá)技能:提高表達(dá)能力首先要捷思慢講,其次要排三倒海。第三是管理技能:管理三忌粗暴管理、用人多疑、復(fù)制自己。管理者能把不順眼的人加入團(tuán)隊(duì)這才是高明的領(lǐng)導(dǎo)。第四是時(shí)控技能,講了人生七歷,所以我們要把握好時(shí)間。第五是人際技能:通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)結(jié)合表達(dá),最有效果。
作為公司的一分子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。我作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,要做到“日精進(jìn)、修己安人”。在企業(yè)飛躍發(fā)展的時(shí)候,我們也必須要象鷹那樣進(jìn)行一次痛苦脫變,改一切不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、新技術(shù)、才能迎來(lái)美好的未來(lái),為公司發(fā)展獻(xiàn)力。
我司于20xx年7月9日與南縣興達(dá)油脂有限公司簽訂了800噸國(guó)產(chǎn)菜粕合同,合同編號(hào)為gdtw20130709-001,合同單價(jià)為3010元/噸,合同約定20xx年8月15日前到貨完畢,后因油廠生產(chǎn)緊張,合同延期至8月31日前執(zhí)行完畢,該合同現(xiàn)到貨390.336噸。
我司于20xx年7月12日與南縣興達(dá)油脂有限公司簽訂了1000噸國(guó)產(chǎn)菜粕合同,合同編號(hào)為gdtw20130712-006,合同單價(jià)為3050元/噸到廠,合同約定20xx年8月31日前執(zhí)行完畢,該合同現(xiàn)未到貨。
經(jīng)同供方溝通,其表示因湖南地區(qū)7月底至8月中旬連續(xù)20多天高溫超過(guò)38度,油廠停機(jī),無(wú)法按約定執(zhí)行完所有合同,供方請(qǐng)求將合同延期至9月30日前執(zhí)行完畢。考慮到近期華南雨水較多,公司本月銷量較差,本月消耗了4600噸,總的庫(kù)存量還有8500噸,即使去除去上述1410噸國(guó)產(chǎn)菜粕基本也能滿足公司9月份的用量。且當(dāng)前菜粕處于高位,后期跌價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)較大。經(jīng)多次同其協(xié)商,供方同意上述兩單合同未執(zhí)行部分1000噸+410噸=1410噸。按照當(dāng)前加籽菜粕到廣東公司價(jià)格3300元/噸補(bǔ)差價(jià)給廣東公司?偟难a(bǔ)償金額為1000x250+410x290=368900元。
綜上所述,建議供方補(bǔ)償廣東公司368900元差價(jià)后,上述兩單合同未執(zhí)部分終止執(zhí)行。且不再追究供方違約責(zé)任。妥否?請(qǐng)批示。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得7
通過(guò)學(xué)習(xí),個(gè)人認(rèn)為要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)三個(gè)要素:
一、是要有制度。制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性,還能確保工作有序開(kāi)展。
二、是制定工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書(shū),避免出現(xiàn)隨意和偏差。
三、是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無(wú)形的,但又至關(guān)重要,它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂(lè)觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。
缺少這一項(xiàng),任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū),都未必能確保“戰(zhàn)斗”的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神——縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì),它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊(duì)注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得8
日前,有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽(tīng)罷歸來(lái),內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
日常工作中我們常強(qiáng)調(diào)主動(dòng)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,實(shí)際就是在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。那么什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的條件又是什么?不妨聽(tīng)聽(tīng)余博士怎么說(shuō):團(tuán)隊(duì)是有團(tuán)隊(duì)精神的一群人,而群體是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的一群人。團(tuán)隊(duì)必須具備三個(gè)條件,一是自主性。即我在日常工作中,有沒(méi)有主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣?二是思考性。即我自己會(huì)不會(huì)經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn),會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對(duì)策,會(huì)不會(huì)對(duì)自己的工作定期提出流程改善建議?三是協(xié)作性。即我能不能接受一個(gè)沖突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通?
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí),余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述:群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體,在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn),員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練,也要定位為一個(gè)伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn),這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)企業(yè)要強(qiáng)大,一個(gè)單位、部門(mén)的工作要做到最好,完全靠團(tuán)隊(duì)精神。那么如何讓員工具備團(tuán)隊(duì)精神呢?余博士認(rèn)為必須讓所有員工說(shuō)“這是我的企業(yè)、單位或者部門(mén)”。這個(gè)觀點(diǎn)緣于一本書(shū)名叫《這是你的船》的書(shū)。1997年,邁克爾阿伯拉肖夫當(dāng)任美國(guó)海軍裝備最先進(jìn)的驅(qū)逐艦的艦長(zhǎng)。上任伊始,他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn),雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡。經(jīng)過(guò)兩年的努力,邁克爾阿伯拉肖夫成功地把這艘驅(qū)逐艦
改造成為美國(guó)海軍公認(rèn)的典范。當(dāng)大家問(wèn)邁克爾是怎么管理這艘驅(qū)逐艦時(shí),他回答:因?yàn)槲页38麄冋f(shuō)“這是你的船”!斑@是你的船”也即我們平常所說(shuō)的“主人翁意識(shí)”。一個(gè)有了主人翁意識(shí)的員工才會(huì)有主動(dòng)性、思考性和協(xié)作性。一群這樣的員工在一起就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。但員工的主人翁意識(shí)不是與生俱來(lái)的,這要求我們的領(lǐng)導(dǎo)必須做到優(yōu)先考慮員工的經(jīng)濟(jì)利益;關(guān)心員工的工作、生活,及時(shí)為他們排憂解難,這樣他們才會(huì)覺(jué)得你就是他們的家人,他們才會(huì)將所服務(wù)的企業(yè)、單位當(dāng)成是自己的,才會(huì)真正具有主人翁意識(shí)。
結(jié)合工作實(shí)際,做為單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人我們不凡思考一下,我所負(fù)責(zé)的這個(gè)單位、部門(mén)是不是一個(gè)團(tuán)體,我不在時(shí),我的員工是不是能自覺(jué)地將工作做好;他們有沒(méi)有經(jīng)常性地提出一些有創(chuàng)意的想法和建議;是不是只局限于機(jī)械性地做好所謂的份內(nèi)工作,而有沒(méi)有相互協(xié)作精神;我在給自己定位時(shí),是將自己定位為監(jiān)督型還是顧問(wèn)型、伙伴型、教練型領(lǐng)導(dǎo);我有沒(méi)有真正關(guān)心過(guò)員工的利益、工作、學(xué)習(xí)和生活,有沒(méi)有激發(fā)出他們的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)作為員工我們也要反省自己,我是不是領(lǐng)導(dǎo)在與不在時(shí)都能認(rèn)真做好所有工作;是不是能經(jīng)常主動(dòng)地提出一些建設(shè)性的工作意見(jiàn);是不是能主動(dòng)做一些看似不是自己工作的事,如彎腰撿起地下的煙蒂和紙屑、有陌生人經(jīng)過(guò)出去問(wèn)問(wèn)他找誰(shuí)。如果我們每一個(gè)人都能對(duì)照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件反省自己,做到主動(dòng)做事,主動(dòng)溝通,積極想事,互相協(xié)作,榮辱與共,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗,才能打造出一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)來(lái)。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得9
執(zhí)行力培訓(xùn)是蘇州弼力企管的精品課程,也是企業(yè)管理培訓(xùn)最重要的一環(huán),是企業(yè)戰(zhàn)略能夠順利達(dá)成的關(guān)鍵因素。
執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢(shì),必須要把握?qǐng)?zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。
執(zhí)行不力的原因
文化原因
1、中國(guó)是一個(gè)人治的社會(huì),我們講究“用人不疑,疑人不用”,能人第一,制度第二,而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”,制度第一,能人第二。
2、中國(guó)是一種清談文化,我們講究“大道無(wú)術(shù)”,缺乏量化管理傳統(tǒng),而現(xiàn)代企業(yè)管理講究大道有術(shù)——量化管理。
3、中國(guó)是一種面子文化,我們講究“以情理服人”,情在前,理在后,而現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化,講究“以理情服人”,理在前,情在后。制度原因
制度變形再好的制度也執(zhí)行不下去。熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)也不能職業(yè)化。
人員原因
由于管理水平導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題,執(zhí)行就是將人力資源負(fù)債轉(zhuǎn)化為盈利。
完美執(zhí)行的四大作風(fēng)信守承諾\拒絕借口堅(jiān)決執(zhí)行\(zhòng)永不服輸
蘇州弼力企管如何幫助您打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
1、愿景統(tǒng)一原則——自動(dòng)自發(fā),為結(jié)果負(fù)責(zé)
2、多走半步原則——主動(dòng)承擔(dān),消除隔閡
3、簡(jiǎn)單到位原則——流程清晰,簡(jiǎn)單的要求執(zhí)行到位
4、環(huán)環(huán)相扣原則——系統(tǒng)的執(zhí)行動(dòng)力和壓力
5、問(wèn)題不上交原則——領(lǐng)導(dǎo)多督促,訓(xùn)練員工,讓下屬成功
6、過(guò)程控制原則——視必見(jiàn)、聽(tīng)必聞、覺(jué)必察、言必行、行必果,不欺
上瞞下
7、客戶至上原則——由感激到敬畏
8、權(quán)責(zé)對(duì)等原則——授權(quán)到位、授意明確、靈活權(quán)變、責(zé)任落實(shí)
9、細(xì)節(jié)魔鬼原則——成敗決定于細(xì)節(jié)
10、高效到位原則——不但執(zhí)行,而且高效;不但結(jié)果,而且到位
蘇州弼力企管的執(zhí)行力課程從實(shí)際問(wèn)題以及企業(yè)執(zhí)行力實(shí)際情況出發(fā),實(shí)事求是,課程內(nèi)容有針對(duì)性,并通過(guò)課堂案例分析與學(xué)員心得分享,在輕松幽默的氛圍中,讓學(xué)員加深理解和鞏固了打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成的重要地位,獲得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員的一致好評(píng)。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得10
余世維博士,一個(gè)我們耳邊不陌生的名字,美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后、美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽(tīng)到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià),終于有幸聽(tīng)到了他的真人講座:“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”,雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí),但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊(duì)”,我們天天講“團(tuán)隊(duì)”,那么什么是“團(tuán)隊(duì)”?“團(tuán)隊(duì)”:即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng),并學(xué)會(huì)與人合作的團(tuán)體。余世維還給出了“團(tuán)隊(duì)”相對(duì)于群體而言的幾個(gè)特性:分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結(jié)合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會(huì):
一、自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是:我們有沒(méi)有主動(dòng)的回報(bào),有沒(méi)有主動(dòng)的溝通,有沒(méi)有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”,它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神,沒(méi)有人要求和強(qiáng)迫,自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人,將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞,才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的,如果你對(duì)自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高,那么就無(wú)需擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作。
這個(gè)世上沒(méi)有完人,一件事不可能什么人都能做,一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性,我個(gè)人覺(jué)得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問(wèn)題,一個(gè)有責(zé)任心的人,給他一個(gè)合適的崗位,明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制,他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作?傊钪匾木褪切湃魏图(lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
二、思考性。
意思就是:我自己會(huì)不會(huì)注意問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念:反正我就是一打工的,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了的,安排了的,我們就去做,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)怎么做我們就怎么做,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來(lái)不去用腦子,不去考慮。一件事情發(fā)生了,不去考慮對(duì)策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒(méi)有關(guān)系,想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問(wèn)題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說(shuō)到底會(huì)出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余世維先生講課的時(shí)候講到:領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應(yīng)該在發(fā)生問(wèn)題以后,讓下屬拿出解決問(wèn)題的多項(xiàng)方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng)。在第一線的人最了解實(shí)際情況,領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會(huì)比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對(duì)性的。無(wú)論是什么位置的人員,都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后尋求對(duì)策完善工作流程。
三、協(xié)作性。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì),我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認(rèn)識(shí),有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余世維博士提出的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體,而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過(guò)溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅(jiān)不可摧。
打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情,而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個(gè)人恩怨,一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo),形成一股強(qiáng)大的向心力,并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作,營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得11
今天,公司組織我們上了一堂名為《團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效執(zhí)行力》培訓(xùn)課,全天的培訓(xùn)過(guò)程中,xx老師通過(guò)許多小活動(dòng)和故事,為我們將團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效執(zhí)行力的意義進(jìn)行了全面的分析,我收獲很多。
首先,想要真正了解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義就先要搞清楚什么是團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì),是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)和群體有著根本性的一些區(qū)別,群體可以向團(tuán)隊(duì)過(guò)渡。一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小將團(tuán)隊(duì)分為四種類型:?jiǎn)栴}解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)、正面默契型團(tuán)隊(duì)。
作為xx人,我們有著共同的目標(biāo),長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,在團(tuán)隊(duì)中各司其職,共同進(jìn)步。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們?yōu)檫_(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時(shí)會(huì)給予那些誠(chéng)心、大公無(wú)私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺(jué)自愿時(shí),它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
而執(zhí)行力,是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。而員工高效執(zhí)行力,就是員工能夠按質(zhì)按量、一絲不茍地做好上級(jí)交待的工作,衡量的基本標(biāo)準(zhǔn)是提供了上級(jí)(客戶或公司)滿意的結(jié)果。
結(jié)合實(shí)際來(lái)說(shuō),作為xx員工,執(zhí)行力就是指在接到工作任務(wù)后所作出的一系列反應(yīng),包括對(duì)工作任務(wù)的準(zhǔn)確定位,制定盡然有序的工作計(jì)劃,執(zhí)行過(guò)程中的調(diào)節(jié)和控制能力等。執(zhí)行力對(duì)于員工來(lái)說(shuō),就是工作能力的體現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是企業(yè)在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所表現(xiàn)出的生存能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。許多成功的企業(yè)家也對(duì)此做出過(guò)自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。而中國(guó)著名企業(yè)家柳傳志先生認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。綜上所述,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后,迅速做出反應(yīng),將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。
綜上所述,想要提高一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就要先從每一位員工開(kāi)始。如果每一個(gè)xx人都能擁有高效的執(zhí)行力,和相互信任的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,xx集團(tuán)的未來(lái)將是不可限量的。 xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
打造高效團(tuán)隊(duì)心得12
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo),并互相承擔(dān)責(zé)任,通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此,高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒(méi)有壓力,散散慢慢,無(wú)所是從,組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊(duì),勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng),信仰和價(jià)值觀念的樹(shù)立,相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起,為了一個(gè)共同的目標(biāo),在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中,個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào),在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候,就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè),獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí),得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。為此,團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高,學(xué)習(xí)能力,解決問(wèn)題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前,有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽(tīng)罷歸來(lái),內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
日常工作中我們常強(qiáng)調(diào)主動(dòng)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,實(shí)際就是在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。那么什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的條件又是什么?不妨聽(tīng)聽(tīng)余博士怎么說(shuō):團(tuán)隊(duì)是有團(tuán)隊(duì)精神的一群人,而群體是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的一群人。團(tuán)隊(duì)必須具備三個(gè)條件:
一是自主性。即我在日常工作中,有沒(méi)有主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習(xí)慣?
二是思考性。即我自己會(huì)不會(huì)經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn),會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對(duì)策,會(huì)不會(huì)對(duì)自己的工作定期提出流程改善建議?
三是協(xié)作性。即我能不能接受一個(gè)沖突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通?
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí),余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述:群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體,在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn),員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練,也要定位為一個(gè)伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn),這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)企業(yè)要強(qiáng)大,一個(gè)單位、部門(mén)的工作要做到最好,完全靠團(tuán)隊(duì)精神。那么如何讓員工具備團(tuán)隊(duì)精神呢?余博士認(rèn)為必須讓所有員工說(shuō)“這是我的企業(yè)、單位或者部門(mén)”。這個(gè)觀點(diǎn)緣于一本書(shū)名叫《這是你的船》的書(shū)。某年,邁克爾·阿伯拉肖夫當(dāng)任美國(guó)海軍裝備最先進(jìn)的驅(qū)逐艦的艦長(zhǎng)。上任伊始,他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn),雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡。經(jīng)過(guò)兩年的努力,邁克爾·阿伯拉肖夫成功地把這艘驅(qū)逐艦。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得13
某月某日,為了加強(qiáng)各部門(mén)的溝通,更好地建設(shè)歐派電動(dòng)車管理層隊(duì)伍,使歐派電動(dòng)車企業(yè)運(yùn)作更上一層樓,歐派電動(dòng)車公司組織管理人員參加了《全盤(pán)執(zhí)行力與企業(yè)運(yùn)作沙盤(pán)模擬》培訓(xùn),全盤(pán)執(zhí)行力創(chuàng)導(dǎo)人郭明老師受邀作為此次培訓(xùn)的主講。
上午8:30,所有學(xué)員準(zhǔn)時(shí)集合到達(dá)鴻山鎮(zhèn),展開(kāi)一天的學(xué)習(xí)體驗(yàn)培訓(xùn)。為了更好地融入此次培訓(xùn),所有學(xué)員都被要求穿運(yùn)動(dòng)裝、運(yùn)動(dòng)鞋等方便活動(dòng)的服裝。歐派人一改往日嚴(yán)肅的職業(yè)裝,頓時(shí)各種工作時(shí)難以看到的活潑面孔得以展現(xiàn)。
此次培訓(xùn)在郭明老師幽默、詼諧的自我介紹中拉開(kāi)序幕。郭明老師生動(dòng)、活潑的授課方式,很快將大家?guī)肴P(pán)執(zhí)行力的思考中,歐派人都認(rèn)真地思考著、記錄著。歐派電動(dòng)車的學(xué)員很快了解了執(zhí)行力的概念和團(tuán)隊(duì)精神的重要性,也同時(shí)深深地感受到打造一個(gè)高效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)隊(duì)員的參與。課上,郭明老師還帶領(lǐng)大家做了許多小游戲,使得大家在快樂(lè)中學(xué)習(xí)、在思考中成長(zhǎng)。
下午,培訓(xùn)人員分為“雄鷹隊(duì)”和“熱火隊(duì)”,展開(kāi)了野外拓展培訓(xùn)。第一項(xiàng)比賽中,充分考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)人員的協(xié)作性。由于履帶的空間有限,沒(méi)有足夠的空間容納每個(gè)人,所有隊(duì)員必須在隊(duì)長(zhǎng)的指揮下統(tǒng)一前行,同時(shí)邁左腿或者邁右腿;如果有人沒(méi)有協(xié)調(diào)好,隊(duì)內(nèi)將造成混亂,從而導(dǎo)致空間不足,嚴(yán)重則導(dǎo)致有隊(duì)員將被擠出履輪。在比賽中,由于動(dòng)作不熟練,隊(duì)長(zhǎng)在經(jīng)過(guò)幾次叫停之后才得以完成任務(wù)。第二項(xiàng)是“電網(wǎng)逃生”,一項(xiàng)聚合群智群力的團(tuán)隊(duì)游戲,模擬被俘后,面對(duì)電網(wǎng)如何集體逃生。此游戲沒(méi)有人可以只靠自己就可以順利穿過(guò)電網(wǎng),因此游戲前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的策劃、討論及實(shí)踐,最后通過(guò)群體力量共同涉險(xiǎn)過(guò)關(guān)。最后一項(xiàng)是七巧板模擬訓(xùn)練,模擬的是一個(gè)公司,公司內(nèi)有七個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)都有自己的任務(wù),然后共同組成公司任務(wù)。各部門(mén)可以相互交流,但只有一個(gè)部門(mén)中的一個(gè)人可以走動(dòng),在資源有限的情況下,考驗(yàn)的是協(xié)調(diào)與配合。
下午的游戲進(jìn)行得精彩紛呈,然而每個(gè)游戲都在測(cè)試著歐派電動(dòng)車員工的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,在測(cè)試面前,隱藏在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的許多弊病被暴露出來(lái),例如策劃不到位、突發(fā)事件處理不當(dāng)、溝通協(xié)調(diào)不到位、任務(wù)執(zhí)行中的急躁情緒、團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)等。游戲結(jié)束后,郭明老師與在座的學(xué)員一起分享培訓(xùn)感受。在分享當(dāng)中,結(jié)合上午《全盤(pán)執(zhí)行力》的講課,我們深深體會(huì)到執(zhí)行力的重要性,以及了解掌握了提升執(zhí)行力的方法。
【打造高效團(tuán)隊(duì)心得】相關(guān)文章:
打造高效團(tuán)隊(duì)心得01-16
打造高效課堂心得05-01
無(wú)為而治打造高效銷售團(tuán)隊(duì)01-08
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得02-05
創(chuàng)建高效的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得范文01-26
有關(guān)于打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得01-17
如何高效管理團(tuán)隊(duì)?01-13