三甲評(píng)審心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?以下是小編整理的三甲評(píng)審心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
三甲評(píng)審心得體會(huì)1
從三月份開(kāi)始就著手準(zhǔn)備三甲材料,開(kāi)始時(shí)特別茫然。只是限于完善現(xiàn)有工作,經(jīng)過(guò)去外面參觀,護(hù)理部逐漸引導(dǎo)改進(jìn),工作逐步進(jìn)入正軌。雖然過(guò)程中付出很多,甚至于付出的多的都數(shù)不過(guò)來(lái),但是在過(guò)程中的苦與樂(lè)是終生受益的一筆財(cái)富。查過(guò)后,對(duì)于準(zhǔn)備過(guò)程認(rèn)真進(jìn)行了思考,很多不足需要引以為鑒及改進(jìn):
一、沒(méi)能夠認(rèn)真通讀《中醫(yī)護(hù)理工作指南》,所以在開(kāi)始甚至于后來(lái)都沒(méi)真正領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵。
昨天對(duì)照評(píng)審細(xì)則,翻看一下《指南》,原來(lái)所有三甲評(píng)審所需要材料全部是《指南》的延伸,如果開(kāi)始時(shí)認(rèn)真參讀,至少會(huì)少走很多彎路,由此也想到如果更高層的領(lǐng)導(dǎo)如果開(kāi)始更詳盡的閱讀,也許不會(huì)到評(píng)審來(lái)臨的前一兩天還在忙于改材料吧。
二、每做一項(xiàng)工作,完成一件事,都要有詳盡的記錄,都要有證據(jù),都要有理有據(jù),然后有總結(jié),有評(píng)價(jià)。
平時(shí)凡事也都在做,認(rèn)為做過(guò)了,完成了就可以了,大家都沒(méi)有總結(jié)記錄意識(shí)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),平時(shí)準(zhǔn)備登記本,指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄,然后利用晨會(huì)或者業(yè)余時(shí)間進(jìn)行討論,匯總,進(jìn)行認(rèn)真評(píng)價(jià),然后再提出改進(jìn)措施,這樣才有利于護(hù)理質(zhì)量的真正改進(jìn)和進(jìn)步。
三、安全質(zhì)量要警鐘長(zhǎng)鳴不斷
護(hù)理工作繁瑣而又責(zé)任重大,不忽視每件小事,日常中注重了專(zhuān)科質(zhì)量而忽視了安全質(zhì)量。事實(shí)證明沒(méi)有安全質(zhì)量的保駕護(hù)航,專(zhuān)科護(hù)理建設(shè)建設(shè)再好也只是“危樓高百尺”,所以工作中科內(nèi)要有安全指控小組,定期活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,防范于未然。工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、文字材料整理功夫下在平時(shí)
平時(shí)工作中要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,建立科室文字材料登記檔案,分類(lèi)放置,標(biāo)記明顯、明確,及時(shí)按時(shí)間添補(bǔ)、完善。并能做到定期整理,隨時(shí)分類(lèi)。保證用到時(shí)一目了然,而不是用到時(shí)向無(wú)頭蒼蠅一樣滿世界亂找亂撞。
五、人性化管理。知人善任,充分發(fā)揮護(hù)理人員的潛能,調(diào)動(dòng)每一名護(hù)理人員的工作積極性。
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,“尺有所長(zhǎng),寸有所短”。充分發(fā)揮每一名護(hù)理人員的特長(zhǎng),既樹(shù)典型又遍地開(kāi)花。說(shuō)具體某人如何好,只是相對(duì)于這一方面比別人突出,比別人優(yōu)秀。每個(gè)人都有閃光點(diǎn),只要能夠給每個(gè)人的閃光點(diǎn)予以認(rèn)可,那這個(gè)人也就是優(yōu)秀的了。把科室工作詳細(xì)化分割,專(zhuān)人管理,然后在集中管理。
六、專(zhuān)科健康指導(dǎo)及康復(fù)指導(dǎo)欠缺
繼續(xù)完善優(yōu)勢(shì)病種健康指導(dǎo)及康復(fù)指導(dǎo)內(nèi)容,每句話都要經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲、請(qǐng)教、論證做到盡量嚴(yán)謹(jǐn)。引導(dǎo)護(hù)理人員融入于宣教工作中,真正給患者具有終于特色的護(hù)理。
七、入院評(píng)估辨證要點(diǎn)緊隨評(píng)估陽(yáng)性體征
為了方便護(hù)理人員書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,專(zhuān)門(mén)制定的優(yōu)勢(shì)病種辨證施護(hù)要點(diǎn),但在工作中凸顯弊端就是部分護(hù)理人員只是滿足于體現(xiàn)中醫(yī)內(nèi)容,而忽略了辨證施護(hù),造成證型與施護(hù)內(nèi)容不符的笑話。平時(shí)工作中要加大這方面檢查力度,充分發(fā)揮指控組的作用,不放過(guò)每一份病歷,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間及工作空閑時(shí)間集中具體指導(dǎo),引導(dǎo)護(hù)理人員逐步辨證施護(hù)書(shū)寫(xiě)入院評(píng)估。
三甲評(píng)審心得體會(huì)2
今年以來(lái),我院在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接緊張的三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審工作。醫(yī)院全體職工共同參與,積極備戰(zhàn),以最大的信心、最飽滿的熱情、最昂揚(yáng)的斗志,迎接這次挑戰(zhàn),在近十個(gè)月的努力下,我院順利通過(guò)復(fù)審工作!作為神內(nèi)一區(qū)的護(hù)士長(zhǎng),經(jīng)過(guò)這次復(fù)審工作,使我受益匪淺,感悟良多。結(jié)合自身的工作崗位、評(píng)審過(guò)程中擔(dān)任的任務(wù),談一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、端正態(tài)度、積極準(zhǔn)備
有志者事竟成,態(tài)度決定一切。沒(méi)有什么事情做不好,關(guān)鍵是態(tài)度問(wèn)題,事情還沒(méi)開(kāi)始之時(shí),如果你就認(rèn)為它不可能成功,那它當(dāng)然也不會(huì)成功,或者在做事情的時(shí)候不認(rèn)真,那么事情也不會(huì)有好的結(jié)果。一個(gè)人有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的追求和目標(biāo)。具有積極、樂(lè)觀心態(tài)的人,其人生目標(biāo)必然高遠(yuǎn);有了高遠(yuǎn)的目標(biāo),必然會(huì)為之努力,有努力必有回報(bào)。
在三甲復(fù)審工作開(kāi)始之時(shí),全院職工對(duì)于能否順利通過(guò)評(píng)審有些擔(dān)心。院領(lǐng)導(dǎo)為提高全院職工的信心,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),呼吁大家端正態(tài)度,積極應(yīng)對(duì)。提高大家的信心,共同努力,直面挑戰(zhàn)。因此,大家的工作態(tài)度十分穩(wěn)定,信心十足地應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作,為順利通過(guò)評(píng)審工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在神內(nèi)一區(qū),從規(guī)范“鋪床疊被”開(kāi)始,抓護(hù)士的基本功訓(xùn)練;從提高“一針見(jiàn)血”率著手,提高護(hù)士的護(hù)理操作技能;從嚴(yán)格“三查七對(duì)”做起,防范護(hù)理事故隱患。在全體護(hù)理人員的努力下,找出自身工作中的不足,勇于面對(duì),克服困難,為復(fù)審工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、凝聚力量、勁往一處使
“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用”。意思是只有大家勁往一處使,朝著一個(gè)目標(biāo),才能成功。凝聚力量貫穿于本次評(píng)審工作的始末,使我深刻感悟到團(tuán)結(jié)的魅力。年初以來(lái),科室全體人員共同參與,齊心協(xié)力,為一個(gè)共同目標(biāo),加班加點(diǎn),全力奮進(jìn)。在科主任的帶領(lǐng)下,按照評(píng)審要求,召開(kāi)會(huì)議,制定計(jì)劃,按照各個(gè)崗位,逐一對(duì)照職責(zé),針對(duì)工作中的困難,凝聚全科之力共同克服。通過(guò)這次評(píng)審,科室人員在工作中的默契度進(jìn)一步得到提高。
三、在細(xì)節(jié)上精益求精
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)來(lái)自于制度、細(xì)節(jié)來(lái)自于用心、細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新、細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,同樣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到良好的效果。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。
在評(píng)審中,從一個(gè)簡(jiǎn)單的文件夾、資料封面、乃至文件的字體樣式、大小著手,科室全體人員均放大這些小細(xì)節(jié),高度重視,積極準(zhǔn)備,從點(diǎn)滴做起,用心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié),向著最終的目標(biāo)努力。將細(xì)節(jié)溶于工作,將細(xì)節(jié)溶于習(xí)慣,將細(xì)節(jié)溶于未來(lái)!
通過(guò)努力,我院通過(guò)了“三甲復(fù)審”,復(fù)審工作所帶來(lái)的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設(shè)施更齊全了,大家心也更齊了。
院興我榮,院衰我恥。我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào)。通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天!總之,通過(guò)這次三甲醫(yī)院復(fù)審工作,使我們的工作熱情煥然一新,我將繼續(xù)保持目前的信念與狀態(tài),不斷努力提高自己,為廣大患者服務(wù)。
三甲評(píng)審工作心得體會(huì)【三】
xx年12月11日是載入我院史冊(cè)的重大日子,在鄭州市兒童醫(yī)院三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審反饋會(huì)上,河南省衛(wèi)生廳夏祖昌廳長(zhǎng)宣布,鄭州市兒童醫(yī)院通過(guò)三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審,正式邁入全國(guó)三級(jí)甲等醫(yī)院行列,這也是省內(nèi)第一家通過(guò)評(píng)審的兒童專(zhuān)科醫(yī)院。那一刻,會(huì)場(chǎng)一片歡騰,全體人員起立鼓掌,經(jīng)久不息,共同見(jiàn)證了這具有里程碑意義的重大而光榮的事件。
回顧評(píng)審歷程,灑下了我院全體職工的辛勤汗水,作為一個(gè)參與者和見(jiàn)證者,我深深地體會(huì)到三甲等級(jí)評(píng)審認(rèn)證的必要性及對(duì)醫(yī)院的快速的發(fā)展深遠(yuǎn)意義。在這幾個(gè)月里,每天忙碌而充實(shí),每天都在不斷的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),也許是比以前累些苦些,可是,我們也學(xué)到了更多的知識(shí),按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)條款,一次次的整改、完善。為了完善等級(jí)評(píng)審各項(xiàng)條款的要求,上班時(shí)間完成不了的就放棄休息的時(shí)間去整改、去學(xué)習(xí)、去強(qiáng)化、去完善,我感覺(jué)比以前有了更大的進(jìn)步。不管遇到怎樣的困難,大家都默默地堅(jiān)持、忍耐,沒(méi)有一個(gè)人去抱怨,更沒(méi)有人請(qǐng)假、沒(méi)有人退縮。
值得慶賀的是我們通過(guò)了三甲評(píng)審的嚴(yán)峻考驗(yàn),我們堅(jiān)信我們終將成功,不管是檢查的專(zhuān)家,還是每一位患者亦或者每一個(gè)步入這個(gè)醫(yī)院的人們,他們都見(jiàn)證了我們的努力和付出,感受到了我們醫(yī)院的變化。評(píng)審結(jié)束了,但是我們的工作還在繼續(xù),我們對(duì)患者承諾還在,所以我們會(huì)一如既往的在這個(gè)神圣的崗位上奉獻(xiàn)自己的青春和熱情,我們會(huì)用我們的汗水和熱情,繼續(xù)書(shū)寫(xiě)我們鄭州市兒童醫(yī)院的榮耀和輝煌。
三甲評(píng)審對(duì)我們兒醫(yī)人是一種提煉、一種升華。我們鄭州市兒童醫(yī)院將以優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的流程、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度、過(guò)硬的技術(shù),特別是一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、具有開(kāi)拓精神的領(lǐng)導(dǎo)班子,一群愛(ài)院、敬業(yè)、朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的醫(yī)護(hù)人員展現(xiàn)給前來(lái)就診的患者!三甲評(píng)審不是一個(gè)結(jié)束,而是一個(gè)開(kāi)始,我們將繼續(xù)保持目前的精神狀態(tài),全心全意為人民健康服務(wù)!為創(chuàng)建“省內(nèi)第一、國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”的大型現(xiàn)代化兒童醫(yī)療保健中心而努力奮斗!
三甲評(píng)審工作心得體會(huì)【四】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下午好!
作為人醫(yī)人的一員,今天的我滿懷無(wú)比驕傲和自豪心情,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這和大家共同分享三甲復(fù)評(píng)感受和體會(huì),還有更多優(yōu)秀者在崗位上默默貢獻(xiàn)自己的力量。
三甲復(fù)評(píng)的過(guò)程對(duì)于神經(jīng)內(nèi)科三病區(qū)來(lái)說(shuō)有苦、有淚、有甜,但更多的是收獲,因?yàn)槿讖?fù)評(píng)過(guò)程也是神經(jīng)內(nèi)科三病區(qū)轉(zhuǎn)型初期,如何合理安排工作,怎么調(diào)動(dòng)全科護(hù)士積極主動(dòng)的參與,又如何能在保證護(hù)理安全的前提下,又保質(zhì)保量完成好三甲復(fù)評(píng)中的各項(xiàng)工作。 怎樣做,如何做,這對(duì)我科來(lái)說(shuō)將是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
一、復(fù)評(píng)工作準(zhǔn)備過(guò)程
1、明確目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)。在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的統(tǒng)一布署下,成立科室三甲復(fù)評(píng)小組,科主任尤志珺多次組織全體醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),分解任務(wù),圍繞醫(yī)院“三甲”復(fù)評(píng)總體目標(biāo),對(duì)照條款標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)研究、比對(duì)、討論,確立護(hù)理專(zhuān)業(yè)條款自評(píng)結(jié)果。針對(duì)目標(biāo),確立努力方向、安排進(jìn)度計(jì)劃。大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對(duì)照—整改—再對(duì)照—再整改。從病歷、理論到操作技能訓(xùn)練,一遍一遍,毫不含糊,不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決整改,已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)。在整個(gè)復(fù)評(píng)過(guò)程中,全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一心,加班加點(diǎn),講究方法,形成合力,各項(xiàng)護(hù)理工作不斷完善。
2、查漏補(bǔ)缺,科學(xué)管理。根據(jù)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)理解,對(duì)一些存在安全隱患的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了流程再造或流程重建,修訂完善了科室各種制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程;針對(duì)科室工作重點(diǎn)制定了演練計(jì)劃及腳本,開(kāi)展重點(diǎn)環(huán)節(jié)、緊急意外情況的應(yīng)急演練。準(zhǔn)備材料過(guò)程中,對(duì)疑難問(wèn)題,得到護(hù)理部、質(zhì)控處等多個(gè)部門(mén)指導(dǎo),對(duì)專(zhuān)家給我們提出的每一個(gè)問(wèn)題,我們都舉一反三,進(jìn)一步理清思路,拿出解決辦法,落實(shí)責(zé)任人,限定完成時(shí)限,按照護(hù)理部PDCA檢查表格持續(xù)改進(jìn),盡最大努力把工作做得完美。
二、取得的成績(jī)
1、在評(píng)審期間,科室護(hù)理人員加班加點(diǎn)、帶病堅(jiān)持工作者不乏少數(shù),但她們毫無(wú)怨言,通過(guò)這次迎評(píng)我們收獲了一支同心同德,凝心聚力,吃苦耐勞,樂(lè)于奉獻(xiàn)經(jīng)得起考驗(yàn)、特別能戰(zhàn)斗的護(hù)理隊(duì)伍。
2、通過(guò)迎評(píng)把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),做到有章可依;理順護(hù)理管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),規(guī)范了物品管理流程,同時(shí)也教會(huì)了我們年輕護(hù)士長(zhǎng)各項(xiàng)管理方法和管理工具,分析性的科學(xué)改進(jìn)方法,找到了問(wèn)題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及解決問(wèn)題的途徑、措施,使護(hù)理質(zhì)量管理方法更加科學(xué)。
3、通過(guò)迎評(píng),護(hù)士的服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。為病人主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)提高,各項(xiàng)護(hù)理工作更加規(guī)范有序,
4、通過(guò)此次評(píng)審,理清了護(hù)理管理思路、方法,為下一步持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作找到了方向,在下一步的工作中,我們將針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)及專(zhuān)家組反饋的問(wèn)題繼續(xù)查漏補(bǔ)缺,學(xué)習(xí)運(yùn)用先進(jìn)的管理方法和工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,緊跟醫(yī)院總體規(guī)劃和護(hù)理發(fā)展規(guī)劃,使護(hù)理各項(xiàng)工作不斷得到改進(jìn)提升。
在那段繁忙而充實(shí)的日子里,每個(gè)人在自已的工作崗位上都創(chuàng)造著奇跡,釋放著潛力。 醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),相信只要我們腳踏實(shí)地,穩(wěn)步走好每一步,我們的道路一定會(huì)越走越寬,因?yàn)槲覀円恢痹诔?yáng)路上。
三甲評(píng)審工作心得體會(huì)【五】
今年,我們最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評(píng)審,不可否認(rèn),它的成敗與否關(guān)系
到醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和全院醫(yī)務(wù)人員的切身利益。能否圓滿實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)離不開(kāi)全院職工的積極參與。作為***醫(yī)院這個(gè)龐大團(tuán)隊(duì)的一份子,關(guān)心醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責(zé)任。作為一名普普通通的臨床醫(yī)師,一年多來(lái)我和所有人一樣為“三甲”目標(biāo)奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對(duì)我們的肯定,更是推動(dòng)醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風(fēng)。而在這股東風(fēng)中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長(zhǎng),共創(chuàng)未來(lái)。
眾所周知,醫(yī)院的根本任務(wù)是為患者的健康或生命服務(wù),醫(yī)療工作始終是醫(yī)院的核心工作。而在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)里,唯有醫(yī)療與服務(wù)的并重的醫(yī)院才能讓患者感受到最大的安全感。醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)最終也是靠患者的口碑和被社會(huì)認(rèn)可的程度來(lái)衡量的。省三院在歷史上每個(gè)時(shí)期都有一些成就,但坦誠(chéng)來(lái)說(shuō),在這些成就的背后也存在醫(yī)療發(fā)展的瓶頸,我們的社會(huì)影響力也遠(yuǎn)不如從前。而這時(shí),等級(jí)醫(yī)院評(píng)審來(lái)了。等級(jí)醫(yī)院評(píng)審對(duì)我們醫(yī)院院來(lái)講,有著許多可觀的價(jià)值。首先是鑒定價(jià)值,可衡量醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作處于什么水平。其次,是發(fā)現(xiàn)價(jià)值,通過(guò)評(píng)估梳理醫(yī)院的改革建設(shè)思路,梳理醫(yī)院的歷史,發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),亮色和特色,也發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,從而不斷提高。再次是增加價(jià)值,通過(guò)改革、建設(shè)最終促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研質(zhì)量上臺(tái)階。因而,評(píng)審對(duì)省三院是大大有利的,最終受益的還是我們—***醫(yī)院的全體員工。
作為醫(yī)院的一員,現(xiàn)在回想起來(lái),我也覺(jué)得迎評(píng)工作忙碌、瑣碎、辛苦。然而,這也是一個(gè)辛苦與收獲、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)刻。在這樣關(guān)鍵的時(shí)刻,我們每個(gè)***醫(yī)院的人都擔(dān)當(dāng)著一份責(zé)任。這責(zé)任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),不斷學(xué)習(xí)提高、完善自我的醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)。評(píng)審制度要求我們注重的每一個(gè)過(guò)程,都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!拔<敝抵贫取弊屛覀儗W(xué)會(huì)分清輕重緩急;“平均住院日管理制度”讓我們學(xué)會(huì)為患者有效減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);“抗菌藥物使用與管理制度”讓我們學(xué)會(huì)嚴(yán)格把握適應(yīng)癥而注重過(guò)程,本身就是一種追求卓越的過(guò)程。迎評(píng)的一年多,隨著各種醫(yī)療制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來(lái)越清晰,越來(lái)越知道我們維系的、擔(dān)當(dāng)?shù)氖鞘裁矗絹?lái)越知道自己應(yīng)該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個(gè)過(guò)程,本身就是一種追求卓越的過(guò)程。一年多以來(lái),我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點(diǎn)滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,醫(yī)療設(shè)施更加現(xiàn)代化,診療工作變得有序化,服務(wù)也更加人性化。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!
“成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當(dāng)初它的芽?jī)航䴘?rùn)了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個(gè)人都有著對(duì)歷史與責(zé)任的擔(dān)當(dāng),不畏奮斗的汗水和淚水,省三院今天才能在“三甲”的舞臺(tái)上初展容光。對(duì)迎評(píng),我們可以大膽地說(shuō),我們的付出是值得的。我們的努力也沒(méi)有白費(fèi)。而評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),也只意味著一個(gè)開(kāi)始,因?yàn)闅v史的車(chē)輪總會(huì)向前。借著等級(jí)評(píng)審這股強(qiáng)勁的東風(fēng),唯有齊心協(xié)力,“團(tuán)結(jié)”“忠誠(chéng)”“擔(dān)當(dāng)”“奉獻(xiàn)”,才能一起創(chuàng)造一個(gè)更美好的明天!
三甲評(píng)審工作心得體會(huì)【六】
我是彩超室一名普通的工作人員,這次的三甲評(píng)審檢查讓全員職工加深了對(duì)醫(yī)院服務(wù)的了解,為患者服務(wù)的我們以前認(rèn)為能夠?yàn)榛颊吲艖n解難就是對(duì)那些帶有渴望眼神的病人最好的解釋?zhuān)峭ㄟ^(guò)三甲評(píng)審認(rèn)證我們明白了,為患者減輕痛苦固然重要,與此同時(shí)我們也忽略了許多與之相關(guān)的因素。
在等級(jí)評(píng)審初期我們都對(duì)這項(xiàng)檢查懵懵懂懂,卻不知它包含了這么多平時(shí)容易忽略確又很重要的東西。在認(rèn)證前期我們對(duì)三甲評(píng)審的了解很少,為此院方對(duì)全員職工進(jìn)行培訓(xùn),包擴(kuò)消防演習(xí)、心肺復(fù)蘇、手衛(wèi)生、防感染、患者身份識(shí)別、危急值的報(bào)告方式等等。院方為了讓大家更好地了解三甲評(píng)審精神,還為此編輯了《三甲評(píng)審應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《三甲評(píng)審認(rèn)證手冊(cè)》,要求我們一有時(shí)間就要認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)三甲評(píng)審精神。在三甲評(píng)審認(rèn)證過(guò)程中,全科職工共同合作,發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)上報(bào)、改正,每天加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,呈現(xiàn)出最好的狀態(tài),以飽滿的熱情去迎接檢查官的考驗(yàn),以極大的信心接受三甲評(píng)審的檢驗(yàn)。評(píng)審期間全體超聲科工作人員嚴(yán)格遵守三甲評(píng)審要求,正確識(shí)別患者身份、保護(hù)患者隱私,保證一人一單、一人一手消、隨手關(guān)門(mén)、關(guān)閉窗簾,每日保持診室的整潔。
三甲評(píng)審認(rèn)證期間醫(yī)院強(qiáng)調(diào)全員參與醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,使醫(yī)院管理質(zhì)量得到持續(xù)性改進(jìn)。為迎接三甲評(píng)審認(rèn)證工作,我們所做出的每一份努力,所撒下的每一滴汗水,所付出的.每一份心血,熟悉三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),熟記應(yīng)知應(yīng)會(huì),學(xué)習(xí)醫(yī)院信息化系統(tǒng),以病人為中心,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,PDCA貫穿整個(gè)醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中。開(kāi)展三甲評(píng)審認(rèn)證工作,是為進(jìn)一步加快我院發(fā)展進(jìn)程,提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
三甲評(píng)審的成功,是全院人員共同努力的結(jié)果,雖然評(píng)審已經(jīng)結(jié)束,不過(guò)我們?nèi)匀槐腥自u(píng)審精神繼續(xù)延用嚴(yán)密有序的操作方式,為患者提高良好的檢查、治療環(huán)境。相信在三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)下,鄭州人民醫(yī)院會(huì)有更進(jìn)一步的發(fā)展,得到更多的認(rèn)可。
三甲評(píng)審工作心得體會(huì)【七】
迎評(píng)成績(jī)A級(jí)通過(guò)最高的是醫(yī)院行政和后勤,其次是護(hù)理,第三是院感,第四位是醫(yī)療。四川華西醫(yī)院準(zhǔn)備JCI的時(shí)間是兩年,山大二院通過(guò)衛(wèi)生部評(píng)審準(zhǔn)備一年半時(shí)間,沖刺階段是四個(gè)月。
要想做迎評(píng)需要一些模式:
1:首先擔(dān)心我們花費(fèi)那么多的時(shí)間、精力準(zhǔn)備的迎評(píng)與標(biāo)準(zhǔn)格格不入,那么就沒(méi)有辦法再次評(píng)審了,所以首先是要改變以往的三甲評(píng)審觀念,詳細(xì)解讀新的評(píng)審細(xì)則,認(rèn)真解讀,詳細(xì)分析,梳理我們?nèi)粘5墓芾怼?/p>
2:我們醫(yī)院能做到無(wú)縫服務(wù)嗎?包括外國(guó)人,殘疾人、聾啞人等都能在我們醫(yī)院得到相同質(zhì)量的服務(wù)嗎?,如果做到我們醫(yī)院的服務(wù)就可能達(dá)到A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。我們服務(wù)的縫隙往往發(fā)生在科室之間的轉(zhuǎn)診,多部門(mén)、多學(xué)科的會(huì)診銜接上。很多主任都不知道應(yīng)該學(xué)習(xí)什么,那么還是回到原點(diǎn),我們認(rèn)真的解讀評(píng)審細(xì)則就應(yīng)該有初步的了解,當(dāng)然有的主任還是很負(fù)責(zé)任的在解讀、在做。比如:3.3.2.1有手術(shù)部位識(shí)別標(biāo)示制度及工作流程,到達(dá)手術(shù)室前我們標(biāo)記了嗎?4.5.7.5對(duì)住院超過(guò)30天的患者作為大查房的重點(diǎn)并有分析記錄;4.5.7.4對(duì)臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求,那么沒(méi)有達(dá)到要求的要有縮短平均住院日的具體措施;各科室關(guān)于自己診療項(xiàng)目常見(jiàn)病種有沒(méi)有診療規(guī)范,要求至少列出5個(gè)常見(jiàn)病種等等,這些都是醫(yī)療質(zhì)量管理中明確提出的C級(jí)要求,必須詳細(xì)解讀細(xì)則,掌握細(xì)則才能做好。
3:其實(shí)迎評(píng)后期回頭看就算統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,象護(hù)理用二個(gè)月的時(shí)間把不同搶救車(chē)規(guī)范化了,很多文本存在時(shí)間、邏輯上的誤差,主要是醫(yī)院層面上的時(shí)間不統(tǒng)一,所以要把時(shí)間統(tǒng)一化。科室的臨床指南、治療規(guī)范要統(tǒng)一化,規(guī)范化。相同性質(zhì)疾病的不同患者在我們醫(yī)院能夠得到相同質(zhì)量的服務(wù)與治療,這就是三甲評(píng)審細(xì)則的服務(wù)規(guī)范化的要求。很簡(jiǎn)答你的一句話但是要做到其實(shí)很難。
4:管理不可能面面俱到,是要有重點(diǎn)的。比如急診的綠色通道,及急診的六個(gè)重點(diǎn)病種要求,是要在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)進(jìn)入綠色通道的,如何去做。應(yīng)急工作也是重點(diǎn),停水停電,防火、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等,我們應(yīng)該有重點(diǎn)的進(jìn)行培訓(xùn)、演練并作為醫(yī)院應(yīng)急的亮點(diǎn)。六個(gè)病種一旦進(jìn)入綠色通道,首先要有標(biāo)志,相應(yīng)的窗口要有對(duì)應(yīng)的標(biāo)示,其他患者要為他們讓路的,我們現(xiàn)在沒(méi)有。其次是時(shí)限上,那就沒(méi)有辦法,只有一個(gè)一個(gè)時(shí)間段用表掐算通過(guò)了。要心中有數(shù),模擬超時(shí),就再壓縮再演練。
5:解讀標(biāo)準(zhǔn),大家要了解的不僅僅是怎樣準(zhǔn)備評(píng)審,更重要的是衛(wèi)生部要求我們的日常工作應(yīng)該怎樣去做。關(guān)于模板科室不僅僅是醫(yī)療護(hù)理的事情,通過(guò)追蹤檢查法。
6:科室三甲工作聯(lián)絡(luò)員:每科室設(shè)定一名副高級(jí)以上的人員負(fù)責(zé)科室三甲聯(lián)系工作?剖抑魅问堑谝回(zé)任人,聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)科室三甲內(nèi)審及與評(píng)審辦的聯(lián)絡(luò)工作。
7:每個(gè)醫(yī)院評(píng)審后期都會(huì)遇到節(jié)點(diǎn),這時(shí)候就需要外力協(xié)助;必要時(shí)請(qǐng)外院專(zhuān)家模擬檢查,會(huì)發(fā)現(xiàn)我們忽略的很多問(wèn)題。醫(yī)院薄弱點(diǎn)和科室日常工作狀態(tài)為重點(diǎn)。
8:模板科室的建立也不是萬(wàn)能的,醫(yī)療護(hù)理以外還有公衛(wèi)、后勤、藥事等部門(mén)參與還有設(shè)備、設(shè)施等,所以模板科室必須是全方位的。
三甲評(píng)審工作心得體會(huì)【八】
自我院召開(kāi)迎接三甲醫(yī)院復(fù)審工作動(dòng)員大會(huì),就迎接醫(yī)院復(fù)審工作做了全面動(dòng)員和部署,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員下關(guān)節(jié)、創(chuàng)傷骨科正式開(kāi)始投入三甲復(fù)審的各項(xiàng)工作,在科室人員的努力下,努力按照三甲評(píng)審細(xì)則的各項(xiàng)要求開(kāi)展工作,醫(yī)院要求立足三甲,群策群力,確保以優(yōu)異的成績(jī)順利通過(guò),要以評(píng)促改、以評(píng)促建,通過(guò)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、管理水平,服務(wù)能力更上一個(gè)臺(tái)階,我科也更想借助三甲復(fù)審的東風(fēng)徹底改變以前的工作態(tài)度和工作作風(fēng),使科室的整體醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力都得到提升。
在我院三甲復(fù)審準(zhǔn)備工作期間,我科室干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著,面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù),如何合理安排工作,既要保證醫(yī)療及護(hù)理工作的安全運(yùn)行,又要著手保質(zhì)保量做好三甲復(fù)審的各項(xiàng)工作,這將是對(duì)我們每位醫(yī)護(hù)人員而言都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來(lái)壓力,也帶來(lái)動(dòng)力。
我科作為重點(diǎn)學(xué)科是本次的必檢科室,為了更好的完成三甲復(fù)評(píng)相關(guān)工作,使各項(xiàng)工作能落實(shí)到位,根據(jù)“三甲”復(fù)核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了逐條疏理,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),尋找差距,制定方案并作了詳細(xì)分工,大家各司其職,對(duì)臺(tái)帳資料進(jìn)行不斷完善。此間準(zhǔn)備工作的重點(diǎn)集中在對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、完善科室制度、合理安排工作流程、嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)范等方面。具體的做法是:
1、統(tǒng)一思想:要求科室全員重視并認(rèn)真對(duì)待三甲復(fù)審工作,三甲
復(fù)審是對(duì)我們過(guò)去工作的總結(jié),在準(zhǔn)備工作階段,要善于發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在的缺點(diǎn)與不足,對(duì)照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高并完善。
2、認(rèn)真組織并完善臺(tái)賬工作:對(duì)照三甲醫(yī)院的要求,逐條完善必須的工作制度,對(duì)于不完善的部分,落實(shí)到人,限期完成,盡最大努力把工作做的更加完美,同時(shí)合理安排時(shí)間全員認(rèn)真學(xué)習(xí)、梳理消化。
⒊、應(yīng)三甲醫(yī)院的要求,認(rèn)真組織實(shí)踐:在實(shí)際工作中,嚴(yán)格按照二甲醫(yī)院要求,全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行自檢自查,結(jié)合自身存在的不足,及時(shí)想方設(shè)法彌補(bǔ),不斷改善硬件條件。
通過(guò)這段時(shí)間的準(zhǔn)備工作,我科的工作更有目標(biāo)了,制度更加規(guī)范了,管理水平也得到了一定的提高;這次迎“三甲”復(fù)審的準(zhǔn)備過(guò)程,我們深深體會(huì)到 “不積硅步,無(wú)以致千里”,在日常工作過(guò)程中踏踏實(shí)實(shí),嚴(yán)格要求自己,對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí),從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成習(xí)慣那么對(duì)任何檢查都能應(yīng)負(fù)自如。
三甲復(fù)審工作是我們xx年的工作重心,我科將全力以赴完成各項(xiàng)任務(wù),爭(zhēng)取取得優(yōu)異的成績(jī),我們相信:醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
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