護士在醫(yī)院的實習(xí)心得體會
護士在醫(yī)院的實習(xí)心得體會1
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后,來到深圳市人民醫(yī)院實習(xí)。
開始了我新的起點,實習(xí)剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,于是我就非常仔細(xì)觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護士長、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會進行教學(xué)講課,這不僅讓我們見識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護理專心的認(rèn)同及整體護理觀的認(rèn)識,在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會到了護生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應(yīng),一個男生做一些護理操作,患者不予理解,特別是我們在婦產(chǎn)科時,去做一些婦科操作時,一部分人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認(rèn)為護士這個行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應(yīng)的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關(guān)懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院實習(xí)的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護生到“護理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的護理生涯打下更好的基礎(chǔ),好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達“實踐”的彼岸。在這段時間里,我得到患者的第一次稱贊,同時也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動的,感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。
護士在醫(yī)院的實習(xí)心得體會2
時間過的真快啊!轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束兒科的實習(xí),心里有很多的不舍。記得初來兒科的時候,護士長熱情的接待了我們,帶領(lǐng)我們熟悉環(huán)境,介紹兒科疾病的預(yù)防。
兒科是我第一個科室,患兒因感冒引起的咳嗽有痰液咳不出,發(fā)熱所引起的肺炎比較多見,所以要定時給患兒量體溫,告知家長多給她喝水,拍背。
第一次跟帶教老師老師進病房給孩子們輸液,因為是第一次看著可愛的孩子們有點緊張,我就對孩子們微笑著說不要怕,不疼不疼,可是孩子哭著喊著說我要回家,打針就有點困難了,這時候必須叫家長幫忙抓住小孩的手,這樣更好的扎針,也避免弄疼小孩。所以我就對孩子說不要哭,要乖,等會就好了。
記得有個56床的小女孩是她奶奶帶著她,帶教老師叫我給她輸液,我對著小女孩微笑,心里頭有點緊張好像被小女孩看出了,她問奶奶,奶奶這位姐姐是新來的嗎?我不怕疼的,我給小女孩輸液的過程中她沒有哭特別的勇敢,我夸她特別乖。從那以后小女孩看見我都會說姐姐你來了啊,沖著我笑。
那種笑很溫暖,給了我種力量,讓我充滿信心,在以后的操作中要更加努力的去學(xué),二周以后我已經(jīng)適應(yīng)了醫(yī)囑的工作,帶教老師亦將許多相關(guān)知識傳授給我,沖管,霧化吸入,換藥水,拔針,學(xué)會了有效的與病人溝通,在這里,我要深深的感謝帶教老師,以及所有曾給過我指教和幫助的老師。
看到孩子們一天天的康復(fù),身體一天天的在成長。心里很是高興,給我傳遞了孩子們的快樂。我相信當(dāng)我們付出了收獲是喜悅的,我們都應(yīng)該感謝在校老師灌溉了我們這些重要的醫(yī)學(xué)知識,看見患兒的笑容是自己最大的收獲!
護士在醫(yī)院的實習(xí)心得體會3
時光冉冉,轉(zhuǎn)眼我就在xx醫(yī)院待了三個月了。這三個月的記憶點點滴滴在我腦中回放,就像是昨天才發(fā)生的那樣清晰而真切,讓我不由得心生感嘆。為此,我現(xiàn)在將我在這三個月的實習(xí)工作做一個總結(jié),以此來梳理和鞏固我在這三個月的時間內(nèi)學(xué)到的知識。
我是在今年的xx月來到的我們醫(yī)院,來到了我們兒科的大家庭當(dāng)中。面對著眾多前輩的關(guān)照,我心里那小小的擔(dān)憂和對陌生環(huán)境的害怕很快就消弭一空。
我們兒科的護士長是一個非常溫和的人,就像是我的老師一樣手把手的帶著我,為我介紹我們兒科的特色和情況,并帶著我們這群實習(xí)小護士熟悉我們未來工作的`場地。
由于我們是剛剛畢業(yè),而且對于醫(yī)院也很陌生,所以護士長特意給了兩天的時間讓我們熟悉這里,讓我們跟著她在病房內(nèi)穿梭,看著她如何安撫孩子,為他們打針上藥,又是如何跟孩子的家人叮囑和相處,那游刃有余的專業(yè)表現(xiàn)讓在一旁觀看的我們收獲頗豐。
作為醫(yī)院里最“特殊”的科室之一,兒科確實是非常的特別。無論是墻上和房間里的裝飾還是那溫馨的整體環(huán)境,都讓我有一種身處在兒童樂園的錯局。來來往往的都是笑容溫和甜美的護士和在護士安慰下放松精神的父母以及孩子,讓我領(lǐng)悟到了兒科工作的第一個要點:“愛心”。
兒科不同于其他科室,我們面對的都是可愛的孩子,要讓孩子不排斥我們,我們就要具備一顆愛著孩子的心,用心關(guān)愛著他們,將這些可愛的孩子看做自己的小弟弟小妹妹照顧,這樣才會取得良好的效果,獲得家長的稱贊。
領(lǐng)悟到這一點后,雖然我的手法和動作依舊不如前輩們那樣熟練,卻依然獲得了護士長的夸獎,認(rèn)為我開始漸漸地擺脫掉了學(xué)校的稚氣,開始在成長為一名可靠的兒科護士而前進了。但是這樣我并不滿足,因為兒科的特殊性,幼小的孩子們所需要的治療方式也與他處不同,打點滴一般都是采用的頭皮靜脈穿刺,在孩子的頭上打針讓我一度非常擔(dān)心和害怕。畢竟難度擺在那里,而且一不小心就會造成嚴(yán)重后果,并且大多數(shù)孩子對于打針是非?咕艿,不配合的亂動下更是加重了失誤率。
但是我最終還是憑借著耐心和不斷精進的技術(shù)完成了這一工作,大大的鍛煉了我的醫(yī)護技能。雖然很累,但是我看著家長和其他護士前輩們贊許的眼神,瞬間就有一股力量重新支撐住了我,我知道那是一種名為信任的力量,它代表著我已經(jīng)有了一定程度上獨當(dāng)一面的能力了。
勞動被認(rèn)可的感覺非常棒,再來到這里之前,我從未想過我能夠做到這樣優(yōu)秀的程度,但既然我做到了,那我想我應(yīng)該更進一步,抱著對醫(yī)護工作和孩子們的喜愛,認(rèn)真的總結(jié)和學(xué)習(xí),為了病人們身體的健康而努力,成為現(xiàn)代的‘提燈女士’消弭病人的痛苦。
這次實習(xí)教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是醫(yī)護技能,還教會了我人生的道理,以及一種醫(yī)護人員之間傳承發(fā)揚的精神。我將在未來繼續(xù)秉持著這樣的精神走下去,一步步的成長,勇往直前,不懈努力!
護士在醫(yī)院的實習(xí)心得體會4
在兒科實習(xí)的日子里,每天都是既熱鬧又很閑。這一切都源于兒科患者的特殊性。只要一走進兒科的病房,少不了聽見“哇哇”的哭聲和嘻哈的笑聲。還記得兒科老師在課堂上說過的一句話,兒科是一個充滿希望的科室。因為兒童本身都疾病較敏感,一旦有任何不適,就會表現(xiàn)出來護士兒科實習(xí)心得。兒科疾病本來就急,病程短,治愈的效果好。
兒科的病種較單一,小兒肺炎和小兒腹瀉是在科室比較常見的疾病。它主要的用藥是消炎,抗病毒,保肝,營養(yǎng)心肌,保護胃粘膜之類。當(dāng)然值得一提的是小兒用藥,由于兒童正處于生長發(fā)育,肝腎功能及某些酶系發(fā)育不完善,對藥物的代謝及解毒功能較差;不同年紀(jì)的兒童對藥物反應(yīng)也不同;因此,小兒用藥必須慎重、準(zhǔn)確。這就要求我們護理人員更加認(rèn)真,做好“三查七對”,凡事多想想,多看!
在兒科最困難的一件事莫過于靜脈穿刺。也許在其他科室,我們實習(xí)生靜脈穿刺的操作能力強,但是在兒科也只能在旁邊看看。由于現(xiàn)在一家一個孩,每個孩子都是家里的小公主或者小少爺,父母都舍不得讓實習(xí)生來練手。另一點是,小兒的手背靜脈較深,只能選擇頭皮靜脈。在穿刺過程中,小兒不停地動,這又增加穿刺的難度。在兒科,家長們評論護士能力強否都在于是否一針見血。這就要求我們護生不斷嚴(yán)格要求自己,在靜脈穿刺上不斷精益求精,同時掌握與小兒良好的溝通能力。
在兒科實習(xí)的日子里,看著老師們細(xì)心地照顧每一個孩子,內(nèi)心覺得暖暖的。雖然在這個過程中,老師們也會覺得累,但是看見小兒的一笑,瞬間身上也輕松了不少,我想這就是兒科的魅力。
護士在醫(yī)院的實習(xí)心得體會5
8月8日,陶老師問我是不是這個星期就要轉(zhuǎn)科啦!我心里有一種痛,我感覺好舍不得大家以及兒科的一切!回想起和兒科一起走過來的日子。
兒科實習(xí)是我實習(xí)的第一站。實習(xí)開始,我總是跟在我的帶教老師陶圓老師的后面,不放過老師的每一個操作細(xì)節(jié),每個人都做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細(xì)細(xì)解答,護士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任,感覺她們非常辛苦,心里非常感激她們。漸漸的我們熟悉了上班的日常流程,在老師的指導(dǎo)下我們開始嘗試操作,在陶老師放手不放眼的帶教下讓我安心地去操作,給我了一個很好的餓鍛煉機會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的。
在蒲老師和其他老師們的護理查房,交接班的過程中我體會到一個團隊協(xié)作的力量,在培訓(xùn)護理操作示教過程中讓我們更加深刻的體會到護理操作的嚴(yán)謹(jǐn)性。在明老師講的小講座《整體護理》使我們更加深入理解到護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,護士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護健康。同時我和醫(yī)院的見習(xí)護士姐姐妹妹些打成一片,相處非常融洽開心,非常感謝見習(xí)的她們在工作中給予我們很多的指導(dǎo)和傳授實習(xí)中的經(jīng)驗。
實習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事,實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護士長,醫(yī)生,見習(xí)師姐妹,病人和家屬的關(guān)系。在實習(xí)中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我開始并不是喜歡小孩,聽見小孩的哭聲很是頭痛,但是漸漸的我變得是那么喜歡小孩子,突然休息兩天過后,回醫(yī)院沒有看見平時跟在我后面的那個小孩了,心里卻有些失落我總是想著第一時間跑過去解決問題,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關(guān)系,才能充分獲得患者。
護士在醫(yī)院的實習(xí)心得體會6
時光荏苒,走過了婦科和急診,我們已然來到了心血管外科。那是初秋明媚的早晨,八個小伙伴們懷著激動的心情早早地?fù)Q好衣服站在了心外科的護士站,那是我們第一天來新科室報道!皝韥韥恚竞,給你們合個照”,那個聲音聽起來是多么的暖而甜,那是菲哥的聲音,在我來這個科室之前,菲哥的名字已經(jīng)深深地扎進了我的心里,正是因為她,讓我們感覺歸屬感爆棚,也很快地融入到了心外科這個溫暖的大家庭里。然而,現(xiàn)在已將進入深秋,我們也將要離開了,心中有萬千個不舍,總希望時光時光慢些吧,我想與你們再多一點逗留。
時光總是悄然無聲地逝去,漸漸的,晃眼之間,我已經(jīng)在心外科度過了兩個月的實習(xí)生活,在各位老師的教導(dǎo)下,除了學(xué)習(xí)好基本知識和各項操作之外,我更多地收獲了對待工作的態(tài)度,即“四心”——愛心,真心,細(xì)心和責(zé)任心,促使我更好地對待工作,更好地服務(wù)于每一位患者及家屬。
愛心——醫(yī)者仁心,我們每一個人都熟悉的四個字,作為醫(yī)護人員,我們必心存仁愛,因為我們從事的是最光榮的職業(yè)。以前在大家的心目中也就只是救死扶傷,然而現(xiàn)在我也有了更深的理解:除了治病救人,使病人得到康復(fù)外,更重要的就是人文關(guān)懷,王娟老師經(jīng)常都會向我們強調(diào)。那天天空淅淅瀝瀝地飄著小雨,病房走廊間光滑的地面上殘留著雨漬,一位年過七旬的老奶奶拄著拐杖在病區(qū)里找尋著輪椅,為了推著兒子去做檢查,見此場景,我直接跑到后走廊把輪椅推到了她兒子的床前,只見老奶奶臉上洋溢著笑容,不停地向我道謝,那時我的心是暖的。唯愛可以暖人,既使患者的心靈得到了慰藉,也讓我們覺得很暖心。
真心——以誠感人者,人亦誠而應(yīng),唯有真誠,才能縮進我們與患者及家屬的距離感,讓我們的護患關(guān)系更加和諧溫暖。也許一句簡單的問好,一聲走心的叮囑,一片親切的關(guān)懷,就足以讓患者及家屬覺得很欣慰。對那些術(shù)后不想活動的患者鼓勵其下床活動,對有些糖尿病患者時時叮囑他飲食上的注意事項,對那些用輸液泵、注射泵輸注特殊用藥的患者提醒他勿隨意調(diào)動和拔除。當(dāng)我們一些小小的舉動,得到了患者及家屬的認(rèn)可,心里也是無比的興奮的。在我上最后一個大夜時,早上去測血壓,走到+13床時,42床的家屬笑著說,小王,你上的夜班,吃早點了沒?就看到她拿著一盒純奶要塞給我,不過,我笑著婉拒了。當(dāng)家屬能記住我的名字,也就是對我的認(rèn)可,心中的成就感也隨之泛濫了。唯真可以感人,以真心換真心,那么病房中的畫風(fēng)該是多么的溫馨呀!
細(xì)心——細(xì)節(jié)決定成敗,耳熟能詳?shù)囊痪湓。作為一名?zhǔn)護士,每天從事著相同的護理操作,從一大早的霧化開始,一天的忙碌工作也隨之開始了,在心外科,給我的感覺就是節(jié)奏快,一波又一波的液體,血壓、血糖的測定,心電圖的采集等等,忙碌起來總覺得時間也過的超級快,一天的時光總是在不知不覺中就悄悄逝去了。工作雖忙,但我們要忙中有序,忙中出細(xì)活,唯細(xì)可以成就自我,讓我們嚴(yán)于細(xì)心,執(zhí)于細(xì)心,讓我們的每一個細(xì)胞都以細(xì)心為載體。
責(zé)任心——對我來說,責(zé)任就是對自己要做的事情有一種愛,作為一名護士,每天都有各種各樣瑣碎繁雜的事情,這樣日復(fù)一日,年復(fù)一年,在忙碌的工作生活中,我們疲憊不堪,雖然如此辛苦,卻始終持之以恒,只因為我們愛我們的職業(yè)。唯責(zé)任可以鞭策我們,讓我們不斷進步,繼續(xù)前行。
在此,感謝心外科每一位老師的教導(dǎo),謝謝你們,你們最棒!在這里,充滿了愛心,攜帶著真心,體現(xiàn)著細(xì)心,詮釋著責(zé)任心。讓我們用“心”傳遞真情與溫暖,讓心外科營造出一個和諧溫馨的氛圍。下一站,肝膽外科,我必堅定信念,不忘初心,篤定前行。
護士在醫(yī)院的實習(xí)心得體會7
這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù),創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療,F(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦隆?/p>
一、思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學(xué)習(xí)意識,在人才培訓(xùn)上下工夫。通過各種學(xué)習(xí),使護士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。
2.門診產(chǎn)前檢查,及時指導(dǎo),提前滲透。
3.住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復(fù)。
4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5.配合婦?仆瓿闪1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔(dān)了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
護士在醫(yī)院的實習(xí)心得體會8
實習(xí)護士由于性格不同、家庭生活背景各異、文化素養(yǎng)及生活習(xí)性也各具特色,如何做好實習(xí)護士的職業(yè)禮儀規(guī)范化教學(xué),一直以來都是我們應(yīng)該研究和探討的課題[1]。門診部是醫(yī)院的窗口,如何讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生良好的第一印象,門診護士的禮儀規(guī)范有著很大的影響,基于以上認(rèn)識,我們自20xx年起,在臨床教學(xué)中采取崗前規(guī)范培訓(xùn)、嚴(yán)格教學(xué)、個性引導(dǎo)的方法對門診實習(xí)護士進行禮儀規(guī)范教學(xué),在學(xué)員中產(chǎn)生良好的效果,現(xiàn)將做法與體會報告如下。
1 崗前培訓(xùn)中的禮儀
由于實習(xí)護士初入職場,性格不同、家庭生活背景各異、文化素養(yǎng)及生活習(xí)性也各具特色,是審美觀、價值觀形成階段,社會上流行的各種觀念與行為方式無形中滲入到她們的言行。醫(yī)院不同于家庭、學(xué);驃蕵穲鏊,護理人員的主要工作場所是醫(yī)院門診和病房,不同的場合又有不同的禮儀規(guī)范。所以崗前培訓(xùn)是十分重要的,通過崗前培訓(xùn)可以使學(xué)員明白職場禮儀規(guī)范,樹立正確的審美觀念,了解良好的禮儀在職業(yè)中的重要性。
1.1 容貌服飾美
容貌是一個人的外觀、外貌,服飾是一個人的衣服和裝飾。容貌與服飾又是一個人情感傳遞的基本部分,護士職業(yè)對容貌與服飾的要求更是必須充分展示出護理工作的嚴(yán)肅性和紀(jì)律性,以及護理職業(yè)工作者的自信和美態(tài)。護士的容貌服飾美主要含有三個層次:一是自然美;二是修飾美;三是內(nèi)在美,要充分體現(xiàn)“白衣天使”獨特的天使韻味,正確地向?qū)W生展示護理工作中美的容貌服飾。
1.2 語言交流美
語言是人類所特有的用來表達情感,交流思想,傳遞信息的重要工具。語言也是人與人之間進行日常交流最基本的表達方式。在醫(yī)院工作的護士,直接服務(wù)對象是人,是生病的人,護士除了要與患者進行對話交流外,還要與上級,與同行進行對話交流,無時無刻都在利用語言進行交流與溝通。護士在工作中應(yīng)注意文明禮貌用語,提倡普通話,要音質(zhì)清晰、音色優(yōu)美、音調(diào)適度、音量適中。它包括從一般性的禮貌用語到職業(yè)性的工作用語,使學(xué)生通過學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,掌握與人溝通的基本技能和一般技巧。
1.3 行為舉止美
行為舉止具體表現(xiàn)在一個人的各種姿態(tài),它是受思想支配而表現(xiàn)在外面的活動,也是溝通情感的橋梁,還是一個人修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。護士在臨床護理工作中離不開最基本的站立、端坐、行走和各項護理操作活動,而且又都是在患者和健康人之間進行,十分需要規(guī)范、和諧。對學(xué)生從基本的站立、行走、端坐到職業(yè)工作的基本動作進行規(guī)范化教學(xué)與訓(xùn)練,以培養(yǎng)護理工作人員良好的職業(yè)行為,充分表現(xiàn)出護士工作中,步態(tài)穩(wěn)健適度,動作敏捷輕巧,舉止文雅優(yōu)美,使內(nèi)在美與外在美有機地結(jié)合于一體,以達到美的最高境界。
2 禮儀培訓(xùn)的方法
2.1 思想重視
由于實習(xí)護士初入職場,性格不同、家庭生活背景各異、文化素養(yǎng)及生活習(xí)性也各具特色,是審美觀、價值觀形成階段,可塑性強,主要采用理論講解與示范相結(jié)合,不但要讓學(xué)生明白標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是什么,為什么美,還要將社會上一些“濃妝艷抹” 、“奇裝異服”、“不良言語”、“不良舉止”不能進入職場進行解釋,從思想上為良好的禮儀規(guī)范打下基礎(chǔ)。
2.2 示范講評
在實際操作中,由于患者情況有很大的差異性,對于初入職場的學(xué)員,要想把理論性、刻板性的東西靈活應(yīng)用還需要實踐的磨練,帶教老師對每天的工作進行講評,主要針對細(xì)節(jié)講評,如微笑、眼神、說話的語氣、姿態(tài)等,針對存在的問題做典型案例講評,指出不足,表揚優(yōu)秀,不但可以起到強化理論教學(xué)效果的作用,而且能增強學(xué)員執(zhí)行禮儀規(guī)范的自覺性,將表面的東西理解后做到從內(nèi)心發(fā)出,從機械的執(zhí)行過度到綜合素質(zhì)的一部分,即觀念形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的職場禮儀規(guī)范成為性格的一部分,教學(xué)才算成功,也是禮儀規(guī)范教學(xué)的潛在目的。當(dāng)然,這需要時間的積累和不同科室?guī)Ы坛蓡T的共同努力。
2.3 個性引導(dǎo)
雖然同樣的教學(xué)內(nèi)容,但不同性格的個人在理解和執(zhí)行禮儀規(guī)范是總是存在差距,帶教老師要根據(jù)學(xué)員不同性格加以引導(dǎo),內(nèi)向型性格者不愛說話或“細(xì)聲細(xì)氣”,交流溝通能力差,要多加鼓勵,克服膽怯心理,使其能在工作保持積極溝通、主動交流的心態(tài);而外向型性格者活潑好動,要克服 “大嗓門”的習(xí)慣,在工作中表現(xiàn)保持穩(wěn)重的心態(tài)。
3 教學(xué)體會
隨著現(xiàn)代護理模式的改變,良好的醫(yī)療護理服務(wù),不僅僅局限于“嚴(yán)肅”的生物學(xué)范疇,還縱深擴展到社會和心理領(lǐng)域,對護理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)提出了新的智能結(jié)構(gòu)要求。護理人員的基本形象、言談舉止、音容笑貌都會直接或間接影響到護理效果。學(xué)校作為準(zhǔn)護士的產(chǎn)生地,隨著服務(wù)理念的發(fā)展,新的內(nèi)容不斷不引入或市場對職場提出新的要求,準(zhǔn)護士的綜合能力必須在實踐中得到檢驗。禮儀修養(yǎng)培訓(xùn)是服務(wù)性行業(yè)上崗培訓(xùn)的最基本內(nèi)容之一[2]。觀念形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的職場禮儀規(guī)范成為綜合素質(zhì)的一部分,才能達到禮儀規(guī)范教學(xué)的目的。
【參考文獻】
。郏保莺沃t,吳棠,李琴等.門診導(dǎo)醫(yī)護士的培訓(xùn)與管理體會[J].護士進修雜志,20xx,22(2):128~129.
。2]吳家琳.塑造護士形象,提升服務(wù)內(nèi)涵[J].護理實踐與研究雜志,20xx,4(3):61~62.
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