項(xiàng)目物業(yè)管理示范的創(chuàng)優(yōu)心得

　　“xx大廈”于20xx年xx月xx日上午，參與20xx年度“xx市物業(yè)管理示范大廈項(xiàng)目”評(píng)選，現(xiàn)已順利通過考評(píng)專家的考核評(píng)審，并取得良好的成果。在創(chuàng)優(yōu)近兩個(gè)月時(shí)間里，“xx大廈”管理處全體員工同心協(xié)力、全力以赴、加班加點(diǎn)、目標(biāo)明確，最終得到考評(píng)專家的一致好評(píng)。

　　當(dāng)天上午八點(diǎn)半，評(píng)優(yōu)考核組就準(zhǔn)時(shí)來到“ZM大廈”檢查。在會(huì)議室，我管理處張主任首先介紹了大廈基本情況和服務(wù)管理工作。然后，考核組分為三組分別檢查了內(nèi)業(yè)（檔案、各部門工作記錄表等）、外業(yè)（大廈設(shè)備房、監(jiān)控室、電梯機(jī)房等硬件設(shè)施）以及工程。

　　對(duì)物業(yè)管理而言，創(chuàng)優(yōu)的目的是規(guī)范管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效途徑，是衡量企業(yè)實(shí)力和管理服務(wù)水平的硬件指標(biāo)之一。創(chuàng)優(yōu)的過程要求物業(yè)管理服務(wù)人員工作更嚴(yán)謹(jǐn)。誰都知道，創(chuàng)示范大廈的迎檢工作是沒有捷徑的，不可能從弄虛作假中取得，更不可能存在僥幸心理來獲得。

　　“xx大廈”本次成功創(chuàng)建“xx市物業(yè)管理示范大廈項(xiàng)目”，是公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持，全體員工同心協(xié)力，共同努力的結(jié)果，今后我們將再接再厲，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求服務(wù)業(yè)主，為寫字樓的物業(yè)管理探索出更多成功的經(jīng)驗(yàn)，為XX市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

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